сколько бонусов можно потратить в хофф
Бонусная карта Hoff
Hoff.ru — известный интернет-магазин, поставляющий мебель и товары для дома в крупнейшие российские города. Бренд гипермаркета хорошо известен и пользуется благосклонностью среди клиентов, чему, в частности, способствует и гибкая бонусная программа.
Все поощрительные плюшки и привилегии клиентов накапливаются с помощью карты «Hoff бонус». На ней собираются баллы, приходящие за каждую покупку в магазине, после чего вы можете воспользоваться ими, скостив до половины от стоимости товара в гипермаркете Hoff.
Как пользоваться картой? Узнайте подробнее в этой инструкции!
Получение карты «Hoff бонус»
Карта можно получить бесплатно двумя путями:
Карта выдается только совершеннолетним покупателям.
Оформление анкеты
Обратите внимание, что без заполнения анкеты вы не сможете пользоваться бонусами на карте. Анкета прилагается в карте и их объединяет один штрихкод.
Собственно, заполнить ее вы также можете двумя путями:
Что представляют собой бонусы на карте?
На карте накапливаются исчисляемые бонусы, каждый из которых равен одному рублю. По сути, это внутренняя валюта интернет-магазина, которой можно оплачивать часть от покупки.
Как начислять бонусы на карту?
Бонусы не будут капать вам по умолчанию за каждую покупку в Hoff: вам нужно показывать карту кассиру или указывать ее номер при покупке на сайте. Начисление происходит по следующим принципам:
Новичков ждет приятное поощрение: за первую покупку им подарят 300 бонусов (а если этот новичок обладает картой «Ко-бренд», то ему зачислят 1000 бонусов). Правда, ими нужно быстрее воспользоваться, так как они сгорят через 3 месяца после начисления.
Периодически интернет-магазин проводит акции, которые позволят вам получать бонусы по повышенному проценту — до 10 % от суммы покупки.
Обратите внимание: ряд покупок не приносит бонусов! К этим покупкам относятся:
Бонусы приходят на карту и становятся активными спустя пять дней после того, как была совершена покупка, вызвавшая их появление.
Срок хранения начисленных бонусов — 180 дней со дня покупки. По истечении срока они будут попеременно сгорать в соответствии с достижением 180-дневного срока.
Сколько бонусов можно использовать при оплате?
С помощью бонусов можно оплатить максимум половину стоимости покупки. Бонусы с карты можно суммировать с другими скидками, но при этом суммировании общая скидка на покупку не может быть больше 50 %.
Например, если вы покупаете товар, на который уже действует скидка 10 %, то бонусами с карты можете скостить еще 40 % от стоимости и не больше. А если товар продается со скидкой, скажем, 55 %, то карта «Hoff бонус» в данном случае вам ничем не сможет помочь.
Как применять карту «Hoff бонус»?
При покупках в офлайн-гипермаркете вам достаточно просто предъявить карту на кассе. При оформлении товаров на сайте указывайте номер вашей карты при каждом заказе, чтобы «набивать» бонусы. Накопленные бонусы можно будет потратить при покупке, выбрав опцию «Оплатить часть покупки бонусами».
Для списания бонусов действует ряд ограничений:
Как узнать баланс карты?
Проверить баланс карты можно по ссылке.
Заключение
Таким образом, бонусная карта Hoff — простой и удобный способ делать покупки в интернет-магазине дешевле. Бонусы можно «набивать» с каждой покупки. Однако карта вынуждает чаще «затариваться» именно в этом гипермаркете, так как бонусы быстро сгорают, а терять кровно заработанную скидку не очень-то хочется. Отдельные пользователи жалуются на обилие надоедливого спама, приходящего по рассылке от «Хоффа» после оформления карты.
В остальном же программа весьма гибкая и в целом выгодная, и минусов от ее наличия (кроме возможного спама на электронке) не наблюдается.
Бонусы Хофф: регистрация и активация карты, проверка бонусного счета
«Хофф» — торговая сеть, реализующая мебель, товары для дома и дачи европейского качества. Магазины функционируют во всех крупных городах страны от Калининграда до Владивостока. В нынешних условиях жесткой конкуренции торговые сети вынуждены придумывать бонусные программы и другие «плюшки» для привлечения покупателей.
Гипермаркет “Hoff” не стал исключением — любой клиент может оформить карту «Хофф Бонус». Используя ее при покупках, происходит накопление баллов, в дальнейшем их можно использовать при расчете за любую продукцию сети.
Получение карты «Hoff Бонус»
Если Вы цените уют в доме, отдаете предпочтение качественным товарам европейского качества — оформление карточки «Хофф Бонус» не будет лишним. В будущем при покупке мебели или других товаров для дома и дачи можно сэкономить немалую сумму.
Приятные особенности дисконта «Хофф Бонус»:
Для получения карточки необходимо совершить покупку в магазине минимум на 10000 рублей одним платежом.
Заполнение анкеты на кассе
Желающие стать обладателями карточки могут получить пластик на кассе во время расчета за покупки. Большинство кассиров сами интересуются у клиентов о наличии дисконтной карты. Если вам не предложили обзавестись картой «Хофф Бонус» — вы можете самостоятельно сообщить кассиру, что хотите участвовать в бонусной программе.
Сотрудник торговой сети выдаст карточку «Хофф Бонус», но для участия в программе нужно заполнить анкету. Ее выдаст кассир, заполнение не займет много времени. В анкете указываются стандартные сведения: ФИО, дата рождения, контакты.
