с помощью каких способов можно расположить к себе аудиторию
Обмани меня. Как завладеть вниманием требовательной аудитории
Оратор должен уметь управлять своим состояниям в сложных ситуациях в соответствии с ценностями, с которыми он выходит к аудитории. Когда он уверен в своей жизненной позиции, это заставляет других поверить в его идеи. Противодействие аудитории для него не угроза, а возможность использовать поведение других, чтобы утвердить свою профессиональную компетентность. Даже если вам предстоит выступать перед высокопоставленными лицами, которые заведомо настроены критично, успех зависит от вас. Легкую тревогу можно использовать в свою пользу, а страх заменить на азартный интерес.
Медитация через визуализацию
Чтобы выступление было эффективным, то есть, чтобы удалось убедить высокопоставленных лиц, оратор должен верить в то, что он говорит. Когда он проговаривает важные вещи, он должен представлять, как они происходят.
Например, вам нужно защищать проект перед высокопоставленным лицом — так, чтобы этот человек утвердил на него бюджет. Вы знаете, что он — сухой, строгий человек, который не проявляет эмоций, может резко оборвать спикера, и от этих мыслей вы испытываете страх и апатию.
Во время репетиции в течение 10 минут представляйте, что вы хотите, чтобы сегодня произошло: как вы выступаете, что ощущаете, помещение, где происходит действие, заинтересованных слушателей — все, что поможет вжиться в роль. Та реальность, которую вы создаете во внутреннем пространстве, и будет воплощаться.
Нейтрализация негативной реакции
Допустим, перед спикером стоит амбициозная задача — например, продать идею аудитории, но среди слушателей могут быть люди, настроенные негативно, которые будут применять тактики дискредитации. Скажем, проявлять знаки, демонстрирующие, что проект ничего не стоит. Обесценивать, иронизировать, ссылаясь на авторитетные источники или мнения. Задача недоброжелателей — выбить человека из состояния равновесия, чтобы он стал сомневаться. Его состояние отразится в речи, невербальном поведении и, как следствие, ухудшится подача проекта. Как только мы допускаем мысль, что выступаем плохо, такое же впечатление начинает складываться и у участников.
Один мой клиент готовился к защите большого проекта, где, как он знал, среди слушателей будут его потенциальные конкуренты. И правда, уже на десятой минуте выступления оппоненты начали пытаться его дестабилизировать. При этом было заранее решено, что он примет на себя роль лидера, а их реплики будет воспринимать как актерские, не всерьез. Более того, он ждал этих реплик, так как для него это уже был вызов. Он должен был использовать реплики, чтобы продемонстрировать свою стрессоустойчивость и управленческую выносливость в условиях внешней агрессии. В результате проект утвердили, к тому же через короткое время первый акционер предложил ему партнерство в другом, очень большом проекте.
Работа с ограничениями
Страх, тревога перед публичным выступлением часто порождаются ошибочными установками. Например:
— если ты эксперт, ты должен все знать и не имеешь права на ошибку;
— если ты не ответил на вопрос аудитории, все поймут, что ты ничего не стоишь.
Когда вас одолевают подобные убеждения, вы утрачиваете способность спокойно мыслить и убедительно излагать свою позицию. Придумайте обратные убеждения, которые помогут вам не просто контролировать возникающие эмоции, а создадут позитивную перспективу и помогут вам испытать интерес к тому, как пройдет выступление. Например: «Эксперт всегда исследует, всегда работает в зоне непознанного». Если эксперт работает в зоне роста и открытий, а не повторяет то, что говорил пять лет назад, то вероятность споров и других позиций имеет право на существование, и страх незнания ответов на вопросы исчезает сам собой.
Запишите новые убеждения на телефон. Важно, чтобы они попадались на глаза будто бы случайно. В результате вы станете более смело представлять свои идеи на собраниях перед руководством, справитесь со страхом показать, что чего-то не знаете. Высокопоставленные лица ценят тех, кто не боится трудных ситуаций и может признавать ошибки.
