Услуга трансфера что это
Что такое трансфер в гостинице
Планируя поездку в другой город, на отдых или в командировку, нужно заранее продумать многие вопросы, в том числе как доехать до гостиницы. Можно заказать такси или договориться об услуге на месте. Но в незнакомом месте есть риск столкнуться с недобросовестностью и обманом. Чтобы избежать лишних беспокойств и финансовых затрат, можно воспользоваться услугой трансфера в гостинице.
Слово трансфер в переводе с английского языка означает перемещать, переносить.
Трансфер в отеле – это заранее согласованная перевозка пассажиров до отеля или другого пункта назначения. Приехав в новое место клиента, будет ждать транспорт и что не маловажно, заранее известна стоимость. В зависимости от количества пассажиров, для перевозки используется легковой автомобиль или автобус.
Что включает в себя услуга
Заказывают транспорт, как правило, за несколько дней до приезда в гостиницу. В услугу включено:
Перевозка может быть индивидуальной или групповой.
Когда встретить и привести нужно одного туриста. Вариант для тех, кому нужно быстро доехать до гостиницы без ожидания транспорта. Представитель отеля встречает туриста с табличкой, помогает донести и уложить багаж, с комфортом довезет до дверей гостиницы. Пассажир сам выбирает автомобиль и самостоятельно планирует поездку. Можно поехать в отель или посмотреть новые места, достопримечательности.
Такой вид транспортной перевозки предполагает встречу группы людей. Придется ждать всех пассажиров, и транспорт едет по назначенному маршруту, доставляя каждого туриста в нужное место. Как правило, этот вид перевозки дешевле индивидуального. В случае туристической поездки его стоимость включена в путевку.
Вариант самого дорогого трансфера. Клиенту ненужно искать табличку со своим именем и названием гостиницы. Водитель найдет пассажира и проводит до комфортабельного автомобиля. Из предлагаемых удобств, клиент может выбрать машину с напитками, едой, музыкой и прочим сервисом. В перечень услуг нередко входит страховой полис для обеспечения безопасности пассажира.
Когда есть необходимость в трансфере
Для многих туристов, особенно тех, кто едет в другую страну, поездка вызывает немало волнений. Как добраться до отеля и перемещаться по городу – одно из них. Многие приезжие предпочитают заранее заказать услугу трансфера тем самым обеспечить спокойную поездку в командировку или на отдых. Особенно актуальна перевозка для семейного путешествия с маленькими детьми, если есть объёмный багаж, страх «языкового барьера», кто не хочет подвергаться риску в незнакомом месте. Заказав автомобиль в аэропорт или на вокзал, приезжих обязательно встретит водитель лично и довезет до отеля или нужного места назначения.
Групповой трансфер удобен и выгоден в путешествиях с компанией друзей, в деловых поездках на конференции с партнерами или коллегами, в туризме и экскурсионных турах.
Как воспользоваться услугой
Решив воспользоваться трансфером необходимо за несколько дней до планируемой даты приезда направить заявку в отель. Это можно сделать несколькими способами:
При заказе индивидуальной перевозки по телефону или электронной почте важно озвучить менеджеру отеля пожелания и нюансы.
Зная, что такое трансфер в гостинице его плюсы, и минусы каждый может сделать выбор: воспользоваться услугой и быть спокойным за путешествие или самостоятельно решать вопрос перемещения на месте.
Те, кто пользовался трансфером в поездке, оценили ее преимущество и удобство перед другими вариантами передвижения. Особенно при поездках в другие страны или незнакомые мегаполисы. В вопросе оплаты стоимости таких услуг цена нередко оказывается выгодней, чем заказ такси.
Услуги трансфера: что это такое
Многие иностранные слова вошли в наш обиход, и мы постоянно ими пользуемся. Например, трансфер — это слово обозначает перемещение в переводе с английского языка. Сейчас уже все привыкли, что его употребляют, когда говорят о доставке туристов из аэропорта в отель или другое место отдыха. Трансфер ассоциируется с удобством, комфортом, но многие считают его дорогой услугой. Рассмотрим, какие виды трансфера бывают, особенности, и какова стоимость.
