по какому номеру можно заблокировать телефон

Как заблокировать сим-карту МТС, Билайн, МегаФон, Теле2

Как заблокировать сим-карту МТС, Билайн, МегаФон, Теле2

Блокировка сотового номера может понадобиться не только если телефон потерян или украден. Иногда необходимо временно приостановить обслуживание своего номера, если продолжительное время не планируете его использование. Это позволит не платить в эти дни абонплату, и другие платежи по используемому тарифу и опциям.

Независимо от причины, заблокировать сим-карту несложно, а сделать это можно даже через интернет самостоятельно. Сегодня расскажем, как заблокировать номер операторов “большой четверки”.

Добровольная блокировка

Блокировка номера сотового отличается, в зависимости от того, кто является инициатором приостановки предоставления услуг. Если необходимость заблокировать сим карту при потере или краже, или просто необходимо абоненту временно не использовать номер, то это является добровольной блокировкой.

Добровольная блокировка доступна у любого сотового оператора, и заблокировать сим можно, даже если, к примеру, используете номер виртуального оператора Yota. У разных компаний процедура практически не отличается, но есть особые моменты, которые необходимо учитывать, чтобы не заблокировать свою сим карту навсегда.

У любого из сотовых операторов блокировка номера доступна по звонку в контактный центр. Сделать это можно с любого телефонного номера, и совершенно бесплатно.

Блокировка номера телефона по звонку в контактный центр оператора

Однако дозвониться оператору не всегда можно быстро, и ждать соединения иногда приходится полчаса и более. В ситуации, если необходимо быстро заблокировать сим карту, чтобы исключить несанкционированное использование посторонними, ждать соединения с оператором не вариант. В этом случае необходимо использовать другие способы заблокировать симку.

Блокировка номера МТС

В остальных случаях заблокировать сим карту можно в онлайн с использованием личного кабинета. Для этого необходимо выбрать раздел “Настройки” в левом вертикальном меню, и активировать блокировку.

Если отсутствует доступ с своему кабинету, или не получается авторизоваться, то единственным вариантом, позволяющим заблокировать свою симку, остается визит в офис оператора. Сделать это можно в любом регионе, а не только там, где производилось подключение номера.

Заблокировать номер можно и по звонку на горячую линию. Просто наберите номер — потребуется назвать консультанту данные своего паспорта.

Добавим, что блокировка бесплатная только первые две недели. После этого начисляется символическая плата в размере одного рубля в сутки.

Блокировка номера МегаФон

МегаФон предлагает бесплатную блокировку по обращению абонента только на протяжении недели. Абонплата с восьмого дня составляет один рубль в сутки.

Как и на МТС, можно воспользоваться блокировкой через приложение, или на сайте МегаФон через кабинет пользователя. В этом случае, блокировка доступна через чат. Внизу главной страницы выберите “Поддержка”, а дальше перейдите в чат.

Если такой возможности нет, потребуется написать оператору через сайт. Для этого перейдите в раздел “Поддержка”, и выберите форму “Напишите нам”.

В тексте необходимо будет указать свой номер, данные паспорта, а также причину блокировки. Однако стоит учитывать, что блокировка таким способом может произойти не мгновенно. Оператор гарантирует ответ на обращение в течение суток, и решение вопроса может затянуться.

Для быстрой блокировки можно обратиться в салон оператора, если дозвониться, и использовать свой онлайн-кабинет не получается.

Блокировка номера Билайн

Билайн также предлагает блокировку номера через кабинет на сайте. Для этого необходимо после авторизации на главной странице выбрать соответствующий пункт. В окне, которое появится на экране, необходимо выбрать дату блокировки номера, и подтвердить свое действие.

Также можно воспользоваться отправкой заявления с просьбой о блокировке на электронную почту otvet@beeline.ru. Бланк заявления можно скачать на сайте оператора в разделе “Поддержка”.

