сколько баллов можно списать в детском мире
Бонусная программа от Детского мира: что нужно знать?
Для родителей компания Детский мир создала отличные условия. Благодаря широкому ассортименту детских товаров и игрушек различных возрастных групп, они могут не просто найти подарок по душе, но и приобрести продукты питания, гигиенические принадлежности и многое другое. Важно понимать, что для вас созданы отличные условия по бонусной программе Детского мира и Зоозавра. Теперь осталось только определиться с тем, как получить бонусную карту и использовать баллы на ней.
Детский мир предоставляет своим клиентам накопительную карту. Бонусные баллы здесь начисляются с каждой совершенной покупкой. Согласно условиям бонусной программы, вы получаете 5% с одежды и обуви, а также 2% – с прочих категорий товаров. 1 бонус соответствует 1 рублю. Использовать бонусные баллы вы можете в течение полугода с момента их получения. Карта предоставляется в пластиковом виде или виртуальной форме.
Достоинствами такой карты является то, что пользователь имеет возможность воспользоваться баллами, оплачивая 100% их стоимости. Кроме того, купить на бонусы можно даже товары, которые уже идут со скидкой. Правда, из этого правила есть исключение. В день рождения малыша, родители могут получить 500 бонусов, а использовать не более 20% от стоимости покупки. Только помните, что пользоваться такими бонусами возможно в течение недели с момента наступления дня рождения.
Каким образом получить бонусные баллы от Детского мира
Для начисления баллов достаточно предъявить пластиковый носитель карты или QR- код виртуальной карты на кассе. Также вы можете использовать карточку, делая заказ в интернете.
Обратите внимание, что вы обладаете возможность привязать свой номер мобильного телефона к карте. В этом случае, воспользоваться бонусами можно даже тогда, когда вы забыли пластик дома, указав лишь номер телефона на кассе.
Помните, что использовать полученные за покупку бонусы сразу не удастся. Они проходят путь активации в течение двух недель, с момента начисления. Кроме того, когда вы покупаете товар через интернет, то бонусы будут начислены в течение 28 дней с момента покупки. Только по истечению указанных сроков вами будут доступна возможность списания бонусных баллов.
Также стоит помнить, что бонусные баллы не начисляются в случае, когда вы используете скидку по социальной карте москвича. В результате, намного больше выгоды вы получаете, если покупаете вещи по социальной карте.
Для получения бонусной карты достаточно совершить покупку в розничном магазине Детский мир или Зоозавр. Вам предоставляется как пластиковый носитель карты, так и ее виртуальный образ. Чтобы подтвердить личность достаточно предоставить номер мобильного телефона, на который придет смс-подтверждение указанной операции.
Получение виртуальной карты Детского мира доступно через официальный сайт магазина или через мобильное приложение.
Карта бонусов «Детский мир» — условия и особенности
Национальная сеть «Детский мир» постоянно расширяет свое географическое покрытие и улучшает качество предоставляемых услуг. Для покупателей создаются новые возможности и преимущества, в том числе интернет-магазин, мобильное приложение, электронные сертификаты и другие технологии. А различные акции и программы лояльности позволяют осуществлять покупки не только комфортно, но и выгодно. Каждый месяц, неделю и день в сети предлагается множество скидок. При этом постоянные клиенты имеют возможность дополнительно накапливать на свой счет бонусы и покупать за них любой понравившийся товар с помощью карты «Детский мир».
О сети
С 2000 годов в условиях развития рынка и открытости его для производителей из других стран компания «Детский мир» начинает строить национальную сеть, объединяя разрозненные торговые точки и расширяясь по другим регионам и областям. На конец 2018 года под этой торговой маркой открыто более 500 магазинов в 215 городах России.
Помимо магазинов, продукцию для детей можно приобрести через официальный сайт сети https://www.detmir.ru или в мобильном приложении. Кроме того, там указана самая актуальная информация об акциях, а также контакты и адреса всех магазинов. А если зарегистрироваться в системе, можно получить доступ к истории покупок, накоплениям бонусных единиц и другим полезным функциям и возможностям.
