одновременно можно использовать только один аксессуар айфон как исправить
Как исправить «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» для iPhone и iPad?
«Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — такое сообщение можно увидеть при попытке подключения зарядки к своему iPhone или iPad. Зарядка мобильного устройства — тривиальнейшая задача. Что же могло пойти не так во время этой, казалось бы, простейшей процедуры? В сегодняшней статье мы расскажем вам, в чем заключаются причины появления этого тревожного сообщения и как от него можно скорейшим образом избавиться, чтобы наконец-то нормально зарядить свое Apple-устройство.
Потенциальные причины за «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»
Чаще всего за появлением данного сообщения выделяют несколько причин — и ни одна из них вам не понравится.
«Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — как исправить?
Обычное переподключение Lightning-кабеля
Вам может только казаться, что вы нормально подключили Lightning-кабель к своему устройству. Берем и вытаскиваем кабель из соответствующего разъема, осматриваем его на наличие повреждения, а затем снова подключаем обратно. Смотрим, показывается ли ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на дисплее и делаем выводы. Нет, мы не считаем вас идиотом, но каждый из нас время от времени все-таки попадает в подобного рода ситуации.
Используем другой USB-порт на компьютере
Давайте представим, что вы сталкиваетесь с данной ошибкой, пытаясь зарядить iPad/iPhone через USB-порт своего персонального компьютера. Не лучшая идея, потому что процесс зарядки в таком случае будет довольно медлительным, но мы все периодически делаем это по необходимости. А не думали ли вы, что проблема заключается не в Lightning-кабеле, а в USB-порте компьютера, к которому вы пытаетесь подключить свой гаджет? Для неопытных пользователей USB-порт может казаться чуть ли неразрушимым, но на самом деле такую вещь очень легко вывести из строя. Легонько надавили сверху на подключенный к порту USB-кабель? Поверьте, этого вполне достаточно, чтобы тот поломался. Подключаем Lightning-кабель к другому USB-порту на своем ПК и проверяем наличие ошибки «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Если ошибка пропала… пора отправляться в сервисный центр, но только с ПК.
Перезагружаем iPhone/iPad при подключенной зарядке
Мы не уверены, можно ли назвать эту хитрость реальным решением, но давайте ее все-таки разберем. Некоторые пользователи, и сами столкнувшиеся с данной проблемой, рекомендуют при появлении ошибки попросту перезагрузить свое устройство, не отключая от него Lightning-кабель. Вы можете подумать: «Что это еще за глупость? И что же это должно исправить?». В это тяжело поверить, но в некоторых случаях от этой ошибки удается избавиться именно таким вот дурацким решением. Итак, еще раз:
И все. Если вам жутко повезет, это сообщение исчезнет и ничто больше не будет мешать процессу зарядки.
Махинации с кнопкой «Закрыть» (еще одно неординарное решение)
Еще одно откровенно дурацкое решение, которое на удивление может сработать. Хорошо, на дисплее вашего iPhone/iPad появилась ошибка — зажмите пальцем кнопку «Закрыть» и отсоедините Lightning-кабель. И… это все, что вам необходимо сделать. Непонятно, что конкретно делает такая странная манипуляция, но после нее ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» может исчезнуть, если верить сообщениям в сети. Опять-таки, попробуйте, ибо вы можете оказаться тем самым счастливчиком…
Наводим марафет в Lightning-разъеме
Ок, давайте вернемся к более серьезным и адекватным решениям. Lightning-разъем вашего iPhone или iPad мог забиться пылью или какой-то иной субстанцией. Что делать в таком случае? А все просто: берем тонкий и продолговатый предмет и аккуратно очищаем этот разъем. Наша рекомендация: взять зубочистку и на самый ее кончик крепко-накрепко намотать кусочек ваты — куда лучше любой ушной палочки. Итак, берем наш инструмент и легкими движениями чистим Lightning-разъем. Ничего не жмем, ничего не давим, никуда ничего глубоко не тычем — придерживайтесь таких простых рекомендаций и никаких проблем не возникнет. Наведя марафет, подключите зарядку к своему устройству и проверьте, появится ли ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на этот раз.
