Фамильярность что это простыми
Фамильярность: что это простыми словами, примеры
Значение слов фамильярность и панибратство
К глубокому сожалению многие из нас не умеют культурно общаться. Особенно это заметно по отношению к малознакомым. В кругу друзей вполне нормально называть друг друга на «ты». Но совсем недопустимо таким образом общаться с незнакомцами. Фамильярный стиль общения вызывает неприязнь, и нежелание продолжать беседу.
Фамильярность — так называют неуместную развязность, полное отсутствие такта и несоблюдение общепринятых правил этикета. Такое хамское поведение частенько можно заметить у руководителей. Постоянное «тыкание», панибратское похлопывание по плечу и т.д. Отчего же они ведут себя подобным образом?
Учёные психологи пришли к мнению, что причин существует несколько. В первую очередь это:
Можно ли среди них выбрать самый важный? Нет, они все могут привести к бескультурному поведению.
Как себя вести?
Можно попробовать вежливо попросить: «Давайте будем общаться по-другому. На «Вы». Умный человек сразу поймёт, что перегнул палку и начнёт нормально разговаривать. Ну а глупому доказать что-либо крайне проблематично.
С руководителем очень тяжело договориться. У них годами выработанные манеры такого поведения. Но попробовать всё же стоит. Только не забывайте, что начальники очень злопамятны. Именно поэтому не стоит переходить на выяснения на повышенных тонах.
Старайтесь держаться подальше от фамильярных людей. Не забывайте, что это самая настоящая агрессия. Может она скрыта и завуалирована эдакой панибратской добротой, но агрессия. За Ваш счёт хотят показать своё величие. Именно поэтому стоит сразу пресекать все подобные попытки.
В любом случае никогда не надо опускаться до его уровня и отвечать хамством.
Что делать?
Попробуйте всё перевести в дружескую беседу. Не все окружающие нас люди являются культурными, начитанными личностями. Хорошее общество начинается с создания хороших граждан. Постарайтесь не сильно зацикливаться на людях, которые не обладают тактом и высоким интеллектом. На всех их никаких нервов не хватит. Будьте здоровы!
Что такое фамильярность: понятие, примеры, как реагировать
Приветствую Вас, друзья!
Фамильярностью обычно называют неприемлемо панибратскую манеру общения, которая не соответствует уровню отношений с другим человеком либо обстоятельствам, при которых происходит общение. Фамильярная личность при этом выглядит глупо и невоспитанно, собеседник же чувствует дискомфорт и неловкость.
Для современного человека, которому не безразлично, как он выглядит со стороны, такая манера общения абсолютно неприемлема. И всё же она встречается довольно часто. Поэтому сегодня мы подробно разберём, что представляет собой фамильярность, откуда она берётся, как проявляется и как на неё реагировать.
Что такое фамильярность?
Фамильярность – это стиль общения, при котором человек ведёт себя так, будто давно и хорошо знаком с собеседником. Такой стиль считается нормой при общении с родственником или близким другом, но неприемлем в большинстве других случаев. Важно отметить также и то, что фамильярность далеко не всегда присутствует даже между хорошими друзьями. Обычно переход к такому стилю происходит постепенно или по взаимной договорённости, но никак не в одностороннем порядке.
Термин образован от латинского слова familiaris, что переводится как «семейный» или «близкий». Также в английском языке есть слово familiar, подразумевающее хорошо знакомого человека или объект. А словосочетание «familiar with» может использоваться, чтобы обозначить, что человек хорошо разбирается в определенной области знаний («чувствует себя, как рыба в воде»).
В русском языке слово «фамильярность» имеет устойчивый негативный оттенок. Его не используют, чтобы сказать, что два человека близки и у них очень хорошие отношения, и поэтому они фамильярны друг с другом. Как правило, данный термин употребляется, чтобы показать, что кто-то ведёт себя слишком бесцеремонно или даже по-хамски.
В художественной литературе вместо слова «фамильярность» часто употребляют слово французского происхождения «амикошонство». Оно образовано от слов ami (друг) и cochon (свинья), и переводится буквально как «дружелюбное свинство».
