Услуга 3ds втб что это такое
Услуга 3D-secure от ВТБ
Содержание
Вопрос безопасности денежных средств на карте сегодня приобрел особую значимость в связи с более частыми случаями преступного обмана. ВТБ дает клиенту 100%-ую гарантию того, что даже в случае похищения карты потратить деньги с нее не представляется возможным. Для этого финансовой организацией была создана специальная услуга 3D-Secure. Подключается и активируется она абсолютно бесплатно.
Процесс активации услуги 3D-SECURE
[note] Для того, чтобы владелец карты не беспокоился о безопасности нахождения на ней денежных средств, была создана опция 3D-Secure. Она легко подключается к платежным системам Visa и MasterCard. После ее подключения все расходные операции в Интернете и покупки за границей станут абсолютно безопасными. [/note]
Для чего нужна услуга
Технологии, находящиеся в распоряжении у мошенников, показывают высочайший уровень развития, поэтому их не стоит недооценивать. Незаметно для человека преступники ищут все новые способы добычи информации о его платежных картах: имени и фамилии владельца, номера, срока действия и защитном коде с ее оборота (СVV-2 код). Преступники, располагая этими данными, могут совершать любые операции по карте без ведома ее владельца.
На сегодняшний день стоимость услуги ВТБ 3D-Secure составляет 0 рублей. Подключить, а также активировать ее очень просто, сроки пользования неограниченные. Однако за доставку sms с кодами на ваш телефон вам придется платить и подключиться к мобильному банку.
Услуга 3D-Secure от ВТБ подключается одним из нескольких способов. Клиент может как лично прийти в банковское отделение, так и подключить ее при помощи банкомата. Для еще больше удобства банк предполагает подключение 3D-Secure посредством личного кабинета на официальном сайте.
[note] Активации услуги может быть произведена при наличии телефона владельца, на который будут в дальнейшем приходить одноразовые смс-пароли на каждую совершаемую операцию. Без знания кода ни одна расходная операция не подтвердится и не выполнится. [/note]
В случае получения клиентом смс с кодами для подтверждения каких-либо не осуществляемых им покупок и переводов денежных средств, можно предположить, что его персональными данными завладели мошенники. В этом случае нужно как можно скорее прийти в офис банка, сообщить о случившемся фате и перевыпустить карту.
Способы подключения услуги 3D-Secure
Рассмотрим три возможных метода подключения услуги 3D-Secure.
При помощи банкомата. Для этого понадобится вставить карту в устройство и набрать пин-код. Далее в меню выбрать пункт Управление картой и СМС, Подключение номера телефона (сам номер вводится без цифры 8). Далее требуется дать согласие на подтверждение операции.
Как только 3D-Secure будет подключено, на ваш телефон придет соответствующее sms-сообщение.
В любом отделении банка. Для подключения 3D-Secure необходимо подписать заявление с указанными в нем номерами карты и мобильного телефона. При успешной активации услуги на телефон поступит смс-подтверждение.
Первая открывшаяся страница потребует заполнение таких полей, как номер карты, имя и фамилия ее владельца, срок действия, CVV2-код. Необходимо придумать логин и пароль для активации. Далее заполняют те данные, которые будут касаться непосредственно проведения расходных операций по карте: пароль для совершения покупок, кодовое слово как напоминание, персональное сообщение.
Если клиент не может запомнить все полученные пароли и логины, то их необходимо записать и хранить в надежном недоступном для мошенников месте.
[note] Восстановить пароль от 3D-Secure невозможно. Если клиент его забывает, то потребуется получение новой комбинации. Для этого клиент лично приходит в любое отделение банка с паспортом и картой. Такая же процедура проводится для смены номера телефона, на который будут приходить смс-пароли. [/note]
Если на каком-то сайте вы увидите логотипы MasterCard SecureCode, а также Verified by Visa, то можете быть уверены, что ваши данные будут защищены при помощи шифрования. Подтверждение операции осуществляется одноразовым кодом.
Принцип действия услуги 3D-SECURE при покупках
При совершении покупок в интернет магазине от владельца карты потребуется заполнение следующих информационных полей:
Тут же на телефон клиента поступает смс-сообщение с кодом 3D-Secure. В этом сообщении также содержится полная информация о покупке, ее стоимости и месте совершения.
[note] При ошибочном вводе пароля он будет направлен еще раз и так до 3 раз. При неполучении пароля можно будет запросить новое сообщение. [/note]
Выводы
3D-Secure представляет собой услуга ВТБ, которая создана для защиты карт клиентов от несанкционированного использования мошенниками. С декабря 2016 года все карты, выпускаемые банком, уже подключены к данной системе. Если по каким-либо причинам к карте не привязана технология 3D-Secure, то подключить ее можно самостоятельно как через банкомат, так и в интернет-банке в личном кабинете.
