Уральские авиалинии ручная кладь что
Провоз багажа
Габариты каждого места зарегистрированного багажа должны быть не более 50×50×100 см, в сумме трех измерений не более 203 см.
В случае если рейс выполняется код-шер партнером ОАО АК «Уральские авиалинии», то действуют правила и Условия применения тарифов оперирующего перевозчика (т. е. той авиакомпании, которая фактически осуществляла перевозку пассажиров).
Важная информация об особенностях обслуживания пассажиров в аэропортах КНР
В пекинском аэропорту введен запрет на провоз в ручной клади жидкостей более 100 мл, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли в других аэропортах.
У трансферных пассажиров Служба авиационной безопасности аэропорта Пекина будет изымать парфюмерию/алкоголь, провозимые в ручной клади. Этот запрет действует и в случаях, если пакеты с товарами из Duty free не были вскрыты и был сохранен чек.
Данный запрет не действует для транзитных пассажиров авиакомпании «Уральские авиалинии», которые летят транзитным рейсом под одним номером.
Аэропорты Харбин и Ордос:
Во всех аэропортах КНР:
В соответствии с требованиями аэропортов Китая, в зарегистрированном багаже и ручной клади запрещен провоз зажигалок/спичек. Батареи можно провозить только в ручной клади, при этом максимальная емкость одной батареи не должна превышать 160 ватт/час. Один пассажир может взять с собой 2 батареи. Обязательно наличие заводской маркировки с указанием емкости!
Добровольный отказ от дополнительных услуг
Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).
Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).
Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и проч., возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).
Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.
Нормы бесплатного провоза багажа, габариты багажа
Оплачивать дополнительные услуги теперь можно бонусами программы лояльности «Крылья». Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».
| Группа тарифов | Ручная кладь | Регистрируемый багаж* | ||
|---|---|---|---|---|
| Размер до 115 см в сумме трех измерений – 55*40*20 | Размер до 203 см в сумме трех измерений – не более 100 см по одной из сторон | Спортивное снаряжение (вес до 23 кг, размеры по сумме трех измерений до 203 см) | Дети от 0 до 2 лет | |
| Промо лайт | 1 место до 5 кг | По тарифам сверхнормативного багажа | По тарифам сверхнормативного багажа | По тарифам сверхнормативного багажа |
| Промо | 1 место до 5 кг | 1 место до 10 кг | По тарифам сверхнормативного багажа | 1 место до 10 кг |
| Эконом | 1 место до 5 кг | 1 место до 23 кг | 1 комплект | 1 место до 10 кг |
| Премиум эконом | 1 место до 5 кг | 2 места до 23 кг каждое* | 1 комплект | 1 место до 10 кг |
| Комфорт, Бизнес | 2 места общим весом до 15 кг | 2 места до 32 кг каждое | 1 комплект | 1 место до 10 кг |
* Кроме направлений в/из Таджикистана/Узбекистана/Кыргызстана – по данным направлениям норма провоза 1 место 23 кг
Лоукост тарифы
| Группа тарифов | Ручная кладь | Регистрируемый багаж* | ||
|---|---|---|---|---|
| Размер до 115 см в сумме трех измерений – 40*30*20 | Размер до 203 см в сумме трех измерений – не более 100 см по одной из сторон | Спортивное снаряжение (вес до 23 кг, размеры по сумме трех измерений до 203 см) | Дети от 0 до 2 лет | |
| Безбагажный | 1 место до 5 кг | По тарифам сверхнормативного багажа | По тарифам сверхнормативного багажа | По тарифам сверхнормативного багажа |
| Багажный | 1 место до 5 кг | 1 место до 23 кг | По тарифам сверхнормативного багажа | По тарифам сверхнормативного багажа |
Дополнительно к установленной норме провоза ручной клади можно провезти:
Не входят в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается отдельно по тарифам сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа следующие типы багажа:
Предметы, вес которых превышает 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.
Норма бесплатного провоза на всех рейсах УК «Альянс» (U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172):
— от 12 лет и старше составляет 20 кг, включая 5 кг ручной клади
— от 2 до 12 лет составляет 10 кг, включая 5 кг ручной клади
— до 2 лет составляет 0 кг
Внимание! Следует учитывать, что на многоплечевых и трансферных перелетах, состоящих из нескольких стыкуемых участков маршрута следования пассажира, применяется норма бесплатного провоза багажа согласно оплаченному тарифу на первом участке маршрута. При оформлении авиабилета по тарифам из группы «ПРОМО» оплата багажа взимается за каждый сегмент.
«Уральские авиалинии»: правила провоза ручной клади
Сразу определимся, что ручная кладь – это вещи, находящиеся при пассажире, перевозимые в салоне воздушного судна. С пустыми руками сегодня никто не летает.
Ручная кладь на «Уральских авиалиниях»: габариты и вес
У перевозчика существуют собственные нормы. Сначала – про вес.
Пассажиры экономического класса (тарифы Промо Лайт, Промо, Эконом, Премиум Эконом) могут взять в салон самолета бесплатно 1 место весом до 5 кг.