Блокировка номера Теле2

Теле2 не предлагает дополнительного выбора вариантов для блокировки номера, если сравнивать с остальными операторами. Если быстро дозвониться оператору не получается, то заблокировать номер можно в личном кабинете. Для этого в верхнем меню выберите “Профиль”, и на новой странице выберите блокировку, и подтвердите свое действие.

Если же к кабинету отсутствует доступ, то единственным вариантом остается визит в магазин Теле2 с паспортом.

Как и остальные операторы, Теле2 приостанавливает на время блокировки любые начисления по используемому тарифному пакету и опциям. Блокировка у Теле2 бесплатная, но необходимо учитывать общий допустимый срок неактивности номера, чтобы избежать его полной потери без возможности восстановления.

Разблокировка номера

После того, как возникнет необходимость восстановить использование заблокированной сим, можно сделать это как по звонку оператору, так и через личный кабинет. Если же причиной блокировки была кража или потеря SIM, то потребуется обратиться к оператору, и получить новую с прежним номером. Получить симку можно самому в офисе, или использовать платную доставку. Обратите внимание, что посетить офис могут ваши родные или близкие люди, если оформить на их имя доверенность у нотариуса.

Источник

Потерял телефон: как заблокировать сим-карту

Потерял телефон: как заблокировать сим-карту

Такая неприятность может произойти с каждым, кто пользуется сотовыми телефонами. Это может случиться совершенно неожиданно — смартфон может выпасть из сумки, его можно оставить на столике в кафе либо в такси, и во многих других ситуациях. Если найти и вернуть телефон не получилось, то это не повод приобретать новый телефонный номер. В такой ситуации поможет восстановление утраченной либо неисправной симки.

Рассказываем, что необходимо делать в случае, если абонент любого оператора потерял телефон: нужно ли блокировать сим-карту, правила восстановления номера телефона при потере, и какая стоимость данных сервисов.

Блокировка — обязательна или нет?

Важный и актуальный вопрос от пользователей сотовой связи при утере телефона или симки — нужно ли заблокировать номер, если потерял телефон?

В данном случае ответ однозначный — да, нужно. Поэтому, если пропала сим-карта или телефон:

Исключением допустимо, если пользователь потерял сим-карту, и может сразу обратиться в салон связи — в этом случае необязательно предварительно блокировать номер телефона.

Давайте разберемся, для чего нужна блокировка, и почему это является важным.

Использование сотового телефона сегодня не ограничивается совершением звонков и отправкой сообщений. Без номера телефона невозможно использовать банковские карты, поскольку авторизация платежей и информирование о покупках и платежах выполняется на сотовый номер.

Также номер используется нами для авторизации и подтверждения своих данных на самых разных ресурсах и в организациях, включая государственные веб-порталы.

Поэтому пользователь сотового должен понимать, что если телефон попадет в руки к посторонним, то они смогут получить доступ к использованию банковских услуг и других сервисов, с привязанным к ним номером телефона. В такой ситуации, важно в максимально сжатые сроки исключить такую возможность.

Для этого и необходима блокировка используемой сим-карты. После этого, даже имея доступ к вашему телефону, невозможно будет использовать телефонный номер для совершения звонков, и получения текстовых сообщений для авторизации и подтверждения операций по банковским картам.

Чтобы заказать блокировку, свяжитесь с поддержкой используемого оператора связи. Для этого необходимо набрать бесплатный номер с любого телефона:

Также доступно заказать блокировку номера через сайт своего оператора. Для этого потребуется авторизация под своим номером, но доступно только при ранее установленном постоянном пароле. Альтернативой является и использование онлайн-чата.

Восстановление номера

Все операторы предлагают своим клиентам возможность восстановления используемого номера. Воспользоваться таким сервисом можно не только при потере, но и даже если используемая сим-карта повреждена, либо работает с ошибками.

Важно, что при получении новой симки, доступно сохранить все преимущества использования своего номера. Так, на номере сохранится подключенный тарифный план, все опции и дополнительные услуги, и самое главное — денежные средства на балансе, включая бонусные.

