риэлтор можно ли заработать

«Я никогда не обманываю клиента»: сколько зарабатывает менеджер по продажам недвижимости

В Ханты-Мансийске

Героиня этого выпуска после окончания колледжа работала учителем начальных классов. Ей очень нравилось преподавать, но не устраивала зарплата учителя и двойная нагрузка, которую приходилось выдерживать, чтобы хоть как-то приблизиться к желаемому уровню дохода. Она ушла из школы и устроилась в компанию крупного местного застройщика менеджером по продажам — без опыта и подходящего образования. А сейчас мечтает дорасти до начальника отдела продаж и переехать в Санкт-Петербург.

Это история читателя из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Редакция задала наводящие вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала.

Выбор профессии

В 2017 году я окончила Ханты-Мансийский технолого-педагогический колледж по специальности «учитель начальных классов». Работать в школе начала сразу после выпуска. В первой школе работала на 1,25 ставки и получала 55 000—60 000 Р в месяц. В начальных классах один учитель ведет все предметы, за исключением физкультуры, музыки и английского. Но музыку я тоже преподавала, поэтому основных предметов было семь: русский язык, литература, математика, окружающий мир, технология, ИЗО, музыка. Еще вела внеурочную деятельность: ПДД и «Мир вокруг нас». Всего получалось по четыре-пять уроков в день пять дней в неделю. Ставка — это один класс со всеми уроками, в часах это примерно 27—30 часов в неделю. 1,25 ставки выходит, если вести дополнительные занятия по внеурочной деятельности у других классов, когда их педагог в силу обстоятельств не может.

*В законе об образовании, который вступил в силу в сентябре 2013 года, прописали, что право на доступное образование должно быть у всех и нужно при этом учитывать разные образовательные потребности и возможности детей, тогда же школы официально перестали делить на коррекционные и общеобразовательные. А с 1 сентября 2016 года в России действуют новые стандарты начального общего образования, благодаря которым дети с ограниченными возможностями здоровья и ментальными нарушениями имеют максимально расширенный доступ к образованию

Было и еще одно обстоятельство. Вводить повсеместное инклюзивное образование начали в тот момент, когда я была уже на втором-третьем курсе колледжа, и в программу обучения моего потока добавить его уже не было возможности, приходилось разбираться на практике и на специальных курсах переподготовки специалистов. Сейчас в программу колледжа добавили этот блок, и педагогам нового поколения будет гораздо проще адаптироваться.

Дело в том, что школьную программу — в том виде, в котором она существует сейчас, — таким детям освоить сложно. Какой-то единой программы для детей с особенностями развития нет, и педагоги сами адаптируют ее под каждого ребенка. Это предполагает 3—4 дополнительных часа подготовки к каждому учебному дню: распечатку заданий с увеличенным шрифтом для слабовидящих, например, упрощение каких-то заданий по теме и так далее. Сложность была и в том, что основной поток детей легко идет по программе вперед, а часть класса притормаживает и нуждается в более пристальном изучении каждой темы. Сфокусировать внимание на основном потоке и при этом успевать контролировать остальных — задача не из легких, иногда она была просто невыполнимой.

Очевидно, что такая нагрузка была колоссальной для молодого педагога.

Но на все мои просьбы хоть немного «разбавить» класс руководство отвечало отказом. Я уволилась переводом в другую школу. Там мне дали класс с четырьмя инклюзивными учениками. Процесс преподавания пошел намного легче. Пройдя через огонь, воду и медные трубы, я построила практически идеальную модель обучения, ребята показывали хорошие результаты. Но моим основным разочарованием стал размер заработной платы. У второй школы были проблемы с финансированием. Чтобы хоть как-то приблизиться к доходу, к которому я привыкла, мне пришлось взять второй класс и работать в две смены на 1,75 ставки — это максимум для школы. За это я получала всего 45 000 Р в месяц.