Для бизнес-класса (тарифы Бизнес, Комфорт) бесплатная норма ручной клади составляет 2 места общим весом до 15 кг.
Для детей от 0 до 2 лет предусмотрено 1 место до 5 кг — независимо от класса обслуживания и тарифа.
В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка родители могут провозить переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности.
Габариты ручной клади на «Уральских авиалиниях» для всех классов обслуживания и тарифов (кроме Промо Лайт) — одно место не более 55х40х20 см, по сумме трех измерений – до 115 см. На тарифе Промо Лайт «Уральских авиалиний» размер ручной клади — не более 97 см (40х27х30 см). Если больше — сдавайте в багаж.
Услуга «Багаж в салон»
Если взятые вами в дорогу вещи превышают бесплатные нормы, вы можете воспользоваться платной услугой «Багаж в салон». Она дает пассажиру право провоза сверхнормативной ручной клади. При этом максимальный вес ручной клади не должен превышать 10 кг, а габариты по сумме трех измерений должны быть не более 115 см.
«Уральские авиалинии»: что можно брать в ручную кладь
Сверх установленной нормы бесплатного провоза и без взимания платы пассажир имеет право провозить как ручную кладь на «Уральских авиалиниях» следующие вещи, если они находятся при пассажире:
Эти вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются специальной биркой.
Вы также можете перевозить на самолете «Уральских авиалиний» в ручной клади:
Что запрещено провозить в ручной клади
«Уральские авиалинии» запрещают к перевозке в ручной клади пассажиров:
Также категорически запрещено перевозить в салоне самолета:
Провоз жидкости в ручной клади
Жидкости, аэрозоли и гели, относящиеся к неопасным и перевозимые в вещах при пассажире, по правилам провоза ручной клади на «Уральских авиалиниях» должны быть в емкостях вместимостью не более 100 мл (или в эквивалентной емкости в других единицах измерения объема).
Емкости с жидкостями, аэрозолями и гелями должны быть упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л — один пакет на пассажира.
Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке в самолете не принимаются – даже если емкость заполнена лишь частично.
На медикаменты и детское питание, которые могут понадобиться во время полета, не распространяются требования в отношении упаковки в пластиковый пакет, но они также должны быть предъявлены на стойке службы безопасности в аэропорту.
Упаковываются в пластиковый пакет при перевозке в салоне:
Не упаковываются в пластиковый пакет:
Какие опасные вещества и грузы можно провозить в ручной клади:
Важно! Перевозка «термоспичек» воздушным транспортом запрещена («термоспички» — это химические спички, для зажигания которых трение не требуется).
Перевозка музыкальных инструментов
Что еще важно в правилах провоза ручной клади на «Уральских авиалиниях»? Авиакомпания разрешает перевозку музыкальных инструментов как в багажном отделении, так и в салоне самолета. В пассажирском салоне музыкальные инструменты перевозятся без дополнительной платы, но с определенными условиями:
Что делать, если у вас есть ручная кладь помимо музыкального инструмента? Тогда перевозка музыкальных инструментов осуществляется:
На отдельном пассажирском кресле перевозятся музыкальные инструменты, вес которых не более 80 кг, габариты не превышают 120x75x45 см.
«Уральские авиалинии»: перевозка животных в салоне
Она производится с согласия авиакомпании. Если вы намерены осуществить перевозку животных в салоне «Уральских авиалиний», скажите об этом при бронировании, покупке авиабилета или по телефону службы поддержки пассажиров не позднее чем за 24 часа до времени отправления рейса, указанного в расписании.
К перевозке в салоне самолета принимаются: кошки, собаки, попугаи, канарейки. Животных разрешено перевозить в клетках (переносках) в сопровождении дееспособного пассажира. В клетку (переноску) можно посадить несколько животных одного вида. Общий вес клетки и животных не должен превышать 8 кг. В соответствии с размерами ручной клади на «Уральских авиалиниях», габариты переноски не должны превышать 45x35x25 см.
Услуга по перевозке животных платная:
Об особенностях обслуживания пассажиров в аэропортах КНР
В аэропорту Пекина введен запрет на провоз в ручной клади жидкостей более 100 мл, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли в других аэропортах.
У трансферных пассажиров Служба авиационной безопасности аэропорта Пекина будет изымать парфюмерию, алкоголь, провозимые в ручной клади Ural Airlines. Запрет действует и в случаях, если пакеты с товарами из Duty free не были вскрыты и был сохранен чек.
Этот запрет не действует для транзитных пассажиров авиакомпании «Уральские авиалинии», которые летят транзитным рейсом под одним номером.
Багаж и ручная кладь «Уральских авиалиний»
При планировании поездки важно понимать какое количество ручной клади и багажа пассажир может бесплатно взять с собой в самолет. Авианити кратко расскажет основные требования авиакомпании «Уральские авиалинии» к количеству, весу и размеру ручной клади и багажа, включенных в авиабилеты, и что делать при перевесе багажа.
