У коровы кровь в молоке что делать
Почему у коровы молоко с кровью
Рассмотрены причины получения от коровы молока с кровяными включениями. Приведены способы решения проблемы
Молоко с кровяными включениями – это вероятный результат проблем со здоровьем коровы или ошибок, допущенных при организации кормления, содержания животных или их воспроизводства.
Ниже приведена информация, которая поможет определить первопричину получения молока с кровью и оперативно принять соответствующие меры.
Заводчики скота сталкиваются с рассматриваемой проблемой по следующим причинам
Причина 1 – Травмы вымени
Присутствие крови в первых порциях молока – это результат ушиба вымени. Пораженный участок (четверть) можно определить по отечности, затрудненному выходу из молочного протока соска сгустков крови.
Важно: оставшаяся в вымени кровь прилипает к внутренней поверхности молочных ходов и часто закупоривает их, что вызывает у коровы болевые ощущения и ухудшает показатели молочной продуктивности. Это говорит о необходимости в полном освобождении вымени от крови.
Способы решения проблемы:
Мастит
Это воспаление, поражающее молочную железу после отела. Факторы-провокаторы заболевания:
Животных с острым течением мастита определяют по вялому состоянию, отказу от корма, отечным четвертям молочной железы, кровяным включениям (хлопьям) в молоке.
Борьба с патологией предполагает:
Профилактика мастита:
Причина 3 – Нарушение работы сосудистой системы молочной железы
Корова, в вымени которой лопает сосуд, дает молоко розового оттенка. Кровяные сгустки в секрете отсутствуют. Обычно целостность сосуда восстанавливается через двое-трое суток. Животному рекомендованы витаминно-минеральные, кровоостанавливающие препараты.
Причины появления молока с кровью у коров
Молоко с кровью у коров означает, что у животного воспаление молочных желез. Зачастую это следствие задержки последа или мастита. Если у коровы кровь в молоке, необходимо как можно скорее приступить к ее лечению. Заболевания молочных желез могут возникнуть после отёла и могут нанести существенный урон организму.
Если у коровы кровь в молоке
Почему появляется воспаление молочных желез
Первым делом, если вы заметили кровь в молоке у коровы, необходимо выяснить причины, чтобы подобрать правильную схему лечения. Главные причины:
К здоровью животного нужно относиться ответственно. Заметив кровь в молоке, необходимо сразу обратиться к ветеринару для установления правильного диагноза. Затягивать с лечением не стоит. Бывает, что позднее лечение приводит к гибели коровы.
Повреждение вымени
Когда причина наличия в молоке у коровы крови — ушиб, плазма будет присутствовать на протяжении короткого времени, а не всего доения, к примеру, только вначале. Пораженная четверть может быть отечной, а кровяные сгустки будут плохо выходить. Важным моментом в таком случае, является полное выдаивание всех кровянистых выделений, иначе плазма прирастет к внутренней поверхности четверти и снизит продуктивность.
Чтобы остановить кровь, можно воспользоваться препаратами для внутривенного введения, например хлоридом кальция в десятипроцентном растворе. При несильном кровотечении можно воспользоваться народным средством, для приготовления которого понадобятся:
Берут 100 г смеси из этих трав и заливают 2 л кипятка, проваривают 2 минуты. Отвар дают животному по нескольку раз в сутки на протяжении недели. Примерно через семь дней можно начать аккуратно легкими движениями массировать вымя.
Мастит вымени
Зачастую после рождения теленка у коров появляется мастит. Воспалительный процесс может прогрессировать сразу в нескольких долях вымени. Предлогом может стать попадание патогенных микроорганизмов с пола, неправильный рацион питания, воспаление матки.
Для острого периода болезни характерны такие симптомы:
Маститый симптом — это наличие крови в молоке коровы. Если не лечить воспаление сосков у коров, вскоре молоко вовсе пропадет, а вымя затвердеет. После установления причин воспаления, коров не выпускают на пастбище, кладут им подстилку помягче и контролируют рацион, а потребление жидкости сокращают вдвое.
Как правильно обрабатывать молочные железы при мастите?
Каждые пару часов следует сдаивать молоко, чтобы сгустки крови быстрее вышли. При этом массажными движениями нужно втирать камфорное масло или ихтиоловую мазь. Чтобы кровь скорее выходила, животному дают пить воду с глауберовой солью в соотношении 400:8000.