Проводим тестирования и отправляемся в сервисный центр или за новым кабелем
Очевидно, что ни одно из выше представленных решений не смогло вам помочь. Но не стоит опускать руки! Сейчас нам необходимо понять, в чем именно заключается проблема: в кабеле или в разъеме на iPhone/iPad. Проверить это очень и очень просто, если у одно из ваших друзей есть техника от Apple. Проще говоря, вам нужно проверить, будет ли заряжаться ваше устройство с другим, проверенным на работоспособность Lightning-кабелем. Верно, не у каждого из нас есть друзья с «яблочными» аксессуарами, но так вы точно поймете, что не так и что нужно делать дальше.
К сожалению, на этом этапе вам так или иначе придется выкладывать на стол денежку из своего кошелька, будь-то на услуги в сервисном центре на починку Lightning-разъема или на покупку нового Lightning-кабеля в фирменном магазине Apple.
Пользователи iOS 14 жалуются на ошибку «Одновременно можно использовать только один аксессуар» с CarPlay
Мы почти подошли к концу цикла iOS 14, но есть ошибка, которая по-прежнему затрагивает множество пользователей в текущей операционной системе iPhone. Люди в Интернете поделились, что при подключении iPhone к своим автомобилям иногда они получают ошибку «Одновременно можно использовать только один аксессуар».
Эта проблема была отмечена на нескольких форумах Reddit и на страницах обсуждений Apple. Эта конкретная ошибка возникает еще в iOS 14.3 и сообщается как минимум восемь месяцев назад. Теперь, когда готовится к запуску iOS 15, похоже, что Apple пока не нашла решения.
«Многие пользователи iPhone испытывают проблемы с iOS 14, не понимая, что они подключили или отключили свой телефон от машины. Эта проблема возникла после обновления iOS около 6–10 месяцев назад и сохраняется после нескольких обновлений.
Иногда пользователям отображается сообщение о том, что «одновременно можно использовать только один аксессуар», но в других случаях иногда вообще ничего не происходит, и автомобиль просто не видит телефон или показывает ошибку USB. В других случаях соединение будет работать наполовину, но не будут работать ни звук, ни элементы управления воспроизведением », — резюмирует один из пользователей.
Поскольку Apple до сих пор не решила проблему «Одновременно можно использовать только один аксессуар», пользователи нашли несколько обходных путей:
Перезагрузка телефона; Нажатие и удерживание кнопки питания, ожидание запроса на выключение, отпускание кнопки питания, затем удерживание кнопки «Домой» до тех пор, пока вам не будет предложено ввести пароль; Некоторые люди упоминали, что переключение настроек> Touch / Face ID & Passcode> USB-аксессуары выкл. / Вкл. Также исправит это.
Использование аксессуаров USB с ОС iOS 11.4.1 и более поздних версий
Вам может потребоваться разблокировать защищенное паролем устройство iPhone, iPad или iPod touch, чтобы подключить его к компьютеру Mac, компьютеру с ОС Windows или аксессуару USB.
В ОС iOS 11.4.1 и более поздних версий, если с устройством iPhone, iPad или iPod touch используется аксессуар USB либо его необходимо подключить к компьютеру Mac или компьютеру с ОС Windows, может потребоваться разблокировать устройство для распознания и последующего использования аксессуара. Аксессуар будет оставаться подключенным, даже если устройство впоследствии заблокировать.
Если сначала не разблокировать защищенное паролем устройство iOS (или не разблокировать и не подключить его к аксессуару USB в течение последнего часа), устройство iOS не будет взаимодействовать с аксессуаром или компьютером, а в отдельных случаях оно может не заряжаться. А еще может появляться уведомление о том, что устройство необходимо разблокировать для использования аксессуаров.
