продлить вклад в сбербанке можно в любом отделении сбербанка
Сбербанк изменил правила закрытия вкладов
Вклады в Сбербанке, срок которых истекает в период с 30 марта по 5 мая, будут автоматически продлены только до 6 мая, в первый рабочий день после нерабочего апреля и майских праздников, сообщил РБК представитель Сбербанка. В это время проценты по депозитам будут начисляться по тем ставкам, которые изначально были прописаны в договоре. Условия затрагивают и промовклады, уточнили в банке.
«Мы предусмотрели подобный порядок действий в связи с тем, что в дату завершения срока действия договора по вкладу многие клиенты идут в отделения для его переоформления. Предложенное решение позволит нашим клиентам оставаться дома в течение нерабочих дней, объявленных президентом, и при этом продолжать получать выгодные условия по вкладам», — заявили в Сбербанке.
В начале апреля клиенты Сбербанка на портале banki.ru пожаловались (1, 2, 3) на невыплату итоговых процентов в период с 30 марта по 3 апреля. Речь идет о тех депозитах, чей срок истекал на первой неделе, объявленной в России нерабочей.
Как следует из комментариев представителя Сбербанка на портале, если срок договора заканчивается в выходной день, то выплата процентов и закрытие вклада возможны в ближайший рабочий день. Из-за пандемии коронавируса нерабочие дни в России продлены до 30 апреля, первый рабочий день наступит уже после майских праздников — 6 мая.
Однако в комментарии РБК представитель Сбербанка сообщил, что «если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, но не дожидаясь 6 мая, то смогут сделать это без ограничений в любой день в «Сбербанк Онлайн» или в отделении банка в соответствии с графиком работы». Проценты по вкладу будут начислены за все дни до даты закрытия, добавил он.
РБК обратился в крупнейшие банки с вопросом, изменили ли они правила выплаты процентов или закрытия вкладов в нерабочие дни. В ВТБ, «Открытии», Промсвязьбанке, МКБ, Росбанке, Совкомбанке и Почта Банке сообщили, что операции по депозитам будут проводиться в штатном режиме: сроки закрытия вкладов не переносятся, проценты по ним будут выплачиваться по истечении договоров. Такой же подход намерены использовать в Россельхозбанке, следует из его пресс-релиза. Все опрошенные банки рекомендуют клиентам совершать операции по депозитам дистанционно.
Что такое пролонгация вклада в Сбербанке?
Подробнее о пролонгации вкладов в Сбербанке
С этим понятием сталкивался каждый, кто имел депозитный счет в Сбербанке или другом финансовом учреждении. Речь идет о продлении срока вклада по истечении ранее установленного временного периода. Как правило, продление делается на такой же срок, что был обозначен при открытии счета. Пролонгировать договор можно, обратившись в офис банка или связавшись с менеджером по телефону, или банк по умолчанию продлит срок его действия еще на один период.
Виды пролонгаций
Услуга предоставляется банком в двух режимах – автоматическом и ручном.
В первом случае банк самостоятельно продлевает вклад еще на один срок без участия вкладчика. Притом в дальнейшем суммой вклада считается основной депозит плюс начисленные по процентам деньги. Так происходит, если клиент не изъявил желания закрыть вклад или забрать проценты. Это удобно для вкладчика и для банка, потому что не тратится время на переоформление договора.
Второй вариант потребует присутствия вкладчика. В офисе банка он должен лично заявить о своем решении продлить договор, забрать набежавшие проценты или согласиться с их капитализацией, то есть, суммированием их с основным вкладом. Это выгодно клиенту, так как начисление процентов далее будет осуществляться на всю сумму с учетом прибыли.
Тем клиентам, которые пользуются банковской картой и Мобильным банком, можно обойтись и без визита в офис. На личной странице сервиса «Сбербанк Онлайн» можно осуществить все нужные операции по своему депозиту.
Также о желании продлить срок вклада можно сообщить по телефону, созвонившись с менеджером банка.
Какие проценты будут потеряны?
