Утопил айфон что делать не включается
Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией
Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.
Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью
Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.
iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.
Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.
Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.
В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.
| Устройство | Расположение индикатора контакта с жидкостью |
| iPhone 13 mini, iPhone 13 |  |
| iPhone 13 Pro |  |
| iPhone 13 Pro Max |  |
| iPhone 12, iPhone 12 mini |  |
| iPhone 12 Pro |  |
| iPhone 12 Pro Max |  |
| iPhone 11 |  |
| iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max |  |
| iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X |  |
| iPhone XR |  |
| iPhone 8, iPhone 8 Plus |  |
| iPhone 7, iPhone 7 Plus |  |
| iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus |  |
| iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE |  |
| iPhone 4, iPhone 4s |  |
| iPhone 3G, iPhone 3GS | |
| iPod classic |  |
| iPod shuffle (3-го поколения) |  |
Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.
* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.
Утопил iPhone: что делать, если он не включается
время чтения: 8 минут
Попадание влаги внутрь устройства — не такая уж редкая причина выхода смартфонов из строя. Айфон попал под дождь и не включается, уронили при неудачном сэлфи на море — причины разные, а результат один. Вода наносит повреждения внутренним элементам смартфона, нарушая его работу. И хотя проблема частая, она же и самая сложная для исправления. В статье мы расскажем, как поступить в случае, если айфон намок и не включается, что делать в первую очередь и как избежать явных ошибок при его «реанимации».
Что происходит, когда iPhone в воде
Немного опишем физические процессы, происходящие в айфоне после попадания внутрь него воды. Это поможет разобраться, как поступить, если утопил айфон 5s, что делать — не включается совсем или сильно «глючит». У айфонов до седьмой модели нет влагозащиты, так что жидкость легко проникает внутрь корпуса и даже не надо полностью заливать устройство. Влага запускает процессы электрохимической коррозии во внутренних компонентах смартфона. Токопроводящие дорожки «разъедаются», теряют проводимость, либо наоборот, замыкаются соседние проводники. Оба варианта трудно поддаются исправлению. Кроме этого, контакты разъемов окисляются, и перестает работать зарядка.
Чаще всего, из-за контакта телефона с водой страдает дисплей — он мутнеет или появляются разводы, начинаются перебои в работе сенсора экрана. Выходят из строя динамики и микрофон, пропадает звук. Ломается аккумулятор — появляются сложности с зарядкой или смартфон быстро теряет заряд.
Что нужно сделать
Итак, владелец утопил айфон 6 — что делать? Не включается сразу после контакта с водой или перестал работать только через некоторое время? Вне зависимости от причины попадания жидкости внутрь устройства, смартфон надо немедленно спасать. От того, как быстро и правильно вы будете действовать, зависит дальнейшая судьба телефона. Многое, конечно, зависит от везения, но ряд рекомендаций повысят шансы на сохранение смартфона в рабочем состоянии.
Отключение смартфона
Главным катализатором разрушительных процессов «выгорания» проводников выступает ток. Если смартфон продолжает работать после «купания», надо его немедленно выключить и проследить, чтобы он не включился самостоятельно. Такое случается из-за замыкания контактов. Аккумулятор выключенного телефона продолжает питать компоненты айфона, так что идеальным началом реанимационных мероприятий будет отсоединение батареи. Однако этот совет подойдет только тем владельцам айфонов, которые уже обладают опытом разборки устройств Apple и имеют необходимые инструменты. В противном случае лучше сразу обратиться в сервисный центр.
Чтобы добраться до разъема аккумулятора, потребуется отвертка pentalob 0.8 мм и крестовая отвертка 1.2 мм. Последовательность действий:
Эти действия обесточат смартфон, и можно спокойно приступать к удалению воды и просушке устройства.
Удаление воды
Неважно, отключили вы аккумулятор или нет — телефон надо тщательно просушить. Вытрите насухо смартфон полотенцем или другой сухой тканью. Ни в коем случае не заворачивайте айфон надолго — это помешает влаге испаряться. Положите iPhone в сухое, теплое место и ждите не менее суток. Не кладите телефон на солнце, так как прямые солнечные лучи опасны для мобильных устройств. Высушивать смартфон нужно долго, так как тонкая пленка оставшейся воды или микроскопическая капелька способна причинить айфону непоправимый вред. Минимальное время сушки составляет один день, но лучше перестраховаться, подождав дня три – четыре.