На время прохождения терапии необходимо укутывать молочные железы. Сначала их обмывают или протирают влажной теплой тряпкой, смоченной в растворе из столовой ложки меда и 100 г спирта, после чего заматывают шерстяным платком и подвязывают. Делать компресс желательно на ночь.
Чтобы воспаление не захватило еще большие площади вымени, животному делают блокаду и дают антибиотики. Все процедуры производит ветврач. Терапия должна проходить только под наблюдением специализированного доктора.
Как предупредить появление мастита
Чтобы не возникло проблем с молочными железами у коровки, ее необходимо содержать в чистоте и серьезно относиться к ее здоровью. Помещение, в котором содержится коровка, нужно утеплять и хорошо проветривать. Важно помнить о правильном уходе за выменем. Перед дойкой и после молочные железы следует протирать теплой влажной тряпочкой и вытирать насухо полотенцем.
Нужно следить за состоянием здоровья и обращать внимание на поведение домашнего питомца. При неправильной агрессивной дойке, а также на пастбище животное может получить травму, тогда на вымени появляется подкожное кровоизлияние, которое со временем приводит к набуханию, появлению уплотнений и болезненности.
Нарушения в работе сосудов и повреждение кожных покровов
Когда идет молоко с кровью у коров, это может быть симптомом лопнувшего сосуда. В таком случае в молоке не наблюдаются сгустки крови, оно становится темно-розовым. Чаще всего, через несколько дней все нормализуется, однако не стоит это оставлять на самотек. Лучше поддержать здоровье питомца и подавать витамины, кальций и кровоостанавливающие средства. Не лишней будет консультация у ветврача, чтобы исключить другие серьезные недуги.
Причины крови в молоке и лечение коровы
Когда наблюдается кровь в молоке у коровы, то причины и лечение патологии могут быть самыми разными. Действия, направленные на оказание помощи животному зависят от каждого конкретного случая. Ведь окрасить напиток могут открытая рана вымени, мастит или трещины сосудов. Бывает, что молочная железа кровоточит из-за ушиба, фурункулеза и возможного застойного отека. В данной статье мы разберем наиболее часто встречающиеся ситуации и расскажем, что и почему нужно делать, дабы помочь буренке.
Самая частая причина
Одной из самых распространенных причин появления крови в молоке у коровы является воспаление вымени, которое проходит в острой форме. Патология называется маститом, а данная запущенная форма – геморрагической. Как правило, заболевание наступает после отела буренки в самые первые дни, если не были соблюдены нормы санитарии и ухода за животным.
Проникшие в вымя микробы быстро развиваются в ослабленном после отела организме, поражая половину или все вымя полностью. Именно при такой форме мастита молоко окрашивается кровью, пугая хозяев. Данный вид является осложнением двух других распространенных видов – катарального и серозного воспалений молочной железы.
Подробнее с этими формами болезни можно ознакомиться в наших статьях «О серозном мастите у коров» и «Катаральный мастит у коровы».
Если вы обнаружили у коровы кровь в молоке, не думайте долго, что делать в этом случае с теленком. Сразу отнимайте его от матери и переводите на искусственное питание или на кормление от другой коровы.
Дело в том, что молоко от больной маститом особи употреблять нельзя, тем более, что, помимо крови, оно может содержать гнойные хлопья и быть водянистым.
Схема лечения
Молоко с кровью в вымени коровы при описанной патологии образуется в результате множественных кровоизлияний в ткани молочной железы. Заболевшую маститом буренку надо сразу же перевести в отдельное помещение и создать ей условия для выздоровления – теплую сухую подстилку, отсутствие сквозняков, уменьшить сочные корма.
Приводим примерную схему лечения:
Одной из главных составляющих лечения мастита является частая дойка руками, в идеале – через каждые два часа. И затем проводится введение через соски раствора антибиотиков. Это может быть, к примеру, смесь пенициллина со стрептомицином по 50000 единиц каждого. Чтобы облегчить боли животному, в раствор добавляют еще и 150 мл новокаина (0,25%).
Конкретно для разжижения сгустков крови используется содовый раствор. Для чего в количестве 100 мл его добавляют в стакан кипяченой воды. После введения жидкости в вымя, его нужно тщательно выдоить минут через 20-30.
