Утеряна сберкнижка что делать
Как восстановить сберкнижку Сбербанка
Потеряли сберегательную книжку и не можете её найти? Восстановить сберкнижку легко. Сообщите о пропаже на сайте Сбербанк Онлайн или напишите заявление об утере в отделении банка. Далее об этом подробнее.
Если сберкнижка утеряна или её украли все равно мошенники вряд ли смогут ею воспользоваться. Сберегательная книжка – персональный документ, снимать с неё деньги может только владелец с паспортом.
В Сбербанк Онлайн
Чтобы подать заявку о потере сберкнижки через интернет вам нужно войти в Личный кабинет. На главной странице или в меню «Вклады и счета» найдите интересующий вас сберегательный счет и напротив него нажмите кнопку «Операции по вкладу, счету».
В раскрывающемся списке выберите пункт «Заявить об утере сберкнижки». Затем откроется форма заявки, где в поле «По вкладу (счету)» выберите номер лицевого счета сберегательной книжки, которую вы потеряли. Далее поставьте галочку напротив одного из полей:
Состав полей заявки может отличаться в зависимости от подразделения Сбербанка, в котором был открыт счет.
Заполнив заявление жмите кнопку «Отправить». Система выведет на экран страницу подтверждения. Проверьте введенные реквизиты и нажмите кнопку «Подтвердить». Может понадобиться одноразовый пароль полученный по СМС.
После подтверждения заявки откроется страница просмотра заполненного документа. О том, что операция выполнена успешно свидетельствует штамп «Принято к исполнению».
Через некоторое время с вами свяжется специалист банка и уточнит время, когда вы сможете подойти в отделение, чтобы забрать дубликат сберкнижки.
В отделении банка
Для восстановления утерянной сберкнижки обратитесь в отделение, где она была открыта и напишите заявление о потере. Спустя некоторое время, в тот же день, специалисты банка выдадут вам дубликат.
Восстановление сберегательной книжки – платная процедура, её стоимость 100 рублей, для пенсионеров действует скидка – 50 рублей.
Что делать, если потерял сберкнижку? Как восстановить в Сбербанке
В настоящее время уже мало кто знает, что такое сберкнижка Сбербанка, хотя это самый популярный продукт банка Советского Союза, с помощью которой можно приумножать и сохранять сбережения. Может случиться такое, что вы получили договор и сберкнижку после оформления вклада, а через какое-то время ее потеряли. Большинство людей интересует, что делать в таком случае. Рассмотрим пошаговые действия в данной статье.
Что говорит закон о восстановлении потерянных Сберкнижек
Любые банковские и финансовые операции прописаны законодательно. В ст. 843 ГК РФ прописано о восстановлении сберегательной книжки говорится следующее:
Снимать или пополнять вклад без предоставления паспорта и сберкнижки не получится, если вклад оформлен именно с ее выдачей. Без предоставления доверенности третьим лицам и паспорта вкладчика снять средства нельзя. За сохранность вклада в таком случает не нужно переживать, но самому получить или пополнить вклад, тоже не получится, поскольку сберкнижку обязательно необходимо предъявить.
Следовательно, нужно ее восстанавливать, а точнее заказать дубликат. Сделать это можно при личном визите в отделение Сбербанка, где был оформлен вклад.
Как происходит восстановление потерянной Сберкнижки
Чтобы получить дубликат сберкнижки, необходимо лично подойти в отделение банка, где вклад был открыт. Оператору предоставляются документы:
После того, как все документы будут сверены с базой данных, банк выдаст дубликат сберкнижки. Процедура платная, но не дорогая. Оплатить необходимо услугу по обработке заявки, сам дубликат выдается бесплатно. Оставить заявление об утере сберегательной книжки можно и в Сбербанк Онлайн – сейчас этот ресурс наиболее удобен и популярен. Для этого нужно в меню выбрать соответствующее заявление и оформить. В данном случае наличные операции по счетам временно будут приостановлены, доступны будут только онлайн переводы и платежи. Однако чтобы получить сам документ все равно придется в отделение Сбербанка.
Сколько стоит выдача дубликата сберегательной книжки
Любое банковское учреждение взимает определенную комиссию за предоставление данной услуги. Тарифы Сбербанка следующие:
Сберкнижка требуется не часто, именно поэтому ее можно потерять. Если такое случилось, то переживать за сохранность сбережений не стоит, поскольку любое обналичивание производится по паспорту вкладчика. Нужно просто обратиться в отделение Сбербанка с заявлением и соответствующими документами.