Проценты по вкладу теряются в случае досрочного закрытия депозита. В этом случае вкладчик получает только основную сумму. Если в день окончания срока вкладчик отказывается продлевать договор, то он получит всю сумму с процентами, но уже через день он такую возможность потеряет.
Можно потерять в выгоде и после автоматического продления договора. Дело в том, что Сбербанк часто (примерно раз в квартал) обновляет условия по своим продуктам, и процент по депозиту после пролонгации может оказаться ниже. И клиент не всегда об этом извещается.
Также банк может без предупреждения пролонгировать вклад, даже если на тот момент продукт уже не числится среди его предложений. Тогда он просто продлит вклад «до востребования» под минимальный процент.
Тарифы и стоимость
Тарифы процентных ставок зависят от суммы вклада. Поэтому в условиях к каждому продукту указываются значения «от» и «до». Кроме того, клиент может выбрать вид депозита:
Выбрав вид депозита с оптимальным тарифом и условиями, выгодными для клиента, можно обезопасить себя от неожиданных изменений ставки после пролонгации вклада или при досрочном снятии части денег.
Возможен ли отказ в пролонгации?
Не все виды вкладов сопровождаются этой услугой. Некоторые продукты предполагают договоры только на один срок, после которого нужно закрывать счет и открывать новый. Информацию об этом следует уточнять при открытии депозита.
Также вклад может быть продлен ограниченное количество раз, после чего придется открывать новый счет и заключать новый договор.
Банк может отказать в пролонгации вклада, если при заключении договора клиент указал, что ему не нужна эта услуга. В день истечения срока он может перезаключить договор, не забирая денег. Но уже на второй день вклад будет заморожен до момента востребования клиентом.
Отказ в пролонгации может быть в том случае, когда в банк обращается не сам вкладчик, а его представитель, но без заверенной нотариусом доверенности.
Если говорить об отказе от услуги по инициативе самого вкладчика, это должно быть сделано в день заключения договора. Банк указывает, что услуга эта не обязательная. Но банковский служащий может не акцентировать на этом внимание клиента. И потому перед оформлением договора следует внимательно изучить все условия: процентную ставку, срок, пункт согласия с пролонгацией. От лишних услуг следует отказаться сразу в документе.
Как оформляется пролонгация вклада в Сбербанке?
Если клиент при заключении договора согласился получать эту услугу, то пролонгация происходит автоматически. В ином случае можно без проблем продлить вклад в офисе Сбербанка, написав заявление и предъявив нужные документы. Когда речь идет о вновь открываемом или первичном депозите, вкладчику следует обязательно узнать об основных условиях пользования услугой.
Что нужно знать?
Прежде чем подписать договор, нужно перестраховаться на случай непредвиденных недоразумений и поинтересоваться:
Что потребуется?
Для оформления продления срока депозита в ручном режиме нужно заполнить заявление, в котором указывается:
При этом нужно предъявить оригиналы паспорта и самого договора.
Порядок действий
Перед визитом в банк желательно внимательно изучить свой договор (его все равно нужно брать с собой) и в той части, что касается условий пролонгации вклада. Если не указана услуга автоматического продления депозита, или не устраивают условия, и их лучше поменять – нужно идти в банк. У менеджера нужно выяснить все условия договора, узнать все тонкости капитализации вклада, возможность и условия автоматического продления, более выгодные варианты. Если в заявлении клиент выбирает видом пролонгации автоматический, ему осатется подписать договор и не забыть забрать свой экземпляр договора с новыми условиями.
Пролонгация в Сбербанк Онлайн
Продление срока вклада онлайн возможно для любого депозитного продукта. Правда, это лишь теоретически, потому что пролонгация в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» происходит автоматически, если такое предусмотрено договором. Другое дело, что здесь удобно отслеживать все изменения в процентных ставках по этому виду продуктов, начисленной прибыли, сроках и другие нюансы.
Если по договору автоматическая пролонгация не предусмотрена, в режиме онлайн можно закрыть вклад и открыть новый. Для этого достаточно зайти в раздел «Вклады», выбрать выгодный процент, ввести сумму депозита и указать счет, с которого будут зачисляться деньги.
