Упала скорость мобильного интернета мтс что делать
Почему медленный интернет МТС и как ускорить
Порой из-за того, что тормозит интернет МТС, у пользователей не получается отдохнуть, поскольку фильмы и видеоигры скачиваются долго. В худшем случае соединение вообще разрывается.
Содержание
Многих российских пользователей огорчает медленный интернет МТС и то, что не всегда они получают именно ту скорость широкополосного доступа, за которую платят. Юзеров раздражает, когда видеозвонок с коллегами становится пиксельным и происходит задержка звука. Порой из-за того, что тормозит интернет в Ступино МТС, у пользователей не получается отдохнуть, поскольку фильмы и видеоигры скачиваются долго. В худшем случае соединение вообще разрывается.
Проверка скорости МТС интернет
Рассмотрим, что обычно вызывает проблемы с Internet от MTS и какие существуют средства их устранения.
Сначала нужно диагностировать проблему, выяснить, что вызывает плохую скорость – интернет-провайдер или домашнее оборудование?
Для этого нужно:
Менее 15 Мбит/с – это довольно медленно. Скорости около 25 мегабит в секунду достаточно для потоковой передачи видео высокой четкости, а скорость более 40 Мбит/с идеально подходит для потоковой передачи видео и игр.
Если по результатам теста скорости были быстрыми рядом с маршрутизатором Wi-Fi, но медленными на удалении, вероятно, проблема в самом маршрутизаторе. Если скорость в обоих тестовых точках была низкой, возможно, проблема в интернет-провайдере.
Что может влиять на скорость мобильного интернета
Если вы точно определили, что проблема в модеме –возможно, придется покупать новое оборудование. Существует множество подходов к улучшению вашего Wi-Fi-соединения.
Иногда проблемы со скоростью вызваны размещение роутера. В идеале маршрутизатор должен находиться в центре дома, чтобы сигнал охватывал как можно больше комнат. Кроме того, чтобы передавать четкий сигнал, устройство должно находиться на открытом пространстве, например, на полке, а не быть спрятано внутри шкафов или под столом. Также следует избегать размещения маршрутизатора рядом с объектами и материалами, которые вызывают помехи, такими, как большие аквариумы и металл.
На скорость интернета во Владимире на подключенном к роутеру через Ethernet стационарном ПК может влиять размер кабеля, скрутки на нем и иные повреждения.
Если у вас многоэтажный дом с большим количеством комнат, то Wi-Fi может быть слабым в некоторых местах. Также соседи могут замедлять связь. В многоквартирных домах, забитых гаджетами, может наблюдаться маленькая скорость интернета.
Почему низкая скорость интернета МТС и каковы причины ее падения
Некоторые считают, что МТС урезает скорость интернета на тарифе «Безлимитище». Нет ничего более неприятного, чем медленное соединение для передачи данных на телефоне и, если упала скорость мобильного интернета.
На практике в большинстве случаев медленное соединение носит временный характер и вызвано местоположением или перегрузкой сети. В других случаях проблема может сохраняться часами или даже днями. Прежде чем звонить в службу технической поддержки оператора мобильной связи МТС,
попробуйте выполнить такие простые шаги и проверить, решат ли они проблемы с медленной передачей данных:
Если интернет в Воскресенске на Андроиде начал лагать, нужно проверить устройство на наличие вирусов с помощью установки антивирусной программы, проверки и удаления обнаруженных угроз.
Также стоит понимать, что, если мобильное устройство работает в низкоскоростной сети 2G, то на высокую скорость интернета можно не рассчитывать. Причина низкого интернета может быть еще более банальной: использована суточная квота высокоскоростного 3G/4G на мобильном безлимите.
Если вы считаете, что ни одна из причин не про ваши проблемы, позвоните представителю службы поддержки. Сообщите оператору, что испытываете неудобства от того, что устройство показывает 4G, но интернет в деревне медленный. Иногда сотрудник службы поддержки может проанализировать вашу производительность в интернете и внести изменения, чтобы ускорить соединение.