Типичные проявления фамильярности:
По сути, фамильярность – это любая развязность в общении, которая может быть неприятна собеседнику. В качестве синонимов могут использоваться слова «панибратство», «бесцеремонность», «бестактность», «беспардонность», «нескромность», «пренебрежительность». Если же фамильярное обращение не звучит грубо, уместнее называть его словом «непринужденность» или «фривольность».
Причины фамильярности
Независимо от того, насколько человек сам осознаёт, что ведёт себя слишком фамильярно или даже невежливо по отношению к собеседнику, у подобного поведения всегда есть причины. Чаще всего встречаются такие причины как:
Очень часто встречается снисходительная фамильярность по отношению к тем, кто явно моложе или чей социальный статус воспринимается как более низкий. Взрослые люди, не склонные к хамству, могут непринуждённо обращаться к подросткам, официантам или заправщикам на «Ты», не задумываясь, насколько это этично. Учителя обычно ведут себя фамильярно с учениками, а врачи часто фривольничают с пациентами («Так-с, голубчик, что тут у нас?»).
Давнее знакомство – наиболее распространенная причина фамильярности. Обычно люди постепенно переходят к более свободной манере общения, иногда прямо оговаривая переход на «Ты» и другие важные моменты (например, фраза «Ничего, что я об этом спрашиваю?» обычно приводит к последующему увеличению числа вольностей в общении). Это вполне нормальное явление, когда смягчение правил является обоюдным.
Но нередко можно попасть в ситуацию, когда человек, с которым не виделись 10 лет, начинает задавать нетактичные вопросы. Ему при этом кажется, что такой интерес к чужой личной жизни характеризует его как очень хорошего, заботливого и участливого друга, которому не безразлична ваша судьба. Но на практике за такими вопросами чаще скрывается обычная любовь к сплетням, а также желание продемонстрировать собственную нравственность, вежливость, хорошее воспитание и прочие положительные качества.
Примеры фамильярности
Чтобы лучше понять, что такое фамильярность, рассмотрим несколько конкретных примеров, с которыми вы вполне могли сталкиваться в реальной жизни.
Обстоятельства, в которых фамильярное общение выглядит уместно, также возможны. К примеру, в онлайн-сообществах, на многих форумах (но далеко не всех) и в чатах онлайн-игр совершенно незнакомые люди обычно обращаются друг к другу на «Ты». Обращение на «Вы» обычно исходит от новичка либо от человека, демонстративно отстраняющегося от собеседника.
Что плохого в фамильярности?
Главная проблема фамильярности заключается в том, что она доставляет сильный эмоциональный и психологический дискомфорт собеседнику. Он не понимает, почему с ним общаются, как с близким другом, и как на это нужно реагировать.
Для любого человека важна социальная дистанция, которая индивидуальна для каждого знакомого. При сближении она, безусловно, сокращается. Но если вы внезапно начинаете общаться с кем-то, как со старым другом, для него это выглядит так, словно вы ворвались на его личную территорию и хозяйничаете на ней. И неважно, намеренно или случайно вы перешли границу, это в любом случае неприятно.
Иногда фамильярному человеку кажется, что со стороны он выглядит как «альфа-самец». В действительности же он производит впечатление хама, плохо воспитанного или просто социально-неуклюжего человека с низким уровнем самоконтроля.
Возможны случаи и вполне успешного применения фамильярности с благими намерениями. Иногда так поступают люди с более высоким социальным статусом, чтобы продемонстрировать собеседнику, что воспринимают его как равного. Но такой «трюк» проходит только у тех, кто очень хорошо понимает, что такое фамильярность и в каких ситуациях она уместна. При неграмотном применении этого способа эффект будет обратным.
Как реагировать на фамильярность?
Панибратское отношение со стороны малознакомого человека вызывает у большинства людей раздражение. Кто-то реагирует агрессивно, в грубой форме указывая собеседнику на неприемлемость такого поведения. Кто-то молча терпит, стремясь поскорее прекратить общение, а потом долго рефлексирует, обдумывая варианты реакции на бесцеремонное отношение. Оба варианта ошибочны, и их следует избегать, поскольку неприемлемо тратить эмоциональную энергию подобным образом.