Если после просушки телефон включился, значит, вам повезло, но не стоит на этом останавливаться. Опасность представляет не сама вода, а растворенные в ней соли и минералы. После испарения воды, все это остается на контактах, микросхемах и токопроводящих дорожках. Под воздействием паров воды из воздуха окисление продолжаются в тех местах, где внутренние элементы контактировали с водой. Поэтому, даже если телефон после просушки работает без сбоев, лучше отнести его к специалистам для чистки и восстановления. Если неисправности не проявились сразу, то не факт, что они не появятся в ближайшее время.
Обращение в сервисный центр
Вообще, попадание жидкости внутрь корпуса смартфона — это одна из самых сложных в починке проблем. При падении включенного смартфона в воду внутри телефона происходят короткие замыкания, постепенно уничтожающие все больше и больше компонентов. Качественно просушить самому не получится, так как для этого смартфон нужно разобрать буквально по винтику. В сервисных центрах айфоны для просушки и диагностики разбираются полностью, а все элементы сушатся отдельно.
Даже непродолжительный контакт с водой может вызвать «выгорание» ножек коннекторов, чипов и контактных дорожек. Поэтому, после просушки и удаления остатков минеральной пыли, в сервисном центре тщательно осмотрят материнскую плату и шлейфы под специальным микроскопом. Инженеры определят масштаб разрушений и предложат меры по восстановлению. Ремонт смартфонов после контакта с водой — это длительная процедура, так что придется запастись терпением.
Если не подумать об этом сразу, то со временем нанесенные жидкостью повреждения дадут о себе знать. Многие неисправности, с которыми в СЦ приходят владельцы айфонов, вызваны контактом телефона с водой, пусть и давним. Пользователь высушил телефон и забыл об этом, а оставшийся минеральный налет продолжил разъедать внутренние элементы. Поэтому жизненно важно оказать правильную помощь вашему смартфону в первые минуты после «утопления». Не стоит полагаться на случай или везение — немедленно идите в сервисный центр. Сервисные инженеры точно знают, что делать в подобных случаях. Запомните, что чем быстрее оказать помощь мокрому айфону, тем больше шансов «выйти сухим из воды».
Что делать нельзя
Существуют вредные заблуждения, которые не исправят положение, а сделают его только хуже в случае, если айфон упал в воду и не включается. К таким «советам» относятся «лайфхаки» вроде использования риса, соли, других сыпучих продуктов, просушка на солнце или с использованием фена. Такие «практики» грозят вывести смартфон из строя, даже если первоначально его еще можно было спасти.
Сушка рисом
Использование риса, когда айфон не включается после воды — один из самых живучих мифов. На самом деле многочисленные тесты показали, что рис плохо впитывает влагу, а на открытом воздухе смартфоны высыхают быстрее. А так как скорость высыхания важна для того, чтобы избежать серьезных повреждений внутренних элементов устройства, то подобный способ уменьшает вероятность спасти гаджет. Кроме этого, рис набивается во все отверстия, а рисовая пыль проникает внутрь, становиться липкой, дополнительно загрязняя и без того пострадавшие контакты.
Сушка феном
Еще один опасный способ агрессивной просушки телефона — использование фена. Поток воздуха (даже на режиме слабого обдува) разгоняет капли по корпусу, задувая их в те места смартфона, куда вода изначально не добралась. Горячий воздух ускоряет коррозию, добавляя повреждений. Кроме этого, высокая температура способна расплавить клей, соединяющий шлейфы и детали айфона или повредить ряд хрупких элементов смартфона. Таким образом, использование фена лишь усугубляет ситуацию. Так что рекомендуем отказаться от такого способа просушки телефона. Избегайте воздействия высоких температур на iPhone. Не кладите телефон рядом с нагревательными приборами, не засовывайте в микроволновку. Под запретом сушка на солнце.
Попала вода в iPhone. Что делать?
Случайный контакт iPhone с водой, из-за которого аппарат перестал работать, у многих пользователей может вызвать обеспокоенность или даже депрессию. Все-таки не каждому будет приятно в силу собственной оплошности получить в свое распоряжение дорогостоящий кирпич, не подлежащий гарантийному ремонту. Бытует распространенное мнение о том, что если быстро достать упавшее в воду устройство, с ним ничего не случится. На самом деле это не так.
