Упали просмотры в сторис в инстаграм что делать
Почему снизился охват и упало количество просмотров историй в Instagram: истинные причины падения
Недавнее падение показателей Вашего аккаунта никак не связано с тем, что Instagram наложил на Вас какие-то санкции или наказал Вас теневым баном. Основная причина заключается лишь в том, что последние несколько недель стали критичными для всех серых методов продвижения.
С периодичностью в 3 недели, 15 октября и 5 ноября 2019 года социальная сеть выпустила два обновления, которые парализовали работу всех подобных сервисов.
Массовые методы продвижения, а в частности масслукинг и массвотинг, больше не работают стабильно и без сбоев, жестко лимитированы с плавающим окном и могут стать причиной для сообщения о взломе аккаунта, тем самым данные действия несут определенные риски для продвигаемых аккаунтов. Именно это стало главной причиной оттока зрителей у Вас в историях и падением посещаемости Вашей страницы, другими словами это означает, что Вас больше не смотрят и не лайкают роботы и Вы можете увидеть реальное количество зрителей заинтересованных в Вашем контенте.
Ранее я писал о том, что Instagram использует очень мощную и не имеющую аналогов в мире систему обнаружения спама с искусственным интеллектом, на протяжении 3-х последних лет эта система активно собирала данные, команда Facebook проводила исследования, и неделю назад эта супер современная машина по обнаружению спама была запущена.
Я думаю, что основная причина такого глобального блэкаута заключается лишь в том, что алгоритмы большинства сервисов предсказуемы и шаблонны. Именно это вероятнее всего является главной причиной такой легкой глобальной блокировки.
Instagram ранее заявлял, что разберётся c подобными сервисами и ограничит их влияние на обычных пользователей, своё обещание, как мы видим, социальная сеть сдержала.
Помимо этого при эмуляции Android приложения Instagram и последующего детального изучения исходящего трафика я нашёл довольно интересные данные, которые свидетельствуют о том, что каждое действие, которое Вы совершаете у себя в аккаунте, в зашифрованном виде отправляется на сервер Graph API.
Отслеживаются все действия начиная от количества времени, потраченного на просмотр конкретного поста или истории, заканчивая данными о сообщениях в директе, их количестве и частоте отправки.
Охваты в Инстаграм-сторис и как их поднять (14 способов)
С оциальные сети можно развивать с разной целью, чтобы собрать в блоге аудиторию по интересам, показать навыки, экспертность, свой бизнес, привлечь внимание поклонников или рекламодателей. Но для осуществления любой SMM стратегии нужен один важный ресурс – внимание живой аудитории.
Время гонки за количеством подписчиков давно прошло. Сегодня все желают получить охваты. Если подписчиков еще может хватить на всех, то их внимания – нет. Подписавшись на 500 блогеров, пользователь будет смотреть меньше половины из них, остальные затеряются в ленте или вовсе туда не попадут. Логично, что если ваш контент не видят, у вас не будет заработка, продаж, откликов. Поэтому главная задача при продвижении сегодня – повышение охватов, любимыми доступными способами.
В этой статье разберем три актуальных вопроса:
Но для начала расскажу, что это такое.
Что такое охваты сторис в Инстаграм
Охват в Инстаграм — это количество людей, увидевших конкретный контент из вашего профиля. Это может быть сторис, пост, рекламная публикация или даже сам аккаунт. Простыми словами, охват измеряется в пользователях.
Одна единица охвата = одному уникальному пользователю
Если вашу историю за сутки посмотрело 100 человек, то ее охват будет — 100. Даже если один человек просмотрит её два или три раза, цифра охвата не изменится.
Как посмотреть охваты сторис в Инстаграм
В зависимости от типа профиля вы можете узнать количество зрителей конкретной сторис, или же получить полную статистику.
👉 Если у вас личный аккаунт:
Количество зрителей это и есть охват истории. Это единственный показатель, доступный для изучения в личном профиле.
👉 Если у вас бизнес-аккаунт или профиль автора, тогда вам доступна расширенная статистика сторис:
В статистике отражается несколько значимых показателей:
Ну и, конечно же, основной показатель — » Охваты «. Он равен общему числу зрителей сторис. Один зритель равен одной единице охвата. То есть если сторис посмотрели 100 человек, то и охват будет — 100.