Как помочь при ушибе вымени
Крупный рогатый скот (КРС), регулярно в теплый сезон пасущийся на лугах, постоянно подвержен опасности получения ушибов и порезов. Для коровьего вымени любая высоко растущая колючка или острый гвоздь, торчащий в заборе, могут стать виновниками получения травмы.
Бывает, что серьезные ушибы приходятся на молочную железу, когда буренки бодают друг друга рогами. Стоит опасаться даже теленка, который взбрыкнув тоже может стукнуть корову копытом.
В результате всех перечисленных и им подобных ситуаций в молочной железе происходит кровоизлияние. Обычно его видно, так как кожа на вымени краснеет, само оно становится плотным, корова ведет себя беспокойно, показывая, что ей больно. Во время очередной дойки в молоке может появиться кровь.
Данные травмы лечат прикладыванием льда на полчаса, а на второй день теплыми водочными компрессами.
Раны глубокие и не очень
Если же рана на коже вымени открытая, то вытекающая из нее кровь может попасть в молоко. Помощь зависит от сложности повреждения кожи. Если разрез глубокий, то может понадобиться помощь ветеринара, он наложит швы.
В случае, когда ранка небольшая, то можно обойтись своими силами, проведя дезинфекцию любым доступным методом (йод, зеленка) и заклеив повреждение бумажным пластырем, чтобы ограничить попадание грязи в ткани молочной железы.
Говоря о попадании крови в коровье молоко, отметим и возможность ее попадания туда из кровяного сосуда, который лопнул. При этом продукт приобретает темно-розовый цвет. Как правило, в такой ситуации хозяину буренки ничего делать не нужно. Все пройдет само собой через два-три дня.
Однако в такой период не помешает подкормить корову витамином С и кальцием.
Трещины и бородавки
При невнимательном уходе за выменем коровы на сосках могут образоваться трещины, которые тоже способны выделять кровь в молоко. В таких случаях во время доения буренка ведет себя беспокойно, пытается избежать прикосновений рук доярки.
Обычно такое бывает в запущенном состоянии, когда кожа на сосках уже сильно высохла, и трещины стали глубокими. Чтобы не допустить снижения эластичности вымени, нужно регулярно его мыть и обрабатывать специальными средствами, например, кремом с флорализином «Зорька». Часто применяют с целью профилактики и обычный вазелин. Также рекомендуем вам приготовить мазь самостоятельно.
Нагрейте 200 г растительного масла и добавьте туда 3 столовые ложки расплавленного парафина. Готовить смесь нужно на водяной бане, пока все полностью не растворится и не станет однородной массой.
Имейте в виду, что образовывающиеся трещины в последствии из-за попадания в них грязи становятся местом возникновения бородавок, которые разрастаются. Убрать их можно будет только с помощью хирургии.
Надеемся, что вы получили полную информацию о возможных причинах и способах оказания помощи корове, когда у нее в молоке появляется кровь. Поделитесь данной статьей с друзьями.
Напишите комментарий по данной теме, обсудив ее с читателями сайта.
Корова отелилась и доится с кровью
Главные вкладки
Корова доится кровью.
Здравствуйте, корова отелилась и доится кровью (все 4 соска), молоко ярко-алого цвета, теленка нечем поить, подскажите, пожалуйста, что делать, а главное, чем лечить.
Эту проблему по интернету не вылечить, вызывайте специалиста.
Продолжайте доить, сдаивать все до капли, видимо подстыла корова у вас, и делайте массаж после каждой дойки, оденьте на руку х/б перчатку и возьмите хозяйственное мыло, обычное серое, как советское было, размочите немного в горячей воде и рукой в перчатке и куском мыла намыливайте обильно всё вымя, потом кусок мыла уберите и продолжайте массах, имитируя телёнка, как если бы он толкался и тыкался. Чтобы корова не ударила, массаж лучше делать стоя сзади коровы, а не с боку, не сомневайтесь, в этом методе лечения, мы уже 15 лет так спасаемся и ни разу к лекарствам не прибегали, маститы, раздавать после отёла.
Вымя в каком состоянии? Горячее или холодное, отекло или в норме, болезненное или нет? Корова вообще в каком состоянии? Не занимайтесь самолечением, зовите врача. Телёнку придётся молоко покупать. Сначала поить молоком, затем понемногу добавлять заменитель, постепенно убавлять коровье молоко и прибавлять сухое молоко. Если его в таком возрасте сразу на сухое перевести понос обеспечен.