Зрительный контакт
Хороший оратор должен за первые пять-шесть минут выступления установить контакты глазами как минимум с семью-восемью людьми. И дальше — чем больше, тем лучше. Значимость зрительного контакта с другим человеком невозможно переоценить. Так удовлетворяется базовая потребность быть ценным для другого. Люди, с которыми вы устанавливаете положительный контакт глазами, будут испытывать по отношению к вам лояльность. Не задерживайте взгляд надолго, это может смутить человека. Если встретили у кого-то недоброжелательный взгляд, не старайтесь ему понравиться, переключитесь на других слушателей. Иначе вы потратите силы, чтобы расположить этого человека, но понесете потери: будете хуже говорить, и лояльные участники получат худший результат, чем заслуживают.
Самое сложное — устанавливать контакт со значимым для нас человеком, про которого мы знаем, что он обладает высокой экспертизой или статусом, а мы кажемся себе слабее на его фоне. Подумайте, какие люди в вашей жизни вас больше всего нервировали, скорее всего они будут на него чем-то похожи. Ищите подобных людей чаще и встречайтесь с ними спокойным и уверенным взглядом. Постепенно они перестанут быть для вас такими пугающими.
Комплиментарность ролей
Выступление оратора всегда влияет на аудиторию: либо вдохновляет, либо усиливает активность, либо вызывает раздражение, а может, навевает скуку. Для того чтобы научиться управлять аудиторией, проанализируйте ее потребности, выберите подходящую роль и сыграйте ее.
Например, если ситуация конфронтационная, то задача, выступая, — убеждать.
Если ваши слушатели — интеллектуалы, выберите роль эксперта-исследователя. Щедро делитесь знаниями, но не морализируйте. Дайте и другим возможность сформулировать свое мнение.
Если слушатели много работают и устают, станьте им другом. Не только давайте информацию и декларируйте цели, но подарите оптимизм и вдохновение, помогите набраться сил.
Если они потеряны, примерьте роль ментора. Это поможет им испытать доверие и следовать за вами.
Однако примеряя роли, нельзя забывать об основополагающих вещах. Если вы претендуете на звание звезды ораторского искусства, то и контент должен быть соответствующий. Речь должна быть наполнена фактами. Оцените свое выступление с точки зрения полезности для аудитории, ведь ее время — самый дорогой ресурс.
В моем понимании, при подготовке к выступлению оратор обязан быть перфекционистом, въедаться в детали, прорабатывать разные варианты взаимодействия с аудиторией. Переступив порог зала, он должен войти в образ, стать артистом, для которого это игра. И самое главное — подмечайте после выступления то, что получилось хорошо, чтобы ваш мозг не посчитал усилия напрасными.
Как располагать к себе людей
Содержание:
Чтобы работа и общение с людьми были продуктивнее, нужно научиться их располагать к себе. Это можно сделать при помощи особых тактик, проверенных сотнями тысяч других личностей. Как добиться расположения, смягчить конфликты и обернуть спорное дело в свою пользу, читайте в нашей статье.
Для чего нужно уметь располагать к себе людей
Каждый человек индивидуален. Мы все рождаемся разными и в процессе приобретения жизненного опыта еще больше становимся не похожими друг на друга. Слишком разным людям тяжело общаться как в личной, так и в профессиональной сфере. Но иногда это необходимо делать, ведь от этого могут зависеть судьбы проектов, погода в доме и прочие вещи, которые не хотелось бы нарушать.
Умение располагать к себе людей – важная черта любого успешного человека. И это не врожденный дар, ведь эту черту можно развить.
К сожалению, многие не понимают истинных причин неумения располагать людей к себе. Может казаться, что всему виной внешность или коммуникабельность, но порой все намного сложнее. Старые обиды, проблемы в семье и прочие неурядицы сказываются на всей нашей жизни в целом, в том числе и на общении с людьми.
На курсе «Мастер Разборов» однажды мы разбирали ситуацию одной женщины. Она жаловалась на тотальное одиночество и на то, что люди ее просто не видят: «Я к ним со всей душой, а они ко мне холодно». Что же она делала не так?
