Услуга wizz flex что это
Небольшое «чудо» от Wizz Air всего за 1 евро!
WIZZ Flex — услуга предоставляющая возможность изменять дату, время, маршрут любое количество раз. Только сегодня и завтра ее можно приобрести всего за 1 евро или 80 рублей.
Да, если вы не знали, то в обычные дни она будет вам стоить 12 евро.
Оплатив услугу WIZZ Flex, у вас появляется возможность вносить онлайн изменения в дату, время и маршрут забронированного вами рейса, любое количество раз.
Изменения принимаются не позднее чем за 3 часа до запланированного времени вылета вашего рейса.
Плата за изменение рейса отсутствует, оплачивается только разница в стоимости авиабилета и услуг.
Эта услуга не распространяется на изменение имени пассажира и групповое бронирование.
Период проведения акции: до 01.00 2 мая.
Купить билеты и добавить услугу на любые даты можно на сайте авиакомпании — http://wizzair.com/.
Ну и в Клуб тоже вступите, что это за WIZZ Discount Club и как получить скидку читаем по ссылке.
Окей, но потом вы понимаете, что в августе ехать опасно, а может границы еще закрыты и вообще вам никуда не хочется.
Не проблема, можно полететь в Афины весной 2021 года (сказали все наладится):
И просто меняете билет без доплат.
Любые другие билеты через aviasales.ru или скайсканнер
Где недорого жить в путешествии?
Искать отели лучше через сервис HotelsCombined.com, который позволяют сравнить цены по десятку систем бронирования отелей. Сами так делаем и крайне довольны 🙂
Выбрать страховку для путешествия в любую точку мира очень просто — Черепашка вам поможет!
Хотите получать информацию об акциях первым? Подпишитесь на нашу группу Вконтакте, на наш Facebook, оповещения в Telegram или twitter. Информация об акциях появляется в них одновременно с публикацией на сайте 🙂
Все о Wizz Air: больше знаем – дешевле летаем
Бюджетные туристы о лоукостерах знают не понаслышке. Одна из наиболее популярных на территории Украины – авиакомпания Wizz Air. Но даже ярые поклонники этого дискаунтера не всегда знают и соответственно не используют всех его возможностей. Итак, что предлагает Wizz Air своим пассажирам?
WIZZ Discount Club – предложение для тех, кто любит путешествовать часто и в компании. Участники данной программы имеют возможность значительно сэкономить не только на бронировании авиабилетов, но и:
Есть два типа членства в этом клубе:
Для более требовательных путешественников Wizz Air предлагает особую двенадцатимесячную программу членства – WIZZ Privilege Pass. Это своего рода «бизнес-класс обслуживание» для дискаунтеров. Стоимость годового участия в программе – 99 евро.
Участники WIZZ Privilege Pass могут:
Обратите внимание, что WIZZ Privilege Pass и WIZZ Discount Club можно использовать как вместе, так и отдельно.
Если пассажир не очень часто бронирует авиабилеты, но хотел бы воспользоваться привилегиями бизнес-класса – компания Wizz Air предоставляет возможность одноразового приобретения вышеперечисленных услуг. Так, сервисный сбор за приоритетную посадку одного пассажира за один рейс составляет 4 EUR. За выбор места в салоне самолета пассажир заплатит от 1 до 31 EUR.
WIZZ Flex – услуга для пассажиров, которые не могут определиться с датой, на когда бронировать авиабилет, и маршрутом своего путешествия. Авиапассажиры, купившие данную услугу, могут неограниченное количество раз изменять дату, время и маршрут своего рейса в режиме онлайн. Изменения можно вносить не позднее, чем за 3 часа до времени вылета. Плата за изменение рейса отсутствует. Пассажир заплатить только разницу в стоимости авиабилета и услуг. WIZZ Flex не распространяется на изменение имени пассажира в авиабилете, а также на групповое бронирование авиабилетов. Стоимость услуги – 10 EUR за один рейс с одного пассажира.