Восстановление номера и получение дубликата симки, займет у вас не более десяти минут. Для этого необходимо прийти в ближайший операторский офис, и заполнить заявление на восстановление номера. Получив новую карточку, можно поставить ее в телефон, и дождаться ее активации — это займет до 15 минут.

Задержка с подключением номера на новую сим-карту связана с безопасностью пользователя. Так, если посторонний обратится в салон оператора для получения дубликата, то на старую сим-карту, если она не заблокирована, поступит уведомление об этом. У вас будет время позвонить оператору.

Получение новой сим бесплатное у большинства операторов страны. Из “большой четверки” это платно только на Билайне — тридцать рублей.

Источник

Как заблокировать телефон?

Постепенно мобильный телефон превратился из обычного средства для связи в многофункциональное устройство с большим количеством функций. Поэтому его потеря крайне неприятна по многим факторам. В материале расскажем, как заблокировать телефон если его потеряли и способы отследить кражу.

Что предпринять в случае кражи или утери?

Главное – это вовремя заметить пропажу смартфона и постараться восстановить цепочку событий. Это поможет понять в какой момент произошла утрата. Не стоит начинать панику и сразу писать заявление полицию, следует попробовать позвонить на свой номер или просто поискать рядом с собой. Если телефон потерян в людном место, то скорее всего его найдут. Далее всё зависит от обстоятельств или добросовестности нашедшего. С ответившим стоит договориться о встрече или месте возврата.

Не всегда телефон находят сразу, а у потерявшего есть возможность позвонить с телефона друга или родственников. Если человек имеет хоть какое-то представление, где мог остаться гаджет, лучше вернуться на это место. Вполне возможно, телефон всё ещё лежит на земле или магазинной стойки. Лучше периодически делать звонки, звук поможет определить расположение.

Установление местонахождения потерянного смартфона

Другая проблема, если телефон стоит на беззвучном режиме или человек не имеет ни малейшего понятия, где мог его оставить. Последние версии девайсов на базе операционной системе Android и iOS оснащены встроенным функционал по отслеживанию с помощью геолокации. Функцию нужно включить предварительно и способы запуска отличаются в зависимости от марки девайса.

iPhone работает на базе сложной и закрытой системе, но это одно из основных его преимуществ. Телефон необходимо подключить к функции «Найти iPhone». Программа предустановлена, но необходимо дать разрешение на подключение к iCloud, с помощью настроек:

После активации функция, у пользователя будет возможность отследить свой девайс. Для этого нужно зайти на сайт https://www.icloud.com/find и войти под своим Apple ID. Кроме поиска потерянного гаджета, сервис позволяет выполнить некоторые действия:

Подобный функционал позволит быстро найти и отследить потерянный iPhone. Главное, чтобы он был включён и имел доступ к сети интернет.

Android

Первые версии операционной системы не могли порадовать встроенной возможностью отследить телефон. Поэтому в зависимости от производителя были внедрены собственные сервисы, например от Samsung или LG. В последних ревизиях Андроид, Google добавила отслеживание в виде приложения “Find My Device”.

В нём пользователь входит под своим Gmail аккаунтом и даёт разрешение на включение функции. Теперь, в случае потери, устройство можно будет легко отследить, сделав небольшую последовательность действий:

После этого появится карта с последним расположением телефона при подключении к GPS или интернет.

Действия при потере телефона

Вкратце повторим последовательность, которой лучше придерживаться при пропаже смартфона:

Поиск потерянного устройства по IMEI

IMEI – это уникальный серийный номер мобильного телефона. В нем содержится скрытая информация, доступная только мобильным операторам. Этот способ используют в полиции при отслеживании украденной техники. Это самый надёжный метод вернуть утерянный девайс. Важно, чтобы у человека сохранилась хоть какая-нибудь документация на смартфон, подтверждающая, что он владелец.

Правоохранительные органы оформляют запрос к мобильным операторам. Они включают отслеживание IMEI номера. Если телефон подключён к сети, то он «засветится» с отображением месторасположения. Это сработает, даже если он был сброшен к заводским настройкам.

