профессии с которыми можно работать дома
Востребованные удалённые профессии по итогам 2020 года
Локдаун 2020 года изменил многое. После карантина значительно выросло количество рабочих мест и новых вакансий в интернете, потому что бизнес начал переходить в диджитал, чтобы пережить тяжёлое время и не потерять клиентов.
Те, кто лишился работы и привычного уровня дохода, задумались о смене профессий на более востребованные. Многие соискатели стали рассматривать именно удалённый формат работы.
В статье мы разберём топ-20 самых востребованных удалённых интернет-профессий конца 2020 – начала 2021 годов.
Профессии для удалённой работы
Самые востребованные можно встретить в сферах маркетинга, программирования, менеджмента, дизайна, аналитики.
Чтобы найти работу в этих областях, совсем необязательно получать высшее образование. Это большой плюс для тех, кто хочет сменить сферу в зрелом возрасте.
Гибкий график, возможность работать из дома или любой точки планеты, конкурентные зарплаты — вот лишь немногие важные преимущества удалённых профессий.
Маркетинг: идеально для удалённой работы
Востребованных онлайн-профессий много, но если вы любите продажи и всё, что с ними связано, вам подойдёт интернет-маркетинг. Эта сфера связана с поиском и сохранением клиентов и удовлетворением спроса потребителей.
1. Интернет-маркетолог
Интернет-маркетологи становятся всё более востребованы, потому что связаны с продажами. Умение продавать в интернете сегодня ценится высоко. Хороший специалист глубоко разбирается в одном из инструментов: аналитике, настройке рекламных кампаний, SEO. Такие люди всегда нужны бизнесу.
ТОП интернет профессий для удалённой работы
Рассказываем, какие популярные интернет профессии будут в 2020 году, а также показываем список самых востребованных на сегодня удалённых вакансий и лучшие варианты работы через интернет. Присаживайтесь поудобнее, начинаем.
Еще несколько лет назад, удаленная работа через интернет, с хорошим заработком представлялась чем-то нереальным, из области фантастики. Сегодня же ситуация кардинально изменилась. Чтобы начать зарабатывать в сети совершенно не обязательно иметь специальное образование, достаточно выбрать востребованную интернет профессию и развиваться в данном направлении.
В 2000-х годах лишь единицы понимали, чем занимаются блогеры, менеджеры социальных сетей, сео-оптимизаторы и хедхантеры. Сегодня же они представляют собой высокодоходные профессии. Причем речь идет не просто о дополнительном заработке в свободное от основной работы время, а об абсолютно законной и официальной деятельности в российском виртуальном пространстве.
Только за последние десять лет, в мире появилось порядка 50 абсолютно новых профессий и специальностей, связанных с развитием компьютерных и мобильных технологий. Более того, эксперты прогнозируют, что к 2030 году их количество увеличится еще, как минимум на 100 наименований. Причины стремительного роста популярности удаленной занятости, очевидны для каждого человека – свободный рабочий график, отсутствие необходимости в ежедневных поездках на работу, возможность хорошо зарабатывать, находясь практически в любом месте земного шара.
Перечислить абсолютно все профессии в интернете достаточно сложно, так как их перечень постоянно обновляется и пополняется. Мы предлагаем рассмотреть основные направления удаленной занятости, которые позволяет самореализовываться и получать при этом вполне неплохой доход.
Работа с текстами
Удаленные специальности, связанные с написанием, корректурой и редактированием текстов, на сегодняшний день являются одними из самых популярных и востребованных в виртуальном пространстве. По сути, все, что требуется от потенциального копирайтера или рерайтера – это хороший слог, широкий кругозор и отличное знание правил русского языка, свободное время и неограниченный доступ к интернету.
Удаленные профессии, связанные с текстами:
Дизайн и рисование
Интернет профессии в сфере дизайна и рисования являются не менее востребованными, чем работа с текстами. Жизнь современного человека буквально переполнена разнообразными изображениями не только онлайн, но и в реальной жизни. При этом мало кто задумывается о том, кем и каким образом, они создаются.
Между тем сегодня в сфере дизайна существует большое количество востребованных и высокооплачиваемых профессий:
Программирование, web-дизайн, создание приложений и программ
Если человек отлично разбирается в компьютерах и знает популярные языки программирования, он всегда может попробовать себя в интернет профессии программиста или веб-дизайнера.
Такая работа также не требует постоянного нахождения в офисе, достаточно иметь дома производительный компьютер и доступ к всемирной паутине.