Если после разблокировки устройства аксессуар USB все равно не распознается, отсоедините устройство от аксессуара, разблокируйте его и подключите аксессуар снова.
Устройство iPhone, iPad или iPod touch заряжается в обычном режиме, если его подключить к адаптеру питания USB.
Предоставление доступа к аксессуарам USB
Можно сделать так, чтобы устройство iOS всегда получало доступ к аксессуарам USB, если, например, вспомогательное устройство USB используется для ввода пароля на заблокированном устройстве iPhone. На многих вспомогательных устройствах автоматически включается параметр, который обеспечивает доступ к устройствам USB при первом подключении.
Если вы не подключаетесь к аксессуарам USB регулярно, может потребоваться включить этот параметр вручную.
В меню «Настройки» выберите пункт «Face ID и код-пароль» или «Touch ID и код-пароль» и включите доступ к аксессуарам USB в разделе «Доступ с блокировкой экрана».
Если доступ к аксессуарам USB отключен (как на изображении выше), может потребоваться разблокировать устройство iOS для подключения к аксессуарам USB.
Системные администраторы могут управлять доступом к аксессуарам USB на контролируемых устройствах iOS с помощью средства Apple Configurator или решения для управления мобильными устройствами.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Режим ограничения доступа к аксессуарам в устройствах iOS и как его обходят
Сегодня я расскажу об одном интересном с технической точки зрения решении Apple, посредством которого компания попыталась защитить свои устройства от перебора паролей – и о том, что из этого получилось в результате. Для начала отвечу на вопрос, для чего вообще нужен режим ограничения доступа к аксессуарам в iPhone.
Защита от взлома кода блокировки экрана
Основной рассказ о системе безопасности iOS ещё впереди. Сейчас же я хочу акцентировать внимание на одной достаточно спорной особенности iOS, которая ставит безопасность всех данных пользователя как в устройстве, так и в облачной учётной записи в зависимость от одного единственного фактора: кода блокировки экрана. Если известен код блокировки экрана, из iPhone можно извлечь практически все данные, включая пароли от учётных записей. Защита резервных копий паролем? Нет, не слышали: она как бы есть, но сбросить её, зная код блокировки – дело нескольких секунд. Отвязать украденный телефон от iCloud? Если известен код блокировки – вообще без проблем; пароль от iCloud меняется в несколько секунд, причём старый пароль от Apple ID не нужен. Двухфакторная аутентификация? Прекрасно, обязательно включите её! Вот только если код блокировки известен, всё устройство целиком становится тем самым вторым фактором. Скромно упомяну такие вещи, как база данных паролей пользователя в iCloud, его сообщения SMS и iMessage, а также данные «Здоровья», которые наши программы могут расшифровать при помощи кода блокировки (при необходимости сбросив предварительно пароль от «облака» при помощи всё того же единственного кода блокировки).
Зная код блокировки iPhone, можно проделать целый ряд восхитительных вещей; страна должна знать своих героев, и я обязательно напишу об этом в подробностях. Неудивительно, что последний оставшийся рубеж обороны – собственно, код блокировки экрана, — в Apple охраняют как зеницу ока. Уже несколько лет подряд длина кода блокировки по умолчанию – не 4, а 6 цифр. Secure Element, аппаратная часть подсистемы безопасности Secure Enclave, с переменным успехом ограничивает скорость перебора. Так, для только что включённого (или перезагруженного) iPhone скорость перебора будет невелика; нам называли цифры порядка 19 лет для полного перебора пространства паролей. (Впрочем, 6-значный код блокировки никто не ломает «лобовыми» атаками; в ход идут словари, в которых коды блокировки отсортированы по частоте использования).