Все об 3DS sms от ВТБ: как подключить или отключить услугу
Стремление держателя карты или владельца банковского счета обезопасить свои деньги от мошенников оправданно. В течение последних десятилетий объем безналичных расчетов существенно увеличился, что вызвано удобством пользования электронными платежами.
Вместе с увеличением количества безналичных расчетов растет активность злоумышленников, приемы которых постоянно совершенствуются. Услуга 3ds sms ВТБ защищает от злоумышленников.
Что это такое?
Стандарт 3D-Secure представляет собой XML-протокол, созданный специально в целях обеспечения комплексной защиты финансовых средств клиента. Услуга 3ds помогает обезопасить сделки, подразумевающие безналичный расчет. Протокол создает дополнительную аутентификацию платежей посредством сети Интернет.
Технология применяется всеми современными банками. Пользование 3ds sms оправдано растущей популярностью безналичных расчетов. Совершая некоторые виды транзакций, на номер телефона приходит sms-сообщение с одноразовым кодом. Указанный в сообщении пароль является случайном сгенерированным набором символов.
Стоимость подключения и тарификация
Клиентам ВТБ услуга 3ds sms предоставляется бесплатно. Переходите к подключению и активации сервиса. Для этого понадобится только телефон и несколько минут времени. Активировав средство обеспечения безопасности, на ваш смартфон будут поступать сообщения с разовыми паролями для подтверждения операций.
Данные будут находиться под защитой, если и выбираемый клиентом магазин в интернете будет работать с рассматриваемой технологией.
Пометки Verified by Visa и MasterCard SecureCode укажут на то, что магазин использует 3ds sms ВТБ 24. Активация протокола 3D-Secure наряду с привязкой к карте и пользованием бесплатна.
Никаких тарифов на использование протокола безопасности нет! Услуга бесплатная. Оплата с клиента банка взимается только за доставленное смс-сообщение (цена устанавливается мобильным оператором).
Простые правила пользования
Узнать о безопасной работе интернет-магазина поможет одно из следующих обозначений:
Если вы не знаете, куда вводить пароль при услуге 3ds sms ВТБ 24, приводим правила пользования. Они достаточно просты и понятны:
Если пароль введен некорректно или по истечении 5-10 минут смс-сообщение вовсе не пришло, допускается повторный запрос на получение разового пароля. Всего у держателя карты есть 3 попытки.
Не все торговые точки в Интернете пользуются протоколом безопасности. Если банковская карта подключена к сервису, тогда как магазин не использует протокол безопасности, ответственность в случае недействительной операции ложится на торговую точку.
Покупая товар у компаний, не использующих технологию безопасного расчета, пароль не запрашивается: оплата осуществляется в соответствии с данными, указанными на карте держателя. Технология 3ds sms в ВТБ 24 не гарантирует полную защиту финансовых средств. Мошенники могут пользоваться данными, указанными на обеих сторонах карты, для того, чтобы незаконно присвоить ваши средства.
Процедура подключения
С 12.12.2016 года, технология применяется в отношении всех банковских карт за исключением пластика, выпущенного до донца 2016 года. Для подключения сервиса предусмотрены несколько способов, с каждым из которых познакомимся ниже.
В офисе финансового учреждения
Понадобится прийти в отделение и обратиться к свободному специалисту. При себе понадобится иметь документ, удостоверяющий личность, банковскую карту и мобильный телефон. Клиенту понадобится заполнить бланк заявления с указанием контактных данных, личной информации.
При помощи банкомата
Воспользуйтесь ближайшим банкоматом для подключения и активации сервиса.
Для этого способа предлагаем небольшую последовательность действий:
Производите платежные операции, не боясь за сохранность финансовых средств.
Онлайн и через интернет
На официальной странице банка размещена специальная форма для подключения постоянного пароля. Но сегодня применяются разовые пароль. Подключение сервиса при помощи Личного кабинета не удастся, но вот привязка пластика к номеру телефона доступна.
Отключение
Рассматриваемая технология представляет собой способ подтверждения транзакций в пределах платежных систем MasterCard, Visa, American Express, Мир и JCB International. Пользование сервисом происходит на условиях комплексного обслуживания. Отключить услугу во время действия договора нельзя!
В редких случаях может приходить сообщение об отключенном протоколе безопасности. Причин этому несколько: сбой в работе финансового учреждения, хакерская атака, блокировка счета. При отключенной услуга 3ds sms ВТБ 24 обратитесь к менеджеру кредитора.
Преимущества услуги
Основное и наиболее значимое достоинство технологии – борьба с мошенничеством во время проведения платежей в интернете. К другим преимуществам системы относятся:
Если у вас остались вопросы, узнайте у специалиста, что такое услуга 3ds sms ВТБ 24. Отключена услуга 3ds sms ВТБ: почему это произошло – узнайте у менеджера.