Реклама и маркетинг
Всего каких-то несколько лет назад, пиар, маркетинг и реклама представляли собой деятельность, которая реализовывалась исключительно в реальной жизни. Сегодня же современное общество все чаще находится в статусе «онлайн», в связи, с чем успешное и эффективное продвижение товаров и услуг превратилось в первоочередную задачу любого бизнеса.
По этой причине, спрос на квалифицированных специалистов в сфере пиар-менеджеров, администраторов групп в социальных сетях и настройщиком контекстной рекламы увеличивается с каждым днем.
Работа для учителей
С развитием интернета сфера образования вышла на совершенно новый уровень. Теперь для того чтобы получить нужные знания в различных областях, информацию по интересующему предмету и даже диплом об образовании достаточно иметь соответствующее желание и компьютер.
При этом учителя получили неограниченные возможности для дополнительного заработка или полноценной удаленной работы.
Рекрутинг — управление персоналом
Работа менеджера по персоналу постепенно переходит в виртуальное пространство. Сегодня крупные HR агентства с целью минимизации затрат на содержание специалистов все чаще переходят на работу в режиме онлайн.
В задачи менеджера входит поиск кандидатов на трудоустройство в соответствии с заданными клиентом параметрами, на специализированных сервисах и портах. Первичные собеседования также могут организовываться удаленно, например, через скайп.
Удалённые профессии специалистов
Помимо перечисленных выше удалённых интернет профессий, существует целый ряд удаленных специальностей, которые стоят особняком. Это связано с тем, что заниматься ими могут только люди, обладающие определенными профессиональными навыками и знаниями.
Удаленная работа без опыта
Всемирная паутина – это огромная площадка, открывающая широкие возможности для получения новых знаний и навыков, самореализации и заработка. Мнение некоторых людей о том, что работать в интернете могут только высококлассные специалисты узких профессий, является ошибочным. Многие онлайн-предприниматели ищут сотрудников на удаленку с последующим обучением и стажировкой. Конечно, и доход в этом случае будет небольшим, но даже он вполне устраивает школьников, студентов и пенсионеров, которые находятся в поиске необременительной и несложной работы. И конечно же, всегда можно найти удалённую ботработку, которая легко совмещается с основной работой.
Итак, не имея образования можно работать:
Где искать вакансии
Самым простым и очевидным вариантом для поиска вакансий по удаленным профессиям в интернете является, конечно же, наш Телеграм канал @Workoo. Далее идёт регистрация на сайтах, которые предлагают работу – Авито, Яндекс.Работа, НН и т.д. Также можно регулярно просматривать предложения на популярных биржах фриланса — work-zilla, Weblancer, FL.
Особенно активные соискатели могут разослать свои резюме и анкеты в различные компании, которые специализируются на деятельности в интернете. Например, переводчики, редакторы, корректоры, писатели и иллюстраторы имеют высокие шансы устроиться на работу в издательские дома, тогда как для преподавателей имеются широкие возможности попасть на неплохую должность на удаленке в одной из учебных заведений страны.
Кроме того, сегодня существует несколько десятков крупных и узконаправленных сервисов, на которых ежедневно размещаются десятки и даже сотни заказов по различным направлениям востребованных интернет профессий:
Многих начинающих удалёнщиков интересует вопрос, сколько можно заработать в интернете? Дать точный ответ на этот вопрос невозможно. Интернет-профессии также как и работа в реальной жизни, требуют полной отдачи и серьезной ежедневной занятости, в противном случае рассчитывать на хороший доход, по крайней мере, глупо.
Профессии для удаленной работы — Топ 7. На что обращать внимание при выборе удаленной профессии и что выбрать новичку.
Решил я однажды, что просиживать штаны офисным овощем — не для меня. И пора что-то менять, брать жизнь в свои руки, а не плыть по течению. Потому сразу начал искать, какие профессии для удаленной работы существуют в мире нашем.
Спойлерну: таких профессий оказалось много. Очень многие требуют высшего образования, им сложно самостоятельно обучиться — о них я говорить не буду.
Расскажу о тех, в какие решил-таки засунуть свой длинный нос, познав все нюансы изнутри.
Содержание статьи:
Профессии для удаленной работы: Что объединяет их все?
Прежде чем браться за удаленку, хорошенько подумайте. Подумайте десять раз, двадцать, месяц (а лучше два). Почему? Все просто! Для удаленной работы требуется хорошая самоорганизация.