Счет WIZZ — это бонусный счет клиента компании, на который он в любое время может положить деньги и использовать их на приобретение авиабилетов или других услуг перевозчика, не сплачивая никаких комиссий и пользуясь скидками специальных предложений. Если суммы средств на счету не достаточно, то разницу в стоимости авиабилетов можно оплатить кредиткой. Минимальная сумма для зачисления на Счет – 300 EUR. Чтобы открыть свой Счет WIZZ достаточно зарегистрироваться на сайте компании.
Услуга «Гарантия своевременного прибытия». Если по каким либо причинам (даже в случае нелетных погодных условий, забастовки персонала и т.п.) рейс был задержан или отменен на час и более, авиакомпания возместит 100 EUR на личную учетную запись Wizz каждого пассажира. Деньги будут перечислены в течение 7 дней, и их можно использовать для оплаты авиабилетов на рейсы лоукостера и любых дополнительных услуг. Стоимость услуги 10 евро с одного человека на один перелет.«Гарантия своевременного прибытия» не действует, если обладателей авиабилетов на рейс, который задерживается или отменяется, уведомили об этом заблаговременно (не позднее, чем за 48 часов).
Пакет услуг «Комфорт в Будапеште» включает в себя:
Авиакомпания Wizz Air: услуги, преимущества и особенности работы
Если вы хотите путешествовать без лишних затрат, присмотритесь к лоукостерам, присутствующим на современном рынке пассажирских авиаперевозок. Один из них – широко известная компания Wizz Air. Однако, перед покупкой билетов внимательно ознакомьтесь с правилами перевозок и возможными расходами на дополнительные услуги. Соблюдение требований авиакомпании гарантирует вам спокойный и недорогой перелет.
История компании Wizz Air
Компания была основана в июне 2003 года. И уже 19 мая 2004 года был совершен первый полет принадлежащего ей самолета из Катовице (Польша).
Главным исполнительным директором фирмы стал Йожеф Варади, а главным инвестором – американская компания Indigo Partners.
В первый же год венгерская авиакомпания, позиционирующая себя как лоукостер (от англ. low-cost airline – недорогая, бюджетная авиакомпания), перевезла 1,4 млн пассажиров. Средняя загрузка самолетов на 2019 год составляет 95,6 %.
Число перевезенных пассажиров составило 3 млн 476 тыс. человек. По сравнению с 2017 годом провозные мощности перевозчика увеличились на 20,1 %. Перевозчик постоянно осваивает новые интересные маршруты, к примеру, Астана-Будапешт.
Компания зарегистрирована в Лондоне. Ее дочерние предприятия открыты в Польше, Венгрии, Болгарии.
В 2008 году в Киеве была открыта Wizz Air Ukraine, являющаяся полноценной авиационной компанией, а не дочерней структурой. Учредитель украинской фирмы-перевозчика – ООО «Днипро Авиаешен». В 2013 году Wizz Air вышла на российский рынок авиаперевозок.
Открытие первого официального рейса Москва (Внуково) — Будапешт состоялось 23 сентября 2013 года.
Отзывы пассажиров о компании преимущественно положительные. Существующие ограничения в плане услуг типичны для любого лоукостера.
Основные маршруты авиакомпании Wizz Air
Перевозчик постоянно расширяет сеть своих аэропортов и географию маршрутов, сохраняя при этом одни из самых низких цен на полеты в Центральной и Восточной Европе. Без труда можно найти билеты на рейс Варшава-Бургас или Киев-Будапешт по исключительно привлекательным расценкам.
Используемые перевозчиком авиапорты делятся на первичные, вторичные и региональные. К примеру, из Москвы Wizzair летает из Внуково.
Преимущественно компания использует вспомогательные аэропорты, расположенные в отдалении от городов, или специальные терминалы для лоукостеров. Это помогает снизить стоимость билетов.
Штаб-квартира Wizz Air расположена в г. Вечеше, медье (административная единица Венгрии) Пешт. Собственные базы есть в Таллине, Познани, Варшаве, Софии, Вильнюсе, Баку, Будапеште и других городах.