В случае проблем с роутером, скорее всего, придется ожидать прихода техника. Может оказаться, что устройство глючит или виснет, т. к. оно устарело и требует замены. Новое оборудование можно купить как у интернет-провайдера, так и самостоятельно.
Какая должна быть скорость интернета
Не существует одной «хорошей» скорости интернета, но по современным стандартам скорость загрузки должна быть не менее 12 мегабит в секунду (Мбит/с) для комфортного просмотра интернета. Чем больше у вас Мбит/с, тем лучше.
Скорость интернета можно разделить на три категории:
Если несколько устройств используют интернет-соединение одновременно, потребуется скорость интернета около 25 Мбит/с для их работы.
Желаемая скорость зависит от того, для чего вы используете интернет в Митино, и от того, сколько устройств будут его использовать одновременно. Например, проверка электронной почты требует гораздо меньшей пропускной способности интернета, чем загрузка файлов, потоковая передача видео или использование видеоконференции.
Стоит учитывать, что интернет провайдеры в Московской области, в том числе и у МТС, могут быть разные стандарты скорости загрузки и выгрузки. Скорость загрузки, как правило, выше. Изучите скорость загрузки и выгрузки, чтобы выбрать лучший вариант.
Как ускорить мобильный интернет МТС
Простой способ увеличить передачу данных мобильного интернета MTS – изменить настройки сети. Для этого нужно:
Эти манипуляции помогут только в случае, если вы находитесь в зоне уверенного 4G сигнала. Когда 4G соединение нестабильно, можно подключиться по 3G и выполнить проверку остатка трафика на том тарифе, который используется и, если нужно выполнить подключение дополнительных опций.
Если вы находитесь в зоне неуверенного приема – то чтобы ловить сигнал от расположенной далеко или за географическими или техногенными препятствиями базовой станции можно использовать внешнюю антенну или усилитель сигнала.
Как повысить скорость на 3G/4G модеме МТС
Самый простой и распространенный способ исправить медленную скорость интернета от мтс в частный дом – перезагрузить роутер. Это часто помогает исправить несколько эксплуатационных проблем. Если скорость не восстанавливается несмотря на перезагрузку маршрутизатора, можно сократить потоковую передачу фильмов и других развлечений, расставить приоритеты в работе.
Если интернет на МТС модеме стал подвисать, нужно выполнить проверку:
Использование утилит для обхода ограничений
Способ, к которому прибегают в последнюю очередь для увеличения скорости интернета на тарифе МТС для ПК или Android, состоит в применении специальных программ вроде Internet Speed Master. Это приложение можно бесплатно загрузить для всех телефонов Android и запустить утилиту. Приложение было разработано для смартов Android с рутированным доступом, но оно работает и на телефонах без рута.
Пользователи отмечают, что если перед установкой приложения скорость загрузки была менее 1 Мбит/с при тестировании скорости, то после установки программы и перезагрузки телефона отмечалось увеличение скорости до 2 Мбит/с.
Как увеличить скорость мобильного интернета МТС: 100% решение
Всем привет! Сегодня мы поговорим про то, как увеличить скорость мобильного интернета МТС на телефоне. Нужно понимать, что все показатели скорости, которые вам обещает мобильный оператор – вы не увидите никогда. Почему так происходит? – да потому что эти скорости можно добиться только при идеальных условиях, которых не может быть. Поэтому скорость всегда будет меньше заявленной на 15-20% – это нормально и с этим нужно смириться.
Прежде чем я дам хоть какие-то рекомендации, давайте рассмотрим все причины понижения скорости. Не важно какой у вас телефон (Android или iOS) – инструкция подойдет для всех смартфонов, тарифов и операторов.
