У соседей плачет маленький ребенок по ночам что делать
Куда обращаться, если у соседей постоянно плачет или бегает ребенок
Проживание в многоквартирном доме предусматривает необходимость лояльного и уважительного отношения к соседям. Шум и крики из соседних квартир может помешать спокойному отдыху. Однако если со взрослыми гражданами можно договориться полюбовно, то найти общий язык с детьми бывает непросто. Рассмотрим, куда обращаться, если у соседей постоянно плачет или бегает ребенок.
Что делать?
Одной из особенностей детей является их частый плач. Психика ребенка еще не сформировалась, поэтому крик считается нормальной реакцией на внешние раздражители.
Однако жильцы многоквартирном доме не всегда согласны с нормальностью такой ситуации. Зачастую у соседей семей с маленькими детьми возникает вопрос: что делать если соседский ребенок кричит.
Для того чтобы ответить на него, необходимо выяснит причины плача и почему это вам мешает.
Решение ситуации напрямую зависит от ее причин. В любом случае меры нужно принимать, если проблема носит регулярный характер.
Ребенок на детской площадке
Если в квартиру проникает шум с детской площадки в дневное время, то принять меры по его устранения нельзя. Детская площадка является местом, специально организованным для детских игр. Поэтому дети имеют полное право там шуметь и бегать в дневное время.
А вот при появлении маленького ребенка, одиноко играющего в ночное или вечернее время, целесообразно вызвать полицию.
Важно! Если ребенок, который плачет на улице, вам незнаком, то нельзя вести его домой к себе или по адресу, который называет он. Нужно вызвать наряд полиции. Целесообразно дождаться приезда полицейских вместе с ним. По возможности лучше привлечь и других прохожих.
Детский плач из квартиры
Если малыш часто плачет в квартире, но голоса взрослых не слышны, возможно его оставляют дома одного. Особое внимание необходимо уделить, если детки остаются дома одни в ночное время.
Если с соседями сложились добрые отношения, то можно уточнить причины оставления ребенка в одиночестве. В противном случае необходимо сообщить в отдел опеки.
Оставление ребенка в одиночестве в квартире несет потенциальную опасность. Несовершеннолетний может пораниться, нанести вред себе или имуществу.
Принимать решение в данной ситуации необходимо уполномоченным органам. Возможно, мама работает в ночную смену, а малыша оставить не с кем.
Ей будет предложена возможность поместить ребенка на время в реабилитационный центр и помощь в поиске дневной работы.
Однако плач из квартиры может и не означать ничего криминального. Новорожденные детки испытывают колики. У них режутся зубки. Повышается температура. Все эти ситуации сопровождаются плачем.
Также крики могут быть связаны с темпераментом малыша. Некоторые дети плаксивы сами по себе.
Единственным вариантом, как справиться с таким шумом, является улучшение звукоизоляции собственной квартиры. Так как законы о тишине разных регионов исключают детские крики из перечня наказуемых. Поэтому наказать соседа, а то что его малыш плачет в ночное время, нельзя.
Ребенок плачет в подъезде
Если, вернувшись в подъезд, вы встретили соседского малыша, то необходимо выяснить причины его нахождения там. Возможно, кому-то из родителей стало плохо и ребенка смог самостоятельно покинуть квартиру.
Не рекомендуется в такой ситуации самостоятельно посещать или осматривать квартиру, если дверь открыта. Необходимо вызвать полицию.
Если ребенок нуждается в помощи медиков, то лучше вызвать скорую помощь. Самостоятельные действия могут нанести вред.
Важно! Не нужно игнорировать присутствие детей в подъезде. Возможно малыш ошибся дверью или потерялся. О появлении таких деток нужно сообщать в районный отдел полиции.
Куда обращаться?
Порядок действий соседей различается в зависимости от ситуации. В первую очередь необходимо обратиться к соседям. Беседа может помощь в отношении благополучной семьи.
Необходимо соблюдать следующие правила:
Не всегда соседи виноваты в возникновении шума. Дети могут болеть, родители испытывать усталость. Поэтому будьте лояльны к семьям с детьми.