Уверенный в себе человек, способный контролировать свои мысли и эмоции, не воспринимает чужую глупость или бестактность на свой счёт. Он всегда может удерживаться на комфортной дистанции от фамильярного человека, не реагируя слишком эмоционально и быстро забывая об этом разговоре. Если собеседник ведёт себя бесцеремонно, ему следует прямо об этом сказать. Если он не реагирует на просьбы, можно прекратить общение, вежливо сказав, что вы спешите по своим делам.
Заключение
Фамильярность – это достаточно неприятный стиль общения, к сожалению, ставший в последние годы более распространённым, чем когда-либо раньше. Современные подростки много времени проводят в различных онлайн-сообществах и чатах, в связи с чем для них такая форма общения становится нормой. В большинстве чатов общение проходит неформально, никто не спрашивает возраст у собеседников, поэтому все общаются на «Ты». В онлайн-общении это считается нормой (нередко даже в профессиональных сообществах).
Но когда современные подростки переносят данную манеру общения в «оффлайн» это выглядит вульгарно и невежественно. При этом в большинстве случаев они сами не осознают, как выглядят со стороны, общаясь с незнакомым человеком, который вдобавок намного старше, словно с приятелем. В большинстве случаев решать данную проблему должны родители и учителя, напоминая молодым людям о том, что существуют определенные правила этикета, и появление интернета их не отменяет.
Фамильярность: Что Это Такое? (Значение, Как Реагировать)
О том, что такое фамильярность наверняка догадывается каждый человек. Но далеко не все люди смогут объяснить, что означает данное понятие. Но если фамильярность присутствует в общении, то она чувствуется на интуитивном уровне. Итак, какое же поведение мы называем фамильярным?
Что такое фамильярность?
Развивая данную мысль можно говорить о том, что такое фамильярность в общении. Это тот стиль общения, допустимый только с людьми, с которыми мы связаны родственными связями.
Но значение слова «фамильярность» гораздо шире. Далеко не со всеми родственниками мы можем себе позволить разговаривать по-братски, без должного уважения.
Таким образом, если говорить о том, что такое фамильярность простыми словами, то это стиль общения без проявления уважения, такта, правил приличий.
С. И. Ожегов и Н. Ю. Шведова – авторы Толкового словаря русского языка – говорят о том, что «фамильярничать», значит, позволять себе, допускать. То есть, человек разрешает себе общаться с кем-либо на равных, как с близким другом. То, что допустимо в общении с одним человеком, абсолютно исключается при разговоре с другим собеседником. Чтобы стало понятнее, приведём примеры из жизни.
Примеры фамильярности
Примеры фамильярности можно приводить до бесконечности. Пожалуй, нет такого человека, который бы не сталкивался с этим явлением.
Фамильярное общение часто использует не совсем грамотное руководство. Фамильярность на работе – привычный стиль общения с подчинёнными в учреждениях, которыми руководит неумный и невежливый начальник.
Такой руководитель может позволить обращаться к сотрудникам на «ты», невзирая на то, что собеседник гораздо старше его по возрасту. Но тут стоит учесть, что если человек говорит на ты – это фамильярность только в определённых случаях.
Если, к примеру, пожилая сотрудница, обратиться к молодой начальнице на «ты», это тоже будет фамильярностью. К незнакомцам, людям, выше нас по положению, специалистам, мы, как правило, обращаемся на «вы». Воспитанный человек прежде спросит разрешения у собеседника, обращаться к нему подобным образом.
Более того, предполагается, что и собеседник отныне будет обращаться к партнёру только на «ты». Люди, таким образом, уравнивают свои положения, невзирая на разницу в социальном статусе, возраст и т.п.
Обращение по фамилии – это фамильярность, кроме тех случаев, когда ситуация или среда предполагают только такое обращение. Если тот же сотрудник обратится к начальнику по фамилии, это будет с его стороны грубостью и фамильярностью. В обществе принято обращаться к руководству по имени-отчеству или же по фамилии, но с приставкой «господин». В советские времена к фамилии добавляли «товарищ» или «гражданин». Тогда это не фамильярность, а официальное обращение.
Ничего плохого в этом нет, если по фамилии обращается преподаватель к студенту или ученику, военное руководство к солдатам. То есть, обратиться к малознакомому человеку только по фамилии, например, «Иванов» – грубо и невоспитанно. Но если вы скажете «Господин Иванов» или «Гражданин Иванов», то это не фамильярно, а наоборот, официально. Такое обращение обозначает границы. Друзья или близкие между собой так не общаются.