Туристический трансфер
Услуги трансфера в сфере туризма просто необходимы, поскольку многие отправляются впервые в выбранную местность.
Так нетрудно и растеряться, особенно если не знаешь языка «местных аборигенов» и здесь вас может выручить заказанный заранее индивидуальный или групповой трансфер. При этом вы не будете думать, как добраться из аэропорта до нужного вам отеля, вы сядете в машину заказанного вами класса, цену поездки уже будете знать заранее.
Что такое трансфер в туризме? Это когда вас встречают машиной в аэропорту и везут в отель по кратчайшему пути, а вы ни о чем не беспокоитесь. Вы не переживаете, если самолет задержался, вас подождут. Как вы узнаете, кто вас встречает? Вы узнаете свою фамилию на табличке.
Особенно удобно заказывать такой вид транспорта если вы путешествуете группой, даже небольшой. Для 1—4 человек можно заказать машину начиная от эконом варианта до шикарной автомарки с кожаными креслами и баром. На большую компанию, состоящую из 5—9 человек можно заказать минивен. Так вы быстро доберетесь до места отдыха и сможете передохнуть после дороги.
Трансфер в туризме — это необязательно легковой автомобиль или микроавтобус, зависит от того, куда вы путешествуете. Это может быть и катер, паром или небольшой самолет, например, если ваш отель находится на острове.
Как заказать трансфер из аэропорта или к нему
Трансфер из аэропорта к месту вашего отдыха лучше всегда заказывать заранее, особенно если вы приезжаете в эту местность впервые. Вы оплачиваете эту услугу заранее и вам уже не нужно беспокоиться о том, чтобы в аэропорту поменять валюту. Если вы покупаете тур, то компания сама позаботится, чтобы заказать трансфер, по-другому и не может быть. Представьте себе, что вы решили отдыхать на островах. Тогда ваш трансфер будет состоять из нескольких частей:
При этом вам ни о чем беспокоиться не нужно, вас просто «за руку приведут» к месту отдыха, пусть хоть 200 км будет до вашего отеля, для вас это не имеет никакого значения. Поэтому трансфер наиболее популярен в тех аэропортах, которые расположены далеко от населенного пункта.
Для поездки могут предоставить как обычный автомобиль экономкласса, так и люксовый.
Если вам нужно детское кресло, вы должны об этом сказать, заказывая услугу, оно предоставляется в любом автомобиле. Заботу о вашей безопасности берут на себя сотрудники трансферной компании. Предупредительные и вежливые водители возьмут на себя заботу о ваших чемоданах, проведут вас до машины, а вам останется только наслаждаться видами окрестностей в процессе путешествия.
Но вот ваш отпуск подходит к концу, а вместе с ним и волнения: как не опоздать в аэропорт на регистрацию рейса. Для того чтобы не волноваться лишний раз, можно заказать трансфер в аэропорт. При этом трансферная компания берет на себя ответственность вовремя доставить вас к отправлению рейса:
В случае отъезда в аэропорт трансфер также может быть как индивидуальным, так и групповым, класс машины, стоимость проезда, необходимость детских кресел и другие нюансы обговариваются заранее.
В некоторых странах популярны экзотические виды трансфера, например, на гидросамолете.
В этом случае вы сполна насладитесь видом лазурных островов с шикарной растительностью, вам останется только блаженствовать последние несколько часов вашего отдыха. Трансферная компания берет на себя ответственность за вашу безопасность и своевременную доставку на регистрацию.
