На страницах нашего онлайн портала alivahotel.ru мы расскажем много самого интересного и познавательного, полезного и увлекательного для наших постоянных читателей.
Если вы забыли адрес электронной почты своей учетной записи Майкрософт или вошли в систему и получили сообщение об ошибке Эта учетная запись Microsoft не существует, то мы рекомендуем выполнить следующие шаги в указанном порядке, чтобы помочь найти свое имя пользователя.
Поиск имени пользователя
Совет: Этот параметр не будет работать, если в вашей учетной записи не настроены сведения о безопасности или если вы больше не можете получить доступ к этим сведениям о безопасности. Переходите к следующему шагу: Шаг 2: Проверка продуктов и служб, в которых используется ваша учетная запись Майкрософт
Выполните поиск своего имени пользователя, если в вашей учетной записи настроены сведения о безопасности
Если вы ранее настроили сведения о безопасности для своей учетной записи Майкрософт, то вы можете использовать этот параметр для получения своего имени пользователя.
Найдите свое имя пользователя по контактному номеру телефона или адресу электронной почты.
Запросите отправку защитного кода на номер телефона или адрес электронной почты, которыми вы пользовались.
Введите код и нажмите кнопку Далее.
При отображении учетной записи, которую вы ищете, нажмите кнопку Войти.
Если вам не удалось найти имя пользователя.
Если поиск своего имени пользователя оказался безрезультатным, например, вы не настроили свои контактные данные для безопасности или у вас больше нет доступа к ним, то попробуйте найти имя пользователя своей учетной записи Майкрософт в других продуктах или службах, которые, как вы знаете, связаны с этой учетной записью. См.
Обнаружение программ-шантажистов и восстановление для важных файлов в OneDrive. (Премиум-версия)
Упорядоченная работа в динамичном темпе
Outlook теперь может больше, а значит и вы будете больше успевать.
Ваш интеллектуальный помощник
Находите требуемые сообщения, контакты и документы с помощью функции поиска Outlook.
Организованная работа и удобные средства связи
Упростите планирование, предоставляя сведения о вашей доступности.
Полный и постоянный контроль
Microsoft To Do поможет правильно расставить приоритеты.
Бесплатный доступ к приложениям Office
Работайте вместе со всеми удобствами в Word, PowerPoint и Excel. Общайтесь в реальном времени в Skype прямо из учетной записи Outlook.
Максимальная доступность для любого пользователя
Приложение Outlook изначально создавалось как самый доступный почтовый ящик для всех и каждого, поэтому в нем реализованы такие функции, как интуитивно понятная голосовая навигация, поддержка самых разных вспомогательных устройств и многое другое.
Общие почтовые ящики используются, если нескольким людям необходим доступ к одному и тому же почтовому ящику, например к электронному адресу службы поддержки, почтовому ящику со сведениями о компании, столу регистрации или к другой функции, которую совместно используют несколько человек.
Пользователи с разрешениями для почтового ящика группы «Отправить как» или «Отправить от имени» могут отправлять сообщения с электронного адреса почтового ящика, если это разрешено администратором. Эта возможность особенно полезна для почтовых ящиков службы справки и поддержки, так как пользователи могут отправлять письма из таких групп, как «Служба поддержки Contoso» или «Создание стола регистрации».
Прежде чем начать
Перед созданием общего почтового ящикавы должны знать несколько вещей:
Лицензии: Общий почтовый ящик может хранить до 50 ГБ данных без назначения ему лицензии. Для хранения большего объема почтовому ящику нужно назначить лицензию. Дополнительные сведения о лицензировании общих почтовых ящиков см. в Exchange Online Ограничения. Когда размер общего почтового ящика достигнет предела, в течение некоторого времени вы сможете получать электронную почту, но не сможете отправлять новые сообщения. Затем вы перестанете получать электронную почту. Пользователи, отправившие сообщения в этот почтовый ящик, будут получать уведомление о недоставке.
Разрешения пользователей: Необходимо предоставить пользователям разрешения (членство) для использования общего почтового ящика. Использовать общий почтовый ящик могут только пользователи в пределах организации.
Внешние пользователи: Вы не можете предоставить доступ к общему почтовому ящику для людей, не входящих в ваш бизнес (например, людей с учетной записью Gmail). Если вы хотите сделать это, подумайте о создании группы для Outlook вместо этого. Дополнительные дополнительные возможности см. в Microsoft 365 группы в центре администрирования.
Используйте с Outlook: Помимо использования Outlook в Интернете браузера для доступа к общим почтовым ящикам, вы также можете использовать Outlook для приложения iOS или Outlook для android-приложения. Дополнительные дополнительные сообщения см. в раздел Добавление общего почтового ящика в Outlook мобильный телефон. Другим вариантом является создание группы для общего почтового ящика. Дополнительные дополнительные данные см. в см. в «Сравнить группы».