Особенности автоматической пролонгации вкладов
Если вкладчик не успел или не пожелал забрать свои деньги после окончания срока договора, или клиент сам изначально установил порядок автоматического продления, банк имеет право пролонгировать его действие на второй срок. Это удобно, поскольку избавляет клиента от необходимости идти в отделение банка и заключать новый договор. Выгодно и банку:
Не все бывает однозначно для клиента. Если к моменту окончания срока вклада банк исключил этот продукт из своих предложений, он может пролонгировать вклад под самый минимальный процент без ведома владельца счета. Или может в одностороннем порядке изменить условия договора. Так что лучше всего контролировать статус своих сбережений лично.
Плюсы и минусы пролонгации вкладов в Сбербанке
Несмотря на кажущуюся простоту процедуры, клиента могут подстерегать неприятные сюрпризы. Особенно при автоматической пролонгации депозита. Так, за время действия договора процентная ставка по данному типу вклада может измениться в сторону уменьшения. Банк обязан предупредить об этом клиента, и он в принципе делает это в виде СМС-рассылок. Но человек может не обратить внимания на сообщения или не разобраться, о чем речь. На время действия договора банк по закону не имеет права менять условия размещения вклада. Но с момента автоматического продления договора прибыль на вклад будет рассчитываться уже по новой ставке. Поэтому клиенту все-таки предпочтительнее лично проследить за этим процессом. В личном кабинете всегда можно увидеть изменения условий по тому или иному типу вкладов.
Бывает и так, что в период действия договора данный вид депозита стал неактуален, и его исключили из перечня действующих продуктов. Тогда процентная ставка по вкладу может скатиться с 6-7 процентов до 0,1%. При этом банк не нарушает закон, что подтверждается статьей 842 ГК РФ. И чем больше будет пролонгироваться вклад, тем больше убытков понесет владелец счета. В таком случае лучшее решение – закрыть депозит и открыть его заново на новых условиях.
В Сбербанке часто практикуется изменение процентной ставки по вкладам, как меньшую, так и большую сторону. Отслеживая эти тенденции, клиент может счесть выгодным закрыть один депозит без пролонгации и открыть новый по более хорошей процентной ставке.
Как закрыть вклад в Сбербанк Онлайн?
Сбербанк предлагает открывать вклады и накопительные счета дистанционно — через интернет-банк или мобильное приложение. Достаточно сделать пару кликов — и деньги, помещенные на депозит, начинают приносить доход без лишних визитов в отделение. Но можно ли отказаться от услуги дистанционно? Bankiros.ru разбирается, как закрыть вклад в Сбербанке Онлайн пошагово.
Когда нужно закрывать вклад
Бессрочные вклады — сберегательный и текущий, до востребования — можно закрыть в любой момент. У срочных вкладов есть особенности:
Но если вы забыли закрыть вклад «день в день», ничего страшного не произойдет: Сбербанк просто его продлит со ставкой, актуальной на дату пролонгации. А если ваш вклад больше не действует, станет начисляться минимальный процент — 0,01% годовых. В любом случае, за «лишние дни» вы не теряете доход.
Инструкция по закрытию вклада онлайн
Все действия из инструкции выполняются в десктопной версии интернет-банка — online.sberbank.ru. Либо же аналогичную цепочку можно проделать в мобильном приложении, доступном к скачиванию в Apple Store и Google Play.
Шаг 1. Создаем заявку
Технически вклады закрывает банк, но по предварительной заявке клиента. Подать такой запрос и предлагается через Сбербанк Онлайн, где нужно заполнить следующие поля:
Если передумали закрывать счет, можно нажать кнопку «Отменить» — после этого вы вернетесь в главное меню.
Шаг 2. Подтверждаем запрос
Далее нужно внимательно просмотреть реквизиты, персональные данные и сумму на остатке. В зависимости от того, правильно ли заполнена заявка, выполните одной из действий:
До того, как ввели подтверждающий код, всю операцию можно прервать. Для этого щелкните «Отменить» — система вернет вас в главное меню.