Также получить карту «Хофф» и заполнить анкету можно на стойке обслуживания клиентов. Процедура идентична получению пластика на кассе. Заполненная анкета опускается в специальный ящик. В обоих случаях обработка данных и внесение их в базу займет не меньше 14 дней.
Регистрация и активация карты онлайн
Любители совершать покупки в интернет-магазине «Hoff» могут сделать бонусную карточку во время оформления очередного заказа. Когда позвонит менеджер для подтверждения покупки, вам нужно сообщить о желании получить карту «Хофф Бонус». Она будет доставлена к вам вместе с заказом. Но такая возможность есть лиши у жителей крупных городов. Возможность доставки карточки в ваш населенный пункт уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Есть более быстрый способ активировать дисконт и начать участие в программе. Нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте торговой сети, и через него осуществить активацию пластика.
Если вы ранее не регистрировали аккаунт, сделать это можно в несколько шагов:
Пользователи личного кабинета могут пройти быструю активацию дисконта «Хофф Бонус». Достаточно перейти по ссылке ниже.
В открывшемся окне нужно указать номер карты. Вы сможете ее использовать уже через два дня.
Если в период участия в бонусной программе у вас сменилась фамилия или номер телефона — нужно скорректировать информацию. Можно поменять данные в личном кабинете или позвонить на горячую линию.
Проверка бонусов
Баллы на карту «Хофф Бонус» зачисляются в течение 3 дней с момента покупки. Если по какой-либо причине клиент решил вернуть товар в магазин, с ними придется расстаться (списываются назад автоматически). Необязательно помнить, сколько бонусов на карте «Хофф» собралось. Проверить их наличие можно любым удобным способом:
Начисление бонусов на счет клиента
Баллы на карту поступают за любую покупку в супермаркете «Хофф» и одноименном интернет-магазине. За каждые потраченные 30 рублей идет один балл. К примеру, вы совершили покупку на 7500 р., вдобавок на баланс дисконта зачисляются 250 бонусов.
Торговая сеть регулярно проводит акции, за приобретение товаров с выделенными ценниками начисляется 3 балла на 30 рублей. Все новые участники программы получают приветственные «Хофф бонусы» в эквиваленте 300 рублей.
Самый интересный момент участия в программе — регулярные акции от компании «Hoff», когда клиенту возвращается 10% от стоимости товара. В магазине продукция выделена специальными ценниками и рекламными баннерами, призывающими принять участие в акции.
Если вы приобретаете товар с возвратом 10% от его первоначальной стоимости, базовое начисление баллов (на каждые 30 рублей из чека) не производится.
За что не начисляются баллы:
Оплата товара бонусами
Общие условия участия в программе:
Потратить бонусы
Клиент может потратить бонусы «Хофф» при покупке товара в одноименном супермаркете или заказе товара по интернету. При расчете за покупки 1 бонус равняется одному рублю. Если вы собрали 2500 баллов, вы можете компенсировать ими часть суммы из чека, эквивалентной 2500 р. Неиспользованные баллы (оставшиеся после покупки) сохраняются на карте, и могут быть использованы в любое время. При расчете нужно предъявить кассиру карту и сообщить, что вы хотите использовать бонусы.
К сожалению, если вы хотите приобрести товар с уже имеющейся скидкой, задействовать баллы получиться частично. Согласно условиям, общая скидка не может превышать 50% от изначальной стоимости товара. Если сеть «Hoff» выставила товар со скидкой 30%, баллами вы сможете покрыть лишь 20%.
Если же на товар установлена скидка более чем 50%, приобрести его можно только за наличные деньги. К примеру: объявлена акция на набор посуды с изначальной стоимостью 2999 р. Акционная цена составляет 1399 р., скидка превышает 50%.
Не получится потратить бонусы «Хофф» на:
При заказе товара в интернет-магазине вы также можете потратить часть баллов. При оформлении заказа нужно указать номер карточки «Хофф» и поставить отметку «Оплатить часть покупки» бонусами”.
Потратить бонусы без карты
Держатель дисконта «Хофф Бонус» может использовать накопленные баллы без ее предъявления кассиру. Достаточно сообщить номер пластика или телефон, указанный при заполнении анкеты. На него в течение минуты поступит СМС с проверочным кодом. Для траты баллов необходимо сообщить его кассиру.
Компания «Хофф» разработала одноименное приложение для смартфона. Через него можно совершать покупки, контролировать баланс и тратить баллы. Дисконт привязывается к приложению. На кассе достаточно показать смартфон со штрих-кодом. В таком случае участие в программе возможно без предъявления карты «Хофф Бонус».
Приложение находится в бесплатном доступе. Безопасное скачивание доступно здесь.
Также можно скачать другие программы для работы с дисконтными картами — Кошелек, Stocard, Cardparking. Достаточно один раз синхронизировать приложение с картой «Хофф Бонус», затем просто показывать продавцу штрих-код на экране смартфона.
Возврат покупок
В соответствии с законом о защите прав потребителей, клиент в установленный срок вправе вернуть товар в магазин. Что происходит при возврате покупки?
Баллы, которые были начислены клиенту за приобретение данного товара, списываются. Другими словами, просто аннулируются.
Бонусы, потраченные на частичную оплату возвращаемых покупок, вернуться на карту «Хофф».