Какой показатель охватов считается хорошим
В коммерческих профилях эта цифра может быть ниже на 5%. За бизнесом следят не так охотно как за личностью.
📐 Считается показатель охватов по очень простой формуле: Берем количество подписчиков, например 10 000. Умножаем на нужный процент, в нашем случае это 10% и делим на 100. Получится такое уравнение:
Значит, если у вас 10 000 подписчиков, то отличный показатель числа зрителей сторис — 1 000 человек. С онлайн калькулятором процентов подсчет будет быстрее и проще.
Чем больше подписчиков в аккаунте, тем ниже будет вовлеченность. Это нормально. В микро-блогах показатель вовлеченности всегда выше. Чем меньше аудитория, тем проще увлечь её одной темой. Плюс алгоритмы Инстаграм показывают сторис сначала 50% подписчиков, и когда те их просмотрят и отреагируют, оставшимся 50%. То есть если у вас 100 подписчиков, то 50 человек увидят сторис, отреагируют на нее, и потом инста покажет ее остальным. А вот если подписчиков уже 100 000, то нужно дождаться просмотров и откликов 50 000 человек, что очень сложно.
👉 Если говорить про норму, то цифры следующие:
Для миллионника отличный показатель — 1%.
Если вы укладываетесь в эти показатели, все хорошо. Ну а если нет, значит:
Почему падают охваты
Падение охватов не всегда имеет отношение к качеству контента. Например, в период новогодних праздников у всех блогеров стабильно упали охваты на 10-15%. Это временное явление.
Чаще всего охваты падают:
Объясняется это просто, в это время люди меньше времени проводят в онлайн, а, следовательно, пропускают очень много контента. Активность в социальных сетях очень подвержена влиянию внешних факторов. Если вы выложили сторис в единственный солнечный день недели, не ждите больших охватов. Очевидно, что люди пойдут гулять на улицу и будут меньше залипать в телефон.
Но бывает что дело не в сезонном спаде активности, а в публикуемом контенте. Причин, по которым падают охваты много:
Плохая новость — вы вряд ли узнаете истинную причину падения охватов. Хорошая новость — есть множество способов, как поднять охваты в сторис.
Как повысить охваты
Для повышения охватов нужен качественный контент и качественная аудитория. Понятие «качества» очень условное. Речь не о широкоформатных снимках и профессионально написанных текстах. В контексте соц. сетей под «качеством» контента понимается интерес аудитории. Если аудитории интересно — значит с контентом все в порядке. Люди не понимают этого, и пытаются решить вопрос покупкой смартфона с крутой камерой или учась профессиональной обработке снимков. Это не поможет.
Путь к успеху — начать давать аудитории то, что ей нужно.
Определившись с темами, начните создавать контент и добавлять в сторис «фишки» для повышения охватов:
2 Создайте «сериал». Истории в инстаграм заменили людям мыльные оперы. Правда в том, что люди любят «подглядывать» за чужой жизнью. Но публикуйте не хаотичные отрывки из жизни, а последовательные истории. Начните рассказ о переезде / ремонте/ страхах/ проблемах/ преображении, и развивайте его походу дня или нескольких дней. Пусть люди ждут продолжения вашего рассказа, видят ваш путь, вашу жизнь. Хорошие сторис — это когда одна история плавно перетекает в другую, меняются локации, события. Этот совет не для всех. Чтобы создавать «сериал», нужно иметь насыщенную жизнь. Хотя, если проявить креативность, то даже из жизни офисного работника можно создать что-то увлекательное.
3 Устраивайте инста-отпуск. Этот совет немного противоречит первому, но он отлично работает. Суть в том, что вы на один день резко и без предупреждения пропадаете из инсты. Не выкладываете посты и истории, никому не отвечаете. Следующая ваша сторис получит комический охват, проверено. Все захотят узнать, что случилось, почему и куда вы пропали. Но это сработает, только если вы до этого стабильно были в сети каждый день.
4 Добавляйте «персонажей». В сериале есть главный герой — это вы, но нужны и второстепенные персонажи. Кот, друзья, случайные люди на улице. Периодически добавляйте их в истории. Новые лица заставят остановиться и досмотреть до конца.