Мы добрались до корневой причины ее проблемы и определили, что после одного серьезного конфликта с мужчиной она перестала искренне желать делать для других что-то хорошее. Женщина делала вид, что ей хочется общаться с людьми, что она их ценит и любит, а сама, грубо говоря, смотрела в потолок и не видела никого вокруг себя.
Что сделали мы? Проработали ту ситуацию с мужчиной и помогли ей отпустить ее, вновь искренне поверить и начать доверять людям. Женщина ушла воодушевленная, хотя, конечно, сначала ей было сложно принять тот факт, что ее раскрыли. Курс «Мастер Разборов» позволяет поработать с душой человека, и иногда происходят такие ситуации, к которым нужно быть морально готовым. На самом деле вы и так все про себя знаете, просто боитесь признать это, а также боитесь того, что другие люди об этом узнают.
Именно поэтому так важно уметь разбирать себя и других людей. Вам может казаться, что причины ваших проблем одни, но на самом деле все оказывается намного сложнее или, наоборот, легче.
Курс «Мастер Разборов» поможет тем людям, которые хотят не устранить следствие, а проработать саму причину проблем. Не умеете общаться с людьми – разберем! Чувствуете себя одиноко? Разберем! Слабый финансовый поток – тоже разберем. А также научим разбирать себя самостоятельно и помогать другим людям выявлять первопричины проблем и прорабатывать их.
Как располагать к себе людей – вопрос сложный, многогранный. Но одно мы знаем точно – что умение это делать открывает просто безграничные возможности для профессионального и личного роста:
На самом деле список может быть безграничным, мы всего лишь привели наиболее яркие и самые распространенные выгоды умения располагать к себе людей. Стоит отбросить отговорки типа «не все рождаются с харизмой» и просто поверить в себя!
Как располагать к себе людей: психологические приемы
Сейчас мы приведем несколько психологических приемов для того, чтобы вы поняли, как располагать к себе людей. Однако помните, что многое строится на внутренней энергетике, которую можно прокачать на нашем курсе «Мастер Разборов».
Как видите, все эти советы достаточно просты. Однако помните, что по-настоящему понять, как располагать к себе людей, можно, только окунувшись с головой в психологию, например пройдя наш курс.
«Мастер Разборов» – это об истинных причинах неудач и о простых техниках повышения качества жизни. Хотите лучше понимать людей и самого себя? Тогда вам точно стоит пройти этот курс! Также методика полезна тем, кто желает зарабатывать на психологических разборах для других людей. Вы дарите другим счастье, а сами получаете отличную финансовую поддержку!
Располагаем к себе людей правильно: чего стоит избегать
Итак, мы уже перечислили основные приемы работы с людьми. Также не стоит забывать об искренней доброжелательности, улыбке, проявлении интереса и подчеркивании важности собеседника. Исключите из общения с людьми, если не хотите поставить на нем крест, следующие моменты:
Негативные и низковибрационные действия только ухудшают ваше общение с людьми и его результат. Запомните раз и навсегда: никто не любит общаться с нытиками и с теми, кто зациклен на себе. Обратите свой взор на собеседника и будьте позитивными, и этого уже более чем достаточно.
Еще один важный пункт: в общении с людьми не всегда правит логика и здравый смысл. Человек – существо, живущее эмоциями, поэтому информацию о вас он получает не только из фраз, но и из эмоций, действий, мимики.
Помните о такой способности людей, как считывание информации энергетически. Думаете, что этого не существует? На самом деле это есть и, более того, влияет на общение с людьми. Если вы мысленно будете уверены в себе, чувствовать любовь и легкость, то вам больше не придется задаваться вопросом о том, как располагать к себе людей. Они сами будут настроены на качественное и продуктивное общение с вами.
Транслируйте в мир позитивные мысли и думайте о том, какую огромную пользу можете принести людям. Люди на подсознательном уровне чувствуют достаточно, чтобы расположиться к определенному человеку или, наоборот, отстраниться от него.
Прописные истины
Стоит напомнить о том, что люди часто судят по обложке. Поэтому, если идете на важную встречу, обязательно позаботьтесь о внешнем виде. Вы можете быть отличным собеседником и ловко вести разговор, но никто и не подумает с вами общаться, если вы неопрятны.