Когда и как сгорают неиспользованные бонусы
Собранные баллы со временем сгорают, воспользоваться ими станет невозможно. Приветственные «Welcome bonus» рекомендуется потратить в течение 90 дней, затем они пропадут.
Остальные баллы, получаемые за покупку товара, «живут» 180 дней. По истечении срока они аннулируются. Сгорание проходит в зависимости от даты зачисления — январские пропадают в июле, февральские уходят в августе и т. д.
Хофф бонусная карта
Сеть гипермаркетов Hoff является одной из наиболее динамично развивающихся мебельных сетей. Все магазины имеют уникальный для России формат — «все в одном месте». Уже открыто более тридцати магазинов в крупных городах страны. В них представлены в широком ассортименте аксессуары для дома, мебель, товары для сада и дачи. Для удобства покупателей предоставляются услуги по замеру, доставке, сборке и установке мебели. Товары можно приобрести в кредит и по безналичной оплате. Хофф бонусные карты позволяют вернуть 10% стоимости покупок в виде бонусных баллов. Как их потратить, какие еще преимущества дает бонусная карта, обо всем этом в нашей статье.
Что такое Hoff бонус?
Hoff бонус — это бонусная программа, запущенная сетью магазинов Hoff. Чтобы стать ее участником, необходимо получить карту, зарегистрировать ее и начать копить бонусы. Бонусами можно оплачивать последующие покупки в магазинах сети.
Как получить карту Хофф
Бонусная карта выдается совершенно бесплатно. Есть два способа ее получения: в магазине или при заказе доставки товаров на дом.
При подтверждении заказа оператором можно лишний раз напомнить о доставке карты. Вместе с заказом будет доставлена карта с прикрепленной к ней анкетой. Удобнее заполнить ее в электронном виде, на сайте https://hoff.ru/registration/.
Как активировать карту Hoff?
После несложной регистрации необходимо подтвердить адрес электронной почты, перейдя по ссылке, которая будет в письме. Регистрация пройдена. Можно попасть в личный кабинет. Там будут храниться все личные данные. Дополнительно можно указать адрес доставки. Для того, чтобы активировать карту, нужно ввести ее номер в определенное поле. Больше никакой активации не требуется.
Можно пройти по ссылке https://hoff.ru/bonus/registration/ и заполнить форму:
Как начисляются бонусы?
При каждой покупке товаров в любом из магазинов Хофф будут начисляться бонусные рубли. Для этого нужно предъявить на кассе при оплате покупок пластиковую карту, или сообщить кассиру ее номер, или назвать номер телефона, к которому привязана карта. Если покупка была оплачена без предъявления этой информации, бонусы не начисляются.
При покупке в интернет-магазине сети номер карты указывается на стадии оформления либо называется оператору во время подтверждения заказа. Бонусы начисляются в течение трех дней с момента передачи товаров покупателю. Если покупка была возвращена, бонусные баллы списываются с карты покупателя.
Баллы начисляются с окончательной суммы оплаты (после применения скидок). Если товар куплен в кредит или в рассрочку, баллы могут быть начислены только после того, как покупатель полностью рассчитается с магазином.
Бонусные баллы не начисляются:
Сколько бонусов можно получить?
За каждую покупку начисляется 3% бонусов. Если ценник выделен специальным цветом, бонусные баллы будут начислены из расчета 10% от стоимости товара. Регулярно проводятся акции, по которым при покупке определенной группы товаров можно получить больше баллов.
При первой покупке после регистрации карты начисляется 300 приветственных бонусов. Они суммируются с баллами, которые будут начислены позднее. В какой срок начисляются бонусные рубли? Если покупки сделаны в розничных магазинах сети, бонусы будут зачислены в течение трех дней после покупок. При заказе товаров в интернет-магазине баллы начисляют через три дня после того, как заказ будет передан покупателю.
Как узнать баланс бонусной карты Hoff?
Проверить баланс и узнать количество баллов просто:
Как использовать бонусные баллы Hoff?
Для получения скидки при оплате товаров участник бонусной программы может использовать целое количество баллов. Максимальный размер скидки может составлять не более 50% от стоимости товаров. Начисленный бонусный рубль заменяет реальный рубль РФ.
Баллами Хофф можно оплатить и те товары, которые уже реализуются со скидками. Но суммарная скидка не должна быть более 50%.
Списание бонусных баллов происходит в момент оплаты на кассе. Чтобы списание баллов прошло успешно, необходимо:
При совершении покупок в любом из розничных магазинов сети необходимо предъявить кассиру пластиковую карту. Можно показать карту на мобильном приложении или сообщить кассиру номер телефона, указанный при регистрации карты. На этот номер телефона придет проверочный код, который нужно сообщить кассиру, только после этого будут списаны баллы.
Если заказ оформляется в интернет-магазине, необходимо указать номер карты и сообщить о списании бонусных рублей оператору при подтверждении заказа.
Нельзя оплатить бонусными баллами:
Можно списать со счета не все баллы, оставшаяся сумма останется на счету, и будет доступной для дальнейшего списания. Бонусные баллы списываются в хронологическом порядке, это означает, что баллы с поздней датой сгорания будут списаны позже других.
Срок действия бонусов
Бонусные рубли, начисленные на карту, должны быть использованы в течение 180 календарных дней. А для приветственных 300 бонусов срок составляет 90 дней.