К 2019 году компания осуществляет полеты в несколько десятков стран, предлагая купить дешевые авиабилеты по более чем 250 направлениям. Однако основная часть перевозок приходится на Центральную Европу. Основной потребитель услуг авиакомпании – Польша.
Регионы обслуживания и карта полетов Wizz Air:
Если вас интересует карта полетов из Вильнюса или другого города, ознакомиться с ней можно на официальном сайте компании.
Состав воздушного флота Wizz Air
Воздушные суда компании – это новые современные машины из семейства A320, в том числе, A320s и A321ceo. Небольшой возраст самолетов гарантирует высокий уровень безопасности полетов и их комфортность. В компании эксплуатируются суда, прослужившие 0,6–5,4 года.
Благодаря заключенному с Airbus контракту на 110 передовых судов Airbus 321neo, себестоимость полетов в будущем станет еще меньше.
Еще один плюс новых самолетов – низкий уровень вредных выбросов в атмосферу.
Скорость полета новых судов будет увеличена благодаря технологии Sharklet Wingtip, снижающей сопротивление крыла воздуху. Это сделает новый парк самолетов компании еще более быстрым.
Что касается внешнего вида, то узнать воздушные суда перевозчика очень легко по характерному яркому дизайну в бело-розовых тонах.
Стандартные пакеты услуг от Wizz Air
В 2019 году для своих пассажиров компания Wizz Air предлагает тарифные планы, представленные в таблице ниже.
Название пакета услуг | Набор услуг |
---|---|
Basic Travel Light | размер ручной клади 55 х 40 х 23 см или сумка для размещения под сиденьем 40 x 30 x 18 см (проверка ручной клади на стойке регистрации); предварительная онлайн-регистрация |
Wizz Go Pack & Save | увеличенные габариты ручной клади 55 x 40 x 23 см, размещение гарантированно в районе сиденья + сумка под сиденьем 40 x 30 x 18 см; бесплатный провоз багажа до 20 кг; выбор места (за исключением сидений с дополнительным местом для ног); приоритет при посадке и регистрации; доступная регистрация в аэропорту; онлайн-регистрация за 30 суток до авиаперелета |
Wizz Plus All In & Full Flex | ручная кладь 55 x 40 x 23 см + сумка под сиденьем 40 x 30 x 18; бесплатный провоз багажа до 32 кг; приоритет при посадке и регистрации; услуга Wizz Flex без дополнительной платы; выбор места (включая сиденья с дополнительным местом для ног); возврат средств за счет компании; бесплатный трансфер до аэропорта; возможность зарегистрироваться через интернет за 30 суток до вылета; доступная регистрация в аэропорту; получение информации о рейсе |
Процедура приобретения билетов на рейсы Wizz Air онлайн
Приобретение билетов онлайн осуществляется на сайте компании. Имеющиеся промокоды вводятся в специальные формы. Существует версия ресурса для русскоязычных пользователей. Вся процедура состоит из нескольких этапов.
Потребуется указать в форме на сайте пункт вылета, пункт назначения, дату вылета, количество пассажиров, дату обратного рейса (по желанию). К примеру, прямой рейс Москва – Будапешт, на 24 ноября, на 1 пассажира. После нажатия кнопки “Поиск”, система покажет вам все доступные варианты.
Предоставляется на выбор три пакета услуг (описанных выше), в зависимости от потребностей и финансовых возможностей пассажира. На сайте сразу же будет указана цена перелета. Определившись с пакетом услуг, следует нажать кнопку “Продолжить” и перейти непосредственно к заказу билетов.
Фамилия пассажира должна совпадать с паспортными данными. Также потребуется указать пол. Вводя данные о багаже, вы обязаны указать: регистрируемый багаж, ручную кладь и способ регистрации. Не забывайте, что при превышении допустимых норм веса и габаритов, потребуется доплата за багаж.
Если вы забыли о регистрации на сайте, ресурс предложит вам сделать это. Все личные данные пассажира и его контакты вводятся в специальную форму.