Также проработайте свое внутреннее состояние:
Умейте концентрировать внимание не только на себе, но и на собеседнике. Способность слушать – одно из самых важных качеств человека, который задается вопросом, как располагать к себе людей. Помните, что человек по своей природе эгоист и ему льстит, когда говорят о нем или слушают только его. Порой вам даже не придется произносить ни единого слова: просто хорошо слушайте и кивайте. Лучшие собеседники – это прекрасные слушатели.
И последний важный ключ – это искренность. Вы можете делать все, чтобы расположить к себе человека, однако, если вы не будете искренни, он почувствует это и никогда не сможет в полной мере расположиться к вам в ответ. Искренность должна быть во всем: в улыбке, в благодарности, в мимике. Люди умеют читать все тонкости жестов и интонации, не стоит думать, что их легко обмануть.
Мы используем разные методы общения с миром. Мы оцениваем. Нас оценивают. Вопрос о том, как располагать к себе людей, – сложный, даже многогранный. Порой достаточно опрятного внешнего вида, а иногда и проработки своих убеждений, а также определенного мышления, чтобы завоевать расположение конкретного человека.
Если вы желаете всегда знать и понимать законы Вселенной и не искать больше ответы на такие простые вопросы, как располагать к себе людей, приходите к нам на курс «Мастер Разборов». Мы говорим понятно о сложных вещах: об энергетике человека, его родовой системе и влиянии ее на жизнь, об иерархии в семье и о том, как она воздействует на успех в дальнейшем.
В Международной Академии «Мастер Разборов» вы получите уникальные знания и навыки, благодаря которым проработаете все волнующие вас вопросы – наши ученики получают за время обучения от 100 до 150 разборов. Вы сможете начать зарабатывать от 100 000 рублей в месяц, научитесь продвигать себя как эксперта в социальных сетях, получите личное сопровождение куратора. И, что не мало важно, по окончании обучения вам выдадут диплом государственного образца, позволяющий проводить психологическое консультирование.
«Мастер Разборов» – это методика, не имеющая аналогов в мире. Она заслужила признание многих известных личностей и простых людей, потому что она работает. Приходите к нам, научитесь разбирать себя и помогать другим людям, разбирая их проблемы!
Как говорить, чтобы удерживать внимание любой аудитории
Умение четко и складно говорить — навык, обладая которым человек может завоевать внимание аудитории и донести нужную информацию. Такой навык настоящий must-have для преподавателя.
Наверняка многие из вас сталкивались с волнением перед началом лекций. Это вполне нормально. Даже опытные спикеры нервничают перед выступлениями, но они знают, как успокоиться и расположить к себе публику.
Прежде всего, помните, что красиво говорить может научиться абсолютно каждый. Главное — тренироваться.
Мы составили для вас небольшой гайд по подготовке к выступлениям и работе со своей речью и разделили его на две части: подготовка к выступлению и само выступление.
Подготовка к выступлению на лекции
В первую очередь, вы должны четко понимать, о чем будете рассказывать вашим студентам. Плохая подготовка лишает уверенности перед аудиторией.
Научитесь владеть своим телом и используйте жесты во время выступления
Наверняка вы замечали, что речь человека проще воспринимать, когда он задействует жесты. Эксперты по публичным выступлениям подтверждают эти слова. Кроме этого, они говорят, что жестикуляция помогает усиливать слова.
Потренируйтесь управлять вашим голосом
Голос — это ваш основной инструмент связи с аудиторией. И чем лучше вы будете звучать, тем убедительней будет ваша речь. Здесь важно поработать с тембром, ударениями, скоростью и громкостью речи.
Улучшить ваш голос помогут упражнения. Тренируйте диафрагму: глубокий вдох, задержка дыхания и глубокий выдох. Повторяйте это упражнение в течение 5 минут. После нескольких подходов вы заметите, как ваш голос станет более глубоким и спокойным.