Услуга 3DS sms ВТБ 24 отключена: что это значит
Прежде всего стоит разобраться, действительно ли пользователям нужна услуга 3DS sms ВТБ 24. Что это вообще такое? По сути, эта услуга является воплощением продвинутой технологии 3D Secure. Она даёт гарантию, что, даже похитив личные данные карты, мошенники не смогут распорядиться средствами, находящимися на счёте её держателя. Благодаря этой услуге клиент при каждой операции получает одноразовый пароль на свой телефон по SMS – так обеспечивается безопасность. Этот пароль пользователь должен ввести в соответствующее окно для подтверждения той или иной онлайн-покупки.
Разумеется, если платёж будет производить злоумышленник, то он не сможет его завершить. А клиент, когда ему внезапно придёт SMS с паролем (хотя он ничего и не собирался покупать), сразу поймёт, что его данные находятся у третьих лиц. Таким образом, у клиента останется пространство для манёвра – он сможет предпринять определённые меры защиты, к примеру, заказать перевыпуск карты. Активация и подключение 3D Secure осуществляется бесплатно.
Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure
С 12 декабря 2016 года все без исключения новые карты ВТБ 24 выпускаются с уже подключенной услугой 3DS sms. Если же карта была выпущена до указанной даты, то обязательно нужно подключить данную услугу одним из двух способов.
Некоторые клиенты желают знать, как подключить 3D Secure ВТБ 24 через интернет. Раньше, когда для подтверждения покупок в интернете использовались постоянные пароли, а не одноразовые, это было возможно сделать на специальной странице официального сайта ВТБ 24, но сейчас данный способ утратил актуальность.
Ещё одно важное уточнение. Иногда бывают ситуации, когда нужно сменить телефонный номер, привязанный к карте. Это тоже легко сделать через банкомат либо непосредственно в отделении ВТБ.
Может ли быть отключена услуга 3D Secure
Некоторые клиенты сталкивались такой проблемой — им на телефон приходило сообщение о том, что услуга 3DS sms ВТБ 24 отключена. Что это означает? На самом деле ВТБ 24 на данный момент самостоятельно не отключает 3D Secure. Такое сообщение – либо результат действий каких-то мошенников, либо следствие некорректной работы банка.
3D Secure, по сути, является сервисом, который предоставляется мировыми платёжными системами MasterCard Worldwide и VISA Inc. И карты ВТБ 24, поддерживающие указанные системы, подключаются к 3D Secure согласно условиям Договора комплексного обслуживания. И пока договор действует, ни банк, ни клиент не имеют права отключить эту услугу.
Отметим также, что совершить покупку онлайн можно только тогда, когда и сам интернет-магазин поддерживает данную технологию, о чём должен свидетельствовать специальный значок VISA или MasterCard.
В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure
Сущность технологии 3D Secure заключается в применении дополнительной аутентификации (то есть проверки подлинности по определённому признаку) держателя карты. Эта проверка происходит во время подтверждения расходной операции с карточкой. 3D Secure была специально создана для того, чтобы сократить количество мошенничеств в интернете, а также для того, чтобы можно было без проблем совершать транзакции, не предъявляя сам пластик.
И такая технология на практике не создаёт каких-либо серьёзных неудобств для клиента. При онлайн-покупке ему сначала нужно ввести и проверить такие сведения, как магазин, сумма, реквизиты карточки, дата. Затем следует нажать на кнопку «Продолжить» и дождаться пароля, который придёт по SMS. Полученную комбинацию нужно вписать в соответствующее окно.
Если пароль по ошибке был введён неверно, можно заказать новый — он придёт по SMS буквально через несколько секунд. Если же пароль был введён верно, покупка будет оплачена. Одноразовые пароли, которые получены по технологии 3D Secure, не повторяются. Узнать каждый новый пароль возможно лишь перед проведением транзакции и после её проверки банком.
Конечно, 3D Secure не обеспечивает стопроцентную безопасность — злоумышленник теоретически одновременно украсть ваш телефон и карту и начать совершать платежи онлайн. Но в таких случаях клиенты, как правило, успевают обратиться в банк ВТБ 24 и полностью заблокировать карточку.
Услуга 3DS SMS от банка ВТБ
Для безопасности сделок по оплате товаров в интернет-магазинах своим клиентам-держателям расчетных и кредитных карт ВТБ предлагает использовать услугу 3DS SMS.
В статье рассказано, что это за сервис, в чем его польза, описаны процессы подключения и отключения, а также дана подробная инструкция по использованию услуги.
Что такое 3DS SMS?