У «Уральских авиалиний» все тарифы авиабилетов включают бесплатный провоз багажа и ручной клади. В зависимости от тарифа авиабилета пассажир может провезти от 5 до 15 кг вещей в ручной клади и от 10 до 64 кг в багажном отделении.
Подробнее о тарифах авиабилетов «Уральских авиалиний» и какой багаж в них включен.
Участники бонусной программы «Крылья» могут провезти бесплатно еще одно место багажа весом до 32 кг или 23 кг спортивного снаряжения. При оплате дополнительного багажа или перевеса им предоставляется 50% скидка.
Багаж, который превышает норму по объемам или весу, считается сверхнормативным и оплачивается дополнительно в аэропорту. Тарифы за перевес на официальном сайте «Уральских авиалиний».
Для некоторых рейсов, например, Москва-Байконур, могут устанавливаться другие нормы по багажу. Перед покупкой авиабилетов внимательно проверяйте информацию о багаже.
Требования к ручной клади
Пассажиры авиакомпании «Уральские авиалинии» могут бесплатно провезти одно место ручной клади весом до 5 кг в эконом-классе и два места ручной клади общим весом до 15 кг в бизнес-классе. Размеры ручной клади (рюкзака, сумки, портфеля или коробки) не должны быть более 50×40×20 см, иначе за превышение багажных номр придется заплатить при регистрации в аэропорту.
Федеральными авиационными правилами утвержден список вещей для перевозки в салоне самолета. Эти вещи не учитываются авиакомпанией в качестве ручной клади и перевозятся бесплатно.
Требования к сдаваемому багажу
В багажном отделении самолетов «Уральские авиалинии» разрешают бесплатно перевозить либо одно место багажа от 10 до 23 кг, либо одно-два места до 32 кг:
Действуют особые ограничения для детей
Перевозка животных в самолете
До вылета рейса нужно сообщить авиакомпании, что планируете путешествовать с питомцем, и получить подтверждение о согласии на перевозку. При себе нужно иметь ветеринарное свидетельство. Пассажиры могут взять с собой в салон самолета кошку, канарейку, попугая или собаку, если вес питомца вместе с перевозкой не более 8 кг, а размер контейнера до 45*35*25 см. Услуга по перевозке животного в салоне самолета платная: от 2500 рублей. Собаки-поводыри летят в салоне самолета бесплатно.
Если животное весит более 8 кг с учетом веса контейнера-перевозки, то его необходимо перевозить в багажном отделении. У»Уральских авиалиний» не на всех типах самолетов перевозят животных в багажных отсеках. Поэтому предварительно нужно согласовать и получить разрешение от авиакомпании на перевозку животного, а потом производить оплату.
Повреждение багажа
При повреждении багажа, не покидая зоны выдачи, обращайтесь в службу розыска. Если пассажир покинул зону выдачи багажа, то считается, что у него нет претензий к багажу. Составьте специальный акт о неисправности багажа, который подготовит сотрудник аэропорта. Далее обращайтесь в авиакомпанию: подайте жалобу, приложив к ней билет, багажную бирку, акт о неисправности и документы, которые определяют размер ущерба.
Потеря багажа
Если багаж не прибыл на одном рейсе с вами, то в зоне выдачи обратитесь в службу розыска и составьте заявление о потере багажа (акт). Далее поддерживайте связь со службой розыска по телефону, который будет указан в акте.
Поиск дешевых авиабилетов Авианити ищет авиабилеты «Уральских авиалиний», сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.
Регистрируемый багаж
Норма бесплатного провоза багажа зависит от выбранного тарифа.
Максимально допустимый размер единицы багажа составляет до 203 см в сумме трёх измерений, не более 100 см по любой из сторон.
Максимально допустимый вес багажа определяется в зависимости от выбранного тарифа группы «Эконом», «Бизнес», «Лоукост».
Перед тем как сдавать вещи в багаж, убедитесь, что чемодан тщательно упакован, его поверхности целостны и отсутствуют повреждения.
У каждой единицы багажа должна быть хотя бы одна плоская грань, ручки сумок должны быть твердо закреплены или убраны.
Соблюдение этих простых правил поможет Вам перевезти Ваш багаж в целости и без нарушений.
В случае, когда два и более пассажиров следуют по одному маршруту и в один аэропорт, возможно в следующем порядке:
ТАРИФ ПРОМО И ТАРИФ НА ЧАРТЕРНЫХ РЕЙСАХ CORAL TRAVEL И TUI
Объединять багаж и ручную кладь запрещено.
Тарифы класса «Эконом»
Максимально допустимый размер единицы багажа зависит от выбранного тарифа.
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
Не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
Не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
Не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
2 единицы багажа. Каждая не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Тарифы класса «Бизнес»
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
Не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
Каждая не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Тарифы класса «Лоукост»
40 х 30 х 20 см, не более 90 см в общей сумме трёх измерений (Д х Ш х В).
40 х 30 х 20 см, не более 90 см в общей сумме трёх измерений (Д х Ш х В).
Не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Норма бесплатного провоза на всех рейсах УК «Альянс»
(U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172):