5 Используйте интерактивный контент. Опросы, викторины, игры. Все что угодно, лишь бы у зрителей появился мотив оставить реакцию, коснуться наклейки, написать ответ. Алгоритмы Инстаграм показывают пользователям тот контент, с которым они чаще всего взаимодействуют. Поэтому вовлекайте их не только в истории, но и в посты. В этой статье вы найдете примеры интерактивов.
6 Используйте разные планы. Не снимайте только одну сторону, не снимайте много раз подряд только лицо или части тела. Меняйте ракурсы, находите новые позы. Это нужно чтобы зритель не заскучал от однообразия.
7 Выкладывайте разговорные сторис. Да, многие не любят «говорящие головы», но статистика просмотров у них значительно выше. Переборите свой страх, начните живой диалог с аудиторией. Тогда зрители начнут больше вам доверять, вы станете ближе и понятнее им. Плюс, фото не всегда передают шарм и харизму. Возможно, ваша страница не активна, потому что в ней мало вашего настоящего «я».
8 Научитесь качественному монтажу видео. Динамичные видео с крутыми переходами, музыкой, эффектами захватывают внимание зрителей. В этой статье вы найдете обзор лучших мобильных видеоредакторов. Скачивайте их на свой смартфон, смотрите инструкцию и начинайте экспериментировать с видеороликами.
9 Не будьте предсказуемы. Стабильность это круто. Когда вы выкладываете контент словно по распорядку, подписчики начинают воспринимать это как сериал. Они точно знают, что зайдут в инсту в среду вечером и найдут в ленте ваши красивые снимки, или зайдут утром в сторис и увидят новую «серию» вашей жизни. Но если вы раз за разом говорите одно и то же, ходите в одно место, снимаете с одного ракурса, это надоедает. Люди перестают следить за слишком предсказуемыми блогерами. Удивляйте.
10 Публикуйте полезный контент. Сторис это не только про личное. Если вы не мега-популярная личность, важно быть полезным аудитории. Выкладывайте советы, маршруты путешествий, лайфхаки по теме блога.
11 Делайте опечатки. Это «серый» прием, но многие блогеры им успешно пользуются. Неправильно напишите слово, сделайте ошибку, что-то, после чего вас захотят поправить. Люди начнут пересматривать, перечитывать, задерживаться, писать вам.
12 Показывайте пример «до» и «после». Подойдут любые фото, картинки, видео. Например, в одной сторис покажите фото своей кухни «до» ремонта, а на следующей «после». Это повысит показатель «назад», что положительно скажется на статистике профиля.
13 Разбивайте одну историю на несколько сторис. Не важно, касается это текста или видео. Если попытаться уместить долгую историю в 15 секунд, воспринимать информацию будет сложной. С другой стороны, затягивать тоже не стоит. 3-4 историй на одну тему более чем достаточно.
14 Здоровайтесь с аудиторией. Личное обращение или приветствие рушит стену между вами и зрителями. Они начинают чувствовать себя рядом со знакомым человеком, а за знакомым человеком следят охотнее, чем за безликим незнакомцем. Плюс, когда к тебе обращаются, сложно пролистывать историю дальше, не останавливаясь.
💭 В целом, можно выделить три правила повышения охватов:
Если все это кажется сложным, обратитесь за помощью к профессиональному сторисмейкеру. Он изучит вашу страницу, выявит слабые места, проанализирует аудиторию, создаст контент-план и научит вас делать сторисы, которые захочется смотреть. Найти сторисмейкера можно в Инстаграм, по запросу: «Stories-мейкер, сторисмейкер, сторимейкер, СММ, сторис-менеджер, оформление сторис».
Как увеличить просмотры сторис в Instagram
Сторис – мощнейший канал Инстаграма, который играет важную роль в продвижении блога. Правда, эффективен он только в том случае, когда у сторис есть просмотры.
На самом деле есть два основных фактора, которые влияют на количество просмотров – это использование алгоритмов соцсети и качество контента.
Техническая часть – механика и инструменты
Сторис публикуются в хронологическом порядке. Так было, когда этот канал только появился (в 2016 году), и им пользовалось не так много людей, как сейчас.
