сайт магазина хорошая связь
Гарантии
ТОВАР «НОВЫЙ», ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ 1 ГОД
Описание категории: новые телефоны и техника, на которые установлена гарантия производителя – 12 месяцев.
Гарантия и сервис: по вопросам гарантийного обслуживания вы можете обращаться либо к продавцу – т.е. в любую нашу торговую точку в любом городе присутствия, либо в любой авторизованный сервисный центр на территории РФ.
Условия возврата или обмена: если приобретенный товар вам не подошел или не понравился, вы можете вернуть его в течение 15 дней, включая день покупки, соблюдая несколько обязательных условий:
ТОВАР «НОВЫЙ», ГАРАНТИЯ ПРОДАВЦА 1 ГОД
Описание категории: новые телефоны и техника, на которые установлена гарантия продавца – 12 месяцев.
Гарантия и сервис: по вопросам гарантийного обслуживания вы можете обращаться к продавцу – т.е. в любую нашу торговую точку в любом городе присутствия.
Условия возврата или обмена: если приобретенный товар вам не подошел или не понравился, вы можете вернуть его в течение 15 дней, включая день покупки, соблюдая несколько обязательных условий:
ТОВАР «КАК НОВЫЙ», ГАРАНТИЯ ПРОДАВЦА 1 ГОД
Описание категории: телефоны и техника, уцененные из-за незначительной потери товарного вида самого устройства, упаковки, комплекта или в связи с окончанием гарантии производителя по дате производства. Независимо от причины уценки, на технику данной категории установлена гарантия продавца – 12 месяцев.
Возможные причины уценки (точная причина уценки каждого устройства не устанавливается):
Гарантия и сервис: по вопросам гарантийного обслуживания вы можете обращаться к продавцу – т.е. в любую нашу торговую точку в любом городе присутствия.
Условия возврата или обмена: если приобретенный товар вам не подошел или не понравился, вы можете вернуть его в течение 15 дней, включая день покупки, соблюдая несколько обязательных условий:
ТОВАР «ХОРОШЕЕ СОСТОЯНИЕ», ГАРАНТИЯ ПРОДАВЦА 3 МЕСЯЦА
Описание категории: уцененные телефоны и техника. Независимо от причины уценки, на технику данной категории установлена гарантия продавца – 3 месяца.
Возможные причины уценки (точная причина уценки каждого устройства не устанавливается):
Гарантия и сервис: по вопросам гарантийного обслуживания вы можете обращаться к продавцу – т.е. в любую нашу торговую точку в любом городе присутствия.
Условия возврата или обмена: если приобретенный товар вам не подошел или не понравился, вы можете вернуть его в течение 15 дней, включая день покупки, соблюдая несколько обязательных условий:
Указанные на сайте цены не являются публичной офертой (ст.435 ГК РФ). Стоимость, наличие и характеристики товара просьба уточнять у операторов.
Как заказать
Процесс покупки товара состоит из следующих шагов:
1. Выбери в каталоге интересующий товар и категорию.
2. Узнай на карточке товара, какие скидки и бонусы предоставляются при его покупке.
3. Добавь понравившийся товар в корзину.
4. Добавь дополнительные товары и услуги.
5. Оформи заказ на выбранный товар.
6. Выбери наиболее удобный магазин на карте или доставку до двери.
7. Выбери способ оплаты.
8. Получай уведомления о процессе сбора и доставки заказа.
Наши преимущества:
Наши гарантии
1. Гарантия на всю технику от 3 до 12 месяцев:
2. Возможность продлить срок гарантии:
3. Гарантия возврата/обмена в течение 15 дней.
4. Гарантия на смартфоны, принятые по системе Trade in.
Частые Вопросы-ответы при «покупке»
1. Что означает «уцененный» аппарат?
2. Как узнать, по какой причине был уценен какой-либо аппарат?
3. Можно ли приобрести полностью новое устройство или на сайте есть только «уцененные» аппараты?
4. Какая гарантия предоставляется на «уцененную» технику?
5. Можно ли вернуть купленный аппарат, если он мне не подойдет или не понравится?
6. Куда я могу обратиться по вопросам гарантии?
7. Как мне сдать аппарат по гарантии, если я покупал его через интернет и в моем городе нет магазинов «Хорошая Связь»?
8. Есть ли доставка на дом?
9. Как стать участником бонусной программы?
10. Как копить Бонусы?
11. На что можно списывать Бонусы?
12. Можно ли сдать свой старый смартфон и купить новый со скидкой?