Такая работа сильно ударила по моему здоровью. Я стала часто болеть и в какой-то момент поняла, что не могу игнорировать такие явные сигналы со стороны организма, все это может плохо кончиться и так рисковать я не готова. Я закрыла учебный год и попрощалась со школой — да полетят в меня помидоры за то, что оставила классы и что такая безответственная. Но давайте посмотрим правде в глаза. Что было бы эффективнее: вечно болеющий и эмоционально выгоревший учитель или довольный педагог, которого устраивает работа в школе и уровень его заработной платы? Думаю, ответ очевиден, поэтому и ушла. Хотя было очень грустно оставлять ребят, к которым так привязалась. Я люблю эту профессию и уважаю моих коллег. Если бы оплата труда соответствовала моим ожиданиям, а нагрузка не вредила моему здоровью, возможно, задержалась бы на этой должности подольше. Несомненно, школа дала мне многое, и это был отличный старт.

Когда увольнялась, не было конкретного места, где бы меня ждали, — рискованно, конечно, но рисковать иногда приходится. У меня был месяц на то, чтобы найти работу, прежде чем прервется общий стаж. Искала на «Хедхантере». В нашем городе не так просто найти хорошую работу. Он небольшой, и поэтому вакансий в принципе не так много, в основном нужны продавцы в салоны связи и магазины или сотрудники на вахтовые работы в нефтяных компаниях. Особой тяги к рынку недвижимости у меня не было, но объявление о поиске менеджера отдела продаж в компанию известного застройщика меня заинтересовало. Поняла, что в целом готова себя в этом попробовать, язык подвешен. Во время учебы в колледже я работала продавцом в спортивном магазине, неплохо получалось.

Знания дали мне основу, которая дополнилась личным опытом и наблюдениями. Сейчас у меня есть свои фишки, в этом и заключается индивидуальность, «живость» менеджера по продажам: живого человека всегда приятнее слушать, чем повторяющего готовые скрипты «робота».

Источник

Сколько зарабатывают риэлторы от Москвы до Якутска

Риэлтор в США — профессия сладкая. По данным одной из крупных — систем по поиску работы, американским агентам по недвижимости предлагают от 5 до 17 тысяч долларов в месяц. Интересно, а в России такое возможно? Чтобы выяснить, сколько может заработать риэлтор, мы исследовали рынок зарплат в разных регионах, сделали свою статистику и нашли 3 способа увеличения дохода.

Сколько в среднем зарабатывает риэлтор в России

Чтобы выяснить, как зарабатывают риэлторы в регионах России, мы выбрали 4 города с самым высоким уровнем экономического развития и 4 города с менее развитой экономикой:

Мы изучили вакансии в этих городах через рекрутинговые сайты (Hh.ru, Superjob.ru и Gorodrabot.ru) и оказалось, что на оклад риэлтора напрямую влияет экономическое развитие города: минимальная зарплата в Москве или Санкт-Петербурге равна максимальному заработку из Волгограда или Якутска. Мы сравнили максимальные зарплаты агентов в регионах и получили вот такой разброс:

Максимальные зарплаты риэлторов в России

Разница в минимальной и максимальной зарплатах огромная. Почему так? Мы изучили мнение экспертов на профильных площадках и оказалось, что заработать много в этой профессии непросто.

Указанная зарплата — это не стабильный оклад, а комиссия от общей суммы, которую берет риэлтор. А это 3-6% от суммы сделки при продаже объекта и 50-100% — при аренде. В агентствах постоянную зарплату не обещают: доход риэлтора зависит только от того, сколько сделок он закроет. Если месяц выдался неудачный и сделок нет, агентство не выплачивает ничего.

При этом, если вы только пришли в профессию и боитесь рисковать, то первое время вместо купли-продажи вам стоит заняться арендой. Там доход более регулярный.