Сейчас ситуация немного поменялась, и Инстаграм добавил туда механизмы приоритета. А перед блогерами/бизнес-аккаунтами встал вопрос: как попасть на первые места в ленте сторис своих подписчиков?
Как инстаграм ранжирует сторис в ленте? (говоря простым языком: как понимает, чьи истории интересней?)
Алгоритм соцсети считает время и количество взаимодействий вашего подписчика с вашими сторис:
Чтобы увеличить время контакта подписчиков с вашими сторис, воспользуйтесь стикерами, которые предлагает инстаграм. Вот, самые эффективные из них:
Опросы. Для человека нет ничего проще, чем нажать «да» или «нет». Страница получает вовлеченность, а подписчики – удовлетворение от того, что их мнением интересуются.
Это возможность получить обратную связь от ваших подписчиков. Например, спросить, когда им будет удобнее читать посты: вечером или утром. Можно предложить им выбрать тему будущего поста или новой рубрики.
Тесты. Этот инструмент помогает вовлекать аудиторию и работать с обратной связью. Это формат можно использовать для проведения викторин.
Шкала-голосование. Представляет собой бегунок со смайликом, который вы можете выбрать. Подписчики передвигают бегунок, чтобы выразить свою реакцию на вопрос. После того как человек проголосует, он видит усредненный ответ.
Вопросы. Вопросы помогают вовлекать аудиторию и работать с обратной связью, именно поэтому компании активно начали использовать их в своих стратегиях. Для коммерческих проектов вопросы можно использовать для отзывов, FAQ, сбора тем для контента, изучения своей ЦА.
Помните: алгоритм Instagram учитывает, как пользователи обращаются с контентом и сколько времени тратят на него. Алгоритм будет чаще выводить сторис вашего бренда/блога тем, кто уже смотрел хотя бы несколько из них, заходил в ваш магазин, писал в директ или реагировал на ваш контент.
В какое время суток можно получить максимальный охват?
Делайте паузу между выгрузками сторис. Например, вы публикуете три истории день, но не делайте это сразу, а распределите контент на сутки: утро-день-вечер. Инстаграм продвигает ваш контент в первый час выгрузки, поэтому это возможность охватить больше людей. Старайтесь публиковать сторис в течение всего дня, таким образом новые истории будут продвигать старые.
Кроме того, исследование сервиса Popsters показало, что наибольшую активность пользователи проявляют в 10-11 утра и в 19-20 вечера. Небольшой рост активности наблюдается также в 12 часов дня.
Публикации, сделанные ночью (с полуночи до 6 часов утра) набирают меньше реакций. Худшее время для публикации – 5 часов утра.
Сколько сторис в день нужно выкладывать?
Чем больше историй вы будете выгружать, тем больше просмотров получите, но не забывайте про промежутки.
И помните: первая история – самая важная. От нее зависит продолжит ли подписчик смотреть остальные, поэтому постарайтесь сделать ее наиболее интересной, чтобы заинтриговать аудиторию.
Регулярность – половина успеха. Но это не значит, что нужно загружать все подряд. Если сторис неинтересные, то подписчики постепенно перестанут их смотреть совсем и охваты упадут.
Ваши сторис не должны быть сложными! Максимальные охваты получают видео с простой графикой и короткие обучающие ролики. Развлекательный контент, юмор – всем этим охотно делятся с друзьями, что помогает увеличивать охват. На этой ноте мы и переходим ко второму фактору, от которого зависит успех вашей истории.
Творческая часть – контент
Покажите действие.
Вовлекайте пользователей в повседневную жизнь, покажите свое рабочее пространство, сотрудников – докажите, что вы настоящие и действительно существуете. Такой подход поможет потенциальным клиентам узнать ваш бренд и повысит доверие.
Это особенно актуально для салонов красоты, шоурумов и интернет-магазинов, кафе, ресторанов, организаторов мероприятий. Для всего, где можно показать жизнь за кадром.
Снимите видео о процессе, например, как бариста в кофейне готовит кофе. Или, например, вы швея: покажите свои подписчиком процесс изготовления платья в сторис. Вы флорист? Соберите букет, транслируя этапы в истории. Владеете кафе? Отлично! Познакомьте аудиторию со своей командой, покажите процесс приготовления блюд, как делают эти ребята:
Используйте геймификацию.
