какое количество уникальных позиций может быть в одном чеке в магните

Екатерина Лобанова, «Магнит»: «В собственной марке нам важно предлагать уникальные продукты»

Сколько собственных брендов сейчас развивает сеть и какую роль в выборе продуктов играют покупатели? Планирует ли «Магнит» продавать товары СТМ за пределами сети и каких предложений ждет от поставщиков? На эти и другие вопросы в рамках встречи «Диалоги о ритейле онлайн» ответила директор по коммерческим закупкам и поддержке категорийного менеджмента розничной сети «Магнит» Екатерина Лобанова.

– Когда в «Магните» появились первые СТМ и в каких категориях развивалась частная марка в сети?

– История появления СТМ довольно давняя не только для нас, но и для всего российского ритейла. Первая собственная марка появилась примерно двадцать лет назад – это были глазированные сырки «Ах, Полинка». Если говорить о категориях, в которых исторически развивалась наша собственная марка, то флагманами были бакалея, кондитерские изделия, чай и кофе.

– Сколько брендов и SKU сейчас насчитывает ваша собственная марка?

– Сейчас у нас 52 бренда. И, согласно новой стратегии, к 2023 году мы будем уменьшать их количество на полке. Нам хочется сфокусировать покупателя на ключевых брендах и направить наши собственные ресурсы на их развитие. Если говорить о количестве SKU, то сейчас их около 2500. Новые добавляются каждый год. На 2021-й наши планы амбициозны: в портфеле СТМ появится еще около 500 товарных единиц. Но нужно сказать, что у нас есть несколько брендов, где SKU исторически много. Например, бренд Stellary из категории косметики.

Ведь каждая женщина хочет иметь большой выбор оттенков помады или кистей для макияжа, поэтому там в силу специфики категории ассортимент в принципе является широким.

30 марта в 11:00 приглашаем на онлайн-конференцию «Ставка на СТМ: борьба за потребителя».

С экспертами компаний «Магнит», «Яндекс.Лавка», YES GROUP и «Дрогери Союз» обсудим, на какие СТМ стоит делать ставку ритейлерам, наиболее популярные категории и стратегии развития собственных марок. Поговорим, как находить уникальные товары для СТМ и соблюдать баланс цены и качества. Зарегистрируйтесь по ссылке.

– Какую долю из этих товаров составляет импорт?

– Если говорить о промтоварах, то мы достаточно много завозим из Китая. Общая доля импорта сейчас около 12%. Сокращать ее мы пока не готовы: «Магнит» планирует развивать и локальных производителей, и проекты прямого импорта. Но это касается в основном двух категорий – промышленных товаров и овощей-фруктов.

– Говоря о выборе товаров для СТМ – на какого покупателя вы сейчас ориентируетесь?

– Так сложилось, что исторически «Магнит» в принципе ориентировался на бюджетного покупателя. Если взять наши магазины образца 2010 года, то основную массу товаров тогда составляли товары низкого ценового сегмента, и на протяжении многих лет именно эта стратегия была основной. Тем не менее сейчас мы видим большой потенциал в развитии среднего и высокого ценовых сегментов. Это касается всех форматов и категорий. СТМ – не исключение. Да, мы чувствуем себя уверенно в низком ценовом сегменте. Там есть бренд «Моя цена», который завоевал любовь потребителя благодаря сочетанию низкой стоимости и хорошего качества продукта. Но теперь фокус смещается. В среднем ценовом сегменте локомотивами продаж являются бренды «Магнит» и Lucky DAYS. Если говорить о высоком сегменте, то там есть бренд Premier of taste, который мы планируем развивать во многих фуд-категориях. Потенциал к дальнейшему росту мы видим и в категории косметики, а также в такой неочевидной для СТМ категории, как овощи и фрукты. У нас есть как свои производственные мощности, так и хорошие партнеры на локальном уровне.

– У вас мультиформатная сеть. Как стратегия СТМ «приземляется» на конкретный формат?

– Конечно, мы стремимся к тому, чтобы наши СТМ были кросс-форматными. Наверное, за исключением дрогери, поскольку там предложение фуд-категории ограничено. Но у каждого формата есть своя специфика. Стратегия СТМ внутри формата зависит от того, зачем пришел покупатель. Если говорить о дискаунтере «Моя цена», то там основной акцент на товары первой и второй цены. И у «Моей цены» как у бренда – активная роль внутри этого формата. В магазинах у дома мы развиваем все наши бренды. Конечно, там мы не можем обеспечить такую же широкую представленность, как в больших форматах, – просто в силу ограниченности пространства на полках. Форматы супермаркетов и гипермаркетов – для нас рай. Там можно предложить полноценные линейки. В наших отдельных магазинах, например, «Магнит Косметик», есть дополнительные марки, которых нет больше нигде. Там мы можем думать о нишевых вещах.

– Какую долю продаж в выручке сейчас составляет СТМ?

– Десять процентов по итогам 2020 года. Но мы понимаем, что наши конкуренты в России сейчас заявляют другие цифры. Так что в планах к 2025 году выйти на двадцать пять процентов доли СТМ в общем обороте компании.

– Да, на СТМ сейчас делают ставку практически все. Можно ли выделить какие-то ключевые изменения на рынке за последние годы относительно этой категории товаров?

– Мне кажется, что самое главное – это изменение отношения покупателей. Информации о преимуществах частной марки становится все больше, и потребитель это чувствует. Раньше СТМ воспринималась как «что-то на полке в левом нижнем углу, по низкой цене и непонятного качества». Сейчас многие разобрались и оценили, что приобретение продуктов собственной марки позволяет не переплачивать за бренд. Мы это видим в том числе по динамике продаж, которая опережает динамику сети. В прошлом году СТМ приросли на 20%.