Трансфер из гостиницы
Что такое трансфер в гостинице? Многие думают, что это заранее заказанное такси из гостиницы в аэропорт или наоборот. На самом деле это не так. Когда планируешь поездку в другую страну, хочется заказать все заранее, чтобы не было никаких проблем. В первую очередь, это, конечно же, проезд из аэропорта в отель. Однако, потом на отдыхе хочется побывать в разных местах и можно заказать трансфер по любому маршруту:
Разрабатываете любой маршрут, а трансферная компания его выполняет. Ваш водитель будет всегда находиться рядом, ожидать вас, с ним можно обсудить наличие других интересных мест в местности. В абсолютном большинстве случаев водителя подбирают русскоязычного. Если вы отдыхаете группой, то можно заказывать совместно транспорт по любому маршруту и вам это будет недорого и интересно. Главное, согласовать маршрут.
Что такое лыжный трансфер
Если вы любитель зимнего отдыха, часто ездите кататься на лыжах или сноуборде, то наверняка знаете, что самолет позволяет перевозить нестандартный груз, каким являются лыжи или сноуборд. А дальше как? Весьма неудобно с длинными лыжами в общественном транспорте или даже в легковом автомобиле, они туда просто не влезут.
Но выход из этой ситуации в наше время давно придумали. Заказываете лыжный трансфер, и вам предоставляют специально оборудованный для таких перевозок автомобиль. Вам останется только удобно расположиться в салоне машины и наслаждаться поездкой до отеля, мечтая побыстрее встать на лыжи или покататься на сноуборде.
Наверняка в такую поездку на горнолыжный курорт вы собрались не в одиночку, а с компанией. Вам предоставят микроавтобус, оборудованный креплениями, специально для перевозки горнолыжного оборудования. Как и при заказе обычного трансфера вас встретит представитель компании с табличкой, поможет погрузить вещи и доставит вас без малейших проблем к месту отдыха.
Горнолыжные курорты становятся все более популярными из года в год. Самые заядлые любители спортивного отдыха предпочитают иметь свое снаряжение и возить его с собой, Теперь в этом нет никаких трудностей, лыжный трансфер здесь как нельзя кстати.
Другие виды трансфера
Часто не каждый имеет финансовую возможность заказывать индивидуальный транспорт, а путешествует в одиночку, скооперироваться не с кем. Учитывая такую проблему, многие компании разработали такие виды трансфера, чтобы было не дорого добраться до нужно места.
Трансфер автобусом-шаттлом
Трансфер автобусом-шаттлом является наиболее распространенным, позволяет недорого и с комфортом добраться до своего места отдыха.
Компании, предоставляющие услугу трансфера автобусом-шаттлом, работают во многих городах, и заказать ее можно без проблем. Обойдется она дешевле, так как в автобусе будут также ехать и другие пассажиры, которым нужно в ту же сторону, что и вам, возможно, их отель находится рядом с вашим. Для такого трансфера подают транспорт различной вместимости, в зависимости от количества пассажиров, заказавших данную услугу.
Трансфер на вертолете
Если есть возможность заказать трансфер на вертолете — это будут незабываемые впечатления. В гостиницу вы доберетесь за несколько минут, вам нужно только заказать специальный трансфер.
Что такое трансфер
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Трансфер, что это? Слово в самом широком смысле обозначает перенос или перемещение.
В разных областях у этого слова может быть различный смысл, поэтому догадаться, о чем именно идёт речь, часто бывает сложно.
Наиболее часто трансфер используется в туристической индустрии, поэтому именно это понятие мы рассмотрим подробно.
Но сначала охарактеризуем остальные определения и варианты использования термина.
Трансфер — это.
Трансфер в туризме
Воспользовавшись услугой гостиничного трансфера, путешественник может быть уверен, что его встретят в незнакомом месте, доставят в отель, помогут с багажом. Так минимизируется вероятность потеряться или просто растеряться в чужом городе.
Основные преимущества услуги трансфера:
Если клиент переносит поездку, он должен сообщить в фирму, предоставляющую трансфер, и тогда ему не нужно будет оплачивать услугу.
Трансфер в аэропорт (на вокзал) не менее удобен. Можно воспользоваться наиболее подходящим транспортом, в зависимости от количества багажа.