Если в очереди к врачу вас вызывают в кабинет по фамилии, то это тоже не фамильярно, но правила этикета требуют, чтобы имя и отчество пациента также были произнесены.
Фамильярное обращение вызывает негативные эмоции у того, по отношению к кому оно направлено. Фамильярность, кроме того, указывает на невоспитанность человека, на его бестактность, грубость и неуважение к собеседнику либо группе лиц. Воспитанный человек не позволяет себе подобного обращения.
Особенность фамильярного общения в том, что неловкость испытывает вторая сторона. Ему неприятно, обидно, но часто он не может возразить невоспитанному собеседнику. Психологи уверены: подобное обращение с самим собой допускать нельзя. Нужно учиться ставить человека «на место».
Фамильярность и панибратство – в чём разница?
Несмотря на схожесть понятий, объясним различие панибратства и фамильярности. Это не синонимы. У них разное значение.
Фамильярностью называют нетактичное общение с малознакомым или незнакомым человеком. Социальный статус сторон, возраст, степень родства не учитывается.
Панибратство люди используют при общении с человеком, который находится выше на ступеньку по социальной лестнице. Кроме того, о панибратстве говорят и тогда, когда подразумевают, что стороны знакомы между собой. Но одна из них, так или иначе, превосходит собеседника по каким-либо параметрам. Это может быть и возраст. Если говорить о примерах, то панибратством можно назвать обращение педагога к директору на «ты».
Грань различий очень тонкая. Понятия, действительно, схожи. Но следует учитывать то, что фамильярность предполагает, что участники процесса либо совсем не знакомы, либо знакомы, но «слегка».
Если, к примеру, врач обращается к пожилому пациенту на «ты», это фамильярность. Если же, на приём к специалисту пришёл руководитель медицинского учреждения и доктор позволил себе обращаться к нему на «ты», это «панибратство» и «фамильярность» в одном флаконе.
Стоит учесть, что панибратство подразумевает то, что человек позволяет себе сократить дистанцию без какого-либо основания, повода.
Вообще, в толковании слова «панибратство» указывается, что это фамильярное обращение к тому, кто требует к себе уважительного отношения. Таким образом, эти понятия взаимосвязаны, но различия всё же существуют.
Почему фамильярность – это плохо?
Излишняя фамильярность – это показатель невоспитанности, бестактности человека. Практика показывает, что бесцеремонность свойственна людям определённой профессии. Мы можем столкнуться с фамильярностью при посещении больницы, полиции, школы и других учреждений.
Те, кто позволяет себе фамильярное обращение с людьми, выказывают ему неуважение, умаляют его достоинство. Каждый человек независимо от его возраста, социального статуса, национальности достоин уважения и должного отношения к себе.
В редких случаях фамильярность допустима. Представим ситуацию. На заводе работает слесарь, позволяющий себе появляться на работе в пьяном виде. Его вызывает «на ковёр» начальник и предлагает поговорить «без фамильярностей».
Это значит, что руководитель посчитал нужным доходчиво объяснить работнику непристойность и недопустимость его поведения. Он может даже использовать нецензурную речь, чтобы вразумить слесаря.
В этом случае, если, конечно, работнику так проще уяснить ситуацию, ничего плохого в фамильярности, нет. Но фамильярность, и панибратство указывают на то, что собеседник не уважает вторую сторону, того, с кем он вступил в разговор.
Если вы обратились к молодому человеку на «ты» на улице с просьбой, подсказать, где находится та или иная улица, не удивляйте тому, что он не поспешит вам ответить. Даже если вы его старше, вы занимаете высокий пост, это не даёт вам права фамильярничать. Будьте вежливы, как того и требуют правила этикета.
Отметим, что социальное положение, возраст не служат оправданием фамильярного или панибратского отношения. Руководители, старшее поколение должны также проявлять уважение к сотрудникам и молодёжи.
Бесцеремонность допустима только между близкими людьми, но далеко не всегда. Если взрослый сын обращается с матерью невежливо и нетактично, позволяет себе неуважительное отношение, это говорит о том, что он бестактен, невоспитан.
Напомним, что каждый человек имеет право на личную жизнь. В некоторых случаях фамильярность недопустима даже между близкими людьми. Следует проявить такт и уважение.