В зависимости от выбранного пакета услуг вам будет предоставлен выбор места одной из трех премиальных категорий, за дополнительную плату или бесплатно:
Если вы не хотите доплачивать, нажимайте кнопку «Продолжить» и система сама выберет для вас расположение мест в самолете.
Если услуга не входит в ваш тарифный план, за нее потребуется доплатить отдельно. Выбирать дополнительные услуги не обязательно. Если осуществляется распродажа, то цены снижаются на ограниченный период.
Чтобы произвести оплату, потребуется указать в специальной форме способ оплаты, валюту платежа и данные о банковской карте. После ввода данных кнопка «Оплатить» станет активной и позволит осуществить бронирование билетов. Оплатить покупку можно: кредитной картой, подарочным ваучером Wizz, со своего счета в Wizz или банковским переводом.
Оплатив, вы сможете распечатать электронный билет для визы. Для этого необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте, открыть вкладку “Мои бронирования”, выбрать нужное бронирование и распечатать данные на английском языке.
Компания делает рассылку на электронную почту, которая также является подтверждением вашего бронирования, но требует перевода на английский язык.
Еще один вариант приобретения билета – бронирование и покупка через официальное мобильное приложение Wizz Air. При покупке билетов через приложение доступен не требующий распечатки мобильный посадочный талон. Необходимо заранее выяснить, принимает ли его выбранный аэропорт.
В приложении для телефона/планшета доступны все необходимые функции: поиск и выбор билета, бронирование, подключение дополнительных услуг, выбор места и указание данных о багаже. Это дает возможность управлять личным пользовательским профилем и изменять в нем данные. Программа доступна на различных языках.
мобильное приложение Wizz Air для систем Android 4.4/iPhone с iOS 9.3 и более поздних версий можно в App Store или Google Play.
Процедура возврата средств и выплата компенсаций от Wizz Air
Если возникла необходимость отменить бронирование, возврат средств будет осуществляться по следующей стандартной схеме.
Следует отметить, что только подключенная услуга Wizz Flex позволяет вносить изменения в бронирование бесплатно и несколько раз. Вы без труда измените данные, если вам срочно потребовалась пересадка в Варшаве или визит в Париж.
Возврат средств при отмене бронирования в Wizz Air:
Срок отмены бронирования | Размер возврата средств | Сбор за отмену бронирования | Время обработки заявки об отмене |
---|---|---|---|
За 14 суток до даты полета | Полный возврат | 60 | 30 суток |
Менее 14 суток до даты полета | Стоимость приобретенных дополнительных услуг не возмещается | 80 | 30 суток |
За 3 часа до вылета при условии подключенной услуги Wizz Flex на Wizz Счет | Полный возврат за вычетом стоимости услуги Wizz Flex и цены членства в Wizz Discount Club или членство в Privilege Pass | — | Средства будут доступны через 90 суток |
Чтобы отменить бронирование, воспользуйтесь услугами Wizz Air call-центра. При подключенной услуге Wizz Flex доступна отмена бронирования в аэропорту или на сайте (страница с данными о полете).
Правилами компании предусмотрены следующие виды компенсаций в экстренных и аварийных ситуациях:
Виды компенсации стоимости от Wizz Air:
Расстояние | Размер выплат | Примечания |
---|---|---|
до 1 500 км | 250 | При замене на новый рейс в течение 2 ч от времени запланированного рейса сумма возврата составит 50 % |
1 500 – 3000 км | 400 | При замене на новый рейс в течение 3 ч от времени запланированного рейса сумма возврата составит 50 % |
более 3 500 км | 600 | При замене на новый рейс в течение 4 ч от времени запланированного рейса сумма возврата составит 50 % |
Условия, при которых не предусмотрена выплата компенсации за отмененные рейсы Wizz Air:
При задержке рейса перевозчиком / отказе в посадке предусмотрены следующие бесплатные дополнительные услуги для пассажиров:
Время задержки вылета / расстояние | Услуги |
---|---|
2 часа или менее 1 500 км | Отдых и питание пропорционально времени задержки рейса. |
3 часа или 1 500 – 3 000 км 4 часа или более 4 000 км | 2 звонка по телефону/телексу/факсимильных средствах связи или сообщения по электронной почте/возмещение расходов на них |
В том случае, если рейс задерживается на более чем 5 часов, пассажиры получают право:
В случае смерти родственника за 30 дней до даты вылета вы можете подать исковое заявление и запросить возврат средств. Свидетельство о смерти предоставляется не менее, чем через 7 суток после подачи иска.