Это может быть легковое авто, или автобус, воспользоваться которым смогут сразу несколько туристов из отеля. Автомобиль можно вызвать заранее, и не придётся переживать о возможном опоздании на рейс. Водитель поможет выгрузить багаж.
Виды туристического трансфера
Воспользоваться можно как групповой, так и индивидуальной услугой.
Индивидуальный целесообразно использовать в следующих случаях:
Тогда специальный маршрут для водителя оговаривается заранее. Услуга индивидуального трансфера — гарантия безопасности в незнакомой местности.
Групповой трансфер применяется для группы туристов, особенно удобно им пользоваться тем путешественникам, которые оказались в данном городе или стране впервые.
Как следует заказывать трансфер
Обычно такие услуги предлагают турфирмы, включая их в пакет. Но можно воспользоваться услугами специализированных компаний, для которых трансферы – основное направление деятельности.
На официальном сайте такой организации нужно оформить групповой или индивидуальный трансфер, время и дату отправки, прибытия. Остальные проблемы будут своевременно решены фирмой предлагающей услуги.
Таким образом, трансфер в туризме — это заранее согласованный маршрут, когда известно место посадки и место высадки заказавшего эту услугу пассажира.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Комментарии и отзывы (2)
Видел в Шереметьево, как стоят люди с табличками, видимо они и оказывают подобные услуги, в принципе удобно конечно, прилетел, а тут тебя уже ждут и доставят куда надо.
Понятие «трансфер» в туризме далеко не всегда предполагает бесплатную достовку, включенную в какой-либо пакет услуг. Вовсе нет.
Во многих странах существует служба платных трансферов, например из аэропорта или железнодорожного вокзала в какой-то город. Как правило, клиенты заказывают ее по отдельности и за денежку.
Также многие крупные торговые центры предоставляют бесплатный трансфер из определенных частей населенного пункта (точек сбора) до ТЦ и обратно. А во многих курортных городах — и с опцией сбора потенциальных покупателей по отелям города и развозом обратно.
Вместо такси за рубежом
Зачем и как заказывать индивидуальный трансфер
Трансфер — это альтернатива такси в чужой стране.
Заказывать нужно не на месте, а заранее — лучше за сутки до поездки. Стоит он обычно на 10—30% дороже, чем поездка на «Убере» или такси в аэропорту.
Зато водитель прибывает в аэропорт к рейсу и ждет в оговоренном месте с табличкой с именем пассажира. Машина укомплектована всем, что заказывали: детскими креслами или багажником для горных лыж. Деньги уже заплачены, и на месте не нужно возиться с валютой. Маршрут известен, и путь займет минимум времени.
Кому и почему трансфер подойдет
Семьям с детьми. Можно заказать авто хоть с двумя детскими креслами для разных возрастов — машину укомплектуют как надо.
Группам от шести человек. Заказать на месте микроавтобус — сложно. А при таком количестве пассажиров почти всегда уехать вместе на авто сопоставимо по цене с общественным транспортом.
Неопытным туристам. Заказ сопровождают на языке клиента. Водитель ждет в условленном месте с табличкой с именем пассажира, если что-то идет не так — звонит.
Лыжникам и сноубордистам. При заказе нужно написать, что будет нестандартный багаж: свяжутся, подберут подходящую машину, а если не смогут, заранее сообщат.
Тем, кто будет в цейтноте. Водитель знает о заказе все, вплоть до номера рейса прилета, поэтому приезжает вовремя и прокладывает маршрут заранее. Оплатить можно полностью во время предзаказа, чтобы не возиться с обменниками.
Кому и почему не подойдет
Опытным одиночкам. Дешевле ехать на общественном транспорте. А если точно знать маршрут — обычно не намного дольше. Если будет нужно, можно поторговаться на месте с таксистом.
Тем, кто не знает параметров поездки. Для заказа трансфера за 6—24 часа нужно знать номер рейса, адрес отеля, количество пассажиров.
