Украли сберкнижку что делать
Многие пользователи банков по сей день предпочитают хранить деньги на сберегательных книжках. Им кажется это удобным и привычным. Что ж, право на выбор еще никто не отменял. Однако часто возникают ситуации, связанные с утратой документа. Обычно его хранят дома, и небольшая брошюрка может затеряться в прочих документах. Помимо рассеянности возникают ситуации, связанные с кражами и мошенничеством. Что делать, когда потерял сберкнижку? Не теряться и расстраиваться, а обратиться в банк, заявив о происшествии.
Банковская сфера развивается очень стремительными темпами и, наряду с такими сервисами, как возможность оформлять кредитные карты по паспорту с моментальным решением и подачей единой заявки во все банки, восстановление сберкнижки – это вовсе не проблема. Просто каждому клиенту следует знать, как быть и что предпринимать в экстренных случаях.
Утеряна сберкнижка: что говорят юристы?
В процессе оформления вклада упоминаются специальные условия выдачи средств. Как правило, снять деньги, когда потерял сберкнижку и только по предъявлению паспорта, невозможно. Таков механизм защиты вклада, который практикуется именно в отношении этой категории счетов, и успел прекрасно себя зарекомендовать.
Если обратиться к правовым нормам, то утеря сберкнижки не будет сочтена наказуемой небрежностью. Правила ее восстановления регулируются ГК РФ (ст. № 843 от 26.01.1996 № 14-ФЗ (Часть 2)). Согласно букве закона, банк обязан предоставить вкладчику новую, после получения соответствующего заявления.
Что делать, когда нужно восстановить сберегательную книжку?
В Российской Федерации оформление сберегательных книжек по вкладам возможно только с согласия нескольких финансовых организаций, в число которых входит Сбербанк. Процедура информирования об утере и обращения с просьбой о выдаче во всех учреждениях практикуется одинаковая. Ее шаги легко рассмотреть на примере банка №1.
Сбербанк, как и прочие его коллеги, осуществляет выдачу дубликатов сберкнижек платно. Тариф устанавливается не за стоимость самого документа, а за услугу, рассчитанную на прием и обработку заявления. Для пенсионеров стоимость составит 50 руб. Остальным пользователям утрата сберкнижки обойдется в 100 руб., плюс комиссия.
Как восстановить утерянную сберкнижку: пошаговая инструкция на примере Сбербанка
Чтобы заявить о потере сберегательной книжки и восстановить ее, следует посетить офис банка, где размещен вклад и обратиться к оператору, предъявив:
Клиенты Сбербанка могут избежать похода в офис, заявив о досадной оплошности посредством использования сервиса Сбербанк ОнЛ@йн, но за новой сберкнижкой все же придется заглянуть в представительство финансовой организации.
В ситуации, когда потерял сберкнижку, нужно заглянуть в личный кабинет пользователя и выбрать специальный пункт меню для отправки заявления. Получив уведомление, финансовая организация приостановит наличные выплаты по счету. Прочие транзакции по-прежнему будут доступны.
Сберкнижка в чужих руках: что делать и стоит ли паниковать?
Банки практикуют специальные защитные механизмы, гарантирующие безопасность средств вкладчиков. Меры предосторожности охватывают и держателей сберегательных книжек.
Что делать, если потерял сберкнижку? Как восстановить в Сбербанке
В настоящее время уже мало кто знает, что такое сберкнижка Сбербанка, хотя это самый популярный продукт банка Советского Союза, с помощью которой можно приумножать и сохранять сбережения. Может случиться такое, что вы получили договор и сберкнижку после оформления вклада, а через какое-то время ее потеряли. Большинство людей интересует, что делать в таком случае. Рассмотрим пошаговые действия в данной статье.
Что говорит закон о восстановлении потерянных Сберкнижек
Любые банковские и финансовые операции прописаны законодательно. В ст. 843 ГК РФ прописано о восстановлении сберегательной книжки говорится следующее:
Снимать или пополнять вклад без предоставления паспорта и сберкнижки не получится, если вклад оформлен именно с ее выдачей. Без предоставления доверенности третьим лицам и паспорта вкладчика снять средства нельзя. За сохранность вклада в таком случает не нужно переживать, но самому получить или пополнить вклад, тоже не получится, поскольку сберкнижку обязательно необходимо предъявить.
Следовательно, нужно ее восстанавливать, а точнее заказать дубликат. Сделать это можно при личном визите в отделение Сбербанка, где был оформлен вклад.
Как происходит восстановление потерянной Сберкнижки
Чтобы получить дубликат сберкнижки, необходимо лично подойти в отделение банка, где вклад был открыт. Оператору предоставляются документы:
После того, как все документы будут сверены с базой данных, банк выдаст дубликат сберкнижки. Процедура платная, но не дорогая. Оплатить необходимо услугу по обработке заявки, сам дубликат выдается бесплатно. Оставить заявление об утере сберегательной книжки можно и в Сбербанк Онлайн – сейчас этот ресурс наиболее удобен и популярен. Для этого нужно в меню выбрать соответствующее заявление и оформить. В данном случае наличные операции по счетам временно будут приостановлены, доступны будут только онлайн переводы и платежи. Однако чтобы получить сам документ все равно придется в отделение Сбербанка.
Сколько стоит выдача дубликата сберегательной книжки
Любое банковское учреждение взимает определенную комиссию за предоставление данной услуги. Тарифы Сбербанка следующие:
Сберкнижка требуется не часто, именно поэтому ее можно потерять. Если такое случилось, то переживать за сохранность сбережений не стоит, поскольку любое обналичивание производится по паспорту вкладчика. Нужно просто обратиться в отделение Сбербанка с заявлением и соответствующими документами.
Эксперт объяснил, как могут украсть ваш вклад в банке
«При наличии у клиента онлайн-доступа к вкладу мошенники могут воспользоваться социальной инженерией. Они хитроумно вводят в заблуждение ничего не подозревающую жертву, чтобы та раскрыла данные для доступа в личный кабинет интернет-банка или в банковское приложение. А дальше, как говорится, уже дело техники», — объясняет эксперт.
Бывают случаи кражи средств с «забытых» вкладов – но тут необходим сговор с сотрудниками банка. Согласно Гражданскому кодексу, вклад по истечении срока действия депозита может быть пролонгирован на менее выгодных условиях.
«Если клиент долгое время не дает о себе знать, у нечистоплотных сотрудников может возникнуть соблазн «нарисовать» вывод средств, хотя обязательства банка перед забывчивым клиентом от этого не исчезают», — объясняет эксперт.
Бывает, что сотрудники банка вступают в сговор между собой или со сторонними злоумышленниками и выводят средства со счетов клиентов, которые постоянно продлевают договор и не получают деньги на руки. Либо это изначально долгосрочные вклады. Узнать об этом вкладчик может, лишь попытавшись получить свои деньги досрочно.
Для того, чтобы не пополнить список незадачливых граждан, Уткин рекомендует придерживаться простейших принципов безопасности. Во-первых, нельзя сообщать персональные данные незнакомым лицам и оставлять их на сомнительных сайтах. Во-вторых, выходить в сеть желательно только через проверенные Wi-fi-точки, а также использовать двухфакторную идентификацию и регулярно проверять компьютер и телефон на вирусы, заключил он.