– У «Магнита» довольно широкая география. Ассортимент СТМ одинаков везде или есть локальные товары?

– Мы стремимся к федеральному покрытию. Сложность заключается в том, что у многих продуктов короткий срок годности. Поэтому мы активно занимаемся локализацией, работаем с региональными поставщиками, которые производят для нас молоко, хлеб или воду. Так что если говорить о товарах собственной марки, то они будут одинаковыми для всех регионов. Но производители могут быть разными. В любом случае, у нас есть четкие требования к ним, мы их контролируем, проводим аудит. Конечно, у продуктов могут быть некоторые вкусовые различия, но это даже хорошо. Потому что, допустим, предпочтения жителей Санкт-Петербурга отличаются от вкусов жителей Казани. Всю информацию о производителях, согласно требованиям законодательства, мы выносим на этикетку. А в отдельных случаях даже используем кобрендинг. Например, на упаковке овощей пишем не только «Магнит Свежесть», но и «Выборжец». У подобных брендов высокая степень лояльности в регионах. Такая коллаборация позволяет нам продвигать наши продукты и одновременно поддерживать бренд, который также желает развиваться на этой территории.

– Насколько сложно для поставщика сделать такой проект с вами? Это частая практика?

– Это непросто, потому что мы стремимся сотрудничать с теми, кого покупатель уже любит и выделяет в том или ином регионе. Таких проектов сейчас менее двадцати, я бы сказала, что они скорее точечные.

– Вернемся к разговору о стоимости продукта. Как предложить покупателю низкую цену, но при этом гарантировать качество?

– Над этим работает огромная команда, которая стремится к тому, чтобы минимизировать себестоимость. Однако важно видеть грань, за которой снижение цены может уже навредить. «Магнит» за эту грань не переходит. Все мы помним негативный опыт разных сетей из начала двухтысячных, когда продукты были, мягко скажем, несъедобными. Но сейчас покупатель более требователен к качеству, чем к цене. Ничто не мешает нам прорабатывать вопрос оптимизации издержек, чтобы продукт был не только качественным, но и доступным. Еще могу добавить, что многих низкая цена на продукты СТМ шокирует именно потому, что они привыкли переплачивать за бренд.

– К слову о команде. Сколько сотрудников в «Магните» сейчас занимаются развитием СТМ?

– Я бы сказала, что более 300 тысяч человек, поскольку каждый сотрудник сети так или иначе соприкасается с собственной маркой. Команда, которая сосредоточена на развитии СТМ, – это около 90 человек. В числе их задач – коммуникации с поставщиками, сбор коммерческих предложений, контроль качества продукта. Однако мы также активно взаимодействуем с категорийным менеджментом, без которого невозможно продвижение товара. Нам помогает служба качества, которая проводит аудит каждого производства. А с точки зрения коммуникаций с потребителями – никуда без поддержки маркетинговой службы.

– Насколько важную роль в развитии СТМ сейчас играет коммуникация с потребителями?

– Это важный фактор на всех этапах. Мы проводим тесты при запуске продукта, чтобы узнать, какой вариант покупателям нравится больше. Мы спрашиваем у них, нравится ли товар, уже после того, как он появляется на полке. В прошлом году на базе гипермаркета в Краснодаре мы запустили работу тест-студии. Мы приглашаем реальных покупателей, которые пришли в магазин, поучаствовать в тесте СТМ, дарим им за это подарки или начисляем бонусные баллы. Они сравнивают наши продукты с продуктами А-брендов, с продуктами других сетей. И в зависимости от результатов этого тестирования мы либо запускаем продукт в производство, либо дорабатываем рецептуру, а иногда и отказываемся от товара, если он получает слишком низкие оценки. И я вижу большое будущее в том, чтобы как можно чаще задавать потребителю такие вопросы.

– А вы готовы, например, собирать эти оценки и выносить их на ценник в виде каких-то специальных отметок?

– Мы уже собираем эту информацию, и я буду рада ею поделиться. Поскольку я сужу с точки зрения покупателя, мне было бы удобно знать, что другие готовы рекомендовать этот продукт. Ведь если ты видишь новый товар в незнакомой упаковке, то не можешь знать наверняка, понравится ли он тебе по вкусовым качествам. А если его уже рекомендовали сто человек, которые постоянно ходят в этот магазин, то принять решение о покупке будет проще. Не стану лукавить: низкими оценками мы, наверное, делиться не будем. Но они покупателям и не нужны. Это сигнал для нас о том, что нужно поменять продукт.

– Вы развиваете большой зонтичный бренд, в котором много SKU в разных категориях. Насколько сильно на него может повлиять такая ситуация, когда какой-то продукт покажется покупателю плохим или некачественным?

– Зонтичный бренд имеет большие преимущества. Если он понравился покупателю в одной категории, то есть шанс надеяться на покупку и в других. Но этот подход несет за собой риски. Если покупатель не будет удовлетворен покупкой в одной категории, то вероятность приобретения товара этого бренда в другой категории стремится к нулю. Мы понимаем, что берем на себя большую ответственность. И что если мы предложим несоответствующее качество товара, то пострадает имидж всей сети. Для нас такие ситуации неприемлемы. Именно поэтому мы проводим лабораторные тесты, дегустации и аудиты. У нас выстроена система, которая позволяет избежать этих рисков.