Программа лояльности
Лояльным клиентам сети предлагается участие в накопительной бонусной программе, которая позволяет зарабатывать баллы за каждую покупку, чтобы затем расплачиваться ими за любую продукцию сети.
Что дает карта
Участники программы получают бонусные карты в магазинах либо оформляют их виртуальный аналог через сайт или мобильное приложение «Детский мир». Любой из этих вариантов позволяет держателю пользоваться следующими возможностями:
На заметку! Покупатель сам определяет количество бонусов для списания. Таким образом, клиент может получить скидку в любое удобное для себя время на необходимый товар, а значит — не придется отслеживать и ждать акций, чтобы купить понравившееся изделие по сниженной цене.
Как получить и зарегистрировать карту
Получить бонусную карточку может любой желающий, достигший совершеннолетия. Существует несколько ее разновидностей:
Получить одну из перечисленных карт участника программы можно совершенно бесплатно на кассе в магазине, на Интернет-ресурсе, в приложении для мобильных устройств или у Банка-Партнера проекта. После выдачи пластика (оформления виртуального счета) на него уже можно накапливать бонусы. Однако чтобы потратить накопленные баллы, карту необходимо активировать. Пользователь появится в системе после того, как его контактная и персональная информация будет внесена в базу данных, то есть — пройдет регистрацию.
На заметку! Регистрировать накопительную карточку можно на кассе, в инфокиоске, на рисепшене, на сайте, у оператора Call-центра (88002500000) или в мобильном приложении, заполнив соответствующую анкету. При отправке формы в электронном виде информация обрабатывается до 10 дней, а в бумажном — до 8 недель.
Как копить и тратить баллы
При оплате покупки на кассе следует предоставить накопительную карту, чтобы на нее зачислились баллы. Для этого нужно предъявить пластиковый носитель или виртуальный аналог для сканирования QR кода. За каждую товарную позицию бонусы будут начисляться отдельно: за одежду и обувь – это 5% от стоимости, а за другие категории – 2%.
При покупке через торговые точки бонусы зачисляются сразу, но некоторое время неактивны. В таком виде оплачивать ими товары не получится. Только по истечении 14 дней со дня зачисления бонусные единицы становятся активными и доступными для списания.
На заметку! Заказывая детскую продукцию в интернет-магазине, требуется указать номер карточки. Тогда баллы будут добавлены через 10-28 дней (календарных) от даты получения товара. Но клиент не сможет ими распоряжаться еще 14 суток пока пройдет период активации.
Помимо основных бонусов владельцам карт могут начисляться и дополнительные. Для этого нужно участвовать в специальных акциях и других мероприятиях, которые подразумевают такие возможности. А для обладателей банковских карт «Детский мирт – МТС Банк» начисление дополнительных баллов происходит по такой схеме. За каждые 150 руб. в чеке владелец получает 5 или 2 балла (на кредитную или предоплаченную карточку соответственно), а при покупке не у партнеров программы за каждые 150 руб. добавляются 2 или 1 балл.
Чтобы потратить накопленные средства, нужно также предъявить пластиковую карточку или указать ее номер при покупке через сайт. Количество бонусов к списанию в пределах имеющегося баланса определяет сам покупатель — оплатить можно как полную, так и частичную сумму. Эквивалентом 1 бонусной единицы является 1 рубль. Срок действия стандартных баллов составляет один год, а акционных устанавливается организатором программы отдельно в каждом конкретном случае.
Даже если бонусная карта отсутствует на момент покупки, предусмотрена возможность начисления или списания баллов по номеру телефона, для чего нужно сообщить его на кассе. В случае совпадения указанного номера с заявленным при регистрации участника будет выслано СМС-уведомление, содержащее код подтверждения.
Другие условия программы
Бонусы не начисляются за покупку:
Узнать, сколько баллов зачислено, можно на кассе (по чеку), в информационном киоске или у любого сотрудника компании, в том числе по телефону горячей линии.
Совет! Наиболее просто проверить бонусы — по номеру карты «Детский мир» на Интернет-ресурсе сети в разделе «проверка баланса карты».