Если данный срок истек, бонусные рубли сгорят, восстановлению они не подлежат. Бонусы нельзя обменять на наличные денежные средства.
Мобильное приложение Hoff и управление картой
Можно установить на смартфон мобильное приложение Hoff для IOS и Android. Это сделает покупки еще проще.
Есть несколько основных преимуществ использования мобильного приложения:
Программа лояльности Хофф, использование бонусной карты подходит для тех, кто любит свой дом, хочет сделать его уютнее, но любит экономить. В гипермаркетах сети можно найти новую мебель для дома и офиса, посуду, постельные и текстильные принадлежности. Совершая покупки, достаточно использовать карту, чтобы копить баллы, которые при последующих покупках могут быть использованы для оплаты до 50% стоимости товаров.
Как узнать сколько бонусов на карте Хофф, как потратить
Сеть гипермаркетов Hoff предлагают клиентам участие в бонусной программе лояльности, действующей на территории РФ, которая призвана стимулировать покупательский интерес.
Стать участником программы может любой совершеннолетний покупатель, совершивший покупку в магазинах Hoff, получивший дисконт у кассира, в зоне послепродажного сервиса, при заказе на портале гипермаркета или при звонке на горячую линию.
Особенность пластикового накопителя Hoff бонус:
Дисконтная программа лояльности начинает действовать после активации карты.
Как активировать бонусную карту hoff bonus
После получения дисконтного накопителя его нужно зарегистрировать. Сделать это можно любым удобным способом:
перейдите на официальный сайт магазина hoff
Проверить баланс бонусной карты “Хофф”
По программе лояльности начисление бонусов происходит по базовому начислению (1 бонус приравнивается к 30 потраченным рублям), по три бонуса (тройные бонусы) за каждые 30 рублей начисляются при покупке товаров, выделенных специальным ценником без базового начисления. Иногда порядок начисления бонусов меняется в зависимости от проводимой акции, а при первой покупке каждый покупатель получает на карту 300 приветственных бонусов.
Для того, чтобы проверить бонусы на пластиковом накопителе “Хофф” предусмотрено несколько способов. Первый предусматривает непосредственное получение информации в магазине у кассира. Если вы предпочитаете узнавать количество бонусных единиц дистанционно, зайдите на портал магазина и выберите вкладку “Проверка баланса карты” либо перейдите на страницу hoff.ru/bonus/balance/.
Проверка баланса карты Hoff бонус
Введите номер вашего дисконта в специальное окно, поставьте галочку, что вы не робот и нажмите кнопку “Проверить баланс карты Hoff”.
Кроме бонусной пластиковой карты гипермаркеты “Хофф” предоставляют возможность приобрести специальные подарочные карты в электронном или пластиковом виде, номиналом,1, 3, 5, 10, 25 тыс. рублей. Всего предусмотрено 8 подарочных карт, которые позволят выбрать товар на оговоренную сумму в таких отделах, как “Сад и огород”, “Детский мир”, товары для гостиной и других отделах.
Итак, сеть гипермаркетов Hoff позволяет совершать покупки по самым приемлемым ценам с применением накопительных или подарочных карт.
Как узнать баланс карты Hoff (Хофф)?
Для привлечения новых покупателей и стимулирования клиентов к покупке вещей в магазинах Hoff разрабатывается и совершенствуется система скидок, акций и бонусов. Для этого была выпущена бонусная карта Хофф, проверить баланс которой можно несколькими способами.
Так выглядит карта Хофф Бонус
Гипермаркеты Hoff – сеть магазинов, реализующих мебель и предметы интерьера. На территории Москвы и области насчитывается более 15 торговых точек бренда.
Бонусная программа Хофф
Компания всем своим покупателям предоставляет бонусную карту Хофф (Hoff). Причем не имеет значения, была куплена вещь непосредственно в магазине или заказана в интернет-магазине.
Карта Хофф не является именной, поэтому ее можно передавать другому лицу. Действует она только на территории России.
Регистрация
Перед началом использования бонусной карты требуется пройти регистрацию. Сделать это можно:
Активация баланса бонусов через анкету магазина осуществляется через 3 недели с даты ее подачи. При регистрации через интернет на официальном сайте бонусная карта Хофф будет готова к использованию уже через 2 дня.
После успешной инициализации в качестве приветствия участнику бонусной программы предоставляются 300 баллов.
Условия начисления бонусов
При покупке любой вещи в гипермаркетах Hoff бонусы будут начисляться в расчёте 1 к 30, то есть каждые потраченные 30 рублей принесут на карту 1 бонус.
Если будет приобретена мебель или предметы декора, отмеченные специальными ценниками, то количество бонусных рублей будет увеличено в 3 раза.
Льготой можно воспользоваться и при заказе вещей через интернет, указав номер бонусной карты.
Важно: бонусная карта Хофф не принимается к расчету при покупке вещей по акции «Лучшая цена» и при внесении первичного взноса для товаров, оформленных в кредит.
Бонусные баллы имеют ограничения по срокам действия:
По истечении этого времени скидочные баллы безвозвратно списываются с баланса. Поэтому следует знать информацию о накоплениях на балансе, чтобы суметь вовремя воспользоваться предоставленной скидкой.
Как проверить баланс карты Хофф?
Подарочная карта Хофф
В качестве подарков последнее время принято дарить сертификаты. Сеть гипермаркетов предлагает 2 вида подарочных карт Hoff:
Оба варианта имеют номиналы:
На предлагаемые подарочные сертификаты можно приобрести мебель, предметы интерьера, посуду этого бренда.