Кроме того, перевозчиком предусмотрена компенсация в случае утери/повреждения багажа по вине компании.
Обратите внимание: отчет о несоответствии имущества (PIR) следует составлять сразу же по прилете в транзитной зоне на стойке получения багажа. Сообщение о повреждении имущества – в течение 7 суток после прибытия. Срок поиска багажа – 21 сутки.
Особенности путешествия с детьми и домашними животными
Если вы путешествуете с маленькими детьми или домашними животными, внимательно прочитайте правила перевозчика.
Правила транспортировки домашних животных на самолетах Wizz Air
К сожалению, действующие правила компании запрещают провоз живых животных. Исключение составляют собаки-поводыри, путешествующие вместе с пассажирами, которые нуждаются в их услугах.
При этом у животных должны быть все документы, указанные в законодательстве конкретной страны отправления/транзита/прибытия. Иначе их не выпустят из терминала на посадку. Транспортировка животного не должна нарушать законодательство этих стран.
Путешествия с младенцами и маленькими детьми
Правила путешествия с младенцами и маленькими детьми в Wizz Air предусматривают предоставление бесплатной приоритетной посадки на борт самолета.
С собой можно провозить из расчета на 1 маленького ребенка:
Чтобы ребенок не скучал, вы можете заказать в Wizz Boutique небольшие подарки, игрушки или раскраски, а в кафе Wizz – напитки и еду. Бесплатно на борту никого не кормят.
Чтобы разместить автокресло, в котором сможет путешествовать ребенок, потребуется приобрести отдельное место по стандартной цене. Автокресло должно быть оснащено защелкой для крепления ремня безопасности.
Петлевой ремень безопасности предоставляется перевозчиком и должен быть закреплен во время взлета, посадки и всегда, когда включен знак «Ремень безопасности».
Место рядом с ребенком должен занимать пассажир в возрасте не менее 16 лет, способный нести за него ответственность. Не допускается размещение детских кресел на местах в ряду сидений рядом с аварийным выходом и смежных с ним рядах.
Исходя из требований безопасности, не подойдут для детских сидений следующие ряды:
Установка детского автокресла – прямая обязанность сопровождающих ребенка взрослых пассажиров. Персонал авиалинии может лишь визуально оценить правильность установки и то, подходит ли детское автокресло для самолета.
Нормы ручной клади и провозимого багажа на борту Wizz Air
В 2019 году в компании приняты следующие требования к размеру багажа на борту самолета в виде ручной клади и для провоза в грузовом отсеке. Нормы веса и габаритов багажа Wizz Air:
Тип багажа | Габариты, см | Вес, кг |
---|---|---|
Бесплатная ручная кладь | 55 х 40 х 23 | 10 |
Платный регистрируемый багаж (не более 6 сумок) | 149 х 119 х 171 | 20 или 32 |
Небольшая дополнительная сумка на борт (для пассажиров, которые приобрели Wizz Priority) | 40 х 30 х 18 | — |
Если габариты вашей ручной клади не превышают 40 х 30 х 18 см, то она может быть размещена под сиденьем вашего места (небольшой рюкзак, сумка для ноутбука, фотоаппарат).
Кроме того, действующие нормы провоза багажа содержат такие правила транспортировки особых предметов и грузов.
Покупка багажных мест может быть осуществлена несколькими способами:
Дешевле всего приобретать дополнительные багажные места заранее. Стоимость сверхнормативного багажа в аэропорту – 10 € за каждые лишние 10 кг.
Чтобы проверить габариты, следует в рамку ручной клади поставить боком все свои сумки по очереди.
