каршеринг в санкт петербурге отзывы пользователей 2022

Компания Делимобиль Санкт-Петербург отзывы

Развод на деньги

Пора писать жалобу

Нарушают права потребителей (готовьтесь платить не за свои штрафы)

Произошла ситуация, от которой до сих пор неприятно.
23 апреля текущего года взял в поминутную аренду авто от данной компании. Через неделю приходит штраф за якобы повторное нарушение ПДД, которое предусматривает наложение административного штрафа в размере 5 штрафов за нарушение пункта впервые. Я повторно ничего не нарушал. По договору вы обязаны будете платить даже не за свои штрафы, а штрафы владельца. Читать отзыв Произошла ситуация, от которой до сих пор неприятно.
23 апреля текущего года взял в поминутную аренду авто от данной компании. Через неделю приходит штраф за якобы повторное нарушение ПДД, которое предусматривает наложение административного штрафа в размере 5 штрафов за нарушение пункта впервые. Я повторно ничего не нарушал. По договору вы обязаны будете платить даже не за свои штрафы, а штрафы владельца автомобиля! Это указано в договоре.
Договор есть договор. Но никто не отменял ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, которые нарушаются в данной ситуации от слова совсем. Перед арендой данного авто нигде не было информации о том, что на автомобиле уже было нарушение ПДД. В случае какого-либо нарушения придётся платить административный штраф. Зная эту информацию об автомобиле, пользователю стоило бы задуматься, на что он может попасть. Но делимобиль, видимо, решил скрывать эту информацию и влиять на «правильность» выбора со стороны пользователя.
Почитав в интернете истории других пользователей, я понял, что не один попал в такую ситуацию. Эту проблему нужно решать.

Поддержка отвечает скриптами и постоянно ссылается на пункты договора. На нарушение прав потребителей им, видимо, всё равно. До этого был их постоянным клиентом!

Надеюсь, вы прочитали отзыв до конца, и сделаете правильное решение перед арендой авто у этой компании.

Штраф ни за что.

Друзья, прошу ответить, у кого была похожая ситуация, как вы из неё вышли. Чем все закончилось?
Буду очень признательна если поделитесь опытом.
Что делать, расторгать договор с компанией? Удалять аккаунт? Просто конечно я больше не буду данным сервисом пользоваться и даже врагу не пожелаю.
Просто очень обидно что обвинили ни за что. Выставили штраф ни за что.

Я уже думаю может объединиться с людьми у кого такая же ситуация и дать огласку данному беспределу где нибудь в серьёзных сми? Или подать в суд на компанию коллективно?

Ниже прилагаю все фото.

Благодарю.

Делимобиль – тебе платить

90 тысяч рублей в течении суток, иначе с их стороны заявление в ГИБДД по факту оставления места после ДТП, лишение прав. Разумеется, перед поездкой осмотрел автомобиль, увидел разбитый бампер. В приложении перед арендой можно увидеть. Читать отзыв Позвонили в обед, сообщили о том, что две недели назад я взял в аренду автомобиль VW Polo и разбил бампер и должен выплатить за ремонт

90 тысяч рублей в течении суток, иначе с их стороны заявление в ГИБДД по факту оставления места после ДТП, лишение прав. Разумеется, перед поездкой осмотрел автомобиль, увидел разбитый бампер. В приложении перед арендой можно увидеть фотографии повреждений, сделанные другими арендаторами. Среди этих фотографий были фото битого бампера и повторно делать их не стал, кроме фотографии, на которой видно, что одна фара не горит. Темное время суток, засвет от одной работающей фары, которая находится как раз над повреждением. На моей фотографии видно, что нижняя пластиковая решетка уже повреждена (а по их прайсу она стоит более 20 тысяч), а восставливать я должен все. На мою просьбу отправить мне те самые фотографии, которые делались предыдущими арендаторами мне ответили, что эти фото являются конфиденциальной информацией (но фотографии человека, которые были отправлены после моей поездки, видимо нет – парадокс). Мое мнение – не нужно связываться с этим сервисом, т.к. бизнес построен на заработке восстановления повреждений, которых ты не совершал.

Популярный сервис каршеринг: отзывы Московских и Питерских компаний

Популярность каршеринга только возрастает. Если изначально данная услуга предоставлялась исключительно в таких городах, как Москва и Санкт-Петербург, то сейчас арендовать автомобиль поминутно можно и во многих других городах России, таких как Адлер, Челябинск, Анапа и многие другие. Самая большая компания, охватывающая немалую территорию России – «Делимобиль».

Рассмотрим отзывы клиентов касательно различных операторов Москвы и Питера, достоинства и недостатки самых популярных компаний, а также отношение сотрудников фирм.

Каршеринг в Москве: отзывы, обзор ведущих компаний

В столице на данный момент действует 15 различных операторов, предлагающих услуги carsharing. У каждого из них имеется своя клиентская база, свои условия и цены, а также положительные и отрицательные отзывы. Проанализируем отзывы о компаниях и рассмотрим, какие же достоинства и недостатки выделяют пользователи. Возможно, именно такая аналитика позволит вам выбрать самый выгодный и удобный сервис столицы.

Небольшая компания EasyRide, например, многих разочаровывала долгой работой приложения и значительно проигрывает в общем рейтинге. Процесс регистрации довольно непонятен и мог затягиваться до недели. Также довольно неудобно то, что при регистрации с карты обязательно списываются 50 рублей.

Еще одна небольшая компания – Carenda, которая только планирует появление на рынке. Что ожидать от нее пока не ясно, но обещают автопарк размером до 400 автомобилей, что не может не радовать. Обещанные расценки уже привлекают клиентов своей низкой стоимостью, и многие столичные пользователи Интернета уже ожидают появления данного оператора.

Также, для городских поездок вас вполне могут заинтересовать такие компании, как Матрешка, Карусель и Carlion. На них мы останавливаться не будем, но на просторах Интернета имеется достаточно различных отзывов клиентов.

Яндекс каршеринг: отзывы о сервисе

Безусловное достоинство, которое отмечают все пользователи сервиса Яндекс Драйв – это низкая стоимость услуги.

В целом, сервис Yandex Drive позволяет значительно сэкономить и осуществить поездку в Москве на порядок дешевле, чем при простом заказе такси.

Каршеринг Аnytime : обзор, отзывов клиентов

Первый оператор, появившийся в столице, который начал свою деятельность еще в далеком 2013 году. Клиенты отмечают довольно быстрый и простой процесс регистрации, однако довольно долгое начало и завершение аренды автомобиля. Во многом это связано с необходимостью делать фото автомобиля, при этом обязательно так, чтобы было видно номера. Многие клиенты «Энитайм» считают это утомительным.

Отдельно в отзывах отмечают такой плюс, как функция прогревания машины, что является просто незаменимой возможностью в зимнее время. Отсутствие сбоев в приложении и удобный маршрут по Яндекс картам от текущего положения до самого авто – однозначные достоинства, которые отмечают многие пользователи.

Однако, все же приложение Anytime работает несколько медленно, особенно тогда, когда имеется анимация.

В остальном все устраивает – качество автомобилей, широкий выбор моделей, большой автопарк и приемлемые тарифы. Также, немаловажным достоинством является возможность проезда во Внуково.

Каршеринг «Белка»: отзывы и нюансы

Компания Belka car весьма молодая, но уже многие москвичи успели с ней познакомиться. Многие отмечают удачную комплектацию предоставляемых автомобилей Kia, в которых имеется даже подогрев руля.

Отдельным преимуществом выделяют возможность пользования транспортом в Домодедово.

К сожалению, имеющегося автопарка немного недостаточно для столицы и многие клиенты жалуются на недостаток авто. Также, немало жалоб имеется касательно слишком долгого процесса верификации учетной записи.

Каршеринг Car4You – обзор отзывов клиентов

Один из важных недостатков, отмечаемых клиентами – это длительный процесс регистрации, который занимает до трех дней. Это довольно неудобно, если авто нужно «здесь и сейчас», поэтому клиенты рекомендуют регистрироваться в Carforyou заранее.

Довольно удобное приложение, предлагаемое как на Android, так и на iOS предоставляет весь необходимый функционал. Многие клиенты отмечают быстрое открытие машины, которое происходит за считанные секунды.

Важное достоинство – опрятность автомобилей. Если снаружи машина еще может быть грязной (особенно в зимний сезон), то уж внутри всегда чисто и приятно пахнет.

Среди важных достоинств Кар фо ю отмечают отличную работу техподдержки – оператор всегда отвечает на звонки, а все неприятные или курьезные вопросы решаются весьма быстро.

«Лифкар» – оператор с весьма сомнительными отзывами

После изучения многочисленных отзывов клиентов остается весьма неоднозначное впечатление. Отмечается немалое количество недостатков, что, безусловно, отталкивает от желания пользоваться сервисом.

Одна из описываемых недовольными пользователями Lifcar проблем – трудности с заправкой. В частности, не всегда отображаемый в приложении запас хода соответствует реалиям. Чаще всего эта проблема возникает при низкой температуре – в таком случае датчик может отображать неправильные показания.

При этом в таких ситуациях техподдержка не особо идет навстречу клиентам и предлагает решать вопросы своими силами (например, принести бензин с заправки в собственной таре). При этом есть немало жалоб на некомпетентность сотрудников.

Однако, все же, имеются и свои достоинства. Например, низкая стоимость поездки подталкивает к пользованию сервисом при ограниченном бюджете и необходимости сэкономить средства.

Car5: отзывы, достоинства и недостатки

Несмотря на то, что многие клиенты жалуются на довольно неудобный процесс регистрации в Кар5 (необходимость подтверждения по электронной почте, а не привычное СМС), в целом, имеется немало положительных отзывов о компании.

Важным ее достоинством является возможность совершения поездок в Подмосковье. Помимо этого, филиалы компании действуют в Сочи и Новосибирске.

В городе находится довольно много незанятых автомобилей, однако, это скорее минус, чем плюс. Дело в том, что многие клиенты жалуются на то, что эти свободные авто не пригодны для езды. У одних отсутствуют поворотники или имеются небольшие повреждения, у других – крайне грязный салон, полный непонятных оберток и мусора.

В целом, конечно, сервис нуждается в доработке, но достаточно пользователей прибегают к его услугам, как к одним из самых дешевых на рынке.

Отзывы пользователей об операторе «Тимкар»

Невысокие тарифы и быстрый отклик техподдержки – самые часто указываемые в отзывах клиентов достоинства.

Однако некоторых клиентов несколько возмущает необходимость прикреплять фотографии по окончанию поездки, так как это может отнять ценнейшее время. Однако, с другой стороны, этот нюанс можно отнести к положительным моментам, так как он подтверждает ответственное отношение компании к состоянию своих авто. При этом у компании весьма серьезное отношение к различным возможным ДТП.

Также, иногда клиенты «Тимкар» жалуются на некорректное отображение треков поездки, что весьма неудобно.

Каршеринг Voron: достоинства и недостатки оператора

Данный оператор относят к бизнес-классу, так как предлагаемые автомобили отличаются своей статусностью и качеством.

Интересная особенность компании в том, что можно забронировать автомобиль не только у самого «Ворона», но и в различных пунктах проката, что, по сути, является небольшим отходом от общей концепции каршеринга.

Весьма удобной является зона покрытия, которая охватывает не только столицу, но и Московскую область.

Несколько неудобен тот нюанс, что зеленая зона для парковки у каждого автомобиля отличается и каждый раз нужно уточнять, где можно завершить аренду.

Каршеринг в Спб: отзывы, особенности, нюансы

На данный момент рынок каршеринга в культурной столице страны значительно уступает московскому. По сути, данного рода услуги предоставляют всего несколько компаний, такие как YouDrive, Делимобиль и «Колеса». Однако, наличие крупных операторов, которые уже успели выстроить свою работу в Москве, является неоспоримым достоинством – немалый накопленный опыт перенесен на работу в Питере и помогает предоставить клиентам максимально комфортный сервис.

Рассмотрим общую информацию о сервисах, действующих на территории двух столиц.

Самый старый оператор «Делимобиль». Мнение клиентов

Весьма популярная в столице компания, занимающаяся каршерингом. Это одна из первых компаний, начавших предоставлять такого рода услуги.

Перейдем к отзывам. Мобильное приложение, призванное облегчить и ускорить процесс аренды довольно часто тормозит, выдает ошибки и попросту отключается. Нередко для того, чтобы совершить аренду нужно проходить процедуру повторно.

Также многие клиенты слегка недовольны тем, что автомобили имеют большой пробег. Это во многом связано с долгим существованием компании, однако, есть жалобы и на не ухоженность автомобилей. Видимо, сервис и комплекс мер по уходу проводится не так часто, как это стоило бы делать.

Но все же имеется немалое количество достоинств, которые с лихвой покрывают имеющиеся недостатки. Оператор предлагает широкую зону покрытия, включающую Шереметьево и Домодедово, что очень удобно для гостей города.

Особенно радует многих клиентов возможность суточной аренды автомобиля. Такой пакет предоставляет возможность получить машину на целый день намного дешевле, чем если бы приходило платить за каждую минуту пользования.

Отдельным достоинством стоит выделить то, что компания имеет свое представительство в Санкт-Петербурге. Также имеется представительство в Краснодаре и в Геленджике. Помимо этого, данный carsharing работает в Калининграде и Уфе. В целом, компания постоянно расширяет свою зону действия. Так, на данный момент не обошлись и стороной такие крупные города, как Екатеринбург и Нижний Новгород.

Сервис YouDrive: отзывы клиентов, достоинства и недостатки

Основное достоинство компании, которое отмечает чуть ли не каждый второй клиент, это возможность арендовать автомобиль Smart. Эта марка давно уже признана лучшей для поездок в городе за счет своей компактности, маневренности и экономичности.

Очень удобная функция, которую также отмечают клиенты, это закрепление автомобиля.

Несомненно, крупным достоинством Ю Драйв является то, что компания действует в Санкт-Петербуре.

Однако, как и у любой фирмы, у Юдрайв есть свои недостатки. Так, отсутствие услуги в аэропорту значительно ограничивает возможности клиента, да и в целом, зона покрытия ограничивается кольцом. Довольно маленький автопарк способствует долгому поиску подходящего авто.

Rentmee: удобный новый каршеринг с широкой зоной покрытия

Довольно новая компания, которая уже обросла своей клиентурой. Небольшой автопарк предлагает исключительно Hyundai Solaris.