Протокол защиты 3D-Secure добавляет еще одну, дополнительную, ступень аутентификации покупателя при оплате онлайн. На первой ступени используются данные карты, на второй – магазин, используя протокол 3D-Secure, переадресует плательщика на страницу банка, где необходимо ввести защитный пароль.
Используемая технология 3D-Secure – позволяет интернет-магазинам и кредитной организации убедиться, что платеж осуществляется именно держателем карты, а не мошенниками. Владельцам пластиковых карт наличие этой технологии также дает некоторую защиту от несанкционированного доступа к деньгам на счете.
Впервые технология 3D-Secure была разработана и внедрена платежной системой VISA, впоследствии ее стали применять и другие платежные системы. Сервис 3DS SMS ВТБ предоставляет полностью бесплатно на неограниченный срок.
Доставка SMS с паролем также бесплатна.
Как подключить 3D-Secure к карте ВТБ?
Карты, выпущенные ВТБ после 16 декабря 2016 года, уже содержат технологию 3DS SMS. Держателям карт, выпущенных ранее этой даты, следует обязательно подключить услугу, даже если они не планируют расплачиваться в интернете. Сделать это можно двумя способами:
Для подключения технологии через сотрудника банка, необходимо посетить офис и написать соответствующее заявление, указав в нем номер карточки и привязанный к ней номер телефона.
Чтобы подключить услугу в банкомате, нужно ввести карту в картоприемник и набрать ПИН. Далее в разных банкоматах главные меню могут отличаться. Это может быть такой путь:
Затем в открывшееся поле нужно ввести 10-значный номер телефона, подключенный к карте, и подтвердить операцию. О подключении услуги можно будет узнать в момент первой оплаты в интернет-магазине из полученного от банка СМС-сообщения.
Активация услуги 3DS на сайте ВТБ, о которой банк сообщал ранее, сегодня уже неактуальна. Такой способ был возможен в тот период, когда кредитная организация использовала систему постоянных паролей.
Отключение
Поскольку технология защиты 3D Secure предоставлена платёжными системами, пластиковые карты ВТБ выпускает с уже «зашитым» в них сервисом. Поэтому услуга 3DS SMS не может быть отключена клиентом.
Возможно эпизодическое отключение технологии со стороны ВТБ в связи с временной блокировкой карты клиента до подтверждения им сомнительной, с точки зрения банка, транзакции.
Либо сервис может стать временно недоступным в результате технического сбоя в банке. В этом случае на телефон придет СМС-сообщение на транслите «Услуга 3DS SMS отключена».
Узнать о причине отсутствия доступа к сервису можно, позвонив оператору колл-центра. Как правило, после устранения сбоя или подтверждения платежной операции клиентом, предоставление услуги банком возобновляется автоматически.
Как пользоваться
Оплачивать товары картой, используя 3D Secure, можно в интернет-магазинах, поддерживающих этот стандарт. На их сайтах, как правило, имеются значки: «Verified by VISA», «MasterCard SecureCode» или «MIR Accept».
При введении пароля с ошибкой, либо если СМС-сообщение с кодом не получено в течение 7-10 минут, следует запросить новый пароль.
Пароль может быть запрошен не более 3-х раз.
Не все онлайн-магазины используют сервис 3D-Secure, поскольку это не является обязательным. В случае если карта покупателя подключена к услуге 3DS, а торговая точка не использует эту технологию, ответственность за нелигитимную транзакцию будет возлагаться на магазин.
При покупке на таких сайтах дополнительный пароль не запрашивается, оплата производится только по данным, эмбоссированным на пластике.
Технология 3DS – является лишь одной из степеней защиты, а не гарантией сохранности средств на счете, поскольку преступники могут использовать данные, указанные на карте, для платежей в интернет-магазинах, где не применяется протокол 3D-Secure.
Полезное видео
Услуга 3DS sms ВТБ 24: что это такое
Процесс активации услуги 3D-SECURE
Для того, чтобы владелец карты не беспокоился о безопасности нахождения на ней денежных средств, была создана опция 3D-Secure. Она легко подключается к платежным системам Visa и MasterCard. После ее подключения все расходные операции в Интернете и покупки за границей станут абсолютно безопасными.
Для чего нужна услуга
Технологии, находящиеся в распоряжении у мошенников, показывают высочайший уровень развития, поэтому их не стоит недооценивать. Незаметно для человека преступники ищут все новые способы добычи информации о его платежных картах: имени и фамилии владельца, номера, срока действия и защитном коде с ее оборота (СVV-2 код). Преступники, располагая этими данными, могут совершать любые операции по карте без ведома ее владельца.
На сегодняшний день стоимость услуги ВТБ 3D-Secure составляет 0 рублей. Подключить, а также активировать ее очень просто, сроки пользования неограниченные. Однако за доставку sms с кодами на ваш телефон вам придется платить и подключиться к мобильному банку.