При порче либо утере карточку можно восстановить, если она была активирована, и в базе данных есть контактная информация владельца. Для этого сначала нужно заблокировать старую версию карты, обратившись к сотрудникам сети «Детский мир». Быстрее всего это сделать через горячую линию. А затем следует в любом магазине подать заявление на замену дисконта, удостоверив свою личность соответствующим документом.
На заметку! В случае возврата товара бонусы, начисленные за его покупку, будут аннулированы. А если продукция была куплена за баллы, то они вернутся обратно на счет покупателя.
Другие предложения сети
Помимо программы бонусов в магазинах «Детский мир» проводится множество других разнообразных скидок и акций. Вот наиболее масштабные и актуальные предложения января 2019 г.:
Скидки и распродажи в «Детском мире» не прекращаются никогда — одни постоянно сменяются другими. Поэтому для удобства покупателей на сайте есть специальная вкладка «Акции», где все предложения разбиты по категориям, брендам, половому и возрастному признаку и другим критериям. Это помогает быстро и легко найти интересующий товар, продающийся по сниженной цене. Желанную скидку можно получить и с помощью промокодов, которые генерируются и распространяются в сети магазинов.
Кроме того, чтобы сюрприз ребенку не стал обузой для родителей, компания «Детский мир» предлагает купить своему чаду подарочную карту с фиксированным номиналом, который соответствует стоимости пластика. В зависимости от возможностей и желания можно одарить ребенка от 300 до 5000 рублей. Такой платежный инструмент освобождает от поиска необходимого презента и предоставляет малышу свободу выбора для воплощения своей мечты.
На заметку! В век цифровых технологий актуальными стали подарки в виде электронных сертификатов. С их помощью можно не только сэкономить время на покупке игрушки, но и презентовать имениннику свой дар удаленно, если нет возможности сделать это лично.
Вопросы и ответы
В некоторых случаях как у новых, так и у постоянных покупателей сети «Детский мир» возникают вопросы, касающиеся участия в бонусной программе и других организационных либо финансовых нюансов деятельности компании. Наиболее распространенные из них буду приведены в таблице.
| Вопрос | Ответ |
| Как можно изменить свои данные, если поменялся адрес, телефон или фамилия владельца карты? | Изменить владельца карточки нельзя. Можно только откорректировать контактную информацию, повторно заполнив анкету на кассе либо на сайте. И сделать этот сможет только участник бонусной программы. |
| Как можно узнать номер бонусной карты, чтобы ввести его в поле при заказе в Интернет-магазине? | Интересующая информация содержится на сайте в личном профиле пользователя. Если дисконт еще не привязан к профилю, то можно это сделать самостоятельно, указав номер с пластикового носителя или с виртуального аналога. |
| Если была забыта карточка, можно ли зачислить или списать баллы по ней? | Да, такая возможность есть, если к карте привязан номер телефона. Тогда для осуществления операции потребуется указать мобильный, который должен быть зарегистрирован в системе. В противном случае невозможно произвести идентификацию и проверку участника программы. |
| Есть ли возможность купить товары в кредит? | Да. Для постоянных покупателей предусмотрена возможность отложенного платежа. То есть – забрать товар можно сразу, а расчет произвести позже. Это осуществляется с помощью кредитной карточки «Детский мир» от МТС-Банка либо по программе «оплата частями». В первом случае клиент самостоятельно устанавливает лимит, исходя из своих финансовых возможностей. Второй вариант предусматривает одноразовую покупку с возможностью разделить платеж на равные части без оплаты комиссии и процентов. Более подробную информацию об условиях обеих программ можно найти на сайте. |
| Для чего нужна карта возврата, и какие преимущества она дает? | Такая карточка позволяет приобрести любой товар в магазинах сети за деньги, которые были возвращены за прошлую покупку. То есть, в случае возврата товара у покупателя есть возможность получить обратно деньги за не подошедшую продукцию на специальный пластиковый носитель. А потом с него в течение года оплачивать другие изделия в магазинах сети. |
Итак, сеть «Детский мир» по праву считается лидером в реализации детских товаров, удерживая первые позиции не только благодаря качеству реализуемой продукции и профессионализму сотрудников, но и при помощи продуманной долгосрочной ценовой политики. И без того доступные цены становятся еще более привлекательными с учетом разнообразных скидок и акций, что позволяет чаще радовать детей покупками. А специальная накопительная карта бонусов от «Детского мира» мотивирует постоянных клиентов оставаться верными этому бренду долгие годы.