Подарочные карты Хофф имеют также ограничение по сроку использования – 1 год с момента ее активации на кассе магазина.
Как узнать баланс подарочной карты?
Проверить баланс подарочной карты можно через интернет на этой странице: https://hoff.ru/podarochnye-karty/balance/.
Стимулом для совершения новых покупок в сети гипермаркетов Hoff является разработанная программа лояльности. Она заключается в предоставлении бонусов при каждой совершенной покупке.
Полученные бонусные баллы можно списать с баланса накоплений при следующем приобретении товаров.
Бонусы могут сгореть, так как имеют ограниченный срок действия. Требуется следить за балансом, чтобы успеть воспользоваться предоставленной скидкой.
new.hoff.ru — карта Хофф бонус — Регистрация и активация карт, кодов, чеков
«Хофф» — это российская торговая сеть, которая предоставляет своим клиентам широкий ассортимент мебели и товаров для дома. Для более выгодных покупок компания создала специальную бонусную программу, условия которой позволяют оплатить до 50% общей стоимости покупок бонусными баллами. Обязательным атрибутом участия в программе является карта «Хофф бонус», на которую и начисляются баллы при оплате покупок.
Специфика бонусной карты Хофф
Бонусная карта приятно удивляет всех постоянных клиентов сети магазинов «Хофф». Во время покупки на кару начисляются баллы, которые при последующих покупках можно использовать для снижения суммы в чеке.
Дисконтная карта обладает следующими преимуществами, выделяющими данную программу лояльности среди предложений иных компаний в данной области:
Как активировать карту Хофф бонус?
Для полноценного использования карты необходимо последовательно пройти несколько этапов:
Далее мы подробно рассмотрим последовательность действий на каждом этапе.
Как стать обладателем карты Hoff бонус?
В отличие от многих других программ лояльности, карту Хофф покупать не нужно. Обратите внимание! Главное условие получения бонусной карты – совершить покупку от 10 тысяч рублей единовременно. Она выдается бесплатно в следующих случаях:
Доставка карты совместно с заказом происходит в такие населенные пункты и субъекты России, как: город Москва, Московская область, город Санкт-Петербург, Ленинградская область, Воронежская область, Свердловская область, Самарская и Ростовская области, Краснодарский край, город Оренбург, город Уфа, город Саратов, город Казань, город Ульяновск, город Ижевск, город Набережные Челны, город Невинномысск, город Ставрополь, город Минеральные воды, город Железноводск, город Пятигорск, город Ессентуки, город Кисловодск, город Пермь, город Челябинск, город Тюмень, город Липецк, город Елец, город Тамбов, город Курск, город Белгород, город Старый Оскол.
Заполнение анкеты и регистрация
После того, как карта будет получена, нужно заполнить анкету в самом магазине или на официальном сайте.
Заполнить анкету в гипермаркете
Информация будет внесена в базу в течение двух недель.
Гораздо быстрее процесс регистрации карты осуществляется на сайте.
Регистрация карты Хофф бонус на официальном сайте
Затем потребуется совершить всего три простых шага:
Обратите внимание! В том случае, если во время участия в бонусной программе произошло изменение каких-либо персональных данных (фамилия, адрес электронной почты или действующий номер телефона), необходимо провести коррекцию в профиле на официальном сайте или во время звонка на горячую линию.
Активировать карту «Хофф бонус» не требуется. Достаточно всех вышеперечисленных действий. После регистрации можно полноценно использовать карту и совершать более выгодные покупки.
Начисление баллов
Начисление бонусов возможно только после активации карты. Компания Хофф дарит всем новым участникам программы 300 приветственных баллов.
При оплате каждой покупки с предъявлением бонусной карты будет начисляться 3% от стоимости покупки.
Кроме того, в сети гипермаркетов на регулярной основе проходят рекламные предложения и акции на определенные товары, покупка которых принесет бонусами 10% от стоимости.
Обратите внимание! Начисление баллов происходит в течение 3-х дней после оплаты покупки в розничных магазинах и в течение 3-х дней после получения клиентом интернет-заказа.
Бонусы НЕ начисляются, если:
Также программа не позволяет использовать бонусы одновременно со скидкой сотрудника сети магазинов Хофф.
Кроме того, нельзя оплатить товар купоном совместно с накопленными баллами: необходимо выбрать что-то одно.
Как использовать бонусы Хофф?
Что делать, если забыл карту?
Если участник бонусной программы выбрал товар, пришел на кассу и обнаружил, что карты с собой нет, он может получить бонусы за покупки или оплатить ими товар.
Несколько способов помогут это сделать:
Таким образом, совершенно не важно, имеется карта при себе или нет. Для продолжения участия в программе и использования всех преференций можно использовать вышеперечисленные советы.
Как проверить бонусы на карте Хофф
Перед планированием покупки необходимо проверить бонусную карту Хофф на наличие необходимого количества баллов. Ниже перечислены все действующие способы, помогающие проверить бонусы Хофф.
Способ №1. В любом магазине Hoff
Необходимо подойти к кассе или же на стойку обслуживания и сообщить о своем намерении узнать баланс бонусных баллов Хофф.
Способ №2. По телефону Единой Информационной службы
Следует выбрать из нижеперечисленного списка свой город, позвонить по указанному телефону и узнать информацию о начисленных бонусах. Оператор может задать несколько идентификационных вопросов, на которые нужно обязательно ответить.
