сколько в остине можно оплатить баллами
Бонусная карта O’STIN: как получить и зарегистрировать
O’STIN — известный бренд одежды. Магазины компании есть почти в каждом торговом центре. Дети и взрослые выбирают O’STIN за большой ассортимент одежды и аксессуаров по демократичным ценам. В O’STIN выбирают стильную одежду для школьников, а также повседневные и офисные наряды.
Постоянные покупатели могут стать частью программы лояльности и совершать покупки с дополнительной экономией.
Программа лояльности
В основе программы лояльности — баллы. Они начисляются на личный счет владельца карточки за каждую покупку. Баллы можно копить и тратить при оплате товаров.
Начисление и списание происходит следующим образом:
O’STIN радует покупателей скидками и акциями. В магазине есть возможность сэкономить даже при покупке товаров, на которые уже установлены сниженные цены. Чтобы использовать дополнительную выгоду, нужно получить бонусную карту O’STIN.
Как стать участником программы, получить и зарегистрировать карту
Стать участником бонусной программы и зарегистрировать карту O’STIN просто. Есть несколько способов вступить в клуб O’STIN:
Несколько шагов, чтобы получить скидку в O’STIN:
Виды карт
В клубе O’STIN три вида бонусных карт — «Бонус», «Бонус Плюс» и «Бонус Супер». Они позволяют копить и списывать баллы при оплате, но имеют несколько различий. Например, за покупки начисляется разное количество баллов.
O’STIN Бонус — выдается всем покупателям при первой покупке. При оплате товаров на персональный счет возвращают 25 баллов за каждые 500 рублей в чеке.
O’STIN Бонус Плюс — выдается тем, кто совершил единоразовую покупку от 15 001 рублей. Еще один способ перейти на новую ступень программы лояльности — совершить несколько покупок, сумма которых составит 15 001 рублей.Владельцы карты «Бонус Плюс» получают за каждые 500 рублей в чеке по 35 баллов на счет.
O’STIN Бонус Супер — чтобы получить карту третьего уровня, необходимо совершить единоразовую покупку на 30 001 рублей. Также вам выдадут карту, когда суммарное количество оплаченных в разное время покупок составит 30 001 рублей.Начисления на «Бонус Супер» — самые высокие. За каждые 500 рублей в чеке вы получите по 50 баллов.
Для всех видов карт есть общие правила:
Как накопить и потратить бонусы
Накопить и списать бонусные рубли можно во всех магазинах торговой марки — O’STIN, O’STIN Kids, интернет-магазине и в O’STIN Дисконт. Начисление и списание бонусов происходит по правилам программы лояльности:
Держатели дисконтной карты могут получить больше бонусов, например:
Чтобы следить за количеством накоплений, можно перенести пластиковую карту в приложение «Кошелёк». Баланс баллов будет всегда доступен в меню карты лояльности. Также в Кошельке легко выпустить новую карту O’STIN, если вы еще не член клуба.
Регистрация через сайт и личный кабинет покупателя
Чтобы создать личный кабинет и вступить в клуб O’STIN, нужно выполнить простые действия.
Выпуск карты O’STIN в приложении «Кошелёк»
В Кошельке можно хранить дисконтные карты магазинов, а также выпускать новые карты, чтобы показывать карту в смартфоне на кассе и получать скидки. Это бесплатно и просто.
Ответы на часто задаваемые вопросы по бонусной системе и карте
Если я не хочу получать рассылку?
Вы можете отписаться от новостей, которые вас не интересуют. Изменить настройки можно во вкладке «Подписки». Уберите галочки и сохраните настройки.
Если я отменил подписку, будут ли начисляться баллы?
Да, начисление и списание баллов будет происходит в соответствии с правилами программы лояльности.
Сколько действуют начисленные баллы?
Бонусы за покупки сгорают ежегодно 11 марта. Начисленные в период с 1 января по 31 марта сгорают 11 марта следующего года. Баллы, начисленные на день рождения, сгорают через 30 дней.