Как отвечать на фамильярность?
Чаще всего мы не знаем, как реагировать на фамильярность. Мы теряемся, чувствуем неловкость, смущаемся, и даже испытываем вину, когда сталкиваемся с фамильярным обращением по отношению к себе.
Психологи уверены, что только от человека зависит, будут ли с ним фамильярно обращаться.
Следует сразу обозначить границы, за которые вы не разрешаете переходить. Ни один человек недостоин неуважительного отношения к себе. То же самое касается и панибратства. То, что допустимо между сёстрами-одногодками, недопустимо между дочерьми и матерью.
Стоит ли обижаться на фамильярность в отношениях?
Не отвечайте на фамильярное отношение грубостью или игнорированием. Сообщите фамильярному человеку, что не будете продолжать общение в подобном стиле.
Попросите его уважать себя. Если педагог скажет фамильярному директору о том, что требует к себе должного уважения, ничего плохого в этом нет.
Во врачебной инструкции, которая касается общения с пациентами, указывается, что к каждому больному следует обращаться на «вы», по имени и отчеству, тактично и вежливо. Даже если перед доктором сидит наркоман или человек с венерическим заболеванием, это не даёт права врачу проявлять бестактность и неуважение.
Высокомерные люди часто бывают фамильярны. Они считают себя выше всех остальных. Такое поведение указывает на их невоспитанность.
Депутат Государственной думы не может позволить себе фамильярное обращение с потенциальными избирателями. Его статус не является оправданием.
В некоторых случаях используется, так называемая дружественная фамильярность. Первая сторона, таким образом, пытается расположить к себе собеседника, указать на то, что ему можно доверять. Она допустима при откровенном разговоре между учителем и учеником, врачом и пациентом, пожилым человеком и юношей или девушкой.
Мы вряд ли будем обижаться на незнакомую бабушку, которая обратилась к нам на улице, употребив слово «Дочка» или «Сынок». С её стороны это, конечно, фамильярность. Ведь мы не знакомы с ней. Но тут речь идёт о её попытке расположить собеседника к себе. А вот если та же бабушка в очереди к кассе «тычет» нам, указывая на молодой возраст, с требованием пропустить её, это и будет фамильярностью и грубостью. Подобное поведение допускать нельзя.
Психологи рекомендуют ни в коем случае не опускаться до уровня фамильярного человека и отвечать ему тем же. Будьте вежливы и тактичны. Сообщите, что не считаете правильным подобное поведение.
Многие люди в ответ на фамильярное обращение говорят: «Мы на «ты» не переходили. Таким способом также можно обозначить границы. Но лучше действовать более тактично и просто попросить собеседника обращаться к вам на «вы».
Если незнакомый человек обращается к вам бесцеремонно, отвечайте вежливо. Не опускайтесь до его уровня. Таким образом, фамильярность указывает на невоспитанность человека. Бесцеремонность недопустима, если одна из сторон против такого общения. Фамильярное общение следует пресекать сразу же. В противном случае фамильярный человек решит, что вы позволяете ему обращаться с вами подобным образом. Дискомфортно, прежде всего, будет вам.
Об авторе: Привет! Я — Каролина Кораблёва. Живу в Подмосковье, в городе Одинцово. Люблю жизнь и людей. Стараюсь быть реалистом и оптимистом по жизни.
В людях ценю умение себя вести. Увлекаюсь психологией, в частности — конфликтологией. Закончила РГСУ, факультет «Психология труда и специальная психология».
Фамильярность
Фамильярность – это особая манера коммуникационного взаимодействия, которая воспринимается носителями языка в качестве панибратства, беспардонности, развязности. Фамильярная модель взаимодействия сходна с неформальной моделью общения, принятой в кругу близких лиц (хороших приятелей, родственников), и которой свойственно равноправие оппонентов или собеседников. Такой тип общения демонстрирует наличие близких отношений (родственных, дружеских), в действительности которые отсутствуют. Фамильярность нередко порождает конфликт у малознакомых лиц, поскольку говорящий, демонстрируя неформальный стиль коммуникации, относит себя к близкому окружению слушателя, тогда как сам слушатель считает иначе.
