Услуга 3ds sms втб что это

Услуга 3DS sms ВТБ 24 отключена: что это значит

Прежде всего стоит разобраться, действительно ли пользователям нужна услуга 3DS sms ВТБ 24. Что это вообще такое? По сути, эта услуга является воплощением продвинутой технологии 3D Secure. Она даёт гарантию, что, даже похитив личные данные карты, мошенники не смогут распорядиться средствами, находящимися на счёте её держателя. Благодаря этой услуге клиент при каждой операции получает одноразовый пароль на свой телефон по SMS – так обеспечивается безопасность. Этот пароль пользователь должен ввести в соответствующее окно для подтверждения той или иной онлайн-покупки.

Разумеется, если платёж будет производить злоумышленник, то он не сможет его завершить. А клиент, когда ему внезапно придёт SMS с паролем (хотя он ничего и не собирался покупать), сразу поймёт, что его данные находятся у третьих лиц. Таким образом, у клиента останется пространство для манёвра – он сможет предпринять определённые меры защиты, к примеру, заказать перевыпуск карты. Активация и подключение 3D Secure осуществляется бесплатно.

Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure

С 12 декабря 2016 года все без исключения новые карты ВТБ 24 выпускаются с уже подключенной услугой 3DS sms. Если же карта была выпущена до указанной даты, то обязательно нужно подключить данную услугу одним из двух способов.

Некоторые клиенты желают знать, как подключить 3D Secure ВТБ 24 через интернет. Раньше, когда для подтверждения покупок в интернете использовались постоянные пароли, а не одноразовые, это было возможно сделать на специальной странице официального сайта ВТБ 24, но сейчас данный способ утратил актуальность.

Ещё одно важное уточнение. Иногда бывают ситуации, когда нужно сменить телефонный номер, привязанный к карте. Это тоже легко сделать через банкомат либо непосредственно в отделении ВТБ.

Может ли быть отключена услуга 3D Secure

Некоторые клиенты сталкивались такой проблемой — им на телефон приходило сообщение о том, что услуга 3DS sms ВТБ 24 отключена. Что это означает? На самом деле ВТБ 24 на данный момент самостоятельно не отключает 3D Secure. Такое сообщение – либо результат действий каких-то мошенников, либо следствие некорректной работы банка.

3D Secure, по сути, является сервисом, который предоставляется мировыми платёжными системами MasterCard Worldwide и VISA Inc. И карты ВТБ 24, поддерживающие указанные системы, подключаются к 3D Secure согласно условиям Договора комплексного обслуживания. И пока договор действует, ни банк, ни клиент не имеют права отключить эту услугу.

Отметим также, что совершить покупку онлайн можно только тогда, когда и сам интернет-магазин поддерживает данную технологию, о чём должен свидетельствовать специальный значок VISA или MasterCard.

В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure

Сущность технологии 3D Secure заключается в применении дополнительной аутентификации (то есть проверки подлинности по определённому признаку) держателя карты. Эта проверка происходит во время подтверждения расходной операции с карточкой. 3D Secure была специально создана для того, чтобы сократить количество мошенничеств в интернете, а также для того, чтобы можно было без проблем совершать транзакции, не предъявляя сам пластик.

И такая технология на практике не создаёт каких-либо серьёзных неудобств для клиента. При онлайн-покупке ему сначала нужно ввести и проверить такие сведения, как магазин, сумма, реквизиты карточки, дата. Затем следует нажать на кнопку «Продолжить» и дождаться пароля, который придёт по SMS. Полученную комбинацию нужно вписать в соответствующее окно.

Если пароль по ошибке был введён неверно, можно заказать новый — он придёт по SMS буквально через несколько секунд. Если же пароль был введён верно, покупка будет оплачена. Одноразовые пароли, которые получены по технологии 3D Secure, не повторяются. Узнать каждый новый пароль возможно лишь перед проведением транзакции и после её проверки банком.

Конечно, 3D Secure не обеспечивает стопроцентную безопасность — злоумышленник теоретически одновременно украсть ваш телефон и карту и начать совершать платежи онлайн. Но в таких случаях клиенты, как правило, успевают обратиться в банк ВТБ 24 и полностью заблокировать карточку.

Источник

Услуга 3DS SMS от банка ВТБ

Для безопасности сделок по оплате товаров в интернет-магазинах своим клиентам-держателям расчетных и кредитных карт ВТБ предлагает использовать услугу 3DS SMS.

В статье рассказано, что это за сервис, в чем его польза, описаны процессы подключения и отключения, а также дана подробная инструкция по использованию услуги.

Что такое 3DS SMS?

