Уведомления по карте оплачены до что значит

Сбербанк отменил бесплатную рассылку уведомлений о переводах

Сбербанк отменил бесплатную рассылку уведомлений (СМС и push) о поступившем переводе на карту, которая была доступна клиентам, не подключившим услугу «Уведомления по карте». Теперь такие сообщения будут приходить им только при условии ее оформления: стоимость сервиса — 30 руб. в месяц для базовых карт, в том числе социальных, 60 руб. — для стандартных, нулевой тариф — для премиальных и кредитных карт.

Изменения вступили в силу в конце июля и начале августа в зависимости от региона. О них банк сообщил клиентам по СМС, написали клиенты Сбербанка на форуме Banki.ru (1, 2, 3). Информацию РБК подтвердили в call-центре кредитной организации.

Представитель банка не ответил прямо на вопросы РБК, в связи с чем введены изменения, когда вступили в силу и какой доли клиентов касаются. В Сбербанке уточнили, что «раньше [клиенты] получали сообщения только с информацией об отправителе перевода, без информации о балансе на карте». «Для получения полноценной ленты уведомлений, содержащей информацию о сумме перевода, отправителе и остатке по карте, необходимо подключить услугу «Уведомления по карте», — добавили в банке. Она включает уведомления обо всех операциях по карте, в том числе списания при оплате в магазинах, переводы другим лицам и так далее.

У Сбербанка 95,4 млн активных частных клиентов, следует из данных на его сайте. Банк рассылает информацию по карточным транзакциям с помощью СМС- или push-уведомлений (в приложении). Раньше бесплатный тариф СМС-банкинга, без подключения услуги «Уведомления по картам», включал сообщения с кодами для подтверждения операций и сообщения о переводе на карту. Теперь при бесплатном подключении СМС-банкинга клиенту будут приходить только сообщения с кодами для подтверждения операций.

Источник

Как отключить мобильный банк Сбербанка (услуга «СМС-Банк»)?

Привет всем! Многие пользователи Сбербанка со временем замечают, что с их счёта списывается 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты) в месяц с пометкой «Комиссии», и затем узнают, что это не что иное, как плата за мобильный банк Сбербанка. И многие из этих пользователей сразу бросаются в интернет с возгласами: «Да я им не пользуюсь» и поисковыми запросами «Как отключить мобильный банк Сбербанка».

В данной статье Вы узнаете, как отключить мобильный банк Сбербанка, но я предлагаю не спешить, так как можно и оставить мобильный банк, и избавиться от абонентской платы.

Дело в том, что услуга «СМС-банк» (это и есть мобильный банк) является бесплатной, а плата 30 или 60 рублей в месяц – это списания за другую услугу, которая называется «Уведомления по карте».

Если отключить эту услугу, то Вам перестанут приходить уведомления обо всех списаниях и зачислениях по карте, но Вы сможете совершать операции в сервисе Сбербанк Онлайн в интернете, а также запрашивать баланс по карте с помощью смс-запросов и т.д. В общем, Вы сможете делать всё, что и раньше, но Вам не будут приходить смс-уведомления о списаниях с карты и пополнениях карты, а также с Вас не будут списывать абонентскую плату в размере 30 или 60 рублей в месяц. Полагаю, что это достаточная причина, чтобы отключить не мобильный банк, а именно уведомления по карте.

Сколько стоят «СМС-банк» и «Уведомления по карте»

Для начала разберёмся с тарифами, ведь некоторые держатели карт платят 30 рублей в месяц, некоторые – 60, а некоторые – вообще ничего не платят.

«Уведомления по карте» предоставляются бесплатно первые два месяца после её первого подключения, а затем – следующая картина:

На некоторых картах услуга остаётся бесплатной, но на большинстве дебетовых карт её стоимость составляет 30-60 рублей в месяц.

Как отключить услугу «Уведомления по карте»?

Рассмотрим несколько способов.