Тем, кто не готов платить заранее. Чтобы оформить заказ, нужно либо оставить предоплату, либо оплатить 100%, либо привязать карту, на которой заблокируют сумму.
Экономным туристам. Обычно трансфер дороже любой разумной альтернативы. Но не всегда.
Как заказать трансфер
Проще всего заказать самостоятельно в интернете. Обязательно сделать это заранее: минимальное время, за которое нужно оставить запрос, — 6—24 часа.
Если нужен интерфейс и поддержка на русском, лучше идти за трансфером на четыре крупных сайта:
Если есть возможность заказать и общаться с поддержкой на английском, идите на другие большие сайты-агрегаторы:
Откройте несколько сайтов, на каждом введите маршрут и сравните цены. Вместе с заказом все занимает 10 минут.
Когда покупаешь тур у оператора
Спросите у менеджера, можно ли докупить индивидуальный трансфер. Большинство туроператоров и турагентов работают с поставщиками трансферов. Они накручивают до 20% на цену поставщика, но зато берут на себя поддержку и отвечают на все вопросы.
Когда трансфер сопоставим по цене с другими вариантами
Рассмотрим три случая и сравним стоимости разных вариантов поездки из аэропорта до места отдыха. Стоимость проезда может меняться. Мы проверили цены 15 ноября 2017 года.
Цены общественного транспорта и такси берем из туристических гидов и официальных сайтов аэропортов. «Убер» проверяем через сервис предварительного расчета. Цены трансферов сравниваем на восьми сайтах-агрегаторах. Выбираем самые выгодные варианты.
Стоимость аренды авто берем за один день, рассчитывая, что аренда делается сразу в аэропорту и на все дни отдыха. Смотрим на Rentalcars.com.
Случай 1. Четверо друзей летят в Барселону на неделю. Они заранее сняли апартаменты в центре. «Убера» в Барселоне нет.
Услуги трансфера — что это такое
В разных областях у этого слова может быть различный смысл, поэтому догадаться, о чем именно идёт речь, часто бывает сложно.
Наиболее часто трансфер используется в туристической индустрии, поэтому именно это понятие мы рассмотрим подробно.
Но сначала охарактеризуем остальные определения и варианты использования термина.
Что такое трансфер в гостинице и его виды?
Трансфер – это заранее заказанная поездка по маршруту заказчика. Чаще всего заказывают трансфер, чтобы быстро и безопасно приехать из аэропорта в отель и обратно. В зависимости от вида трансфера для предоставления услуг используется автотранспорт от легковых автомобилей до автобусов.
Заказав услугу трансфера, можете больше не беспокоиться о транспортировке себя и своего багажа с вокзала или из аэропорта до гостиницы.
Услуги, входящие в стоимость трансфера:
Основные виды трансфера:
Вопросы и ответы
Что такое «Почасовая аренда автомобиля»?
Это услуга аренды автомобиля с водителем в полное распоряжение и неограниченное пользование. Например, в бизнес-поездки, когда вам необходимо постоянно передвигаться между встречами. Или же для экскурсионных программ с гидом и просто путешествий, когда на вашем пути помимо точки A и B будут ещё C, D, E, F и так далее.
Как правильно оформить почасовой заказ?
Просто выберите нужное вам количество часов, вид транспорта и сообщите полезную для водителя информацию в к заказу. Количество остановок на маршруте, их местоположение, время остановок, а также дополнительные пожелания к автомобилю и водителю — всё это понадобится для выбора лучшего варианта по вашему запросу и наиболее верного расчёта стоимости вашей поездки.
Как скоро вы сможете подать машину, после того как я оставлю заявку?
Минимальное время между формированием заказа и его осуществлением — 6 часов. Важно помнить: чем больше времени до поездки, тем больше предложений вы получите. А это значит, что выбор цен и автомобилей будет значительно шире.
Что входит в стоимость трансфера?