Шифрование: Нельзя шифровать электронную почту, отправленную из общего почтового ящика. Это происходит из-за того, что общий почтовый ящик не имеет собственного контекста безопасности (имя пользователя/пароль), поэтому ему не может быть назначен ключ. Если несколько человек являются участниками, и они отправляют или получают зашифрованные ими электронные письма с помощью собственных ключей, другие пользователи могут прочитать электронную почту, а другие — нет, в зависимости от того, с какой общедоступный ключ была зашифрована электронная почта.
Преобразование почтовых ящиков: Можно преобразовать почтовые ящики пользователей в общие почтовые ящики. См. раздел Преобразование почтового ящика пользователя в общий почтовый ящик.
Роли администратора: Пользователи с глобальным администратором или Exchange ролей администратора могут создавать общие почтовые ящики.
Требования к подписке: Чтобы создать общий почтовый ящик, необходимо подписаться на Microsoft 365 бизнес-плана, который включает электронную почту (Exchange Online службу). Подписка Приложения Microsoft 365 для бизнеса не включает электронную почту. Microsoft 365 бизнес стандарт включает электронную почту.
Вход в: Общий почтовый ящик не предназначен для прямого входного сообщения в связанной учетной записи пользователя. Всегда следует заблокировать вход для учетной записи общего почтового ящика и заблокировать ее.
Слишком много пользователей: Если слишком много назначенных пользователей одновременно получает доступ к общему почтовому ящику (рекомендуется не более 25), они могут периодически не подключаться к этому почтовому ящику или иметь несоответствия, такие как повторение сообщений в почтовом ящике. В этом случае можно уменьшить число пользователей или использовать другую нагрузку, например группу Microsoft 365 или папку Public.
Удаление сообщений: К сожалению, нельзя запретить людям удалять сообщения в общем почтовом ящике. Единственный способ обойти это — создать группу Microsoft 365 вместо общего почтового ящика. Группа в Outlook как общий почтовый ящик. Для сравнения этих двух групп см. сравнительные группы. Дополнительные информацию о группах см. в дополнительных подробной информации о группах.
Чтобы получить доступ к общему почтовому ящику, у пользователя должна быть Exchange Online лицензия, но для общего почтового ящика не требуется отдельная лицензия. У каждого общего почтового ящика есть соответствующая учетная запись пользователя. Вы заметили, что вам не потребовалось указывать пароль при создании общего почтового ящика? У этой учетной записи есть пароль, но он создается системой (неизвестен). Не следует использовать учетную запись для входа в общий почтовый ящик. Однако без лицензии общие почтовые ящики ограничены размером 50 ГБ. Чтобы увеличить максимальный размер до 100 ГБ, необходимо назначить общему почтовому ящику лицензию Exchange Online (план 2). Лицензия Exchange Online плана 1 с Exchange Online Archiving надстройки только увеличит размер архивного почтового ящика. Это также позволит включить автоматическое расширение архивирования для дополнительной емкости хранения архива. Чтобы наложить на почтовый ящик общего доступа удержание для судебного разбирательства, необходимо назначить этому общему почтовому ящику лицензию Exchange Online (план 2) или лицензию Exchange Online (план 1) с дополнительной лицензией Exchange Online Archiving. Если вы хотите применить расширенные функции, такие как Microsoft Defender для Office 365, Advanced eDiscovery или политики автоматического хранения, общий почтовый ящик должен быть лицензирован для этих функций.
Изменение адреса электронной почты или номера телефона для учетной записи Майкрософт
С помощью учетной записи Майкрософт можно централизованно управлять службами и подписками Майкрософт, такими как Xbox Live, Outlook.com, OneDrive, Skype и Windows 10.
В учетную запись Майкрософт можно добавить до 10 адресов электронной почты или номеров телефона. Адреса электронной почты и номера телефона, связанные с учетной записью Майкрософт, называются псевдонимами. В них используются одинаковые контакты, интернет-хранилище, подписки и параметры учетной записи. Каждый псевдоним можно использовать для входа на устройствах и в службах Windows 10, использующих учетную запись Майкрософт.
Для всех ваших псевдонимов используется один пароль, и с помощью каждого из них можно отправлять и получать сообщения электронной почты. Основной псевдоним используется в качестве имени пользователя для входа в учетную запись, имени пользователя, отображаемого на устройствах с Windows 10, и имени, которое видят получатели сообщений электронной почты.
Вы можете изменять адреса электронной почты или номера телефонов (псевдонимы), связанные с вашей учетной записью Майкрософт. Ниже приведено несколько возможных причин для внесения изменений.
