Убедитесь что держатель губки установлен xiaomi

Какие бывают ошибки в работе робота-пылесоса Xiaomi и как их устранить

Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.

Как избежать ошибок в работе

Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.

Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.

Признаки неправильной работы пылесоса

Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.

Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.

Что делать, если ошибка все-таки произошла?

Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.

Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.

Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.

Расшифровка всех кодов и устранение проблемы

Часто задаваемые вопросы

Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.

Источник

Инструкция для робота-пылесоса Xiaomi Mijia Mi Robot Vacuum Mop Essential G1

Обзор робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1

Робот-пылесос Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 с функцией влажной уборки

Док-станция
Нажмите, чтобы отправить робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 обратно на зарядную док-станцию. Для приостановки нажмите еще раз.
Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд. После голосового сообщения нажмите и удерживайте еще 5 секунд, чтобы восстановить заводские настройки.

Кнопка питания/запуска уборки
Нажмите и удерживайте в течение 3 секунд, чтобы включить или выключить робот-пылесос (когда не выполняется зарядка).
Нажмите кнопку, чтобы начать или приостановить уборку.

Сброс Wi-Fi.
Для сброса Wi-Fi одновременно нажмите и удерживайте обе кнопки робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 в течение 3 секунд.

Вид сбоку

Аксессуары Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1

Нижняя часть робота-пылесоса Mi Robot Vacuum Mop Essential G1

Купившие Xiaomi Mi Mijia Robot Vacuum Mop Essential G1 также покупают

Подключение робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 к смартфону

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 работает с Mi Home/Xiaomi Home*. Управляйте своим устройством и взаимодействуйте с другими домашними устройствами в этом приложении.

Отсканируйте QR-код, чтобы скачать и установить приложение. Вы будете перенаправлены на страницу настройки подключения, если приложение уже установлено. Или выполните поиск по запросу «Mi Home /Xiaomi Home» в App Store, чтобы скачать и установить приложение.

Откройте приложение Mi Home/Xiaomi Home, нажмите «+» в правом верхнем углу и следуйте инструкциям по добавлению устройства.

* В Европе приложение называется «Xiaomi Home» (кроме России). Название приложения, которое отображается на вашем устройстве, должно быть принято по умолчанию.

Примечание. Версия приложения могла обновиться. Следуйте инструкциям для текущей версии приложения.

Сброс соединения Wi-Fi

При подключении робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 к новому маршрутизатору или смене пароля Wi-Fi необходимо сбросить соединение Wi-Fi роботапылесоса. Для этого включите его, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопки «+» и » «» » в течение 3 секунд, пока не услышите голосовое сообщение «Сброс соединения Wi-Fi и переход в режим настройки сети». После того как соединение Wi-Fi будет сброшено, для подключения нового устройства выполните указания из приложения.

Примечание. Поддерживаются только сети Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц.

Купившие Xiaomi Mi Mijia Robot Vacuum Mop Essential G1 также смотрят

Сброс настроек Mijia Robot Vacuum Mop Essential G1 на заводские

Нажмите и удерживайте кнопку «» зарядной док-станции в течение 5 секунд. После голосового сообщения повторно нажмите и удерживайте кнопку зарядной док-станции еще 5 секунд. О начале и завершении сброса оповестят голосовые подсказки. При восстановлении заводских настроек будут удалены все данные пользователя.

Первое включение и зарядка робота-пылесоса Xiaomi Mijia Robot Vacuum Mop Essential G1

Перед использованием
Снимите полоски защитной пены с обеих сторон робота-пылесоса, а также защитную пленку с датчика столкновений.

Подключите шнур к источнику питания.

Откройте нижнюю крышку зарядной док-станции.

Подсоедините шнур питания и оберните лишний шнур вокруг катушки в нижней части док-станции.

Затем удалите защитную пленку с инфракрасного датчика.