Жалоба на шум
Соседство с шумными и гиперактивными детьми редко радует жильцов многоквартирного дома. Бесконечные крики, смех, топот, прыжки, слезы могут мешать отдыхать в вечернее и ночное время.
Однако законодатель не считает, что родителей нужно наказывать за шум, который производят дети. Поэтому обращение к участковому ничего не даст.
Более того, подать жалобу в инспекцию по делам несовершеннолетних также не получится. Недостаток воспитания также не является нарушением.
Поэтому привлечь родителей шумных детей к административной ответственности не получится.
Обращение в полицию
Если вы слышите не только крик ребенка, но и ругань взрослых, звуки падающей посуды или мебели, крики о помощи, то целесообразно вызвать наряд полиции. В такой ситуации не имеет значения, благополучная или асоциальная семья живет рядом. Чрезвычайные ситуации могут возникнуть везде.
Сообщить информацию необходимо по телефону 02. Все звонки на номер дежурной части записываются. Наряд должен прибыть в течение 40 минут.
Минусом ситуации является необходимость сообщить свои данные и адрес. После проведения проверки сотрудник полиции посетит вашу квартиру и возьмет объяснение о причинах вызова.
Важно! Сообщение по 02 делается только в критической ситуации. Не нужно вызывать наряд, если ребенок не делает уроки, а мать ругается.
Обращение в опеку или КДН и ЗП
Если шум издают не дети, а родители, то необходимо обратить на это особое внимание. Крик на ребенка является одним из видов психологического насилия.
С одной стороны, крик может является признаком низкого воспитания, бессилия или усталости родителей.
С другой, он может означать, что ребенок подвергается эмоциональному насилию.
Поэтому частая ругань на несовершеннолетних, является основанием для передачи сообщения в районный отдел опеки или КДН и ЗП. Для этого можно направить информацию по телефону или передать сведения лично.
Специалисты посетят жилое помещение, проверят надлежащее исполнение родительских обязанностей. Если на момент проверки в квартире будут присутствовать личные вещи для ребенка, учебники, книги, спальное место, продукты питания, то специалисты ограничатся оформлением акта обследования.
При выявлении фактов жестокого обращения семья может быть привлечена к ответственности.
Даже в случае болезни ребенка могут быть выявлены факт жестокого обращения. Например, родители не предпринимают мер по лечению малыша. Если факты найдут подтверждение, то семья может быть поставлена на учет в органы безнадзорности и беспризорности.
Регулярные посещения специалистами уполномоченных органов (школа, опека, КДН и ЗП, сотрудник отдела по делам несовершеннолетних). Обычно воздействие указанных органов способствует соблюдению соседями тишины. Одно соседские отношения могут испортиться.
При возникновении шума из квартиры соседей необходимо обратить внимание. Детские крики могут быть вызваны разными факторами. Однако если плач больного ребенка не является нарушением, то постоянные ночные крики детей могут быть последствием домашнего насилия. Закон не предусматривает ответственности за крик детей, поэтому в такой ситуации можно бороться только с причиной. Если самостоятельные действия не дали результата, обратитесь к нашему юристу. Специалисты сайта окажут поддержку в режиме онлайн.
Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!
Что делать, если соседи жалуются на ребенка?
Дети – это счастье, особенно для новоиспеченных родителей. Но не все соседи проживающие в многоквартирном доме, рады семье, обзаведшейся потомством, и не обязаны терпеть неудобства, связанные с криком и топотом чад. По каким причинам могут поступать жалобы на детей от соседей, и что следует предпринять в этой ситуации – рассмотрим в статье.
Когда соседи имеют право жаловаться на ребенка?
Вот основные явления, происходящие в квартире с детьми, которые могут спровоцировать недовольство соседей, и жалоба на ребенка может быть вполне законной:
Чтобы право соседей на претензии было законным, необходимо, чтобы все деяния происходили в так называемое «внеурочное» время, т. е. в период, запрещенный законом «О тишине» ФЗ№52, а также превышали допустимые нормы шума, установленные в рамках этого же законодательства.