– Вы уже упомянули, что планируете фокусироваться в том числе и на товарах высокого ценового сегмента. Как вы будете информировать покупателя о таких товарах?

– Для сети, которая много лет позиционировала себя как бюджетная, это вызов. Сначала нужно понимать, как производить такие товары. Можно поменять упаковку с обычной белой на черную премиальную, написать название золотыми буквами и выдать обычный продукт за более дорогой. Это не наш путь. Для нас премиум-товары – это товары с другими качественными характеристиками. С другой рецептурой, дополнительными свойствами, в более экологичной упаковке. Потому сейчас мы работаем над тем, чтобы предложить уникальный продукт, за которым захочется вернуться в магазин. Донести эту информацию до потребителя – задача непростая. Однако с развитием диджитал-средств коммуникации она упрощается. У нас есть программа лояльности, мы можем информировать покупателей через приложение. Также будем активнее использовать промоактивности, рассказывать о производителе и «подсвечивать» такие товары на полке. Будем использовать наши каталоги не только для того, чтобы информировать о ценах на товар, но и чтобы рассказывать, где и кем производится наша частная марка.

– Сколько поставщиков сейчас работает с вами по развитию СТМ?

– У нас большое количество партнеров, сейчас их около четырехсот. Это количество постоянно меняется. Например, пока не во всех регионах закрыта потребность в поставках молочной продукции линейки «Магнит Свежесть». Так что мы постоянно в поиске.

– Какие требования вы предъявляете к поставщикам и как им стать? Можете обозначить конкретные шаги?

– Я скажу совершенно банальную вещь, но она работает. На нашем официальном сайте есть специальный раздел для поставщиков. Там можно почерпнуть полезную информацию и отправить коммерческое предложение. Ситуации, когда поставщику не ответили, случаются. Но будем справедливыми: такое бывает не только у нас. Можно попасть на какой-то «горячий» период, например, новогодние праздники. Поэтому совет: отправьте предложение еще раз. Кроме того, каждый год мы пересматриваем пул партнеров, актуальность цены на товар, сверяемся с трендами на рынке. Эту информацию мы отправляем всем потенциальным партнерам на этапе сбора коммерческих предложений. Призываю этот момент не пропускать и откликаться. Мы рассматриваем все предложения, которые поступают к нам. Я не чувствую закрытости сети к поиску новых партнеров, наоборот, мы очень открыты. Кроме того, хотелось бы подчеркнуть историю с эксклюзивными товарами. Многие годы «Магнит» говорил о низкой цене, и это было одним из основных требований для партнеров. Несмотря на то, что вопрос цены остается актуальным для наших покупателей, для нас теперь не менее важно предлагать уникальные продукты. И даже если раньше мы кому-то отказали в запуске новинок – предлагайте их снова, мы ждем.

– А какие-то уникальные, инновационные товары у вас сейчас уже есть?

– Мы очень гордимся подгузниками Nani в среднем ценовом сегменте. Мы долго разрабатывали этот продукт совместно с партнерами, в том числе через тесты потребителей и фокус-группы, получая обратную связь от мам. В этом продукте нам удалось совместить азиатские и традиционные европейские технологии. Вообще понятие инновации сложное. В рамках СТМ чаще всего предлагаются продукты в тех категориях, где покупатель совершает рутинные покупки. И очень часто они являются копией или улучшенной версией брендовых продуктов. Тем не менее мы идем по пути постоянного улучшения.

– Как сейчас вы находите новые продукты и идеи для них?

– Мы ищем через разные каналы. Часто приходят производители, которые не только предлагают закрывать те самые базовые потребности, но и презентуют свои новинки. Как я уже сказала, сейчас мы гораздо более внимательны к таким предложениям. В уже не совсем привычной нам офлайн-реальности мы посещаем выставки, в том числе и международные. Там можно подсмотреть какие-то идеи и адаптировать их под российский рынок. Не скрываем, что следим и за конкурентами, пытаемся модифицировать их товары и предложить их нашему покупателю.

– Как задачи и цели устойчивого развития, в частности цели по экологии, отражаются в производстве товаров СТМ? Есть ли планы по изменению упаковки?

– Мы активно работаем над этим вопросом и ведем переговоры с поставщиками. Этот процесс очень непростой: экологичные типы упаковки ведут к серьезному удорожанию продуктов. И большой вопрос – готов ли потребитель за это платить? Тем не менее я уверена, что рынок будет развиваться в этом направлении. Запросов будет все больше, и это позволит нам получать более приемлемую цену на продукт в переговорах с партнерами. В части перехода на экологичную упаковку СТМ будет флагманом. Мы уже запустили несколько проектов, к концу года поделимся итогами. В идеале мы бы хотели, чтобы половина нашей частной марки выпускалась в экологичной упаковке.

– Видите ли возможность продавать ваши товары СТМ не только в сети «Магнит»?

– Товары частной марки – это продукты, которые позволяют увеличивать лояльность покупателей к нашей сети. Если мы создаем такой товар в хорошей упаковке по хорошей цене, то мы уверены, что покупатель вернется за ним в «Магнит». Это будет способствовать повышению трафика и увеличению выручки сети. Именно на этой логике основано желание всех ритейлеров развивать собственные марки. С этой точки зрения я не вижу большого смысла делиться таким продуктом с нашими конкурентами. Поэтому, если говорить о внутреннем российском рынке, то хотелось бы, чтобы товары СТМ остались внутри нашей сети. Тем не менее есть запрос на наши продукты от других стран, особенно в части собственного производства. Пока мы не готовы делиться подробностями, но думаем, что это направление мы будем активно развивать.