Протокол защиты 3D-Secure добавляет еще одну, дополнительную, ступень аутентификации покупателя при оплате онлайн. На первой ступени используются данные карты, на второй – магазин, используя протокол 3D-Secure, переадресует плательщика на страницу банка, где необходимо ввести защитный пароль.

Используемая технология 3D-Secure – позволяет интернет-магазинам и кредитной организации убедиться, что платеж осуществляется именно держателем карты, а не мошенниками. Владельцам пластиковых карт наличие этой технологии также дает некоторую защиту от несанкционированного доступа к деньгам на счете.

Впервые технология 3D-Secure была разработана и внедрена платежной системой VISA, впоследствии ее стали применять и другие платежные системы. Сервис 3DS SMS ВТБ предоставляет полностью бесплатно на неограниченный срок.

Доставка SMS с паролем также бесплатна.

Как подключить 3D-Secure к карте ВТБ?

Карты, выпущенные ВТБ после 16 декабря 2016 года, уже содержат технологию 3DS SMS. Держателям карт, выпущенных ранее этой даты, следует обязательно подключить услугу, даже если они не планируют расплачиваться в интернете. Сделать это можно двумя способами:

Для подключения технологии через сотрудника банка, необходимо посетить офис и написать соответствующее заявление, указав в нем номер карточки и привязанный к ней номер телефона.

Чтобы подключить услугу в банкомате, нужно ввести карту в картоприемник и набрать ПИН. Далее в разных банкоматах главные меню могут отличаться. Это может быть такой путь:

Затем в открывшееся поле нужно ввести 10-значный номер телефона, подключенный к карте, и подтвердить операцию. О подключении услуги можно будет узнать в момент первой оплаты в интернет-магазине из полученного от банка СМС-сообщения.

Активация услуги 3DS на сайте ВТБ, о которой банк сообщал ранее, сегодня уже неактуальна. Такой способ был возможен в тот период, когда кредитная организация использовала систему постоянных паролей.

Отключение

Поскольку технология защиты 3D Secure предоставлена платёжными системами, пластиковые карты ВТБ выпускает с уже «зашитым» в них сервисом. Поэтому услуга 3DS SMS не может быть отключена клиентом.

Возможно эпизодическое отключение технологии со стороны ВТБ в связи с временной блокировкой карты клиента до подтверждения им сомнительной, с точки зрения банка, транзакции.

Либо сервис может стать временно недоступным в результате технического сбоя в банке. В этом случае на телефон придет СМС-сообщение на транслите «Услуга 3DS SMS отключена».

Узнать о причине отсутствия доступа к сервису можно, позвонив оператору колл-центра. Как правило, после устранения сбоя или подтверждения платежной операции клиентом, предоставление услуги банком возобновляется автоматически.

Как пользоваться

Оплачивать товары картой, используя 3D Secure, можно в интернет-магазинах, поддерживающих этот стандарт. На их сайтах, как правило, имеются значки: «Verified by VISA», «MasterCard SecureCode» или «MIR Accept».

При введении пароля с ошибкой, либо если СМС-сообщение с кодом не получено в течение 7-10 минут, следует запросить новый пароль.

Пароль может быть запрошен не более 3-х раз.

Не все онлайн-магазины используют сервис 3D-Secure, поскольку это не является обязательным. В случае если карта покупателя подключена к услуге 3DS, а торговая точка не использует эту технологию, ответственность за нелигитимную транзакцию будет возлагаться на магазин.

При покупке на таких сайтах дополнительный пароль не запрашивается, оплата производится только по данным, эмбоссированным на пластике.

Технология 3DS – является лишь одной из степеней защиты, а не гарантией сохранности средств на счете, поскольку преступники могут использовать данные, указанные на карте, для платежей в интернет-магазинах, где не применяется протокол 3D-Secure.

Полезное видео

Источник

Услуга 3D-secure от ВТБ

Содержание

Вопрос безопасности денежных средств на карте сегодня приобрел особую значимость в связи с более частыми случаями преступного обмана. ВТБ дает клиенту 100%-ую гарантию того, что даже в случае похищения карты потратить деньги с нее не представляется возможным. Для этого финансовой организацией была создана специальная услуга 3D-Secure. Подключается и активируется она абсолютно бесплатно.