Отключение в мобильном приложении Сбербанка

Напишите смс-сообщение на номер 900 с текстом «экономный». Это запрос на перевод на тариф «СМС-банка» под названием Экономный. Этот тариф подразумевает подключённый смс-банк и отключённые уведомления по карте. То, что нужно! Если у Вас несколько карт, и Вы хотите отключить уведомления на определённой из них, то отправьте на номер 900 смс с текстом Эконом ХХХХ, где ХХХХ — это последние 4 цифры Вашей банковской карты.

Как отключить мобильный банк Сбербанка?

Если Вы всё же уверены в том, что хотите отключить услугу «СМС-банк» полностью, а не только платные уведомления по карте, то вот способы, которыми Вы можете воспользоваться:

Но учтите, что Вы лишитесь многих функциональных возможностей, включая и получение смс-кодов для оплаты. Так что я бы рекомендовал отключить именно услугу «Уведомления по карте», а не сам «СМС-банк». Но ситуации бывают разные…

Кстати, в интернете есть различные публикации, в которых говорится, что мобильный банк Сбербанка можно отключить в сервисе Сбербанк Онлайн, в мобильном приложении, в банкомате и т.п. Вот, что по этому поводу говорит техподдержка Сбербанка:

Всеми вышеперечисленными способами можно отключить только услугу «Уведомления по карте», но не сам мобильный банк.

Источник

Уведомления об операциях и СМС-банк

Что такое «СМС-банк» и «Уведомления об операциях»?

Сервис «СМС-банк» — это способ совершать операции с помощью СМС-команд на номер 900. Например, чтобы перевести деньги, нужно отправить СМС-команду со словом Перевод, номером телефона получателя и суммой перевода. Также СМС-банк позволяет получать коды для входа в СберБанк Онлайн и покупок в интернете, а также информацию об отправителе и сумму перевода.

При этом в сервис «СМС-банк» не входит получение уведомлений об операциях по карте. Для этого нужно подключить услугу «Уведомления об операциях».

Какой способ информирования мне выбрать — СМС или пуш-уведомления?

Где посмотреть пуш-уведомления?

1. До ввода пароля: откройте раздел «Уведомления» на экране входа.

2. После ввода пароля: нажмите на кнопку «Уведомления» или иконку в виде колокольчика в правом верхнем углу экрана.

Если нет интернета, получу ли я уведомления?

Если телефон не подключен к интернету, вместо пуш-уведомления придёт СМС. Как только интернет восстановится, сообщение автоматически появится в ленте уведомлений.

Сохранится ли история уведомлений, если я переустановлю приложение или установлю его на новый телефон?

Да, пуш-уведомления об операциях по карте за последние 90 дней будут доступны в разделе «Уведомления».

Что делать, если пуш не появился в ленте уведомлений?

Как найти в списке уведомлений информацию по конкретным операциям?

Как удалять пуш-уведомления из общего списка?

Как настроить звуки для пуш-уведомлений?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн для iOS можно выбрать эксклюзивные звуки уведомлений, включить отдельный сигнал для денежных зачислений, включить или отключить вибрацию. Для этого откройте «Профиль» → «Настройки» → «Звуки и вибрация».

Как скрыть ленту уведомлений, чтоб она не была доступна без ввода пароля?

Откройте в мобильном приложении «Профиль» → «Настройки» → «Безопасность» → «Скрыть ленту уведомлений до входа».

Как отключить пуш-уведомления?

Войдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки»→ «Уведомления» → передвиньте влево переключатель «Push-уведомления»

Почему я совершил операцию, но уведомление не пришло?

Если вы совершили операцию в приложении СберБанк Онлайн, то пуш-уведомление вас не побеспокоит. В этом случае оно сохранится в разделе «Уведомления без привычного оповещения».