Услуга 3D-Secure от ВТБ подключается одним из нескольких способов. Клиент может как лично прийти в банковское отделение, так и подключить ее при помощи банкомата. Для еще больше удобства банк предполагает подключение 3D-Secure посредством личного кабинета на официальном сайте.
Активации услуги может быть произведена при наличии телефона владельца, на который будут в дальнейшем приходить одноразовые смс-пароли на каждую совершаемую операцию. Без знания кода ни одна расходная операция не подтвердится и не выполнится.
В случае получения клиентом смс с кодами для подтверждения каких-либо не осуществляемых им покупок и переводов денежных средств, можно предположить, что его персональными данными завладели мошенники. В этом случае нужно как можно скорее прийти в офис банка, сообщить о случившемся фате и перевыпустить карту.
Способы подключения услуги 3D-Secure
Рассмотрим три возможных метода подключения услуги 3D-Secure.
При помощи банкомата. Для этого понадобится вставить карту в устройство и набрать пин-код. Далее в меню выбрать пункт Управление картой и СМС, Подключение номера телефона (сам номер вводится без цифры 8). Далее требуется дать согласие на подтверждение операции.
Как только 3D-Secure будет подключено, на ваш телефон придет соответствующее sms-сообщение.
В любом отделении банка. Для подключения 3D-Secure необходимо подписать заявление с указанными в нем номерами карты и мобильного телефона. При успешной активации услуги на телефон поступит смс-подтверждение.
Через интернет. В строке адреса интернет-браузера вводим https://3ds.vtb24.ru/enroll3d/issuer1/auth1.jsp. При этом банк должен располагать данными клиента для подключения его к услуге при заполнении заявления.
Первая открывшаяся страница потребует заполнение таких полей, как номер карты, имя и фамилия ее владельца, срок действия, CVV2-код. Необходимо придумать логин и пароль для активации. Далее заполняют те данные, которые будут касаться непосредственно проведения расходных операций по карте: пароль для совершения покупок, кодовое слово как напоминание, персональное сообщение.
Если клиент не может запомнить все полученные пароли и логины, то их необходимо записать и хранить в надежном недоступном для мошенников месте.
Восстановить пароль от 3D-Secure невозможно. Если клиент его забывает, то потребуется получение новой комбинации. Для этого клиент лично приходит в любое отделение банка с паспортом и картой. Такая же процедура проводится для смены номера телефона, на который будут приходить смс-пароли.
Если на каком-то сайте вы увидите логотипы MasterCard SecureCode, а также Verified by Visa, то можете быть уверены, что ваши данные будут защищены при помощи шифрования. Подтверждение операции осуществляется одноразовым кодом.
В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure
Сущность технологии 3D Secure заключается в применении дополнительной аутентификации (то есть проверки подлинности по определённому признаку) держателя карты. Эта проверка происходит во время подтверждения расходной операции с карточкой. 3D Secure была специально создана для того, чтобы сократить количество мошенничеств в интернете, а также для того, чтобы можно было без проблем совершать транзакции, не предъявляя сам пластик.
И такая технология на практике не создаёт каких-либо серьёзных неудобств для клиента. При онлайн-покупке ему сначала нужно ввести и проверить такие сведения, как магазин, сумма, реквизиты карточки, дата. Затем следует нажать на кнопку «Продолжить» и дождаться пароля, который придёт по SMS. Полученную комбинацию нужно вписать в соответствующее окно.
Если пароль по ошибке был введён неверно, можно заказать новый — он придёт по SMS буквально через несколько секунд. Если же пароль был введён верно, покупка будет оплачена. Одноразовые пароли, которые получены по технологии 3D Secure, не повторяются. Узнать каждый новый пароль возможно лишь перед проведением транзакции и после её проверки банком.
Конечно, 3D Secure не обеспечивает стопроцентную безопасность — злоумышленник теоретически одновременно украсть ваш телефон и карту и начать совершать платежи онлайн. Но в таких случаях клиенты, как правило, успевают обратиться в банк ВТБ 24 и полностью заблокировать карточку.
Злоумышленники «трудятся» не покладая рук, создавая новые и, к сожалению, часто эффективные способы, позволяющие добраться до денежных накоплений честных граждан. Как защитить свое имущество от злонамеренных посягательств? Этот вопрос особенно актуален на фоне процесса глобализации, сформировавшихся торговых отношений, когда для покупки понравившегося товара не нужно даже выходить из дома – выбрать нужную вещь и рассчитаться за неё можно через интернет.
Для её использования нелишним будет узнать подробнее о 3ds sms от ВТБ, и что это такое, в чем суть услуги и как нею пользоваться.
Почему СМС сервис не работает, если пользователь его не отключал?