Процесс активации услуги 3D-SECURE

[note] Для того, чтобы владелец карты не беспокоился о безопасности нахождения на ней денежных средств, была создана опция 3D-Secure. Она легко подключается к платежным системам Visa и MasterCard. После ее подключения все расходные операции в Интернете и покупки за границей станут абсолютно безопасными. [/note]

Для чего нужна услуга

Технологии, находящиеся в распоряжении у мошенников, показывают высочайший уровень развития, поэтому их не стоит недооценивать. Незаметно для человека преступники ищут все новые способы добычи информации о его платежных картах: имени и фамилии владельца, номера, срока действия и защитном коде с ее оборота (СVV-2 код). Преступники, располагая этими данными, могут совершать любые операции по карте без ведома ее владельца.

На сегодняшний день стоимость услуги ВТБ 3D-Secure составляет 0 рублей. Подключить, а также активировать ее очень просто, сроки пользования неограниченные. Однако за доставку sms с кодами на ваш телефон вам придется платить и подключиться к мобильному банку.

Услуга 3D-Secure от ВТБ подключается одним из нескольких способов. Клиент может как лично прийти в банковское отделение, так и подключить ее при помощи банкомата. Для еще больше удобства банк предполагает подключение 3D-Secure посредством личного кабинета на официальном сайте.

[note] Активации услуги может быть произведена при наличии телефона владельца, на который будут в дальнейшем приходить одноразовые смс-пароли на каждую совершаемую операцию. Без знания кода ни одна расходная операция не подтвердится и не выполнится. [/note]

В случае получения клиентом смс с кодами для подтверждения каких-либо не осуществляемых им покупок и переводов денежных средств, можно предположить, что его персональными данными завладели мошенники. В этом случае нужно как можно скорее прийти в офис банка, сообщить о случившемся фате и перевыпустить карту.

Способы подключения услуги 3D-Secure

Рассмотрим три возможных метода подключения услуги 3D-Secure.

При помощи банкомата. Для этого понадобится вставить карту в устройство и набрать пин-код. Далее в меню выбрать пункт Управление картой и СМС, Подключение номера телефона (сам номер вводится без цифры 8). Далее требуется дать согласие на подтверждение операции.

Как только 3D-Secure будет подключено, на ваш телефон придет соответствующее sms-сообщение.

В любом отделении банка. Для подключения 3D-Secure необходимо подписать заявление с указанными в нем номерами карты и мобильного телефона. При успешной активации услуги на телефон поступит смс-подтверждение.

Первая открывшаяся страница потребует заполнение таких полей, как номер карты, имя и фамилия ее владельца, срок действия, CVV2-код. Необходимо придумать логин и пароль для активации. Далее заполняют те данные, которые будут касаться непосредственно проведения расходных операций по карте: пароль для совершения покупок, кодовое слово как напоминание, персональное сообщение.

Если клиент не может запомнить все полученные пароли и логины, то их необходимо записать и хранить в надежном недоступном для мошенников месте.

[note] Восстановить пароль от 3D-Secure невозможно. Если клиент его забывает, то потребуется получение новой комбинации. Для этого клиент лично приходит в любое отделение банка с паспортом и картой. Такая же процедура проводится для смены номера телефона, на который будут приходить смс-пароли. [/note]

Если на каком-то сайте вы увидите логотипы MasterCard SecureCode, а также Verified by Visa, то можете быть уверены, что ваши данные будут защищены при помощи шифрования. Подтверждение операции осуществляется одноразовым кодом.

Принцип действия услуги 3D-SECURE при покупках

При совершении покупок в интернет магазине от владельца карты потребуется заполнение следующих информационных полей:

Тут же на телефон клиента поступает смс-сообщение с кодом 3D-Secure. В этом сообщении также содержится полная информация о покупке, ее стоимости и месте совершения.

[note] При ошибочном вводе пароля он будет направлен еще раз и так до 3 раз. При неполучении пароля можно будет запросить новое сообщение. [/note]

Выводы

3D-Secure представляет собой услуга ВТБ, которая создана для защиты карт клиентов от несанкционированного использования мошенниками. С декабря 2016 года все карты, выпускаемые банком, уже подключены к данной системе. Если по каким-либо причинам к карте не привязана технология 3D-Secure, то подключить ее можно самостоятельно как через банкомат, так и в интернет-банке в личном кабинете.

Источник

Услуга 3ds sms от банка ВТБ

Многие клиенты банка уже знают о 3ds sms ВТБ. Что это за технология, даёт пояснение банковский словарь. Для безопасности покупок в Интернете, мировые платёжные системы разработали сервис 3D-Secure. Внедряя мировые технологии в финансовые продукты по статусу «кредитная и дебетовая карточки», ВТБ обеспечивает безопасность платежей клиентов от мошенников при помощи пакета смс-оповещений 3DS SMS. Совершая оплату услуг или товаров онлайн, клиент получает на телефон одноразовый пароль, который следует указать в графе подтверждения проведения оплаты.