Игры в сторис способствуют большей активности в ленте историй. Некоторые игры мотивируют листать ленту историй вперед и назад, другие, взаимодействовать с историями через стикеры, третьи, вывести историю на новые аудитории благодаря репостам.
Игры — это интересно, соперничество разжигает естественный азарт. Если игра не скопированная, а тематическая, продуманная для пользователя, то это выгодно отстроит вас от конкурентов. В отличие от обычной истории, игры привлекают внимание, потому что требуют от пользователя ответной реакции.
Подробнее о том, как внедрить геймификацию в свою контент-стратегию, можно прочитать в этой статье. Устройте для своих подписчиков викторину, и они не устоят перед соблазном блеснуть знаниями:
Делайте пошаговые инструкции.
Расскажите, как сделать заказ на сайте, зарегистрироваться, получить промокод, и расскажите про политику скидок. Запишите несколько Stories, которые сориентируют пользователя, а еще побудят его пролистать истории до конца. Вот, как это сделал «Бургер Кинг».
Что такое охват в Инстаграм: почему падает и как увеличить
Функция Stories в Instagram в 2019 году стала популярна для пользователей так же, как публикации в ленте. С каждым днем многие занимаются продвижением собственного аккаунта в социальной сети. За статистикой следят владельцы бизнес-аккаунтов и в основном просмотры уменьшаются. Что делать, если упали просмотры в сторис в Инстаграм? В статье пойдет речь об известных опциях, «фишках» и нововведениях. Алгоритмы ранжирования имеют сложную систему, которая при правильном применении увеличит просмотры.
Что такое просмотры и охват – от чего зависят
В 2016 году Instagram добавил функцию подключения «бизнес-профиля». Эта опция подходит для компаний, которые указывают контакты и отслеживают статистику аккаунта. При этом популярными показателями стали – «Охват» и «Показы». Опции вытеснили количественный показатель в виде списка подписчиков аккаунта.
Появление функционала означает изменение алгоритмов работы Instagram, поэтому только некоторая часть подписчиков видит публикуемые Stories, фото или видео. Также стоит упомянуть о показателе ER – вовлеченности, чем выше, тем больше человек увидит публикацию и Stories в числе первых.
Важно! При высоком показателе ER владелец страницы не охватит аудиторию полностью. Это происходит из-за ориентации приложения на привлечение рекламодателей
.Для отслеживания статистики Stories присутствует вкладка «Интересное». В опубликованной сториз надо нажать на просмотры, затем перейти на статистику. В неё входят опции: показы, охват, подписки, вперед и выход.
Обратите внимание! К функции имеют доступ аккаунты, подключившие опцию «бизнес-аккаунт» к странице.
«Просмотры» — общее количество показов сториз. Это значит, что владелец видит, сколько раз просматривали Stories.
Особенность сортировки списка показов:
«Охват» — количество уникальных пользователей, которые увидели сториз.
При просмотре пользователем одного поста 10 раз, количество охватов увеличится на 1, а показов на 10. Увеличение просмотров означает, что люди возвращаются посмотреть Stories снова.
На что влияет охват
Когда человек хочет начать размещать рекламу на своей странице, ему нужно показать рекламодателю статистику аккаунта. С помощью этих цифр бизнес-партнеры определяют подходящие ресурсы. Они просматривают количество лайков, комментарии, репосты, но первоначально обращают внимание на статистику охватов.
Количество «показов в инстаграм» можно накрутить, поэтому благодаря охвату определяется настоящая популярность страницы.
Для определения уникальности посетителей применяют характеристику по:
Эти показатели не поддаются фальсификации, так как их сложно заменить в комплексе. Таким образом, популярность аккаунта принято измерять по количеству охватов.
Падает охват аудитории – причины
Перед тем как повышать статистику, нужно разобраться, почему падают охваты.
Разобравшись в проблеме падения охвата, перейдем к методам повышения.
Как повысить просмотры и охват в Инстаграме
Увеличение охватов в этой социальной сети необходимо для владельцев аккаунтов, порой охват и показы могут падать. Как отмечалось выше, количество рекламодателей и размер суммы напрямую зависит от показателя статистики. Сейчас есть как «белые» методы раскрутки, так и способы обойти алгоритмы.