Причины плохой скорости
Почему скорость на телефоне у МТС (да и у любого мобильного оператора) может быть маленькой? – рассмотрим все причины:
Чтобы повысить скорость нужно смотреть на первые три причины, так как, к сожалению, доступа к аппаратуре оператора у нас нет. Поэтому чтобы ускорить интернет, нам нужно:
Реальное улучшение скорости
Из причин вы уже скорее всего поняли, что реально улучшить скорость вы можете только двумя способами:
Вот второй вариант я и хочу рассмотреть, так как наиболее действенный. Особенно он актуален для жителей загородных домов и ближайших к большим городам сел. Сейчас многие начнут возмущаться: ну как так, неужели нет другого варианта увеличения скорости? – если говорить честно, то нет.
Все остальное, что представлено на других сайтах не увеличивает скорость, а просто снижает нагрузку на уже имеющийся канал. Также многие играют с настройками подключения к 2G,3G или 4G. Обо всем этом я расскажу чуть ниже, но пока давайте рассмотрим этот вариант, который реально помогает.
Принцип работы достаточно простой:
И тут у вас опять появляется два варианта:
Оба этих варианта со схемами и инструкцией по сборке я описал тут. Там вы узнаете, как самостоятельно сделать усилитель, а также посмотрите на готовые сборки от известных производителей. Эти советы помогут увеличить также и скорость 4G модема МТС.
Ниже я уже разберу некоторые советы, которые помогают не всегда. Они уже отталкиваются от системы смартфона, а также от используемого канала связи.
Настройка телефона
В некоторых статьях пишут про какие-то мифические настройки смартфона, но их просто нет. Во-первых, потому что интернет настраивается самостоятельно. Во-вторых, если бы настройки были бы неверные, то интернет просто не работает. Но есть возможность поиграться с переключением режимов: 2G, 3G, 4G. От этого тоже может быть низкая скорость на Андроид.
Давайте посмотрим на частоту работы всех стандартов:
Как видите частота растет с увеличение версии мобильного интернета. Растет частота и растет параметр обмена данных – это логично. Но есть и небольшой минус – чем выше частота волны, тем быстрее она затухает и хуже огибает препятствия. Это видно из картинки ниже.
Например, у нас телефон подключен к 4G, но частота у такой волны высокая, поэтому бьет не так далеко. Скорость от этого будет меньше и связь хуже. Мы можем улучшить связь переключившись на 3G. Аналогично, если связь, например, наоборот очень хорошая, и вы находитесь к вышке ближе, то лучше включить постоянное использование 4G.
Дополнительные советы
Падение скорости интернета от МТС
Подключаясь к интернету от оператора МТС, вы получаете высококачественные услуги, а также постоянную техподдержку и помощь в решении проблем. Данный провайдер позволяет использовать “Домашний интернет” не только для пользования интернетом, но и подключая дополнительные сервисы, например телевидение и телефонию.
Несмотря на то, что площадь покрытия сетью МТС — одна из крупнейших и быстроразвивающихся, случаются проблемы со скоростью интернета. В этой статье вы узнаете что делать, если снизилась скорость интернета МТС.
Почему упала скорость интернета МТС
На скорость передачи данных сети интернет влияют самые разные факторы. Иногда это зависит от провайдера, а иногда причиной падения скорости может стать сам абонент. Ниже будут перечислены самые частые причины, которые приводят к уменьшению скорости интернета:
Это не все причины, по которым возможно у вас упала скорость интернета” от МТС, но мы разберем каждый пункт подробнее и подскажем что делать для решения проблемы.
Изменение тарифа при окончании акции
Очень часто провайдеры дают возможность своим абонентам получать дополнительные услуги в рамках какой-либо акции на ограниченный период. Чаще всего подобные акции предлагаются тем, кто недавно подключился к сети МТС. Если у вас упала скорость домашнего интернета от МТС — обязательно проверьте в своем аккаунте или с помощью звонка оператору call-центра, не были ли вы подключены к акции по увеличению скорости интернета.
Если подтвердится, что вы были подключены к акции, которая позволяет пользоваться интернетом на большей скорости, а ее срок подошел к концу, то вы сможете продолжить пользоваться своим интернетом, но на основных условиях тарифа. Если акция появится вновь, то вы сможете снова в ней поучаствовать и пользоваться более быстрым интернетом.