Илья Шкоп, председатель Совета Гильдии Риэлторов Москвы для форума ЦИАН:
— Вхождение в специальность у новичков длится от 6 до 18 месяцев в зависимости от навыков и усердия. На продажах можно заработать больше, чем на аренде. Но это займет больше времени. Скажем, в Москве начинающий агент через 2-3 года усердной работы может получать по 150 000 р. в месяц. Зато аренда позволит получать регулярный доход уже через месяц. Это потенциально меньший доход, чем в продажах, зато более регулярный.

Вывод. Невозможно дать единственно верный ответ, сколько зарабатывают риэлторы по продаже и аренде квартир: доход зависит и от региона, и от опыта, и от вида сделок.

Что выгоднее: работать в агентстве или на себя?

Агентство — альма-матер каждого риэлтора. Все с этого начинают, а набравшись опыта, многие уходят в частную практику. Хорошо ли зарабатывают частные риэлторы и где работать выгоднее?

Агентство

Частник

Евгений Палько, московский частный риэлтор для форума ners.ru::
— Во многих агентствах устанавливаются планы по продажам таким образом, что брокерский процент зависит от выполнения плана. Частники же получают весь куш целиком. Однако, чтобы быть успешным брокером-одиночкой, нужно иметь большую клиентскую базу и своих «поставщиков» хороших заказов.

Вывод: в частные риэлторы можно идти, если у вас за плечами уже есть опыт, клиентская база, рекомендации и капитал, который покроет первичные расходы. Можно ли быстро заработать, устроившись риэлтором в агентство, даже если у вас нет опыта? Да, но придется поискать место, где вас всему научат.

Как зарабатывать больше

Есть методы, которые помогут сделать заработок более стабильным для всех: и для частников, и для сотрудников агентств. Суть в том, чтобы найти новые источники дохода, оставаясь риэлтором.

Предлагайте сопутствующие услуги

Риэлтор зарабатывает благодаря своему дару убеждения. Убедите клиента приобрести дополнительные полезные услуги. Например, проверку истории квартиры на юридическую чистоту или оценку реальной цены объекта, чтобы клиент не продешевил или наоборот не задирал планку.

Мы составили список дополнительных услуг, которые вы можете предложить клиенту и увеличить стоимость сделки:

Начните сотрудничать с партнерами

Есть услуги, которые напрямую к обязанностям риэлтора не относятся. К примеру, клиент после покупки квартиры хочет сделать ремонт или квартиру нужно хорошо прибрать перед показом, чтобы она не упала в цене. Всем этим маклер не занимается, но ничто не мешает ему предложить такие услуги своим клиентам. Для этого нужны партнеры.

Партнеры от вас получают новых клиентов, вы от партнеров — определенный кэшбэк, а ваши клиенты — более комфортный пакет услуг.

Кто может быть партнером:

Автоматизируйте работу

Увеличить заработок можно с помощью CRM-системы. Не зря две трети российских компаний уже ее внедрили или собираются внедрить. Программа помогает зарабатывать больше за счет того, что сотрудники быстрее выполняют задачи, не срывают сроки, не теряют заявки и обрабатывают их еще до того, как клиент уйдет к конкурентам.

Среди множества CRM стоит обратить внимание на программы, разработанные специально для риэлторов. Например, отраслевое предложение от компании SalesapCRM упростит вам жизнь и поможет заработать больше, не отвлекаясь на текучку.

Что делает программа:

Итак, реально ли заработать риэлтором? Да, но первые месяцы денег может не быть совсем. Чтобы выйти на нормальный финансовый уровень, новичкам нужно искать агентства с обучением. Более опытным маклерам — предлагать больше услуг, искать партнеров и осваивать новые программы для бизнеса.