Сколько баллов можно списать в детском мире
Настоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Бонусной программе, проводимой Организатором Программы на территории Российской Федерации. С момента регистрации в Программе Участник вступает во взаимоотношения с Организатором, полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами. Правила размещаются на Сайте Программы, а также в других источниках по усмотрению Организатора. Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Организатора.
Бонусная программа («Программа») — взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора с помощью Карты Участника, приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.
Организатор Программы («Организатор») — ПАО «Детский мир», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1027700047100, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7729352029, адрес места нахождения: Российская Федерация, 127238, г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, д.3 с.6, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы.
Участник Программы («Участник») — физическое лицо, достигшее 18 лет, допущенное Организатором Программы к участию в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты любого вида. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их на покупки) в соответствии с Правилами программы.
Карта Участника («Карта») — персональная карта Участника Программы, выпущенная Организатором и/или Банком-Партнером, обладающая уникальным в рамках Программы номером (штрих-кодом) Бонусного счета Участника, который используется для идентификации Участника в Программе, в том числе при начислении/списании Бонусов по всем совершаемым Участником Транзакциям. Карта позволяет Участнику накапливать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы, а также отслеживать информацию относительно начисления или списания Бонусов. Карта обслуживается в режиме «на предъявителя». При совершении покупки на Территории действия Программы с использованием Карты Участнику предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется.
Бонусная карта — пластиковая Карта, полученная Участником в соответствии с настоящими Правилами. Бонусная карта реализуется в сети магазинов «Детский мир» на территории РФ.
Виртуальная карта — Карта, имеющая/не имеющая пластиковый эквивалент, полученная Участником в соответствии с настоящими Правилами.
Предоплаченная карта «Детский мир–МТС Банк» («Предоплаченная карта») — пополняемая неименная предоплаченная банковская карта, выпущенная Банком-Партнером, позволяющая Участнику получать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы.
Кредитная карта «Детский мир–МТС Банк» — пополняемая именная кредитная банковская карта, выпущенная Банком-Партнером «МТС-Банк» на имя Участника, позволяющая Участнику получать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы.
Кредитная карта «Ситибанк-Детский мир» — пополняемая именная кредитная банковская карта, выпущенная Банком-Партнером «Ситибанк» на имя Участника, позволяющая Участнику получать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы.
Банк-Партнер — Партнер, являющийся кредитной организацией и осуществляющий деятельность на территории РФ в соответствии с действующим законодательством, с которым у Организатора заключен соответствующий договор, предусматривающий выпуск ко-брендинговых карт («Предоплаченная карта «Детский мир–МТС Банк», Кредитная карта «Детский мир–МТС Банк», Кредитная карта «Ситибанк-Детский мир») либо распространение ко-брендинговых карт в магазинах «Детский мир» и/или предоставление Участнику Бонусов.
Партнеры — лица, с которыми у Организатора в рамках Бонусной Программы имеются заключенные соглашения, в рамках которых Участникам предоставляется возможность начисления/списания Бонусов при приобретении товаров и/или услуг этих лиц. Условия начисления/списания Бонусов, определяются на основании соответствующих соглашений, заключенных между Организатором и Партнерами. Условия таких соглашений могут изменяться.
Анкета Участника («Анкета») — регистрационная форма, содержащая персональные данные Участника и согласие на их обработку. Переданная Участником Анкета является основанием для регистрации физического лица в Программе и активации Карты. Предоставляя Анкету с персональными данными Участник выражает своё полное согласие на обработку своих персональных данных, персональных данных своего несовершеннолетнего ребенка, содержащихся в Анкете, (в рамках Федерального закона №152 от 27.07.06 ФЗ «О персональных данных») Оператору персональных данных – ПАО «Детский мир», место нахождения: 127238, г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, д.3 с.6 и передачу данных Оператором третьим лицам для целей обработки. Согласие действует до его письменного отзыва Участником Программы. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен Организатору по адресу: 127238, г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, д.3 с.6. Отзывы, направленные иными способами, Организатором Программы не рассматриваются.