Купившие Xiaomi Mi Mijia Robot Vacuum Mop Essential G1 также интересуются

Зарядка робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1

Расположите зарядную док-станцию на ровной поверхности у стены.

Включите и зарядите робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1

Затем нажмите и удерживайте кнопку «» в течение 3 секунд, чтобы включить его. Когда индикатор загорится, поместите робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 на док-станцию для зарядки.

Режим уборки

Включите робот-пылесос. Теперь он готов к уборке.

Режим сухой и влажной уборки

1. Откройте крышку, наполните резервуар водой, затем закройте крышку. Установите контейнер для пыли с отсеком для воды «два-в-одном» внутрь робота-пылесоса.

2. Постепенно сдвиньте собранный держатель губки в нижнюю часть робота-пылесоса в указанном направлении.

3. Включите робот-пылесос. Он готов приступить к сухой и влажной уборке.

Примечание. Ели держатель губки не установлен, будет использоваться только режим сухой уборки.

Включение и выключение Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1

Нажмите и удерживайте кнопку «» в течение 3 секунд, чтобы включить робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1. Индикатор загорится белым цветом, и вы услышите голосовое сообщение о том, что робот-пылесос находится в режиме ожидания.
Чтобы выключить робот-пылесос, нажмите и удерживайте кнопку ««, когда он остановлен. Вы услышите голосовое сообщение о том, что робот-пылесос выключается.

Примечание. Робот-пылесос невозможно выключить во время зарядки. Если робот-пылесос не включается из-за низкого уровня заряда аккумулятора, поместите его на док-станцию для зарядки.

Запуск/приостановка уборки

Включите робот-пылесос, затем нажмите кнопку ««, чтобы начать уборку.
Чтобы приостановить уборку во время работы робота-пылесоса, нажмите кнопку ««.

Примечание. Не используйте робот-пылесос для уборки жидкостей. Если робот-пылесос разряжен и не работает, перед уборкой зарядите его до достаточного уровня.
Если робот-пылесос начинает разряжаться во время уборки, он автоматически возвращается на зарядную док-станцию. Как только уровень заряда аккумулятора будет достаточным, робот-пылесос автоматически возобновит уборку с того места, где остановился. Перед началом работы уберите с пола все кабели (в том числе шнур питания док-станции), чтобы робот-пылесос в них не запутался. Это может привести к случайному отключению электрических устройств или повреждению объектов и кабелей.

Запуск/приостановка стыковки с док-станцией

Автоматический режим. По завершении уборки робот-пылесос автоматически вернется на док-станцию для зарядки.
Ручной режим. Нажмите кнопку ««, чтобы вручную отправить робот-пылесос на зарядную док-станцию.
При возврате на зарядную док-станцию индикатор робота-пылесоса мигает белым, а при низком уровне заряда аккумулятора — оранжевым цветом.
Индикатор медленно мигает белым цветом при зарядке и непрерывно горит белым, когда аккумулятор полностью заряжен.

Примечание. Если робот-пылесос не может вернуться на зарядную док-станцию из-за ошибки, устраните все возможные препятствия вокруг нее, а затем вручную установите робот-пылесос на док-станцию для зарядки.

Режимы уборки

Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 будет методично двигаться по S-образной траектории и генерировать карту в реальном времени в приложении Mi Home/Xiaomi Home, пока не уберет всю территорию.

Примечание. Не перемещайте робот-пылесос во время его работы, поскольку из-за этого он может потерять свое местоположение и перенастроит окружение, что снизит эффективность уборки.

1. Уборка вдоль стен и краев мебели Включите режим уборки вдоль стен и краев мебели в приложении. Робот-пылесос будет проводить уборку вдоль стен и краев мебели в течение 30 минут, затем вернется на зарядную док-станцию.

2. Точечная уборка Режим позволяет указать в приложении определенную область на карте, которую робот-пылесос должен убрать. После активации точечной уборки робот-пылесос автоматически переместится туда и проведет уборку на площади 1 × 1 м².

