Управление голосом на телевизоре samsung что это
Как настроить Bixby и Alexa на телевизоре Samsung 2021 года
Смарт-телевизоры Samsung в 2021 году поставляются с двумя вариантами голосовых помощников: Samsung Bixby или Amazon Alexa. Оба позволяют управлять некоторыми функциями телевизора с помощью голоса. Вы также можете управлять другими интеллектуальными устройствами в вашем доме, а также получать другую информацию, например прогноз погоды. Для включения голосового помощника требуется всего несколько шагов. После того, как вы запустите его, вы сэкономите время и нажмете на пульте дистанционного управления, просто сказав то, что хотите. Хотите ли вы использовать Bixby от Samsung или настроить телевизор Samsung с помощью Alexa, вот как настроить голосового помощника на вашем устройстве. Умный телевизор Samsung.(Изображение предоставлено: Руководство Тома) Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Голос». Вас спросят, хотите ли вы настроить голосового помощника. Щелкните ОК.(Изображение предоставлено: Руководство Тома)
Научите Биксби запоминать ваш голос.
Нажмите кнопку микрофона на пульте дистанционного управления и произнесите то, что вы видите на экране. Вы скажете: «Привет, Биксби», «Войдите в мою учетную запись», «Войдите в учетную запись Samsung» и «Переключитесь на мою учетную запись с помощью моего голоса». После того, как вы произнесете каждую фразу, отпустите кнопку на пульте дистанционного управления. По завершении процесса вы сможете настроить свой голосовой идентификатор позже, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Голос»> «Настройки профиля Bixby».(Изображение предоставлено: Руководство Тома) Чтобы узнать, что может делать Биксби (и как правильно произносить подсказки), посетите меню «Изучить Биксби». Он разбивает команды на группы, такие как «Управление устройствами», «Потоковое воспроизведение музыки» и «SmartThings».(Изображение предоставлено: Руководство Тома)
Как отключить голосовое управление?
Работа с телевизором с помощью голоса может быть неинтересна некоторым людям. Также, по мнению большого количества пользователей, раздражительным является голосовая инструкция, которая отвлекает от просмотра информации на экране.
Поэтому очень популярный вопрос у пользователей – как отключить голос инструкции или полностью отключить звуковое управление.
Сделать это можно в несколько действий:
Полностью выключить распознание звуковых команд можно в этом же разделе. Для этого, как описано выше необходимо нажать режим «Выкл». С каждым годом, сервисы доступные в телевизорах будут совершенствоваться.
Большие перспективы имеет технология led экранов, а значит производители телевизоров будут развивать и добавлять новые функции. Уже доступны модели с использованием гарнитуры bluetooth, Wi-Fi, Smart TV. Не будет обделен вниманием и виртуальный ассистент, занимающийся распознанием голоса. В ближайшем будущем крупнейшие производители будут выпускать устройства с более проработанным голосовым управлением. Нет сомнений в том, что компания Samsung в этой области будет занимать лидирующее место.
Изучите команды и настройте язык.
Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Голос» и выберите «Настройки Alexa». Вы можете узнать о командах, которые можно использовать для управления телевизором и Alexa. Вы также можете выбрать другой язык. Но для дополнительных настроек Alexa вам нужно открыть приложение Alexa на своем телефоне. Интересно, что вы не можете получить доступ к настройкам Alexa на телевизоре, используя свой голос; вы получите сообщение с предложением открыть приложение на телефоне. Независимо от того, выбрали ли вы Bixby или Amazon Alexa, теперь вы готовы использовать голосовой помощник на своем смарт-телевизоре Samsung.
Какие функции не доступны для голосового контроля?
Возможности голосового контроля различаются для каждого телевизора, поэтому точно назвать функции, которые не включаются с помощью команд, нельзя. Для каждого устройства необходимо посмотреть полный список рабочих команд для голосового управления в меню «Справка» TV.
Возможные команды, которые не будет выполнять телевизор с голосовым управлением:
Значение функции
Чтобы далее более быстро и естественно произвести процедуру деактивации, предлагается первостепенно понять, что собой представляет talkback. При осведомлённости о локализации опции в параметрах телефона, можно без труда отыскать прочие элементы управления.