Есть несколько оснований для приостановки функционирования услуги СМС рассылки:
Не исключены сбои в работе системы, поэтому при возникновении вопросов нужно обращаться к оператору многоканальной линии Банка ВТБ 24, который проинформирует держателя карты о возникшей ситуации и подключит услугу заново при необходимости.
Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure
С 12 декабря 2016 года все без исключения новые карты ВТБ 24 выпускаются с уже подключенной услугой 3DS sms. Если же карта была выпущена до указанной даты, то обязательно нужно подключить данную услугу одним из двух способов.
Некоторые клиенты желают знать, как подключить 3D Secure ВТБ 24 через интернет. Раньше, когда для подтверждения покупок в интернете использовались постоянные пароли, а не одноразовые, это было возможно сделать на специальной странице официального сайта ВТБ 24, но сейчас данный способ утратил актуальность.
Особенности и стоимость услуги СМС-оповещение ВТБ 24
Безопасное хранение денежных средств на пластиковых картах гарантируется несколькими уровнями системы защиты банка, в том числе используется СМС информирование.
Подключение услуги бесплатное. Ежемесячно со счета клиента будет списываться абонентская плата. Стоимость обслуживания за 1 месяц — 59 рублей. Начисление происходит за каждый полный или неполный месяц обслуживания.
При недостаточном количестве денежных средств для оплаты, услуга отключится автоматически, уведомления перестанут приходить. После пополнения счета пройдет списание и повторное подключение. Если деньги не поступят в течение 90 дней, то услугу отключат окончательно.
ВТБ 24 Смарт SMS
Так что же это такое?! Это приложение, которое автоматические сканирует накопленные смс-уведомления от банка ВТБ 24, собирает всю информацию в своей базе и позволяет нам просмотреть ее в красивом виде с группировкой по категориям, месяцам и картам.
Сканирование SMS и категории
В моем случае, после долгого сканирования смс за большой период, большинство операций были точно распознаны и распределены по категориям самим приложением, если операция не распознана, то приложение сигнализирует об этом уведомлением в правом верхнем углу и дает возможность вручную установить категорию конкретной операции, а потом оно уже запомнит наш выбор и будет само выбирать нужную категорию.
Категории трат отображаются на главном экране, а нажав кнопочку снизу можно посмотреть все в более “красочном” варианте, сравнить с другими периодами.
Список операций и детализация
ВТБ 24 Смарт SMS позволяет посмотреть информацию по всем нашим операциям в удобном и понятном виде (текст из смс не так прост для быстрого понимания =) ). Можно просматривать список всех операций или можно выбрать нужную нам карту или категорию.
Остаток по картам и кошелек с наличными
Если приложением умеет показывать операции, то оно должно уметь показывать и остаток по картам, что конечно же оно умеет – надо только прокрутить главный экран вниз. Помимо этого, в приложении есть возможность добавить свой кошелек с наличиными в приложение и добавлять операции вручную.
Наши карты: последняя операция и остаток
Блокировка приложения и привязанные карты
Для тех, кто беспокоится о том, чтобы никто другой не смог просмотреть их историю операций и остатки на карточках, предусмотрена блокировка приложения кодом! Эту опцию можно найти в настройках приложения, которые доступны через главное меню (кнопочка слева вверху). Также в настройках можно включить или выключить наблюдение за той или иной картой и отсортировать их в списке по своему усмотрению.
Скачать приложение
Скачать ВТБ 24 Смарт SMS можно в магазинах приложений на наших смартфонах, там оно зовется “Смарт SMS”:
Так как само приложение практически ничего не создает, а только собирает и обрабатывает, то каких-то проблем и недоработок в нем значительно меньше, чем может быть в любом другом приложении по учету финансов. Буду пользоваться, смотреть и делиться впечатлениями =)
Отличия пакетов «Карта» и «Карта +»
SMS-оповещения предусмотрены в обоих тарифах, разница лишь в разнообразии возможностей. «Карта» предлагает базовый набор функций, а «Карта +» – расширенный вариант за счет дополнительных услуг.
Сервис доступен для любых типов платежного инструмента от ВТБ 24. Стоимость любого тарифа – 59 руб./месяц.
В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure
Сущность технологии 3D Secure заключается в применении дополнительной аутентификации (то есть проверки подлинности по определённому признаку) держателя карты. Эта проверка происходит во время подтверждения расходной операции с карточкой. 3D Secure была специально создана для того, чтобы сократить количество мошенничеств в интернете, а также для того, чтобы можно было без проблем совершать транзакции, не предъявляя сам пластик.
И такая технология на практике не создаёт каких-либо серьёзных неудобств для клиента. При онлайн-покупке ему сначала нужно ввести и проверить такие сведения, как магазин, сумма, реквизиты карточки, дата. Затем следует нажать на кнопку «Продолжить» и дождаться пароля, который придёт по SMS. Полученную комбинацию нужно вписать в соответствующее окно.