Попадание влаги в iPhone вызывает серьезные повреждения в виде коррозии
Иногда после попадания воды iPhone даже может включаться и на первый взгляд работать, как обычно. Однако в дальнейшем из-за остатков влаги могут возникнуть проблемы: на плате образуются окиси, и начинаются процессы гниения, которые невозможно устранить в домашних условиях. И даже если вы сразу не заметили, что аппарат стал работать по другому, это может вскрыться позже — например, устройство может начать греться, чуть быстрее разряжаться или не заряжаться вовсе, перезагружаться, могут перестать работать кнопки, камеры или сам дисплей.
Что сделать, если залил айфон
Если вы утопили iPhone или iPad, первое, что необходимо сделать – это выключить его. При наличии соответствующих навыков можно попробовать разобрать устройство и с большой осторожностью отключить аккумуляторную батарею — это может спасти ее от повреждений. Ну а дальше в любом случае прямая дорога в сервисный центр, где проведут диагностику, почистят, заменят поврежденные элементы, и вы сможете спокойно пользоваться вашим iPhone, как раньше.
И да — ни в коем случае не кладите устройство на батарею, не сушите феном и не ставьте на зарядку – это может сильно навредить ему.
Ремонт iPhone после залития
Новые смартфоны Apple лучше защищены от воды, чем их предшественники (правда, гарантия на попадание влаги не распространяется даже на iPhone 11 Pro Max). Но вот раньше серьезные повреждения iPhone можно было вызвать, просто случайно опрокинув на него стакан с водой. Это и произошло с iPhone 6, который попал к специалистам сервисного центра Apple Pro: после попадания влаги смартфон перестал включаться.
Инженер вскрыл устройство — красный индикатор свидетельтсвует о попадании жидкости (в обычном состоянии он белый)
После осмотра гаджета инженер приступил к разбору устройства и демонтажу материнскую плату. При первичном осмотре выявлены многочисленные следы коррозии и окиси материнской платы. Чтобы приступить к химической чистке, нужно сначала демонтировать железные защитные экраны.
Демонтаж защитных экранов
Уже успела образоваться коррозия и окиси от воды
Необходимо очистить плату от окисей перед диагностикой
Для этого подготовленная материнская плата помещается в специальную ванну с химическими растворами, таким образом происходит так называемая химическая чистка. Иногда при очень сильной коррозии дополнительно используется щадящий ультразвук.
В этой ванночке материнская плата очищается от следов влаги
После химической чистки материнская плата выглядит так, будто ее только выпустили с завода.
Материнская плата выглядит как новая — но это не значит, что нет повреждений
Следы окисей удалены
Специалист начинает диагностику с осмотра платы. В первую очередь материнскую плату подключают к лабораторному блоку питания. В результате диагностики было выявлено короткое замыкание (КЗ) в первичной цепи.
При подключении первичного питания выявлено КЗ
Затем с помощью охлаждения инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента. Как и в случае с iPhone X, о ремонте после КЗ которого мы недавно рассказывали, пробило один из конденсаторов цепи. Это и привело к короткому замыканию.
С помощью фризера инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента
Чтобы исправить проблему, специалист демонтирует поврежденный конденсатор и устанавливает новый.
Повторное подключение к ЛБП показало, что КЗ отсутствует — плата ничего не потребляет
После этого материнская плата еще раз проверяется на ЛБП — инженер производит включение материнской платы без периферии и проверяет режимы загрузки и энергопотребление.
Плата стартует и загружается с нормальным энергопотреблением
Защитные экраны припаивают обратно
Конкретно в этом случае ремонт iPhone после воды не обошелся только устранением КЗ в первичной цепи питания. Влага привела в негодность аккумулятор и дисплейный модуль. Поэтому они также были демонтированы и заменены на новые (о том, как меняется дисплей, можно почитать тут). Конечно, бывают случаи, когда достаточно просто почистить плату – но такие случае, к сожалению, единичны.
Помимо устранения КЗ, инженер заменил дисплейный модуль и аккумулятор
iPhone 6 вернули к жизни
Поэтому при попадании влаги в iPhone рекомендуем как можно раньше обратиться в сервисный центр. Как вы убедились, в арсенале специалистов есть профессиональные инструменты, которые позволяют качественно выполнить ремонт. Сервисный центр Apple Pro дает гарантию на все виды работ по ремонту техники Apple, а всем читателям AppleInsider.ru предоставляет скидку 10%.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Сэкономить на покупке iPhone, заказав его на AliExpress, можно. Но в этом случае риски будут слишком высокими и есть вероятность, что вы полностью потеряете и телефон, и свои деньги. Специалисты сервисного центра рассказали, почему надо опасаться таких покупок.