Механизмы голосового сопровождения разработаны для пользователей с плохими свойствами зрения или вовсе без него, при этом система несколько упрощает взаимодействие, воспроизводя голосом все манипуляции. На практике опция предрасположена к людям, которые ранее много сидели за компьютером, так как все операции больше напоминают клики обычной мышкой.
Перед тем, как отключить голосовое сопровождение на Андроиде, стоит понимать, что функция осуществляет озвучивание действий, выполненных одним нажатием. Дополнительно происходит оповещение о входящих вызовах, а в процессе встряхивания читает все сведения, отображаемые на интерфейсе.
Главная страница
Чтобы расширить возможности своего телеприемника, пользователь может подсоединить к нему телефон на базе Андроид. Сделать это можно множеством способов, если… Многим потребителям знаком бренд Sony Bravia. Телевизоры под этим названием выделяются высоким качеством и надежностью, а также большим набором функций,… Для подключения спутникового или кабельного телевидения напрямую к телевизионному приемнику пользователю потребуется CAM модуль для телевизора. Подсоединить его к телевизору… При покупке новой телевизионной панели важно учитывать расстояние до телевизора. Просмотр любимых передач или кинофильмов со слишком большой или, наоборот,… Когда в доме много гостей, их всех нужно развлечь. Для этого есть довольно простой способ – спеть песню в караоке…. С развитием электронной техники, ТВ устройства постоянно совершенствовали. Сейчас в большинстве домов установлены жидкокристаллические экраны. Прежде люди использовали кинескопный телевизор….
Mi Remote
Это решение разработала Xiaomi, но эксклюзивом для фирменных смартфонов оно не является. Mi Remote можно установить и на модели других производителей, чтобы управлять самой разной техникой. От аналогов его отличает простейшая настройка и поддержка русского языка, которая позволяет быстро разобраться со всеми функциями.
Требуется: ИК-передатчик или Wi-Fi.
Mi Remote controller — for TV, STB, AC and more
Пять функций телевизора, о которых вы могли не знать
Содержание
Содержание
Симбиоз интерактивных цифровых сервисов и интернета в телевизоре дает интересные возможности, но далеко не все пользователи знают о них. В материале постараемся исправить это досадное недоразумение и рассмотрим наиболее любопытные функции умного телевизора.
Голосовой ввод
Многие умные телевизоры поддерживают функцию голосового ввода. С ее помощью можно не только вводить поисковые запросы, но и управлять самим устройством. К примеру, запустить приложение, открыть настройки, переключить канал, увеличить или уменьшить уровень громкости, выбрать источник видеосигнала. Телевизор сумеет даже выполнить несложную арифметическую операцию или узнать прогноз погоды на ближайшие дни.
Список поддерживаемых команд и функциональных возможностей у каждого производителя свой, поэтому крайне рекомендуется изучить инструкцию по эксплуатации.
Как правило, чтобы определить, способен ли телевизор распознавать голосовые команды, достаточно взглянуть на его пульт дистанционного управления. Если там есть кнопка с пиктограммой микрофона, то ТВ поддерживает голосовое управление. Микрофон находится в пульте ДУ, поэтому не стоит кричать на всю квартиру, достаточно озвучить свои желания пульту дистанционного управления.
Не всегда функция работает «из коробки», чаще всего ее надо настроить: задать язык распознавания и региональные настройки, произвести сопряжение пульта ДУ с телевизором.
Подключение клавиатуры и мыши
Вкусить все прелести Smart TV в части встроенного браузера без подключения клавиатуры и мыши будет проблематично. Набирать адреса сайтов или поисковые запросы при помощи пульта дистанционного управления — занятие не для слабонервных. Для подключения пригодны как проводные, так и беспроводные клавиатуры, но последние использовать гораздо удобнее.
Большинство смарт-телевизоров без проблем коннектятся с беспроводными устройствами, идущими с миниатюрным USB-приемопередатчиком. Для подключения «чистой» Bluetooth-клавиатуры или мыши нужно, чтобы телевизор был оснащен функцией Bluetooth.