Как использовать баллы в «Остин»
Для того, чтобы постоянные клиенты возвращались снова и снова, многие крупные сетевые бренды вводят систему накопительных поощрений. Для этого все клиенты вносятся в единую базу данных, а их покупки подсчитываются в электронной программе. За каждую купленную вещь в сети магазинов «Остин» начисляются бонусные единицы. Чтобы узнать, сколькими бонусами можно оплатить покупки в «Остин», необходимо завести карту постоянного покупателя.
Как получить баллы
В гиперсети «Остин» можно приобрести качественную одежду как на взрослых, так и на детей и подростков. При совершении любой покупки на каждого клиента оформляется одна из следующих карт:
Справка. Карта имеет форму обычной визитки черного цвета, на которую нанесен номерной знак.
Получение той или иной системы скидок зависит от того, на какую сумму приобретен товар. Если совершить покупки на сумму до 15 тысяч руб., то выдается стандартная карточка. Если сумма покупки до 30 тыс.рублей, оформляется система «плюс». Приобретение вещей на большую сумму позволит клиенту стать обладателем максимальных процентных возвратов по программе «бонус-супер».
Чтобы претендовать на действующие акции, нужно не просто оформить покупку и расплатиться по ней, но и привязать к индивидуальному счету следующие данные:
Такую информацию можно предоставить при оформлении покупки, заполнив анкету на кассе, либо просто зарегистрировавшись в качестве клиента на сайте ostin.com.
После того, как покупатель вносится в базу данных сетевого магазина, все его покупки автоматически зачисляются на его индивидуальный код. С каждой позиции чека на счет начисляются бонусные баллы. Чтобы они появились, необходимо просто активировать счет и привязать к нему номер телефона. Постоянно носить с собой карту не нужно.
Как списываются накопления
После того, как пробивается чек с покупкой, информация о товаре привязывается к конкретному покупателю. Однако это не значит, что посетитель магазина сразу может взять другую вещь и на кассе потратить все накопленные поощрения. Бонусы поступают на индивидуальный счет только после реализации товара в магазине.
Важно. Если покупатель приобретает товар через интернет на официальном сайте сети, то причитающиеся за покупку баллы будут доступны только через 10 рабочих дней.
Узнать, как использовать баллы «Остин», можно следующими способами:
Для того, чтобы использовать полученные бонусы, прежде всего, необходимо дождаться их зачисления. При следующем посещении магазина следует предъявить карту постоянного покупателя на кассе. Рассчитаться поощрениями можно только в ограниченном размере, так как баллами может быть покрыто только 30 процентов от стоимости новой покупки.
Исключение. При приобретении детских и взрослых вещей, а также аксессуаров по программе «Остин»-Дисконт, накопления подлежат списанию даже при оформлении товаров с уценкой, если скидка на них менее 30 процентов.
На сколько снижается стоимость
По общему правилу, каждый переведенный на счет клиента бонус равен одному российскому рублю. Однако, при наличии на карте «Остин» 1000 активных бонусов, посетителям магазина лучше уточнить, сколько рублей они точно смогут списать.
Арифметика системы накоплений в сети очень проста: приобретая, допустим, свитер за 1000 рублей, с карты можно снять максимум 300 рублей. Тогда к оплате всего нужно будет предъявить 700 рублей. При предоставлении магазином дополнительной скидки на покупаемую вещь, бонусы отсчитываются от итогового ценового значения. Так, если на тот же самый свитер будет специальное предложение со снижением первоначально заявленной стоимости на 20 %, то баллы подсчитают уже с 800 рублей.
Накопленные бонусы не снижают стоимость услуг или иных предложений «Остин». Так, по ним нельзя рассчитаться за доставку, они не могут обменяться на деньги либо перечисляться с карты на карту.
Оплачивать покупки баллами можно даже тогда, когда карта фактически утеряна или находится дома. Чтобы не терять положенные покупателю накопления, оплатить товар по отсутствующей карте можно при совершении следующих действий:
Скидками клиента могут пользоваться его друзья и знакомые, которые смогут подтвердить указанную при регистрации информацию.
Как узнать остаток
Все начисления в гиперсети «Остин» имеют предельный срок их использования. Так, если накопленные за прошлый год рубли не будут списаны с индивидуального счета до 11 марта текущего года, то они аннулируются.