Если пароль по ошибке был введён неверно, можно заказать новый — он придёт по SMS буквально через несколько секунд. Если же пароль был введён верно, покупка будет оплачена. Одноразовые пароли, которые получены по технологии 3D Secure, не повторяются. Узнать каждый новый пароль возможно лишь перед проведением транзакции и после её проверки банком.
Конечно, 3D Secure не обеспечивает стопроцентную безопасность — злоумышленник теоретически одновременно украсть ваш телефон и карту и начать совершать платежи онлайн. Но в таких случаях клиенты, как правило, успевают обратиться в банк ВТБ 24 и полностью заблокировать карточку.
Как активировать 3D-Secure
Для чего нужно
Транзакции через интернет не всегда являются безопасными. Злоумышленники ведут настоящую охоту за личными данными владельца. Ведь зная такие реквизиты карты, как ее номер, срок действия, имя держателя и CVV2-код (три цифры, находящиеся на задней стороне пластика), можно снимать с нее деньги или оплачивать любые покупки в режиме онлайн. Если эти данные попадут в руки мошенников, владелец карты обнаружит в один прекрасный день, что его баланс равен нулю.
Стоимость услуги ВТБ 3D-Secure – 0 рублей. Ее достаточно просто подключить и активировать (это тоже делается бесплатно) и можно пользоваться неограниченное количество времени. Единственное, за что придется заплатить – за доставку sms с кодами. Для этого нужно подключить мобильный банк.
Для того чтобы активировать ВТБ 3D-Secure, необходимо либо обратиться в отделение банка, либо произвести подключение через банкомат. При наличии подписанного договора комплексного обслуживания можно подключить в режиме онлайн.
Если платеж производит не держатель карты, а злоумышленник, он не сможет завершить транзакцию, а клиент всегда сможет понять, что его данные скомпрометированы и предпринять меры защиты, например, перевыпустить карточку и подключить услугу заново.
Как подключить
Существуют три способа в ВТБ24 подключить и активировать 3D-Secure.
Ввести в меню: Управление картой и SMS—Подключение номера телефона (без 8)—Подтверждение операции.
Уведомление, что 3D-Secure подключено, придет в виде sms.
В отделении банка
Все логины и пароли следует записать и хранить в надежном месте. Эти данные ни в коем случае не должны попасть в руки злоумышленников.
Отключение СМС-информирования
Отключить СМС-сервисы можно любым из указанных способов для отключения всего мобильного банкинга, а также через АТМ сети банка.
Для того, чтобы отключить СМС-оповещения в приложении или «Личном кабинете», с мобильного телефона необходимо авторизоваться на личной странице пользователя и перейти в раздел управления пластиковыми картами.
В открывшемся меню, напротив активных карточных продуктов клиента, будут стоять отметки об активности использования сервиса, для прекращения пользования услугой достаточно убрать галочку и сохранить изменения.
С этого момента система оповещений будет заблокирована, а комиссионный сбор перестанет списываться.
Отключение мобильного банка и СМС-информирования может произойти и автоматически со стороны самого финансового учреждения, без вмешательства пользователя.
Происходит такое отключение, когда окончился срок действия всех финансовых продуктов в банке, а также при неоплате очередного платежа за пользование услугой, так как автоматического списания комиссии по банкингу не предусмотрено.
Автоматическое отключение
Если вы не отказывались от уведомлений, но они все равно перестали приходить, значит, услуга деактивировалась автоматически. Это могло произойти по следующим причинам:
Также блокировка могла произойти из-за сбоя в системе или ошибки сотрудников банка. Если СМС перестали приходить не по вашей инициативе, позвоните на горячую линию и уточните причины отключения.
Варианты отключения услуги СМС уведомлений
В первые месяцы ВТБ 24 дарит бесплатный пробный период получения рассылки. Для тех, кому она не понравилась, кажется лишней или навязанной, существует несколько вариантов ее отключения.
Заблокировать услугу можно:
Все рассылки от банка доставляются владельцам карт с номера VTB24.
Как отключить СМС оповещение ВТБ 24 через интернет?
Отключение рассылки можно произвести в ВТБ-Онлайн в личном кабинете держателя карты. Алгоритм действий следующий:
Для того, чтобы заблокировать СМС рассылку банка ВТБ 24 онлайн, нужно активировать профиль на интернет портале банка.
Интернет-сервис для настройки смс услуг доступен также в мобильном приложении.
Как это сделать в отделении банка?
Очень легким и доступным способом является визит в ближайшее отделение банка ВТБ 24. Для этого банковский работник предложит заполнить специальную анкету, где указывается отказ клиента от опции SMS уведомления.