Вы хотите добавить или удалить адрес электронной почты или номер телефона.
Вы хотите использовать другой адрес электронной почты или номер телефона для входа.
Вы хотите, чтобы на ваших устройствах с Windows 10 отображалось другое имя пользователя.
Вам нужен адрес электронной почты, который можно предоставлять другим компаниям и людям, но нельзя использовать для входа в вашу учетную запись или получения доступа к вашим данным.
При входе отобразилось окно «Какую учетную запись следует использовать?».
Если вам нужно изменить свой адрес электронной почты Outlook или пароль своей электронной почты, см. раздел Добавление и удаление псевдонима электронной почты в Outlook.com или Изменение или обновление пароля электронной почты.
Чтобы узнать, как изменить учетную запись, с которой отправляется электронная почта в Outlook.com, просмотрите статью Добавление других учетных записей электронной почты в Outlook.com.
Если у вас есть вопросы о вашей учетной записи электронной почты, см. раздел Техническая поддержка по Outlook.com.
В следующих разделах представлены инструкции по изменению адреса электронной почты или номера телефона для учетной записи Майкрософт. Выберите оптимальный вариант для вашего сценария.
Чтобы добавить новый адрес электронной почты или номер телефона в качестве псевдонима, сделайте следующее:
Войдите в Управление входом в учетную запись Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт. Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт, перейдите в раздел Справка по учетным записям Майкрософт.
Примечание: Вам может потребоваться ввести пароль к вашей учетной записи Майкрософт, код, отправленный на адрес электронной почты, или номер телефона, указанный в разделе сведений о безопасности в вашей учетной записи. Предоставляя нам эти сведения, вы подтверждаете, что запрос поступает от вас.
В разделе Псевдонимы учетной записи выберите Добавить адрес электронной почты или Добавить номер телефона.
Если вы выбрали Добавить номер телефона, перейдите к шагу 5. Если вы выбрали Добавить адрес электронной почты, укажите, какой адрес следует добавить:
Новый адрес электронной почты. Выберите Создать новый адрес электронной почты и добавить его в качестве псевдонима и следуйте инструкциям.
Адрес электронной почты из стороннего домена (например, @gmail.com или @yahoo.com). Выберите Добавить существующий адрес электронной почты как псевдоним учетной записи Майкрософт, а затем — Добавить псевдоним.
После добавления адреса электронной почты вам будет нужно подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи:
Выберите Подтвердить рядом с новым псевдонимом. На учетную запись будет отправлено сообщение для подтверждения.
Получив сообщение, щелкните ссылку в нем, чтобы подтвердить, что учетная запись принадлежит вам.
Если вы выбрали Добавить номер телефона, сделайте следующее:
Выберите свою страну из списка.
Введите номер телефона, который следует использовать, и нажмите Далее.
Как только вы добавите новый номер телефона, мы отправим на него текстовое сообщение для проверки. Введите код из текстового сообщения и нажмите Далее.
Вы можете использовать любой указанный адрес электронной почты или номер телефона в качестве имени пользователя для входа в учетную запись Майкрософт. Если вы хотите выполнять вход с помощью определенного имени пользователя или изменить используемое для входа на данный момент, вот как это сделать.
Войдите в Управление входом в учетную запись Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт. Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт, перейдите в раздел Справка по учетным записям Майкрософт.
Примечание: Вам может потребоваться ввести пароль к вашей учетной записи Майкрософт, код, отправленный на адрес электронной почты, или номер телефона, указанный в разделе сведений о безопасности в вашей учетной записи. Предоставляя нам эти сведения, вы подтверждаете, что запрос поступает от вас.
Если вы хотите использовать существующий адрес электронной почты или номер телефона, перейдите к шагу 6. Если вы добавляете новый адрес электронной почты или номер телефона, перейдите к шагу 3.
Если вы выбрали Добавить номер телефона, перейдите к шагу 5. Если вы выбрали Добавить адрес электронной почты, укажите, какой адрес следует добавить:
Новый адрес электронной почты. Выберите Создать новый адрес электронной почты и добавить его в качестве псевдонима и следуйте инструкциям.
Адрес электронной почты из стороннего домена (например, @gmail.com или @yahoo.com). Выберите Добавить существующий адрес электронной почты как псевдоним учетной записи Майкрософт, а затем — Добавить псевдоним.
После добавления адреса электронной почты вам будет нужно подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи:
Выберите Подтвердить рядом с новым псевдонимом. На учетную запись будет отправлено сообщение для подтверждения.
Получив сообщение, щелкните ссылку в нем, чтобы подтвердить, что учетная запись принадлежит вам.
Если вы выбрали Добавить номер телефона, сделайте следующее:
Выберите свою страну из списка.
Введите номер телефона, который следует использовать, и нажмите Далее.