Активные бонусы — бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, в активном статусе. Участник Программы может использовать Активные бонусы для частичной оплаты покупок согласно Правилам Программы.
Неактивные бонусы — бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, находящиеся в неактивном статусе и недоступные для использования Участником Программы. Неактивные бонусы, начисленные за покупки, становятся активными по истечении 14 календарных дней с даты покупки или даты начисления, не считая дня покупки.
Акционные бонусы — бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или без них. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.
Бонусный счет — счет Карты Участника, на котором проводятся операции с Бонусами. По бонусному счету учитывается информация по всем Транзакциям, совершаемым Участником с использованием Карты. Бонусный счет ведется в Бонусах. Бонусы начисляются на Бонусный счет и списываются с Бонусного счета при приобретении у Организатора и/или Партнеров товаров и/или услуг с использованием Карты Участника в соответствии с Правилами.
База данных — электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.
Территория проведения Программы — Программа действует в интернет-магазине detmir.ru, во всех розничных магазинах сети «Детский мир» в Российской Федерации, а также у партнеров сети, если они указаны дополнительно.
Специальное предложение — товар, на который установлена специальная цена.
Уцененный товар — товар с каким-либо некритичным дефектом, на который установлена специальная цена.
Условия Участия («Правила Программы») — условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу на сайте detmir.ru.
· 2% от стоимости товаров для животных
Бонусная карта «Детский мир»
При помощи бонусной карты «Детский мир», которая также действует во всех магазинах «Зоозавр», можно получать кэшбэк баллами до 5%. Списывать бонусы, которые становятся активными через 14 дней с момента совершения покупки, можно как полностью, так и частично – в пределах максимально возможной скидки. При совершении покупки в интернет-магазине бонусы также начисляются, но с небольшой задержкой. Для того, чтобы ими пользоваться, потребуется активировать карту. Ко дню рождения детей, указанных в профиле, предоставляются дополнительные бонусы с ограниченным временем действия.
Получить карту Детский мир
Розничный и интернет-магазин «Детский мир» позволяет покупателям накапливать бонусные баллы с каждой покупки (в размере от 2 до 5%) и расплачиваться ими в дальнейшем. Для того, чтобы принять участие в программе лояльности, необходимо получить пластиковую или виртуальную бонусную карту «Детский мир». Ниже – о том, как это можно сделать.
Активировать карту Детский мир
Как и во многих других программах лояльности, спасание накопленных бонусов с бонуснух карт «Детский мир» становится возможным только после их активации. Активировать и зарегистрировать их можно одним из описанных ниже способов, каждый из которых предполагает заполнение электронной анкеты с указанием своих персональных данных.
Личный кабинет Детский мир
Каждый зарегистрированный в программе лояльности клиент магазина «Детский мир» имеет право получить доступ к своей персональной странице на сайте или в мобильном приложении этой торговой сети. После этого ему станут доступны сведения о персональных предложениях, информация об акциях, актуальный каталог, информация об истории начисления и списания бонусов, а также об актуальном их количестве на счету.
Сколько баллов на карте «Детский мир»
Начисление баллов, которые можно списывать в счет оплаты части стоимости последующих покупок, происходит после каждого использования бонусной карты «Детский мир». Однако, сперва они накапливаются в статусе неактивных, то есть, использовать их не получится. Ситуация изменится только по прошествии 14 дней (а в случае с покупками через интернет-магазин – еще больше). Узнать, сколько баллов накопилось и какое их количество уже доступно для использования, поможет информация о балансе счета.
Проверить ее можно несколькими способами.
Контакты и поддержка
Телефон горячей линии 8 800 250-00-00
Официальный сайт: https://detmir.ru
Сайт бонусной программы: https://bonus.detmir.ru
Адрес: ПАО «Детский мир», 127238, г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, д.3 с.6