Необходимо принести оригиналы документов:
Если по каким-то обстоятельствам пластика или договора с собой не оказалось, то это не сможет повлиять на решение по заявке на деактивацию сервиса.
Банковский работник обязан проинформировать и предложить клиенту удобный вариант рассылки, подстроенный под его индивидуальные предпочтения, до того как отключить СМС пакет ВТБ 24.
Это позволит человеку сориентироваться в доступных для него продуктах, оставить контроль за счетом и чувствовать себя комфортно.
В подразделении организации доступен выбор иных параметров для подключения:
Как отключить смс оповещение ВТБ 24 через телефон?
Многоканальная телефонная линия информирования и обслуживания граждан (8 800 100-24-24) поможет убрать ненужные параметры рассылок. Номер напечатан на обратной стороне карты или в договоре на ее обслуживание.
Изменить сервис можно, позвонив с номера телефона, прикрепленного для СМС уведомлений.
Как отключить оповещение в банкомате?
Деактивировать сервис рассылки возможно через банкомат ВТБ 24, что тоже является доступным и удобным вариантом. Этот способ позволяет сэкономить время и отодвигает потребность обращения в банк.
Таким способом не получится заблокировать рассылку СМС, если оплата за нее происходит с другого счета. Альтернативой станет визит в офис банка, через телефон или изменение настроек в личном кабинете онлайн.
Отключение
Поскольку технология защиты 3D Secure предоставлена платёжными системами, пластиковые карты ВТБ выпускает с уже «зашитым» в них сервисом. Поэтому услуга 3DS SMS не может быть отключена клиентом.
Возможно эпизодическое отключение технологии со стороны ВТБ в связи с временной блокировкой карты клиента до подтверждения им сомнительной, с точки зрения банка, транзакции.
Либо сервис может стать временно недоступным в результате технического сбоя в банке. В этом случае на телефон придет СМС-сообщение на транслите «Услуга 3DS SMS отключена».
Узнать о причине отсутствия доступа к сервису можно, позвонив оператору колл-центра. Как правило, после устранения сбоя или подтверждения платежной операции клиентом, предоставление услуги банком возобновляется автоматически.
Способы отключения
По заверениям финансового учреждения, решение о принудительной активации СМС-банкинга было принято для безопасности средств клиентов, после большого количества зарегистрированных случаев мошенничества.
На самом же деле, если они руководствовались лишь этими принципами, услуга должна быть бесплатной, либо осуществляться посредством интернет-банкинга. Если клиент считает, что услуга слишком навязана, а возможно дорога, банк оставил возможность ее отключить.
Если вы решите отключить данную услугу, банк автоматически отключится и СМС-информирование о расходах, так как в данный момент, данные услуги являются частью одного пакета.
В отделении банка
После проведенной операции с вас больше не будут снимать деньги за оповещение, но не стоит забывать, что после этого чтобы изменить банковский номер телефона, придется снова ехать в отделение.
Сотрудник, к слову, всячески будет уговаривать вас не производить отключение, а выбрать более «интересный» тарифный план.
Через сайт
Чтобы понять, как отключить СМС-оповещение ВТБ через интернет придется немного разобраться с сайтом данного банка. Открыв «Личный кабинет» и авторизовавшись, необходимо выполнить следующие действия:
Индикаторы должны гореть красным, если это так, значит вы все сделали верно.
Позвонив в call-центр
Еще один из простых способов, который позволит быстро отключить СМС-оповещение от ВТБ, если конечно у вас есть на руках привязанный к карте номер телефона, а списание производится с нее. Действия следующие:
Через банкомат
Напоследок разберемся, как отключить СМС-оповещения от ВТБ через телефон по СМС, при этом используя банкомат.
Алгоритм следующий:
Самоотключение
Также, банк подумал о сохранении своих средств и предусмотрел несколько обстоятельств, при которых он сам отключит ранее навязанную услугу:
Заключение
Технология ВТБ 24 3D-Secure помогает не только сохранить персональные данные, но и защитить карточку от несанкционированного использования. Подключить её можно самостоятельно. Однако с декабря 2016 года все карты, выпускаемые ВТБ 24 уже подключены к данной системе защиты. Любую операцию в интернете нужно будет подтверждать кодом, который будет приходить на сотовый телефон держателя. Если данными пластика завладеют злоумышленники, без этого кода они не смогут подтвердить ни одну транзакцию. Сменить номер телефона можно только в отделении банка с паспортом или в банкомате, но для этого нужно обладать самой картой и знать ее ПИН-код. Активировать же услугу можно ещё и через интернет.
3D-secure – Дополнительный способ защиты от интернет-мошенников. Подключить и активировать доступно каждому, обойти защиту – невозможно.