Утерял карту пятерочки что делать
Как в случае утери заменить карту Пятерочки
Пятерочка предлагает своим постоянным покупателям принять участие в программе лояльности. Для этого на кассе в магазине приобретают карту, на которую накапливаются бонусы. Ими допускается оплачивать до 100% стоимости покупки. Но нередко возникают ситуации, что карту теряют. Изучите, как ее заменить, чтобы сохранить накопленные баллы.
Как заблокировать карту Пятерочки при утере пластика
Прежде чем заменить карту в случае утери, сначала заблокируйте ее, чтобы третьи лица не могли воспользоваться накопленными баллами. Проще всего это сделать по телефону. Совершите следующий порядок действий:
Если не получается дозвониться до оператора, воспользуйтесь сайтом. Пройдите ряд шагов:
Аналогичный порядок действий доступен и в мобильном приложении.
Как заменить карту Пятерочки в случае утери на кассе магазина
Карта Пятерочки не подлежит замене. Вы сможете только получить новую и перевести на нее все баллы, которые были накоплены ранее. Порядок действий в этом случае достаточно простой:
Для проведения активации воспользуйтесь одним из доступных способов:
Во всех случаях указывайте и сообщайте тот контактный телефон, который вводили при активации утерянной карты. В этом случае все накопленные баллы перенесутся на новую.
Как создать виртуальную карту Пятерочки в приложении, чтобы избежать ее утери
Для чтобы в дальнейшем не потерять карту создайте ее виртуальный аналог. Для этого следуйте инструкции:
Карта программы лояльности магазинов Пятерочка является.
В отличие от пластика, виртуальную карту пятерочки нель.
Пятерочка предлагает своим постоянным покупателям приня.
Бонусная карта сети магазинов Пятерочка дает немало при.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.
Как восстановить карту Пятёрочки Выручайка: рекомендации и способы
Супермаркет Пятерочка предоставляет постоянным покупателям бонусную Выручай-карту, где накапливаются баллы для оплаты дальнейших покупок. Многие граждане, которые постоянно покупают товары в Пятерочке, задаются вопросом, как восстановить карту Пятерочки в случае повреждения или потери. Ведь на ней накапливаются скидки и спецпредложения. Чтобы пользоваться преимуществами карточки, она должна быть активна.
На вопрос, можно ли восстановить карту Пятерочки, если владелец ее потерял или повредил, дадим рекомендации касательно доступных способов сохранения полученных баллов и бонусов. Отметим, что восстановление утерянной карты не предусмотрено. Возможно лишь получение новой пластиковой карты и привязка ее к старому мобильному номеру.
Действия при утере Выручай-карты
В случае утери бонусной карты Пятерочки первым делом свяжитесь с оператором сервисного центра по номеру 8-800-555-55-05, звонки на данный номер бесплатны. Вам понадобится сообщить оператору об утере карточки, после чего ваша карта будет временно заблокирована, чтобы посторонние, нашедшие вашу карту, не смогли воспользоваться накопленными бонусами и скидками. Оператор на ваш вопрос, как восстановить утерянную карту Пятерочки, подскажет, что вам просто нужно получить новую и перенести на нее накопленные баллы по акциям лояльности.
Восстановить карту Пятерочки можно при помощи следующих действий:
Важно! Если вы привязываете Выручай-карту к новому телефонному номеру, тогда баллы бонуса не переносятся.
Итак, однозначно решить проблему восстановления карты Пятерочки, если вы ее потеряли, можно при помощи одного из перечисленных способов.
Отметим, что в случае потери накопительной карты вашими баллами может воспользоваться кто угодно, ведь на кассе у вас не спрашивают документы, подтверждающие личность. Поэтому, если вы обнаружили отсутствие карты, незамедлительно свяжитесь с контакт-центром и заблокируйте карту. Только так вы сможете сохранить накопленные баллы и в дальнейшем перенести их на новую Выручай-карту.
Как заблокировать и восстановить карту в «Пятерочке»
Иногда может произойти кража или утеря бонусной карточки, и каждый пользователь должен знать способы ее блокировки. Особенно актуален вариант при утере или краже варианта от Почта Банк, ведь это не только бонусный, но и платежный инструмент.
Действия при утере карты
Как заблокировать карту магазина «Пятерочки», если вы её потеряли или у вас её украли злоумышленники? В вашем распоряжении несколько способов.
Способы блокировки Выручай-карты
Вы можете зайти на официальный сайт «Пятерочки» в личный кабинет и выполнить блокировку. Вместо нее создайте виртуальное бонусное средство.
Другой вариант — связаться с оператором сервисного центра по бесплатному телефону 8 800 555 55 05. Необходимо уведомить специалиста об утере карты и необходимости ее блокировки. Оператор вам подскажет, как можно заблокировать карту от супермаркета «Пятерочка» Выручайка самостоятельно или сделает это за вас. Для блокировки оператором вам необходимо будет назвать номер дисконта и ФИО владельца, при необходимости также сообщите паспортные данные.
Как восстановить или разблокировать карту от «Пятерочки»
Восстановить или заблокировать карточку не получится. В любом случае вам нужно будет создать новую в личном кабинете или приложении; другой вариант — купить пластик на кассе. При привязке к прежнему номеру мобильного телефона баллы не сгорают, а переносятся на новую Выручай-карту. Аналогичное правило действует и в случае с карточкой Почта-Банка.