Запоминайте и повторяйте скороговорки — они помогают улучшить дикцию. Пойте вслух. Благодаря пению можно избавиться от заикания и запинок, а также укрепить диафрагму.
Говорите о главном
При подготовке к выступлению выделяйте одну главную мысль или тезис. Это необходимо для того, чтобы студенты запомнили, о чем вы говорили 10 минут назад. Если попытаетесь донести несколько разрозненных мыслей сразу, студентам будет сложно удержать их в голове.
Используйте примеры и ситуации, знакомые слушателям
Аудитория с большей вероятность станет вас внимательно слушать, если вы попробуете заговорить на их языке. Если тема кажется сложной, проведите аналогию, понятную аудитории. После каждого смыслового блока подводите итог, чтобы закрепить материал.
Составьте план вашего выступления и подготовьте речь
Готовый план поможет хорошо ориентироваться во время лекции, чтобы донести все ключевые моменты до студентов и ничего не упустить.
Не пренебрегайте написанием речи для вашего выступления. Подготовьте ее вместе с планом и выучите. Целиком запоминать может быть сложно, поэтому разбейте ее на несколько частей и учите по отдельности.
Проверьте все слова и произношение
При подготовке важно убедиться в том, что вы верно произносите и употребляете специфические термины. Кроме этого, проверьте свою речь на предмет использования в ней слов-паразитов.
Привлечь внимание студентов на лекции можно с помощью шутки. Так вы акцентируете их внимание на конкретной предметной части, и они запомнят, про что вы им рассказали. Стоит помнить, что студенты активно воспринимают информацию в течение 10 минут. Дальше удерживать их внимание гораздо сложнее. Для того чтобы разрядить обстановку, используйте тот же прием с юмором.
Практикуйтесь и записывайте свое выступление
Перед тем, как выходить к реальной публике, устройте тестовое выступление дома. Снимите свое выступление на видео или запишите свой голос на диктофон. Это поможет увидеть и проанализировать ваши ошибки и скорректировать подачу.
Подберите одежду для выступления
Выступление перед студентами на лекции.
Расскажите о сегодняшней теме как о захватывающей истории. Истории нравятся всем, и ваша история обязательно заинтересует слушателей. Если вы чувствуйте, что можете рассказывать о теме с закрытыми глазами, используйте импровизацию. Подача станет более живой, и вы сможете вовлечь ваших студентов в дальнейший диалог.
Задействуйте интерактивные техники
Цель лекции достигнута, когда студент после занятия уносит в своей голове пройденный материал. Быстрее и качественнее усвоить материал помогут групповые и индивидуальные работы или проекты, техника round-table-discussion, игровые форматы по теме.
Возьмите с собой бутылочку воды
Если вы начнете нервничать, сделайте глоток воды. Пауза позволит вам перевести дыхание и успокоиться, чтобы продолжить вашу лекцию с новыми силами.
Перед выступлением лучше отказаться от чеснока, рыбы и других продуктов, чтобы не вызывать дискомфорт у аудитории.
Последний совет, который хотим дать, — пополняйте свой словарный запас. Когда в вашем арсенале большой словарный запас, строить предложения гораздо проще. Чем лучше вам это удается, тем более уверенным человеком вы себя чувствуете. А это влияет на восприятие вас аудиторией.
Людям нравится, когда выступающий разбирается в разных вопросах и может поддержать разговор на любую тему. Для расширения словарного запаса каждый день изучайте по одному незнакомому слову и используйте его в своей речи как минимум 10 раз. Важно, чтобы новые слова уместно вписывались в контекст вашей истории.
Еще одно полезное упражнение для развития лексического запаса — придумывать как можно больше синонимов к словам.
В ситуациях, когда вы не уверены в значение того или иного термина, обращайтесь к толковому словарю. Тем более, что в наше время он всегда может быть под рукой — в мобильном приложении.
И, конечно, читайте. Чтение не только пополняет ваш словарный запас, но и способствует развитию воображения.