Способ №3. На официальном сайте
Для того чтобы проверить баланс бонусной карты хофф в режиме онлайн необходимо выполнить ряд действий:
Всего в 2 шага любой желающий сможет ознакомиться с искомой информацией.
Способ №4. В мобильном приложении
Для клиентов сети гипермаркетов Hoff разработано мобильное приложение, действующее на операционных системах Android и IOS. Используя это приложение, покупатели существенно экономят свое время. Постоянные пользователи высоко оценивают данную разработку и отмечают следующие преимущества:
Обратите внимание! Необходимо регулярно проверять баллы на карте Хофф, а особенно – перед запланированной покупкой, так как некоторые бонусы могут еще не зачислиться на бонусный счет, а другие могут «сгореть» из-за долгого неиспользования.
«Сгорание» бонусных баллов
Если своевременно не использовать накопленные бонусы, они безвозвратно «сгорят».
Срок действия бонусов:
Бонусная программа радует десятки тысяч постоянных клиентов сети гипермаркетов Хофф. Люди экономят до 50% от общей суммы в чеке. Любой желающий может принять участие в бонусной программе.
Одной картой, а точнее ее штрих-кодом, могут пользоваться сразу несколько человек, что позволяет быстрее накапливать баллы.
Мобильное приложение, созданное для покупателей, позволяет контролировать бонусный счет и совершать удобные покупки.
2 варианта, как проверить бонусы на карте магазина Хофф (Hoff)
Для привлечения внимания к магазинам «,Хофф»,, компания для своих покупателей выпустила карту «,Hoff bonus»,. С помощью данной картой, клиенты смогут экономить на покупках как в самих магазинах, так и на сайте компании.
Краткое описание программы Хофф
Оформить карту можно абсолютно бесплатно и пользоваться ею согласно действующей программе лояльности. Срок действия неограничен, бесплатная регистрация и возможность оплачивать до 50% от итоговой стоимости покупки.
Чтобы бонусы начислялись, необходимо предоставить кассиру пластиковую карточку с читаемым штрих кодом, фото либо же через Hoff приложение, на мобильном. Можно назвать номер карты или телефона, указанного при регистрации. С каждого приобретения из категории «,предметы для дома»,, на бонусный счет будет поступать 5% от суммы оплаты. Приобретая мебель, начисляемые баллы составят 2%.
После осуществления первой покупки, на счет приходит 300 бонусных балов, так называемые «,Welcome бонусы»,. Их необходимо потратить в течение 3-х месяцев. По истечении этого срока балы сгорают.
Начисленные рубли не получится потратить на приобретенные услуги, сертификаты или товары, оплата которых произведена карточкой.
Использовать бонусные средства возможно при следующих условиях:
Внимание! Запрещено использование бонусов для товаров под ценником «,Лучшая цена»,. Также не получится списывать и использовать купоны в одном чеке.Проверка счета, через программу, установленную на телефоне, очень удобно. Телефон постоянно под рукой. Но компания Хофф разрешает тратить их, покупая товар через приложение.
Данный вариант позволил привлечь к сети магазинов Hoff огромное количество покупателей. Приобретая товары вместе с программой лояльности, клиенты магазина могут экономить до половины, от стоимости товара.
Предоставляемыми скидками, может воспользоваться любой желающий. Программа не привязана к конкретному человеку. Благодаря этому, бонусный счет может накопиться за малый промежуток времени.
Алгоритм проверки бонусов через интернет
Получив бонусную карту, нужно внести данные в анкету, для дальнейшего пользования. Это можно сделать в гипермаркете или зайти на официальный сайт.
В магазине для этого специально установлена стойка с бланками. После заполнения, сотрудники компании внесут клиента по истечении 14 рабочих дней.
В анкете указываете:
Проверка бонусов карты Хофф через мобильное приложение
После регистрации карты, проверку счета, можно делать и через приложение, установленное на телефоне. Данную функцию, компания разработала для Android и IOS.
Карта “Hoff Бонус”
Для повышения лояльности покупателей сети магазинов «Hoff» компания выпустила на рынок скидочную/кэшбэк карту «Hoff bonus», которая поможет покупателю сэкономить на своих покупках в супермаркетах «Hoff» и на сайте hoff.ru.
Карта позволяет хозяину получить право на скидку на товар в соответствии с правилами действующей программы. Интересная особенность: приобретение карты бесплатное, срок действия не ограничен, регистрация бесплатна, кроме того, она позволяет оплачивать половину покупки накопленными ранее бонусами.
Получить возможно следующими способами: 
Чтобы иметь возможность тратить накопленные бонусы, необходимо обязательное заполнение анкеты.
Заполнить анкету можно:
Бонусные рубли начисляются любым удобным для вас способом:
С каждой оплатой на карту начисляют 5% от суммы покупок товаров для дома. 2% от суммы покупок мебели В программе лояльности предусмотрены акции, позволяющие начислить на карту 10% от цены товара. После первой покупки начисляются «Welcome бонусы», которые равны 300 бонусных рублей.
За что не начисляются бонусные рубли?
Рассмотрим примеры:
Как начисляются баллы на бонусную карту HOFF
Существует определенное правило пользования, а это – оформление скидок только на ограниченные продукты действующей организации, то есть покупатель не может применять ее в других магазинах.