Посмотрите видеозапись беседы с Екатериной Лобановой:

Источник

Что Значит Уникальные Товары в Магните

🗣 Плюс: многоуровневая система, которая мотивирует людей покупать больше ☑ Что Такое Уникальные Товары в Магните

Так и тянет: обзор новой программы лояльности «Магнита»

Торговая сеть довольно часто использует этот вид электронных наклеек в своих мероприятиях.

Магнитики в приложении Магнит

Как проверить электронные магнитики в Магните

Заполучить приятные бонусы достаточно легко! Внимательно ознакомьтесь с условиями проходящих розыгрышей. В них Вы сможете отыскать подробную информацию о продукции, за приобретение которой будут начисляться наклейки либо на какую сумму необходимо закупиться. За что дают магнитики в Магните

Пример мероприятий, которые проходили с фишками: «Техника Роял Кюхен», «Монополия 2021», «Чудеса рядом» и другие…

Вам остается оплатить только разницу в цене.

Посещайте торговую сеть и получайте Магнитики в Магните! Копите электронные наклейки и обменивайте их на скидку!

Покупая товары на определенную сумму или товары-спонсоры, в магазинах торговой сети, используя бонусную карту, покупатель получает на нее электронные наклейки, которые называются «Магнитиками».

Магнитики на карте «Магнит»

Размер скидки определяется условиями проходящей акции.

Электронные магнитики в Магните – как обменять

Собирать фишки достаточно просто. Первым делом необходимо внимательно ознакомиться с условиями проходящих акций. Как собирать электронные магнитики в Магните

Смотрите каталоги других супермаркетов:

Каталог Лента с 15 Апреля 2021 года.

Торговая сеть достаточно часто использует этот вид электронных наклеек в своих акциях.

Екатерина Лобанова, «Магнит»: «В собственной марке нам важно предлагать уникальные продукты»

Подобные акции у «Магнита» мне очень нравится — собираешь наклейки и обмениваешь на что-то полезное и приятное! В этот раз «призами» стали игры Hasbro и кухонная утварь (включая технику) Royal Küchen.

Сайт Акция Магнит Royal Küchen; Ваше величество на кухне; /farfor — отзыв

Акции на мой взгляд заслуживает 3, 5 звезд — но я округлю их до 4.

Но зато плюсом этой акции я считаю начисление дополнительных электронных наклеек. Если вы совершили покупку в «Магните» и продавец вам выдал 2 бумажные наклейки, то будьте уверенны, что еще 2 вам придут в электронном виде. А их тоже можно будет обменять на призы.

Подобные акции у Магнита мне очень нравится — собираешь наклейки и обмениваешь на что-то полезное и приятное.

Да, да — правила в буклете я никогда ранее не читала и уверена, что многие тоже (в том числе пенсионеры и люди с плохим зрением). Этим правила написаны таким мелким шрифтом, что даже у зрячего глаза заболят.

§ Уникальные Товары в Магните Это Какие Подобные акции у «Магнита» мне очень нравится — собираешь наклейки и обмениваешь на что-то полезное и приятное! В этот раз «призами» стали игры Hasbro и кухонная утварь (включая технику) Royal Küchen. Что Дают в Магните за Покупку Товара
🏫 Так как играми в нашей семье не очень увлекаются я решила копить наклейки на погружной блендер, именно он был наиболее привлекательным для меня.

Источник

Как увидеть реальную скидку магазина Магнит в чеке

При покупке любого товара в магазине всегда выдается фискальный чек кассового аппарата. В котором обязаны указывать все необходимые сведения, установленные законом нашей страны. Это не просто бумажка, а фискальный документ строгой отчетности. И эти документы создаются по определенному единому формату. И есть обязательные данные, которые должны отображаться в самом чеке, чтобы покупатель мог видеть всю информацию.

В первую очередь это все сведения о продавце или того, кто предоставляет услугу. И конечно же перечень товара или услуг. Но весь перечень вы сами сможете найти в интернете. Сейчас мы разбираемся как увидеть в чеке сетевого магазина Магнит свою скидку и накопленные баллы на примере моего чека.

Первая колонка – ЦЕНА. Я специально каждую колонку буду писать большими буквами, чтобы люди смогли увидеть, обратить внимание. В этой колонке указана реальная цена каждого купленного мною товара по той цене, не скидочной, по которой продает магазин.

Следующая колонка – ЦЕНА СО СКИДКОЙ. В которой скидка разбита на каждую единицу товара. На все, что я купил.

Следующая колонка – КОЛИЧЕСТВО купленного мною товара.

И последняя колонка – ИТОГ. Стоимость каждого товара уже со скидкой.

Итак, давайте считать без скидки

Всего за товары оплачено должно быть 501,99

Скидка по карте Магнит 178

Итого к оплате 501,99 – 178 = 323,99

Как и видно в чеке.

А теперь то же самое, но с добавлением колонки скидка и смотрим

Итого к оплате получается 324,25

Округляется до целого 324 рубля к оплате.

Далее в чеке рассказывается как еще заработать баллы.

Этот рассказ я написал для того, чтобы все, кто спорил в предыдущем моем рассказе «Как я пользуюсь скидочной картой Магнит» могли увидеть и понять как читается чек в магазине Магнит. И скидка распространяется на все товары за исключением определенной категории.