У нас ветврач два раза лечила мастит у козы. Что только не кололи, а мастит все равно возвращался. Теперь обязательно по совету Елены буду массировать с мылом!
Даже когда не маститы, я всегда подмываю и коров, и коз только с мылом. У меня муж ветврач, и он говорит, что именно хозяйственное мыло убивает те самые болезнетворные фигни и не даёт развиваться болезни, и через кожу проходит и работает внутри. Забыла сказать: ополаскивать не нужно так намыленным и оставить, чем больше пены, тем лучше.
Ещё хорошо помогает 1 стакан водки. На 1 стакан водки 2 ст. л. масла растительного, 3 столовых ложки шампуня, все разболтать и натирать вымя.
корова отелилась и доится кровью (все 4 соска), молоко ярко-алого цвета
Полопались сосуды в вымени. Частая щадящая дойка и НИКАКОГО МАССАЖА! Только усугубите. Хозяйственное мыло и камфорное масло в виде компресса.
Лейкоз у коров: что это такое и чем опасно — симптомы и признаки
К сожалению, ученым до сих пор не удалось разработать ни вакцину для предупреждения лейкемии, ни лекарственный препарат для борьбы с заболеванием. Все, что может сделать владелец — постараться обезопасить оставшееся поголовье, приняв срочные профилактические меры и введя карантин.
Что такое лейкоз у коров: все о коварном недуге
Смертельная патология возникает вследствие инфицирования РНК онкологическим патогеном. Раковые новообразования поражают лимфатическую систему, кровь и все внутренние органы.
Устранить подобные нарушения и их последствия не представляется возможным. Заболевшая самка или самец неизлечимы и подлежат уничтожению.
Характерные симптомы поначалу никак не проявляются, и если владелец пренебрегает плановыми посещениями ветеринарного врача, заметить изменения в поведении и самочувствии животного крайне сложно. Со временем симптоматика становится ярко выраженной и приносит большие страдания.
Почему развивается заболевание
Причины лейкоза у коров, которые способствуют быстрому инфицированию:
Передача инфекции происходит различными путями. На это никак не влияют климатические условия, время года, воздействие извне. Однако в некоторых случаях наблюдается исчезновение вируса при обработке хлором и повышении температуры до 60 градусов.
Симптоматика
На ранних стадиях заболевание может никак себя не проявлять, поэтому о нем становится известно по результатам планового анализа крови. Ранние симптомы коровьего лейкоза у КРС это:
Когда болезнь переходит в расширенную стадию, владельцы замечают следующие проявления:
Затем симптоматика усиливается, в лимфоузлах появляется сильная болезненность. В межчелюстной области отчетливо видна отечность. Прослушивается учащенное сердцебиение. Происходит полный или частичный мышечный паралич.
Стадии болезни
Недуг развивается в несколько последовательных этапов:
Существует несколько форм недуга:
Доильный зал «Елочка»
Доильный зал «Карусель»
Доильный зал «Параллель»
Диагностика
Для постановки точного диагноза при наличии признаков лейкоза КРС у коровы (фото больного животного представлено ниже) ветеринарный врач принимает во внимание следующие факторы:
Изначально вирусный агент локализуется в кровеносной системе. Однако специалисты должны исследовать не только биологические жидкости, но и обратиться к другим методикам.
Лабораторные исследования
Для диагностирования болезни кровь обследуется по нескольким направлениям:
Если РИД и гематология положительные, лейкоз подтверждается не всегда. Возможно особь является просто носителем инфекции. В таком случае показаны дополнительные диагностические мероприятия и дублирование всех проведенных процедур спустя 1-2 месяца.
Посмертные изменения
Специалисты вскрывают труп умершего от болезни животного и обнаруживают гипертрофирование лимфатических узлов, селезенки и других внутренних органов. В ветеринарную станцию направляется отобранный патологический материал. Врачи дают оценку, можно ли отправлять тушу на переработку или стоит утилизировать ее полностью.
Дифференциальная диагностика
Патологию следует отличать от других заболеваний, которые не всегда являются смертельными и поддаются терапевтическому вмешательству. Инфекционные процессы с аналогичными проявлениями (схожи с лейкемией у коров и другими болезнями крови):
Патологические процессы неинфекционной природы:
Как передается
Корова-носитель вируса лейкоза представляет опасность для своих собратьев на любой стадии патологического процесса. Вирусный агент находится не только в крови, сперме, молоке — любом биоматериале. Клеточные структуры остаются на всех поверхностях, с которыми контактировали выделения заболевшей особи.
