по какому номеру телефона можно узнать результат теста на коронавирус в екатеринбурге
Куда звонить при коронавиурсе: при подозрение, чтобы узнать результаты теста на ковид?
Сегодня тест на коронавирус – самый точный метод, который позволит определить факт заражения. Для исследования пациенты сдают биологический материал – это может быть мазок из носоглотки, кровь из пальца или вены. Узнать результат анализа можно по телефону, есть несколько организаций, куда звонить, чтобы узнать результаты теста на ковид-19.
Как проверить результат теста на коронавирус на сайте Роспотребнадзор
В поисках, где узнать результаты теста на коронавирус, многие пациенты заходят на официальный сайт Роспотребнадзора в надежде, что здесь им удастся быстрее получить результат исследования.
На самом деле, такого сервиса на сегодняшний день нет. Получить результат исследования можно только в той медицинской организации, где был осуществлен сбор биологического материала. Обычно это поликлиника по месту регистрации пациента или частная лаборатория.
В Москве данные по анализу на COVID-19 передаются в электронные медицинские карты. Получить доступ к ним можно на портале Госуслуги, для этого потребуется ввести паспортные данные, номер полиса ОМС и мобильного телефона.
Куда звонить, чтобы узнать результаты теста на коронавирус
Есть несколько организаций, куда звонить, чтобы узнать результаты теста на коронавирус. Для каждого региона была разработана горячая линия, по указанному номеру можно позвонить в любое время суток и день недели:
Ленинградская область, СПб
Узнать результат исследования можно, позвонив по единому телефону горячей линии, которая действует по всем регионам страны — 8-800-2000-112. Здесь же можно узнать номер телефона для своего региона.
Стоит заметить, что не всегда данные исследования можно узнать таким образом. Узнать достоверную информацию можно, обратившись в ту организацию, где был осуществлен забор биологического материала. Это может быть:
Стоит заметить, что во многих поликлиниках результаты исследования не передаются в регистратуру. Узнать их можно, только позвонив в лаборатории или лечащему врачу.
Если был получен положительный результат теста на коронавирус, необходимо соблюдать самоизоляцию в течение 14 дней. Исследование также необходимо провести всем тем, с кем контактировал зараженный пациент в течение 2 последних недель.
Куда звонить при установленном факте контактирования с зараженными коронавирусом
Контактным лицом является человек, который в течение 2 недель находился рядом с человеком, у которого был выявлен COVID-19. Это могут быть коллеги по работе, члены семьи, сокурсники, одноклассники, друзья и знакомые. Порядок действий при возможном контакте следующий:
Если тест на коронавирус показал положительный результат, независимо от того, есть или отсутствуют признаки заболевания, следует сообщить о своем заражении, позвонив по одному из следующих телефонов:
Если нет возможности позвонить по одному из вышеуказанных телефонов, необходимо отправить сообщение о факте контактирования с зараженным на официальном сайте Роспотребнадзора, для этого следует указать свои данные и контактную информацию.
За несоблюдение карантина на пациента возлагается административное наказание – штраф в размере от 300 до 1000 рублей.
Есть несколько организаций, куда звонить, чтобы узнать результаты теста на коронавирус. Пока не получен ответ, требуется по возможности оставаться дома и максимально сузить круг общения.
Справочник горячих линий по коронавирусу в Екатеринбурге обновили. Куда звонить теперь
Телефоны на сайте администрации указаны для детских и взрослых больниц. Звонить нужно в ту, что обслуживает ваш адрес, или ближайшую к вам. Код города 8 (343). Узнать, к какой именно больнице прикреплен дом, можно в сервисе 2ГИС: впишите адрес в поисковую строку и после выберите раздел «Службы».
Нужна помощь взрослому
Если вы не определились с вопросом, звоните в общий кол-центр. Операторы работают с понедельника по пятницу с 7:30 до 21 часа. В субботу и воскресенье время работы сокращается: с 8 до 15 часов.
Вызвать врача на дом можно ежедневно по будням с 7:30 до 21 часа. В выходные заявки принимают с 8 до 15 часов. Не забывайте проверить, к какой именно поликлинике прикреплен ваш дом. Нужные номера телефонов перечислены ниже.