Водители сами выставляют цену за ваш заказ. В неё уже входит ожидание в аэропорту, бензин, стоимость платных дорог, если они попадаются на маршруте, и, конечно, сама дорога из точки A в точку B. Если вы арендуете автомобиль по часам на срок более суток, то в стоимость войдёт ещё и питание и проживание для водителя.
Что делать, если водитель не встретил меня?
Сначала попробуйте связаться с ним. Контакты водителя указаны в письме, подтверждающем ваш заказ. Если вам не удалось дозвониться до исполнителя, то сообщите об этом в службу поддержки. Мы постараемся найти для вас другого водителя или же вернём деньги. Время возврата — 5-7 рабочих дней.
Могу ли я доверять водителям, которых нашёл на GetTransfer.com?
Мы работаем только с проверенными исполнителями: изучаем их документы, следим за сроком действия прав и страхового полиса. Помимо прочего, клиенты сервиса всегда оценивают работу водителей. Мы анализируем ответы пользователей и продолжаем работу лишь с теми исполнителями, чья история заказов безупречна.
Что делать, если мой рейс задерживается?
Как узнать, поместится ли мой багаж в автомобиль?
Укажите в к заказу габариты багажа и его количество. Например, 2 чехла для лыж длиной 180 см и два чемодана. Тогда на вашу заявку будут отвечать лишь те водители, чьи автомобили способны вместить такой груз. Если у вас всё ещё остались сомнения, просто свяжитесь со службой поддержки.
Что такое индивидуальный трансфер?
Вы хотите осмотреть достопримечательности, пройтись по магазинам или посетить различные мероприятия? Тогда необходим индивидуальный трансфер, который будет вас возить по разработанному маршруту. Персональный водитель будет вас везде сопровождать, ожидать необходимое время и даже расскажет о других интересных местах по пути следования. Обычно водителя подбирают со знанием вашего языка, чтобы было удобно общаться, и вы могли получить ответы на возникающие вопросы.
Такой вид трансфера является самой востребованной услугой среди туристов, так как личная безопасность и гарантии выполнения – это самое важное в успешной поездке в другую страну.
Трансфер в туризме
Воспользовавшись услугой гостиничного трансфера, путешественник может быть уверен, что его встретят в незнакомом месте, доставят в отель, помогут с багажом. Так минимизируется вероятность потеряться или просто растеряться в чужом городе.
Основные преимущества услуги трансфера:
Если клиент переносит поездку, он должен сообщить в фирму, предоставляющую трансфер, и тогда ему не нужно будет оплачивать услугу.
Трансфер в аэропорт (на вокзал) не менее удобен. Можно воспользоваться наиболее подходящим транспортом, в зависимости от количества багажа.
Это может быть легковое авто, или автобус, воспользоваться которым смогут сразу несколько туристов из отеля. Автомобиль можно вызвать заранее, и не придётся переживать о возможном опоздании на рейс. Водитель поможет выгрузить багаж.
Что такое групповой трансфер?
Такой вид трансфера означает, что встреча и перевозка от аэропорта до гостиницы будет совершаться группой туристов на автобусе или микроавтобусе.
Когда нужно заказывать групповой трансфер:
Помимо этих двух основных видов трансфера, транспортные компании еще предоставляют следующие:
Воспользовавшись хоть раз услугой трансфера для организации своих поездок во время отдыха, вы поймете, что это гораздо удобнее, надежней и нисколько не дороже, а в некоторых случаях даже дешевле, чем пользоваться местным такси или общественным транспортом. Особенно рекомендуется использовать данную услугу в большом и совсем не знакомом городе.
Как следует заказывать трансфер
Обычно такие услуги предлагают турфирмы, включая их в пакет. Но можно воспользоваться услугами специализированных компаний, для которых трансферы – основное направление деятельности.
На официальном сайте такой организации нужно оформить групповой или индивидуальный трансфер, время и дату отправки, прибытия. Остальные проблемы будут своевременно решены фирмой предлагающей услуги.
Таким образом, трансфер в туризме — это заранее согласованный маршрут, когда известно место посадки и место высадки заказавшего эту услугу пассажира.