Бонусная карта имеет целый ряд положительных качеств:
Помимо спектра положительных свойств, она предоставляет возможность оплачивать половину покупки бонусными накоплениями. Совершить сделку можно через интернет-магазин, которым владеет «Hoff», или при помощи посещения одного из отделений компании.
Процесс приобретения карты
Способы оформления программной карточки:
Чтобы использовать накопления необходимо заполнить короткую анкету одним из следующих способов:
Способы получения бонусов
Обратите внимание! С каждой совершенной сделкой купли на карточку начисляют 3% от стоимости всех товаров. В программе предусмотрены акции, которые дают до 9%. Кроме этого, после первичной покупки она пополняется бонусными рублями «Welcome» в размере 300 единиц. Если бонусы не используются более 6 месяцев, то происходит списывание.
Какие действия не предусматривают начислений:
Правила использования накопленных бонусов
Хофф карта бонусов проверить
Разнообразие магазина «Хофф» по истине удивляет охватом товарной продукции, но после получения бонусной карты для вас откроется ряд преимуществ.
Совершенно не сложно обзавестись мебелью под разнообразные дизайны, с бытовыми кухонными приборами и прочими аксессуарами, способными украсить помещение.
А если, приобретая товары, вы хотите получать и накапливать бонусы, то сейчас вы узнаете, как приобрести и проверить баланс бонусной карты хофф.
Карта hoff бонус – что это
Торговая сеть магазинов Hoff дарит возможность клиентам стать участниками бесплатной бонусной программы лояльности на территории Российской Федерации. Программа направлена на стимуляцию покупательской способности людей.
Если ваш возраст достиг отметки «совершеннолетний» и вы хотите приобрести определённый товар, вы можете принять участие в данной программе.
Для этого достаточно заказать товар на официальном сайте или при звонке на горячую линию, а после – получить дисконт у кассира.
Смысл акционного предложения состоит в том, что, приобретая любые товары, покупателю вернутся средства в виде 10% от общей стоимости заказа на подарочную карту. В дальнейшем, накапливая бонусные баллы, покупатель получает скидку до 50%. Это предложение доступно для приобретения любого товара за собранную скидку.
Оформить карту можно в официальных магазинах и при заказе в интернет-магазине.
Главными отличительными особенностями бонусной карточки Хофф бонус, являются следующие:
Стоит знать один нюанс: исходя из правил программы лояльности, за организатором (конкретно компания “HOFF”) остаётся право внесения любых поправок и изменений в условия. Действует это право на протяжении действия акционного предложения.
Как быстро проверить баланс подарочной карты hoff
Существует всего 2 варианта:
Проверка баланса осуществиться сразу после нажатия кнопки «Проверить баланс карты».
Как узнать номинал подарочной карты hoff
Баланс подарочной карточки имеет такой же номинал, как и количество средств, которые клиент передаёт на кассу магазина Hoff в момент её приобретения. Но следует помнить, что баланс карты не может быть ниже 500 руб. и не может превышать 25 000 руб.
Все действия с балансом карты подтверждаются официальными чеками, которые выдают кассиры. Пополнить счёт карты средствами можно всего один раз – в момент её приобретения.
Действует такая карточка всего один год с того момента, как была активирована. Не использовав бонусы за весь период активности карты, её баланс замораживается и не возвращается.
Клиенту, получившему карточку, лучше оставить чек, подтверждающий факт приобретения, иначе если она будет повреждена, подтвердить номинал будет крайне сложно.
В случае, когда сумма товара превышает номинал подарочной карточки, то разницу в счёте можно оплатить наличными, переводом с других бонусных карт, или переводом средств с банковских карточек.
Если в вашем обладании имеется подарочная бонусная карта хофф, узнать баланс которой не удалось при её получении, сделать это вы можете достаточно легко. Для этого обратитесь на кассу магазина Hoff или же перейдите в соответствующий раздел на официальном сайте магазина.
Как проверить бонусы на карте Хофф (Hoff)
Существует всего 2 способа проверить бонусы Хофф (Hoff):
Работавшие над программой лояльности сотрудники решили, что перечисленных способов достаточно, чтобы получить нужный результат и не столкнуться со сложностями.
А потому всё, что остаётся покупателям, – это заранее подготовить номер карточки и воспользоваться предложенными ниже инструкциями.
Если следовать приведённым рекомендациям, никаких проблем с поиском информации и уточнением количества накопленных баллов не возникнет.
Как проверить бонусы Хофф по номеру карты
Удобнее всего в 2019 году проверять, сколько бонусов уже накопилось, через интернет. В этом случае пользователям не придётся куда-то идти и думать о времени работы магазина, достаточно иметь доступ в интернет.
Если он имеется, останется:
Важно подчеркнуть, что телефон должен быть привязан к карте, в противном случае подобный вариант не подходит.
Как проверить баланс бонусной карты у продавца-кассира
Второй вариант проверки не так удобен, поскольку требует личного визита в магазин. Главный минус подобного подхода в том, что не во всех городах имеются торговые точки сети, а иногда они просто расположены в отдаленной части города.
Чтобы проверить бонусы на карте Хофф подобным методом, нужно:
При наличии сомнений достаточно просто передать карточку кассиру, остальное он сделает самостоятельно, без участия клиента.