Также вы можете подключить другой тариф с большей скоростью и возможностями. Сделать это можно, позвонив операторам, которые помогут подобрать более выгодный для вас тариф. Для связи с ними позвоните по указанному ниже номеру.
Повреждение кабеля или WI-FI-роутера
Если вам подключили интернет и оставили провод “с запасом”, то вполне возможно, что провод мог быть перекручен, погнут или порван в незаметном месте, так как очень часто около одного-двух метров интернет-кабеля оставляют за компьютером, чтобы вы случайно его не повредили.
Но если вы занялись перестановкой мебели или решили переложить провод в другое место, то высока вероятность того, что он будет поврежден. Если у вас резко упала скорость интернета МТС, то причиной может послужить ваше домашнее животное, которое просто перегрызло провод и теперь вы технически не можете подключиться к интернету.
Также на скорость интернета влияет прошивка роутера, если он у вас есть, и его расстояние до принимающего устройства. Если у вас установлен роутер, который раздает интернет до пяти метров без потери скорости, а у вас четырехкомнатная квартира и присутствуют препятствия в виде стен, то скорость интернета будет тем меньше, чем дальше вы находитесь от роутера.
Если проблема в прошивке роутера от МТС, то вы можете вызвать мастеров, которые смогут перепрошить устройство или установить новое, если с этим возникли технические проблемы. Вызвать мастеров можно по телефону, указанному ниже.
Повреждение сетевой карты компьютера
Перед тем как выбирать тариф, проверьте возможность подключения интернета в вашем доме, заполнив форму, указанную ниже.
Проверить возможность подключения МТС!
Если все в порядке, то уточняйте время, когда вы будете дома и в указанный день к вам приедут монтажники, все установят, проверят работу устройства и вы сможете пользоваться интернетом.
Если в какой-то момент у вас пропадет интернет, то одной из причин может стать повреждение сетевой карты компьютера или ноутбука. Иногда из строя выходит материнская плата, что также ведет к ухудшению работы интернета или отключению от сети.
Такое нередко происходит при резких отключениях компьютера от сети, например — выдергивание вилки из розетки. Также к повреждению внутренних компонентов компьютера может привести отсутствие сетевого фильтра, который нужен для того, чтобы выравнивать напряжение в сети, и не перегружать компьютер. Также при резком скачке напряжения именно сетевой фильтр сгорит, но оставит в целости ваш ноутбук или стационарный компьютер.
Подключение большого количества устройств к Wi-Fi
Если у вас установлен роутер, то это помогает вам пользоваться интернетом не только на стационарном компьютере, но и на планшете, смартфоне ноутбуке и т.д. Данная технология позволяет расширить свои возможности пользования интернетом.
При установке роутера рекомендуется установить пароль, который позволит подключаться к сети только тем, кто знаком с ним. То есть вашу сеть может определить любой человек, который поймает сигнал Wi-Fi от вашего роутера, но он не сможет пройти дальше и, например, скачивать файлы, если не введет пароль. К сожалению, некоторые просят не устанавливать пароль на роутер или сами убирают его после того, как монтажники установили этот вид защиты.
В итоге через некоторое время абонент забывает что его роутер работает без пароля, а соседи пользуются его интернетом от МТС, что конечно же приводит к тому, что он работает медленнее. Затем пользователь звонит в компанию и жалуется, что он не получает той скорости за которую платил. В итоге снова назначается выезд мастеров, которые устанавливают пароль, и проблема решается.
Но даже если у вас есть пароль, а к роутеру подключено много устройств, а несколько из них скачивают большие объемы информации, то вы также можете столкнуться с уменьшением скорости интернета от МТС на других устройствах.