Нормативная база
Чтобы граждане, проживающие в многоквартирном доме, могли чувствовать себя комфортно и сохранять спокойствие, был принят соответствующий закон – ФЗ№52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 12.03.1999 г. Государственной думой РФ. Подписание проекта произошло 30 марта того же года. Вопросам, связанным с шумом и тишиной, посвящена п.1 23-я ст. этого документа. Она отсылает пользователя к некоторым другим аспектам:
Единого федерального текста законодательства о тишине не предусмотрено, да и нормы, имеющей такого названия, не имеется. Законами о тишине в нашей стране традиционно принято называть региональные нормы, содержащие сведения о нарушении тишины и покоя граждан, а также об ответственности за подобные деяния. Порядок, в рамках которого происходит привлечение к ответственности за нарушение покоя граждан в неположенное время, подлежит регулированию со стороны нормативов КОАП РФ – кодекса об административных правонарушениях, который вступил в юридическую силу с 30.12.2001 г и получил название №195-ФЗ.
Запреты и нормы ответственности по ним должны приниматься со стороны региональных властей, определяющих периоды «тихих часов». Получается, что в каждом регионе нашей страны существуют свои разработанные нормы касательно ночного шума.
Аналогичные нормы разработаны и для других регионов, республик РФ. В них установлены временные рамки тишины и шума, а также предельно допустимые показатели громкости, включая детский бег и плач.
Допустимый уровень шума в многоквартирных домах
Вне зависимости от источника шума и его продолжительности, превышение данного показателя над нормой и днем и ночью создает помехи для комфортной работы, учебы, отдыха соседей. Помимо этого, чрезмерный шум оказывает негативное воздействие на организм человека, что может иметь неблагоприятные последствия в виде рассеянности, нервозности, раздражительности, сниженной реакции. Статистикой РФ по несчастным случаям установлено, что звуковые колебания свыше 70 дБ провоцируют риск увеличения количества оных.
Федеральным законом №52, посвященным тишине статьей 23 установлены допустимые параметры шума, которые равны:
Как уже говорилось, временные рамки дня и ночи для каждого региона устанавливаются индивидуально. Измерение параметров звука подразумевает присутствие определенных знаний и наличие оборудования. Общие рекомендации в отношении шумовых характеристик содержатся в ГОСТ 12.1.050-86, а в Постановлении санитарного врача РФ №64 от 10.06.2010 отмечено, что важность имеет установление предельно допустимых уровней звукового давления и шумового колебания. Согласно этим же нормам, в отношении каждого вида звука есть свои шумовые показатели:
Права и обязанности соседей
Абсолютно все стороны, проживающие в многоквартирном доме, соседствующие между собой, имеют право на:
То же самое касается и обязанностей соседей. В указанных законодательных актах сказано, что соседи обязаны учитывать права, свободы и интересы друг друга и соблюдать тишину в установленное законом время.
Что делать, если соседи жалуются на ребенка?
Многие родители, особенно те, которые являются не опытными в плане воспитания детей, рискуют столкнуться с жалобами от соседей на ребенка. Это могут быть устные просьбы о соблюдении тишины или письменные заявления, поданные в полицейский участок, председателю совета дома. В любом случае задача родителей, заинтересованных в сохранении доброжелательных отношений с соседями, заключается в поиске мирных путей решения вопроса. Вот, что можно сделать в таких ситуациях:
Повышенная активность для детей – не роскошь, а вполне естественное состояние. Чтобы ребенок мог выплескивать свою энергию в нужное русло, запишите его на спортивную секцию или просто почаще бывайте на улице, а дома занимайтесь более спокойными делами (просмотр фильмов, настольные игры и т. д.).
Если соседи жалуются на ребенка, который плачет ночью
Пронзительный детский плач по ночам болезненно воспринимается соседями, особенно, инвалидами, престарелыми людьми и просто бездетными лицами, которые не могут понять такого поведения малыша. Вопрос, связанный с тем, последует ли за этим наказание, спорный. Ведь субъектом правонарушения является младенец, у которого возраст несения ответственности еще не наступил. С другой стороны, закон ФЗ№52 ст. 23, а также региональные документы (ФЗ №42 для Москвы, №1490 для Орловского региона, №3-ЗРТ для Татарстана и т. д.) устанавливает нормы допустимого шума в МКД, и на детский плач они тоже распространяются.