Если у вас положительный результат теста на коронавирус, но не от Роспотребнадзора, а от частной лаборатории, звоните в то же самое время, что выше, но уже по другим номерам.
Если вы контактировали с человеком, у которого подтвержден коронавирус, позвоните по номерам ниже:
Взрослым больным с признаками ОРВИ, которые подозревают у себя коронавирус, нужно звонить по следующим телефонам.
Нужна помощь ребенку
Как и в случае со взрослыми, по общим вопросам звоните в кол-центр. Операторы работают с понедельника по пятницу с 7:30 до 21 часа. В субботу и воскресенье время работы сокращается: с 8 до 15 часов.
Чтобы вызвать врача ребенку с коронавирусом на дом, обратитесь по следующим номерам:
Если ваш ребенок получил положительный результат теста на COVID-19 в частной лаборатории, звоните по следующим телефонам:
Ребенок контактировал с больным коронавирусом? Вот номера телефонов медиков, которые вам помогут:
Если ребенок болен ОРВИ и вы считаете, что у него есть признаки коронавируса, звоните:
ГБУЗ СО «ЦГБ № 2»
Уважаемые пациенты!
Вы можете вызвать врача на дом по телефонам колл-центра ГБУЗ СО «ЦГБ № 2» (343) 389-03-03 и (343) 389-88-80 ежедневно с 8.00 до 20.00.
Информацию о работе структурных подразделений, врачебного персонала, выписке льготных лекарственных препаратов и иную справочную информацию можно получить по телефону (343) 389-88-80 с понедельника по пятницу с 07.30 до 20.00.
В Екатеринбурге и Свердловской области работает горячая линия 122. Позвонив на нее, также можно вызвать врача на дом. Горячая линия работает круглосуточно, звонок для всех абонентов бесплатный.
Онлайн запись на прием к врачу:
Вы можете воспользоваться услугой электронной записи к врачу.
Вы можете воспользоваться сайтом ГосУслуг
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Болел COVID-19, но в больницу не обращался, надо ли вакцинироваться?
Если человек не вакцинирован и считает, что болел COVID-19, но в больницу не обращался для подтверждения диагноза, можно сдать анализ на наличие антител к заболеванию за собственный счет. Отметим, в поликлиниках направления на исследование антител не выдают. Если анализ покажет наличие антител к НКВИ в крови, это может считаться косвенным признаком перенесенного заболевания. Тем не менее, на данный момент нет информации о том, какой именно уровень антител является достаточным, поэтому вакцинация является единственным способом защиты от визаболевания и его последствий.
Напоминаем, что побороть инфекцию возможно только при иммунизации 60% населения региона или более. В этом случае будет сформирован коллективный иммунитет, который позволит вернуть область к жизни в обычном режиме, снизить процент тяжелых последствий при НКВИ.
Переболел COVID-19. Не приходит QR-код.
Оформить заявку на получение QR-кода переболевшего или вакцинированного можно здесь.
Как мне получить льготный рецепт?
Оформить заявку на получение льготных лекарственных средств можно здесь.
Вызвал врача, до сих пор не пришел.
Сейчас наблюдается большой подъем заболеваемости НКВИ. Важно помнить, что помимо COVID-19, есть еще сезонные ОРВИ, грипп. Колл-центры и врачи в больницах работают с большими перегрузками. Найти дополнительный штат медиков для работы с пациентами нет возможности. Приходится распределять те рабочие ресурсы, которыми больницы располагают.
Звоню в колл-центр, долго жду, но звонок срывается.
Согласно данным независимой экспертизы, проведенной в 2021 году, ежеминутно на телефоны ЛПУ поступает более 150 звонков, а среднегодовое количество звонков увеличилось в 3,17 раз с 12066 до 38100.
Сбросы звонков обусловлены особенностями работы мобильных операторов, большинство из которых принудительно прекращает звонок продолжительность более 30 минут. В этой связи просим наших пациентов по возможности пользоваться стационарными телефонами.
Как записаться на вакцинацию?
Записаться на вакцинацию от коронавируса можно здесь, через сайт Госуслуги или по номеру 122.
