На страницах нашего онлайн портала alivahotel.ru мы расскажем много самого интересного и познавательного, полезного и увлекательного для наших постоянных читателей.
Вот как исправить поврежденный драйвер клавиатуры в Windows 10
Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?
Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.
Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.
Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.
Решено: проблемы с драйвером клавиатуры
1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически
Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.
2. Проверьте подключение клавиатуры
Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.
3. Проверьте установку драйвера Windows
Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.
4. Переустановите драйвер клавиатуры
Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.
5. Используйте проприетарное программное обеспечение
Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.
6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.
– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10
7. Используйте командную строку
Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:
Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.
8. Устранение неполадок оборудования и устройств
Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:
9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости
Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Что такое HID Keyboard Device? Как установить драйверы HID-клавиатуры
Что такое HID Keyboard Device?
Устройства интерфейса пользователя (или HID) — это класс компьютерных периферийных устройств, с помощью которых вы вводите команды. Этот термин обычно используется для обозначения мышей и клавиатур, но геймпады и джойстики тоже составляют эту категорию.
Клавиатуры HID ничем не отличаются от стандартных клавиатур PS / 2 в ноутбуках, за исключением того, что они подключаются через USB, а не встроены. Вопреки распространенному мнению, аббревиатура HID — это не термин, впервые использованный Microsoft. Фактически это происходит из спецификаций USB, поскольку USB HID является родительским классом.
Установите драйверы HID Keyboard
Если вы недавно обновились до Windows 10, переустановили или обновили ее, возможно, вы обнаружили, что вам необходимо установить (или обновить) драйверы HID Keyboard.
В большинстве случаев вам действительно не нужно ничего делать или вручную загружать и устанавливать драйверы клавиатуры. Обновления Windows обычно заботятся об этом, и процесс завершается в фоновом режиме без сбоев. Но бывают случаи, когда ваша клавиатура может начать вести себя странно, например, регистрировать случайные вводы и игнорировать фактические, или вообще перестать работать после загрузки Windows после переустановки.
Вот несколько способов обновить и переустановить драйверы клавиатуры и решить проблемы, с которыми вы можете столкнуться.
# 1: обновите драйверы клавиатуры из диспетчера устройств
Чтобы установить / обновить драйверы клавиатуры, откройте RUN, нажав Winkey + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
В диспетчере устройств разверните ветку Клавиатуры.
Затем щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Обновить драйвер».
Выберите Автоматический поиск драйверов.
Драйверы будут установлены / обновлены автоматически. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Вы также можете просмотреть (свой) компьютер в поисках драйверов, если вы уже загрузили драйверы с вашего компьютера или веб-сайта производителя клавиатуры.
Нажмите «Обзор», найдите папку с файлом драйвера и нажмите «Далее».
Кроме того, вы можете нажать «Разрешить мне выбрать» из списка доступных драйверов на моем компьютере и посмотреть, какие предложения Windows предлагает вам.
Затем выберите один из предложенных вариантов и нажмите «Далее».
Если вы не можете найти вариант, снимите флажок «Показать совместимое оборудование» и получите полный список драйверов от разных производителей на выбор. Затем нажмите Далее.
Необходимо обновить драйверы клавиатуры. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
# 2: удалите и переустановите драйверы
Неисправный драйвер — частая причина того, что клавиатура начинает самостоятельно создавать проблемы. Самый простой способ избавиться от этой привязки — удалить текущие драйверы и все их файлы и снова переустановить драйверы. Это устраняет любые проблемы, которые могут быть связаны с неисправными драйверами.
Откройте диспетчер устройств, как показано ранее (Win + X). Вы также можете использовать для этого только мышь: щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Затем щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре в ветви «Клавиатуры» и выберите «Удалить устройство».
Снова нажмите Удалить.
Выберите Да и перезагрузите компьютер, чтобы удалить.
После перезапуска Windows автоматически установит драйверы клавиатуры по умолчанию и снова заставит клавиатуру работать.