Где найти расписание авиаперевозчика
Подробную информацию о запланированных компанией полетах можно узнать на официальном сайте перевозчика.
Указав аэропорт в СПб или любом другом городе, вы можете посмотреть запланированные рейсы прибытия и отбытия.
В графах будет указана дата и время прилета/вылета, маршрут, номер рейса, информация о своевременности прилета/отлета.
Кроме того, вы можете найти информацию о рейсе через сервис check in online, указав его номер. Обратите внимание, что расписание рейсов предоставляется в онлайн режиме, согласно текущей ситуации.
Процедура регистрации на рейс Wizz Air
Пройти регистрацию на рейс можно тремя способами:
Обратите внимание: не во всех аэропортах доступна регистрация онлайн или через мобильное приложение.
Стоимость регистрации зависит от выбранного способа. Чтобы сократить свои расходы, представители авиаперевозчика рекомендуют регистрироваться онлайн, если это позволяет выбранный аэропорт.
Онлайн-регистрация
При покупке места через бронирование онлайн-регистрация доступна в течение 30 суток – 3 часа до времени вылета.
Если вы не осуществляли бронирование, онлайн регистрация на рейс во Внуково и другие аэропорты будет доступна за 48–3 часа до вылета.
Порядок онлайн регистрации на сайте перевозчика следующий:
Кроме того, вы можете распечатать маршрутную квитанцию для визы, которую отправляют на указанную пассажиром электронную почту.
Мобильная регистрация
Регистрация доступна после установки официального приложения. Если телефон подключен к интернету, посадочный талон будет доступен в приложении и распечатать его можно, введя специальный код в браузере телефона или на компьютере с сайта wizzair.com.
Пользователи системы iOS могут сохранить документ в специальном “Кошельке”.
Регистрация в аэропорту
Осуществляется за дополнительную плату, если в аэропорту вылета доступна услуга онлайн-регистрации. Собираясь в Венгрию или другую страну, обязательно уточните этот нюанс.
Посадка на авиарейс
Порядок посадки на рейс следующий:
Список дополнительных услуг Wizz Air
Чтобы ваш длительный полет Баку-Будапешт или по другому похожему маршруту прошел максимально комфортно, перевозчик предлагает ряд дополнительных услуг.
Наименование | Описание | Стоимость |
---|---|---|
Услуги повышенной комфортности в аэропортах | Пропуск в VIP зал и ускоренная проверка безопасности Fast Track. | В среднем в различных аэропортах: 1 вход – 20-22 €, 5 входов – 88 €. |
WIZZ Discount Club | Постоянный купон на скидку 10 € на все рейсы по цене от 19, 99 €. На приобретенные онлайн багажные места – 5 €. Льготы для попутчиков. Специальные акции предложения только для членов клуба. | Членство в год: 1 человек – 29, 99 €; В группе до 5 человек – 59, 99 €. |
Блокировка тарифа | Дает возможность удержать выбранный тариф на 48 часов, если бронирование осуществляется не менее чем за 7 суток до даты вылета без указания имен. | 3 |
Privilege Pass | Выбор места. Приоритетная посадка. + 1 небольшая сумка ручной клади. Гарантированное размещение на борту сумки весом до 10 кг 55 х 40 х 23 см. | Годовое членство 199 € |
Приоритетная посадка | Отдельный посадочный коридор. | При покупке в call-центре – 5-12 € на 1 пассажира. При покупке в аэропорту – 25 € на 1 пассажира. |
WIZZ Flex | Неограниченное число изменений в бронировании до 3 ч. до вылета. Отмена рейса, возврат билета и средств на кошелек Wizz. | На 1 рейс и на 1 пассажира – 10 €. |
Гарантия своевременного прибытия | При задержке рейса от 1 часа возврат 100 € на счет Wizz. | На период гарантии 10 €. Оформляется минимум за 2 дня до вылета. |
WIZZ для семейных путешествий | Приоритетная посадка для пассажиров с детьми. Бронирование рейса и отеля через пакет Wizz Tours. Прокат автомобилей по выгодным ценам. | Необходимо членство в Wizz Air Discount Club – 99 € в год. |
Счет WIZZ | Пополнение баллами от кредитных карт Erste Bank в Венгрии, Bancpost в Румынии, Райффайзен в Польше. Возврат средств и компенсаций на счет для дальнейшего использования на покупку других рейсов компании. | Требуется наличие аккаунта и Учетная запись WIZZ. Пополнение счета на минимум 300 €. |
Подарочный ваучер | Используются для приобретения рейсов. | Номинал 25/50 €. Приобретаются на сайте компании. |
Контактная информация и способы связи с Wizz Air
Предоставить важную информацию, получить необходимые данные и консультации можно различными способами.