Защита от извлечения данных
Казалось бы, код блокировки из 6 цифр и 19 лет на перебор – уже неплохо. Однако прогресс не стоит на месте, и на рынке присутствует уже как минимум два решения (разработки компаний Cellebrite и GrayShift для полиции и спецслужб), способных значительно ускорить перебор в случаях, когда телефон достался в состоянии AFU (After First Unlock, то есть, был изъят у пользователя во включённом состоянии, а пользователь разблокировал устройство хотя бы раз после перезагрузки). Более того, для таких устройств (а это, заметим, подавляющее большинство изъятых телефонов) у таких решений доступен и специальный режим, в котором часть данных (здесь заранее прошу прощения – без деталей) извлекается даже без необходимости взламывать код блокировки. Отчаявшись защитить свои устройства от эксплуатируемых Cellebrite и GrayShift уязвимостей, в Apple решились на отчаянный шаг, вызвавший бурные дискуссии среди всех причастных. Шаг этот – введение в iOS 11.4.1 (и дальнейшее улучшение в iOS 12) режима ограничения доступа к аксессуарам, или USB restricted mode.
Ограничение доступа к USB
Раз уж GrayKey и Cellebrite UFED (или сервис CAS) подключаются к iPhone для передачи данных посредством порта Lightning (а это именно так, никаких сервисных или диагностических портов решения не используют), то давайте просто отключим этот порт напрочь? Нет, заряжаться мы ему позволим (да и то не от всякой зарядки), но возможность передачи данных зарубим напрочь! С отключённым режимом передачи данных GrayKey и UFED не смогут даже увидеть iPhone, а уж тем более – извлечь из него информацию!
Вот мы и подошли к режиму ограничения доступа к аксессуарам, или USB restricted mode. Оба названия – неофициальные; сама компания Apple никак особо не выделяет этот режим. В статье Использование аксессуаров USB с ОС iOS 11.4.1 и более поздних версий говорится следующее:
В ОС iOS 11.4.1 и более поздних версий […] может потребоваться разблокировать устройство для распознания и последующего использования аксессуара. Аксессуар будет оставаться подключённым, даже если устройство впоследствии заблокировать. Если сначала не разблокировать защищённое паролем устройство iOS (или не разблокировать и не подключить его к аксессуару USB в течение последнего часа), устройство iOS не будет взаимодействовать с аксессуаром или компьютером, а в отдельных случаях оно может не заряжаться. А ещё может появляться уведомление о том, что устройство необходимо разблокировать для использования аксессуаров.
Далее описаны шаги для того, чтобы эту возможность (по умолчанию – активную) деактивировать.
Можно сделать так, чтобы устройство iOS всегда получало доступ к аксессуарам USB. […] На многих вспомогательных устройствах автоматически включается параметр, который обеспечивает доступ к устройствам USB при первом подключении. (Уточню: здесь явная неточность перевода. В оригинальной статье на английском используется формулировка “Many assistive devices will automatically turn on the setting to allow USB devices the first time they’re connected”, то есть, «многие устройства универсального доступа могут автоматически включать эту настройку». На самих устройствах, как следует из русскоязычного текста Apple, на самом деле ничего не включается).
Если вы не подключаетесь к аксессуарам USB регулярно, может потребоваться включить этот параметр вручную.
В меню «Настройки» выберите пункт «Face ID и код-пароль» или «Touch ID и код-пароль» и включите доступ к аксессуарам USB в разделе «Доступ с блокировкой экрана».
Если доступ к аксессуарам USB отключен [. ], может потребоваться разблокировать устройство iOS для подключения к аксессуарам USB.
Обратите внимание: режим ограничения доступа к аксессуарам активируется при «выключенном» положении переключателя USB Accessories.
Кстати говоря, режим ограничений доступа к аксессуарам моментально активируется и тогда, когда пользователь активирует на телефоне режим S.O.S., для чего в зависимости от модели нужно или несколько раз (3 или 5 в зависимости от рынка) нажать кнопку включения экрана, либо зажать и удерживать кнопку включения экрана и любую из кнопок управления громкостью.