По мнению производителей, предпочтительным будет подключение к телевизору специализированных девайсов того же бренда, посколько они обеспечат максимальный функционал и удобство использования. Но такой подход зачастую оказывается и самым дорогим, поэтому многие пользователи предпочитают «подружить» свои телевизоры с устройствами сторонних производителей. Как правило, при подключении клавиатуры или мыши от именитых производителей не возникает никаких проблем, но при использовании девайсов малоизвестных брендов шансы на удачное подключение составят 50 на 50. Тут уж как повезет.
Важно понимать, что беспроблемное подключение клавиатуры и мыши возможно на телевизорах, начиная с 2012 модельного года. Аппараты, произведенные ранее, наверняка потребуют оригинальных аксессуаров или серьезных «танцев с бубном» при попытке «подружить» их с альтернативными моделями устройств ввода или вывода.
Подключение Bluetooth-гарнитуры
К телевизорам, оборудованным Bluetooth, можно также подключить беспроводную гарнитуру. Причем уровень громкости для наушников и встроенных динамиков регулируется отдельно, что обеспечивает дополнительные возможности. Стерео-гарнитуру можно приспособить под нужды слабослышащего члена семьи, также ей можно воспользоваться, когда остальные члены семьи уже отходят ко сну, а вам очень хочется досмотреть фильм или сериал.
Медиасервер
Умный телевизор способен воспроизводить не только контент, транслируемый в эфире, но и огромное количество различных аудио-, видео- и графических файлов. Для этой цели в телеприемнике присутствует встроенный проигрыватель медиафайлов, понимающий подавляющее большинство распространенных цифровых форматов.
Как правило, перед просмотром контент записывается на USB-накопитель, который подключают к TV. Это не всегда удобно, поскольку приходится тратить время на то, чтобы перенести данные на флешку. Этого можно избежать: во многих телевизорах имеется возможность прямого подключения к компьютеру. Для этого на ПК устанавливают специализированные программы и создают медиасервер. Там указывают папки, открытые для общего доступа. Подключив Smart TV к компьютеру или сетевому хранилищу, пользователь сразу увидит содержимое, при этом контент будет готов к воспроизведению.
Для качественной трансляции «тяжелых» видеофайлов с высоким битрейтом, крайне желательно, чтобы телевизор был подключен к домашней сети не по Wi-Fi, а посредством Ethernet-соединения. Иначе при воспроизведении будут неизбежны паузы, во время которых видеопоток будет подгружаться в память телевизора.
Современные телевизоры имеют и собственную память, предназначенную для хранения цифрового контента. Она может быть расширена за счет внешних накопителей. В таких моделях можно организовать хранение контента, разрешив доступ к нему всем совместимым устройствам, зарегистрированным в домашней сети.
Установка приложений и программ
«Умный» телевизор может развлечь не только просмотром передач или фильмов. С установленными в него программами и приложениями можно, к примеру, получить оперативную информацию о прогнозе погоды, или актуальных курсах валют. Или устроить романтический вечер, превратив экран в имитацию огромного камина.
Отдельного разговора заслуживают игры, которые можно установить в телевизор. Конечно, это будет не нашумевший Cyberpunk 2077, но все же игры будут и не уровня 16-битной приставки. Некоторые игрушки имеют довольно приличную графику и вполне могут скрасить досуг или на некоторое время увлечь ребенка, оставив родителей наедине со своими мыслями.
Интересно, что некоторые телевизоры идут с играми, разработанными специально для них. Например, на телевизорах Philips с пульта можно сыграть в адвенчуры Leo’s Fortune и Badland. А у моделей LG имеется авиасимулятор Air Force, симулятор Air Attack c 3D-эффектами, головоломка Where’s My Water?, гонки Mini Motor Racing и Slingshot Racing, а также командная ролевая игра Skylanders Battlegrounds и симулятор управления катапультой Catapult King с реалистичной физикой. Все они предусматривают управление с пульта LG Magic Remote. Если игры (или любые другие приложения) на вашем ТВ отсутствуют, их всегда можно установить через магазин приложений или APK-файлы.