Заражение практически неизбежно:
Иногда в целях экономии владельцы хозяйств закупают животных без сопроводительных документов и справок. Таким образом, неизвестно, проводились ли своевременные лабораторные исследования и осмотры. На свой страх и риск хозяева могут пустить заразную буренку в стадо.
Лечение
На вопрос, что делать, чем лечить, если у коровы симптомы лейкоза крови, а диагностические методики подтвердили диагноз, существует неутешительный ответ. Болезнь неизлечима. Это связано с тем, что заболевание поражает лейкоциты, и для полного излечения необходимо их уничтожить, что полностью убьет иммунную систему. В результате произойдут изменения, характерные для СПИДа или ВИЧ.
Специалисты разработали меры по устранению инфекции в хозяйстве и предупреждению ее возникновения. В таком случае показаны определенные ограничения на основании плана по оздоровлению крупного рогатого скота.
Возможные осложнения и последствия для животного
Если самец или самка заразились и заболели, со стопроцентной вероятностью такое развитие событий приведет к гибели особей. До настоящего времени не произведено ни одной вакцины, которая помогла бы уберечься от печального исхода и обезопасить телок и бычков от недуга. Ученые провели массу исследований и старались создать эффективный препарат на протяжении десятков лет, но все усилия оказались тщетными.
По этой причине наличие инфицированной буренки требует заботы об остальном поголовье — это все, что может сделать заводчик в подобной ситуации.
Опасность для человека
Вирус лейкоза КРС у коров — это одно из самых опасных заболеваний крупного рогатого скота, приводящее к структурным изменениям внутренних органов и другим необратимым последствиям. Многие владельцы животных интересуются, не могут ли они заразиться при употреблении в пищу молока зараженной особи, передается ли недуг каким-либо иным путем.
Многочисленные исследования доказали, что человеческий организм невосприимчив к микроорганизмам-возбудителям патологии. Это значит, что бояться нахождения рядом с буренкой не стоит. В то же время ветеринарные врачи отмечают, что от такой молочной продукции лучше отказаться, особенно если речь идет о маленьких детях.
Для того чтобы обезопасить потребителей, каждый год у КРС берется кровь на анализ. Вирусный агент погибает при температуре около 80 градусов, но при этом в обработанном сырье и мясной массе остаются канцерогены и токсические вещества, которые при регулярном попадании в желудочно-кишечный тракт и кровоток приводят к онкологическим заболеваниям у тех, кто это ест и пьет.
Индивидуальные клапанные поилки
Групповые поилки для КРС с подогревом
Беспривязное содержание
Можно ли пить молоко или есть мясо от больной коровы
Специалисты не рекомендуют употреблять в пищу продукцию, полученную от заболевшей особи. Однако научно доказано, что вирус погибает при термической обработке, поэтому теоретически никакого вреда человеческий организм не получит.
Токсины, выделяемые, когда животное болеет, потенциально опасны для детей и взрослых. Перед тем как отправить молочные продукты на стол, они предварительно подвергаются пастеризации.
Пастеризованное сырье имеет отличимое от непастеризованного качество, поэтому не применяется для изготовления сыров, живых йогуртов. Оно не сушится, по этой причине многие предприятия не закупают опасное молоко при лейкозе у коров, чем бы его ни обрабатывали.
Больных самок и самцов отвозят на бойню и забивают. Затем тушу отправляют на экспертизу в ветеринарную службу, где принимается решение о возможности дальнейшего применения мяса. В результате могут производиться:
Важно избавиться от лимфоузлов и других гипертрофированных внутренних органов. Если опухолевые образования имеют значительные размеры, буренка подлежит полной утилизации и не может применяться в производстве пищевых продуктов.
Профилактика заболевания
Профилактические мероприятия играют важнейшую роль. Это связано с неизлечимостью лейкемии. Если особь заразилась, она должна быть забита, в противном случае произойдет инфицирование остального КРС, хозяйство понесет колоссальные убытки. Владельцы обязаны принимать следующие предупредительные меры:
Оздоровление стада
Поскольку лечение лейкоза у коров и другого КРС не дает никакого эффекта, владелец должен позаботиться об остальном поголовье. Его регулярно стоит проверять на наличие заболевания. Больные единицы выбраковываются.