Метод самостоятельной накрутки
При применении этих способов пользователь получит заинтересованного подписчика, который будет выполнять действия на странице: комментировать, лайкать, отвечать на Stories и писать сообщения в Директ. Этот метод требует усилий и занимает время владельца.
Выполнение вышеперечисленных действий обязательно привет к повышению показателей активности. Также существуют быстрые способы по накрутке охватов. Однако при обращении к этим методам стоит помнить, что «купленным» будет неинтересна наполненность страницы. Иногда это необходимо, поэтому нужно использовать проверенные сервисы.
Обратите внимание! Прибегать к этому способу довольно опасно, так как разработчики социальных сетей не любят накрутку, поэтому при малейшем подозрении владельцу будет закрыт доступ к странице.
Если упал охват в инстаграм, то необходимо действовать сразу без промедления. Снижение охвата неприятно, но не стоит сильно переживать из-за этого. Наоборот, изменения позволят изменить стратегию ведения страницы и сделать ещё популярнее, чем раньше.
10 способов увеличить просмотры сторис в Instagram
Ваши истории в инстаграме вечно перелистывают. Что такого сделать, чтобы повысить вовлеченность? Узнаем, как именно инстраграм ранжирует ролики, как увеличить просмотры историй в Instagram.
Официально руководство платформы ничего не сообщало, но пользователи Reddit заметили некоторую особенность при сортировке списка просмотров:
Это всё сделано для того, чтобы вы сразу могли заметить, что ваши друзья посмотрели ваши истории.
По каким факторам происходит сортировка сторис
Каждому фактору присваивается свой особый вес, а их суммарный фактор показывает важность одного пользователя для другого. И уже базируясь на этих алгоритмах, соцсеть покажет вас первым в списке посмотревших сторис популярного друга. По этому же алгоритму, вы будете выбиваться в первых рядах сторис своих подписчиков. Почему? Чем они более активны на вашей странице, тем больше вы им интересны, значит, инстаграм будет ранжировать ваши истории в начале списка.
Делайте всё для того, чтобы ваши фолловеры «жили» на вашей странице
Здесь важно не количество, а качество. У вас может быть 3000 подписчиков, из которых 1500 человек будут проявлять активность в вашем профиле. И поверьте, система будет ранжировать ваши посты лучше, чем если бы их сделал стотысячник при такой же активности. Ведь у вас отдача 50%, а у него — несчастные 1,5%.
Если у вас больше 10000 подписчиков: добавляйте ссылку в сторис
Таким образом подписчик в один клик окажется на нужной странице.
Обязательно добавляйте геолокацию
Это поможет вам выбиться в топ сторис по определенному месту. Если вы находитесь в популярном заведении, на вершине горы или на каком-то крупном мероприятии, то не упускайте момент!
Ставьте хэштеги
Почему это так важно? Уже даже сторис сортируются по тегам! Поэтому это ещё один шансов попасть в топ бесплатно.
Придумывайте игры и опросы для сторис
Устройте, например, квест внутри сторис. Опубликуйте вопросы и ответы. Заставьте подписчиков пораскинуть мозгами, пока они прокрастинируют в приложении.
Не постите слишком часто — это пугает
Люди просто перескочат ваши сторис — ну только если вы не Жидковский. Он единственный, кому инстаграм-аудитория готова простить такие грехи. Но если вы не он, то ограничивайтесь 5-7 сторис за день. Так вовлечение будет максимальным.
Устраивайте прямые эфиры в Instagram
Инстаграм уведомляет подписчиков о прямых эфирах, а профиль автора в этом случае будет светиться в самом начале ленты сторис. Если вы заинтересуете фолловеров, то после прямого эфира они перейдут в ваш профиль.
Следите за изменениями сервиса
Алгоритм постоянно меняется. Советуем следить за дайджестом обновлений Instagram здесь.
Обязательно закрепите самые важные истории
Так они останутся в вашей ленте, а просмотры продолжат расти.
Экспериментируйте
Что помогло одним, сделает только хуже другому. И главное — будьте собой, без лишнего лоска. Придерживайтесь этих правил, и вы увидите, как вырастет вовлечение в ваш контент.