Зарегистрироваться в приложении Рент Ми порой бывает попросту невозможно – процесс регистрации замирает на статусе «в обработке» и ничего не меняется.

Еще один весьма неудобный момент – необходимость иметь минимальную сумму на счету. То есть чтобы арендовать автомобиль у пользователя должно быть не менее 500 рублей на счету, что, в целом, неудобно, особенно если не планируется совершать частые поездки.

Однако, есть один довольно интересный нюанс, который отмечают пользователи и относят к достоинствам. Эта компания, как и многие другие, действует на территории как Москвы, так и Санкт-Петербурга. Однако, именно данный оператор позволяет на своем автомобиле передвигаться между двумя городами, что является по сути своеобразным ноу-хау. Также, допускаются поездки в Ярославль, Рязань, Тверь, Владимир, Калугу и Тулу.

Сообщества › DRIVE2 Санкт-Петербург › Блог › Каршеринг, кто каким пользуется? Давайте обсудим плюсы и минусы

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)

Я попробовал доехать с метро Московская до Северного проспекта и обратно до Пулковского шоссе, по стоимости вышло в одну сторону 329 руб., обратно 301 руб. Пробок практически не было.
Получается дешевле чем собственный автомобиль и конечно значительно дешевле такси.

Кто пользуется услугой? По моему, этот сервис в скором времени кардинально изменит рынок. Люди будут отказываться от личного автомобиля в пользу проката. Особенно с появлением работоспособного автопилота.

Я попробовал доехать с метро Московская до Северного проспекта и обратно до Пулковского шоссе, по стоимости вышло в одну сторону 329 руб., обратно 301 руб. Пробок практически не было.
Получается дешевле чем собственный автомобиль и конечно значительно дешевле такси.

Кто пользуется услугой? По моему, этот сервис в скором времени кардинально изменит рынок. Люди будут отказываться от личного автомобиля в пользу проката. Особенно с появлением работоспособного автопилота.

Комментарии 34

пользуюсь 3-5 раз в месяц, зареган и в дели и в юдрайве, дели ниразу не смог найти машину рядом
КШ иногда получается дороже чем такси, но пользуюсь больше потому, что хочется покататься на разных машинах

Переодически езжу по необходимости на Делимобиле — в остальные по возрасту пока не пускают. Убитые в хлам солярисы, вечно нет омывайки, check горит почти на всех, все в трещинах, царапинах, короче своеобразное удовольствие. Ну и мало их, по сравнению с тем же юдрайвом. Найти машину в пешей доступности в дневное время — большая редкость.

Colesa.com очень маленькая зона. Но есть мини куперы на роботе.
Делимобиль — дёшево и много машин. Но бывают потрёпанные.
Youdrive дороже, но есть внедорожники и bmw.

Колеса самое убожество: единственный оператор, куда надо ехать, чтобы зарегиться, машин мало, зона-только центр города, в приложение постоянно нужно вводить корявый сгенерированный пароль, так ещё и предоплату они хотят, чтобы 1,5р всегда на щету была! Не понимаю, за счёт чего они существуют вообще…

Пользуюсь юдрайв иногда, ездил на многих машинах у них, смарты как правило засраные внутри (видимо раньше всех у них появились), остальные норм.
Лучше сразу в настройках подключить каско, будет на рубль в минуту дороже — зато меньше потенциальных проблем в случае чего.

а в чем выгода? я как не присматриваюсь так такси или дешевле/столько же или чуть дороже, но никаких тебе напрягов от движения и до самой машины. Смотрел тариф у делимобиля там утро по 3р было. Так я такси заказал вышло дешевле на таком же солярисе меня домчал таксист от дверей до дверей.
Ну единственное конечно для меня-никогда не смогу себк купить свежий мерс А класса, а тут можно попробовать

Вам часто нормальные таксисты попадаются? Я тут документы меняла, на машине ездить не могла пару дней, так вот мне попадались исключительно узбеки, глохнущие на перекрестках, с манерой езды «газ-тормоз»… Это в средней ценовой категории, не самое дешевое и не самое дорогое. А гарантированно хорошее такси не так уж и дешево стоит. Карш ощутимо дешевле выходит. Едешь сам как хочешь, плюс возможность покататься на всяких разных машинах интересных, которые себе бы не купил. Что дешевле, уже сказала. Из аэропорта до дома на карше нам доехать вышло в 3 раза дешевле такси. И на мерсе покатались)

ну я не знаю. мне пока нормальные попадались. а ездил я и днем и ночью и через весь город. Было раньше такси семерочка-вот там машины из 70-80х и то норм-дешевле зато некуда:)))

Значит, видимо, это мне так не везет все время)))
Хотя вообще в целом не люблю с кем-то на пассажирском ездить) слишком много замечаю, как водитель, плюс укачивает легко на пассажирском, если водитель не очень)) да и карш мне просто интереснее кажется, даже при равной стоимости.
Так что тут каждому свое, наверное) Кому, как комментатору ниже, нужно побухать или перевезти зад из точки а в точку б, лучше такси) кому на машинах ездить нравится и часто не нравится чужое вождение, тому больше по душе будет карш))

Вам часто нормальные таксисты попадаются? Я тут документы меняла, на машине ездить не могла пару дней, так вот мне попадались исключительно узбеки, глохнущие на перекрестках, с манерой езды «газ-тормоз»… Это в средней ценовой категории, не самое дешевое и не самое дорогое. А гарантированно хорошее такси не так уж и дешево стоит. Карш ощутимо дешевле выходит. Едешь сам как хочешь, плюс возможность покататься на всяких разных машинах интересных, которые себе бы не купил. Что дешевле, уже сказала. Из аэропорта до дома на карше нам доехать вышло в 3 раза дешевле такси. И на мерсе покатались)

Если заказывать Таксовичков — там всегда отличные водители) и машины приятные внутри.))

Да нафиг этот каршеринг сдался. проще на такси ещё и дешевле выходит + можно подбухнуть и голова вообще не болит, приехали отвезли привезли…

youdrive. Много машин и всегда практически рядом оказываются

youdrive. И машины можно выбрать — bmw active tourer, mercedes-benz a-class (очень уж мне понравился), правда не дешево выходит по 13 руб\мин. Но пользуюсь именно им. Ну и добавили бы Пушкин в зеленую зону, часто машин нет рядом вообще. И странно, на нулевом уровне доступны мерс и бмв, а мини недоступен)
Делимобиль ужас вообще по состоянию машин, убитые солярисы. Как-то сел в один такой, висящий бампер, севший аккумулятор, так и не уехал.

13 руб.мин.Обычное такси не дешевле выйдет?

примерно одинаково. Вчера ездил на Мерсе с Купчино до Большевиков. Вышло 512 руб

Как то несколько раз пользовался делимобилем. Там какой то период ночной до обеда вроде, по 3.5р мин. Но, если надо заправиться, то лучше заранее звоните оператору и узнавайте пин код карты для заправки, ибо дозвониться проблематично, машины не хило ушатаны

Юд, машины потихоньку убиваются и засераются, а так норм. Один раз взял с пустым баком, хоть и показывал что полный. Заправить не дали, сказали разберутся. Доехал на пердячем пару

Карсмайл отделился, большая часть машин не видна в юд.

Ахтунг, Каршеринг!

Доброго времени суток уважаемые пикабушники!

Буду краток, нужна консультация, попал в неприятную ситуацию с каршерингом:

28 ноября 2018 г. получил уведомление на почту от каршеринговой компании Урамобиль, о том что я 30 сентября 2018 г. повредил автомобиль и мне нужно возместить ущерб в размере 10 000 руб.

Они мне прислали фото сделанное следующим клиентом с указанием даты и времени (это еще надо проверить!). Судя по фото, я так и не понял где там помят порог, но если он и помят, то назвать это повреждение видимым смешно! (п.4.2.21. договора присоединения) Такое может проглядеть каждый. Ну да ладно!

Еще интересные факты:

1. Почему мне не было предъявлено уведомление 30.09.2018 г., я спокойно пользовался их услугами еще много раз!

2. Заказ-наряд от 27.10.2018 г., это значит что прошло 28 дней после, так называемого происшествия, отсюда следует, что нет гарантии того, что имеющиеся у автомобиля повреждения могли быть сделаны и другими водителями за это продолжительное время.

3. Уведомление пришло 28.11.2018 г. (почти 2 месяца после происшествия)

Нет ли среди читателей Пикабу, таких же «счастливчиков» как и я, кому Урамобиль присылает такие письма счастья? (С такими же доказательствами)

Вопрос у меня простой, как я могу защитить себя в этой ситуации?

Про яндекс кашеринг

Вчера, нужно было доехать с тяжелой сумкой домой, решил взять ближайшую машину, коей оказался яндексовский мерин. Ну, думаю, пойдет. Бронирую машину и иду искать. Искал минут 7, причем по карте проходил рядом с машиной раз 5. Чё за нах думаю, на карте есть, а в реале х.. Ладно думаю возьму другую машину и завершил бронь. С меня списали несколько рублей за то время пока я искал виртуальный мерин и я матернувшись уехал на другой машине другого оператора.

И тут начинается самое интересное! Мне через час звонят из яндекса и спрашивают почему я не завершаю бронь мерина?! Я при+уел от такого запроса и говорю что всё давно завершено и что у меня есть чек (слава богу приходят на почту) и денег я им платить за их косяки не буду. После пары минут препирательств попросил связать с главным. С главнюком препирался еще минут пять, после чего прямым текстом сказал что готов с ними судиться если они не прекратят разводить меня на деньги. После чего мне быстро списали все «долги». День следующий. Идя по знакомому маршруту решил проверить свободные машины, и тадам, на карте есть свободный мерин, который стоит на том-же месте, номер тот-же, и в реале всё также не существует!

ЗЫ Морали нет, тупая разводка на небольшие деньги или еще что не знаю.

Каршеринг vs личное авто ВАЗ

2 месяца назад поломалась моя тачка ВАЗ-21114. Месяц мне было не до ремонта, и она просто стояла на парковке. Потом я таки нашел время и отогнал её в СТО. Все эти 2 месяца я пользовался каршерингом. Сначала плевался, что руль такой мягкий и я не чувствую дороги, коробка автомат не привычна, ну и том же духе. Катался в основном на машинах Dutsun on-du.

И вот, спустя 2 месяца мне звонят с СТО — забирайте.

Сажусь, завожу, включаю заднюю — хруст. Не сразу понял, что это уже не автомат и надо сцепление выжимать. Ладно, поехали.

Зеркала маленькие, как тут вообще можно что-то увидеть?

Руль крутится ужасно тяжело! Я думал колеса в колею попали или заржавело что-то.Но нет, просто отвык.

Свет тусклый, что ближний, что дальний.

Печка шумит, шумоизоляции ноль, даже дворники (новые) и те скрипят.

Приехал на место, заглушил, вышел из машины, ключ оставил в зажигании. Стою под дождем ищу приложение, чтоб закрыть тачку.

Из-за каршеринга я возненавидел это ведро с гайками. Да и шеринг мне вышел по деньгам дешевле. Вот думаю продать и кататься на нормальном авто в аренду.

Нетрадиционное использование каршеринга

Каршеринг хорошая штука. Особенно, когда в три часа ночи приезжаешь и негде припарковаться. Едешь-едешь и тут — хоба! Стоит малипусенький общедоступный смарт. Сзади него не припаркуешься, спереди тоже места мало, но в сумме места для тачки вполне хватает. Так бывает, знаете, когда какой-то долбоящер паркуется. В этот момент можно оживить тоску питерской ночи, сказав: «Дорогая, сейчас я этот смарт по-человечески поставлю и нам места хватит.» Звучит как бессонный бред, но тут ты открываешь его со своего телефона и заводишь! Это ли не чудо? Особенно, если заранее не рассказывать подробности. Короче, делов на 30 рублей. Зато море удовольствия ))
На фотке я его уже переставил. Тачку, стоящую за ним не запер: за ней два метра пустоты.

Когда жалко оплачивать долгое ожидание

Работаю в одном небезызвестном сервисе каршеринга ночным водителем-механиком. Встретилась сегодня такая милота

Зачем платить за длительное ожидание, когда можно вежливо попросить не брать?)

P.S. Если это читает автор сего объявления — почитай про возможность бесплатного ночного ожидания

Каршеринг: полугодовой обзор. Москва.

Решил поделится — почему же нет?

Скажу честно, несколько инфантильно отношусь к предмету статьи. Каршеринг видится мне определенным воплощением детских представлений о «прекрасном далеко». Идешь по улице, садишься, едешь куда хочешь, отдаешь другому!

Что же это получается, наступивший, приехавший коммунизм?. Нет, это бизнес, и очень выгодный — количество новых игроков на рынке красноречиво подтверждает мои слова.

Итак, обзор. Сделаю отвлеченный комментарий: это не абсолютный подход. Наверняка, у людей, живущих в других районах города будет качественно другое мнение, и это логично.

Полноценный, объективный рейтинг можно будет составить лишь сопоставив такие отзывы, как мой. Надеюсь, когда то мы и такое прочтем.

Признаюсь, впервые,- и это правда редкий случай, — меня зацепила реклама. Это был Юдрайв, меня заинтересовал Смарт. Показалось простым развлечением, почитал поподробнее — и удивился. Стал читать, увлекся. Примерно сразу оценил все риски и плюсы. Стаж у меня солидный, безаварийный. Договоры почти одинаковые, основной риск — в точности фиксации дтп, очень непонятны нюансы, например, если человек до тебя, прошлый арендатор, за пять минут до твоей аренды, долбанул машину, ты это фиксировал, но потом ты и сам долбанул рядом — как это зафиксировать юридически? Ну это не один вопрос. Честно говоря, они возникли чуть позже, а пока. Поехали!

Мой рейтинг каршеринга Москвы.

1 место: Яндекс.Драйв.

Да, этот сервис очень молод и тут же вышел в лидеры. Причина очевидна — громадный автопарк свежих и хороших автомобилей. Лично я его начал использовать только в августе, а недавно поймал себя на мысли, что в первую очередь открываю для поиска машины именно Яндекс.

1. Большой автопарк — большая доступность. Машины не застаиваются.

2. Свежие автомобили – и они удачно подобраны. Рено Каптур, Киа Рио, Икслайн, Шкода Рапид. Самые приятные и комфортные, как мне показалось, – Шкоды.