Источник

Уведомления об операциях

Более 83 млн клиентов

получают уведомления от Банка

2 млн платежей и переводов

ежедневно совершают пользователи сервиса посредством СМС

Лучший СМС банк

в Центральной и Восточной Европе за 2017 и 2018 годы по версии Global Finance

Возможности уведомлений

Как подключить уведомления

В приложении СберБанк Онлайн

Главный экран → Профиль → Настройки → Уведомления

В банкомате

Информация и сервисы → СМС-банк (Мобильный банк)

По телефону или в офисе

Позвоните по номеру 900 или обратитесь к нашему сотруднику в офисе банка

Настройте уведомления в приложении

В СберБанк Онлайн можно подключить или отключить уведомления, выбрать удобный способ оповещения (СМС или пуши), изменить или добавить номер телефона, на который приходят сообщения, а также скрыть баланс в уведомлениях по вкладам и счетам.

Шаг 1. Для этого откройте «Профиль», перейдите в «Настройки» → «Уведомления»

Шаг 2. Нажмите на карту, к которой хотите подключить уведомления

Шаг 3. Выберите номер, на который хотите получать уведомления по карте

Шаг 4. Подключите уведомления

Подключите пуш-уведомления и получайте больше информации

Как СМС, только лучше:

Управляйте деньгами с помощью СМС

Отправляйте СМС-команды на номер 900, чтобы оплачивать связь или совершать другие операции даже без интернета.

Что такое «СМС-банк» и «Уведомления об операциях»?

Сервис «СМС-банк» — это способ совершать операции с помощью СМС-команд на номер 900. Например, чтобы перевести деньги, нужно отправить СМС-команду со словом Перевод, номером телефона получателя и суммой перевода. Также СМС-банк позволяет получать коды для входа в СберБанк Онлайн и покупок в интернете, а также информацию об отправителе и сумму перевода.

При этом в сервис «СМС-банк» не входит получение уведомлений об операциях по карте. Для этого нужно подключить услугу «Уведомления об операциях».

Какой способ информирования мне выбрать — СМС или пуш-уведомления?

Как пополнить счёт телефона с помощью СМС?

Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 СМС с суммой в рублях, которую вы хотите положить на свой счет.

Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, после суммы укажите последние 4 цифры нужной карты, иначе деньги спишутся с любой вашей карты, на которой достаточно денег.

Для оплаты телефона другого человека отправьте на номер 900 СМС-сообщение c номером телефона и суммой в рублях. Например, 9001234567 300 — и счёт пополнится на 300 ₽.

В сутки вы можете отправить минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽.

Как перевести деньги по номеру телефона с помощью СМС-команды?

Для перевода по номеру телефона отправьте СМС: «Перевод 9ХХХХХХХХХ 500», где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключён СМС-банк, а 500 — сумма перевода в рублях. Таким способом можно переводить только на карты СберБанка. Лимит — 8000 ₽ в сутки.

Если вы хотите перевести деньги с определённой карты, после слова «Перевод» укажите её последние 4 цифры. В ином случае перевод уйдёт с любой карты, на которой достаточно денег.

Как перевести деньги по номеру карты с помощью СМС-команды?

Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: Перевод XX…ХX 500, где XX…ХX — номер карты получателя перевода СберБанка (16–18 цифр), а 500 — сумма перевода в рублях. Таким способом можно переводить только на карты СберБанка. Лимит — 8000 ₽ в сутки.

Источник

Уведомления от СберБанк Онлайн на экране смартфона

Что такое пуш-уведомления

Пуш-уведомления — сообщения от банка о покупках, переводах и других операциях по карте, которые отображаются на экране смартфона. Пуши о списаниях и зачислениях доступны всем клиентам, которые подключили услугу «Уведомления об операциях».

Так же просто, как и СМС

Сообщения об операциях можно посмотреть в приложении СберБанк Онлайн на вашем смартфоне двумя способами

Во вкладке «Уведомления» на экране входа

В ленте уведомлений на главном экране

Наглядная лента уведомлений

Суммы покупок, платежей и переводов выделены крупным шрифтом. Напротив каждой операции есть логотип магазина или организации.

Легко быть в курсе операций по вкладам и счетам

Получайте уведомления об операциях не только по карте, но и по вкладам и счетам. Сообщения о списаниях и зачислениях отобразятся на экране вашего смартфона и в приложении СберБанк Онлайн.