В этом случае в отношении родителей ребенка, соседи могут принять ряд мер, если причина детского крика по ночам кроется в них самих – т. е. они не пытаются успокоить малыша, или у него колики, а они никак с ними не борются, неправильно кормят, не умеют за ним ухаживать. Даже если за плачем ребенка не последует никакого наказания, следует придерживаться норм морали и этики, понимая, что плач вашего малыша мешает соседям жить.
Если соседи снизу жалуются на топот детей
Детский топот – еще один источник избыточного уровня шума, который не дает соседям отдыхать, работать днем и спать в ночное время. Это правонарушение, которое влечет за собой ответственность, так что вам не избежать мер наказания, если ребенок шумит в ночное время и в период «тихого часа», а также превышает допустимый уровень шума (40 дБ) в дневное время. Единственное, что могут предпринять родители в угоду соседям, даже если шум, не издаваемый крохой, не превышает нормальных значений, указанных в ФЗ№52 ст. 23 – постелить плотное ковровое покрытие, способное поглощать звуки, занимающее не менее 80% площади.
Стоит также чаще бывать на улице, чтобы ребенок мог вдоволь набегаться и надышаться свежим воздухом: как показывает практика, это помогает, поскольку, придя домой с такой прогулки, малыш ведет себя более спокойно. Еще одна мера – пообщаться с соседями и урегулировать жалобу соседей на ребенка мирно. Например, договориться, что ваши дети будут бегать в то время, когда соседствующих граждан нет дома, или, когда издаваемый шум не будет создавать им помехи.
Если жалоба соседа на ребенка не обоснована
Сначала соседи пожалуются на ребенка участковому, но, если это не принесет для них никакого результата, начнется подача претензий на шум малыша в иные инстанции – районный суд, РОСПОТРЕБНАДЗОР, инспекцию по жилищным спорам, прокуратуру. Если жалоба на детей уже оформлена, но вы уверены, что они не могли произвести столь высокий шум, единственная мера защиты собственных прав для вас – обращение к участковому.
Согласно закону №52-ФЗ, чтобы было возбуждено дело по жалобе соседей на ребенка, необходимо основание в виде фиксации уровня шума, которую соседствующие граждане заказывают за свой счет. Если они это сделают и докажут факт превышения нормы, установленной в ФЗ№52 ст. 23, вы понесете ответственность. Если же уровень шума пребывает в допустимых диапазонах, в соответствии со ст. 128 ч. 1 УК РФ вы можете обратиться в суд и подать заявление на клевету.
Возможные последствия
Если жильцами, являющимися вашими соседями, все-таки были проведены замеры, и удалось установить виновность ребенка, а именно – факт превышения уровня шума, происходит выписывание штрафа в соответствии со ст. 6.3, 6.4 КОАП, который составляет от 100 до 1000 р. Проблемы, связанные с привлечением семей с детьми к ответственности на федеральном уровне настолько несопоставимы с суммой наказания, что тишина подлежит регулированию исключительно на местном уровне. А федеральный закон, скорее всего, лишь формальность.
Нюансы
Здравствуйте!Что нам с супругой делать даже и не знаю.
Вот уже третий год живем под вечный топот(днем до 23.00)детей,их четверо.Все попытки договориться с родителями безуспешный!
Обратитесь в опеку и полицию.Есть закон 52. У меня такие же соседи. Распечатала свой региональный закон и отдала соседям для изучения, напомнив об опеке и вызове полиции. Шум прекратили.
Куда обращаться, если у соседей постоянно плачут, шумят или бегают дети?
Опрос, проводимый профессором британского университета Сэлфорд Тревор Кокс с 2007 года, показал, что детский плач входит в ТОП-10 самых раздражаемых звуков. Даже люди, которые никогда не были родителями, реагируют на него сильнее, чем на любые другие. Что делать, если ребенок постоянно плачет за стенкой и успокоить его нет возможности? Читайте в нашей статье, куда обращаться, если у соседей постоянно плачет или бегает ребенок.