Что делает этот режим? В режиме ограничения доступа к аксессуарам iPhone или iPad полностью отключает любой обмен данными через встроенный в устройство порт Lightning. Единственное, что остаётся доступным – зарядка (на практике даже она – не всегда). С точки зрения компьютера или другого устройства, к которому будет подключён iPhone в защитном режиме, телефон ничем не будет отличаться от внешнего аккумулятора.
Как это работает? На обывательском уровне – прекрасно. Забудем про iOS 11.4.1, всё-таки этой версии системы уже больше года. В актуальных версиях iOS (начиная с iOS 12) доступ к аксессуарам блокируется в тот самый момент, когда пользователь блокирует экран iPhone. Есть исключения; например, если время от времени подключать телефон к компьютеру или другим «цифровым» аксессуарам (переходник на наушники 3.5мм «не считается», об этом ниже), то активироваться защитный режим будет не сразу после блокировки экрана, а через час.
Если попытаться подключить заблокированный iPhone к компьютеру, то компьютер не увидит ничего: недоступна даже базовая информация об устройстве (такая, как модель, серийный номер и версия iOS). На самом же устройстве появится всплывающее уведомление, предлагающее разблокировать iPhone для использования аксессуара.
Теоретически, защитный режим достаточно надёжен: телефон по-прежнему откажется общаться с компьютером, даже если его перезагрузить. Если перевести iPhone в режим Recovery или DFU, он становится доступен с компьютера – но перебор паролей в этих режимах невозможен. Можно даже залить свежую прошивку (мы это сделали), но при последующей загрузке в систему порт снова деактивируется. Иными словами, на обывательском уровне защита работает.
А не на обывательском уровне? Нам известно два решения, разработчики которых, как утверждается, смогли обойти защиту. Это – компании Cellebrite (решение UFED Premium, работающее в режиме офлайн, и сервис CAS) и GrayShift («железное» решение GrayKey). При определённых условиях (условия не разглашаются) оба производителя в состоянии подключиться к iPhone с «заблокированным» портом и провести атаку на код блокировки (а в некоторых случаях – и извлечь часть информации и без кода блокировки).
Таким образом, своей цели Apple удалось достичь лишь частично. Да, iPhone стал ещё немного безопаснее. Ни случайный взломщик, ни даже умельцы из преступных группировок, промышляющих крадеными iPhone, не смогут обойти эту защиту. А вот у полиции и спецслужб шансы есть, и довольно неплохие.
Уязвимости в режиме ограничения доступа
Сразу оговорюсь: мне неизвестны (не «не могу рассказывать», а действительно неизвестны) уязвимости, которые используют Cellebrite и GrayShift для обхода защиты ограничений. Я могу лишь делать предположения по информации, полученной из публичных источников. Первое предположение – уязвимость в протоколе Lightning. Помните, я упоминал переходник с разъёма Lightning на выход 3.5мм для наушников? Именно этот переходник не подчиняется общим правилам: его подключение не сбрасывает таймер активации защитного режима, а если защитный режим уже включился – подключить и использовать этот переходник можно, не разблокируя iPhone.
Между тем в отличие от многих подобных переходников с USB Type C, использующих USB Alt Mode для передачи аналогового сигнала, данный переходник – полноценное цифровое устройство со встроенной микросхемой ЦАП. То есть, даже в «защитном» режиме iPhone всё-таки передаёт какие-то данные через, казалось бы, намертво заблокированный порт. А что если наше устройство «представится» переходником для активации порта, а дальше пойдёт по цепочке уязвимостей? Это всего лишь предположение, но вариант кажется вполне правдоподобным.
Второе предположение – снова уязвимость Lightning, но несколько с другой стороны. Недавно выяснилось, что другой переходник Apple – адаптер Lightning – HDMI, фактически является компьютером со встроенным Secure Boot и ядром Darwin. Причём собственной прошивки этот адаптер не имеет; прошивка на него закачивается с iPhone каждый раз, когда пользователь подключает переходник. При этом прошивка не подписывается уникальным идентификатором, цифровая подпись статична. Вряд ли уязвимость была найдена именно в этом переходнике, но идея кажется вполне перспективной.