Покупая товары в текущем году (до 10 марта включительно), клиент может пользоваться преимуществами круглый год. Однако, если накопления приходят во время акционных дней, либо в качестве подарка, то списать их нужно в течение оговоренного специальными программами сроков.
Чтобы периодически узнавать, сколько бонусов «Остин» накоплено и списано, можно зарегистрироваться на интернет-сайте ostin.com, введя логин и пароль, а затем подтвердить личные данные по телефону или электронной почте. После внесения в базу постоянных клиентов, информация об оставшихся бонусах, а также о выгодных скидках будет приходить любым указанным клиентом способом.
Участие в акционных программах выгодно для покупателей, поскольку это позволяет не только сэкономить денежные средства, но и накопить необходимые баллы снова. Поэтому в магазины с клиентскими программами всегда возвращаются покупатели.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Бонусная программа О’STIN и ее особенности
Бонусная программа от сети магазинов О’STIN известна многим покупателям, которые любят экономить на покупках. Для участия в ней требуется клубная карта, которую можно получить, сделав покупку в любом магазине О’STIN.
В статье описаны особенности программы лояльности от магазина О’STIN и условия участия в ней. Также перечислены основные виды карт и способы проверки баланса по ним.
Условия бонусной программы
«Остин» – это сеть магазинов модной одежды для молодежи, которые для своих покупателей разработали программу лояльности. Она позволяет делать выгодные покупки и накапливать бонусы. Бонусы начисляются на карту Остин за любую покупку. Исключением являются группы товаров, продающихся по скидке. Исключением из этого правила являются магазины O’STIN-Дисконт. В них начисление балов производится по любым товарам, в том числе по товарам со скидкой.
Согласно условиям клубной программы, накопительные бонусы невозможно обменивать на реальные деньги, так как их можно использовать только в качестве оплаты за покупку. Информацию о состояния своего баланса каждый владелец карты получает в виде сообщения на телефон. Один бонус равняется 1 рублю. Клубная программа лояльности от этой торговой марки действует по всей территории России, где есть ее представительства.
Как получить бонусную карту?
Для получения карты нужно:
Виды карт
Своим покупателям эта торговая марка предлагает несколько разновидностей карт, которые отличаются суммой покупки, ставшей основанием для получения карточки. Так, выделяют такие виды скидочных карт:
Как проверить баланс своей карты?
Проверить баланс на карте можно несколькими способами:
Самый простой из вышеперечисленных способов получить информацию по остатку – это зайти в свой личный кабинет на официальном сайте www.ostin.com.
Как накапливать баллы?
Для того чтобы накопить баллы, необходимо при каждой покупке предъявлять кассиру свою карту, на которую будут начисляться бонусы в зависимости от суммы потраченных денег. Если вы забыли карту дома, то для зачисления бонусов нужно назвать свой номер мобильного и код подтверждения. Бонусы зачисляются на карту через сутки с момента покупки.
Сумма бонусов начисляется за каждые полные 500 рублей стоимости покупки и зависит от вида карты:
Из этого можно сделать вывод – чем больше покупок, тем больше бонусов приносит карта своему владельцу. Владельцам клубных карт могут быть начислены дополнительные балы в период проведения промо-акций. Например, в период рождественских и новогодних распродаж. В такие дни количество бонусов может быть удвоено.
Сколько начисленных бонусов можно потратить и как это сделать?
Накопленными балами можно отплатить до 30 процентов от стоимости покупки. Потратить бонусы можно, совершая покупки в магазинах сети O’STIN или через интернет. В торговых точках O’STIN-Дисконт невозможно рассчитываться бонусами.
Что касается срока действия баллов, то каждый год 11 марта они аннулируются. Поэтому важно успеть их потратить. Баллы, которые начисляются с 1 января по 10 марта текущего года, не сгорают, поэтому ими можно рассчитываться до 11 марта следующего года. Бонусная программа от сети магазинов O’STIN – это удобный способ делать приятные и выгодные покупки, радуя себя модной одеждой.
Для постоянных клиентов сеть магазинов O’STIN кроме бонусных программ проводит различные акции и скидки, которые направлены на привлечение клиентов и являются лучшим маркетинговым инструментом.
Бонусы ОСТИН начисляют до 10 дней: проверяйте правильно!
Бонусы O’STIN являются основой программы лояльности интернет-магазина (из аналогичных можно вспомнить про Ozon, а из антиподов — Wildberries с его персональной скидкой). Вообще, клубная программа ОСТИН позволяет не только получать бонусные баллы, но и специальные индивидуальные предложения и скидки, которые обычно приходят клиентам на email, указанный при регистрации — своеобразная подписка на скидки:
И конечно не забываем про удобные мобильное приложение, где всегда можно проверить количество бонусов.
Как получить бонусы
Помимо бонусов O’STIN за регулярные покупки, есть еще и так называемые событийные — их можно получить несколько раз в году, и баллы для новых клиентов.
Полные условия программы на официальном сайте https://ostin.com/pages/club_ostin.
Вообще, вся программа лояльности заточена под то, чтобы клиент стал постоянным покупателям: чем больше вы тратите, тем больше вам возвращается на карту.
500 бонусов за регистрацию
Скидки на первые заказы и за регистрацию — наиболее любимые среди наших подписчиков :). Из последнего наиболее востребована акция на первую покупку в ОКЕЙ доставке. В ОСТИНе же нам предлагается получить не рубли, а именно баллы — их можно будет списывать в качестве определенного процента от стоимости заказа.
Обязательным условием является ваша регистрация в программе O´STIN BONUS и получение карты лояльности клиента. Актуальный срок действия данной акции — 30 июня 2021 года. Но, она обычно регулярно продляется, так что успеют все желающие.
На день рождения
Чтобы получить данные бонусы необходимо будет указать корректную дату рождения в личном кабинете. Ну и, конечно, необходимо также быть участником программы лояльности. Срок использования скидки впечатляет — у вас будет целых 30 дней на то, чтобы их потратить (в отличие, например, от скромных 25% в Глории Джинс). Сделать это можно как в интернет-магазине, так и в оффлайн маркетах в вашем городе.
2000 бонусов
Это регулярная акция, которая время от время появляется для всех клиентов. По условия вы можете получить 2000 баллов на вашу клубную карту, если сделаете заказ на сумму от 1000 рублей. И даже более того, за одни заказ вы можете получить и больше баллов, так как обозначенные бонус предоставляется за каждые 1000 рублей в чеке.
Эта акция действует не постоянно, поэтому рекомендуем вам либо почаще заглядывать в личный кабинет, либо установить приложение и мониторить скидки там.
Бонусы по клубной карте
Про клубные карты мы уже упомянули несколько раз, и вот пришла пора подробнее разобраться во всех тонкостях их получения. Как мы видимо на официальном сайте, есть три уровня начисления бонусов (они отличаются для магазина O’STIN дисконт):
3 уровня получения бонусов:
Это можно назвать своеобразным бальным кэшбэком (аналог карты ОЗОН). 10% возвращаемых средств — не плохой показатель. Да, конечно, есть банковские карты, которые позволяют получать и больше, но не забываем про индивидуальные предложения для участников программы лояльности.
Все участники получают вот такую карту (на ней все контакты для проверки бального счета):
Повышенные баллы на email
Именно это и есть основной плюс постоянного клиента и держателя карты — особое отношение. Среди индивидуальных акция можно выделить следующие:
ВАЖНО! Бонусы начисляются в интернет-магазине ostin.com за любой товар, кроме товаров со скидкой. А в магазинах O’STIN Дисконт – за любой товар, в том числе со скидкой.
Как потратить
Баллы накопили, теперь можно и потратить. Вы можете оплатить бонусами лишь часть покупки, но не полную ее стоимость. Максимальный размер — 30%.
Бонусами можно оплатить до 30% стоимости товаров в магазинах O’STIN и в интернет-магазине ostin.com (кроме Подарочных карт, услуги доставки, товаров «Лучшая цена»). В магазинах O’STIN Дисконт бонусы можно использовать на вещи со скидкой менее 30%, максимальная скидка от первоначальной цены вещи после применения бонусов ‒ 30%.
Не забывайте, что все баллы имеют ограниченный срок действия: каждый год они обнуляются 11 марта. Исключением являются бонусы, начисленные в текущему году до 10 марта — они будут активны до следующей обозначенной даты в марте.
Проверить бонусы на карте
Прежде чем проверить актуальное количество бонусов, вы должны дождаться из зачисления:
Самый корректный и удобный способ проверить бонусы — личный кабинет https://ostin.com/pages/club_ostin.
Также вы можете узнать баланс карты при личном обращении к менеджерам магазина в вашем городе, либо позвонить по номеру горячей линии поддержки 8 800 777-4-999.
Карту клиента допускается передавать друзьям, знакомым, но узнать баланс и количество баллов O’STIN может только владелец карты: тот, на кого эта карта зарегистрирована!
Бонусная программа магазина Остин
Торговая сеть Остин предлагает покупателям интересную программу лояльности 2018 года в виде дисконтной карты. Она позволяет накапливать баллы и получать больше скидок. Кроме бонусов за покупку товара, существует еще несколько видов подарочных карт, что приятно и выгодно.
Как получить бонусную карту
Получить бонусную карточку можно одним из способов:
Обратите внимание. Существует несколько видов карт, которые выдаются зависимо от суммы чека.
От класса карты зависят последующие накопления. Чем выше ее уровень, тем больше накопления.
Как получить бонусы Остин
Начисление баллов производится за покупку любого товара, купленного в фирменном отделе или интернет-магазине. За исключением товаров по специальным ценам.
Если же товар приобретался в отделе Остин-Дисконт, то бонусные единицы начисляются за любой товар, включая спецпредложения.
Компания предлагает еще несколько вариантов получения бонусов:
Обратите внимание. Начисления при покупке через интернет-магазин начинают действовать через девять суток после оплаты товара. При покупке в розничном магазине через 24 часа после оплаты.
Личный кабинет
После регистрации на сайте компании ostin.com, за вами закрепляется персональный кабинет покупателя. С его помощью можно:
Как проверить бонусы на карте
Узнать сколько баллов осталось на карточке можно одним из способов:
Как рассчитать количество бонусов
Начисления производятся за каждые 500 руб в чеке. 1 бонус = 1 российскому рублю. Количество баллов зависит от статуса карты:
Пример расчета представлен ниже:
Цена в рублях | Количество бонусов |
300 | до 90 |
1000 | до 300 |
2000 | до 600 |
3000 | до 900 |
4000 | до 1200 |
5000 | до 1500 |
Примечание. Оплата возможна до 30 процентов от суммы чека в зависимости от вида дисконтной карточки. Чем выше ее статус, тем больше скидка.
Как использовать бонусы при покупке?
Накопления будут списываться сразу после оплаты товара. Использование накоплений производится следующим образом:
До какого числа действуют бонусы
Есть несколько особенностей действия бонусных накоплений:
Обратите внимание. В случае возврата товара, который оплачивался баллами, потраченные накопления сгорают и восстановлению не подлежат.
Как восстановить карту
Если карточка утеряна, следует сообщить об этом специалисту компании, позвонив на телефон горячей линии 8-800-777-49-99 или отправить электронное письмо на адрес ostinclub@ostin.com.
После получения информации, специалист блокирует карту, чтобы ей не мог воспользоваться посторонний человек (в случае нахождения карточки).
Далее, необходимо обратиться к менеджеру одного из фирменных магазинов Остин, который произведет выдачу новой. Все накопления сохраняются и переносятся на вновь выданную карточку.
Бонусы «Спасибо» в Остин
Компания является партнером программы «Спасибо» от Сбербанка. Поэтому предусмотрен расчет определенным количеством балов «Спасибо» при покупке товара в Остине, а также совместное накопление бонусных единиц.
Статья несет информационный характер и предоставляет основные условия использования данной карты. Если у вас еще остались вопросы по Клубной программе Остин, то можно обратиться к консультанту компании по номеру 8-800-777-49-99.