Следует отметить, что на телевизор можно поставить огромное количество приложений. Рассказ о них может перерасти в отдельный материал, поэтому перечислим лишь самые распространенные, популярные и интересные сервисы.
В их числе проигрыватель VLC, знакомый многим пользователям. Он отличается всеядностью и поддерживает практически все форматы, включая AAC, MKV, MOV, OGG, FLAC, TS, M2TS, WV и многое другое. Кроме того, в VLC имеется поддержка субтитров, потокового видео и вывод контента по различным критериям (жанр, альбом, исполнитель и т. д.).
Если вы часто слушаете радио или подкасты, можно скачать Radioline. Это приложение объединяет около 90 000 каналов различной тематики, включая спорт, новости, музыку и многое другое. Например, в России к Radioline уже подключились «Русское Радио», «Наше Радио», «Европа Плюс», «Авторадио», «Вести FM», «Маяк», «Радио Дача» и т. д. Радиостанции, подкасты и отдельные треки можно сохранять в избранное. За отдельную плату доступно прослушивание подкастов офлайн и без рекламы.
С приложением Peers.TV вы получите бесплатный доступ к более чем 150 популярным каналам: 1 канал, Россия 1, Россия 24, СТС, СТС Love, РЕН ТВ, ТНТ Music, МУЗ ТВ, НТВ, ТВЦ, Пятый канал, Карусель, Домашний, а также региональным каналам. Другие каналы, включая Nickelodeon, «СТС Kids», Nick Jr., «Дождь», «MTV Russia», A1, A2 и «Авто24», доступны бесплатно в течение 7 дней, после чего за них придется платить. Передачи можно смотреть в прямом эфире, еще 7 дней они хранятся в архиве.
Если на вашем ТВ не установлен онлайн-кинотеатр ivi, рекомендуем восполнить это упущение. С ivi можно бесплатно смотреть множество фильмов, сериалов и мультфильмов в HD-качестве (720p). Более высокое качество и расширенный каталог доступны по подписке. Кинотеатр пригодится не только тем, кто хочет расслабиться за просмотром фильмов, но и тем, кто, например, изучает иностранные языки: контент можно смотреть на языке оригинала.
Обучающий и развлекательный контент для самых маленьких обеспечит приложение YouTube Kids for Android TV. В нем можно задать возраст ребенка, выбрать подходящие видео, каналы и подборки.
С приложением Android TV Remote Control можно забыть о том, где лежит ваш пульт ДУ. Оно позволяет использовать смартфон или планшет в качестве пульта дистанционного управления, для голосового и текстового ввода, навигации по контенту и управления в играх. Если говорить о сопряжении смартфона и Smart TV, то телевизору можно задать множество сценариев, достаточно лишь скачать одно из приложений для управления умным устройством. Например, задать время отключения на ночь или автоматическое выключение, если владелец покидает комнату.
Файловый менеджер X-plore File Manager выведет древовидный просмотр дисков, папок и файлов для работы с ними через Wi-Fi, FTP и LAN. Файлы можно создавать, редактировать, переименовывать, удалять, распаковать из архива и запаковать обратно. Имеется также встроенный видеоплеер и аудиоплеер, просмотрщик фото, PDF и gif-файлов. Предусмотрена интеграция с облачными сервисами.
Для продвинутых пользователей будет полезна утилита для диагностики AIDA64. Она покажет информацию о компонентах ТВ, его характеристиках, ПО и другие подробности, например, тактовую частоту и количество ядер процессора или объём доступной оперативной памяти.
Если вы часто используете VPN, рекомендуем скачать NordVPN. Сервис поддерживает неограниченную пропускную способность, шесть одновременных VPN-подключений и протоколы OpenVPN, NordLynx на базе WireGuard. Доступно свыше 5 000 VPN-серверов более чем в 60 странах.
Как установить приложение в телевизор
Обычно это делается следующим образом. Запускаете поиск по названию приложения. Находите нужный сервис и выбираете «Установить», после чего принимаете необходимые разрешения. Дожидаетесь, пока приложение установится и нажимаете «Открыть».