Как включить пуш-уведомления

СМС-уведомления при этом отключать не нужно: в моменты, когда у вас нет доступа к интернету, вместо пушей будут приходить СМС.

Зайдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки» → «Уведомления»

Нажмите на раздел Push-уведомления

Уведомления успешно включены

Пуш-уведомления — сообщения от банка, которые отображаются на экране смартфона. Например, оповещения о входе в мобильное приложение, совершении покупки, получении перевода или напоминание о предстоящем списании по кредиту.

Удобный просмотр уведомлений даже в офлайн

Посмотреть информацию об операциях можно во вкладке «Уведомления» в СберБанк Онлайн — ввод пароля и интернет для этого не обязательны. Если интернет не подключен, вместо пуш придет СМС.

Во вкладке «Уведомления» на экране входа

В ленте уведомлений на главном экране

Управляйте уведомлениями

Пуш-уведомления можно копировать, удалять, отправлять по почте или через мессенджеры. Выберите в ленте уведомлений нужное сообщение, нажмите и удерживайте его несколько секунд, пока не появится меню с выбором действий.

Доступ к уведомлениям — только у вас

Пуш-уведомления отправляются в зашифрованном виде, это надёжно и безопасно. Также вы можете скрыть ленту уведомлений, чтобы она была недоступна без ввода пароля в приложении.

Что нужно для получения пуш-уведомлений?

Установите последнюю версию мобильного приложения СберБанк Онлайн для iOS или Android и подключите Уведомления об операциях.

Как подключить пуш-уведомления?

Зайдите в ваш профиль в мобильном приложение СберБанк Онлайн → Настройки → Уведомления от банка → Push-уведомления. Если у вас несколько номеров телефона, то перед подключением уведомлений вам надо будет выбрать номер для получения СМС.

СМС-уведомления при этом отключать не нужно: в моменты, когда у вас нет доступа к интернету, вместо пушей будут приходить СМС.

Пуш-уведомления с кодами для подтверждения операций будут приходить в приложение, даже если вы не подключали уведомления по карте.

Сколько стоит подключение пуш-уведомлений?

Пуш-уведомления подключаются без дополнительной платы, так как отправляются в рамках услуги Уведомления об операциях. Стоимость услуги – 0, 30 или 60 ₽ в зависимости от типа карты.

Где посмотреть пуш-уведомления?

1. До ввода пароля: откройте раздел «Уведомления» на экране входа.

2. После ввода пароля: нажмите на кнопку «Уведомления» или иконку в виде колокольчика в правом верхнем углу экрана.

Если нет интернета, получу ли я уведомления?

Если телефон не подключен к интернету, вместо пуш-уведомления придёт СМС. Как только интернет восстановится, сообщение автоматически появится в ленте уведомлений.

Сохранится ли история уведомлений, если я переустановлю приложение или установлю его на новый телефон?

Да, пуш-уведомления об операциях по карте за последние 90 дней будут доступны в разделе «Уведомления».

Что делать, если пуш не появился в ленте уведомлений?

Как найти в списке уведомлений информацию по конкретным операциям?

Как удалять пуш-уведомления из общего списка?

Как настроить звуки для пуш-уведомлений?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн для iOS можно выбрать эксклюзивные звуки уведомлений, включить отдельный сигнал для денежных зачислений, включить или отключить вибрацию. Для этого откройте «Профиль» → «Настройки» → «Звуки и вибрация».

Как скрыть ленту уведомлений, чтоб она не была доступна без ввода пароля?

Откройте в мобильном приложении «Профиль» → «Настройки» → «Безопасность» → «Скрыть ленту уведомлений до входа».

Как отключить пуш-уведомления?

Войдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки»→ «Уведомления» → передвиньте влево переключатель «Push-уведомления»

Почему я совершил операцию, но уведомление не пришло?

Если вы совершили операцию в приложении СберБанк Онлайн, то пуш-уведомление вас не побеспокоит. В этом случае оно сохранится в разделе «Уведомления без привычного оповещения».

Источник