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

Автор: Анна Наумкина

Оцените статью по пятибалльной шкале

Средняя оценка 3.8 / 5. Количество оценок: 6

Источник

Профессия — риелтор: сколько зарабатывают агенты по недвижимости

Риелторская деятельность кажется многим простой и прибыльной. В погоне за крупными заработками люди принимают решение освоить новое ремесло. Однако начинающему брокеру вряд ли стоит рассчитывать на высокий и стабильный доход, считают эксперты. Из-за неоправданных ожиданий многие новички довольно скоро покидают профессию.

«РБК-Недвижимость» разобралась, сколько в действительности можно заработать, освоив профессию агента по недвижимости.

Сколько зарабатывают новички

В публикуемых вакансиях агентов по недвижимости работодатели не афишируют информацию о размере окладной части, рассказывает специалист пресс-службы Superjob Сергей Светоченко. «Средний уровень дохода (медиана) на полный рабочий день после выплаты налогов составляет 120 тыс. руб. в месяц. Наиболее высокий доход предлагается в сегменте коммерческой недвижимости», — добавляет он.

Минимум для заработка риелтором-новичком при системной и целенаправленной работе — 1 млн руб. в год, уверен руководитель отдела продаж квартир департамента жилой недвижимости Penny Lane Realty Илья Прогоннов. «Не так давно мы набирали в команду людей. Из десяти человек за два года остались трое. Отчасти это связано с неоправданными ожиданиями. Со стороны кажется, что они сейчас с ходу помогут клиенту заключить очень дорогую сделку и тут же обогатятся. Когда-то так и было, но сейчас и рынок, и его участники изменились. Работать становится все тяжелее», — делится эксперт.

В чем подвох

Заработок агента по недвижимости часто нестабилен, особенно у новичков. Первая сделка может состояться не очень скоро, предупреждает управляющий директор брокерского департамента «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Александр Москатов. По его словам, в практике встречались случаи, когда начинающий специалист проводил свою первую сделку только спустя шесть-семь месяцев.

Раньше (в 2000-х годах) покупатели тратили на поиски подходящего объекта примерно месяц, делится эксперт. Сегодня на это уходит в среднем от трех до восьми месяцев — агентам по недвижимости приходится уделять больше времени на показы объектов. Следует также помнить, что сделки часто готовятся не один месяц, сложные многоходовые цепочки с участием нескольких квартир могут потребовать полгода. Оплату своего труда агент получит только тогда, когда сделка будет завершена.

Доход профессиональных игроков рынка

Потенциально риелтор — профессия высокодоходная. Клиенты готовы платить за качественную профессиональную услугу. Хорошие специалисты могут зарабатывать несколько сотен тысяч рублей ежемесячно, рассказывает вице-президент Российской гильдии риэлторов Олег Самойлов. «В один месяц вознаграждение окажется не больше зарплаты дворника, а в другой — можно сразу купить хороший автомобиль. Здесь также все зависит от того, как эффективно агент поработал не только в текущем месяце, но и раньше», — считает Александр Москатов.

Доходы риелторов в сегменте элитного жилья с докризисных времен снизились вдвое, рассказывает Илья Прогоннов из Penny Lane Realty. «Если раньше в рублях можно было заработать 6 млн руб. в год, то теперь это 3 млн руб. У меня большой опыт и клиентская база, даже с переходом на руководящую должность (а это всегда потери в деньгах). Сейчас я, к примеру, получаю около 3 млн руб. в год», — делится он.

Заработок напрямую зависит от амбиций и заинтересованности новоиспеченного агента по недвижимости, уверен директор департамента продаж Est-a-Tet Валерий Ручий. «Нужно быть готовым проявить упорство и усердие, уделяя много времени продажам, — рассказывает он. — В таком случае уже через несколько месяцев можно выйти на уровень стабильной заработной платы, а в перспективе и получать дополнительные бонусы».

Из чего складывается зарплата

Чем больше сделок заключает агент по недвижимости, тем больше он зарабатывает. Доход сотрудников агентств обычно складывается из небольшой фиксированной части и процентов с продаж. Размер этих процентов может существенно отличаться в зависимости от региона и сегмента недвижимости, но в среднем они составляют 4–6% от суммы сделки, рассказывает директор департамента вторичного рынка компании «Инком-Недвижимость» Михаил Куликов.