При обнаружении недуга в хозяйстве показано выполнение следующих мероприятий:
Вопрос, как вылечить лейкоз у коровы и проверить на предмет эффективности вакцинации, остается открытым, поскольку соответствующие препараты до сих пор не созданы. Ученые десятилетиями бьются с этой проблемой и пытаются разработать действенные медикаменты, способные избавить крупный рогатый скот от смертельного недуга. Для человека патология не представляет никакой опасности, если употреблять в пищу обработанное термически коровье мясо и пить кипяченое молоко. Однако в продукции могут оставаться канцерогены и токсические компоненты, негативно влияющие на человеческий организм. Чтобы обезопасить свой КРС и обеспечить ему должный уход закажите оборудование и другие услуги в компании Агропланета. Мы знаем, как создать комфортную обстановку в стойле с учетом особенностей определенных пород и финансовых возможностей заводчика.
*Компания «Агропланета» занимается реализацией оборудования для переработки молочной продукции его производством, транспортировкой, монтажом, а также возведением животноводческих комплексов для крупного рогатого скота. Мы можем рассказать все о содержании коров, оснащении загонов, доильных комнат, уходе за телятами и обеспечении комфортного проживания КРС. Однако мы не занимаемся продажей, покупкой и разведением животных.
Восстановленное молоко: что это значит, чем отличается нормализованное и обезжиренное
Молочная продукция и ее польза для растущего организма известна каждому еще с самого раннего детства. К тому же до момента первого прикорма она является основой рациона не только человека, но и у многих животных. При этом, если грудное вскармливание невозможно по определенным причинам, то сегодня многие производители готовы предложить не менее полезные аналоги. В любом…
Доильный аппарат для коров – как им пользоваться, устройство и фото
Начинающий фермер, который намерен заниматься молочной продукцией при обустройстве сельскохозяйственного комплекса заранее должен продумать, как ему обслужить большое поголовье скота. Ведь дойка вручную приведет к найму дополнительных рабочих, что чревато финансовыми затратами. Идеальное решение проблемы для скотовода – приобретение конструкции, при помощи которой за один час можно подоить несколько животных. Рассмотрим, что это за устройство…
Жирность натурального коровьего молока: от чего зависит процент — средние и максимальные нормы
Молочное животноводство – один из самых перспективных и прибыльных секторов агропромышленного комплекса. Продукты отличаются приятным вкусом, приносят пользу здоровью, а потому раскупаются очень быстро. При их выборе покупатели обычно ориентируются не столько на цену, сколько на количество жиров. Кто-то предпочитает малое содержание – 1-2%, а кто-то большое – 5-6%. Потребители разбираются в усредненных показателях, лишь…
Категории
I. Общие положения
Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом ООО «Агропланета», расположенного по адресу: 426019, Удмуртская Республика г. Ижевск, ул. Областная, д. 6, оф. №5. (далее — «Компания»/ «Оператор»), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами (в т.ч. программами лояльности) и продуктами интернет-магазина, расположенного на доменном имени www.agroplaneta18.ru (далее — Сайт).
Соблюдение конфиденциальности важно для Компании, ведь целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.
Мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы осуществляем обработку персональных данных — любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством РФ
Обработка персональных данных осуществляется нами на законной и справедливой основе, действуя разумно и добросовестно и на основе принципов:
— законности целей и способов обработки персональных данных;
— добросовестности;
— соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Компании;
— соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных
Настоящая Политика Конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продукции или услуг Компании.
Настоящая Политика распространяется на обработку личных, персональных данных, собранных любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через Интернет, так и без его использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.
II. Сбор персональных данных
Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.
Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.
Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с Компанией. Компания может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и коммуникаций.
Ниже приведены некоторые примеры типов персональных данных, которые Компания может собирать, и как мы можем использовать такую информацию.
КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
Мы можем собирать различные данные/информацию, включая:
— имя и фамилию,
— почтовый адрес;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Оператора в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание услуг. Оператор вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Оператора, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
Когда Вы привлекаете к нашим мероприятиям и активностям других лиц или приглашаете их к коммуникациям с нами, Компания может собирать предоставляемые Вами персональные данных об этих лицах, такую как: имя, фамилия, дата рождения, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
При обработке персональных данных нами обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
III. Хранение и использование персональных данных
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Собираемые нами персональные данные позволяют направлять Вам уведомления о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях. Они также помогает нам улучшать наши услуги, контент и коммуникации. Если Вы не желаете быть включенным в наш список рассылки, Вы можете в любое время отказаться от рассылки путём информирования нас по указанным контактам для обратной связи, а также внесения изменений в настройках вашего профиля на сайте.