В статье расскажем:
Что делать?
Популярная тема для обсуждения на соседских форумах – это детский шум из соседской квартиры. По популярности она уступает только ремонту. Не удивительно, что многие хотят привлечь шумных соседей к ответственности.
Разберем причины детского шума:
Согласно ст. 8 ФЗ от 1999 года № 52 граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека. Что дает им право на соблюдении соседями предельно допустимого уровня шум (45 – 55дЦб днем и 30 – 45 дЦб ночью).
Однако официальных методов воздействия на граждан, допускающих превышение установленной нормы детского шума, в 2021 году нет. В любой из перечисленных ситуаций может помочь разговор с родителями. Но положительный результат бывает далеко не всегда.
Однако ситуацию можно рассмотреть с других сторон и добиться спокойствия в собственной квартире.
Шум с детской площадки
На придомовой территории многоквартирных домов часто располагаются детские площадки. При открытом окне в квартиру доносится шум.
Если шум вызван семьями, гуляющими на площадке, ребятами, которые играют в футбол и другие игры, то законных причин для привлечения к ответственности нет.
Если же на площадке происходит конфликт или драка, в зависимости от ситуации можно привлечь наряд полиции или участкового.
Также необходимо вызвать полицию, если ребенок на детской площадке плачет один. В такой ситуации необходимо подойти к нему, спросить о родителях и почему он находится один на площадке. Если же ребенок маленький, то полицию нужно вызывать немедленно.
Обратите внимание! Нельзя забирать ребенка к себе домой или вести по адресу, который говорит он. Это должны сделать сотрудники полиции. К сердобольному гражданину могут быть применены ряд неприятных мер, вплоть до уголовного преследования.
Ребенок плачет в соседской квартире
Детский плач, топот – это звуки, издаваемые при жизнедеятельности. Поэтому закон не запрещает их даже в ночное время.
Принимать меры по этому поводу необходимо в следующих случаях:
В вызове сотрудников полиции в такой ситуации нет ничего плохого. Полицейские осмотрят квартиру и проверят, все ли в порядке с ребенком.
Дополнительно они передадут сигнал в отдел опеки.
Ребенок плачет в подъезде
Если ребенок один плачет в подъезде, то нужно уточнить причины. Возможно он забыл или потерял ключи, родители не открывают дверь, так как ушли в магазин.
Если же квартиру не открывают поздним вечером или ребенок не живет в этом подъезде, то лучше вызвать сотрудников полиции.
Вне зависимости от ситуации, не забирайте ребенка к себе домой.
Частный детский сад в доме
В последнее время получили популярность частные детские сады, расположенные в квартирах. Закон не запрещает располагать в помещениях жилого фонда дошкольные учреждения. Данный вопрос регулируется СанПиН 2.4.1.3147-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к дошкольным группам, размещенным в жилых помещениях жилищного фонда».
В соответствии с законодательством гражданин может осуществлять индивидуальную предпринимательскую деятельность в квартире, в которой он проживает. Но при этом он не может нарушать предельный уровень шума в квартире.
Если другим жильцам мешает такое соседство, то он могут обратиться в суд. Чтобы суд удовлетворил требования заявителя, необходимо предоставить официальные замеры шума, проведенные специализированной компанией. Ссылаться на детский плач, топот, крики, бесполезно. Суд не может запретить производить звуки, вызванные жизнедеятельностью граждан.
Пример. Жильцы многоквартирного дома обратились в суд, чтобы признать договор аренды соседей недействительным. По договору в квартире располагается частный детский сад. Услугами организации постоянно пользуются до 13 детей. Соседям мешал шум, производимый детьми и их родителями, когда они приходили в сад, и в дневное время, когда они выходили гулять. Собственник квартиры отказал в расторжении договора. Поэтому соседи просили расторгнуть его принудительно. Замеры шума в процесс предоставлены не были. Поэтому суд посчитал факт нарушения права граждан недоказанным (Решение Новоуренгойского городского суда Ямало-Ненецкого автономного округа от 11.06.2019 по делу № 2-1381/2019).