В случае порчи карточки (то есть на ней невозможно считать штрих-код) действовать придётся по тому же сценарию, что и в случае утери. Восстановить карту «Пятерочки» не удастся.
В любой ситуации можно обратиться в центр поддержки данной программы по номеру телефона 8 800 555 55 05.
Можно ли восстановить карту «Пятерочка» по номеру телефона? Такая функция пока не предусмотрена.
Виртуальная «Выручайка»
Можно ли начислить баллы в магазине, если оставил дома карту? При приобретении товаров в торговых точках можно представить не только пластиковую, но и виртуальную карточку.
Чтобы произвести оплату по ней, следует кликнуть на клавишу «Показать штрих-код кассиру» в личном кабинете на сайте. Для того чтобы обезопасить накопления, штрих-код меняется с периодичностью в 5 мин.
Виртуальная карта создаётся в автоматическом режиме в профиле на сайте, если у покупателя уже есть действующая Выручайка.
Если вы нашли чужой пластик, можно проверить баллы на его балансе. Но вряд ли на счету окажется значительная сумма, ведь перечисления от магазина по сути невелики. Если собирать баллы месяц, можно получить пакет молока. Но возвращать находку в магазин нет смысла, поскольку ее не отдадут хозяину. Чтобы поступить честно, просто не платите с баланса пластика. Вы можете узнать на кассе, на кого оформлена карточка, но вряд ли вы станете искать владельца.
Как восстановить карту Выручай-карту Пятерочки при утере
В отличие от пластика, виртуальную карту пятерочки нельзя потерять или испортить. Однако, большинство покупателей использует именно пластиковый продукт. Карта может быть утрачена или повреждена. Расскажем, как восстановить карту Пятерочки, можно ли это сделать, и как сохранить все накопления на ней.
Что делать, если карта Пятерочки потеряна
Проще всего в случае потери карточки обратиться в службу поддержки. Звонки на горячую линию не тарифицируются, и совершать их можно в любое время. Как только вы сообщите оператору о потере карты, бонусный счет заблокируют. Такой вариант исключит использование ваших баллов посторонними покупателями. Итак, способы блокировки вашей карты:
Как восстановить карту «Выручай-Ка»: все способы
При утрате пластика восстановить его невозможно. Но это не означает, что все ваши накопления просто сгорят. Если действовать грамотно, то вы сможете перенести накопленные бонусы на новую карту.
Обратите внимание! Восстановить карту пятерочки невозможно, однако вы можете получить новую карту, активировать ее и перенести свои бонусные баллы.
Для процедуры восстановления накоплений, т.к. карту восстановить нельзя, мы используем такое понятие, есть несколько способов, Однако все они сводятся к единому – вам нужно оформить новую карту и активировать ее. Варианты восстановления будут следующими:
Что происходит с баллами на утраченной карте лояльности
Если не хотите попрощаться с бонусными накопления на счете утраченной карточки, первое рекомендованной действие, сразу же обратиться в контакт-центр. Бесплатный телефон горячей линии 8-800-555-55-05. Сообщите оператору об утрате карточки, и попросите ее заблокировать. Так есть шанс сохранить накопления, чтобы ими не воспользовались другие.
Бонусы, которые были на вашей старой карте переносятся на новую сразу же после ее активации. Важно ввести информацию корректно. В этом случае следует обязательно указывать тот же номер телефона, к которому была привязана старая карта. Если вы активируете ее по новому номеру телефона, то все ваши ранее накопленные баллы сгорят, и по новой карте придется их копить заново.
Как восстановить карту Пятерочки в случае утери
Выручайка с бонусами утеряна или испорчена. Вы опасаетесь за сохранность баланса, но не знаете, как восстановить карту Пятерочки. Как её заблокировать, чтобы сохранить бонусный счет? Не волнуйтесь — несколько простых действий позволят заменить потерянную карточку и восстановить баллы.
Что делать, если вы потеряли карту
Чтобы без проблем восстановить Выручайку в случае утери и перевести бонусы, первым делом её нужно заблокировать — например, позвонить на горячую линию и сообщить оператору. Если этого не сделать, нашедший пропажу может воспользоваться баллами. В этом случае вернуть потраченное не получится, поэтому не медлите с заменой.
Если вы уверены, что карточка не попадет в чужие руки, можете не выполнять эти действия. После активации новой старая автоматически перестанет работать.
Шаг 1: как заблокировать карту Пятерочки
Доступны несколько способов блокировки:
Блокировка в Личном кабинете
Теперь ваши бонусы в полной сохранности.
Следующий этап восстановления — получение и активация новой карты. Дальнейшие действия ничем не отличаются от стандартных, выполните их любым удобным для вас способом.
Шаг 2: как активировать новую Выручайку
Удобной альтернативой пластику станет виртуальная Выручай-карта, она создается в мобильном приложении и имеет такой же функционал.
Виртуальная Пятерочка в мобильном приложении
Вариантов активации несколько, выбирайте любой:
Шаг 3: как восстановить баллы
Телефон от старой Выручайки
На этом процесс восстановления и переноса закончен — вы отвязали и заблокировали утерянную накопительную карту.
Что делать, если карта размагнитилась и теперь не работает
Если Выручайка не потерялась, а просто размагнитилась, повреждена, испорчена и теперь не читается на кассе, поменять её будет проще. Блокировать нет необходимости — баланс не пропадет и станет доступен после привязки новой карточки к тому же телефону.