Наконец, есть ещё устройства «универсального доступа», которые могут использоваться слабовидящими, людьми с нарушениями мелкой моторики и другими категориями пользователей, которым нужны специальные устройства для общения с iPhone. Эта категория устройств имеет особый статус; по документации Apple, их использование приводит к деактивации ограничения доступа к аксессуарам. Можно попробовать представить атаку, в которой наше устройство представится сначала переходником на 3.5мм (пошёл обмен данными), после чего – аксессуаром для людей с нарушениями мелкой моторики (иными словами, внешней клавиатурой).
Почему я думаю, что уязвимость кроется именно в протоколе Lightning? На чёрном рынке можно найти как «инженерные» модели разных версий iPhone, в которых часть аппаратных средств защиты деактивирована, так и некие специальные кабели, предоставляющие дополнительные функции. Об этом вышла подробная статья на английском; вот ссылающаяся на неё русскоязычная статья. А здесь выложили фотографию специального инженерного кабеля – увы, без подробностей. Плюс подробно про Lightning в целом можно почитать тут.
Есть ли польза от ограничения доступа к аксессуарам?
Насколько вообще полезен режим ограничения доступа к аксессуарам? В конце концов, и Cellebrite, и GrayShift могут его обойти? Здесь я хочу обратить внимание на две вещи. Во-первых, мало кому известно, как именно, в каких именно случаях и для каких именно комбинаций «железа» и версий iOS две упомянутые компании могут обойти защитный режим. Информация компаниями выдаётся строго дозированно, строго конфиденциально и исключительно пользователям их продуктов после подписания соглашения о неразглашении. Во-вторых, пользователи продуктов обеих компаний – исключительно правоохранительные органы и спецслужбы ряда стран, в число которых Россия в настоящий момент не входит. Таким образом, лично вашим данным и лично вашему устройству на территории России ничего не грозит: других подобных решений сейчас просто не существует.
Таким образом, воспользовавшись этим режимом (он активируется автоматически для всех пользователей и остаётся активным, если вы сами или какой-либо из аксессуаров универсального доступа его не отключит), вы можете получить дополнительную степень защиты как от взлома паролей, так и от утечки данных сразу после блокировки экрана. Впрочем, даже если вы подключали iPhone к компьютеру или переходнику в течение последних трёх дней, передача данных всё равно будет заблокирована в течение часа.
Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается iPhone — как исправить
Иногда, когда у человека появляется необходимость зарядить своё устройство от компании Apple, он может столкнуться с тем, что на дисплее телефона высвечивается сообщение о том, что данный айфон не может работать с подключенным устройством и не поддерживает его. Это случается, когда происходит подключение айфона к зарядному устройству или ПК через разъем «Лайтинг». В статье будет разобрано, как решить ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается iPhone».
Основные причины возникновения несовместимостей
Существует множество причин, по которым аксессуар не поддерживается айфон и появляется соответствующее уведомление. Самые распространенные из них:
Ошибка, сообщающая о том, что аксессуар не поддерживается айфоном, появляется достаточно редко
Важно! Решение проблемы зависит от её источника. Необходимо произвести комплекс мер, который будет направлен на её устранение.
Ошибка «Этот аксессуар вероятно не поддерживается» на iPhone 6 возникает при несовместимостях
Методы устранения проблемы на iPhone 5, 6 и 7 и других моделях
Если причина проблемы так и не была обнаружена и нет ни малейшего подозрения на тот или иной компонент, то следует выполнять все нижеуказанные действия по очереди. Начинать желательно с более простых инструкций, а заканчивать более сложными и требующими большего времени.
Повторное подключение
Очень часто ошибку можно решить путем пары переподключений девайса от шнура USB. На шнуре могли отойти контактные элементы или в разъёме появилась некая пылинка, которая мешала прохождению электрического тока и созданию соединения. Эти же действия помогут справиться с проблемой, когда на кабеле есть места с некачественным контактом проводников.
