Услуга есть контакт билайн что
Услуга Билайн «Есть контакт»
Несмотря на то, что зона действия сети оператора довольно обширна, все еще остается много мест, где Билайн не ловит из-за рельефа местности или большой отдаленности вышек связи. Также, например, иногда приходится выключать телефон или он может выключиться сам, когда разряжается аккумулятор.
Для удобства пользователей Билайн существует услуга «Есть контакт». Благодаря ей, вы больше не пропустите важный звонок, а тем людям, которые будут вам звонить, больше не нужно будет тратить время и нервы на попытки дозвониться — когда вы снова будет в сети, они сразу же об этом узнают.
Описание и стоимость услуги «Есть контакт»
В том случае, когда дозвониться до вас становится невозможно, с услугой «Есть контакт» от Билайн отслеживать момент вашего появления в сети будет оператор сотовой связи. Он зафиксирует возвращение вас в зону доступа и оповестит об этом тех, кто вам звонил с помощью SMS.
Отправка сообщений, о том что вы появились в зоне действия сети будет осуществляться от вашего имени, т.е. в качестве отправителя указывается ваш номер.
На действующих тарифах услуга совершенно бесплатная. Вам не придется платить ни за подключение опции «Есть контакт» от Билайн, ни за пользование ей, ни даже за отправленные от вашего имени SMS уведомления.
На архивных тарифах абонентская плата за пользование услугой составляет 1,5 рубля в сутки.
По базовым условиям, опция доступна всем абонентам и активна по умолчанию на всех тарифах Билайн, как с предоплатной, так и с постоплатной системой расчетов.
Действие услуги гарантированно как в домашнем регионе, так и в роуминге по России, но за границей — в международном роуминге опция может работать некорректно.
Вы можете подключить одну из опций голосовой почты — «Автоответчик» или «Будь в курсе+» и получать голосовые сообщения от недозвонившихся вам людей, которые можно будет прослушать в любое подходящее время.
Как подключить «Есть контакт» на Билайне?
Как уже было сказано, услуга изначально активна на всех тарифах, но если она была по каким-либо причинам отключена, то можно бесплатно подключить ее вновь.
Для того чтобы подключить «Есть контакт» на Билайне можно воспользоваться следующими способами:
Также можно активировать опцию после регистрации в Личном кабинете или в приложении для телефона «Мой Билайн».
Как отключить услугу?
В том случае, если вы не хотите оповещать звонивших вам о своем появлении в сети, тогда можно также просто отключить услугу на Билайне «Есть контакт» в Личном кабинете, мобильном приложении, с помощью короткого номера или команды:
Кроме этого, можно обратиться за помощью на горячую линию Билайн – достаточно позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611 попросить оператора подключить или отключить опцию «Есть контакт», или же сделать это самостоятельно с помощью голосового меню.
Настройка получения уведомлений
Может быть и обратная ситуация, когда звонивший не хочет получать SMS-сообщения о появлении других абонентов в зоне действия сети. Такие пользователи могут заблокировать эту функцию. Для этого необходимо:
Если появилась необходимость снова получать SMS-сообщения о том, что абонент в сети, воспользуйтесь следующими способами для подключения этой опции:
Так как плата за пользование опцией списывается только на устаревших тарифах Билайна, то, когда ваш тарифный план будет переведен в архив рекомендуется или обновить его, или отключить «Есть контакт». В остальных случаях услуга Билайн бесплатна — и для тех, кто будет получать уведомления, и для того абонента, у которого она установлена.
Все об услуге «Есть контакт» от Beeline
Все об услуге «Есть контакт» от Beeline
Список услуг оператора Beeline сегодня включает более 100 наименований. «Есть контакт» — одна из самых простых, и в то же время полезных услуг, которая здорово облегчает нам жизнь. Рассказываем, в чем суть этой услуги и каковы условия использования.
«Есть контакт» — что это
У каждого из нас телефон бывает недоступен — может быть, разрядился, или же вы попали в место с плохим покрытием, где пропадает связь. Тогда при звонке вам собеседник услышит сообщение «Аппарат вызываемого абонента выключен или находится вне зоны действия сети», и разговор не состоится.