Куда обращаться?
Итак, жалоба на шум от детей возможна только в том случае, если вы считаете, что ребенку угрожает опасность. Причем, не только физическая, но и связанная с пренебрежением нуждами.
В такой ситуации можно обратиться:
Рассмотрим, какие меры могут принять уполномоченные органы.
Отдел полиции или участковый
В случае детского крика у соседей можно вызвать наряд полиции или подать заявление участковому.
Наряд полиции вызывается, если есть опасность жизни и здоровью ребенка. Он зовет на помощь, слышны звуки драки.
Если беспокоит именно звуки детской жизнедеятельности (бег, топот, крики, ребенок играет в детские музыкальные игрушки), то нужно писать заявление участковому.
Он не сможет составить протокол о привлечении к административной ответственности. Но может провести беседу и предупредить соседей о недопустимости громкого шума.
Отдел опеки
Бытует мнение, что специалисты отдела опеки могут только забрать ребенка. На практике, ребенок может быть изъят из семьи только в случае прямой угрозы жизни и здоровью.
Пример. При посещении специалистами ребенок имеет испуганный вид, на нем видны следы побоев, родители отсутствуют или находятся в состоянии сильного алкогольного опьянения. Других трезвых родственников рядом нет. В этом случае ребенок дошкольного возраста будет изъят из семьи до выяснения обстоятельств. Если факт регулярного нанесения побоев будет подтвержден, то специалисты отдела выйдут в суд для лишения родителя прав в отношении ребенка.
Поэтому, если ребенок бегает по квартире, топает, кричит и часто плачет, специалисты отдела опеки просто проверят семью. В результате осмотра будет составлен акт. Специалисты отдела опеки не могут составить протокол об административном нарушении или как-то иначе наказать семью.
Таким образом, ребенка могут забрать только, если есть угроза его жизни и здоровья. В остальных случаях специалисты ограничатся разовой проверкой.
КДН и ЗП
Комиссия по делам несовершеннолетний – это коллегиальный орган, целью которого является контроль за детской беспризорностью или безнадзорностью. В состав комиссии входят специалисты социальной защиты населения, полиции, опеки, образования и здравоохранения.
Поэтому сигнал в КДН приводит к системной работе с семьей. Возможно семья нуждается в помощи, но не может ее получить или не знает, куда обратиться.
Специалисты комиссии выявляют слабые стороны семьи и оказывают необходимую помощь. Возможно ребенок нуждается в специализированной медицинской, образовательной или социальной поддержке. Может быть мать не может получить место в детском саду.
При этом, если ребенок нуждается в защите от родителей, то специалисты окажут и такую помощь.
Чтобы довести информацию до КДН, необходимо позвонить или направить письменной сообщение секретарю КДН и ЗП района, где проживает семья. Сообщение может быть пописанным или анонимным.
Стоит ли привлекать официальные органы, если ребенок плачет?
Каждую ситуацию нужно рассматривать индивидуально. Если ситуация разовая, ребенок не зовет на помощь, не зовет родителей, крики не сопровождаются другим шумом (битьем посуды, криками взрослых), то возможно помощь и не нужна. Редкой семье хотелось бы встречать наряд полиции при вечерней подготовке уроков.
Стоит обратить внимание, если:
В таких случаях лучше сообщить в уполномоченные органы.
Можно ли привлечь родителей к ответственности за плач ребенка?
Если в семье все хорошо, а причиной громкого шума, издаваемого детьми, является их воспитание, особенности характера или состояния здоровья, то привлечь родителей к ответственности по законодательству о шуме нельзя.
Даже если шум продолжается в ночное время или дневное время тишины, единственными способами воздействия является беседа с родителями или привлечение участкового.
Ответы юриста на частные вопросы
Заключение эксперта
Детский шум – явление, знакомое не только родителям. Но законных способов борьбы с маленькими нарушителями тишины не много. Поэтому решить конфликт с соседями поможет квалифицированный юрист. Специалисты нашего сайта готовы прийти вам на помощь.