Как только вы добавите новый номер телефона, мы отправим на него текстовое сообщение для проверки. Введите код из текстового сообщения и нажмите Далее.
В разделе Параметры входа выберите Изменить параметры входа.
Установите флажки рядом с псевдонимами, которые вы хотите использовать для входа, или снимите флажки рядом с псевдонимами, которые не следует использовать для входа, а затем нажмите Сохранить.
Чтобы изменить имя пользователя, которое отображается на ваших устройствах с Windows 10, таких как Xbox или Surface, измените ваш основной псевдоним.
Основной псевдоним можно изменять только дважды в неделю.
Если вы хотите изменить имя, отображаемое для вашей учетной записи Майкрософт, следуйте инструкциям на странице Как изменить отображаемое имя для учетной записи Майкрософт.
Войдите в Управление входом в учетную запись Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт. Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт, перейдите в раздел Справка по учетным записям Майкрософт.
Примечание: Вам может потребоваться ввести пароль к вашей учетной записи Майкрософт, код, отправленный на адрес электронной почты, или номер телефона, указанный в разделе сведений о безопасности в вашей учетной записи. Предоставляя нам эти сведения, вы подтверждаете, что запрос поступает от вас.
Выберите Сведения, а затем — Управление входом в учетную запись Майкрософт.
В разделе Псевдонимы учетной записи выберите Сделать основным рядом с псевдонимом, который должен отображаться на ваших устройствах с Windows 10.
Если вы не используете какой-либо адрес электронной почты или номер телефона, его необязательно удалять из списка псевдонимов. Тем не менее, если вы хотите его удалить, вот как это сделать.
Если удалить псевдоним, который является адресом электронной почты в домене Майкрософт (например, @hotmail.com, @live.com, @outlook.com или @msn.com), этот адрес электронной почты окончательно удаляется из ваших систем и его больше нельзя будет использовать для отправки или получения электронных писем. В том числе его нельзя будет перенести в другую учетную запись. Кроме того, корпорация Майкрософт не использует адреса электронной почты повторно после их удаления. Это означает, что псевдоним не удастся вернуть.
ПЕРЕД УДАЛЕНИЕМ! Ознакомьтесь со следующими инструкциями, прежде чем удалять псевдоним:
Сохраните все нужные данные с этого псевдонима, прежде чем удалить его.
Перед удалением основного псевдонима необходимо выбрать другой основной псевдоним. Элементы, связанные с удаленным псевдонимом, не переносятся в новый основной псевдоним. Поэтому если вы используете основную учетную запись для входа в любые другие службы Майкрософт, после ее удаления вы не сможете войти в них.
При удалении адреса электронной почты из стороннего домена (например, @gmail.com) обычно он становится сразу же доступен для добавления в другую учетную запись Майкрософт в качестве псевдонима. ПРИМЕЧАНИЕ. Это удаление не приведет к удалению электронной почты в наших системах. Дополнительные сведения о том, как управлять личными данными, см. в заявлении о конфиденциальности Майкрософт.
Войдите в Управление входом в учетную запись Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт. Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт, перейдите в раздел Справка по учетным записям Майкрософт.
Примечание: Вам может потребоваться ввести пароль к вашей учетной записи Майкрософт, код, отправленный на адрес электронной почты, или номер телефона, указанный в разделе сведений о безопасности в вашей учетной записи. Предоставляя нам эти сведения, вы подтверждаете, что запрос поступает от вас.
Убедитесь, что у вас есть один подтвержденный способ входа, который можно продолжить использовать. Если доступен только один способ входа и вы планируете удалить его, добавьте новый номер телефона или адрес электронной почты.
В разделе Псевдонимы учетной записи выберите Удалить рядом с адресом электронной почты или номером телефона, который вы хотите удалить.
Если при входе отобразился экран «Какую учетную запись следует использовать?», это означает, что у вас есть две учетные записи Майкрософт, использующие один адрес электронной почты.
Чтобы это окно больше не отображалось, следуйте инструкциям в разделе «Я хочу использовать другой адрес электронной почты или номер телефона для входа» на этой странице, чтобы изменить адрес электронной почты, который вы используете для входа в учетную запись Майкрософт. Это действие изменяет только способ входа в учетную запись, но не влияет на связанные с ней данные.
Псевдонимы нельзя переносить из одной учетной записи Майкрософт в другую.
Если удалить псевдоним из учетной записи, которой вы в настоящий момент пользуетесь, он будет удален из наших систем и его нельзя будет восстановить, поэтому вы больше не сможете использовать его для отправки и получения сообщений электронной почты.
Майкрософт не использует псевдонимы повторно после их удаления. Это означает, что он не станет снова доступен в качестве псевдонима или новой учетной записи для вас или других пользователей позже.