Что это значит
Коммуникативное взаимодействие людей базируется, как правило, на множестве условностей и определённых нормах общения. Большинство норм можно отбросить, если общение происходит между близкими лицами или людьми, которые давно знакомы. Ведь коммуникации без условностей более естественны среди людей, связанных приятельскими или родственными отношениями.
Однако иначе дело обстоит, когда взаимодействие происходит между малознакомыми или совсем незнакомыми особами. Здесь соблюдение элементарных норм способствует комфортности коммуникации и предотвращению ненужных конфликтов. Именно неумение или нежелание следовать определённым нормам взаимодействия и называется бесцеремонностью или фамильярным стилем взаимодействия.
Итак, фамильярность, что это значит в общении? Данное понятие подразумевает коммуникативную модель, воспринимающуюся собеседниками в качестве нарушения субординации, излишне свободного обращения, некорректного отношения, как с незнакомыми, так и с малознакомыми людьми. Это неумение следовать коммуникативным нормам, принятым в определённых социальных группах.
Следовательно, фамильярность это простыми словами панибратское обращение, излишне непринуждённое, простое, развязное обхождение с собеседником, несоответствующее существующим взаимоотношениям с ним.
Как правило, источником подобного поведения является плохое воспитание. Фамильярные люди не понимают, каким образом следует общаться с незнакомыми согражданами. Такие люди стараются собственную развязность, излишнюю вольность, беспардонность выдать за некое подобие дружеского расположения. Обычно таким разнузданным поведением фамильярные личности сразу отталкивают собеседников от себя. Они понятия не имеют, что такое тактичность и вежливое обращение на «Вы». Часто развязные граждане могут преступать личные границы других, прикасаясь к ним, похлопывая по плечу, обнимая. Кроме того, разговоры на интимные темы для них считаются вполне приемлемыми, что для воспитанных людей просто недопустимо.
Описываемая манера общения допустима лишь в таких случаях, когда общение происходит в кругу семьи или знакомых лиц, с которыми есть негласная договорённость о допустимости подобного взаимодействия.
В семейном кругу, как правило, приняты объятия, прикосновения, поцелуи, общение на «ты», ласковые слова, разговоры на более личные темы, шутки. Такие взаимоотношения между роднёй вполне нормальное и закономерное явление. Однако если подобное обращение будет адресовано человеку от малознакомого лица, то вызовет в лучшем случае лёгкое недоумение, а в худшем – приведёт к конфликту. Таким образом, манера общения, не отвечающая реально существующим взаимоотношениям между субъектами, и есть фамильярность.
Близкое и более вольное общение также приемлемо в кругу приятелей, товарищей, близких знакомых, в группе лиц, где все участники добровольно согласились между собой минимизировать психологическую дистанцию. Как правило, это возможно по прошествии некоторого времени со дня знакомства.
Примеры
Общечеловеческая культура предполагает корректное, вежливое, почтительное отношение к социальному окружению. Отсутствие уважения, вежливости, учтивости и тактичности, неуместная развязность, наглость, бесцеремонность, несоблюдение этикета – это всё в себя включает слово фамильярность.
Мотивов к подобному поведению может быть множество.
Ниже приведены ключевые факторы, провоцирующие людей на фамильярность:
– желание возвыситься над собеседником или самоутвердиться;
– стремление унизить оппонентов, считая себя лучше их;
– с целью преодоления собственных комплексов;
– является средством манипуляции, чтобы достичь желаемого.
Часто любят фамильярничать различного рода начальники, обращаясь к подчинённым демонстративно на «ты», когда сотрудники вынуждены поддерживать диалог, используя местоимение «вы». Также нередкость, когда руководитель формально обращается на «вы» к подчиненному, но другими способами демонстрирует неуважение и кичится собственным более высоким положением в иерархии компании.
В странах постсоветского пространства, к сожалению, бесцеремонно фамильярное отношение руководящего состава к сотрудникам низшего звена отнюдь не редкость. Это обусловлено так называемой «традицией» делового общения.
Типичным примером фамильярности является бесцеремонность людей, пришедших в гости без приглашения либо ведущих себя по-хозяйски, словно в собственном доме.
На корпоративах часто подвыпившие сотрудники забывают о субординации и начинают более вольно общаться с руководством, отпуская неуместные шутки, используя местоимение «ты» или сводя традиционное обращение по имени и отчеству к простому «Иваныч».