Многие пользователи банков по сей день предпочитают хранить деньги на сберегательных книжках. Им кажется это удобным и привычным. Что ж, право на выбор еще никто не отменял. Однако часто возникают ситуации, связанные с утратой документа. Обычно его хранят дома, и небольшая брошюрка может затеряться в прочих документах. Помимо рассеянности возникают ситуации, связанные с кражами и мошенничеством. Что делать, когда потерял сберкнижку? Не теряться и расстраиваться, а обратиться в банк, заявив о происшествии.
Банковская сфера развивается очень стремительными темпами и, наряду с такими сервисами, как возможность оформлять кредитные карты по паспорту с моментальным решением и подачей единой заявки во все банки, восстановление сберкнижки – это вовсе не проблема. Просто каждому клиенту следует знать, как быть и что предпринимать в экстренных случаях.
Утеряна сберкнижка: что говорят юристы?
В процессе оформления вклада упоминаются специальные условия выдачи средств. Как правило, снять деньги, когда потерял сберкнижку и только по предъявлению паспорта, невозможно. Таков механизм защиты вклада, который практикуется именно в отношении этой категории счетов, и успел прекрасно себя зарекомендовать.
Если обратиться к правовым нормам, то утеря сберкнижки не будет сочтена наказуемой небрежностью. Правила ее восстановления регулируются ГК РФ (ст. № 843 от 26.01.1996 № 14-ФЗ (Часть 2)). Согласно букве закона, банк обязан предоставить вкладчику новую, после получения соответствующего заявления.
Что делать, когда нужно восстановить сберегательную книжку?
В Российской Федерации оформление сберегательных книжек по вкладам возможно только с согласия нескольких финансовых организаций, в число которых входит Сбербанк. Процедура информирования об утере и обращения с просьбой о выдаче во всех учреждениях практикуется одинаковая. Ее шаги легко рассмотреть на примере банка №1.
Сбербанк, как и прочие его коллеги, осуществляет выдачу дубликатов сберкнижек платно. Тариф устанавливается не за стоимость самого документа, а за услугу, рассчитанную на прием и обработку заявления. Для пенсионеров стоимость составит 50 руб. Остальным пользователям утрата сберкнижки обойдется в 100 руб., плюс комиссия.
Как восстановить утерянную сберкнижку: пошаговая инструкция на примере Сбербанка
Чтобы заявить о потере сберегательной книжки и восстановить ее, следует посетить офис банка, где размещен вклад и обратиться к оператору, предъявив:
Клиенты Сбербанка могут избежать похода в офис, заявив о досадной оплошности посредством использования сервиса Сбербанк ОнЛ@йн, но за новой сберкнижкой все же придется заглянуть в представительство финансовой организации.
В ситуации, когда потерял сберкнижку, нужно заглянуть в личный кабинет пользователя и выбрать специальный пункт меню для отправки заявления. Получив уведомление, финансовая организация приостановит наличные выплаты по счету. Прочие транзакции по-прежнему будут доступны.
Сберкнижка в чужих руках: что делать и стоит ли паниковать?
Банки практикуют специальные защитные механизмы, гарантирующие безопасность средств вкладчиков. Меры предосторожности охватывают и держателей сберегательных книжек.
Можно ли восстановить сберкнижку при утере
Несмотря на эпоху пластиковых карточек, многие клиенты (в основном пенсионеры) Сберегательного банка по старинке используют сберкнижки. Случается, что вкладчик оформил депозит и забыл, куда положил книжку и не может найти. Чтобы восстановить сберкнижку при утере, обращаются в банковский офис или отправляют онлайн-заявку.
Преимущества и недостатки сберкнижек
Во времена Советского Союза для хранения вкладов кроме сберкнижек не было удобных финансовых инструментов. Данный банковский продукт заменили пластики, но он остаётся популярным среди людей преклонного возраста. Раньше при оформлении сберегательного счёта всегда выдавались книжки.
Единственным достоинством сберкниги является наглядность. На развороте документа находится таблица, где фиксируются все приходные и расходные операции, остаток на счёте. Записи заверяются банковским служащим.
У сберегательных книжек отмечены недостатки. Чтобы снять деньги, нужно идти в банковское отделения и тратить время на ожидание в очереди. Сберкнига не даёт держателю широких возможностей, как пластиковая карта:
На обслуживание бумажных финансовых инструментов работникам Сберегательного банка нужно много времени. В документе фиксируются все манипуляции с денежными средствами, записи заверяются подписью ответственного лица.
Законодательное регулирование вопроса
Что делать при утере сберкниги, описано в Гражданском кодексе Российской Федерации. В нормативном акте сказано, что получить вклад и проценты можно только при предъявлении сберкнижки. Когда именная сберегательная книжка уже старая и не годится для предъявления, вкладчик вправе обратиться в банк с заявлением о выдаче нового финансового инструмента.