Это касается больше, конечно, фриланса — когда над головой нет начальства, работаешь чисто на себя посредством специальных бирж, где ты сам берешь заказ, и за определенное время (указанное заказчиком) и определенную стоимость (также указанную заказчиком) выполняешь.
Кто в этом случае заставит тебя перестать смотреть видосы, и сесть за работу? Ты. Кто отругает, если тратишь время впустую, вместо того чтобы работать? Снова ты. Нет, семья естественно тоже может тебя попилить, не спорю, но все-таки это семья, которая не уволит тебя, как начальство, и не съест мозги — мол, работай, жирный кусок сала.
Ты и только ты, вот кто должен следить за выполнением работы. И честно говоря, бывает сложно выключить ютуб и взяться за работу. Сложно, но надо.
Стоит еще добавить о родственниках и друзьях, которые все поголовно будут считать, что ты теперь безработный, страдаешь непонятно чем и «лучше бы нормальную работу нашел». У кого потусовать на выходные с алкоголем? Конечно, у тебя, ты же дома все равно всю неделю сидел, а они вкалывали.
Но плюсы, несомненно, перевешивают минусы. Делать деньги из дома, с чаем и котом под боком, укутавшись в плед — легче и приятней. Еще и время на дорогу не тратишь, как и деньги. Не сказка ли?
Сказка. Поэтому далее рассмотрим список удаленных профессий:
Рассмотрим подробнее их все.
Удаленная работа SMM специалистом
Контекстная реклама, всплывающая в моем браузере, когда я забыл включить адблок, заманивала меня начать путь SMM специалиста. «Самые востребованные удаленные профессии? SMM специалист зарабатывает огромные деньги не прилагая усилий, обучиться может каждый, это не сложно, даже ты справишься!» говорили мне баннеры красивыми словами. И кто я такой, чтобы не повестись?
Повелся. Жалею ли я? Честно говоря нет, это хорошие и полезные навыки.
Если простыми словами, сммщик — это специалист по социальным сетям. Работает над привлечением покупателей и продвижением бренда в целом.
Развивает аккаунт заказчика.
Сммщика часто путают с продажником, но в этой профессии не продают, а продвигают.
Главные задачи этой профессии — это увеличение охвата аудитории-покупателей и укрепление-создание имиджа клиента. Грубо говоря, сммщик постит правильные, завлекающие посты в пабликах бренда, рекламирует бренд заказчика в других пабликах, общается напрямую с аудиторией – потенциальной и имеющийся.
Задачи специалиста зависят от того, какие цели поставил заказчик. Это может быть призыв людей приобрести товар, перейти на сайт, проголосовать где-то. В общем целей может быть много.
Подробнее об этой профессии, читайте в статье — кто такой СММ специалист, чем занимается и сколько зарабатывает (откроется в новой вкладке).
Плюсы профессии СММ специалиста:
Минусы профессии:
Кем можно работать удаленно — Работа копирайтером
Привет. Я тут записал небольшой курс про то, как я создаю свои проекты с нуля, продвигаю их и зарабатываю. Будешь участвовать?
Если коротко то: копирайтер продает товары посредством написания текста-статьи. Иногда напрямую – создавая «вкусное» описания товаров в интернет-магазине или придумывая завлекающие тексты с обзором товара, который требуется продать. Или косвенно – текст направлен на то, чтобы увеличить охват, повышая посещаемость магазина или сайта.
Как это делается? Заказчик предоставляет ТЗ (техническое задание), где указывает:
Для примера:
Заказчик может указать такие ключи — «купить пластиковые окна», «окна ПВХ купить». Понятно, что для таких ключей статья, должна быть написана про покупку пластиковых окон. Заказчик хочет продать товар, ваша задача – облегчить ему задачу.
Естественно, копировать из интернета чужие статьи и выдавать их за свои, невозможно. Специальные программы-антиплагиатчики спалят подобную манипуляцию, и такой текст «упадет» в поисковых запросах на дно. Не получится также взять чужой текст, слегка сменив положение слов в предложениях…
Копирайтинг, это когда статью надо писать новую, самому, черпая информацию из многочисленных источников или разбираясь изначально в теме – не путать с рерайтингом!
Копирайтинг – сам создаешь уникальный контент. А вот с копированием статьи и изменением слов в ней, это уже рерайтинг.
С каждым годом рерайтинг теряет популярность – поисковики стали очень уж хитрые, бракуют такое. А копирайтинг наоборот взлетает, и хороший профессионал очень дорого ценится.
Сколько же можно зарабатывать на нем? При средней, ленивой работе часиков четыре-шесть в день, можно легко зарабатывать 30-35 тысяч рублей. А если поднапрячься, можно и в два, и в три раза больше.
Расценки идут из расчета цены на 1 килознак – тысячу знаков (чаще с пробелами). Средний прайс оценить сложно. Если у начинающих 60р килознак, у знатоков своего дела это может быть до 200р – все зависит от сложности технического задания. На «опт» (крупные заказы) цена всегда чуть ниже, но зато работой будете обеспечены на долгое время.
Задания бывают самые разные:
Я выполнял много разных заданий, от заполнения карточек товаров для магазина сигарет, до SEO-текста по интимному массажу (О СЕО оптимизации можно говорить много, но, пожалуй, не буду делать это здесь).
Подробнее о том, что делает копирайтер, сколько зарабатывает и какие у него задачи, читайте в этой статье — Что такое копирайтинг и кто такой копирайтер (откроется в новой вкладке)
Плюсы:
Минусы:
Веб-дизайнер на удаленке
Продолжая список профессий для удаленной работы, невозможно не упомянуть веб-дизайнера.
Кто-то думает, что веб-дизайнер это наполнение сайта картиночками. Но все гораздо сложнее и интереснее.
Веб-дизайнер — это профессия про оформление сайта под целевую аудиторию. Если просто: не какие картинки загрузить, а куда эти картинки загрузить, чтобы аудитория их заметила. Какой шрифт использовать, сколько текста написать в этом разделе, сколько в том. Какую цветовую гамму подобрать, как сделать оптимальное расположение кнопок и ссылок и прочее…
Подробно о том, кто такой веб-дизайнер и что нужно, чтобы им стать — читайте в этой статье (откроется в новой вкладке).
Профессионал сначала анализирует целевую аудиторию, и только потом потихоньку начинает работу.
Возьму конкретный пример:
Нужно было оформить сайт по рукоделию (в основном вязание). Большинство пользователей скорее всего будут мамы и бабушки. Потому для шапки выбрал нежно-розовый цвет, фон светлый, шрифты выбрал красивые и, главное, крупные.
Веб-дизайнер проектирует интерфейсы, может рисовать баннеры. Версткой сайта тоже занимается он.
Облик сайта — вот что создает веб-дизайнер. Именно он продумывает, что увидит пользователь, зашедший на сайт и как должен отреагировать на это. Задача, естественно, понравится этому пользователю – если, конечно, это целевое посещение, а не мимопроходящий, которому тематика сайта неинтересна. Понравится всем не нужно, нужно понравится именно целевой аудитории.
Плюсы:
Минусы:
Вебмастер / разработчик сайтов — лучшая удаленная профессия
По обязанностям все так же, как у веб-дизайнера — т.е. может объединять в себе ряд профессий, от дизайнера до копирайтера. Но основная обязанность профессии это продвижение и разработка сайта.
Отступление:
Эта профессия кажется сложной и непонятно, но на деле для нее даже не нужно разбираться в программировании или дизайне. К примеру можно собирать и продвигать сайты, созданные на какой-либо CMS системе (я именно так и создал свой сайт, и это при том, что я вообще не разбираюсь в программировании).
Что делает вебмастер:
Веб-мастер поднимает сайт в «топы» поисковых систем, создает удобный и эффективный продукт, как свой, так и клиента. Задача – поднимать сайт, увеличивать охват и зарабатывать на этом.
Веб-мастер решает, какие тексты и где нужно разместить для максимального эффекта. Анализирует посещаемость, выполняет всю техническую работу, придумывает – иногда и реализует – концепции.
Также создает и впоследствии следит за развитием ресурса. Вся функциональность продукта – на нем. Следит за новыми технологиями и изменениями на рынке, чтобы внедрить их в свой продукт – это помогает оставаться на плаву, оставаясь актуальным.
Как раз вебмастер зачастую и является заказчиком для копирайтеров, составляя для них ТЗ и публикуя заказы на биржах копирайтинга.
Дополнительно:
Создавать сайты и зарабатывать на них — это одно из самых приятных и простых занятий. Когда я понял, что можно делать сайты для себя, писать на них статьи и зарабатывать на этом под 100.000 рублей, я был очень удивлен и с тех пор ушел с головой в эту сферу.
Вообще, если вам интересно, вы можете почитать о том, как именно работает эта сфера и сколько я умудряюсь зарабатывать на этом сайте и полезном контенте — все это я описал в статье «Сколько и как я зарабатываю на своем сайте artbashlykov.ru» (советую почитать, сразу будет понятно, как можно зарабатывать на своих проектах).
Плюсы:
Минусы:
Оператор call-центра
Оператор колл-центра одна из самых легких интернет профессий для работы на дому. Плюс требования к работнику в ней очень невысокие, да и критериев мало.
Что входит в обязанности оператора? Это зависит от работы, куда он устроился.
Естественно, говорить буду о работе конкретно на дому – таких вакансий меньше, но они есть. Это обычно консультант в интернет-магазин, иногда совмещенно и продавец (да, нужно продавать). Все зависит от конкретной компании.
Обрабатывает звонки входящие, записывая данные, полученные из звонка. Пример: работа по продаже тарифов интернета. Мне звонит потенциальный клиент, спрашивает о тарифах. Я подсказываю, какие существуют, сколько стоят и условия подключения. Если клиент решил подключить услугу, я регистрирую в базе заявку.
В примере выше ничего не надо впаривать, продавать. Но бывает, в обязанности включен обзвон старой базы клиентов, с втюхиванием товара людям, которым этот товар вообще, зачастую, не нужен.
В среднем, зарплата от 18 000р до 40 000р в месяц.
Плюсы:
Минусы:
Менеджер по найму персонала
Рекрутер, агент по найму (как только её не называют) — это еще одна востребованная интернет профессия.
Да, естественно существует подобная работа на дому. Это либо фриланс, где ты, как отдельный агент, выступаешь в роли посредника между работодателем и потенциальным работником. Или работа в уже существующем агентстве, у которого есть имя. Во втором случае, легче искать клиентов, но денег выходит меньше, чем при работе полностью на себя.
Задача рекрутера размещать объявления-вакансии на разных ресурсах (досках объявлений, в соц. сетях и на подобных площадках). Рекрутер ищет возможных потенциальных работников, проводит первичное собеседование по телефону и передает результаты заказчику. Оплата тут сдельная, оклада нет – сколько людей привел, столько получил. Но платят довольно неплохо.
Плюсы:
Минусы:
Тестировщик игр
Часто, когда человек задумывается, какие есть профессии для работы на дому, он подумывает стать тестировщиком игр.
Как большинство себе это представляет:
Сидишь, играешь в игры спокойно, потом сообщаешь, что тебе не понравилось и где были такие-то баги или недочеты.
Что происходит на самом деле:
Включаешь игру, проходит пара минут, встречаешь непонятный баг. И нет, это не обязательно «почему-то в этом месте ландшафт прерывается» или «действие забагованно, а вот тут пройти нельзя через дверь», нет. Это может быть что-то связанное с меню, проблемы анимации и графики. В общем это могут быть любые проблемы с игрой. Что именно за баг, и откуда он возник – понять бывает очень сложно. Приходится раз за разом проходить одно и тоже место, чтобы понять, в чем дело, и объяснить из-за чего возникает ошибка.
Ах да, еще нужно немного шарить и за программирование. Чтобы при исправление багов контролировать процесс и дать понятные указания, правильно описать проблему документально, фиксируя баг.
Плюсы:
Минусы:
Вместо заключения:
В статье я назвал не все профессии – есть еще тестировщики ПО, переводчики, редакторы и подобные. Но они все не подходят под «ТОП 7», поэтому я решил оставить, только самые подходящие.
Небольшая рекомендация:
Естественно, не стоит сразу кидать основную работу – как сделал я – и бросаться в неизвестность, сломя голову. Лучше накопить финансовую подушку, а уж потом увольняться. Еще лучше, это обучиться и узнать все тонкости профессии еще не уволившись, и только когда уверенно шагнете в сферу и начнете в ней зарабатывать, только тогда можно все менять.
Конечно, перейти на удаленку сложно. Профессии для удаленной работы не позволяют сидеть, сложна руки, а требуют вклада сил и времени. Но оно того стоит.
На этом все. Если статья оказалась для вас полезной — поделитесь ей в соц. сетях. Если есть, что добавить — пишите в комментарии.
Варианты для удаленной работы: кем можно устроиться быстро и без опыта
Некоторые профессии и до эпидемии очень часто предполагали дистанционный формат работы. Можно разделить их на два вида:
К первым относятся прежде всего ИТ-специалисты, графические, UX-, 3D-дизайнеры, HTML-верстальщики и почти все специалисты сферы диджитал-маркетинга: например, SMM-менеджеры, email-маркетологи, SEO-специалисты, контент-менеджеры, трафик-менеджеры, таргетологи.
Будьте реалистичны: сейчас многие онлайн-курсы предлагают обучить этим специальностям с нуля за очень короткие сроки, но максимум, что вы получите быстро, — общее представление и азы. Это полноценные профессии, которые требуют знаний и опыта, навыки оттачиваются годами. Поэтому, если вы задумались о переходе в какую-то из них, готовьтесь к долгому процессу. Даже копирайтинг, который со стороны часто кажется доступным любому желающему, не так прост, как большинство себе представляет.
Если вы ищете работу прямо сейчас, присмотритесь к профессиям с «легким входом». Чтобы работать по ним, достаточно стандартного для любого современного грамотного человека набора знаний и навыков, специальная квалификация не нужна. Некоторые из этих профессий могут требовать небольшого обучения на начальном этапе, но это процесс недолгий и на него не надо тратить свои средства — работодатели сами учат новичков всему необходимому. Иногда нужно владеть специальными компьютерными программами, но при желании их можно освоить и самостоятельно. В большинстве же случаев достаточно быть уверенным пользователем обычных компьютерных офисных программ.
Дистанционная работа с людьми
Менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, специалист контакт-центра, оператор на телефон, диспетчер — как только ни называют такие вакансии. Но показательно не название, а содержание функционала. Такие вакансии, как правило, бывают пяти типов.
1. Менеджер по продажам
Это работа на телефоне. Работодатель предоставляет вам доступ к базе потенциальных клиентов, а вы обзваниваете их и предлагаете купить продукцию или услуги компании, результат звонка записываете в специальную CRM-систему, к которой вам дают доступ. Ничего выдумывать не надо — вас снабдят готовыми скриптами (сценариями) для разговора. И звонить придется не с личного телефона — серьезные работодатели организуют доступ к своей виртуальной АТС-системе. Это такая специальная компьютерная программа — с ее помощью вы и будете делать звонки.
Возможны варианты: например, база для обзвона может быть холодной или теплой. Работать с холодной базой психологически труднее: это люди, которые не ждали вашего звонка и в большинстве случаев не обрадуются попытке им что-то продать, иногда могут отреагировать очень резко. Теплая база — это база клиентов, которые уже заинтересовались продукцией компании (возможно, зашли на ее сайт и оставили заявку на звонок) или интересовались ею раньше.
В любом случае отнеситесь критически к обещаниям высокого заработка: если у вас нет опыта в продажах, то поначалу зарплата не будет высокой. У менеджеров по продажам маленькие оклады, остальное — проценты с продаж, а хорошие продажи приходят с опытом и в любом случае сильно зависят от покупательского спроса.
Что понадобится. Готовность много разговаривать, вежливость и уравновешенность (важно спокойно воспринимать негативную реакцию на звонки), отсутствие проблем с дикцией и техническая возможность для разговоров (компьютер, наушники с микрофоном, интернет и тихая домашняя обстановка). Обычно нужно пройти у работодателя предварительное обучение, чтобы разбираться в продукции и освоить базовые методики продаж.
2. Менеджер по обработке заказов
Это тоже работа на телефоне и в специальной программе (CRM-системе), но немного другая по сути. Здесь нужно принимать входящие звонки, а исходящие делать только тем, кто оставил заявки в интернет-магазине. Надо проговаривать условия заказа, проверять наличие товаров на складе (конечно, удаленно, по специальной программе), договариваться о времени доставки, уточнять адрес, передавать заказ в курьерскую службу. Иногда придется принимать звонки взвинченных клиентов, недовольных задержкой доставки или товаром.
Работа диспетчера различных сервисных служб строится по такому же принципу.
Похожая работа, но обычно с более широким спектром обязанностей бывает в компаниях, которые работают с корпоративными клиентами (продают что-то другим компаниям). Там нужно работать с заказами от юридических лиц, оформлять по ним документацию во внутренней системе (договоры, бланки заказов, отчетность), созваниваться с клиентами, контролировать процесс исполнения заказа, взаимодействовать по этим вопросам с отделами, которые выполняют заказ.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам, плюс иногда — опыт работы с документацией.