Служба | Контактные данные | По каким вопросам обращаться |
---|---|---|
Информационный центр и горячая линия | Оформление заявок на бронирование для граждан Великобритании: 0330 977 0444 Подключение услуг: сервисный сбор 15 € | Заявки на бронирование для UK. Подключение услуг. |
Информационный центр службы особой помощи | Особые услуги на борту: подача заявки минимум за 48 ч. до вылета | Инструкция |
Пресс-служба | Wizz Air Holdings Plc Laurus Offices, Kőr street 2/A, Building B, H-1103, Будапешт, Венгрия Тамара Мшвениерадзе (Tamara Mshvenieradze), Электронная почта Список адресов электронной почты для разных стран | Только для представителей СМИ |
Реклама | Электронная почта | Размещение рекламы на посадочных талонах |
Официальное представительство в Москве | Телефон: +7 499 500 56 76 | Официальная информация |
Технические трудности, касающихся номеров с дополнительно оплачиваемым тарифом. | UHU Systems Ltd Адрес: Budapest, Mohai út 38, 1119 Линия для сообщения о технических трудностях: +3616777198 | Не решает вопросы работы авиакомпании |
Жалобы и составление обращений в службу поддержки AviationADR. | Форма для составления жалобы Веб-сайт Электронная почта Телефон: 44 (0) 203 540 | Обращения от граждан |
Сайты | Официальный сайт на русском языке | Полезная информация и услуги |
Рейтинг безопасности лоукостера Wizz Air
В 2019 году Wizz Air имеет мировой рейтинг среди прочих авиакомпаний 3,5 из 5. По уровню безопасности – 2,9 из 5. Перевозчик занимает 7-е место в рейтинге лоукостеров Европы и 6-е место в рейтинге лучших авиакомпаний Восточной Европы. Такие результаты делают его рейсы привлекательными для большого числа пассажиров.
Желающие приобрести дешевые рейсы из Украины, России и других стран могут не беспокоиться об уровне безопасности полетов на борту самолетов лоукостера. Компания имеет новый и постоянно обновляемый парк воздушных судов и высококвалифицированный персонал.
Подводя итог
Wizz Air – относительно молодая и активно развивающаяся компания, делающая ставку на обновление парка воздушных судов, передовые технологии и широкий спектр услуг по доступным ценам. Лоукостер предлагает недорогие полеты из Риги, Варшавы, Будапешта и множества других крупных европейских городов.
Помимо основного пакета услуг, за отдельную плату можно заказать питание на борту, дополнительные багажные места, трансфер или получить привилегии при посадке/регистрации.
Особые условия предлагаются также пассажирам с детьми и тем, кто путешествует всей семьей.
К числу преимуществ компании относятся низкие цены, широкая география рейсов и гарантированное возмещение ущерба при отмене рейсов по вине перевозчика. По всем возникающим вопросам можно обратиться в информационный центр, использовав телефон в России или другой стране, где есть представительства компании.
Одна из особенностей обслуживания в компании – это широкий спектр дополнительных услуг, подключаемых по желанию пассажира. Полный их список и прейскурант представлен на сайте лоукостера (цены представлены в евро). Снизить расходы на путешествия и получить при этом ряд дополнительных услуг могут те пассажиры, кто решил вступить в дисконт-клуб “Визэйр”.