3. Плановая уборка В приложении можно настроить уборку по расписанию. Робот-пылесос автоматически начнет уборку в назначенное время и вернется на зарядную док-станцию по завершении.

Регулировка мощности всасывания

В приложении доступны четыре режима всасывания: беззвучный, стандартный, умеренный и турборежим. По умолчанию установлен стандартный режим.

Регулировка подачи воды

С помощью приложения можно регулировать количество воды, которое робот-пылесос использует при влажной уборке.
Доступны три режима подачи воды: низкий (1), средний (2) и высокий (3). По умолчанию установлен средний режим (2).

Уход и техническое обслуживание

Рекомендуемый график очистки и замены деталей робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1

Примечание. Прежде чем проводить очистку или техническое обслуживание робота-пылесоса, выключите его и отсоедините от источника питания.
Фактический цикл замены детали может варьироваться в зависимости от условий использования.

Очистка контейнера для пыли с отсеком для воды «два-в-одном»

1. Откройте крышку робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1, затем сдавите зажимы с обеих сторон контейнера для пыли с отсеком для воды «два-в-одном», как показано на рисунке.
Аккуратно извлеките контейнер для пыли с отсеком для воды «два-в-одном» из робота-пылесоса.

2. Выньте фильтрационную систему, затем извлеките фильтр и губчатый фильтр, чтобы очистить их.

3. Освободите контейнер от пыли. Очистите его с помощью щетки для чистки, затем выровняйте фильтр и установите на место.

4. Установите контейнер для пыли с отсеком для воды «двав-одном» на место так, чтобы он зафиксировался, и закройте крышку робота-пылесоса.

Устранение неполадок робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1

Ошибка 01. Ошибка левого колеса
На левое колесо воздействует слишком большая нагрузка или оно не может повернуться. Проверьте левое колесо. Возможно, его заклинило.

Ошибка 02. Ошибка правого колеса
На правое колесо воздействует слишком большая нагрузка или оно не может повернуться. Проверьте правое колесо. Возможно, его заклинило.

Ошибка 03. Ошибка датчика падения
Датчик падения работает неправильно. Проверьте датчик. Возможно, он загрязнен или заблокирован.

Ошибка 04. Низкий уровень заряда аккумулятора
Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 работает при низком уровне заряда аккумулятора. Поместите робот-пылесос на док-станцию для зарядки.

Ошибка 05. Ошибка бампера
Бампер работает неправильно. Возможно, его заклинило. Проверьте бампер. Возможно, его заклинило.

Ошибка 06. Ошибка щетки
На щетку воздействует слишком большая нагрузка или она не может повернуться. Проверьте щетку. Возможно, ее заклинило.

Ошибка 07. Ошибка боковой щетки
На боковую щетку воздействует слишком большая нагрузка или она не может повернуться. Проверьте боковую щетку. Возможно, ее заклинило.

Ошибка 08. Ошибка вентилятора
Вентилятор не вращается или потребляет слишком много энергии. Перезапустите робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу послепродажного обслуживания.

Ошибка 09. Контейнер для пыли/отсек для воды
Контейнер для пыли с отсеком для воды «два-в-одном» не обнаружен. Проверьте, правильно ли он установлен.

Ошибка 10. Ошибка зарядки
Проверьте правильность подключения робота-пылесоса к зарядной док-станции.

Ошибка 11. Недостаточное количество воды
В отсеке недостаточное количество воды. Наполните отсек для воды.

Ошибка 12. Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 не касается поверхности
Поместите робот-пылесос на ровную поверхность и запустите повторно.