В каких случаях требуется блокировка?

В смартфоне у среднестатистического человека хранится огромное количество информации. Поэтому чаще на телефоне стоит пароль, сканер отпечатка пальца или иные средства защиты. Это помогает защитить личные фотографии, аккаунты в социальных сетях и даже банковские счёта от злоумышленников или нежелательных личностей.

Этого хватает, чтобы оградиться от возможных неприятностей. Но многие пренебрегают даже такой защитой. Поэтому при потере необходимо как можно скорее заблокировать свой смартфон. Далеко не все люди могут добросовестно поступить с найденным устройством. Из-за этого человек может потерять деньги с банковских счетов и не только.

Как заблокировать смартфон если он был утерян или украли?

В зависимости от модели девайса, способ блокировки и алгоритм действия может полностью отличаться. На Android такая функция доступна только при предварительном включении. У Apple реализована глубинная блокировка. При привязке к iCloud, даже сброшенный до заводских настроек iPhone всё равно останется «залоченным». Далее подробнее рассмотрим, как заблокировать мобильный телефон через Google аккаунт, ограничить доступ к айфону и защитить Windows Phone.

Инструкция для iPhone (особенности блокировки iCloud)

Чтобы получить доступ к защитным функциям девайса, нужно активировать службу «Найти iPhone». О том, как её включить подробно написано немного ранее в пункте «Поиск местонахождения…». У айфонов существует 2 режима блокировки:

Принцип работы во многом схож, но с некоторыми особенностями. «Режим пропажи» позволяет вывести заданное сообщение на экран. В нем можно сообщить о пропаже и указать контактную информацию. Будут отключены любые оповещения и уведомления от приложений, кроме звонков на мобильный и через FaceTime. Платёжная система ApplePay также будет отключена.

Чтобы его включить, нужно:

Блокировка при запуске включается автоматически, при подключении службы по поиску айфона. Даже если вор сбросит смартфон к заводским настройкам, при включении потребуется войти под ранее зарегистрированным ID. Именно поэтому, при покупке техники Apple с рук, необходимо проверить возможность разблокировки. Так как устройство может оказаться краденным. Единственный вариант сбыта заблокированного iPhone – это продажа на детали.

Блокировка смартфонов на базе Android

Рассмотрим, как легко заблокировать Android телефон если его украли. Порядок действий схож со смартфонами от Apple, но сначала на гаджете нужно установить отдельное приложение через Google Market:

После этого в приложении появится окно со всеми подключёнными устройствами и картой. Выбираем необходимый девайс, после чего, его месторасположение автоматически отобразится на карте вместе с данными о последней активности.

Среди прочего, здесь отображены IMEI код, модель и дата последнего появления в сети. Доступны функции: «прозвона», блокировки и удаления всех данных с телефона. При сбросе к заводским настройкам, у вора остаётся доступ к функционалу смартфона, но вся информация будет удалена.

Блокировка Windows Phone

Программисты из Майкрософт также реализовали функцию блокировки своих смартфонов. Для этого потребуется открыть Microsoft Accounts и войти под аккаунтом, на котором зарегистрировано потерянное устройство. На странице находится подробная информация об потерянном смартфоне, а также карта места последней активности.

Как и других, человек получает возможность сделать некоторые манипуляции:

Не следует сразу же паниковать при возможной потере устройства. Лучше собраться с мыслями и воспользоваться планом действий и советами, приведёнными в материале. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо как можно быстрее обратиться в полицию с IMEI-кодом смартфона.

Источник

Что делать, если потерял или украли смартфон? Пять главных шагов

Что это даст? Возможность отслеживать местонахождение мобильного гаджета и управлять им удаленно. Стоит не полениться, активировать эти функции и пройти все шаги по настройке.

В случае с Android нужно в браузере на доступном устройстве открыть сайт myaccount.google.com, выбрать вкладку «Безопасность», раздел «Ваши устройства», пункт «Управление устройствами». Там будет видно, где и когда устройство использовалось в последний раз.