Если клавиатура не работает после перезагрузки, это означает, что вам необходимо переустановить / обновить драйверы самостоятельно из диспетчера устройств. Но поскольку вы можете выполнить шаги, описанные выше, с помощью одной только мыши, это не должно быть проблемой.
HID Проблемы с клавиатурой
Как и большинство периферийных устройств, HID-клавиатуры имеют тенденцию создавать несколько собственных проблем. Хотя в основном проблемы возникают из-за ошибок в драйверах, проблемы также могут включать проблемы совместимости или другие программы и службы, мешающие правильному функционированию устройства.
Исправления: клавиатура не работает
Большинство вышеупомянутых проблем можно решить, просто обновив или переустановив драйверы, как показано в предыдущем разделе. Но если проблема с вашей клавиатурой не устранена, вы также можете взглянуть на следующее:
Убедитесь, что порт USB работает
Звучит достаточно очевидно, но это никогда не будет приятным сюрпризом, когда мы в конце концов обнаружим проблему там, где меньше всего хотели бы искать, — в оборудовании. Если ваша HID-клавиатура начинает проявлять странные проблемы, такие как периодическое обновление сама по себе, причиной может быть одна (или несколько) из следующих причин:
Чтобы проверить, работает ли порт USB, отключите клавиатуру HID и подключите другое устройство USB, например флэш-накопитель или мышь. Если он тоже не распознается, у вас проблема с оборудованием. Помимо исправления базовой инфраструктуры, вам также следует обойти любые USB-концентраторы, которые вы можете использовать, и подключить клавиатуру напрямую к ПК.
Конфликт обновления драйвера Windows 10
Некоторые пользователи сообщают о любопытной проблеме при перезагрузке Windows 10. Функциональная клавиатура перестает работать, как только драйверы устройства обновляются автоматически с помощью обновления Windows.
В таких случаях проблема заключается в драйверах, которые Windows обновляет самостоятельно. Быстрое решение этой проблемы — отключить обновление Windows и установить драйверы (как показано ранее) вручную. Многие производители устройств размещают на своих веб-сайтах собственные приложения, которые предоставляют подходящие драйверы для вашей системы и постоянно обновляют их.
Единственным недостатком этого решения является то, что мы должны держать обновления Windows выключенными, чтобы избежать конфликта между драйверами, которые мы установили вручную, и теми, которые обновление Windows хочет нам навязать. Однако вы можете сначала попытаться создать точку восстановления системы и снова включить обновления, чтобы проверить, работает ли ваша клавиатура.
Отключить ключи фильтра
Наконец, FilterKeys — функция «легкого доступа», которая сообщает Windows игнорировать повторяющиеся или слишком короткие нажатия клавиш. Однако этот параметр может заставить клавиатуру вести себя странно, например, регистрировать нажатие клавиши, когда оно не было выполнено, или вообще не регистрировать нажатие клавиши.
Лучше оставить ключи фильтров выключенными. Чтобы в этом убедиться, нажмите Win + I и откройте «Настройки». Щелкните «Удобство доступа».
Прокрутите вниз и выберите «Клавиатура» на левой панели.
Теперь справа в разделе «Использовать ключи фильтра» выключите кнопку и снимите флажок «Разрешить ярлыку запускать ключи файлов».
Вы также можете один раз обновить / переустановить драйверы, на всякий случай. Затем перезагрузите компьютер. Этот метод должен обновить драйверы и предотвратить вмешательство других функций во ввод данных.
Мы надеемся, что теперь вы стали лучше осведомлены о HID-клавиатурах и обновлении их дисков, чем раньше. Выполнение этого несколькими различными способами также гарантирует, что вы избежите любых проблем, которые в противном случае могли бы беспокоить вашу клавиатуру.