Источник

Насколько подробными должны быть названия товаров и услуг в чеке

Эксперт Контур.Маркета ответил на вопросы участников вебинара о том, как ИП на спецрежимах с 1 февраля 2021 года указывать номенклатуру в чеке.

Перейдите в нужный раздел этой статьи:

Если интересует другое, откройте тематические подборки вопросов и ответов:

Что нужно знать о номенклатуре

В Федеральном законе № 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике нет жестких рекомендаций на этот счет. Пункт 1 статьи 4.7 говорит лишь о том, что наименование необходимо. Представители ФНС разъясняют, что название должно помогать покупателю соотнести свою покупку с чеком, то есть с товаром, за который он заплатил.

Пользуйтесь рекомендациями ФНС и Минфина:

В поле «Наименование предмета расчета» должно быть не более 128 символов, учитывайте это (таб. 5 прил. 2 к Приказу ФНС ММВ 7-20/229@).

Наименования товаров

Можно ли будет с 01.02.2021 в чеке печатать обобщенное наименование товара: «Молочная продукция», «Мясные изделия», «Табачные изделия»?

Такие названия слишком общие, по ним покупатель не сможет идентифицировать покупку в выданном чеке. Рекомендуем указывать более детальные названия: «Молоко Яшкино, 1 л.», «Тушка индейки охл. 0,5 кг», «Сигареты Уинстон легк. с кнопкой».

ИП торгует мебелью, касса Атол 90Ф. Можно ли в номенклатуре указывать «Диван», «Кресло», «Линолеум», «Ковры» без уточнения ткани и конфигурации?

Если продаете несколько диванов по разным ценам, эти позиции должны отличаться и по названию. Не обязательно указывать ткань или конфигурацию, для простоты можете указать модель, например, «Диван-книжка “Василиса” черн. экокожа» или «Кресло мягк. креп. коричн.».

Магазин тканей, розничная торговля. Номенклатура в чеке: «Ткань», «Фурнитура», «Лента», «Пряжа». Этого достаточно?

Покупатель не поймет по чеку с наименованием «Ткань», какую именно ткань он купил. Рекомендуем называть товары детальнее: «Ткань шелк беж. горох», «Ткань бязь розы» или другие аналогичные варианты.

В розничных магазинах используем кассы «ЭКР», которые печатают только наименование отдела «Молочная продукция», «Табачные изделия», а не отдельные товары. Сможем ли дальше пользоваться ККТ «ЭКР»?

Если будете указывать в чеке наименование отдела и при этом продавать товары по разной цене, это можно трактовать как нарушение. Если ваша касса не может печатать чеки с номенклатурой, ее нужно заменить. Можете воспользоваться спецпредложением Контур.Маркета. Это компенсирует затраты по снятию с учета старой кассы и постановке на учет новой. Оставьте заявку, менеджер перезвонит и расскажет об акции подробнее.

Есть ли у вас в базе номенклатура семян, удобрений, грунтов, и других садово-огородных принадлежностей?

В Маркете есть готовый каталог на 3,5 млн наименований. В это число входят товары для сада. В группе «Сад и сезонные товары» есть лейки, садовые украшения, садовые инструменты, удобрения. В группе «Растения» есть семена растений, рассада, луковицы, сами растения (живые и срезанные). Грунтов в готовом каталоге пока нет, вы можете добавить эти товары вручную или загрузить прайс.

Можно ли где-то купить готовую номенклатуру?

В сервисе Контур.Маркет можно использовать готовый каталог, в нем 3,5 млн продовольственных и непродовольственных товаров. Способы добавления товаров в каталог.

Если Маркета нет, рекомендуем воспользоваться классификатором ОКПД2, бухгалтерским справочником товаров, прайсами поставщиков.

Для юрлица на УСН Доходы минус расходы обязательно указывать точное название товара в чеке? Или можно указывать группу товаров: «Линолеум», «Ковры»?

Если вы продаете несколько ковров или видов линолеума по разным ценам, эти позиции должны отличаться и по названию.

Как быть секонд-хендам? Все товары штучные, прайсов нет, наличие меняется постоянно. Можно ли указать «Комплект б/у товаров №2»? От маркировки товаров освобождены.

На наш взгляд, «Комплект б/у товаров №2» слишком общее название. Покупатель не поймет, о каком товаре в чеке идет речь. Можно использовать наименования для группы одинаковых изделий, например, «Блузка женская, черн. б/у», «Брюки детские син. б\у».

Как завести обувь по названию, если она была заведена в Честный ЗНАК как остатки по определенным категориям? Что при этом должно быть в названии товара?

Вы описываете ситуацию, когда коды маркировки Честный ЗНАК выдавал по упрощенной системе. Например, магазин запросил 20 кодов на женские кроссовки отечественного производства. В каталоге все 20 товаров значатся одинаково «кроссовки жен., РФ». Чтобы в чеке было более подробное описание, можно переименовать товар в вашей товароучетной системе, при этом код маркировки останется закрепленным к этому товару. Когда продадите пару кроссовок, Честный ЗНАК выведет товар из продажи именно по коду, а не по названию, так что название можно менять.

Можно указывать в товарном чеке не номенклатуру, а группу товаров? Например: «Труба металлическая 40*20*1,5», 5шт. − 20 ₽, а в чеке указать «Металлопрокат» 1шт. − 100 ₽?

Это слишком общее название. Следует указывать «Труба металлическая 40*20*1,5» 5шт. − 20 руб.

Как загружать подакцизные товары, к примеру масло и запчасти?