Чтобы дозвониться до вас, собеседнику пришлось бы вновь и вновь набирать ваш номер в надежде на прием, но услуга «Есть контакт» решает эту проблему — как только ваш телефон появится в сети, ему придет сообщение от вас «Этот абонент снова в сети».
После уведомления звонящий вновь наберет ваш номер и сможет поговорить с вами. Это очень удобно, ведь не нужно постоянно набирать номер и тратить на это время и заряд аккумулятора.
Если у вас подключена услуга «Есть контакт», узнать о том, что вы появились в сети, смогут абоненты любого российского оператора, не только Beeline.
Плата за услугу «Есть контакт»
Для тех, кто подключился к к тарифам «Первые гиги», «Анлим», «Супер анлим» до 25 июня 2019 года, услуга бесплатна — до тех пор, пока клиенты не перейдут на новый тариф. Для тех, кто подключился после 25 июня 2019 года, не нужно платить в течение 1 года. Бесплатна она и для абонентов тарифов «Двойной анлим», «Би +», «Семья», «Супер Семья» и ряда архивных тарифов. Для всех остальных стоимость составляет 2 руб./сутки.
Многие считают услугу “Есть контакт” вредоносной подпиской, но это не так — это весьма полезная опция и для вас, и для собеседников, от которой легко отказаться (в отличие от платных подписок).
Будет ли для вашего тарифа услуга платной? Проще всего проверить это в личном кабинете самостоятельно, без обращения в офис обслуживания или на горячую линию.
Как подключить услугу “Есть контакт”
Для управления услугой созданы простые USSD-команды:
Если вы не желаете, чтобы вам приходили уведомления от других абонентов о том, что они появились в сети, наберите:
Хотя с помощью команд можно управлять услугой быстро и даже без мобильного интернета, запомнить комбинации символов практически невозможно. Поэтому иногда услуги удобнее подключать и отключать в личном кабинете. Там достаточно задать в строке поиск нужной услуги (“Есть контакт”), а затем сдвинуть зеленый флажок в нужное положение, активировав или отключив опцию.
Аналогичные действия можно проделать и через мобильное приложение “Мой Билайн”.
Как проверить, подключена ли услуга
Если вы замечаете, что с баланса списывается больше денег, чем должно, стоит проверить список подключенных платных услуг и сервисов. Наглядно представлен он в личном кабинете на официальном сайте, а быстро можно проверить через электронного помощника по команде *111# — далее выбрать “Мой Билайн”, “Услуги”.
В ответ придет СМС с перечнем платных услуг. И если в нем присутствует “Есть контакт”, следует перейти к отключению (при необходимости).
Как отключить услугу “Есть контакт”
На большинстве современных тарифов услуга по умолчанию входит в состав пакетов и незаметно увеличивает абонентскую плату. Если вы не желаете переплачивать за удобство для других абонентов, ее легко отключить самостоятельно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте, найти “Есть контакт” в списке услуг и снять флажок, сделав ее неактивной.
Все, теперь вы экономите 2 руб. в день, а ваши собеседники не узнают, в какой именно момент у вас включился телефон.
Автоответчик и “Есть контакт”
Услуга “Автоответчик” частично выполняет функции по информированию ваших собеседников, поэтому при одновременном использовании двух услуг стоит учитывать:
— если установлена какая-либо переадресация, кроме абсолютной, то при нахождении аппарата вне зоны действия сети будет работать только “Есть контакт”;
— если на Автоответчик установлена абсолютная переадресация, то “Есть контакт” работать не будет, все звонки будут проходить через Автоответчик, и ваши собеседники не получат уведомления о появлении в сети.
Резюме
“Есть контакт” — простая и полезная услуга, которая оповещает ваших собеседников о том, что ваш телефон появился в сети и стал доступен для разговора — в случае, если кто-то звонил, пока он был разряжен или вне зоны действия сети.
С одной стороны, это забота о близких, которые сразу узнают о том, что вы включили телефон, с другой стороны, помогает вам не пропустить важный разговор.
Одним словом, удобная для всех опция, и стоимость ее невысока — 2 руб. в сутки. Для абонентов новых тарифов “Билайн” в 90% случаев она бесплатна.
Будьте внимательны — услуга по умолчанию включена в состав многих тарифных планов, и при необходимости ее нужно отключать самостоятельно в личном кабинете.