Каптур, конечно, не динамичен, но на нем реально увезти много и многих. И тут спешить не надо. Да и вообще, иногда (1 случай из 40) Яндекс просыпается и начинает следить за твоей поездкой по GPS, и пишет нотации по превышениям, пока без «стука» в инстанции.

3. Шустрое приложение – но оно имеет нюансы, см. ниже.

1. Временная привязка по положению. Если другие сервисы предлагают не менее 20 минут ожидания до начала аренды, яндекс считает время ходьбы, от вашего местоположения до автомобиля, которое он оценивает по собственному алгоритму. Это сразу убивает возможность «примерного» выхода к автомобилю, вам необходимо дуть машине на всех парах, либо платить за ожидание, обычно около 2,5 рублей за минуту.

3. Приложение бедно на какие-либо детали. На карте непонятно, что за машина, пока не кликнешь. Может классически заглючить в конце аренды (и потратить ваше время и деньги на ожидание), но этот недостаток я бы отнес к глобальным для всех сервисов, и стоит о нем поговорить отдельно.

4. Не самая удобная зона окончания аренды в регионе. Нет аэропорта Домодедово, многих зон за МКАД, где конкуренты давно обрисовали свои зоны.

Суммарно: Яндекс получил первое место за подавляющее преимущество – доступность и свежесть машин, относительно стабильную работу приложения и малое количество выявленных заморочек. Однако, есть большие вопросы к самой системе бронирования, расположению мест окончания аренды и ценовой политике. Машины имеют тенденцию стареть, биться, и, если пойти по стопам некоторых конкурентов, не занимаясь особо парком – можно и потеряться среди них.

2 место: Делимобиль

Один из самых разрекламированных сервисов в России, ставший даже нарицательным. Именно за массовость Делимобиль получает свое второе место от пользователя, однако существует целая гора работы, которую необходимо разгребать, а не упускать из виду.

1. Массовость. И тут же оговорка. У меня сложилось впечатление, что делимобиль выбрали массово люди определенных профессий. Не скрою, видел эти машины, играющие роль такси. Перевозящие какие-то грузы. Иными словами – некоторые клиенты сервиса массово нарушают его правила, и «убивают» автопарк под свою нехитрую коммерческую деятельность. Отношение при этом к машине, к чистоте в салоне – нулевое. Если сервис заботится о репутации, а не только о массовой прибыли, то необходимо тщательнее работать с контингентом, усиливать меры мониторинга. Так что вроде очевидный плюс уходит в очевидный минус, и я это чувствую.

2. Неплохое покрытие по карте, одно из лучших. Все аэропорты с возможностью прекращения аренды, это жирный плюс.

3. Ценовая политика. Да, долгое время можно было проехать 30 км за 300 р, на нормальной иномарке. Недавно эта сумма выросла до 500, но такси, все до единого, остаются позади. Все это, конечно, утренний тариф. Но и в остальные часы Делимобиль – это дешевле аналогов. Помножив на автопарк – почти лидерство. Но..

2. Корявое приложение. Количество отказов превышает норму, оценка 2.

Особенность отказов делимобиля – отказы при старте аренды. У меня лично их было 4. Два – при очень срочной поездке. Обновления, переустановки – нет решения, все снова происходит, это проблема самой компании и их серверов. Просто-напросто не принимаются результата осмотра авто и фото повреждений, многие из нас видели эту надпись “==null». При этом тупое приложение еще собирает деньги за «аренду». Сервис отказывает в возмещении.

Хотя, была и другая ситуация, когда при глобальном сбое системы мою жалобу удовлетворили и восполнили расходы, около 300 р. Но жалоба была через соцсеть.

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)

Да, сам не ожидал что выберу этот сервис в тройку, но это очевидно.

Да, количество машин не самое большое, да, козырь сервиса – бизнес-класс, что не может быть массовым, но выигрывает баланс преимуществ. Идеальны для комфортного перемещения на короткие дистанции.

1. Разнообразие парка машин. Основу составляют машины с высокой ценой аренды. Но есть и лоукост, и эти машины в таком же отличном состоянии. Все автомобили не имеют оклейки. Все автомобили в хорошем, если не сказать идеальном техническом состоянии, внутри поддерживается чистота. Автомобилей реально достаточно на город, учитывая класс основного парка – свежие модели BMW.

2. Очень подробное и понятное приложение. Есть уникальная функция – кнопка обновления карты. Много фильтров, понятны условия аренды

3. Крайне удобная карта завершения аренды. Все аэропорты, множество территорий в области.

1. Стоимость аренды основного парка автомобилей практически исключает оперативные поездки длительностью более 40-60 минут, так как совсем перестает конкурировать с такси. Хотя наценку за удовольствие от вождения никто не отменял.

2. Требует фото припаркованного автомобиля после поездки.

3. Судя по отзывам, сервис крайне требователен к имиджу водителя и может отказать в регистрации без объяснения причин.

Сервис мог быть и на втором месте, но не смог. Это моя первая каршеринг машина. Да, я могу о ней говорить, как пользователь со стажем. Итак, идея была хороша.

1. Массовость сервиса. Но, увы, не постоянная. В 4-х больших районах Москвы, где я бываю чаще всего, Белка может в равной степени как отсутствовать, так и присутствовать в избытке. По сравнению с тем же Яндексом, это выглядит очень странно. Районы находятся в ЮАО, ЮВАО и ВАО.

2. Хорошая география эксплуатации и завершения. Аэропорты.

3. Самая грамотная система заправки через приложение. Предлагаю ВСЕМ каршернигам взять за образец.

4. Во всех машинах фиксированная зарядка телефонов. Иногда, правда, оборванная. Впрочем, у многих конкурентов ее не предусмотрено в принципе.

1. Убитость автопарка. Машины сплошняком с изъянами, новых почти нет. Киа Рио, старые, мало того, что самые дорогие, так к них уже пластик на солнце выцвел. Сервис как будто заброшен, такое ощущение, ни рассылок, ничего. Машины ездят пока и хорошо.

2. Цена – самая высокая средняя за потертый эконом-класс. За что платить? 10 р в минуту за не новую машину?

3. Опасное глючное приложение. Вот это самое нехорошее. Два типа глюка, которые не встречались нигде более. Первый: вместо перевода в режим ожидания, приложение снимает аренду машины. Да да, вы оставляете машину с надеждой ей воспользоваться, но приложение ее сдает другому. Это не уже не глюк, это жестокое нарушение. И служба поддержки Белки данную жалобу отвергла. Мол, по их данным я снял аренду.

А теперь подробности: в машине остались мои личные вещи. Я вышел из машины в аэропорту чтобы встретить родных. Заканчивать аренду мне было ни к чему. Но это произошло, и к машине подошли следующие арендаторы.. А если бы это случилось через часа два? Некоторые бронируют машину при близких перелетах, это все равно дешевле такси выходит. Мне бы пришлось ждать два часа?

Опять ноль реакции, «по нашим данным..». Иными словами, с белкойкар надо возить в салоне адвоката, камеру и свидетелей?

Р – разнообразие. Да, Юдрайв приятно удивляет парком автомобилей. Да, здесь найдется и премиум, и эконом, и средний класс. Особенно приятны шустрые Смарты, да и более простые и доступные Равоны. Есть и любимый каршерингом Каптур. Полно экзотики. Все вроде бы хорошо, но.

1. Относительно большой и разнообразный автопарк. Хотя в моей конфигурации перемещений удобно расположенный автомобиль появляется реже чем у конкурентов выше рейтингом в данном списке. Однако, сужу объективно, посмотрев на карту. Машин много.

2. Неплохие расценки на эконом-класс, от 5 рублей без скидок. Но эконом класс не является основой автопарка этого сервиса.

3. Весьма приличное состояние автомобилей.

4. Удобное приложение, особенно в аспекте приемки/сдачи авто. Очень важная функция – демонстрация фото повреждений, которые уже зафиксировали прошлые пользователи. Очень полезная функция, всем брать на вооружение! Не замечены глюки/отказы.

1. Крайне странная и неочевидная система «рейтинга». По умолчанию, каждый рейс «анализируется» на предмет стиля вождения, нарушений и т.д. Однако данный контроль крайне далек от объективности. Во-первых, контроль проводится в выборочных поездках, причем не самых длительных. Во-вторых, его оценки просто неадекватны. За опасный маневр принимаются повороты на 90 градусов на перекрестке, ускорение на светофоре (видимо, с 0 до 40 км/ч), простые перестроения. Я отлично понимаю, что такое опасная езда, и не принимаю «нотаций» сервиса по указанным пунктам. А все это влияет на некие баллы рейтинга пользователя, которые позволяют ему пользоваться бонусами в виде выбора времени ночной аренды, брать в аренду некий премиум класс и т.д. Ну а «двоечникам» это, понятое дело, запрещено. Вплоть до отлучения от руля.

После того как сервис шлепнул мне рейтинг три звезды из пяти возможных, на основании двух отчетов из 11 поездок, стало как-то грустно. Совет владельцам сервиса один: полностью пересмотреть систему оценки. Сейчас она судит «с потолка», не учитывая большинство поездок, и неадекватно считая маневры за нарушения. Или сделать эти игры добровольными, как у Anytime, например.

2. Зона завершения аренды ограничена. Нельзя оставить в аэропортах.

3. Несмотря на обширный парк, он тяготеет к центру, и не только модели Смарт.

Сервис молодой и амбициозный. Сразу понятна аудитория – молодые люди, желающие получать удовольствие от вождения, пробовать новое. В парке автомобилей превалирует премиум класс, в том числе марка Ягуар. Автомобили сплошь красных оттенков, в том же духе оформлено приложение. При этом сервис позаботился о себе – в автомобилях стоят камеры наблюдения.

1. Динамика роста – сервис не застыл на месте, следит за разнообразным и задорным автопарком (BMW, Mercedes, Jaguar, Mazda, Smart), добавляет новое. В автомобиль очень приятно садиться, поддерживается чистота, делается косметика по кузову.

2. Явно преследуют Anytime, но забывают, что тот живет «не примиумом единым». Впрочем, тарифы на Смарты сопоставимы с крупнейшими игроками рынка за потертый эконом.

3. Зона аренды позволяет съездить в Тулу, Рязань, Тверь, Новомосковск, Владимир. Но с возвратом – зона завершения аренды ограничена МКАД и Химками.

1. Машин пока что мало.

2. Неудобная система заправки. Многие машины брошены с почти нулевым остатком

3. Крайне повышенный интерес к клиенту – недоверие, основанное на самой ориентации компании на молодежь (см. описание). Куча драконовских штрафов за нарушение правил, см. договор.

4. Придирчивая служба безопасности, многим отказано в регистрации (опять же некоторый абсурд цели/условий)

5. При этом приемка автомобиля не очень подробна. Нельзя заглянуть в салон до начала аренды, и сфотать там, если что не так. Грубое нарушение прав арендатора.

6. Нельзя оставить в аэропортах.

Самый непритязательный в плане автопарка сервис, честный эконом класс. В парке автомобили Рено Лонан, Рено Сандеро, Степвей, Датсун Ми-До, Ниссан Алмера, Лада Приора, а также несколько типов Лада Ларгус, но они идут без обеспечения бесплатного Моспаркинга.

1. Дешево и нормально. Машина в простой комплектации, но все что надо есть (Алмера). Цена реально ниже конкурентов, хотя не сильно.

2. Есть фургоны и минивены (Ларгус), но их еще очень и очень мало.

3. Можно парковаться во многих ближайших микрорайонах за МКАД.

1. Машин мало. Не имею предубеждений против эконом-класса, но шансы встретить в нужное время у метро БМВ или что-то подобное от конкурентов ТимКара – гораздо выше. Лично мне этот диковинный зверь попался всего дважды.

2. Нельзя оставить в аэропортах

3. Приложение максимально простое, отфотографировать автомобиль сложно.

На 8 место я бы поставил сервис Карусель, но это будет не совсем честно.

На Карусели мне прокатиться не удалось. Первый, он же пока последний раз приложение заглючило прямо на этапе осмотра битого автомобиля. Результатом стало автоматическое прекращение моей брони. Новую я сделать не решился, не очень спешил, да и Лифан был разбит довольно сильно, бампер буквально висел на креплениях…

Надеюсь, что следующий раз с Каруселью будет удачнее, однако, как и с ТимКаром, отмечаю острый дефицит машин данного сервиса на улицах, куда меня заносит повседневная жизнь.

Не могу не сказать пары слов об общих минусах каршеринга Москвы.

Первый, самый массовый, как я понял, присущ ЛЮБОМУ сервису. Это сбой приложения при завершении аренды. Причины этого лежат как в работе приложения в конкретном смартфоне пользователя, как аппаратные, в т.ч. связанные с состоянием соты вашего оператора, так и в сбоях на стороне сервера сервисов. Иными словами, тут три напасти – ПО на вашем конкретном смартфоне, ваш оператор связи, сервис каршеринга. Иногда все это начинает сбоить друг с другом и получается бяка. Почитав достаточно, могу сделать вывод – панацеи нет. Просто надо понимать, что у кого-то есть глюки и похуже, о них я упомянул выше.

Вторая общая проблема – выплата штрафов. Здесь могут возникнут удивительные наценки за «обслуживание штрафа», а то и вовсе вопиющие вещи, вроде баснословных счетов за эвакуацию, сопоставимых с штрафом организации. Остается лишь советовать соблюдать ПДД.

Третья, самая скандальная — проблемы юридического плана в случае ДТП.

Однако о них и так написано крайне много, в том числе и здесь. К тому же, данный обзор отражает мой личный опыт, а сданной проблемой я, слава Богу, не сталкивался.

Ну на этом, пожалуй, и всё.

Rentmee — новый каршеринг в Москве

Сообщение freeman » 19 июл 2017, 23:44

На днях видел Солярис каршеринга Rentmee у метро Беляево.
Сегодня поискал информацию о них в интернете: есть сайт с картой машин, приложения для Андроид и IOS, уютная группа Вконтакте.
Выглядит как настоящий работающий каршеринг.
Кто-нибудь в курсе, что за компания? Где новости и шумные пресс-релизы, как у Флекскар?

p.s. оригинальная задумка по тарифам: 7 руб/мин аренда, 1.5 руб/мин парковка, при этом топливо НЕ включено.
В FAQ объясняют, что за топливо будут начислять на баланс или списывать с него на основании «показаний датчика топлива»)))
Это как вообще? Заменят штатный датчик на сверхточный со свидетельством о поверке из Ростеста, чтобы с точностью до копейки рассчитывал?

Каршеринг в спб отзывы

Полноценную работу лидер отечественного рынка поминутной аренды автомобилей начал в Северной столице после нескольких недель тестирования. «Делимобиль» намерен вложить в развитие сервиса 200 млн рублей, а местные власти готовы рассмотреть льготные условия на парковку в центре города. Свой интерес чиновники объясняют возможностью разгрузить автомагистрали в центре Петербурга. Эксперты называют это полумерами. Появившийся в Европе в прошлом веке каршеринг – новая для России отрасль, и некоторые детские болезни за ней все еще водятся.

Петербургское правительство не скрывает своего расположения к сервису каршеринга «Делимобиль» точно так же, как не скрывала его год назад и мэрия Москвы, когда компания начала бизнес в столице. Главное, на что напирают в объяснениях чиновники, это роль каршеринга в деавтомобилизации города. Особенно центральных районов. По их словам, в теории одна машина краткосрочной аренды позволяет освободить дороги города от 10 автовладельцев.

«Сложно сказать, действительно ли одна арендованная машина заменит 10 частных, с учётом того, что большинство передвижений происходит примерно в одно и то же время по утрам и вечерам, но то, что она значительно сократит площадь занимаемого автомобилями пространства, правда, – говорит координатор «Городских проектов» в Петербурге Арсений Афиногенов. – Другой вопрос, что для полноценной борьбы с пробками каршеринг – способ хороший, но недостаточный. Без повсеместного приоритета общественному транспорту и развития его сети город по-прежнему будет тратить время и бензин на простаивание на дорогах».

«Делимобиль» уже выпустил 100 автомобилей на улицы города. У конкурентов в общей сложности лишь 60. До конца марта новый оператор собирается нарастить автопарк до 300 машин, а в дальнейшем замахивается на планку в тысячу единиц.

Контрольный пакет компании принадлежит фонду, входящему в итальянский Concern General Invest. Владелец – Винценцо Трани. Он же учредил компанию «Каршеринг Руссия», которая развивает бренд «Делимобиля». 30 января господин Трани лично запускал сервис в Петербурге. На площади Островского присутствовал губернатор Георгий Полтавченко.

Винценцо Трани имеет спортивное прошлое, он возглавляет Итальянскую федерацию самбо. Гендиректором «Каршеринг Руссия» числится Алексей Градов, а совладельцем – Артур Меликян. Оба работают в аппарате главы Международной федерации самбо Василия Шестакова, того самого, который выходил один на один с российским президентом Владимиром Путиным. Артур Меликян в разговоре с корреспондентом «Фонтанки» подтвердил свою и компаньона принадлежность к миру спортивной борьбы, но подчеркнул, что Василий Шестаков к их бизнесу отношения не имеет.

Краткосрочная аренда автомобиля (или, как модно говорить, каршеринг) появилась в Европе в 70-х годах прошлого столетия. Тогда развитие каршеринга было затруднено, так как не хватало возможностей для быстрого оформления договора и отслеживания движения машины. С развитием мобильных гаджетов и сетевых ресурсов отрасль ждало возрождение. В России этот вид услуги развивается последние пару лет.

В Петербурге сейчас насчитывается три сервиса – «Колеса», YouDrive и «Делимобиль». Главный принцип един для всех: необходимо один раз пройти онлайн-регистрацию, после чего специальное приложение позволит находить ближайший припаркованный автомобиль. Как правило, дается 20 бесплатных минут, чтобы добраться до машины. Для разблокировки двери используется либо все то же приложение, либо индивидуальная карточка.

По большому счету, разные у компаний только тарифы и автопарк. YouDrive предлагает петербуржцам кататься на Smart, их у него 40. Это логично, так как, согласно системе СПАРК, 40 процентов компании принадлежит «Панавто», официальному дилеру Mercedes в России. У «Колес» – 20 в общей сложности единиц: Smart, Hyundai, KIA, Fiat и Mini Cooper. «Делимобиль» привез в Петербург только «Солярисы». Тарифы колеблются от 4 до 10 рублей в минуту. Правда, сервис, предлагающий самую низкую стоимость, добавляет по 16-20 рублей за километр. Ездить можно по Петербургу и области, однако завершать аренду, в зависимости от оператора, придется либо в пределах КАД и ЗСД, либо в центре города (сюда входит также часть Петроградского и Василеостровского районов). При этом нельзя оставлять машину на закрытой территории, куда потом не сможет попасть следующий клиент. Кроме того, компании не рекомендуют пользоваться в качестве последней гавани подземными паркингами, где может возникнуть проблема с приемом сигнала.

В отношении заправки компании больше рассчитывают на метод пряника. Предполагается, что если запас топлива падает ниже отметки в четверть бака, клиент должен отправиться на АЗС. Схема оплаты разная: у некоторых компаний топливная карта находится в каждой машине, активировать ее можно, получив код по SMS.

YouDrive предлагает клиенту заправляться за свой счет, с тем, чтобы потом компенсировать ему расходы – для этого надо будет отправить чек сервисной службе. Во всех без исключения компаниях клиент за поездку на бензоколонку получает бонус в виде бесплатных минут. Для арендаторов, которые не думают о тех, кто сядет в «обсохшую» машину после них, придуманы санкции (до 2 тысяч рублей), однако практика показывает, что эта мера превентивная.

«По опыту Москвы: при парке в 900 машин водители успевают заправлять до 400 машин в сутки, – рассказывает представитель «Делимобиля» Ашхен Петросян. – Машины сейчас практически никогда не бывают с пустым баком. По условиям договора, клиент должен завершить аренду с уровнем топлива не менее 25 процентов, предусмотрен штраф за невыполнение данного условия. Однако по факту мы ни разу такой штраф не выставляли клиентам».

Ценовая вилка объясняется не только наличием в парке разных марок машин, но и вопросами страхования. Многие пользователи соцсетей еще помнят неприятную историю с клиентом «Делимобиля» в Москве. В начале прошлого года он по своей вине попал в ДТП. На тот момент компания не страховала свои автомобили по КАСКО. В условиях договора тогда было прописано, что с виновника взыскивается штраф 5000 рублей, если ущерб составил до 10 тысяч, 15 тысяч рублей — при ущербе до 100 тысяч, и 20 процентов от суммы ущерба — если машину побили более чем на 100 тысяч.

Тем не менее «Делимобиль» пытался получить с попавшего в ДТП пользователя компенсацию всех своих расходов, вплоть до почтовых, и насчитал более 500 тысяч рублей. Эта ситуация получила большую огласку в соцсетях, и в июне конфликт был урегулирован.

После «Делимобиль» запустил двойной тарифный план. При стоимости минуты в 7 рублей максимальная ответственность клиента ограничивается 150 тысячами рублей (именно столько в итоге взыскали с героя той истории), а при 10-рублевом тарифе «Все включено» речь идет фактически о полном КАСКО с максимальным возмещением — 10 тысяч рублей. «Колеса» выставят виновнику аварии не более 30 тысяч рублей, YouDrive — 50 тысяч рублей плюс 20 процентов от ущерба, если он превышает 70 тысяч рублей. Штрафы за нарушение правил ПДД и принудительную эвакуацию оплачивает клиент.

Проблемы возникают не только в связи с неотработанными процедурами. Самим клиентам зачастую не хватает культуры. Компании вводят штрафы за курение в авто или оставление мусора. Впрочем, установить виновника зачастую невозможно, иначе из бардачков не пропадали бы топливные и парковочные карты, провода с USB-разъемом и прочие мелочи, на которые клиенты по умолчанию рассчитывают. Именно на такие неприятности в основном жалуются на форумах пользователи.

Есть и более серьезные случаи, ответственность за которые несут и арендаторы, и операторы. В беседе с корреспондентом «Фонтанки» один из клиентов московского каршеринга рассказал о следующей проблеме: пользуясь машиной по тарифу «Все включено», он припарковал автомобиль, «посадив» его подвеской на невысокий столбик. Водитель позвонил оператору службы поддержки и услышал, что волноваться не о чем, – мол, информация к сведению принята, поэтому можно спокойно отправляться по своим делам.

Сейчас этому клиенту грозит лишение прав за оставление места ДТП. При этом составители договора, в который он решил лишний раз не заглядывать, оказались грамотнее оператора поддержки. В условиях четко прописано, что все без исключения происшествия необходимо оформлять. Известен также случай, когда пользователь чересчур буквально воспринял слоган каршеринговой компании, в котором сервис называли «ваш личный общественный транспорт». Не прочувствовав метафоры, водитель в течение дня спокойно выезжал на полосу общественного транспорта на арендованной машине. Оплатить выставленный штраф в половинчатом размере в отведенные для этого 20 дней он не смог из-за долгой процедуры согласования с собственником автомобиля.

В Москве с ее 200-рублевыми парковками в центре города лучшим маркетологом для каршеринга оказалась мэрия. Возможность бросить машину в пределах Садового кольца и не отсчитывать подсознательно каждую прошедшую минуту — главный плюс сервиса для многих жителей столицы. Каршеринговые компании выкупают годовые парковочные абонементы для своих автомобилей (по 20 тысяч за штуку) и платят льготную ставку.

О двусмысленной ситуации с парковками в центре Петербурга «Фонтанка» подробно писала раньше. В данный момент операторы ведут переговоры о льготах со Смольным и «Воздушными воротами Северной столицы», чтобы их клиенты могли парковать машины на «платных» улицах и в Пулково по льготной, нулевой, ставке. Флагманом этих переговоров является «Делимобиль», который для городских властей более привлекательный инвестор, нежели оператор на 60 машин.

Участники рынка в приватных разговорах не скрывают, что «Делимобиль» и в Москве, и в Петербурге пользуется явной поддержкой горадминистраций, но на растущем рынке все каршеринговые компании, по сути, в одной упряжке. В переговорах с властями участвуют и другие операторы. «На сегодняшний день появление каждого нового игрока является большим плюсом, так как работает на повышение лояльности клиента к каршерингу в целом», – говорит создатель и генеральный директор сервиса YouDrive Борис Голиков. Емкость петербургского рынка операторы оценивают в несколько тысяч машин. В Москве, где работают пять частных операторов с автопарком в 17 раз больше петербургского, за минувший год по принципу каршеринга совершено 1,3 млн поездок.

Смотрите видео: 100-я встреча — Санкт-Петербург

Делимобиль

Информация

Отзывы

Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов

Хотел бы поделиться не очень приятным опытом при использованиии данного сервиса. Вообще пользовался этим сервисом довольно часто. И все было хорошо, пока не произошла неприятная ситуация. 28.04.2022г я в данном сервисе забронировал Авто для поездки на работу. Это было ранее утро (6:17 утра), я благополучно доехал до работы припарковал авто.

Хотел бы поделиться не очень приятным опытом при использованиии данного сервиса. Вообще пользовался этим сервисом довольно часто. И все было хорошо, пока не произошла неприятная ситуация. 28.04.2022г я в данном сервисе забронировал Авто для поездки на работу. Это было ранее утро (6:17 утра), я благополучно доехал до работы припарковал авто, завершил аренду( фото не делал, потому как был полностью был уверен, что с авто все в порядке) и ушёл на работу. Аренду завершил в 6:57 утра. После я пользовался ещё несколько раз данным сервисом пока мне не пришло уведомление на почту 09.05.2022г, о том что я якобы повредил авто. Речь шла о поездке 28.04.2022г. То есть прошло с того момента 12 дней. Такая новость меня очень удивила, так как я точно уверен что во время аренды авто не повреждал. Я сразу же позвонил им, для уточнения информации, на что получил ответ о том, что они заявят в гибдд, и сообщат что я якобы скрылся с места дтп, хотя дтп не было. В своё оправдание они прислали фото повреждения, где указан адрес отличающиеся от того где я завершил аренду(фото прикрепил). В данный момент они требуют возместить ущерб в размере 9880 руб и 10000 руб за то что я не сообщил о дтп. Но о чем сообщать если дтп не было. Но я точно знал, что авто стояло под камерами в начале аренды и я также поставил авто под камеры по завершении аренды, и был полностью уверен что свою непричастность к повреждению докажу. Но не тут то было. Дело в том, что, как оказалось, камеры хранят информацию только последние 7 суток, соответственно я не могу этого доказать. Я даже позвонил в сервис «безопасный Санкт-Петербург», сервис по городским камерам, мне ответил молодой человек, который сказал что проверит информацию по моему запросу, попытка была безуспешной. Я ему рассказал про свою ситуацию, на что он ответил что каршеринги часто делают так(сообщают о повреждениях гораздо позже, чтобы у человека не оставалось шансов доказать обратное). Позже пришло сообщение от них о передаче штрафа коллекторам. Не рекомендую данный сервис. В общем, если соберётесь пользоваться данным сервисом, рекомендую фоткать авто и в начале аренды и в конце, причем фото лучше делать чёткими. Решил обратиться к юристам, этот вопрос так просто не оставлю.

Здравствуйте, Эльдар! Это действительно очень неприятный случай.

Сервис не несет цели выставить необоснованный штраф и потому производится очень тщательная проверка, что может занять продолжительное время.

Мы не можем заставлять, но крайне рекомендуем производить фотофиксацию состояния автомобиля перед началом и завершением аренды с 4-х сторон, и.

Здравствуйте, Эльдар! Это действительно очень неприятный случай.

Сервис не несет цели выставить необоснованный штраф и потому производится очень тщательная проверка, что может занять продолжительное время.

Мы не можем заставлять, но крайне рекомендуем производить фотофиксацию состояния автомобиля перед началом и завершением аренды с 4-х сторон, и при необходимости, отдельные элементы транспортного средства. Данная процедура позволяет видеть нам в каком состоянии был принят и сдан автомобиль. И является вашим весомым аргументом, чтобы избежать неприятной ситуации. Для фотофиксации перед началом аренды предоставляется 7 бесплатных минут и возможность подгрузить до 100 фотографий, а перед завершением 3 бесплатных минуты и до 8 фотографий. Что является достаточным и удобным для фиксации.

Каршеринг в санкт петербурге отзывы пользователей

Помогаем выбрать наиболее подходящего оператора

Содержание:

Предисловие к статье

Петербуржцы часто спрашивают: какой каршеринг самый лучший? Но однозначного ответа на этот вопрос нет. Как в поговорке — «на вкус и цвет… все каршеринги разные». Однако, условно разделить представителей рынка все же можно. Об этом и поговорим далее.

Самый выгодный каршеринг в СПБ

Предлагаем считать выгодным каршерингом не только оператора с самой низкой стоимостью аренды в минуту, но и принять во внимание другие, не менее важные факторы. Например, заправку авто.

Некоторые операторы, по сути, «заправляются» за счет пользователей, а потом компенсируют сумму на бонусный счет. С него, как вы правильно полагаете, деньги вывести проблематично. А значит и потрачены они будут Вами в этой же компании.

Cравним условия заправки (актуально на 04/2019):

Компания	Кто оплачивает заправку	Итог
Яндекс Драйв	Компания	Выгодно
You Drive	Пользователь	Не выгодно
RentMee	Пользователь	Не выгодно
Car5	Компания	Выгодно
Делимобиль	Компания	Выгодно
Colesa	Компания	Выгодно
CarSmile	Пользователь	Не выгодно

Пояснения к таблице:

Яндекс Драйв — заправка за счет компании при помощи приложения.
You Drive — заправку оплачивает пользователь. Деньги компенсируются на бонусный счет.
RentMee — заправку оплачивает пользователь. Деньги компенсируются на бонусный счет.
Car5 — заправка за счет компании при помощи их топливной карты.
Делимобиль — заправка за счет компании при помощи их топливной карты.
Colesa — заправка за счет компании при помощи их топливной карты.
CarSmile — заправку оплачивает пользователь. Деньги компенсируются на бонусный счет.

Вторым немаловажным фактором является качество сервиса и его оценка пользователям. Мы решили собрать данные из магазинов приложений AppStore и Google Play и вот что мы получили:

Оценка приложений (актуально на 04/2019):

Компания	AppStore. Средняя оценка	Google Play. Средняя оценка
Яндекс Драйв	3,8	3,5
You Drive	4,6	3,2
RentMee	2,3	2,3
Car5	3,0	2,2
Делимобиль	2,7	2,7
Colesa	2,6	2,6
CarSmile	2,7	3,0

Самый популярный сервис по частоте запросов в поиске

Смотрим, какая частотность запроса «Компания + каршеринг» в поисковой системе Яндекс была в марте 2019 (на момент составления данного рейтинга):

Компания	Базовая частотность запросов в Яндекс
Яндекс Драйв	1230
You Drive	284
RentMee	119
Car5	94
Делимобиль	212
Colesa	75
CarSmile	263

*базовая частотность
**регион Санкт-Петербург и Ленинградская область

Самые дешевые операторы исходя из стоимости за минуту

Провести данный анализ весьма просто — достаточно заглянуть в приложение каждого оператора. Ниже представлены минимальные цены аренды.

Компания	Стоимость минуты
Яндекс Драйв	7 руб

You Drive8 рубRentMee6 рубCar55 рубДелимобиль3 рубColesa2,5 рубCarSmile9 руб

Подводим итоги сравнений

Основываясь на трех результатах сравнений, можно сказать, что:

Развитие каршеринга в СПб, как в столице на том же уровне, конечно, ожидать не стоит. Но где еще услуга аренды автомобиля без водителя получит успех после Москвы? Санкт-Петербург является вторым городом по численности населения и по своему статусу в России. Густота населения, наличие бизнес центров, огромное число туристов все это играет важную роль для компаний предоставляющих услуги поминутной аренды автомобиля в Питере.

Все компании каршеринга в СПб

Санкт-Петербург, находящийся в непосредственной близости с Европейскими государствами, занимает первое место в России по туристической загруженности.

Каршеринг в Санкт-Петербурге представляют несколько основных компаний:

Среди представленного списка автомобилей любой пользователь найдёт то, что удовлетворит его требования. Но, при всём разнообразии, представленного числа машин недостаточно для северной столицы. Заинтересованной в развитие бизнеса стороне есть над чем работать.

Питер ждёт расширения парка и увеличения количества автомобилей, предназначенных для краткосрочной аренды.

Как взять автомобиль в аренду

Разные компании в СПб предлагают стать пользователями своих сервисов разными способами. Например, в YouDrive достаточно зарегистрироваться в мобильном приложении на смартфоне. Делимобиль предлагает стать клиентом своего сервиса на своём официальном сайте. Также в любом офисе мобильной связи МТС помогут стать пользователем Делимобиль. Colesa позволяют стать клиентом своего сервиса, если зарегистрироваться на сайте, и далее, появиться в офисе для подписания договора, после чего вручается электронный ключ и уже можно пользоваться услугой.

Условия аренды авто в Санкт-Петербурге

Каждая, конкурирующая в нише аренды автомобильного транспорта, компания ставит клиентам свои условия.

Делимобиль и Колёса

Возраст водителя не должен быть менее 21 года. Стаж вождения так же играет важную роль. Он должен быть больше 2-х лет.

При мелком ущербе автомобиля по вине водителя в Делимобиль работают два тарифа:

При крупном ущербе по вине водителя в Делимобиль действуют также два тарифа:

В компании Колёса действует единственный тариф при повреждении автомобиля – до 30 тыс. рублей. Он же сохраняется при крупном ущербе по вине водителя.

YouDrive

Возраст водителя может быть от 20 лет, а водительский стаж также не может быть менее двух лет.

В компании также действуют два тарифа при мелком ущербе автомобиля по вине водителя:

При крупном ущербе автомобиля по вине водителя работают также тарифы:

Общее у всех компаний carsharing в Питере то, что не могут пользоваться услугой проката авто водители без стажа. Выбор оптимальных условий за клиентом. Но при этом, следует иметь в виду что информация может меняться, и актуальные данные по условиям можно получить, обратившись на официальный сайт компании, либо, позвонив на горячую линию, в соответствующий офис.

Yandex Drive

Для получения доступа к автомобилям бизнес-класса (BMW, Mercedes, Porsche) нужно соответствовать следующим требованиям:

Сравнение цен

У всех каршеринговых компаний Питера принцип ценообразования один. Тариф на время ожидания, поминутная тарификация во время движения. Страховка, техническое обслуживание автомобилей, оплата топлива, мойка машин лежит на владельце транспортного средства. Но при едином принципе образования тарифов различия наблюдаются в их размере.

Можно провести сравнительный анализ цен всех каршеринговых фирм.

Делимобиль8-102,5YouDrive82,5Colesa5-85Car552Rentmee51

Из сравнения видно, что аренда автомобиля за минуту движения варьируется от 5 рублей, сравнительно не дорого, до 7 рублей. И тариф в режиме ожидания минимальный – 1 руб. и максимальный не превышает 2,5 рублей.

Кроме основных тарифов имеются у каждого оператора специальные тарифы. У Car5 существует почасовая, 6-тичасовая аренда, посуточная, недельная и месячная аренда.

Аренда на сутки будет стоить от 2100 рублей, один час – 380 руб., шесть часов аренды – 1600 руб.

Право выбора компании car sharing за водителем. И только ему решать дёшево это или дорого, подходит ли ему действующий тариф питерского автопроката.

Бонусы и промокоды

Любая компания дорожит своей клиентурой и использует приятные бонусы для привлечения новых клиентов. Так при регистрации YouDrive даёт скидку 50% на первую поездку, но до 500 руб. Делимобиль первые 20 минут поездки даёт в подарок.

Рекомендуется следить за акциями в официальных источниках.

Какие каршеринговые компании есть в Санкт-Петербурге

С недавних пор количество операторов, обслуживающих Северную столицу, увеличилось до семи. Поэтому на сегодняшний день работают такие каршеринговые компании в СПб:

Компания	Тарифы (минимальные)	Автомобили
Аренда: 7 р/мин Ожидание: 2.5 р/мин	Hyundai Solaris, Volkswagen Polo и Renault Kaptur
Аренда: 5 р/мин Ожидание: 3.5 р/мин	Volkswagen Polo, Skoda Rapid, Audi A3, Renault Kaptur
Аренда: 8 р/мин Ожидание: 2.5 р/мин	BMW 2 series, Mini Cooper, Mercedes-Benz А180, Nissan X-Trail, Smart Fortwo С453 Turbo, Smart Fortour W453 и С453
Аренда: 6 р/мин Ожидание: 2 р/мин	Hyundai Solaris и Ravon R2
Аренда: 2.5 р/мин + 18 р/км Ожидание: 2 р/мин	Smart Fortwo, Mini Cooper, Skoda Octavia, Hyundai Solaris, Ford Fiesta, Kia Rio, Skoda Rapid, VW Polo
Аренда: 5 р/мин Ожидание: 2 р/мин	Datsun mi-DO, Hyundai Solaris, Hyundai Solaris 2017 AT, Nissan Almera, Renault Stepway, Volkswagen Polo, Nissan X-Trail, Genesis G80 4WD
Аренда: 9 р/мин Ожидание: 2.5 р/мин	Renault Kaptur

Раньше автопарк каршеринг в СПб составлял около тысячи автомобилей. Сейчас же около двух тысяч каршеринговых машин ездят по городу. Ведь 17 декабря 2018 года в Санкт-Петербурге появилось 750 машин от «Яндекс.Драйв». На улицах города появились такие автомобили: Volkswagen Polo, Skoda Rapid, Audi A3, а также кроссоверы Renault Kaptur. Далее планируется расширение.

Кроме того, что появился каршеринг от Яндекса, в городе ожидается открытие сервиса BelkaCar.

Как воспользоваться каршерингом

Доступ к использованию автомобилей у зарегистрированных пользователей открыт через приложение. С его помощью можно отыскать ближайшую свободную машину, осведомиться о наполненности бака и узнать тариф. Здесь же разными цветами помечается допустимая зона использования транспорта и зона завершения аренды. У каждого оператора свои домашние зоны и тарифы, программы лояльности и суммы штрафов за нарушение пользовательского соглашения.

Процедура регистрации

Для того чтобы воспользоваться каршерингом, необходимо выбрать оператора и скачать его приложение. После установки программы на Android либо IOS, необходимо подтвердить свою личность. Скорее всего, менеджеры потребуют сканы паспорта, водительских прав и банковской карты. После подтверждения регистрации, на вашу почту, либо мобильный телефон, придет смс с данными для входа в приложение.

Закончив процедуру регистрации, можно выбирать автомобиль, бронировать и начинать аренду.

ВАЖНО! Перед регистрацией необходимо внимательно прочитать договор аренды. Это очень важный момент, ведь подтвердив его, вы соглашаетесь на все предоставлены в нем условия.

Тарифы компаний на каршеринг в Санкт-Петербурге

Цены на каршеринг в СПБ начинаются с 5 р/мин. Давайте детальнее рассмотрим тарифы, которые предлагают нам операторы.

Юдрайв

Первооткрывателем рынка каршеринга в Питере стал оператор YouDrive. Он предлагает краткосрочную аренду машин от 8 в движении и от 2,5 руб/мин ожидания. С 20:00 до 08:00 вне зеленой зоны действует бесплатная парковка. В режиме передачи аренды простой автомобиля тарифицируется по 2,5 рублей.

Яндекс.Драйв

Каршеринг от Яндекс.Драйв предлагает гибкие тарифы, которые стартуют от 5 р/мин. Цены рассчитываются программой, которая определяет спрос на автомобили во время аренды.

Кататься на машине можно в любом районе, выезжая на пределы КАД на 250 км, но завершать аренду необходимо только в городе.

Делимобиль

Делимобиль предлагает пользователям два стандартных тарифа – «Базовый» и «Сказка». Выбирая первый, платить за минуту аренды придется 7 в движении и 2,5 руб. ожидание. С весны этого года временно введены дополнительные условия для использования тарифа. В утреннее время (с 06:00 до 12:00) арендовать машину можно за 3 руб/мин. Как долго это продлится и останется ли на постоянной основе, неизвестно.

Второй тариф признан самым выгодным среди предлагаемых разными операторами. Стоимость минуты проката в движении составит 8 руб., ожидание 2.5, но не это главное. Самое привлекательное в нем то, что в случае попадание в ДТП ответственность клиента составит — 0.

Rentmee

Оператор Rentmee предлагает тарифы от 6 руб/мин в движении и 2 руб/мин ожидания. От выбора тарифа зависит допустимая зона использования транспорта. Пользователям доступен также посуточный тариф за 1200 рублей, со своей заправкой бака. Ключевой особенностью сервиса является возможность арендовать машину в Питере, а завершить аренду в Москве или же наоборот. Лимит ответственности в случае ДТП составляет до 50 тыс. руб.

Colesa

У оператора Colesa свой способ расчета стоимости аренды. Водитель платит 2,5 руб/мин в движении +18 руб. за каждый пройденный километр. С 22:00 до 08:00 бесплатная ночная парковка. Домашняя зона распространяется практически на весь Питер, охвачена вся Петроградская сторона. Основные «островки» парковки примыкают к станциям метро.

Carsmile

CarSmile предлагает свои услуги по тарифу 9 в движении и 2,5 руб/мин ожидания. Бесплатное время парковки с 00:00 до 06:00.

Самым дешевым в прокате будет автомобиль Datsun mi-DO от Car5. Стоимость минуты проката составляет 5 рублей, ожидания — 2 рубля. Также предоставлены другие варианты аренды со следующими тарифами:

Почему Питер страдает от недостачи операторов

Несмотря на старательную работу шести операторов, менее чем 1000 машин для поминутной аренды питерцам явно не хватает. Развернувшиеся на территории Москвы компании, не сильно торопятся изымать из московского авто-оборота транспортные средства и перегонять их в Северную столицу. В чем же причина их нерешительности?

Городские власти обоими руками «за» развитие сферы каршеринга в Санкт-Петербурге. Они охотно выделяют места на муниципальных парковках. Их заинтересованности вполне понятна. Благосклонность вызвана надеждой на постепенную деавтоматизацию города. В каршеринге видят отличную возможность разгрузить улицы и магистрали мегаполиса, улучшить экологическую ситуацию.

В свете этих событий у многих пользователей возникает вопрос, почему так не развит каршеринг в СПб все компании имеют поддержку от городской администрации, во многих вопросах им идут на встречу. Дело в том, что проблемы операторам создают не власти, а сама структура города.

Наличие разводных мостов сказывается на ограничениях зон использования автомобилей. Необходимость подстраиваться под их график вызывает определенные сложности. Связаны они с невозможностью использовать и оставить автомобиль в районе, где из-за разведенного в определенное время моста он простоит без дела, не принося прибыли.

Видео: Сервис Делимобиль в СПБ — обзор и отзыв

Каршеринг аренда Яндекс Драйв (Санкт-Петербург, Спб) сайт машины условия цены телефон

Телефон службы поддержки:
+7 (812) 389-68-66

Промокод:
SPB2021 (промокод дает скидку 50% на первую поездку)

Каршеринг Яндекс Драйв впервые заработал в Санкт-Петербурге в декабре 2018 года. На сегодняшний день автопарк сервиса насчитывает более 4,3 тысяч автомобилей, что, по словам самой компании, делает ее самым крупным каршерингом в России и вторым в Европе. Пользователь Драйв может арендовать автомобили марки KIA Rio и X-Line или Renault Kaptur, а также машины бизнес и премиум-класса Mercedes E-класса, BMW 5, Porsche Macan и Porsche 911 Carrera 4S.

Стоимость аренды автомобилей рассчитывается по тарифам: поминутной оплаты и фиксированной. Минимальная стоимость в Санкт-Петербурге составляет 5 рублей за минуту, однако может варьироваться в зависимости от спроса и дорожной ситуации. Так, утром стоимость будет примерно 5 руб./мин., днем и вечером – 7-8 руб./мин., ночью 5-6 руб./мин. Аренда автомобиля Mercedes и BMW начинается от 10 рублей за минуту, Porsche от 20 рублей.

При фиксированном тарифе водитель должен указать конечную точку своей аренды на карте и тогда сервис рассчитает итоговую стоимость. В стоимость уже входит бензин, парковка, страхование машины и жизни водителя и пассажиров. При бронировании автомобиля пользователю дается 25 минут на то, чтобы добраться до машины и совершить ее осмотр. В скором времени Яндекс Драйв собирается ввести новый тариф «Час», который будет включать в себя четыре комплекта аренды: 3 часа и 45 километров, 6 часов и 70 километров, 12 часов и 100 километров, 24 часа и 150 километров.

В качестве удобств Яндекс Драйв предоставляет удобную парковку с зоной отдыха в петербургском аэропорту Пулково, где можно оставить или взять автомобиль и выпить кофе. Заправкой машины пользователям, как правило, не надо беспокоиться, так как компания приобрела стартап мобильной заправки «Топливо в бак». В случае, если же появится необходимость залить бензин самостоятельно, то эти расходы будут возмещены клиенту в виде бонусных баллов.

Как зарегистрироваться

1. Скачайте мобильное приложение.
2. Авторизуйтесь с помощью аккаунта на Яндексе. Если у вас его нет, зарегистрируйтесь или воспользуйтесь регистрацией через социальные сети.
3. Регистрация происходит в формате диалога с роботом. Выполните все необходимые шаги.
4. После завершения регистрации на указанный номер телефона поступит автоматический звонок. Ответьте на него, чтобы подтвердить свои действия.

Проверка данных занимает от двух часов до нескольких рабочих дней. По итогам проверки вы получите push-уведомление и оповещение в чате приложения.

Вы сможете арендовать автомобиль сразу после подтверждения регистрации — на карте в приложении появятся доступные машины.

Какие требования к водителю

Для доступа к автомобилям BMW, Mercedes, Porsche:

Кроме того, за доступ к автомобилям разных классов отвечает алгоритм на основе машинного обучения. Он взвешивает сотни различных факторов и на их основании предлагает пользователям автомобили, например, премиального сегмента.

Стоимость и тарифы 2022

Тариф «Минуты»

Общая стоимость аренды зависит от стоимости минут и их количества. Минуты в режиме движения и в режиме ожидания стоят по-разному. Тарифы можно увидеть при выборе автомобиля. Во время аренды тариф не меняется.

Стоимость аренды автомобилей начинается от 5 рублей/минута. Она меняется в течение дня в зависимости от загруженности дорог, спроса на автомобили и других статистических данных сервиса.

Тариф «Часы»

Стоимость тарифа определяется динамически. Она зависит от категории автомобиля, количества часов и километров, а также от других факторов.

Зона аренды

На арендованных автомобилях можно ездить по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Для автомобилей Драйва проезд по Западному скоростному диаметру (ЗСД) бесплатный.

Закончить поездку можно только в зоне завершения аренды, которая указана в приложении.

Зона завершения аренды (парковки)

Завершить аренду автомобиля можно в любом месте, которое находится в пределах разрешенной зоны, включая платные муниципальные парковки и аэропорт Пулково.

Страховка

Все автомобили застрахованы КАСКО и ОСАГО (с расширением страховой суммы до 1 500 000 рублей по каждому автомобилю).

Пользователь несет финансовую ответственность в случае аварии по его вине:

Автопарк машин:

Audi A3, Audi Q3, BMW 520i, Genesis G7, Kia Rio, Kia Rio X-Line, Mercedes E200, Renault Kaptur, Skoda Octavia, Skoda Rapid, Volkswagen Polo

Все автомобили оснащены автоматической коробкой передач, оборудованы кондиционером и фронтальными подушками безопасности.

автомобиль Яндекс Драйв

Оплата штрафов

Ответственность за нарушение ПДД и оплата штрафов полностью лежит на нарушителе.

Если вы нарушили ПДД, мы оплатим штраф, пришлем вам на почту информацию об этом и спишем сумму штрафа с вашей привязанной банковской карты.

Все штрафы оплачиваются в льготный период, поэтому вам не придется платить полную сумму.

Каршеринг в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Каршеринг у нас в стране только начинает развиваться. Не так много представлено городов, где можно воспользоваться услугами сервиса.

Основное сосредоточение компаний, предлагающих услуги краткосрочной аренды, находится в Москве.

Именно здесь для пользователей предоставлены все возможности выбора и расширенный спектр услуг.

В Питере присутствуют фирмы, занимающиеся каршерингом, но их не так много по сравнению со столичным сервисом.

Компании можно пересчитать на пальцах.

В статье речь пойдет о Питерском каршеринге.

Посмотрим предлагаемые варианты сотрудничества и сравним цены на услуги. Будем это делать в виде таблицы для простоты и удобства читателей.

Расскажем о пяти известных фирмах, где можно заказать автомобиль на время для себя или своей семьи.

Культурная столица

Питерский каршеринг

В северной столице можно арендовать автомобиль по принятой схеме.

Достаточно стать абонентом компании, подписать договор присоединения к обслуживанию, скачать мобильное приложение и начать пользоваться услугой.

Цены на авто практически ничем не отличаются от Московских.

Да и условия пользования услугой остаются стандартными, с одной лишь разницей, что данный сервис предлагается жителям Санкт-Петербурга и гостям северной столицы.

Понятно, что выбор каршеринговых авто в Питере будет не настолько богатым, как в Москве. Средняя стоимость поминутной аренды будет равна семи рублям.

Взять авто можно в любом месте, где находятся свободные к аренде машины. Выбрав для себя удобное местонахождения транспорта, стоит его зарезервировать и осуществить запланированную поездку.

Каршеринг удобен тем людям, кто еще не приобрел собственный автомобиль, но имеет права. Преимущества каршеринга оценили и собственники автотранспорта.

Используя услугу, водителю не приходится заботиться о страховке, ремонте, парковке, обслуживании.

Все эти проблемы ложатся на плечи арендодателей. Задача пользователя забронировать авто, добраться до его места и стать собственником выбранной автомодели на время аренды.

Еще одним плюсом каршеринга можно считать и тот факт, что благодаря ему гражданин России имеет возможность поездить на машине представительского класса и почувствовать себя важным человеком.

Правда аренда машин бизнес-класса обойдется арендатору дороже, чем прокат эконом-вариантов.

Автомобильный парк

Предлагаемые авто и требования к пользователям

Для кого-то при выборе каршеринговой компании важным аргументом будет стоимость предлагаемых услуг, а кому-то не важна цена, а важны условия и возможности пользователя.

Мы постараемся в одной таблице показать выдвигаемые к клиентам требования и перечислить модели авто, которые присутствуют в автопарке каршеринговой компании.

У каждой фирмы разработана своя система работы с пользователями.

Для некоторых операторов важным условием сотрудничества может являться водительский опыт, а кто-то на это не зацикливает внимание.

Вниманте! Перед тем, как начать пользоваться услугами каршеринга, рекомендуем внимательно изучить правила и условия аренды, чтобы не попасть в неприятную ситуацию во время использования арендованной машины.

Ниже в таблице мы разместим выдвигаемые требования по каждому оператору и опишем модели предлагаемых авто.

Важно знать! Автомобильный парк постоянно пополняется за счет пополнения новых транспортных средств. Чтобы быть в курсе событий, узнавайте информацию о наличии авто в программе приложения или на официальном сайте оператора.

Требования (лет)	Водительский опыт	Автопарк
YouDrive	20	2 года	Nissan; СМАРТ; BMW; Mersedes-Benz; МИНИ Cooper
Делимобиль	19	1 год	Ауди; Hyundai; Renault Kaptur
Car5	21	2 года	Volkswagen; Datsun; Hyundai; Nissan; Renault
Rentmee	20	2 года	Huyndai; Ravon R2 седан
Colesa	21	2 года	SMART; Nissan; MINI Cooper; Volkswagen; Skoda; КИА Rio; Форд; Fiat

Как видно из таблицы, водительский опыт требуется иметь пользователю при заключении договора и получения доступа к сервису.

Один из популярных сервисов

Услугами питерского каршеринга могут воспользоваться гости северной столицы. Этот вариант будет гораздо экономней, чем услуги такси.

Есть возможность взять машину на несколько минут, чтобы не опоздать на запланированную встречу, а можно воспользоваться прокатом на целый день, чтобы иметь возможность основательно изучить город и полюбоваться значимыми местами Питера.

Для иностранных граждан у каждого оператора имеются свои условия сотрудничества. Узнавать о правилах и требования можно на официальном портале каршеринговой компании, либо по телефону у сотрудников фирмы.

Каршеринг по Ленинградской области

Если по городу можно передвигаться в любом направлении, то выезжать за границы кольцевой дороги можно не всем. У каждой компании имеются свои территориальные ограничения, которые следует соблюдать.

Важно! Нарушение условий договора и несоблюдение правил влечет за собой применение штрафных санкций. Познакомиться с системой штрафов можно на сайте или в программе мобильного приложения.

На карте приложения четко обозначены «зеленые» — разрешенные зоны для поездок. Внимательно следите за доступными границами передвижений, чтобы не заработать себе головную боль в виде штрафа.

Если собираетесь воспользоваться автомобилем для поездки в аэропорт, то выбирайте компанию, которая разрешает данный маршрут.

К примеру взять авто или завершить аренду на парковочных местах аэропорта Пулково можно у компании Делимобиль.

В компании YouDrive разрешено выезжать за город на расстояние 250км от кольца (КАД). Читайте правила и просматривайте карту доступных территорий для поездок.

Отличная возможность отдохнуть с друзьями

Следует знать! Выехав за город, категорически запрещено эксплуатировать арендованную машину по бездорожью! За данное нарушение предусмотрен штраф.

Следует уделять внимание и парковке. Соблюдайте правила ДД, не оставляйте машину на закрытых парковочных площадках или частных территориях.

Завершать аренду следует в тех местах, которые разрешены оператором. Этого правила то же следует придерживаться.

Тарифы

Стоимость аренды является ключевым моментом при выборе оператора каршеринговых услуг. Но не для всех клиентов цена может иметь важное значение.

У некоторых автолюбителей есть мечта — прокатиться по Питеру на машине представительского класса и почувствовать себя важным чиновником.

Конечно, аренда автомобилей бизнес-класса будет немного дороже эконом-вариантов, зато впечатления от путешествия на престижной машине будут того стоить.

Стоит знать! Цены на аренду могут меняться в зависимости от марки выбранной машины, времени аренды, сезона и других факторов.

Вся информация доступна на официальном портале оператора. Просматривайте сведения и будьте всегда в курсе событий. Это важно для тех людей, кто привык экономить и использовать только выгодные варианты.

Нередко каршеринговые фирмы запускают для своих клиентов акции, по которым стоимость поминутной аренды может обойтись пользователю в два, а то и три раза дешевле стандартов.

К примеру, на сегодня запущен проект у оператора Делимобиль. Это скидочное предложение на услуги аренды. Воспользоваться им могут все клиенты оператора в сервисе Личного кабинета.

Используйте все возможности и не упускайте своего шанса!

Ниже в таблице мы покажем стоимость аренды в Питере.

Стоимость аренды в минуту	Ожидание за минуту	Аренда за сутки
YouDrive	8р	2,5р	—
Делимобиль	8р	2,5р	1 999р
Car5	5р	2р	Тариф на 1 час — 280р. Тариф на 6 часов — 1 400р. Тариф на сутки — 1 900р.
Rentmee	6р	2р	1 200р
Colesa	6,5р	2р	1 900р

Мы показали приблизительные цены по аренде. Корректные цифры можно узнать в приложении или на сайте.

Поездка налегке

Компании предлагают своим клиентам использовать различные тарифные планы, где стоимость за минуту будет совершенно другой.

Так, если воспользоваться тарифным планом «Базовый» у Делимобиль, то можно получить 3 рубля за минуту аренды с 6 утра до 12.00 по москве.

У оператора Colesa.com стоимость аренды будет зависеть от выбранной модели машины. Если СМАРТ обойдется в 6,5р., то за Volkswagen, Fiat и Ford придется выложить 8,5р. А стоимость МИНИ Купера в минуту выйдет в 10,5р.

Учитывайте и установленный пробег за сутки. В среднем — это 100 км, но есть компании, у которых суточный пробег равен 70км. За километры сверх нормы будут применяться свои расчеты.

Не забывайте знакомиться с условиями по страховке. Все предлагаемые машины в компании застрахованы, но лимит ответственности разный.

Заключение

Преимущества каршеринговых услуг очевидны. Но нельзя забывать и об ответственности за арендованное транспортное средство.

Несмотря на то, что есть ограничения ответственности водителя-арендатора в случаях ДТП, фирма имеет право выставить свой внутренний счет пользователю.

Это могут быть штрафы за неубранный салон автомобиля, за несоблюдение правил парковки, за курение в машине, за передачу транспортного средства другому человеку, за использование автомобиля не по назначению и т. д.

Внимательно изучайте договор, прежде чем его подписывать. Оцените свои возможности, чтобы потом не пришлось расплачиваться собственными финансами за совершенные ошибки.

Каршеринг в Санкт-Петербурге: регистрация в сервисах в 2018 году

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)

Зачем нужно регистрировать в каршеринге? Где и как это нужно делать? Какие данные вводить? Можно ли пользоваться каршерингом без регистрации? В этой статье попробуем ответить на все вопросы, которые касаются процесса регистрации в каршеринговых сервисах.

Зачем нужна регистрация?

Регистрация нужна больше оператору, чем клиенту. В процессе регистрации оператор:

Самое важное из всего этого списка — это заключение договора аренды. В этом договоре прописаны все условия аренды и обязанности обеих сторон — каршеринга и клиента.

Можно ли пользоваться каршерингом без регистрации?

Нет, нельзя. Процесс регистрации в каршеринге обязательный, через него проходят все пользователи всех каршеринов. Таким образом оператор каршеринга решает, регистрировать человека или нет, заносит пользователей в базу как клиентов, записывает данные клиента и заключает с ним договор аренды. Никакой каршеринговый оператор не предоставит вам автомобиль без заключения договора. А до заключения договора служба безопасности оператора проверяет пользователя, и может вообще не допустить человека до регистрации.

Где и как регистрируются у каршерингов?

В обычной посуточной аренде автомобилей тоже есть своего рода регистрация, когда заключается договор аренды. Забронировать автомобиль можно удаленно, но договор подписывается всегда при личном присутствии клиента и сотрудника прокатной компании. С каршерингом совсем другая ситуация. В большинстве случаев заключение договора проходит удаленно, через приложение или через официальный сайт оператора. Обычно клиент вообще никак не встречается с сотрудниками каршерингов. Несколько операторов дают возможность зарегистрироваться в их офисе или присылают курьера с документами, но это большая редкость.

Поэтому привычная схема для каршеринга выглядит примерно так:

Какие данные нужно вводить для регистрации?

В большинстве случаев нужно вводить следующие данные:

Последовательность и порядок ввода информации могут быть разными. Например, Делимобиль сначала просит номер телефона, потом попросит подтвердить его SMS-кой, потом запросит электронную почту, секретное слово и промокод, а уже потом остальные данные. Строчка с промокодом необязательная для заполнения, но мы настоятельно рекомендуем вводить промокод, чтобы получить бонус или скидку на аренду.

Фотографии документов и селфи с паспортом — это один из способов проверки реальности человека. Дело в том, что иногда в каршеринге пытаются зарегистрироваться под чужими данными, чтобы потом продать аккаунт. Об этом мы подробно писали в статье «Как продают и покупают аккаунты каршеринга».

Иногда каршеринг просит сделать какие-то дополнительные действия. Например, у CarSmile есть требование сфотографировать некий жест руки. Наверное это один из способов повышения безопасности. Как это повышает безопасность — непонятно.

В конце ввода регистрационных данных обычно нужно согласиться с договором, обработкой персональных данных и политикой конфиденциальности. Таким образом и заключается договор пользователя с каршерингом. После этого нужно ждать, когда сам каршеринг заключит договор с пользователем. Для этого оператор сначала проверяет, правильно ли введены данные и достаточно ли четкие фотографии. Если что-то не понравится — оператор может отказать в регистрации и предложить исправить данные. После проверки данных в дело вступает служба безопасности каршеринга. На этом этапе пользователя проверяют по нескольким параметрам.

Зачем нужна проверка службой безопасности?

Каршеринги заинтересованы в том, чтобы клиенты были чисты перед законом и были платежеспособны. Поэтому служба безопасности проверяет каждого клиента:

Цель такой проверки — не допустить к каршерингу людей с большими долгами, с нарушениями ПДД, с лишенными правами. То есть людей, которые могут оказаться плохими клиентами, нанести какой-нибудь ущерб оператору. В интернете встречаются жалобы от разных людей, что один каршеринг отказал им в регистрации, хотя другие их допустили до автомобилей. У каждой компании своя политика безопасности и они сами решают, кому разрешать, а кому запретить.

Рекомендации для регистрации

Если у вас есть вопросы, которые прямо или косвенно касаются процесса регистрации у каршеринговых операторов — спрашивайте в комментариях ниже. Если сами не ответим, то переадресуем вопрос каршерингам.

Каршеринг в Санкт-Петербурге: условия

Пройдя регистрацию и подтвердив согласие на принятие условий эксплуатации временно арендуемых у компании авто, пользователь получает доступ к действующему автопарку. Узнать о местоположении автомобилей можно посредством специального приложения, скачиваемого на мобильное устройство, функционирующее на платформе Android или iOS. Найдя подходящую по дислокации машину её бронируют. Доступ в салон получают через приложение или воспользовавшись ключ-картой. Завершив эксплуатацию авто, его оставляют в конечной точке.

Рамки использования автопарка территориально ограничены. Допустимые зоны видны в мобильном приложении. Небольшие компании, предоставляющие для каршеринга около 100-150 единиц техники, работают, как правило, в конкретных районах Санкт-Петербурга. Более крупные охватывают весь город в пределах КАД и даже функционируют в наиболее популярных направлениях, расположенных за кольцевой.

Каждый каршеринг-оператор предлагает свой тариф. В среднем оплата за минуту эксплуатации транспортного средства составляет от 6 до 10 рублей. Находящаяся в режиме ожидания машина обходится в среднем до 2,5 руб/мин. Оплата за простой включается через 20 мин после бронирования авто. Тариф может колебаться в зависимости от времени использования, уровня текущего спроса на машины и других факторов. Даже учитывая это, поездки на арендуемых легковушках обходятся пользователю гораздо дешевле, чем услуги служб такси. Причина объясняется просто. В такси оплата взымается не только за километраж и потраченное время, но также за работу водителя, что в результате обходится в два раза дороже.

Каршеринг в Москве: аренда авто

Чтобы быстро узнавать о наличии поблизости свободного автомобиля, ожидающего своего арендатора, необходимо скачать мобильное приложение на смартфон или планшет, функционирующий на операционной системе iOS или Android. Если параметры машины и тариф по её использованию устраивают, смело бронируйте и направляйтесь в её сторону. Как правило, первые минуты ожидания бесплатные. После завершения лимита за простой взымается поминутная оплата. У одних операторов она составляет 1 рубль, у других 1,5-2,5руб и выше, если речь идёт об авто бизнес класса.

Стоимость минуты простоя и поездки в автомобилях разного класса и производителя ранжируется. С тарифами можно ознакомиться в приложении, прежде чем согласиться на бронь. Отечественные и китайские миникары и легковушки В-класса стоят в среднем от 5-8 руб/мин. Более престижные железные лошадки обойдутся по 12-18 руб/мин.

На арендованном авто можно путешествовать по всей Москве и выезжать на 150-200км за пределы МКАД. В зависимости от численности автопарка компании формируют зону обслуживания. При наличии 100-200 единиц охватывается несколько находящихся рядом районов. Операторы, имеющие более 1000 легковушек, функционируют по всей столице. Найти поблизости их технику проще всего. Завершается аренда авто в пределах, так называемой домашней зоны, отмеченной на карте в приложении зелёным цветом.

Каршеринг в Москве предполагает не только поминутную аренду, но и посуточную. Стоимость услуги зависит от оператора и уровня выбранного транспортного средства. Как утверждают сами пользователи, когда запланировано много поездок по разным районам города, в том числе и выезд в пригород, выгоднее взять машину на сутки.

Снимки экрана (iPhone)

Каршеринг с КАСКО и динамическими тарифами. Автопарк пополняется новыми машинами каждую неделю. В автопарке Яндекс.Драйва: KIA, Renault, Škoda, Audi, Genesis, Mercedes E-class, BMW 5, Porsche Macan и Carrera 4S 911. Мы сами заботимся о машинах: чистим, заправляем, ремонтируем, оплачиваем парковку, чтобы вы могли получать только удовольствие от вождения тогда, когда вам захочется.
На борту более 3000 автомобилей установлена Яндекс.Авто — мультимедийная платформа с Навигатором и Музыкой. Все машины застрахованы. Любую машину можно охладить перед поездкой — пока вы будете идти к ней. Каршеринг работает в Москве и Подмосковье.

Цена
Стоимость одной минуты поездки начинается от 5 рублей и зависит от времени суток, спроса на автомобили в районе и ситуации на дорогах. Например, в час пик поминутная аренда обойдётся дешевле.

Страховка
Стоимость включает страховку КАСКО. Если с машиной что-то случится по вине водителя, максимальная ответственность не превысит 30 тысяч рублей, для бизнес-класса — 75 тысяч рублей. Жизнь и здоровье пассажиров и водителя застрахованы на 2 миллиона рублей, а страховое покрытие по ОСАГО расширено до 1,5 миллиона.

Где оставить машину
Завершать аренду можно повсюду внутри МКАД, в Долгопрудном, Королёве, Красногорске, Мытищах, Некрасовке, Реутове, Химках, Митине, Ново-Переделкине, Новокосине, Жулебине, Северном и Южном Бутове, а также на парковках аэропортов «Шереметьево» и «Внуково».
Как начать
Чтобы арендовать автомобили Яндекс.Драйва, нужно зарегистрироваться, побеседовав с ботом в приложении — это не займёт много времени. Сервис доступен водителям, которым уже исполнился 21 год, стаж вождения превышает два года и отсутствуют ограничения на управление автомобилем.

Общие требования регистрации в каршеринге, Москва

При соблюдении вышеизложенных положений можно приступать к подаче заявки. Регистрацию можно осуществить как онлайн, так и в офисе компании.

Регистрация в каршеринг-сервисе

В современном обществе регистрацию и доступ к большинству услуг можно получить с помощью интернета. Такой вариант регистрации самый быстрый, так как не нужно тратить время на поездку в офис организации. Как зарегистрировать аккаунт, и что нужно для предоставления аренды, подсказывает программа.

Для того чтобы взять в аренду автомобиль нужно:

Рассчитывая на услугу каршеринг, нужно учитывать время обработки заявки. Принятие решения может затянуться на несколько дней.

Также возможен вариант регистрации в офисе организации. Для этого необходимо:

С первого взгляда все просто, но начиная пользоваться услугами каршеринга, нужно понимать, что на водителя арендованного автомобиля возлагается ответственность. В случае несоблюдения правил дорожного движения или правил договора каршеринг компаний, арендатор будет оштрафован. Случаи, в которых на водителя возлагается штраф, прописаны в положениях договора.

Условия и требования каршеринг-регистрации «ЯндексДрайв»

Сервис предлагает воспользоваться автомобилями разных классов. Поэтому, в зависимости от марки и характеристик авто, компания выдвигает требования.

Стандартный набор показателей:

Для того чтобы воспользоваться автомобилем марки Porsche:

Чтобы воспользоваться сервисом «ЯндексДрайв», необходимо пройти регистрацию и предъявить снимки следующих документов.

Важный момент! Все фотографии должны быть хорошего качества, чтобы указанная в документах информация была читаема, а снимки четкие и различимые.

Условия и требования каршеринг регистрации «Белка кар»

Сервис предусматривает аналогичные требования и запрашивает аналогичный набор перечня документов, которые необходимы для аренды автомобилей в компании «ЯндексДрайв».

Также установлены возрастные ограничения и требования при аренде автомобилей марки Mercedes. Для временного пользования автомобилем необходимо:

Компания предоставляет свои услуги как гражданам России, так и иностранным гостям. Воспользоваться каршерингом без российской прописки можно, заполнив специальную форму заявки. На официальном сайте можно ознакомиться с договором.

Условия и требования «Карусель»

По сравнению с другими каршеринг-компаниями «Карусель» предоставляет в пользование только автомобили российского производства. Несмотря на отечественное происхождение, авто оснащены всеми необходимыми приборами и не уступают уровнем комфорта зарубежным маркам.

Минимальные требования:

Во время пользования услугами компании «Карусель», следует принять во внимание основные положения.

Условия и требования каршеринг компании «Делимобиль»

Основные положения организации, которые необходимо соблюдать, чтобы воспользоваться услугами.

Условия и требования Anytime

Anytime, как и «Карусель», дает возможность пользоваться услугами не только опытным водителям, а и новичкам, имеющим стаж вождения не более 1-го года и достигшим 19-летнегого возраста.

На уровне с другими подобными фирмами – это положительный момент, так как не у каждого есть возможность или потребность иметь собственный автомобиль в столь раннем возрасте.

Общие этапы обработки заявки

При поступлении запроса об аренде автомобиля, компания осуществляет ряд проверок, от результата которых зависит итог.

Каршеринг без регистрации

Человек, желающий воспользоваться услугой каршеринга, подписывает акт аренды, договор, а также берет на себя полную ответственность за транспортное средство, соблюдение правил дорожного движения и положений, прописанных в договоре.

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)

Услуги аренды авто предоставляются не только в Москве и Московской области, но и в Сочи, Екатеринбурге.

Случаи, в которых клиент получает отказ

При условии, что отрицательное решение необоснованное или его нет вовсе, клиент может обратиться в службу поддержки и попросить рассмотреть заявку повторно. Также возможно связаться с руководством организации и подробно рассмотреть заявку, получить положительное решение.

Каршеринг: цены на услугу

Оплата за пользование машиной осуществляется за фактическое время пользования. Но в расчет берется во внимание не только время, на которое арендовалась машина, а и время суток (день/ночь), в будние или выходные/праздничные дни, машина будет больше находится в режиме ожидания или режиме поездки. В случае, если машина арендуется на сутки, оплачивается цена за сутки.

Популярный сервис каршеринг: отзывы Московских и Питерских компаний

Популярность каршеринга только возрастает. Если изначально данная услуга предоставлялась исключительно в таких городах, как Москва и Санкт-Петербург, то сейчас арендовать автомобиль поминутно можно и во многих других городах России

История обновлений

· Контекстный интерфейс. Каждый экран — от бронирования до завершения поездки — формируется из блоков и кнопок, которые нужны на текущем этапе аренды.

· Приём машины в один тап. Будем честны — во время осмотра мы обычно быстро нажимаем на синие кнопки, а потом разбираемся, где была царапина и что в бардачке. Теперь для начала поездки можно нажать одну кнопку. Но можно и по старинке.

· При этом можно сообщать о повреждениях машины и после начала аренды.

· Теперь всегда видно, можно ли завершить аренду там, где вы находитесь.

· Всё бесшовно, гладко и сладко.

· Попрощались с любимой круглой кнопкой завершения аренды.

· Это самое большое изменение в приложении Драйва за восемь месяцев работы (и самый большой текст к апдейту).

Особенности компании

Основной девиз компании: «Регистрируйся. Бери. Наслаждайся», что отображает простоту использования сервиса и высокое качество предоставляемых услуг. Для регистрации в системе достаточно скачать мобильное приложение и пройти несложную процедуру аутентификации.

Для возможности пользования авто необходим минимальный перечень документов и всего несколько часов для подтверждения личности.

Клиент может воспользоваться услугой в тот же день, в который была произведена регистрация в приложении.

Парк автомобилей

Все машины, представленные в каршеринге, обладают автоматической коробкой передач, поэтому эксплуатация может осуществляться даже новичками. Модельный ряд представлен авто Hundai Solaris и Ravon R2. Авто оснащены современными приборами навигации и средств, увеличивающих комфорт: климат-контроль, подогрев сидений и стекол, аудиосистема.

Регионы присутствия

Компания представляет услуги на территории Москвы и области. На арендованном автомобиле можно совершать поездки не только в регионе, но и за его пределами. Это касается исключительно таких областей:

Это преимущество делает компанию Rentmee лидером, так как далеко не все каршеринги готовы позволить свободу действий и передвижения клиентам.

А с недавнего времени каршеринговая компания позволяет поехать на автомобиле в Санкт-Петербург.

Приложение Rentmee

Официальную версию приложения можно скачать с любого мобильного устройства через Play Market или AppStore. Сама процедура займет не более 10-15 минут. Для этого следует зайти в привычный маркет и в строке поиска вписать название каршеринговой компании. После этого приложение устанавливается на смартфон.

Приложение доступно всем смартфонам, работающим на платформе Android или iOS. Важно убедиться, что гаджет имеет достаточно памяти, так как некоторые устаревшие модели нуждаются в дополнительном расширении и не смогут установить приложение до тех пор, пока нужное количество мегабайт не будет освобождено.

Регистрация в Rentmee

В отличие от других каршеринговых фирм, Rentmee предлагает упрощенную систему регистрации в системе и верификации данных. Вся процедура не займет и 10 минут, если выполнять последовательность действий:

Чтобы получить доступ к базе авто и возможность ими воспользоваться, клиенту необходимо прислать такие фото:

Обратите внимание! Все данные, которые находятся на документах, должны хорошо читаться невооруженным глазом.

Для этого рекомендуется делать фото при хорошем (дневном) освещении без вспышки, что поможет избежать бликов. Если гаджет не может похвастаться высоким разрешением камеры, то фотографии лучше всего сделать на профессиональный фотоаппарат, после чего загрузить через приложение.

Процесс верификации осуществляется в течение нескольких часов. После этого клиенту приходит уведомление о том, что он успешно зарегистрирован в системе и может приступить к процессу поиска и аренды авто.

В некоторых случаях заявка на верификацию клиента может быть отклонена.

Каршеринговая компания оставляет за собой право не называть причину отказа и блокировать доступ к системе навсегда.

Как арендовать автомобиль?

Перед тем, как приступить к поиску, необходимо ознакомиться с пользовательским соглашением, в котором указаны все права и обязанности сторон. Это позволит разобраться в условиях работы системы, а также предотвратит появление нежелательных конфликтных ситуаций.

Приложение запрашивает доступ к отображению и отслеживанию места расположения клиента. Его нужно предоставить, так как система не сможет показать карту и найти наиболее близкорасположенные авто. В течение нескольких минут приложение показывает все свободные варианты, которые расположены в непосредственной близости к клиенту.

При необходимости можно забронировать то авто, которое нравится больше. Однако нет гарантии, что оно будет припарковано максимально близко к месту расположения клиента.

Бронирование

После выбора наиболее подходящего автомобиля, необходимо нажать на него, выбрав команду «Забронировать». После того, как команда дана, у клиента имеется не более 10 минут, чтобы добраться до автомобиля. Если этого времени недостаточно, то каждая последующая минута простоя авто в режиме бронирования тарифицируется согласно установленным ценам.

Специалисты каршеринговых компаний рекомендуют бронировать авто только тогда, когда оно находится в поле зрения. Только так можно сэкономить и не переплачивать за простой машины.

Открытие автомобиля осуществляется в автоматическом режиме, когда клиент готов арендовать его и находится в непосредственной близости.

После того, как клиент сел на водительское кресло, необходимо произвести осмотр авто. Для этого нужно убедиться в наличии папки с документами, которая находится в бардачке. В ней содержаться документы на автомобиль, а также страховой полис.

Рекомендовано визуально оценить состояние машины, уделяя особое внимание повреждениям, сколам, трещинам и особенностям наполнения салона.

Парковаться разрешено только в тех местах, которые не противоречат правилам дорожного движения. После остановки авто необходимо перевести приложение в режим «Ожидание», в таком случае тарификация производится по другому тарифу.

Оставлять машину на платных стоянках можно. Дополнительно вносить деньги нет необходимости, так как это входит в стоимость арендной платы.

В отличие от остальных каршеринговых компаний Rentmee предлагает клиентам самостоятельно заправлять авто. Как только автомобиль арендован, в его бензобаке находится не менее 3 л топлива. По желанию нехватку можно компенсировать за свой счет. Важно помнить, что завершение аренды должно осуществляться также при наличии 3 л топлива, в противном случае на клиента накладывается штраф.

Завершение аренды

После того, как клиент решает завершить процесс аренды автомобиля, его необходимо припарковать в положенном месте. Для этого в приложении синей линией указываются части города, максимально приближенные к месту расположения авто, где можно поставить автомобиль и завершить сделку аренды. В том случае, когда клиент оставляет авто в неположенном месте, на него налагаются штрафные санкции.

Зоны завершения аренды

В Москве авто можно оставить в пределах МКАД, в остальных городах следует искать точки, которые обозначаются на карте. После завершения аренды необходимо оплатить услугу. Конечная сумма выставляется клиенту с учетом всех расходов. Если после осмотра автомобиля сотрудниками компании будут замечены какие-либо дефекты, либо предъявлены штрафы со стороны сотрудников ГИБДД, к клиенту в порядке, регламентированном правилами пользования, предъявляют претензии, которые необходимо рассмотреть и выполнить в кратчайшие сроки.

В противном случае со стороны исполнителя формируется судебный иск, и дальнейшее разрешение конфликтной ситуации осуществляется с помощью суда.

Условия и правила

Клиент обязан соблюдать правила дорожного движения, а также выполнять все требования каршеринговой компании. Краткий перечен основных положений:

В том случае, если клиент намерено или случайно нарушил правила, арендная плата дополняется суммой штрафа, закрепленного Правилами договора:

В том случае, когда клиент предоставляет фальшивые документы и регистрируется под чужими контактными данными, на него накладывается штраф, после чего его персона вносится в черный список.

Некоторые каршеринговые компании создают единые реестры клиентов, которые «отличились», поэтому в дальнейшем фокус повторить в другой системе не получится.

Тарифы и автомобили

Компания Rentmee предлагает два тарифа:

Поминутный тариф удобен в том случае, когда есть необходимость передвижения по городу и частых продолжительных остановок. Посуточный выгоден тем, что позволяет не спешить и наслаждаться вождением, зная, что рента закончится в фиксированное время. В любой момент времени клиент может отказаться от автомобиля, если его ожидания не оправдались или имеются претензии.

Никаких штрафных санкций за это не предусмотрено.

Rentmee в аэропорту

Непосредственно на территории аэропорта нет стоянок с автомобилями Rentmee. Это значительно снижает конкурентоспособность с другими каршериноговыми фирмами.

Половина клиентов Rentmee указывают на низкий уровень качества предоставляемой услуги. Несмотря на то, что компания располагает достаточно большим количеством авто, некоторые из них находятся в неудовлетворительном состоянии и часто ломаются. При этом сотрудники фирмы стараются списать поломку на клиента, дабы покрыть расходы на ремонт за чужой счет.

Из недостатков клиенты также отмечают гибкий расчет штрафов, когда сотрудник фирмы сам на свое усмотрение оценивает стоимость дополнительной оплаты, взымаемой с клиента. Такой подход провоцирует массу конфликтных ситуаций, в которых Rentmee всегда остается победителем.

Смотрите видео: Старое такси или новый каршеринг. Выгодно или нет

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)

Каршеринг аренда CarSmile (Карсмайл) (Санкт-Петербург Спб) сайт машины условия цены телефон отзывы

Официальный сайт:
carsmile.com

Телефон службы поддержки:
+7 (800) 600-53-75

Промокод:
X8SO9G

CarSmile — это современный каршеринг в Санкт-Петербурге, с помощью мобильного приложения CarSmile вы в любое время суток можете арендовать авто на сутки или поминутно. Топливо, мойка, обслуживание — за счет компании. Минимальная стоимость аренды 9 рублей минуту.

Как зарегистрироваться

Какие требования к водителю

Возраст от 21 года и стаж вождения от 2-х лет.

Стоимость и тарифы 2022

Поминутная аренда — 9 руб/мин / режим ожидания — 2,5 руб/мин

Бесплатные услуги:
Заправка, мойка
Обслуживание, страховка
Ночное ожидание с 00.00 до 5.59
Поддержка 24/7

Посуточная аренда — 2600 руб/сутки (при пробеге свыше 100 км, 6₽ руб за каждый км.)

Зона аренды

В пределах разрешенной зоны обозначенной в мобильном приложении.

Запрещается использование автомобиля вне дорог.

Аэропорт

У вас есть возможность бесплатно оставить CarSmile на парковке Международного аэропорта Пулково. Вы также можете забронировать автомобиль по прилету в Санкт-Петербург и найти его в паре минут от аэропорта

Как припарковать автомобиль CarSmile в Пулково

1. Двигайтесь в сторону указателя «Краткосрочная парковка Р3».
2. Остановитесь перед правым шлагбаумом парковки. Он откроется автоматически. Выезд через левый шлагбаум невозможен.

Если шлагбаум не открылся, вызовите оператора с помощью кнопки, сообщите ему, что вы управляете автомобилем CarSmile и назовите гос.номер автомобиля.

Талон брать не нужно! Компания CarSmile оставляет за собой право перевыставить счет за парковку в Пулково Пользователю, совершившему въезд по талону.

3. Припаркуйте автомобиль на первой линии парковки со знаком CarSmile в соответствии с разрешенной зоной и завершите аренду.

Автопарк машин

В автопарке на текущий момент представлен только Renault Kaptur. Машина обладает высоким дорожным просветом, обогревом сидений, бортовым компьютером, электронными системами безопасности: ABS, ESP, HSA, наружными зеркалами с электроприводом и обогревом, аудиосистемой с AUX + USB + Bluetooth.

Каршеринг в Санкт-Петербурге: компании и цены

Несмотря на то, что в нашей стране каршеринг появился только в 2013 году, он уже успел приобрести популярность среди людей, ценящих свое время и удобство. Каршеринг позволяет пользоваться транспортным средством ровно столько, сколько нужно, не заботясь при этом о бензине, ремонте и обслуживании.

Жители города уже успели оценить преимущества каршеринга в Питере, и теперь главной задачей является разобраться, каковы условия и оплата проката и выяснить, какой каршеринг лучше в СПб.

Каршеринг в СПб: цены и список компаний

Услуги поминутного проката авто в Санкт-Петербурге предоставляют несколько компаний.

На основании анализа цен и условий, а также отзывов водителей, мы выделим пять компаний, которые являются лидерами услуг каршеринга.

Мы также обращаем внимание на модели авто, минимальный возраст и стаж водителя, желающего воспользоваться услугами проката.

Яндекс Драйв

Сревис появился на дорогах города только в 2018 году, но уже сегодня его можно считать одним из лидеров.

Отличительная черта компании – огромный автопарк, состоящий из 800 авто. Клиентам доступны Ауди, Рено, Шкода, Фольксваген.

Еще одно преимущество Яндекс Драйв – наличие бортового компьютера с голосовым управлением, хотя немало клиентов жалуются на его нестабильную работу. У компании нет единого тарифа, он зависит от загруженности дороги, района проката. Минимальная оплата составляет – 7,1 рублей в минуту и 2600 рублей за сутки. Минимальный возраст водителя – 21 год, стаж вождения – 2 года.

Промо-код на скидку 50% для первой поездки на Яндекс.Драйве: glavguide

Логотип российского сервиса каршеринга

YouDrive

Один из самых удобных каршерингов в Санкт-Петербурге по условиям и ценам.

Кроме марок БМВ и Мерседес, водители могут брать напрокат Смарты, на которых удобно передвигаться по узким небольшим улочкам.

В компании действует рейтинг водителей и лучшие из них получают право парковаться не только в центральных зонах и пользоваться системой скидок.

Из недостатков: сервис нельзя назвать самым дешевым каршерингом в Санкт-Петербурге. Тарифы составляют 8 рублей минута и 6900 рублей за сутки. Минимальный возраст водителя – 20 лет, стаж – 2 года.

Регистрация в YouDrive
Промо-код на скидку 50% для первой поездки в YouDrive: PGqTqu

Colesa

Сервис подходит тем, кто ищет прокат авто в СПб без водителя дешево. Он одним из первых стал предоставлять услуги каршеринга.

Тариф составляет всего 2,5 рубля за минуту и 1200 рублей за сутки. В автопарк входят Фиат, Форд Фиеста, Смарт, Хёндаи и другие марки. Сервис удобен для перемещения по городу в час пик.

Из недостатков следует выделить длительную процедуру регистрации и небольшое количество машин. Пока в автопарке насчитывается менее 100 транспортных единиц на весь город. Минимальный возраст водителя – 21 год, стаж – 2 года.

Источники информации:

• http://carsharingi.ru/otzyvy
• http://carshering.club/soobshhestva-drive2-sankt-peterburg-blog/
• http://spb.flamp.ru/firm/delimobil_centr_karsheringa-70000001026102535
• http://o-ladagranta.ru/karshering-v-sankt-peterburge-otzyvy-polzovatelej/
• http://carsharing4you.ru/yandeks-drive-sankt-peterburg/
• http://rentcarsharing.ru/karshering-v-sankt-peterburge-i-leningradskoj-oblasti/
• http://carshering.club/karshering-v-sankt-peterburge-registr/
• http://carsharing4you.ru/carsmile-sankt-peterburg/
• http://glavguide.com/spb/guides/useful/karshering-v-sankt-peterburge-kompanii