Как исправить USB клавиатура не работает в Windows 10
С клавиатурным вводом в Windows 10 нередко возникают сложности. В «лучшем» случае символы печатаются только в отдельных приложениях, в худшем могут не отзываться все клавиши. Давайте разберемся, почему не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10 и как это исправить.
Причины относятся к двум большим категориям.
В качестве временной меры поможет клавиатура компьютера на экране – она запускается через специальные возможности. На экране блокировки иконка расположена справа внизу.
Та же опция в разделе Настройки — Специальные возможности убрана в подраздел Клавиатура. Попутно отключите фильтрацию ввода, временами этого бывает достаточно для исправления.
Общие рекомендации
Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.
Если не работает только блок с дополнительными цифровыми клавишами, нажмите на клавиатуре Num Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Возможно, ранее вы случайно задели эту клавишу, а она включает и отключает цифры. Бывает и такое.
Если же не работают все клавиши, то для начала перезагрузите компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.
Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем
В случае со стационарным компьютером требуется выполнить проверку соединительных элементов клавиатуры (штекер и разъемы).
Клавиатура с USB-штекером
При наличии «клавы» с USB-штекером проблемы выявляются в разъеме ПК. Рекомендуется переподключить ее в другой порт ПК, а также следует проверить, как работает порт, вставив в него флешку. В случае, когда Виндовс 10 отлично определяет съемный носитель памяти, то причина в самой клавиатуре.
Клавиатура с PS/2-штекером
У таких разъемов контакты бывают сломаны. Необходимо вынуть штекер и убедиться в их целостности. Если это не так, то понадобится полная замена «клавы» или припаять рабочий штекер.
Что делать, если не работает проводная клавиатура
1. Если на клавиатуре есть кнопка питания, убедитесь, что она включена.
2. Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Убедитесь, что вы вставляете кабель до конца.
3. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.
4. Пользователям Windows также не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если таковой не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.
Human Interface Device: что это за оборудование в общем смысле?
Разобраться с этим термином в общем-то совершенно несложно. Достаточно просто перевести его с английского языка на русский, в итоге получим что-то вроде устройств с человеческим лицом (интерфейсом). Все оборудование, включаемое в это понятие, принято считать таковым, которое призвано максимально просто взаимодействовать с человеком. В категорию такого оборудования в общем случае относят большинство периферийных устройств, предназначенных для управления компьютерными системами на разных уровнях.
Для их подключения используются либо USB-интерфейсы и соответствующие порты, либо беспроводные модули Wi-Fi и Bluetooth. Последние два, кстати сказать, тоже относят к классу USB HID. С Wi-Fi-модулями все понятно, ведь те же мыши и клавиатуры беспроводными можно назвать весьма условно, поскольку для их подключения к основному компьютерному блоку как раз и нужен тот самый беспроводный переходник, вставляемый в соответствующий USB-порт. С Bluetooth полной ясности нет, поскольку при подключении к тем же ноутбукам со встроенными «синезубыми» модулями порты USB могут не понадобиться вообще.
Что делать, если не работает беспроводная клавиатура
1. Проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.
2. Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру. Сначала включите приёмник, а потом клавиатуру.
Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.
Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.
3. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в пункте о проводных клавиатурах.
Включение USB в BIOS
Остается добавить еще пару слов о HID-клавиатурах. Что это за устройства, понятно. Как они работают и для чего предназначены, тоже вроде бы ясность есть. Но вот что делать, если вышеперечисленные методы устранить проблему работоспособности так и не смогли? По всей видимости, хотя поддержка периферии этого класса заявлена изначально, что-то могло произойти с настройками первичной системы ввода/вывода.
Для верности зайдите в параметры BIOS/UEFI сразу же после включения компьютера и найдите там пункты вроде USB Keyboard Support или USB Legacy Support. Для них должен быть выставлен параметр Enabled. В некоторых модификациях BIOS можно встретить настройки вроде EHCI Hand-Off и XHCI Hand-Off, отвечающие за ручное переключение между стандартами USB 2.0/3.0. При наличии на компьютере именно Windows-системы они должны быть деактивированы (значение Disabled). В устаревших версиях BIOS также встречается параметр Plug & Play OS, позволяющий автоматически распознавать подключаемые PNP-устройства. Он должен быть включен (значение Yes).