3. В зависимости от ситуации можно заблокировать устройство или стереть с него все данные.

Однако может случиться так, что информацию нужно стереть полностью. Тогда в приложении «Локатор» нужно перейти во вкладку «Устройства», выбрать девайс и нажать «Стереть это устройство», после чего следовать инструкциям. Отследить местонахождение девайса после этого будет невозможно.

В Android доступны те же функции, что в iOS. На странице android.com/find можно выбрать, что сделать со смартфоном: заблокировать (добавив номер телефона и сообщение) или очистить его. То же самое можно сделать в приложении «Найти устройство» на другом смартфоне или планшете Android (возможно, сначала придется скачать его из Google Play).

Также для всех этих сервисов нужно максимально оперативно настроить двухфакторную авторизацию, привязав в настройках номер мобильного телефона. Если украден именно смартфон, а не планшет, установленную в нем SIM-карту нужно заблокировать звонком на горячую линию оператора, а в качестве номера для двухфакторной аутентификации можно использовать временный (близкого человека или собственный резервный). Впрочем, о двухфакторной аутентификации лучше позаботиться заранее. Советы по подготовке смартфона к экстренной ситуации опубликованы на сайте технической поддержки Google.

Источник

Как заблокировать телефон если его украли

При пропаже или краже телефона для защиты своих данных владелец может воспользоваться блокировкой. В статье будет показано пошагово весь процесс блокировки телефона если вы его потеряли. Также будет уделено внимание всем тонкостям блокировки.
Действия выполняемые для поиска телефона.

Если телефон потерян, а владелец не может вспомнить куда он его положил можно совершить следующие действия:

Какие есть средства для блокировки телефона дистанционно

Каждый оператор сотовой связи может вычислить местоположение телефона по его SIM-карте. Но тут понадобится код IMEI, который знает не каждый владелец. Кроме того, оператор вправе отказать на просьбу человека без объяснения причины.

Также можно воспользоваться своим аккаунтом в Google. Для этого понадобится действующий интернет и включенная функция местоположения. Если она не включена телефон не отобразится на карте.

Но что же делать если телефон был украден. Тогда поможет только его полная блокировка.

Блокировка телефона через iCloud

Куда обращаться при потере телефона

Для блокировки телефона можно воспользоваться сервисами Google и Apple, как указано выше. Они позволяют дистанционно заблокировать потерянный телефон.

О краже необходимо сообщить в правоохранительные органы. Они могут запросить серийный номер телефона и по нему вычислить его местоположение.

Также необходимо набрать оператору сотовой связи для блокировки всех вызовов. Это предотвратит снятие наличных денег согласно тарифному плану. Можно воспользоваться поиском через SIM-карту как указанно выше.

Самостоятельно же в этом случае необходимо полностью стереть свои личные данные. Для этого необходимо зайти в свой аккаунт в Google или нажать соответствующую кнопку:

Это делается для защиты своих персональных данных. Необходимо также поменять все свои пароли.Однако после этих действий становится невозможным отслеживание телефона через специальные приложения.

Блокировка электронных кошельков

При потере телефона необходимо заблокировать свои электронные кошельки. Это необходимо для того, чтобы злоумышленник не вывел денежные средства. Рассмотрим это на примере сервиса Сбербанк-онлайн, как самого распространенного в России.

Блокировка банковских данных на потерянном телефоне

При краже необходимо незамедлительно обратиться в банк с запросом на блокировку мобильного банка. Для этого необходимо набрать номер 900 и объяснить причину оператору. Также нужно заблокировать SMS через оператора сотовой связи. Это обезопасит ваши денежные средства от кражи.

Также поможет смена пароля и учетной записи электронной почты.
По статистике большинство краж происходит по вине самих владельцев телефонов из-за своей невнимательности. Необходимо несколько профилактических мер:

Также рекомендуется хранить свои данные на облачном ресурсе, а не в открытом доступе на телефоне.

Главная боковая колонка

операторы

У нас вы сможете отследить местоположение человека по номеру абонента.

Источник