Удержание звонка что это
Обзор услуги «Удержание вызова» в МегаФон
Особенности услуги «Удержание вызова» на Мегафон
Для начала давайте разберёмся в терминологии:
В услуге Мегафон «Удержание/ожидание», представлено сразу два режима. То есть, вы можете самостоятельно управлять, как входящими вызовами, так и исходящими.
Без данной функции вы не сможете ответить на важный звонок, если в это время общаетесь, например с друзьями. В то время как с активированной опцией, вы не пропустите ни одного входящего звонка, поступившего на ваш телефон.
Опция проинформирует вас о входящем звонке следующим образом:
Далее вы вольны действовать, как считаете нужным. При желании вы можете скинуть звонящую сторону или поставить первую в режим ожидания.
Помимо этого вы можете самостоятельно переключать линии, и звонить сразу нескольким собеседникам. Это очень удобно, например, если вам нужно срочно уточнить какую-либо информацию, однако разговор на первой линии также не менее значим.
Чтобы позвонить во время текущего соединения, просто откройте свою телефонную книгу и выберите нужного адресата. Если вы знаете телефон собеседника наизусть, введите его в меню набора номера. Сразу после этого, первая линия будет переведена в статус ожидания.
Стоимость услуги составляет 1 рубль в сутки. Для клиентов, состоящих на тарифах семейства «Всё включено», опция предоставляется на бесплатной основе.
Функция доступна к подключению на всех тарифных планах Мегафон. Кстати, если у вас на телефоне работает отдельная опция «Ожидание звонка», платить за неё не придётся, так как она входит в стандартный набор всех ТП телесистемы.
Как подключить «Удержание вызова»?
Настроить функцию «Ожидание» можно несколькими способами:
Как отключить услугу «Удержание вызова»?
Выключить опцию можно несколькими способами (все описываемые способы, подходят для выключения обоих режимов):
Если в дальнейшем вам снова понадобиться данная функция, запрет можно будет снять любым вышеописанным способом.
Удержание вызова на телефоне: что такое, как включить, как отключить
Во всех современных телефонах (смартфонах) есть функция удержания вызова звонка. В этой статье разберемся, что такое удержание вызова на телефоне, как включить и как отключить удержание вызова на телефоне.
Что такое удержание вызова в телефоне
Что такое удержание вызова на телефоне:
Удержание вызова в телефоне – это полезная функция, позволяющая принимать параллельные звонки от нескольких абонентов. То есть можно вести разговор сразу с несколькими людьми, переключаясь между ними с помощью кнопки.
Как включить удержание вызова на телефоне
Во время разговора с абонентом становятся доступными некоторые настройки, режимы и функции: «Без звука», «Поставить на удержание», «Заметка», «Добавление в контакты», «Запись разговора».
Смотрите скриншот ниже:
Скриншот сделан на Xiaomi под управление Android, у других производителей смартфонов (Samsung, Apple и т.д.) интерфейс может отличаться, но кнопка так же должна быть.
Чтобы включить удержание вызова на телефоне достаточно просто нажать на соответствующую кнопку. После чего ваш основной собеседник услышит сообщение: «Пожалуйста оставайтесь на линии», а вы тем временем переключитесь к разговору со вторым человеком.
Как отключить удержание вызова на телефоне
Как убрать удержание вызова на телефоне:
Отключить удержание вызова на телефоне или переключиться на другого абонента можно с помощью все той же кнопки «Удержание», описанной и показанной на скриншоте чуть выше.
Стоит отметить, что помимо встроенных функций на телефоне, некоторые операторы предоставляют свои услуги по обеспечению связи сразу с несколькими абонентами. Для примера, можете ознакомиться с функцией «Ожидание и удержание» от Мегафон.
Ожидание и Удержание вызова
С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.
Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:
При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.
Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц
Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц
На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.
Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.
Дополнительная информация
Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.
Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.
Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.
Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.
Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.
Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.
Ожидание и Удержание вызова
С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.
Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:
При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.
Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц
Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц
На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.
Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.
Дополнительная информация
Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.
Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.
Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.
Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.
Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.
Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.
Ожидание и Удержание вызова
С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.
Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:
При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.
Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц
Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц
На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.
Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.
Дополнительная информация
Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.
Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.
Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.
Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.
Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.
Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.