3. Менеджер со смешанными функциями
Некоторые вакансии (чаще всего небольших интернет-магазинов) предполагают работу как менеджера по продажам (то есть звонки с предложением сделать покупку), так и прием входящих звонков, обработку заказов, связь со складом для оформления документации и даже контроль за платежами, разнесение их в 1С.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам, плюс иногда — опыт работы с документацией, умение работать в программе 1С.
4. Специалист по опросам (по анкетированию)
Таких сотрудников обычно набирают маркетинговые центры. Нужно прозванивать базу клиентов этих маркетинговых центров — различных сервисных компаний — и опрашивать про удовлетворенность качеством их услуг. Другой вариант — маркетинговые опросы с прозвоном случайной базы. Вам на компьютер устанавливается специальная программа, которая выдает случайным образом телефоны и вопросы анкеты. Ответы респондентов нужно вносить в онлайн-систему.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам.
5. Специалист справочной службы или онлайн-поддержки
Справочные службы и горячие линии работают обычно как поддержка различных государственных и муниципальных услуг, некоммерческих организаций. А службы поддержки сопровождают пользователей различных телекоммуникационных сервисов — например, провайдеров связи, операторов онлайн-услуг и даже онлайн-игр.
В справочных службах нужно отвечать на входящие звонки или сообщения в чате с, как правило, типичными вопросами. А в службах поддержки надо дистанционно помогать решать сервисные проблемы и консультировать, как пользоваться сервисом.
Что требуется. Кроме всего того же, что нужно для работы менеджером по продажам, придется пройти обучение — вы должны отлично ориентироваться в информации, по которой будете отвечать на вопросы и помогать пользователям.
Дистанционная работа с документами и информацией
Такие вакансии предполагают обработку информации — текстовой, цифровой или иной — и ее систематизацию.
1. Оператор ПК
Подобные вакансии встречаются как под очень широким понятием «оператора ПК», так и под более детальными — например, контролера описания товаров, модератора. Суть задач бывает разной. К примеру, проверять по образцу правильность описания карточек товаров интернет-магазина и вносить исправления, если что-то не так. Или искать ошибки в какой-то другой документации, собирать и классифицировать разрозненные данные, вносить данные из разных документов в единую систему, форматировать сканированные тексты.
Что требуется. Компьютер, снабженный стандартным пакетом офисных программ, выход в интернет. Для этой работы, как правило, достаточно обыкновенной цифровой грамотности, умения работать со стандартными программами. Но иногда надо знать или освоить специальное программное обеспечение.
2. Расшифровщик аудиофайлов
Вообще-то, транскрибирование аудиосообщений, то есть переработка аудиозаписей в тексты, — один из типичных видов подработки, часто такие разовые заказы размещают на биржах фрилансеров. На hh.ru тоже встречаются большие разовые заказы в качестве временной (проектной) работы. Например, если надо перевести в текстовый формат записи нескольких онлайн-лекций. Но некоторым компаниям и предпринимателям исполнители для этой функции нужны на постоянной основе, потому что имеется регулярная потребность в переработке аудиозаписей в тексты.
Что нужно. Компьютер, выход в интернет, навык быстрой печати, высокая грамотность.
Обратите внимание: вы можете просмотреть все имеющиеся вакансии для удаленной работы, если, войдя на главную страницу hh.ru, нажмете на подборку «Работа из дома».
Если вы хотите поискать конкретные варианты (например, по названию вакансии, по каким-то ключевым словам в ее описании, с использованием разных фильтров (размер зарплаты, профобласть и так далее), то:
Если вы пользуетесь мобильным приложением hh.ru, в параметрах поиска в разделе «График работы» тоже выберите удаленную работу.
И переключите регион поиска с вашего города на вариант «вся Россия» — при удаленной работе не так важно, где компания базируется.
Еще один вариант: подпишитесь на наш телеграм-канал с вакансиями на удаленке @hh_vacancy_udalenka
Кстати, в поисковой выдаче вы теперь часто видите вакансии с пометками «Отклик без резюме». Это любые вакансии, в которых работодатели указали контактную информацию для связи с ними напрямую (по email или по телефону). Есть смысл воспользоваться таким способом связи, если, например, это простая массовая вакансия, для которой резюме не так уж обязательно. Или вам просто хотелось бы что-то уточнить, прежде чем откликаться.