Вакцинировался. Не приходит QR-код.
Оформить заявку на получение QR-кода переболевшего или вакцинированного можно здесь.
Сдал мазок. Как узнать результат?
Узнать результат мазка на COVID-19 можно здесь.
Хочу получить QR—код по справке о наличии антител
Просто по наличию антител формировать QR—код невозможно, потому что нюансы клинической картины у всех разные, временной промежуток после предполагаемого заболевания разный, для кого-то уже актуальнее решать вопрос о ревакцинации, а не полагаться на антитела.
ЗАПИСЬ НА ВАКЦИНАЦИЮ ОТ COVID-19
В ГБУЗ СО «ЦГБ № 2» идет формирование списков пациентов из числа прикрепленного населения на вакцинацию от COVID-19. Вакцинация осуществляется в двух стационарных пунктах: Поликлиника № 2 ГБУЗ СО «ЦГБ2» по адресу ул.Московская,2 (время работы прививочного кабинета с 8.00 до 19.30) и Поликлиника № 3 ГБУЗ СО «ЦГБ2» по адресу ул. Посадская, 37 (время работы прививочного кабинета с 10.00 до 16.00).
Для участия в вакцинации необходимо подать заявку, полностью и достоверно заполнив форму. Каждому заполнившему форму перезвонит оператор, уточнит информацию и назовет предварительную дату вакцинации. Дата вакцинации зависит от поступления в ЦГБ № 2 вакцины.
Также для записи на вакцинацию Вы можете воспользоваться телефоном единого колл-центра по оказанию помощи жителям Свердловской области с COVID-19, позвонив по бесплатному круглосуточному номеру 122. Узнать подробнее о вакцинации от коронавируса можно на сайте https://вакцина.стопкоронавирус.рф/
Для Вашего удобства предлагаем Вам заранее скачать, распечатать и заполнить следующие документы:
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ МАЗКА
Уважаемые пациенты!
Для Вашего удобства мы вводим возможность узнать результат мазка на COVID-19 без звонка в колл-центр ГБУЗ СО «ЦГБ №2». Чтобы получить результат, необходимо перейти по ссылке и заполнить все поля формы.
После обработки запроса и при наличии результата мазка ответ Вы получите письмом на электронную почту (пожалуйста, проверяйте в заявке корректность Вашего электронного адреса) или звонком на указанный Вами номер телефона. Внимание! При наличии в системе нескольких мазков Вам будет выслан самый свежий результат. Перед отправкой повторной заявки, пожалуйста, проверяйте папку «Спам» в Вашей почте.
ЗАЯВКА НА ПОЛУЧЕНИЕ ЛЬГОТНЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ
Уважаемые пациенты!
Для Вашего удобства мы вводим возможность оформить заявку на получение льготных лекарственных средств без звонка в колл-центр ГБУЗ СО «ЦГБ №2». Чтобы оформить заявку, необходимо перейти по ссылке и заполнить все поля формы.
После обработки запроса ответ Вы получите письмом на электронную почту (пожалуйста, проверяйте в заявке корректность Вашего электронного адреса). Внимание! Перед отправкой повторной заявки, пожалуйста, проверяйте папку «Спам» в Вашей почте.
ЗАЯВКА НА ПОЛУЧЕНИЕ QR-КОДА ПЕРЕБОЛЕВШЕГО
Уважаемые пациенты!
Для Вашего удобства мы вводим возможность оформить заявку на получение QR-кода переболевшего без звонка в колл-центр ГБУЗ СО «ЦГБ №2». Чтобы оформить заявку, необходимо перейти по ссылке и заполнить все поля формы.