Особого способа добавлять такие товары нет. Нужно поставить отметку в карточке товара, что он подакцизный, тогда кассовая программа будет формировать чек с признаком подакцизной продукции, и ФНС получит правильный чек для такого товара.

Можно ли вводить наименование непосредственно перед продажей, то есть каждый раз для конкретного чека?

В некоторых товароучетных системах эта возможность есть. В Контур.Маркете добавлять наименования нужно заранее, потому что кассир старается быстрее обслужить клиента, ему будет трудно добавлять уникальные наименования с учетом всех требований.

Что нужно указывать для ювелирных изделий? Например, «Кольцо, золото 585» или полностью его вес, размер?

Закон 54-ФЗ не содержит требований к указанию наименования товара в чеке. Налоговики рекомендуют, чтобы название было понятно покупателю. Продавцу при возврате товара тоже было бы неплохо понимать по чеку, какой товар ему возвращают. Поэтому, если кольца в ассортименте магазина отличаются по цене в зависимости от веса и модели, то наименования для таких колец должны быть разные.

Корректно ли будет указать в чеке позицию «Набор кухонной мебели, договор №»?

Если продаете только наборы мебели, рекомендуем добавить описание или название набора. Например, «Набор кухонной мебели “Амстердам”, договор №». Если продаете предметы мебели по отдельности (столешницу или навесной шкаф), их нужно добавлять в чек с уникальным названием, например, «Столешница иск. мрамор 150 х 80».

ИП торгует на рынке. Как вводить новую номенклатуру, если компьютера нет, номенклатура непостоянная и цены тоже?

Отсрочку до 1 февраля 2021 года ввели именно для предпринимателей, у которых не было возможности переходить на онлайн-кассу одновременно с более крупным бизнесом. Пока действует отсрочка, есть время подготовить номенклатуру и найти техническое решение. Вам может подойти одно из предложений для малого бизнеса, обратите внимание на акции, которые позволяют сэкономить.

Магазин детской одежды, белья и чулочно-носочных товаров. Продаем джемперы детские, в ассортименте около 200 шт., разные по размерам, ценам и производителям. Также по носкам и другим товарам. Неужели все нужно добавить?

Верно, в чеке нужно указывать, какой именно джемпер или носки. Маркет помогает создавать модификации для одежды, у которой одно название, но разные характеристики.

Пирожки, булочки, пирожное — нужно расписывать каждую начинку?

Да, рекомендуем указывать начинку в названии. Если в чеке будет «Пирожок» за 45 руб. и «Пирожок» за 30 руб., покупатель не сможет понять, почему один и тот же товар отличается по цене. Лучше «Пирожок капустн.», «Пирожок с вишней».

Группы товаров: бытовая химия, парфюмерия и косметика — имеют большой ассортимент, множество производителей и, как правило, штрихкоды товаров не уникальны. В базе Маркета штрихкоды всех товаров присутствуют? Или же придется создавать свою базу и работать по ней?

В Маркете есть объемный каталог номенклатуры, в нем 3,5 млн наиболее популярных наименований со штрихкодами. Попробуйте отсканировать несколько штрихкодов на своих товарах, чтобы определить, есть ли они в готовом каталоге. Если их нет, можно загрузить в сервис прайс с вашими товарами.

Мы торгуем крепежом, много видов саморезов по одной цене. Добавлять каждый размер самореза или можно указать в ассортименте?

Если цена на саморезы разная, желательно отразить их отличие и в названии. Например, добавить диаметр, материал или длину.

В магазине весовой товар: конфеты, много видов в одной коробке, но они по одной цене. Можно ввести название «Конфеты Ассорти № 1» и цена за вес?

Если есть возможность, лучше написать более конкретно. Например, уточнить, что в набор «Ассорти» входят леденцы, шоколадные батончики, ирис.

Обязательно ли при продаже пиломатериала разделить его на позиции? Можно ли объединить в одну группу «Пиломатериал обрезной»?

Если продаете пиломатериал по разной цене, сделайте так, чтобы названия тоже отличались друг от друга.

Есть костюм из трикотажа, из плащевки и из флиса. Можно ли их передавать как одно название «Спортивный костюм»? Цена разная. Вводить наименования буду по разным ценам.

Если в чеке будет указано две позиции «Спортивный костюм», но по разной цене, клиент не поймет, чем отличаются костюмы. Вы можете добавить материал в наименование.

Если на моделях брюк есть этикетки с номером модели, то можно ввести в название номенклатуры номер модели, или надо описывать товар?

Рекомендуем указать название и номер модели, например, «Брюки муж. Арт. 4567». Описывать товар необязательно.

У водки есть наименование, но не указан литраж. Надо ли изменить название?

Товар дублируется в каталоге, непонятно, какой выбрать при инвентаризации. Работаем с Дримкас, интеграции с 1С нет.

Продавцы крепкого алкоголя давно обязаны печатать номенклатуру в чеке. В названии не обязательно указывать литраж, потому что на каждой бутылке есть уникальная акцизная марка. Продавец ее сканирует, и касса добавляет алкоголь в чек, то есть проблемы с поиском нужного названия нет. При инвентаризации продукцию тоже нужно сканировать, поэтому и здесь путаницы быть не должно. Как сервис Контур.Маркет помогает работать с ЕГАИС и ФСРАР.

Наименования услуг

ИП на УСН сдает нежилое помещение в аренду. Как правильно записать в номенклатуру услугу?

Можете воспользоваться классификатором ОКПД2. В нем есть «услуги по сдаче в аренду нежилых зданий» их владельцами или арендаторами. Можете составить название самостоятельно, например, «Аренда склада №», номер желательно указывать, если у вас несколько складов.