Время от времени мы можем использовать Ваши персональные данные для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях наших положений, условий и политик, а также подтверждающих размещенные Вами заказы и совершенные покупки. Поскольку такая информация важна для Ваших взаимоотношений с Компанией, Вы не можете отказаться от получения таких сообщений.
Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как: проведение аудита, анализ данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг Компании, а также взаимодействие с потребителями.
Если Вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или похожем стимулирующем мероприятии, мы сохраняем за собой право использовать предоставляемые Вами персональные данные для управления такими программами.
СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ЯВЛЯЮЩЕЙСЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
Мы также собираем персональные данные, не являющиеся персональными − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведены примеры информации, не являющейся персональной, которую мы собираем, и как мы можем её использовать:
Мы можем собирать персональные данные, такие как: сведения о роде занятий, языке, почтовом индексе, уникальном идентификаторе устройства, местоположении и временной зоне, в которой используется тот или иной продукт, для того чтобы лучше понимать поведение потребителей и улучшать наши продукты, услуги и коммуникации.
Мы можем также собирать персональные данные/информацию о том, чем интересуется пользователь на нашем веб-сайте при использовании других наших продуктов и сервисов. Такие персональные данные/информация собирается и используется для того, чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию нашим покупателям и для понимания того, какие элементы нашего сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики Конфиденциальности совокупные данные рассматриваются как данные/информация, не являющиеся персональными.
Если мы совмещаем информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.
IV. Передача персональных данных
Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств
Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики конфиденциальности
При указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Оператора с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности, при использовании приложений.
Приложения, используемые Пользователями на Сайте, размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Оператора и не выступают от имени или по поручению Оператора. Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующих приложений.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
В некоторых случаях Компания может предоставлять определенную персональную информацию и данные стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
Персональная информация будет предоставляться Компанией только в целях обеспечения потребителей продуктами и услугами, а также для улучшения этих продуктов и услуг, связанных с ними коммуникаций. Такая информация не будет предоставляться третьим лицам для их маркетинговых целей.
Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели мы запросим Ваше Согласие на обработку Ваших персональных данных
Компания предоставляет персональные данные/информацию Компаниям, оказывающим такие услуги, как: обработка информации, предоставление кредитов, исполнение заказов потребителей, доставка, иные виды обслуживания потребителей, определение вашего интереса к нашим продуктам и услугам, проведение опросов, направленных на изучение наших потребителей или удовлетворения качеством сервиса. Такие компании обязуются защищать Вашу информацию независимо от страны своего расположения.
Компании может быть необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны Вашего пребывания — раскрыть Ваши персональные данные. Мы также можем раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.
Мы также можем раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если мы определим, что раскрытие необходимо для приведения в исполнение наших положений и условий либо для целей защиты нашей деятельности и наших пользователей. Дополнительно в случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать любую или всю собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу.
V. Уничтожение персональных данных
Персональные данные пользователя уничтожаются при:
— самостоятельном удалении Пользователем данных со своей персональной страницы с использованием функциональной возможности «удалить аккаунт», доступной Пользователю при помощи настроек профиля;
— удалении Оператором информации, размещаемой Пользователем, а также персональной страницы Пользователя в случаях, установленных договором купли продажи (оферта);
— при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЕ ФАЙЛЫ (СOOKIES) И ИНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Веб-сайт, интерактивные услуги и приложения, сообщения электронной почты и любые иные коммуникации от лица Компании могут использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии, такие как: пиксельные ярлыки (pixel tags), веб-маяки (web beacons). Такие технологии помогают нам лучше понимать поведение пользователей, сообщают нам, какие разделы нашего сайта были посещены пользователями, и измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков. Мы рассматриваем информацию, собираемую файлами cookies и иными технологиями как информацию, не являющуюся персональной.