Шаг 3. Просматриваем итоги
После подтверждения вы можете просмотреть заявку — это документ, который примут на рассмотрение сотрудники банка. О том, что вклад успешно закрыт, будет свидетельствовать надпись «Исполнено».
Что еще можно сделать на этом этапе:
Если у вас остались вопросы, в Сбербанк Онлайн работают ссылки «Помощь» в боковом меню и «Помощь онлайн» внизу страницы. Кроме того, на любом этапе помочь готов персональный консультант, которые разъяснит все нюансы.
Все ли вклады можно закрыть в Сбербанк Онлайн?
Практически все вклады Сбербанка можно закрывать онлайн, вне зависимости от того, как вы открывали счет — в отделении или через интернет-банк. Но есть нюанс: в некоторых договорах прописывается, что клиент должен лично прийти в офис для досрочного закрытия вклада. Учитывайте это.
Потеряется ли процент при закрытии вклада онлайн?
Итоговая доходность зависит от того, когда вы решите закрыть вклад:
Обращением внимание: в зависимости от вклада условия досрочного закрытия могут варьироваться. Поэтому схему начисления процентов уточняйте в договоре или в консультации с банковским специалистом.
Куда денутся деньги с закрываемого вклада?
Деньги можно перевести на карточку или другой вклад (счет). При этом последний не должен иметь ограничений к пополнению. Если такого вклада нет, то в Сбербанк Онлайн в один клик можно открыть сберегательный счет.
Как еще закрыть вклад в Сбербанке?
Остается консервативный способ — закрыть вклад через банк. Обычно для этого посещают то отделение Сбербанка, в котором открывался счет. Но это неудобно в ряде случаев: например, с момента оформления вклада клиент мог сменить место работы, переехать в другой город или регион РФ. Чтобы не привязывать управление вкладом к конкретному офису, Сбербанк предлагает альтернативу — услугу «Зеленая улица». Подключив такую, клиенты могут закрыть счет в удобном офисе — не только в том, где открывался их депозит.
Как подключить или отключить «Зеленую улицу»?
Как открыть вклад или счёт
Где можно открыть вклад или счёт?
Вклады и счета можно открыть в личном кабинете и мобильном приложении Сбербанк Онлайн, банкомате или офисе банка.
Как подобрать вклад?
Чтобы правильно выбрать вклад, определитесь с целью, которой вы хотите достичь, и действиями, которые вы хотите выполнять с вкладом. У вкладов отличаются параметры: валюта, срок, возможность пополнения и снятия. Чем больше операций с деньгами на вкладе вы можете совершать, тем ниже доходность.
Можно ли открыть на своё имя сразу несколько вкладов или счетов?
Да, вы можете открыть любое количество вкладов или счетов.
Можно ли открыть вклад или счёт на имя другого человека?
Сберегательный счёт на имя другого человека открыть не получится.
Можно ли открыть вклад сразу на несколько человек, например, семейный?
Вклад открывается только на одного человека, но вы можете бесплатно оформить в офисе банка доверенность на управление вкладом: ваши близкие смогут получать деньги и выписки по счёту, пополнять вклад, закрывать его и перечислять деньги на другие счета.
Доверенному лицу не обязательно приходить на оформление доверенности, но понадобятся реквизиты его паспорта или документа, удостоверяющего личность.
В какой валюте можно открыть вклад или счёт?
Зависит от вклада или счёта. Вклады Сохраняй, Пополняй и Управляй можно открыть в рублях или долларах. Вклад Дополнительный процент и Накопительные счета открываются только в рублях. Если вы хотите счёт в евро или другой валюте, воспользуйтесь Сберегательным счётом.
Что такое капитализация процентов?
При капитализации проценты, начисленные за прошедший период, добавляются к основной сумме вклада, чтобы на них также начислялись проценты. Часто это называют сложным процентом.
Что такое неснижаемый остаток по вкладам?
Неснижаемый остаток по вкладу – это минимальная сумма, которая должна храниться на вашем вкладе в течение срока действия вклада.