Подключение пакета sms-оповещений 3d secure

ВТБ озабочен безопасностью совершения платёжных операций онлайн. Ведь потребительские кредиты зачастую тоже оплачивают через Интернет. Специальные предложения мастера подбора позволят подобрать подходящую под ваши условия кредитную карту с технологией 3D Secure от банка ВТБ. Калькулятор вкладов предложит оформить дебетовую карточку с протоколом авторизации держателя.

Услуга 3 DS SMS подключается бесплатно.

На действующие мобильные номера клиенты уже получают служебные одноразовые пароли, которые приходят в смс-сообщениях. Безопасная оплата покупок и услуг в Интернете как в России, так и в других странах, предоставлена. Специально приходить в отделение банка или к банкомату ВТБ не нужно.

Как подключить?

С декабря 2016 технология 3D-Secure автоматически подключена на новые карточки ВТБ. Если банковские карты выпущены с комплексным обслуживанием, услуга присутствует в пакете договора независимо от срока их активации. Помните, что изменить номер телефона владельцы этих карт могут только в отделении банка.

Множество карточек выпущены до декабря 2016 года. Их владельцы обязаны защитить свои онлайн-операции с помощью 3d secure. Как подключить услугу? Применяют несколько вариантов.

В офисе банка или через банкомат

Зайдите в ближайшее отделение ВТБ и заполнить заявление. Укажите карточный номер и телефон, привязанный к карточке. Услуга успешно подключена, когда придёт смс-подтверждение: «Ваша карта № *** подключена к безопасной оплате Интернет-операций 3дс смс».

Если удобнее, подключите сервис безопасных смс через банкомат:

Активировать можно проведением первой платёжной операции в Интернете уже подключенной к 3DS SMS картой. Придёт подтверждающее смс-сообщение.

В ситуации, когда нужно сменить номер телефона, привязанный к карточке, это делается через банкомат или в банковском офисе.

Онлайн и через интернет

Часто задают вопросы о подключении 3D Secure в банке через Интернет. Этот способ неактуален. На официальной странице ВТБ размещена форма подключения постоянного пароля. Но технологии шагнули вперёд. Стали применять одноразовые пароли.

К сожалению, подключиться к системе безопасности в Личном кабинете ВТБ-Онлайн тоже не получится. Но зато можно привязать банковскую карту к номеру телефона. На него должны придти с кодом 3DS SMS. Он нужен при расчётах онлайн.

Зачем телефон и какие тарифы на использование?

Телефон поможет активировать услугу обеспечения безопасных платежей в Интернете. На него поступают одноразовые пароли, чтобы подтвердить действие. Данные будут защищены, когда и выбранный интернетный магазин в рамках партнерских мероприятий, тоже работает с этой технологией. На сайте об этом говорят логотипы MasterCard SecureCode и Verified by Visa.

Подключение 3D-Secure к карточке бесплатно, как и её активация, и дальнейшее использование. Никаких тарифов нет. Владельцы карт получают 3DS SMS от ВТБ на неограниченное время. Нужно только оплачивать доставку кодов через смс. Поэтому подключите мобильный банк.

Как отключить?

Сервис 3D Secure предоставлен платёжными системами мирового уровня. Карты ВТБ подключены к нему на определённых условиях комплексного обслуживания. Пока действует этот договор, защита не может быть отключена ни банком, ни клиентом.

Как пользоваться?

Чтобы безопасно рассчитываться за услуги и товары онлайн, заполняется форма электронного документа:

Если вы ошиблись при вводе пароля, запросите новый. Запрашивать можно три смс. Пароли не повторяются.

Покупка валюты по курсу ЦБ РФ онлайн потребует авторизации владельца карты. При выводе с иностранного рынка валюты депозитным брокером, оплата комиссии происходит также с одноразовым паролем.

Преимущества услуги

Сервис опознаёт подлинность платежа по определённому признаку: его проводит именно клиент. Эта проверка осуществляется при подтверждении расхода по карточке. Систему создали для сокращения мошенничества при продажах в Интернете. И затем, чтобы проводить транзакции, не применяя пластик.

Применение 3DS SMS не обеспечивает абсолютную безопасность. В теории, злоумышленник способен украсть мобильник и карту одновременно. В таком случае, нужно срочно обратиться в банк и заблокировать карточку.

Источник

Все об 3DS sms от ВТБ: как подключить или отключить услугу

Стремление держателя карты или владельца банковского счета обезопасить свои деньги от мошенников оправданно. В течение последних десятилетий объем безналичных расчетов существенно увеличился, что вызвано удобством пользования электронными платежами.