В некоторых сложных случаях вознаграждение увеличивается (например, при расселении коммунальной квартиры). А вот если агент по недвижимости занимается реализацией свободной квартиры и ему не нужно подбирать для собственников альтернативное жилье — размер комиссии может снизиться до 3%. При этом гонорар риелтора, непосредственно занимавшегося сделкой, составляет 20–50% от величины комиссионного вознаграждения за вычетом затрат, объясняет Олег Самойлов.

Фиксированная ежемесячная зарплата расхолаживает сотрудников, уверен эксперт. «За время работы я наблюдал эксперименты по внедрению фиксированной оплаты труда риелторов в виде твердых окладов. Ни к чему хорошему они не приводили. Как только появляется оклад — сразу снижается мотивация, риелторская активность. А это главное в нашей профессии, поскольку реальная сущность риелторского бизнеса — предпринимательская», — говорит Олег Самойлов.

Спрос на профессиональные кадры

Служба исследований HeadHunter проанализировала более 16 тыс. вакансий и 3 тыс. резюме риелторов и агентов по недвижимости в Москве. С начала 2015 года динамика спроса на таких специалистов росла, достигнув своего пика в прошлом году. Однако с наступлением 2018-го риелторы стали меньше интересовать работодателей — весной уровень спроса опустился ниже показателя 2015 года. Положительная тенденция наметилась к осени 2018-го, но за сентябрь было создано лишь 229 вакансий. Для сравнения, в сентябре 2017 года работодатели опубликовали 465 вакансий для агентов по недвижимости, сообщили в пресс-службе HeadHunter.

На сайте Superjob сегодня размещено 2,5 тыс. таких вакансий. В компенсационный пакет риелторов работодатели чаще всего включают оплату мобильной связи, обучение за счет компании и гибкий график работы, рассказывает специалист пресс-службы Superjob Сергей Светоченко. В 85% случаев предлагается трудоустройство соискателям без опыта работы в сфере продаж недвижимости. При этом 52% вакансий открыты для иногородних соискателей. Большинство из них не содержит требований к образованию кандидатов, а диплом вуза необходим только в 7% случаев.

Это подтверждает и Илья Прогоннов из Penny Lane Realty. «Сейчас я как раз формирую новую группу. Конечно, хотелось бы набрать профессионалов с опытом работы. Но если ко мне на собеседование придет человек с выдающимися личными качествами, я увижу, что он готов работать, самостоятельно мыслит и находит возможности работать, а не причины сдаться — буду счастлив видеть его в своей команде», — делится он.

По данным Rabota.ru, зарплатные ожидания соискателей с резюме риелтора составляют в среднем 80 тыс. руб. При этом женщин среди претендентов чуть больше, чем мужчин: 53% против 47% соответственно. «В профессию стремятся попасть молодые, но основная масса соискателей — люди зрелого возраста. Так, на долю кандидатов в возрасте от 20 до 30 лет приходится 32% всех претендентов, от 31 до 40 лет — 31%. Еще 25% соискателей — те, кому сегодня от 41 до 55 лет», — рассказали в пресс-службе сервиса Rabota.ru

В риелторской сфере — низкий уровень конкуренции. У HeadHunter есть так называемый hh.индекс, который показывает дефицитность специалистов через отношение количества активных резюме за 60 дней к числу вакансий за 30 дней. В отношении агентов по недвижимости он сегодня составляет всего 1,9 пункта. Для сравнения, уровень hh.индекса по сфере «Строительство, недвижимость» в Москве составляет 4,8 пункта, в целом по всем сферам — 7,3 пункта. Аналитики компании уверяют, что по сравнению с другими профессиями в сфере «Строительство, недвижимость» устроиться работать риелтором относительно легко.