Чтобы этого избежать — отключите ненужные программы, которые могут обновляться в скрытом режиме, проверьте, не ведется ли у вас скачивание ненужных файлов через торрент-трекер и тогда проблема будет решена. Если же вам необходимо скачивать много информации и устройств к сети подключается достаточно много и это невозможно исправить, то выберите более скоростной тариф от МТС. Для этого достаточно позвонить нашим операторам, которые подскажут лучший вариант.
Низкая скорость интернета МТС — причина и решения
Современные вышки MTS позволяют абонентам пользоваться высокоскоростным беспроводным интернетом на скорости порядка 100 Мбит/с. Но по какой причине может быть плохая скорость интернета МТС, что может абонент предпринять в таком случае? Правда ли, что оператор может искусственно её ограничивать? И самое главное — как узнать текущую скорость интернета?
Почему упала скорость интернета МТС на телефоне
Первым делом нужно убедиться, что проблема именно на стороне оператора. Для этого необходимо:
А далее провести онлайн спидтест на сайте https://speedteste.ru. Достаточно перейти на указанную страницу с любого предустановленного на телефоне браузера и нажать «Начать тестирование». Аналогичный тест можно провести с помощью компьютера. Потребуется модем с поддержкой SIM-карт (или же телефон, подключенный в режиме «USB-модема»).
После его подключения необходимо создать новое подключение (в «Сетевых подключениях»), перейти с браузера на страницу speedteste.ru и выбрать «Начать тестирование». По его результатам пользователь получит следующие данные:
Также пользователю следует проверить, предусматривает ли его тарифный план предоплаченный интернет и не исчерпал ли он месячный/дневной лимит.
Как проверить оплату тарифа и лимиты
Проверить наличие предоплаченного трафика можно с помощью личного кабинета MTS (на официальном сайте или в приложении для Android, iOS). Там же указывается информация, если МТС режет скорость интернета абоненту в рамках «Программы рационального использования ресурсов».
По её условиям, те пользователи, которые расходуют слишком большое количество трафика (от 50 гигабайт в месяц и более), попадают под «шейпинг», то есть искусственное ограничение скорости доступа вплоть до 1 Мбит/с.
Ограничение вводится для того, чтобы минимизировать возможную пиковую нагрузку на базовую станцию (вышку), и чтобы остальные абоненты не испытывали трудности при использовании беспроводного интернета в рамках предоплаченных услуг.
Причины низкой скорости на модемах 4G от МТС
Основные причины снижения скорости интернета следующие:
Ещё можно связать низкую скорость интернета с погодными условиями. Во время грозы уровень сигнала снижается на 20 – 30%, пропорционально падает и скорость загрузки данных на устройство.
Как убрать ограничение скорости интернета МТС
Чтобы увеличить скорость интернета МТС на телефоне можно предпринять следующее:
В том случае, если к абоненту со стороны оператора применяется шейпинг — оплатить дополнительные пакеты трафика, по которым ограничения не используются (при наличии достаточной суммы на балансе). После этого рекомендуется повторно провести спид-тест. Если скорость после этого остается неудовлетворительной, то проинформировать об этом представителя MTS или оставить заявку на официальном сайте.
На какой скорости должен работать интернет от МТС? Зависит от того, где именно находится абонент и на какой частоте работает его текущее подключение. Средние показатели: от 10 до 100 Мбит/с в крупных городах. В поселках городского типа, где применяется LTE на низкой частоте (800 или 900 MHz), скорость подключения будет примерно в 2 – 3 раза ниже.
Итого, причин снижения скорости интернета от МТС может быть несколько. Сперва необходимо провести спидтест, после — убедиться, что проблема действительно на стороне оператора, а не абонента.
Причины снижения скорости Интернета МТС и способы ее увеличения
Абоненты МТС регулярно спрашивают, почему падает скорость интернет-соединения на телефонах и модемах 4G и как ее повысить. Чтобы ускорить Интернет на МТС, сначала нужно определить, почему возникают неполадки.
Как увеличить скорость Интернета
Повысить скорость Интернета можно разными способами, в зависимости от того, на каком устройстве возникла проблема: на телефоне или модеме (роутере) МТС.