Вместе с увеличением количества безналичных расчетов растет активность злоумышленников, приемы которых постоянно совершенствуются. Услуга 3ds sms ВТБ защищает от злоумышленников.

Что это такое?

Стандарт 3D-Secure представляет собой XML-протокол, созданный специально в целях обеспечения комплексной защиты финансовых средств клиента. Услуга 3ds помогает обезопасить сделки, подразумевающие безналичный расчет. Протокол создает дополнительную аутентификацию платежей посредством сети Интернет.

Технология применяется всеми современными банками. Пользование 3ds sms оправдано растущей популярностью безналичных расчетов. Совершая некоторые виды транзакций, на номер телефона приходит sms-сообщение с одноразовым кодом. Указанный в сообщении пароль является случайном сгенерированным набором символов.

Стоимость подключения и тарификация

Клиентам ВТБ услуга 3ds sms предоставляется бесплатно. Переходите к подключению и активации сервиса. Для этого понадобится только телефон и несколько минут времени. Активировав средство обеспечения безопасности, на ваш смартфон будут поступать сообщения с разовыми паролями для подтверждения операций.

Данные будут находиться под защитой, если и выбираемый клиентом магазин в интернете будет работать с рассматриваемой технологией.

Пометки Verified by Visa и MasterCard SecureCode укажут на то, что магазин использует 3ds sms ВТБ 24. Активация протокола 3D-Secure наряду с привязкой к карте и пользованием бесплатна.

Никаких тарифов на использование протокола безопасности нет! Услуга бесплатная. Оплата с клиента банка взимается только за доставленное смс-сообщение (цена устанавливается мобильным оператором).

Простые правила пользования

Узнать о безопасной работе интернет-магазина поможет одно из следующих обозначений:

Если вы не знаете, куда вводить пароль при услуге 3ds sms ВТБ 24, приводим правила пользования. Они достаточно просты и понятны:

Если пароль введен некорректно или по истечении 5-10 минут смс-сообщение вовсе не пришло, допускается повторный запрос на получение разового пароля. Всего у держателя карты есть 3 попытки.

Не все торговые точки в Интернете пользуются протоколом безопасности. Если банковская карта подключена к сервису, тогда как магазин не использует протокол безопасности, ответственность в случае недействительной операции ложится на торговую точку.

Покупая товар у компаний, не использующих технологию безопасного расчета, пароль не запрашивается: оплата осуществляется в соответствии с данными, указанными на карте держателя. Технология 3ds sms в ВТБ 24 не гарантирует полную защиту финансовых средств. Мошенники могут пользоваться данными, указанными на обеих сторонах карты, для того, чтобы незаконно присвоить ваши средства.

Процедура подключения

С 12.12.2016 года, технология применяется в отношении всех банковских карт за исключением пластика, выпущенного до донца 2016 года. Для подключения сервиса предусмотрены несколько способов, с каждым из которых познакомимся ниже.

В офисе финансового учреждения

Понадобится прийти в отделение и обратиться к свободному специалисту. При себе понадобится иметь документ, удостоверяющий личность, банковскую карту и мобильный телефон. Клиенту понадобится заполнить бланк заявления с указанием контактных данных, личной информации.

При помощи банкомата

Воспользуйтесь ближайшим банкоматом для подключения и активации сервиса.

Для этого способа предлагаем небольшую последовательность действий:

Производите платежные операции, не боясь за сохранность финансовых средств.

Онлайн и через интернет

На официальной странице банка размещена специальная форма для подключения постоянного пароля. Но сегодня применяются разовые пароль. Подключение сервиса при помощи Личного кабинета не удастся, но вот привязка пластика к номеру телефона доступна.

Отключение

Рассматриваемая технология представляет собой способ подтверждения транзакций в пределах платежных систем MasterCard, Visa, American Express, Мир и JCB International. Пользование сервисом происходит на условиях комплексного обслуживания. Отключить услугу во время действия договора нельзя!

В редких случаях может приходить сообщение об отключенном протоколе безопасности. Причин этому несколько: сбой в работе финансового учреждения, хакерская атака, блокировка счета. При отключенной услуга 3ds sms ВТБ 24 обратитесь к менеджеру кредитора.

Преимущества услуги

Основное и наиболее значимое достоинство технологии – борьба с мошенничеством во время проведения платежей в интернете. К другим преимуществам системы относятся:

Если у вас остались вопросы, узнайте у специалиста, что такое услуга 3ds sms ВТБ 24. Отключена услуга 3ds sms ВТБ: почему это произошло – узнайте у менеджера.

Источник