☎ Наши телефоны_____________________________________________________________
ГБУЗ СО «ЦГБ №2»: Приемная: 8(343)389-07-00
Колл-центр (запись к врачам, справочная информация) 8(343)389-88-80 (с понедельника по пятницу с 7.30 до 20.00)
Вызов врача на дом (единый телефон всех поликлиник) 8(343)389-03-03
Амбулаторный COVID-центр (620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул.Московская,2) 8(343)389-03-03 (ежедневно с 8.00 до 20.00)
Травматологический пункт Регистратура: (620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул.Челюскинцев, 3/5) 8(343)389-90-71
Отделение неотложной помощи (620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул.Московская,2) 8(343)389-03-03
Кабинет флюорографии (620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, пер. Северный, 2) 8(922)165-35-46
Терапевтическое отделение № 1 (620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, пер.Северный,2) 8(343)389-86-28
Терапевтическое отделение № 2 (620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, пер.Северный,2) 8(343)389-86-30
Офтальмологическое отделение (620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, пер.Северный,2) 8(343)389-86-32
Отделение паллиативной медицинской помощи: (620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул.Челюскинцев,5) 8(343)389-24-91
Отдел кадров: 8(343)389-86-54
Бухгалтерия: 8(343)389-86-52(56)
ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ
Что может быть важнее здоровья?!
Диспансеризация проводится один раз в три года лицам с 18 лет до 39 лет включительно и ежегодно в возрасте 40 лет и старше с целью раннего выявления хронических неинфекционных заболеваний, являющихся основной причиной инвалидности и преждевременной смертности.
Все обследования и консультации специалистов, входящие в диспансеризацию, проводятся бесплатно!
Где можно пройти диспансеризацию:
— 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Московская, 2 кабинет 52 с пн. по пт. с 8:00 до 16:00
— 620102, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Посадская, 37 кабинет 12 с пн. по пт. с 8:00 до 16:00
Уральцы смогут обратиться по вопросам лечения COVID-19 по телефону 122
Также горожане смогут вызвать врача на дом и получить ответы на другие вопросы.
Единая круглосуточная телефонная линия по любым вопросам, связанным с новой коронавирусной инфекцией, начнёт работать с 3 декабря 2020 года на всей территории Среднего Урала.
Об этом сообщил губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев на своей официальной странице в социальной сети Инстаграм.
Позвонив по номеру 122, можно будет проконсультироваться у специалистов на тему лечения COVID-19, а также вызвать врача на дом и получить ответы на другие вопросы, связанные с новой коронавирусной инфекцией.
Жителям Екатеринбурга консультативную помощь окажут специалисты единой городской регистратуры (отдельный номер: 204-76-76), жителям других городов региона – специалисты колл-центра министерства здравоохранения Свердловской области (отдельный номер: 8-800-1000-153). Для всех абонентов звонок бесплатный.
«Нагрузка на систему здравоохранения сейчас очень большая. Прошу отнестись с пониманием к тому, что иногда помощи медиков приходится ждать. Мы делаем всё возможное, чтобы люди, которым необходимо лечение, получили его как можно скорее», – обратился к гражданам Евгений Куйвашев.
Текст подготовила Екатерина Самсонова, фото из социальной сети Инстаграм Евгения Куйвашева
Губернатор Куйвашев рассказал, куда теперь нужно звонить при заболевании коронавирусом
Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев сообщил, что завтрашнего дня для всех жителей нашего региона начнет работать единая круглосуточная телефонная линия.
Губернатор Куйвашев рассказал, куда теперь нужно звонить при заболевании коронавирусом
По словам главы, позвонив по номеру 122, человек сможет получить консультацию по лечению коронавируса, а также вызвать врача на дом.
Жителям Екатеринбурга будут отвечать специалисты единой городской регистратуры — отдельный номер: 204-76-76.
Жителям других городов региона — специалисты колл-центра свердловского минздрава — отдельный номер: 8-800-1000-153.
Сообщается, что все звонки бесплатны для абонентов.
— Нагрузка на систему здравоохранения сейчас очень большая. Прошу отнестись с пониманием к тому, что иногда помощи медиков приходится ждать. Мы делаем все возможное, чтобы люди, которым необходимо лечение, получили его как можно скорее, — подписал свой пост губернатор.
На прошлой неделе мы писали о том, что комиссия Минздрава проверила работу call-центров в Свердловской области, а также горячей линии регионального министерства здравоохранения для пациентов с коронавирусом. Так, как выяснилось по итогу, проверяющие из Москвы почти 4 часа дозванивались до свердловского минздрава.