Если у вас есть желание углубиться в тонкости ораторского искусства, мы советуем прочитать литературу из подборки:
8 приемов: как удержать внимание аудитории
«Никогда, никакими словами
вы не заставите читателей
познавать мир через скуку»
— Алексей Толстой
Знакома ли вам такая ситуация: вы старательно готовились к публичному выступлению. Но вот проходит четверть часа, и вы замечаете: кто-то уже рассматривает новый телефон соседа; другой в тайне зевает и глядит в потолок; а третий и вовсе улыбается своим мыслям. В зале начинаются движения, разговоры и гул. Как же быть?
Важно всегда помнить: только увлекательные речи обостряют внимание слушателей, позволяя оратору добиваться успеха. Знание своей аудитории и безупречная речь — первый шаг на пути к признанию.
Второй же шаг — умение рассказывать так, чтобы захватывать внимание слушателей. В этом вам может помочь наша онлайн-программа «Сторителлинг», где за 5 недель вы научитесь увлекательно, аргументированно, оригинально и остроумно излагать свои мысли, чтобы вас было интересно читать и слушать, и чтобы после вашего рассказа люди делали то, что вы от них хотите.
В этой статье мы собрали и систематизировали для вас лучшие приемы ораторского искусства:
Прием 1. Используйте вопросно-ответный план выступления
Смело рассуждайте вслух над поставленной перед вами задачей. Задавайте аудитории вопросы, рассказывайте много новых, неизвестных фактов, выдвигайте возможные сомнения, приходите вместе к определенным выводам. Этот прием побуждает каждого слушателя вникнуть в суть рассматриваемого вопроса.
На заметку: в маленькой аудитории, от оратора в большей степени ждут непосредственного, живого общения, нежели длинного монолога.
Прием 2. Обращайтесь к разным погодным условиям
Говоря о каком-либо событии, усильте свою речь, сославшись, например, на теплую, солнечную, сухую погоду: «…даже природа радуется в этот торжественный день вместе с нами».
Прием 3. Добавьте юмора
Довольно часто в серьезную, деловую по содержанию речь вводят шуточные высказывания, анекдоты и т.п. Юмор — лучшее средство разрядки скованности, оживления внимания слушателя. После удачной шутки большая часть из присутствующих начинает улыбаться, испытывать доверие к оратору, у аудитории появляется интерес к речи.
Имейте в виду: люди в больших аудиториях, как правило, солидаризируются, единодушно либо одобряют, принимают оратора, либо напротив — критикуют. И это, несмотря на то, что с самого начала каждый из слушателей по-разному был настроен на речь.
Прием 4. Обращайтесь к речи предыдущего оратора
Чтобы достичь взаимопонимания с аудиторией:
Прием 5. Ссылайтесь на авторитетные источники
Высказывания крупных ученых; изречения видных деятелей; ссылка на популярные издания — как нельзя лучше подкрепят вас в вашей позиции — вызовут доверие, увлекут слушателя.
Прием 6. Выбирайте тему и слова обращения с учетом обстановки
К каждому выступлению готовьтесь тщательно — оратор, не обдумавший план выступления, часто «уходит» от главной темы доклада. Продуманный текст исключает повторений, заминок, делает речь более уверенной. Оцените, соответствует ли ваше выступление:
Не забывайте время от времени по обстановке повторять обращения:
Используйте разные формулировки.
Прием 7. Голосовые приемы
Монотонная речь — усыпляет. Очень быстрая речь — вызывает желание перестать слушать. Одним из интересных ораторских приемов является пауза — придает значимость сказанному, удерживает внимание.
Поддержать внимание слушателей можно и за счет всем известных голосовых приемов:
Пример 8. Приводите примеры из личной жизни или художественной литературы
Легко оживляют выступления: пословицы, поговорки, примеры из художественной литературы или просто из жизни.
Каждый ваш слушатель — это личность со своим темпераментом, особенностями характера, своими жизненными установками, состоянием нервной системы. Перед вами стоит очень непростая задача — удержать внимание аудитории до конца выступления. Мы надеемся, что вы нашли верное решение, как заинтересовать всех и каждого — как установить контакт с любой аудиторией.
А какие ораторские приемы известны вам? Оставляйте свои комментарии в строке ниже.