Решение проблем с мобильным Интернетом
Чтобы увеличить скорость мобильного Интернета МТС, сначала нужно проверить сим-карту. Если она старая и поддерживает только 3G, стоит обратиться в салон связи и обменять ее на новую, с поддержкой 4G. Далее в настройках смартфона нужно установить приоритетным подключением 4G, чтобы выходить в Сеть на самой высокой скорости. 
Если Интернет на Андроиде или iOS стал работать медленно, проблема может быть в местонахождении пользователя. Возможно, он находится в подвальном помещении или в здании с толстыми стенами. Также стоит проверить площадь покрытия мобильного оператора на сайте МТС – если обнаружится, что он недоступен в том месте, где находится абонент, стоит переместиться туда, где будет более уверенный прием.
Иногда снижение скорости бывает связано с погодными условиями или пиковыми нагрузками при выходе в Интернет большого количества людей в праздники или в выходные дни.
Если с сим-картой и местоположением все в порядке, нужно проверить, какие приложения работают в фоновом режиме. Возможно, они забирают на себя часть скорости. Нужно отключить лишние программы.
Скорость может снизиться, если пакет гигабайт, доступных абоненту, исчерпан. Чтобы ее повысить, нужно подключить дополнительный пакет трафика.
Иногда проблема может быть связана с устаревшей версией браузера или другого приложения. Нужно обновить программу до актуальной версии, чтобы улучшить скорость мобильного Интернета МТС.
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.
Если плохо работает только браузер – медленно грузит страницы, тормозит и т.д. – нужно очистить кэш и удалить историю просмотров и загрузок. Это позволит ускорить его работу и улучшить загрузку сайтов.
Еще одна вероятная причина снижения скорости связана с опасной деятельностью вирусов. Следует отсканировать устройство антивирусными программами на наличие вредоносного ПО и, при обнаружении, удалить его.
Почему падает скорость на МТС роутерах и модемах
Чтобы разогнать Интернет, скорость которого упала на модемах и роутерах, нужно проверить количество подключенных устройств. Если техники слишком много, скорости не хватает. Отключив лишние гаджеты, пользователь увидит, как Интернет станет загружаться быстрее.
Еще одна проблема связана с обновлениями. Производители регулярно выпускают обновления для своей техники. Нужно проверить ПО модема (роутера) на наличие свежих версий и, если они есть, установить их. Это повысит скорость соединения.
Следующая возможная проблема – вирусы на ПК. Если они появились на компьютере, пользователь обнаружит замедлившуюся загрузку страниц и другие проблемы в работе ПК. Нужно просканировать устройство антивирусными программами. Удалив обнаруженное вредоносное ПО, пользователь заметит существенное повышение скорости.
Если пользователь замечает, что страницы в браузере медленно загружаются и тормозят, нужно проверить, как работают другие веб-обозреватели. Если в них проблемы не наблюдаются, нужно очистить кэш постоянно используемого браузера, удалить историю просмотренных страниц и загрузки. Дополнительно стоит обновить программу до последней версии. Все эти действия повысят скорость ее работы.
Если у пользователя работают торренты или другие программы, использующие Интернет, они также будут причиной проблем с работой в Сети. Их необходимо отключить и использовать, когда они не будут мешать пользователю. Дело может быть также в обновлении операционной системы. Нужно в настройках ОС отключить автоматическое обновление или установить его на то время, когда компьютер будет свободен.
Низкая скорость подключения к Интернету бывает связана с плохим приемом. Нужно переместить роутер или модем поближе к окну или купить специальные усилители для USB-модемов.
Если скорость интернет-соединения на телефоне или USB-модеме упала, улучшить ее можно своими силами. Для этого нужно обнаружить источник проблемы и устранить его. Иногда причин сбоев может быть несколько – в таком случае важно найти и исправить каждую, чтобы наладить Интернет на смартфоне или компьютере.