Нередко с фамильярностью можно столкнуться в общественном транспорте или в муниципальном такси. Кроме того, чаще других сталкиваются с бесцеремонностью в отношении себя работники индустрии красоты и сферы обслуживания: бармены, столовские работники, официанты.
Таким образом, анализируя приведённые примеры, можно заключить, что панибратство, фамильярность являются проявлением бескультурья, отсутствием воспитания, несознательности и практически граничат с хамством.
Как реагировать на фамильярность
В художественных произведениях часто вместо термина «фамильярность» авторы употребляют слово «амикошонство», имеющее французские корни. Образовано оно от двух слов в переводе означающих друг и свинья. Буквально амикошонство подразумевает поведение, именующееся дружелюбным свинством. Такое определение больше подходит к фамильярной модели общения.
Большинству воспитанных людей фамильярность претит, доставляет психологическое неприятие, эмоциональный дискомфорт. Им сложно понять, чем вызвано подобное отношение к ним.
Культурные люди привыкли высоко ценить личное пространство и уважать право других на свободу. Поэтому когда новоиспечённый знакомый начинает вторгаться в интимное пространство или отпускает фривольные высказывания, то это естественно вызывает недоумение и желание прекратить любое взаимодействие.
При этом фамильярные личности считают своё поведение вполне нормальным, нередко даже «крутым». Однако окружение воспринимает бестактных и развязных лиц в качестве обычных невоспитанных грубиянов.
К типичным проявлениям фамильярности относят:
– общение с использованием местоимения «ты» в ситуациях, где предполагается обращение к оппоненту на «вы»;
– бестактность, выражаемую в так называемых «участливых» вопросах, например, «когда уже вы заведёте ребёнка?»;
– полуофициальное или неполное обращение (Михайлович или Михалыч);
– употребление уменьшительно-ласкательных, неформальных и дружеских форм имени в ситуациях, где это недопустимо (Димочка, Дима, Димка или Димон);
– демонстративно презрительное обращение (сынок);
– «ленивая» форма приветствия («здрасте»);
– обращение «по-свойски» к незнакомцу (дружище, братан);
– панибратские знаки (толчок в бок, похлопывание по плечу).
В сущности, фамильярность представляет собой любое действие развязного характера, неприятное собеседнику.
Основная проблема бесцеремонного стиля взаимодействия заключается в провоцировании у спутников сильнейшего эмоционального неприятия и психологического дискомфорта.
Для любого человека значима социальная дистанция. Она может отличаться в зависимости от того, с кем человек взаимодействует. Так, например, между супругами она минимальна, а между коллегами может быть максимальной. С незнакомыми или малознакомыми людьми обычно люди придерживаются также максимальной дистанции. Поэтому внезапное общение с посторонним человеком как со старым приятелем порождает неприятие, раздражение, приводит к конфликтам и ответной агрессии.
Один индивид, столкнувшись с демонстративной бесцеремонностью, проигнорирует её, другой – жёстко осадит, третий – в ответ нахамит, четвертый – промолчит, но будет долго переживать, обдумывая возможные действия. При этом все варианты реагирования ошибочны, поскольку они приводят к бесполезной трате эмоциональной энергии.
Уверенный и самодостаточный индивид, способный контролировать мысли, эмоциональные реакции не воспринимает стороннюю глупость, бесцеремонность, бестактность и наглость на собственный счёт. Он всегда придерживается дистанции, эмоционально не вовлекаясь во взаимодействие с хамом, и быстро забывает о происшествии.
Если оппонент ведёт себя фамильярно, то необходимо вежливо указать ему на это. Если собеседник продолжает вести себя бесцеремонно, то общение можно прекратить, сославшись на спешные дела. Главное не вступать в бессмысленные пререкания и не вовлекаться эмоционально.
Фамильярность, к сожалению, сегодня стала довольно популярной моделью взаимодействия. Отчасти это обусловлено распространением сетевого общения, которое отличается простотой, неформальностью, отсутствием строгих норм и общепринятого этикета коммуникаций. Отчасти отсутствием воспитания и непониманием, что подобный стиль отнюдь не добавляет «крутости», а наоборот принижает человека.
Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.
Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»