Впрочем, иногда приходится идти по чуть более сложному пути — устанавливать сторонние приложения из АРК-файлов. Так, например, придется действовать, если вы решите установить Skype для ТВ. Компания прекратила его поддержку несколько лет назад. Узнать о том, как правильно установить приложение из АРК, можно в этом материале.
Вывод
Современный телевизор становится поистине многофункциональным. К нему можно подключить дополнительные устройства. И это не только гарнитура или флешка, но и клавиатура или сетевое хранилище. Да и сама гарнитура теперь выводит звук более продвинуто. Еще больше расширить возможности телевизора помогут установленные приложения. С их помощью можно превратить ТВ в игровую приставку, что становится особенно актуальным в последнее время.
Запуск функции Голосовое управление Qled Samsung 55″ Q7F 4K Smart QLED TV
Производители телевизоров с каждым годом совершенствуют свою продукцию и добавляют новые полезные функции. Современные модели имеют доступ к интернету, а вместе с этим доступ к миллионам сайтов и развлекательным ресурсам.
Ввод информации с помощью пульта дистанционного управления занимает много времени и не очень удобен. Поэтому производители телевизоров активно развивают в линейке своих моделей функцию голосового управления. Больших успехов в этом добилась компания Samsung, которая является крупнейшим разработчиком электроники. Голосовое управление телевизором samsung – это удобный и быстрый способ взаимодействия с техникой.
С его помощью можно выполнять множество команд, а настройка не потребует много времени. О том, как пользоваться данной функцией, читайте далее.
Вариант деактивации голос чтения параметров в ТВ-устройстве
Голос автоматически комментирует все действия пользователя от переключения канала до уменьшения громкости. Со временем голос просто надоедает. Существует несколько способов деактивации данной опции. Самый легкий вариант:
Нажимаем на громкость на пульте
Голосовые инструкции на Samsung
Теперь нужно просто закрыть меню. Когда флажок присутствует на других пунктах, например описание видео или субтитры, тогда уберите его также. Учтите, что в зависимости от модели ТВ кнопки и функции на пульте отличаются. Если при удержании кнопки нет никаких действий, тогда необходимо ознакомиться со вторым методом деактивации голоса.
Деактивация через настройки ТВ
Специальные возможности на ТВ-устройстве
Как включить функцию голосового управления?
Запуск выполняется при помощи нажатия кнопки «VOICE». На экране должен появиться значок микрофона, что говорит о готовности работы. Произносить голосовые команды следует на расстоянии от пульта не более 15 сантиметров медленно и разборчиво. Это позволит устройству точно распознать ваш приказ и выполнить его. Во многих телевизорах Samsung предусмотрено обучение распознавания голоса. Для его запуска необходимо найти соответствующий подраздел в меню, который находится в разделе «Поддержка».
Более быстрый способ – нажать кнопку «VOICE» и сказать в микрофон слово «Обучение». Перемещение фокуса при помощи голоса осуществляется с произнесением фраз: «Фокус + направление». Доступны варианты: вверх, вниз, влево, вправо. Для подтверждения необходимо произнести команду «Выбор». Для того, чтобы быстро найти телевизионную передачу предусмотрена функция поиска. Для этого необходимо сказать: «Найти + название телевизионной передачи или канала». Регулировка громкости осуществляется командами: «Увеличить громкость на …» и «Уменьшить громкость на …». Подробный список команд, доступных на телевизоре можно посмотреть, произнеся команду «Справка».
Доступны такие команды как:
Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Smart?
Последовательность манипуляций будет зависеть от модели Smart агрегата Самсунг. Способ узнать модель техники:
Первые символы маркировки содержат данные о производителе и размере диагонали, за первым численным обозначением идет указание серии техники. Вот именно от этого показателя и будет зависеть алгоритм отключения голосового сопровождения на телевизоре Самсунг.
На новых моделях
Имеют буквенную маркировку: М, Q, LS.
Как обновить браузер на телевизоре Samsung Smart TV
Инструкция по дезактивации спецвозможности подойдет и для ТВ, которые имеют смежные с указанными маркировки, выраженные дополнительными цифровыми значениями. Например: М453, LS4311 и другие.
Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг
На многих моделях телевизоров сброс настроек выполняется одним и тем же способом, как и отключение голосовых подсказок. Для этого вам понадобится пульт управления.
Берём его в руки и выполняем следующие рекомендации:
Нажмите на пульте несколько кнопок последовательно
Телевизор на некоторое время выключится. После чего снова включится. Теперь вам нужно проверить, появился ли звук. А также войти в свою учётную запись Samsung. Сброс настроек удалит все ваши ранее выполненные настройки и заданные параметры в устройстве. Если вы загружали в ТВ приложения, они также будут удалены. Если и эти действия не привели к ожидаемому результату, как и деактивация голосовых подсказок, необходимо обратиться в поддержку. И попросить помощи.
ТОП-6 моделей
Рассмотрев особенности телевизоров, которые управляются голосом, мы отобрали лучшие модели Смарт ТВ с голосовым управлением в начале 2019 года. Их список включает 6 вариантов с самыми популярными диагоналями – от 40 до 60 дюймов.
Samsung UE40MU6450U
Модель UE40MU6450U от известного корейского производителя получила 40-дюймовую ЖК панель, поддерживающую разрешение 4К и расширенный динамический диапазон HDR.
Для подключения внешних устройств у телевизора есть 2 порта USB и 3 разъёма HDMI, а для антенны – специальный вход. В конструкцию телеприёмника входит беспроводной модуль и тюнер DVB-T2.
К преимуществам модели можно отнести:
Основными недостатками считают:
Sony KD-55XE8096
Особенностями этого смарт телевизора с голосовым управлением являются 55-дюймовая диагональ и разрешение 4К – 3840х2160 пикселей.
Модель комплектуется двумя динамиками мощностью 20 Вт и поддерживает несколько стандартов цифрового телевидения, включая спутниковое и эфирное.
Сзади и сбоку модели расположены 3 разъёма USB, 4 входа HDMI и порт Ethernet для проводного подключения к Сети. Хотя с интернетом можно соединяться и с помощью беспроводной сети.
Среди преимуществ модели стоит отметить:
LG47LB652V
Телевизор получил классический дизайн LG – серебристый спереди и чёрный сзади корпус, рамка вокруг экрана и прямоугольная подставка.
Модель поддерживает 3D изображение и укомплектована 2 динамиками по 10 Вт.
Разрешение 47-дюймовой матрицы TFT IPS составляет 1920х1080 пикселей. Для подключения дополнительных устройств у 47LB652V есть по 3 разъёма USB и HDMI.
Список плюсов модели включает:
К недостаткам устройства стоит отнести:
Panasonic TX-55FXR600
55-дюймовая модель с разрешением 4К получила 3 HDMI по одному входу USB 2.0 и 3.0, а также все необходимые модули для подключения к сети и другим устройствам – Ethernet Wi-Fi и Bluetooth.
Звучание обеспечивается двумя 10-ваттными динамиками, хотя их качество всё равно заметно ниже по сравнению с домашними кинотеатрами.
Плюсами модели можно назвать:
Список недостатков включает:
Samsung UE55KS9000U
Телевизор UE55KS9000U XRU отличается большим количеством разъёмов (4 HDMI и 3 USB), высокой контрастностью и яркостью, наличием встроенного Wi-Fi и изогнутым экраном с диагональю 55 дюймов.
Операционная система на устройстве создана на основе платформы Tizen.
LG 60UJ634V
Модель с диагональю 60» может показывать изображение в формате 4K.
За счёт подсветки HDR изображение на экране получается контрастным и чётким.
Для подключения внешних устройств используется 2 USB-входа и 2 порта HDMI.
Что делать, когда на телевизоре пропал звук?
Бывает, что при первом использовании владельцы Samsung могут столкнуться с такой проблемой. Если был включен телевизор, но без звука, тогда нужно для начала полностью выключить его. После чего, спустя 10 минут включить устройство снова.