Регистрация и активация карты
Получить карту можно на кассе любого магазина (в интернет-магазине – виртуальную карту). Для её активации достаточно заполнить небольшую анкету, которую продавец выдаст одновременно с карточкой. Но важно подчеркнуть, что внесение информации о новом клиенте способно растянуться на пару недель.
Чтобы ускорить процесс, нужно заменить активацию на кассе регистрацией на сайте. В результате дисконт будет доступен для оплаты покупок через 2-3 дня.
Условия начисления баллов
Условия начисления баллов предельно просты:
Стоит учитывать сказанное, рассчитывая итоговую цену понравившейся мебели.
Регистрация в программе “HOFF Бонус”
Выбирайте любой из двух предложенных способов регистрации :
Принцип начисления и списания бонусов
Частые вопросы
Карта выдается бесплатно.
У кассира при любой покупке;
На стойке послепродажного обслуживания.
При заказе на https://hoff.ru:
При подтверждении заказа сообщите оператору, что хотите получить карту «Hoff бонус».
Мы доставим карту вместе с заказом в следующие города и субъекты РФ: г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербург, Ленинградская, Воронежская, Свердловская, Самарская и Ростовская области, Краснодарский край, г. Оренбург, г. Уфа, г. Саратов, г. Казань, г. Ульяновск, г. Ижевск, г.
Набережные Челны, г. Невинномысск, г. Ставрополь, г. Минеральные Воды, г. Железноводск, г. Пятигорск, г. Ессентуки, г. Кисловодск, г. Пермь, г. Челябинск, г. Тюмень, г.Сургут, г. Курган, г.Ханты-Мансийск, г. Омск, г. Тобольск, г. Липецк, г. Елец, г. Тамбов, г. Курск, г. Белгород, г.
Зачем заполнять анкету участника «Hoff бонус»? Как это сделать?
Без заполненной анкеты Участника списание бонусов невозможно. Анкета выдается вместе с картой, они связаны общим номером под штрих-кодом.
Заполнить анкету можно:
Как копить/тратить бонусы, если нет под рукой карты «Hoff бонус»?
Можете выбрать любой из перечисленных ниже вариантов, если вы хотите копить бонусы:
Для списания бонусов назовите номер карты «Hoff бонус» или номер мобильного телефона, привязанного к карте лояльности. Будьте готовы назвать код для завершения операции списания бонусов, который будет отправлен вам в смс сообщении.
Как начисляются бонусные рубли?
Бонусы начисляются при предъявлении карты кассиру или указании номера карты при заказе на https://hoff.ru. Базовое начисление: 1 бонус (бонусный рубль) за каждые полные 30 рублей стоимости каждого товара. Проводятся отдельные акции с начислениями до 10% от суммы покупки. За первую покупку по карте начисляются «Welcome бонусы» в размере 300 бонусных рублей.
Как используются бонусные рубли?
1. Бонусами можно оплатить до 50% от суммы покупки. 2. Суммарная скидка не может составлять более 50% от цены товара до применения скидок.
Примеры: а) на товар действует скидка 10% — бонусами можно оплатить до 40% от первоначальной цены товара б) на товар действует скидка 60% — списание бонусов на этот товар не применяется. 3.
При списании (оплате бонусами) 1 бонусный рубль равен 1 рублю. 4. Бонусы становятся доступными для списания через 5 дней после покупки.
5. Для активации карты на списание бонусов необходимо заполнить анкету участника.
6. Списать бонусы и использовать купон в одном чеке нельзя. 7. Списать бонусы и использовать скидку сотрудника в одном чеке запрещено. 8. Списание бонусов на товары, участвующие в акции «Лучшая цена», не предусмотрено.
Когда сгорают неиспользованные бонусные рубли?
Неиспользованные в течение 180 дней бонусы сгорают. 300 приветственных бонусов (за первую покупку) сгорают через 3 месяца после начисления, если их не использовали.
Списание бонусов производится в зависимости от даты их сгорания. Сначала сгорают бонусы с более ранней датой сгорания.
Могу ли я использовать карту «Hoff бонус» в Интернет-магазине hoff.ru?
Да. Укажите номер карты при формировании заказа. За каждую покупку будут начисляться бонусные рубли. Для списания бонусов при формировании заказа отметьте пункт: «Оплатить часть покупки бонусами».
Можно ли списывать бонусы при покупках с использованием купонов?
Нет. Если вы используете купоны, вы не сможете списать бонусы для получения скидки. Использование бонусов доступно только при оплате покупок денежными средствами.
Могу ли я копить и использовать бонусы и при этом не получать sms/e-mail?
Да, для этого позвоните в Информационную службу.
Как поменять контактную информацию?
Позвоните в Информационную службу.
Как отказаться от участия в программе «Hoff бонус»?
Позвоните в Информационную службу.
Может ли другой человек начислять и списывать бонусы, пользуясь моей картой?
Да. Начислять и списывать бонусы, предъявляя вашу карту, может любой совершеннолетний покупатель.
Как я могу узнать, сколько бонусов на моей карте?
Баланс на карте можно узнать следующими способами:
Что делать, если мне неправильно начислили бонусы?
Обратитесь в Информационную службу.
Что произойдёт с бонусами, если я верну приобретенные товары?
1. Начисленные при покупке бонусы будут списаны; 2. Списанные при покупке бонусы будут возвращены.
Можно ли использовать бонусы при оплате товара подарочной картой HOFF?
Да, при оплате подарочной картой можно списать имеющиеся у вас бонусы.