ИП предоставляет услуги нотариусам, ОКВЭД 69 «Деятельность в области права и бухгалтерского учета». Но нотариусы освобождены от бухучета. Договоры мы составляем по ведению налогового и кадрового учета — нам в чеке что указывать?

Если у вас есть услуга с фиксированной стоимостью, то подойдет название «Услуги по ведению налогового и кадрового учета». Если каждый конкретный договор уникален и общей цены услуга не имеет, советуем «Услуги по ведению налогового и кадрового учета по договору №».

Сдаю в аренду помещения с разной ценой и услуги парковки с ценой за день и месяц. Как указывать в кассе данные услуги?

Вы можете найти подходящий вариант в Общероссийские классификаторе продукции — ОКПД2. Важно указывать наименования так, чтобы клиент понимал, почему услуги с одним названием отличаются по цене. Если это услуга парковки, то в Маркете можно задать единицу измерения день или месяц. Тогда в каталоге можно создать две карточки. Например, «Услуги парковки в день» с ценой 500 руб. и «Услуги парковки в месяц» с ценой 10 300 руб.

У меня склад с реквизитом для съемок, тысяча наименований вплоть до карандашей. Можно ли объединять товары в категории: «Мебель», «Канцелярия» и т.д.?

Вы можете объединить реквизит в группы, если предоставляете его для съемок набором из нескольких предметов. Например, «Композиция “Новогодняя”». Если же у вас арендуют только карандаш, то в чеке нужно описать конкретный карандаш.

ИП на УСН Доходы минус расходы, касса Контур.Маркета. Деятельность: туризм, авиакасса. Как вносить номенклатуру на авиабилеты, если цены меняются постоянно, даже в течение дня. И нужно ли с февраля выделять свою комиссию в чеке?

В каталоге можно писать названия маршрутов без цены, а цену указывать прямо на кассе. Подробнее о способах ценообразования в Маркете.

Долгое время было неясно, нужно ли агентам отдельно в чеке выделять свое вознаграждение. Появились разъяснения налоговой: агентское вознаграждение не нужно выделять в чеке, так как это договорные отношения между агентом и принципалом. Вознаграждение агенту выплачивается принципалом на основании агентского договора, а не покупателем товара или услуги.

ИП оказывает ветеринарные услуги: медицинские, хирургические и стоматологические. Они включают в себя лечение, восстановление или поддержание здоровья и еще много чего. Возможно ли с 01.02.2021 оставить в чеке обобщенное наименование?

Закон 54-ФЗ не содержит ограничений в указании наименования услуг. Он лишь требует, чтобы в чеке было указано название, количество и цена товара или услуги. Из названия клиент должен однозначно понимать, за что ему выдан чек. Можно использовать наименование услуг согласно вашему прайс-листу.

Мы оказываем туристические услуги и в чеке обязаны указывать номер договора, даты путевки, номер авиабилета. Все эти данные являются динамическими, мы не можем внести их в номенклатуру. Как нам правильно поступить?

Номера договоров и билетов, даты путевок не обязательны для указания в чеке, они есть в самих документах. Можно указать обобщенно: реализация тура, билетов, бронирование гостиницы, оформление визы и т.п. Каталог с названиями услуг вы можете вести в сервисе Контур.Маркет, рекомендуем сначала подключить бесплатный период на 14 дней, чтобы выяснить, подходит ли вам сервис.

У нас автомойка и детейлинг-студия. Нам нужно указывать вид мойки?

Если цена зависит от вида оказываемой услуги, то да, клиент должен понимать, за какую услугу он получил чек.

Что такое номенклатура товарной позиции в чеке? Будет ли считаться номенклатурой «предоплата», «проживание»?

Номенклатура товарной позиции — это название товара или услуги в кассовом чеке.

Для организаций гостиничного бизнеса есть разъяснения ФНС в письме № ЕД-4-20/19343@ от 26.09.2017. Чтобы указывать наименования услуги в чеке, чиновники рекомендуют использовать ОКПД2. Например, в нем есть «услуги по предоставлению мест для временного проживания». В качестве цены за единицу налоговики называют цену за сутки проживания, то есть количество услуг измеряется в сутках проживания.

Относительно получения предоплаты за проживание.

В отеле мы можем продавать один и тот же номер по разной стоимости? Должно быть две одинаковые позиции по разной стоимости? Например: «Номер Стандарт 1000 ₽» и «Номер Стандарт 1500 ₽».

Да, вы можете назначать разные цены для одного номера. Если у вас два номера «Стандарт» по разной цене, можно отразить ее в названии, как вы описали.

Если цена зависит от количества суток проживания, то в Маркете лучше написать «Номер Стандарт» и указать единицу измерения — сутки. Тогда касса автоматически посчитает стоимость номера за несколько суток. Например, гость заселился в номер на неделю. На кассе формируете чек на услугу «Номер Стандарт», указываете количество 7, касса умножает 1 000 на 7 и выдает чек на 7 000 руб.

Работаем как агент, выдача заказов и посылок. Как указывать в чеке наименование товара, если до выдачи мы не знаем, что выдаем? Можно оформить их как выдачу товара?

Требования к чеку описаны в ст. 4.7 закона 54-ФЗ. Среди прочих реквизитов должно быть указано наименование товара, его количество и цена. Не имеет значения, что чек выдан агентом. Следует наладить обмен информацией с отправителями товаров.