Бывает, что звук пропал после того, как вами было деактивировано голосовое сопровождение. Тогда нужно действовать согласно следующему алгоритму:
Меню ТВ и выбор пункта «Поддержка»
Самодиагностика в меню Samsung
На ТВ-экране должна открыться табличка, в которой будет задано действие «Изменить громкоговор.». Затем снова откроется окно, где отображается действующий уровень громкости. Громкость должна подходить как на уровне индикатора на ТВ-устройстве.
Когда звук отсутствует, необходимо дополнительно проверить правильно ли вы подсоединили провода. Возможно, перепутан коннектор, что встречается весьма часто. Если все верно, тогда рекомендуется сразу обратиться в сервисный центр компании. Но, перед этим можно самому сбросить настройки до заводских.
Каждый производитель Smart TV решает, какие голосовые помощники включить
Проблема в том, что любой производитель, который делает ставку на Android Телевизор в качестве операционной системы сможет использовать Google Assistant и Амазонки Alexa без особых проблем. Вместо этого есть бренды, которые предпочитают выбирать собственную операционную систему. Причина? Плавность системы. Хотя это лучший телевизор на рынке, модель с операционной системой Google всегда будет работать медленнее, чем телевизор от Samsung (который использует Tizen) или и его webOS. Более того, потому что эти интерфейсы были специально разработаны для работы на устройствах каждой фирмы.
Таким образом, первый Модели Samsung QLED Например, не были совместимы с голосовым помощником Google. К счастью, с прошлого года корейский производитель представил обновление для Tizen, которое позволяет использовать эту услугу через пульт дистанционного управления с микрофоном, который есть во всех моделях высокого класса марки.
Техническая поддержка Samsung
Чтобы сообщить о своей проблеме достаточно перейти на официальный сайт компании Samsung. Каждый пользователь может получить бесплатную консультацию и советы относительно эксплуатации тем или иным устройством. Для связи с консультантом доступно несколько способов:
Также можно открыть страницу поддержки, где указаны точки сервисных мастерских на online-карте. Потребуется только выбрать ваш город и посмотреть ближайший сервисный центр. Ассортимент способов связи позволяет выбрать наиболее удобный метод для каждого пользователя.
Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге
Настройки можно открыть при помощи ПДУ и кнопок на корпусе телевизора.
Если вы не можете отключить подсказки в телевизоре через кнопку регулировки громкости на пульте:
В этом окне есть также настройки голосового тона на Самсунге и скорости воспроизведения.
Инструкции по отключению
Алгоритм отличается в зависимости от серии выпуска телевизора. Каждая серия имеет отличающееся меню, набор настроек и их расположение в интерфейсе. Суть метода одна – найти необходимый пункт и убрать голосовые подсказки.
Чтобы точно определить нужную инструкцию, требуется знать серию выпуска ТВ. Посмотрите на коробку от техники или на заднюю панель TV. Найдите место, где написана модель. Наименование включает обозначения ряда параметров – регион, диагональ, серия. Тип экрана идет первым, далее диагональ в дюймах, потом написана серия буквенным обозначением.
Например, модель телевизора «UE49MU6100U» говорит, что экран жидкокристаллический (ЖК), диагональ равна 49 дюймам, а серия МU. Точно так же определяется серия для других моделей телевизионной техники марки Samsung.
Узнать серию можно через внутренний интерфейс телевизора в меню «Поддержка»-«Обращение в Samsung» (или «Об этом телевизоре»). Нужно смотреть на строку «Код модели». В нашем случае код «UE43TU7100UXUA». Телевизор относится к серии T, а значит, актуальна первая инструкция ниже.
Серии N, M, Q, LS, R, T (самые новые)
На панели рядом с разделом «Настройки» есть значок лупы. Можно нажать на лупу и ввести название функции, которую требуется отключить.
Серия K (2016)
Интерфейс темный без навязчивости. Если меню на черном фоне, тогда телевизор Самсунг точно серии «K».
Для отключения сопровождения надо шаг за шагом перейти по пути после открытия меню на пульте:
Затем выполните настройку голосового суфлера или отключите полностью.
Серии J, H, F, E (до 2015)
Премиальная серия, обозначающаяся буквой «S» не имеет единого решения отключения TalkBack для разных моделей. Придется изучить меню и найти опцию проговаривания самому.