Нашей целью в таких случаях является обеспечение более удобного и персонального взаимодействия с Компанией. Например, зная Ваше имя, мы можем использовать его в наших коммуникациях. Зная, что кто-либо, используя Ваш компьютер или устройство, приобрел определённый продукт или воспользовался определенной услугой, мы можем обеспечивать более полное соответствие Вашим интересам рекламных сообщений и сообщений электронной почты. В конечном итоге все эти знания помогают нам предоставлять Вам обслуживание высшего качества.
Если вы можете отключить cookies в настройках используемого Вами веб-браузера или мобильного устройства. Следует учесть, что некоторые функции веб-сайта могут стать недоступными после отключения cookies.
Как и в случае большинства веб-сайтов, мы собираем некоторую информацию автоматически и храним её в файлах статистики. Такая информация включает в себя адрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, а также сведения о посещениях. Мы используем такую информацию для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения пользователей на сайте и сбора демографической информации о нашем основном контингенте пользователей в целом. Компания может использовать такую информацию в своих маркетинговых целях.
В некоторых наших сообщениях электронной почты мы используем интерактивные ссылки на информацию, размещённую на сайте Компании. Когда пользователи проходят по таким ссылкам, прежде чем они попадают на страницу назначения на нашем веб-сайте, их запросы проходят отдельную регистрацию. Мы отслеживаем такие «проходные» данные, для того чтобы помочь нам определить интерес к отдельным темам и измерить эффективность наших коммуникаций с потребителями. Если Вы предпочитаете, чтобы Ваши обращения не отслеживались подобным образом, Вы не должны проходить по текстовым или графическим ссылкам в сообщениях электронной почты.
Пиксельные ярлыки позволяют нам направлять сообщения электронной почты в формате, читаемом потребителями, и сообщают нам, были ли такие сообщения прочитаны. Мы можем использовать такую информацию для ограничения количества направляемых потребителям сообщений или прекращения их направления.
Подробнее о cookies.
VI. Защита персональных данных
Компания предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Когда Вы используете некоторые продукты, услуги или приложения Компании или размещаете записи на форумах, в чатах или социальных сетях, предоставляемые Вами персональные данные видны другим пользователям и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими. Вы несёте ответственность за персональные данные, которые Вы предпочитаете предоставлять, в таких случаях самостоятельно. Например, если Вы указываете своё имя и адрес электронной почты в записи на форуме, такая информация является публичной. Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности при использовании таких функций.
ЦЕЛОСТНОСТЬ И СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Взаимодействуя с Компанией, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Мы будем хранить Ваши персональные данные и информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.
Мы не собираем персональные данные о несовершеннолетних. Если нам станет известно о том, что мы получили персональные данные о несовершеннолетнем, мы предпримем меры для удаления такой информации в максимально короткий срок.
Мы настоятельно рекомендуем родителям и иным лицам, под чьим присмотром находятся несовершеннолетние (законные представители — родители, усыновители или попечители), контролировать использование несовершеннолетними веб-сайтов.
СТОРОННИЕ САЙТЫ И УСЛУГИ
Веб-сайты, продукты, приложения и услуги Компании могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих лиц. Наши продукты и услуги могут также использовать или предлагать продукты или услуги третьих лиц. Персональные данные и информация, собираемая третьими лицами, которые могут включать такие сведения, как данные местоположения или контактная информация, регулируется правилами соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц. Мы призываем Вас изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.
Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или Услуг Сайта доступ к информации о Пользователе и за последствия использования данных и информации, которые, в силу природы Сайта, доступны любому пользователю сети Интернет.
СОБЛЮДЕНИЕ ВАШЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НА УРОВНЕ КОМПАНИИ
Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Компании и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри Компании.
ВОПРОСЫ ОТНОСИТЕЛЬНО КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики Конфиденциальности Компании или обработки данных Компанией, Вы можете связаться с нами по контактам для обратной связи.
VII. Обращения пользователей
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство РФ.
Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу, указанному разделе Общие положения настоящего положения, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, и отправленного по средствам формы обратной связи.
Запрос, направляемый Пользователем, должен соответствовать требованиям, установленным Правилами подачи обращений в Службу сервиса и поддержки, а именно содержать:
— номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;
— сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
— сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Оператором (в частности, порядковый номер id пользователя или короткое (поддоменное) имя, заменяющее порядковый номер id);
— подпись Пользователя или его представителя;
— адрес электронной почты;
— контактный телефон.
Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»
Посетитель сайта Компании, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.
Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя. Когда мы вносим существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на нашем сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики Конфиденциальности.
Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсов третьих лиц.