Источник

Профессия без возраста: как стать агентом по недвижимости

Получить диплом агента по недвижимости или риелтора сегодня нельзя. Специальных факультетов, обучающих этой профессии, нет ни в одном государственном учебном заведении. При этом, чтобы добиться успеха, риелтору предстоит овладеть широким спектром навыков и компетенций. Брокерам часто приходится быть юристами, психологами, дипломатами, аналитиками и даже дизайнерами в одно и то же время.

Однако это не пугает россиян. По словам участников рынка, риелторский бизнес продолжает привлекать соотечественников по целому ряду причин. Мы узнали о том, как стать успешным риелтором с нуля и где получить профессиональные навыки.

Сегодня агент по недвижимости — не просто посредник, занимающийся решением целого комплекса задач. Хороший специалист должен разбираться в текущей ситуации на рынке, обладать достаточной юридической, технологической, маркетинговой и финансовой квалификацией. Изучение конъюнктуры рынка и понимание трендов его развития, консультации потенциальных продавцов и покупателей, подбор подходящих для них вариантов, проведение юридической экспертизы объекта недвижимости, сопровождение сделки — вот далеко не полный перечень обязанностей современного брокера.

«Кроме того, риелтор нередко выступает и в роли психолога. Во время заключения сделки и продавцы, и покупатели испытывают сильнейший стресс. Задача специалиста в этом случае — снять возникшее напряжение, которое может привести к срыву соглашения», — рассказывает директор департамента вторичного рынка компании «Инком-Недвижимость» Михаил Куликов.

Распространено мнение о том, что риелторская работа — источник легких больших денег и не требует при этом профессионального подхода и квалификации. «Подобное заблуждение сформировалось еще в 90-е годы. Тогда с некоторыми оговорками это можно было назвать правдой. Рынок только зарождался и не был не только цивилизованным, но и хоть как-то структурированным. Сегодня изменились потребительские запросы и ожидания, далеко вперед шагнули технологии работы. В этих условиях успешно работать, не обладая необходимыми знаниями и навыками, просто нереально», — рассказывает вице-президент Российской гильдии риэлторов* (РГР) Олег Самойлов.

С наступлением кризиса работать агентом по недвижимости стало значительно сложнее, считает Михаил Куликов. «Особенно сильно кризис ударил по небольшим риелторским агентствам. Маклерам-одиночкам также приходится нелегко. Чаще всего при отсутствии клиентов они занимаются какой-либо другой деятельностью, возвращаясь на рынок недвижимости после его оживления. При кризисных турбуленциях лучше быть в штате ведущей в отрасли компании», — добавляет он.

С чего начать новичку

Преимущество при устройстве на работу будет у тех кандидатов, которые уже имеют опыт работы в сфере продаж, юридической компании или банке. Как показывает практика, такие сотрудники наиболее успешны, рассказывает руководитель отдела продаж квартир департамента жилой недвижимости Penny Lane Realty Илья Прогоннов. Однако стать брокером может и человек с улицы.

Крупные агентства недвижимости готовы обучать своих будущих сотрудников самостоятельно. Как правило, программа включает тренинги и практические занятия по ведению переговоров, технологии продаж, юридическим вопросам. Начинающие риелторы учатся искать и привлекать клиентов, составлять договоры, заниматься формированием и сопровождением сделок. Кроме того, они изучают районы города и уровень цен на недвижимость.

Базовый курс профессионального обучения, позволяющий получить необходимые первичные знания, можно пройти не только у работодателя. Например, обучение для брокеров проводят профессиональные организации — Московская ассоциация риелторов и Российская гильдия риэлторов. В последней, например, действует специальная программа добровольной сертификации. Она включает в себя необходимые знания о рынке и стандарты оказания услуг. По итогам обучения все выпускники должны подтвердить свои знания успешной сдачей экзамена.