Какие льготы есть для пенсионеров при открытии вклада?
Я гражданин другого государства, но временно проживаю в России и хочу оформить вклад. Какие документы я должен предоставить?
Безопасно ли хранить деньги на вкладе, открытом онлайн?
Мы заботимся о безопасности ваших денег: круглосуточно наблюдаем за их движением, немедленно блокируем возникающие угрозы. Главное – не передавайте никому свой пароль.
Открывая вклад онлайн, вы можете дополнительно подключить смс-оповещение, чтобы быть в курсе всех операций по счетам и вкладам и контролировать движение денег. В Сбербанк Онлайн легко ограничить видимость вклада: после этого только вы будете видеть ваши накопления там, где удобно: в личном кабинете или приложении, банкомате.
В чеке по операции при открытии вклада в Сбербанк Онлайн указано московское время, хотя я нахожусь в другом часовом поясе. Почему?
Иные вопросы и особенности выплат со вкладов/счётов умершего владельца вклада/счёта или бенефициара по номинальному счёту регламентируются законодательством Российской Федерации. Банк может запросить дополнительный перечень документов в соответствии с требованиями законодательства и банковскими правилами.
* За исключением номинального счёта. Номинальный счёт открывается на имя взрослого/дееспособного, а ребёнок/недееспособный/ограниченный в дееспособности обозначается бенефициаром.
** Бенефициар по номинальному счёту — физическое лицо (несовершеннолетний/недееспособный/ограниченно дееспособный), получатель социальных выплат: сумм пенсий, алиментов, пособий, возмещения вреда здоровью и вреда, понесенного в случае смерти кормильца, а также иных выплат на его содержание в соответствии со ст. 37 ГК РФ.
Закрыть вклад или счёт и снять деньги
Как узнать, когда заканчивается срок вклада?
Вы можете посмотреть, когда заканчивается срок вклада, в личном кабинете и мобильном приложении Сбербанк Онлайн или в п. 2.3 договора вклада.
У меня закончился срок действия вклада. Что делать дальше?
Вы можете начать пользоваться деньгами, например, перевести их на свою карту или счёт в другом банке. Это удобно сделать в личном кабинете или приложении Сбербанк Онлайн.
Вклад пролонгируется автоматически на условиях, действующих на дату пролонгации и указанных в договоре. Если вы хотите открыть новый вклад, то также можете воспользоваться Сбербанк Онлайн.
На каких условиях пролонгируется вклад?
Если вы не закрыли вклад в день окончания срока, он автоматически пролонгируется на тот же срок на условиях и под процентную ставку, действующих по этому вкладу на дату пролонгации
Некоторые вклады пролонгируются под процентную ставку другого вклада. Подробнее можно узнать в п. 2.13 заключённого договора вклада.
Уменьшится ли размер неснижаемого остатка после пролонгации?
Неснижаемый остаток, указанный в договоре вклада или в дополнительном соглашении к договору, при пролонгации не изменится.
Когда можно снять деньги со вклада, если его срок заканчивается в выходной?
Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение Сбербанк Онлайн и переведите деньги со вклада на свою карту в любое время. Или приходите в офис банка в ближайший рабочий день. При этом, если дата окончания срока вклада и дата пролонгации выпадают на нерабочий (праздничный) день, они переносятся на следующий рабочий день.
Какие условия досрочного закрытия договора вклада?
Ставки для досрочного закрытия вкладов Сохраняй, Управляй, Пополняй:
По вкладам Пенсионный плюс и Социальный действуют льготы при досрочном закрытии: если вам понадобятся деньги со вклада в течение основного (пролонгированного) срока, то процентная ставка, установленная на дату открытия (пролонгации) вклада, не изменится.
Точные условия по вашему вкладу вы можете найти в пункте 2.12 заключенного договора.
На каких условиях начислят проценты, если закрыть накопительный счёт до окончания расчётного месяца?
Если вы закрываете счёт раньше окончания расчётного периода, проценты за текущий месяц начисляются по ставке вклада «До востребования» — 0,01%.