Важно! Хотя такие действия помогают и не всегда, но не занимают очень много времени. Именно поэтому начинать любой поиск и решение неисправностей нужно с них.
Если айфон не поддерживает зарядное устройство, то можно попробовать перезапустить гаджет
Обновление ОС
Если проблема вызвана не механическими факторами, а сбоем в работе программного обеспечения, то рекомендуется обновить операционную систему iOS до последнего апдейта. В новой прошивке вполне могли решить проблемы, которые не дают подключиться к тем или иным устройствам с использованием определенного типа кабеля.
Перед непосредственным обновлением специалисты рекомендуют создать бэкап всех важных файлов в облако или iTunes. Также желательно не забывать бэкапить саму операционную систему.
Обновление можно осуществить тремя методами:
Включить автообновление можно следующим образом:
Обновление программного обеспечения помогает решить проблему несовместимостей
Очистка и проверка разъема
Уведомление о невозможности подсоединения может появиться и из-за попадания в разъем на телефоне пыли или других инородных частиц. Если причина кроется в этом, то решить ее будет очень просто, но действовать нужно аккуратно.
При серьезном загрязнении не только может быть нарушен контакт, но вполне вероятно появление поломки из-за погнутых элементов язычка разъема. Загрязнители же могли попасть в телефон из кармана или при пользовании им в пыльном помещении, например, на заводе.
Процесс очистки выполняется в два шага:
Важно! Очистку можно провести и с кабелем USB или портом на персональном компьютере. Есть большой шанс того, что именно эти детали стали причиной появления ошибки.
Ошибка, которая появляется на фоне подключения кабеля, может сигнализировать о плохом контакте
Другие возможные методы
Еще один метод заключается в проверке самого кабеля. Он чаще всего обладает такими проблемами:
Обновить ПО можно и через сервис iTunes на компьютере
Проверка совместимости аксессуара с айфоном
Иногда бывает так, что аксессуар отлично работает на более новых моделях айфона, а на старых вызывает рассматриваемую ошибку. Бывает и наоборот. В таком случае рекомендуется проверять общую совместимость гаджета и кабеля или зарядки. Некоторые аксессуары могут корректно функционировать только на определенных моделях.
Нередко случается, что новые модели используют совершенно иные технологии, а аксессуары функционируют на старых стандартах. Это и вызывает проблемы с невозможностью определить подключенный девайс.
Важно! Узнать всю информацию о совместимости устройств можно в брошюре по использованию гаджета или перейдя на сайт компании.
Телефон может не заряжаться от аксессуара, если он программно несовместим с ним
Использование не оригинального и не сертифицированного USB-кабеля
Часто люди хотят сэкономить и при поломке оригинального зарядного устройства или USB-кабеля приобретают их дешевые аналоги из Китая. Ничем хорошим это не кончится. Во многих случая телефоны просто не поддерживают старые методы зарядки или передачи данных, которые используются на не сертифицированных аксессуарах. Иногда даже возможна поломка разъема питания девайса или даже выведение его из строя.
Некоторые качественные заменители действительно могут хорошо и долго работать, но в большинстве случаев кабель, купленный на рынке за 100 рублей под видом оригинального, ничего хорошего гаджету не принесет.
Если на кабеле зарядника есть явные повреждения, то всему виной он
Какие пути обхода ошибки существуют
Если возникает такая ситуация и подключенный шнур несовместим только на уровне ОС, то можно попробовать запутать ОС. Сделать это можно несколькими способами:
В некоторых случаях устранить ошибку помогает банальная перезагрузка
Таким образом, было разобрано, почему айфон пишет, что аксессуар не поддерживается при зарядке, как исправить эту ошибку несовместимости и какие действия нужно совершить. Довольно часто виновником является неоригинальное зарядное устройство или отсутствие поддержки данного аксессуара ввиду его старых стандартов работы.