Начинать путь в профессии лучше всего в солидном агентстве недвижимости, где новичку готовы уделять время, советует Олег Самойлов из РГР. «В риелторской отрасли развита практика наставничества. Начинающему риелтору придется пройти целый ряд этапов: «смотри, как делаю я», «делай вместе со мной», «делай под моим присмотром», «делай по моему указанию», «делай сам, но докладывай мне» и просто «делай». Чаще всего проблемы возникают у тех, кто прошел только половину этого пути, но уже считают себя специалистами. Столкнувшись с нестандартной ситуацией в переговорах или в сложной сделке, они теряются. В агентстве в любом случае подстрахуют более опытные коллеги, юристы и руководители», — объясняет он.

Выбрать свой сегмент рынка — важный вопрос для брокера-новичка. Самым легким считается массовая аренда жилья. Попасть туда могут люди с низким уровнем компетенции. Однако этот сегмент и менее престижен: много показов, высокая конкуренция и низкие заработки. Для сделок в других сегментах необходим больший опыт и терпение. Нужно быть готовым регулярно повышать свою квалификацию, чтобы соответствовать меняющимся реалиям рынка, уверен Олег Самойлов. Для повышения квалификации сегодня также существуют различные курсы и семинары, в том числе дистанционные.

Кому подходит эта профессия

Агент по недвижимости — профессия без возраста. Попробовать свои силы может и выпускник института, и человек со стажем, рассказывает управляющий директор брокерского департамента компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Александр Москатов. При этом потенциальному кандидату очень важно уметь представить себя. «Нам не должно быть стыдно за своего сотрудника. Его речь должна быть правильной, он должен понимать, на каком социальном уровне находятся люди, с которыми он будет работать. Нужно стараться соответствовать им хотя бы внешне. Но если мы видим наличие нужных нам компетенций — внешность и образование уходят на второй план», — объясняет Илья Прогоннов из Penny Lane Realty.

Профессия риелтора не подойдет для тех, кому в работе нужны стабильность и возможность ровно сидеть на стуле, уверен Михаил Куликов из «Инком-Недвижимости». По его словам, все хорошие агенты — немножко авантюристы. Соответственно, больше шансов добиться успеха у кандидатов, которые от природы динамичны, мобильны, коммуникабельны и не представляют свою жизнь без интересного общения.

В процессе работы придется контактировать с разными людьми — покупателями, продавцами, контрагентами, другими риелторами. «Иногда клиенты ведут себя не вполне адекватно, но у этой медали есть и другая сторона. Один из основных плюсов профессии — постоянное совершенствование навыков общения», — делится Михаил Куликов.

Будущему риелтору предстоит освоить много новых навыков. Например, нужно владеть техническими знаниями в отношении квартир, зданий, планировок и материалов. Не менее важно ориентироваться в юридической плоскости. «Еще до того, как сделку будет сопровождать юрист, мы можем выявить множество нюансов. Безусловно, мы и психологи. Часто человек не только покупает квартиру, но и решает попутно возникшие конфликты в семье. К тому же покупка квартиры на премиальном или элитном рынке — серьезное финансовое предприятие. А значит, мы должны проконсультировать клиента с точки зрения возможных доходов, рисков и перспектив», — рассказывает Илья Прогоннов.

И все же основное условие для успешной работы в этой профессии — любовь к людям, готовность им помогать, уверен Олег Самойлов. «Можно назвать это эмпатией, способностью понимать потребности и жизненные обстоятельства людей, переводить их на язык рынка недвижимости. Без этого состояться в нашей профессии всерьез и надолго просто не выйдет», — заключает он.

* Нормы современного русского литературного языка требуют написания слова «риелтор» через букву «е». Бренд «Российская гильдия риэлторов» был зарегистрирован до вступления в силу этой лингвистической нормы, поэтому в названии объединения слово написано через букву «э», как было принято в начале 1990-х годов.

Источник