Технические характеристики робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1

Робот-пылесос с функцией влажной уборки

Название Робот-пылесос с функцией влажной уборки Mi (базовая комплектация)
Модель MJSTG1
Беспроводное подключение Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n 2,4 GHz
Рабочий диапазон частот 2412-2472 MHz
Максимальная выходная мощность

Источник

Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi

Модели от популярного китайского бренда нередко дают сбой в процессе эксплуатации. Пользователей может озадачить ошибка № 10 робота-пылесоса Xiaomi или любая другая возникающая неполадка. Диагностику повреждений девайсы проводят самостоятельно и отображают коды неисправностей в мобильном приложении. Наши эксперты составили подробное руководство по основным ошибкам и способам их устранения. В статье вы также найдете рекомендации по уходу и правилам эксплуатации роботов Сяоми.

Особенности роботов-пылесосов Xiaomi

Разные версии отличаются типом навигационной системы, наличием или отсутствием влажной уборки. По этой причине будут отличаться возникающие в процессе работы неисправности. Например, ошибка № 1 робота-пылесоса Xiaomi свойственна только моделям с лидаром.

Модельная линейка китайских аппаратов включает бюджетные, премиальные устройства и модели среднего ценового сегмента. Все они неплохо справляются с поддержанием ежедневной чистоты дома, хорошо оснащены технически.

Компания Xiaomi выпускает следующие линейки электронных уборщиков:

Из-за схожих конструктивных особенностей фильтрующей части, ошибка № 10 пылесоса Xiaomi может появиться на любой модели бренда. Своевременная замена расходников убережет от возникновения некоторых неполадок, продлит срок службы устройства. Неполноценный уход и износившиеся расходники могут привести к выходу прибора из строя. В этом случае нередко возникает ошибка 18 робота-пылесоса Xiaomi, из-за которой аппарату может потребоваться ремонт в сервисном центре.

Распространенные ошибки и способы их устранения

Предотвратить некоторые неисправности помогут простые правила ухода за устройством. К ним относятся: удаление пыли с навигационных датчиков, замена износившихся щеток и фильтров.

Возникла ошибка лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, и вы не знаете, как решить проблему? Наши эксперты составили список популярных неполадок с рекомендациями по их устранению.

Возможные ошибки и советы по борьбе с ними:

Помните, что при возникновении некоторых неполадок может помочь сброс настроек. Используйте этот прием при ошибке лазерного датчика робота-пылесоса Xiaomi, когда остальные действия не помогают. Если и это не дало результата, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Часто возникающие неполадки и как с ними бороться

Покупатели в отзывах об электронных уборщиках Сяоми пишут о периодических проблемах в работе устройств. Не все пользователи знают, что делать при ошибке лазерного датчика пылесоса Xiaomi. Мы описали самые популярные неполадки и возможные способы борьбы с ними.

Пользователи нередко интересуются, нужно ли после покупки робота-пылесоса Сяоми первые несколько циклов длительно заряжать аккумулятор. Такое правило касается только Ni-Mh батарей. Литий-ионные модели не обладают эффектом памяти и не нуждаются в особом уходе. Зарядку следует осуществлять по мере необходимости или при появлении в приложении пылесоса Xiaomi ошибки 12.

Рекомендации по уходу и применению

Электронный помощник будет выдавать меньше ошибок и неисправностей, если придерживаться правил эксплуатации. Мы собрали основные рекомендации, соблюдение которых уменьшит вероятность поломок. Правильное применение прибора уменьшит вероятность ошибки 5 робота-пылесоса Xiaomi и других неисправностей:

Основное условие длительной эксплуатации роботов Сяоми – использование по назначению, в соответствии с инструкцией. При возникновении неполадок и ошибок, которые не удается исправить собственными силами, обратитесь в сервисный центр.

Если вы не технически эрудированный пользователь и не желаете разбираться в ошибках робота-пылесоса Xiaomi, рекомендуем обратить внимание на качественную японскую модель iPlus X700. За разумную стоимость вы получите мощный аппарат с сухой и влажной уборкой, умной навигацией. В отличие от Сяоми, все функции будут работать без предварительной настройки, на территории РФ расположены сервисные центры.

Источник