AirTag представляет опасность для детей именно из-за маленького элемента питания, которым оснащается трекер. Ребёнок может открыть крышку и случайно проглотить батарейку. А уж если надкусит, то и вовсе может спровоцировать утечку лития
Недавно Apple получила новый патент с интересным названием «Электронные устройства с регулируемыми окнами дисплея». Это значит, что скоро iPhone смогут полностью отказаться от челки.
Однажды залил под краном 5ку: ее сразу резко заглючило, думал каюк. Положил на полку на ночь на утро включился, пытался позвонить но я не слышал собеседника. Ещё день полежал и все заработало. До сих пор им пользуется мама. Все хорошо. Видимо не критично залил.
Что делать если Айфон упал в воду
Что делать, если Айфон упал в воду. Самые обязательные и важные шаги. Эта инструкция может спасти ваш телефон и поможет правильно высушить. Падение смартфона в воду многие воспринимают как личную трагедию, ведь зачастую именно в нем хранятся все нужные контакты и файлы. Поэтому каждому пользователю нужно знать, что делать с устройством в таких случаях. Есть несколько приемов, которые позволят реанимировать любимый смартфон.
Пошаговая инструкция что делать, если Айфон упал в воду
Как только ваш смартфон оказался залит или упал в воду, начинайте действовать:
В большинстве инструкций рекомендуют как можно быстрее обратиться в сервисный центр, это разумно, так как аккумулятор находится внутри устройства и небольшая часть питания все же поступает к микросхемам. Не обойтись без визита к ремонтникам, когда вы полностью утопили смартфон.
Если вы случайно опрокинули на устройство стакан воды, то можно не сразу обращаться в сервисный центр, а попытаться поступить иначе:
Если индикаторы попадания влаги не сменили свой цвет, то через сутки и после всех проделанных действий вы можете попытаться включить устройство. Это можно сделать для того, чтобы скопировать информацию в облачное хранилище. Если в процессе тестирования устройства вы обнаружили некорректную работу его отдельных модулей, то стоит отключить питание и тут же обратиться в сервисный центр.
Что делать нельзя, когда iPhone упал в воду?
Есть несколько популярных действий пользователей, которые приведут к порче смартфона. Приведем список того, чего делать не стоит:
Если вы растерялись нарушили любой из этих запретов, то стоит обратиться в сервисный центр как можно скорее. Есть вероятность, что мастера смогут помочь вам даже в такой ситуации, но промедление может негативно сказаться на работе электроники. При совершенных ошибках есть риск, что коррозия распространиться быстрее.
Чем грозит попадание влаги в Айфон?
Интересно, что сама по себе вода не так опасна для устройства. Негативно действуют на его электронные схемы соли и металлы, растворенные в жидкости. Они приводят к окислению микросхем и выходу их из строя. При попадании смартфона в дистиллированную воду образования окиси не происходит, так как из такой жидкости полностью удалены соли и металлы.
Но не стоит забывать, что вода является одним из самых лучших проводников электричества. Внутри включенного телефона, упавшего в воду, происходит множество коротких замыканий, которые не прекращаются до тех пор, пока вы не отключите устройство от источника питания. Значительно осложняет ситуацию то, что в iPhone используются только встроенные аккумуляторы, которые нельзя самостоятельно извлечь. Чтобы защитить микросхемы от коротких замыканий, необходимо максимально быстро оказать девайсу первую помощь.
Обязательно ли обращаться в сервисный центр?
Если контакт с жидкостью был незначительным – вы положили устройство на разлитую воду или случайно опрокинули стакан с ней на iPhone, то часто можно обойтись своими силами. В этом случае достаточно просушить устройство и несколько часов не включать его. Если после попытки запустить телефон вы нашли в его работе неполадки, то без помощи опытных мастеров не обойтись.
Чаще всего пользователи сталкиваются с:
Если вы заметили одну или несколько неисправностей, то необходимо срочно обратиться в сервисный центр. Такие неполадки являются признаками начавшейся коррозии. Восстанавливать смартфон придется за свой счет, даже если он недавно был куплен, так как попадание влаги внутрь корпуса не является гарантийным случаем, а относится к неосторожным действиям пользователя.
Теперь вы знаете, как поступить, если iPhone случайно упал в воду. Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы они не растерялись в такой экстремальной ситуации. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.