Как заводить номенклатуру на мебель для нестандартных заказов? Как вводить товары без штрихкода? Если заказ нестандартный, каждый раз добавлять позицию вручную?

Когда вы добавляете номенклатуру для мебели под заказ, указывайте отличительные особенности и характеристики. Это может быть «Кровать двухъярусная с морским рисунком». В случае уникальных заказов каждый раз добавляйте новую позицию. Если нет штрихкода, в Маркете вы можете добавить товар вручную, импортировать номенклатуру из Excel или перенести товары из другой торговой точки. Подробнее о способах добавления товара в каталог.

Можно ли в фитнес-центре добавить позицию «Фитнес-услуги» или нужно эти услуги расписывать?

Если оказываете разные услуги по разной цене — «Групповая тренировка по йоге», «Посещение бассейна», «Персональная тренировка» — укажите конкретные названия, чтобы клиент понимал, какую услугу он оплатил. Если у вас небольшое количество услуг с фиксированной ценой — «Посещение зала в будни» и «Посещение зала в выходные» — можно ограничиться ими.

Мы производим мебель на заказ. Нужно ли указывать в чеке комплектующие вплоть до винтика?

Не нужно указывать в чеке все комплектующие. Достаточно указать вид мебели, например, «Изготовление шкафа-купе» или «Изготовление шкафа-купе по договору №». А уже в спецификации к договору будут перечислены все детали.

Как отразить в чеке стоимость доставки в интернет-магазине? Сейчас она входит в общую сумму покупки и всё время разная.

Товар и доставка в чеке указываются как две разные позиции. Можно указать «Услуга по доставке» или просто «Доставка» и цену.

Оказываем услуги по договору, цена которого рассчитывается спецпрограммами: всегда разная и складывается из множества условий. Что делать?

В вашем каталоге могут быть только названия, а цену можно указывать на кассе, если это позволяет кассовая программа.

Оказываем строительные услуги. Как пробивать чек, если на услуги могут быть цены, отличные от цен в каталоге? Как быть, если у услуги есть параметр — коэффициент сложности, влияющий на стоимость? Как быть, если делается скидка на выборочные услуги из чека (могут быть в процентах и в цифрах)?

Рекомендуем создать в каталоге карточки, где в наименовании услуги прописан тип сложности. Например, клиенту должно быть понятно, почему услуга по выравниванию стен обошлась выше прайсовой цены. Для таких случаев можно завести карточки «Выравнивание стен, стандарт», «Выравнивание стен, средняя сложность», «Выравнивание стен, высокая сложность». Если для услуг невозможно назначить фиксированную цену в каталоге, то цену можно указать на кассе во время расчета с клиентом. Кассовая программа Контур.Маркета позволяет давать скидки на всю сумму чека, на конкретную позицию в чеке или персональные скидки.

У меня парикмахерские услуги. Можно просто указать «Стрижка женская» и «Стрижка мужская» с разными ценами? Цены зависят от длины волос, использования машинки или ножниц. И можно ли просто написать «Окрашивание волос» и пробивать разные суммы?

Если у вас в прайсе стрижка женская имеет разные цены, нужно, чтобы в номенклатуре было понятно, почему одна стрижка стоит 200 руб., а другая 500. То есть логично разделить виды одной услуги по длине волос или другим параметрам. Смотреть на сайте.

Оказываем услуги по ремонту бытовой техники. В чеке надо указывать какие запчасти установили, или достаточно «Ремонт холодильника»?

Если запчасти входят в стоимость услуги, то можно просто указать «Ремонт холодильника». Если же отдельно продаете запчасти и отдельно услуги, то в чеке перечислите каждую деталь (с количеством и ценой) и отдельно укажите название и цену услуги по ремонту.

Небольшая типография. Можно указывать в чеке просто полиграфические услуги или полиграфическая продукция?

Этого недостаточно. Чтобы выполнить новые законодательные требования, нужно указать наименование для каждой услуги и для каждого вида продукции. Например, «Печать чб А2, мелов. бумага».

Как общепиту вводить номенклатуру?

Добавляете ингредиенты в Маркет из Excel, вручную или по штрихкоду из готового каталога (в нем 3,5 млн позиций, в том числе продукты). Затем создаете в Маркете блюда, где в качестве ингредиентов указываете нужные позиции из своего каталога. Подробнее о работе заведений общепита в Маркете.

ИП, изготовление мебели на заказ. Можно ли в чеке написать «Изготовление кухни по договору № 1»? В договоре все расписано подробно.

Да, это хороший вариант для указания названия.

Номенклатура для ремонта квартир может быть такой: «Выравнивание стен», «Шпаклевание стен», «Грунтовка стен», «Укладка кафеля», «Расшивка кафеля»?

Пример верный. Заказчик поймет, за что он заплатил.

Оказывать услугу по разной расчетной цене допускается?

Да, конечно, одну услугу можно оказать по разной цене.

ИП на УСН Доходы минус расходы, продаю товары и услуги. Правильно ли, что я указываю в чеке общую сумму, а в приложении к договору расписаны все товары и услуги?

До 1 февраля 2021 года предпринимателям на спецрежимах так можно делать. А с указанной даты в чеке нужно обязательно указать наименование, цену и количество всех проданных товаров или оказанных услуг.

Устанавливаем натяжные потолки и продаем дополнительные товары, например, люстры. В договоре это прописано. Что должно быть в чеке?

В чеке должны быть указаны обе позиции: и услуга, и товар. Например, «Установка натяжных потолков» и «Люстра подвесная “Сияние”».

Источник