Что делать, если не работает клавиатура ноутбука (встроенная)
1. Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если ноутбук включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.
2. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом Лайфхакер писал в пункте о проводных клавиатурах.
Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.
С чего начать решение проблемы?
В первую очередь рекомендуется определить причины возникновения неприятного дефекта. Клавиатура и все другое периферийное оборудование не работает по двум основным причинам:
Чтобы выявить истинные причины неполадок работы клавиатуры существуют множество методов. Например, одним из самых точных методов диагностики является анализ работы клавиатуры в БИОСе, т.к. BIOS полностью отстранен от Windows 10 и функционирует в компьютере непосредственно с материнской платой.
После проверки, как работает средство ввода в биосе, уже можно сделать однозначный вывод. К примеру, если клавиши отлично действуют в BIOS, то круг поисков причин тут же сужается в два раза и гарантировано проблема заключается в windows 10, т.е. дальше следует выполнить анализ причин в программном обеспечении.
И обратная ситуация, при полном отсутствии признаков дееспособности «клавы» в BIOS, приводит к выводу необходимости разборки ПК для выявления конкретных аппаратных проблем.
Загрузка безопасного режима
Блокировать работу клавиатуры может и какая-нибудь вредоносная программа. Поэтому нужно войти в безопасный режим и посмотреть, будет ли там работать устройство ввода.
Для активации безопасного режима нажмите на лупу и в строку поиска введите «конфигурация системы» (с помощью экранной клавиатуры). В результатах кликните по приложению с соответствующим названием.
Дальше перейдите на вкладку «Загрузка» и поставьте птичку напротив пункта «Безопасный режим». Сохраните изменения кнопкой «ОК» и перезагружайте компьютер.
Теперь при входе в ОС будет выбор или вход в обычную систему, или загрузка в безопасном режиме. Выберите второй вариант. Находясь в безопасном режиме нужно проверить компьютер с помощью антивирусной программы. Желательно два раза: сначала той, которая установлена, а потом любой другой, например, Dr.Web CureIt.
Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите компьютер и на этапе выбора варианта загрузки кликните по Windows 10.
Отладка в БИОС
Чтобы войти в BIOS, потребуется несколько раз кликать определенную кнопку. Для разных моделей ПК эта клавиша разная. Узнать ее можно или ознакомившись с прилагаемым к компьютеру руководством производителя или внимательно читая надписи при загрузке ПК. Далее в БИОСе войти в закладку с настройками компонентов для осуществления ввода. В случае, когда они выключены, надо установить их в режим «Enabled».
Запуск процесса ctfmon.exe
Если вы можете зайти в БИОС и нормально набираете текст в текстовых редакторах, при этом при входе в систему приходится пользоваться экранной клавиатурой для ввода пароля, то следует убедиться, что в диспетчере задач запущен нужный процесс.
Кликните по «Пуск» право кнопкой и откройте «Диспетчер задач».
Дальше перейдите на вкладку «Подробности» и найдите в списке процесс ctfmon.exe. Убедитесь, чтобы напротив него было написано «Выполняется».
Если нужного процесса в списке вы не нашли, то нажмите «Файл» – «Запустить новую задачу».
Затем в поле «Открыть» введите ctfmon.exe и нажмите «ОК». Указанный процесс будет запущен.
Чтобы постоянно не приходилось проверять процесс и запускать его вручную, его можно добавить в автозагрузку. На сайте есть отдельная статья о том, как добавить программу в автозагрузку. В ней можете сразу переходить к пункту 2.2.
Сейчас расскажу кратко, как это делается. Открываете реестр (на экранной клавиатуре комбинация Win+R и в появившемся окне пишите regedit) и переходите по пути:
