самое лучшее туристическое агентство

10 лучших туроператоров России на сегодня

Кому можно доверить свой отпуск.

Приветствую вас, друзья! Туристический бизнес в последнее время испытывает огромные трудности. Всемирная туристская организация ООН в своем сообщении от 28 июля 2020 года прогнозирует годовые потери для отрасли в размере 320 млрд долларов. Виновника мы все прекрасно знаем – коронавирус. Ограничительные меры потихоньку начинают снимать, и отрасль оживляется.

Путешественникам нужно внимательно относиться к выбору туроператора, ведь даже в “спокойные” годы был риск нарваться на финансово нестабильную организацию. А уж сейчас – тем более. Давайте разберемся, как выбрать хорошую компанию и какие есть самые надежные туроператоры на сегодняшний день. Чтобы определиться было проще, я сделала рейтинг лучших туроператоров России.

Критерии выбора надежного туроператора

В едином федеральном реестре туроператоров на сайте Ростуризма на момент написания этой статьи числится более 4 300 участников. От такого разнообразия немудрено и растеряться.

Прежде чем оформлять покупку тура, необходимо проверить предполагаемого организатора поездки. Перечислим главные параметры, по которым можно отличить надежные фирмы от сомнительных:

(ООО “МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ – Ростов-на-Дону”)ТИТ22.10.2019–21.10.202010 млн

Топ-10 лучших туроператоров России

Вовсе не обязательно самостоятельно проверять каждого претендента на благонадежность. Я это уже сделала за вас и составила топ проверенных туроператоров, с которыми риск получить испорченный отпуск сводится к минимуму.

1. Coral Travel

Под известным брендом Coral Travel функционируют несколько компаний. Фирма была основана в 1995 году, поэтому опыт организации поездок у нее просто огромный.

Предлагаются туры в 39 стран мира на различные виды отдыха: СПА, экскурсионный, семейный, горнолыжный, корпоративный, элитный и т. д. Вылет осуществляется из 47 городов России. При этом путевки продаются в 900 собственных офисах, в том числе в 40 премиальных агентствах. Некоторые подразделения находятся за рубежом: Украина, Польша, Германия, Грузия, Беларусь, Турция.

Среди партнеров числятся 40 мировых авиакомпаний, в том числе Royal Flight. Она реализует чартерные рейсы из Москвы по наиболее популярным маршрутам в Турцию, Грецию, Тунис, Таиланд, ОАЭ, Вьетнам и прочие курорты.

Бренд сотрудничает с более чем 5 000 отелей по всему миру. Есть эксклюзивные партнеры, попасть на проживание к которым можно, только если вы путешествуете с Coral Travel. Для клиентов доступны специальные предложения по очень выгодным ценам.

Еще сэкономить помогут различные акции, например, “Бархатный сезон”, “Бонусы без границ”, привилегии при раннем бронировании, компенсация расходов на дорогу в аэропорт.

2. TUI

TUI – одна из крупнейших контор, объединяющая под своим названием более 240 брендов. Сеть продавцов включает собственные агентства и турфирмы, работающие по договору франчайзинга: всего около 600 фирм. Компания предлагает посетить 180 стран мира.

У организации есть свой чартерный флот, круизные лайнеры и сети гостиниц. Здесь можно выбрать тур на любой вкус и бюджет. Разработаны уникальные концепции отдыха для разных целей:

Для тех, кто привык получать максимум и не жалеет денег, доступно проживание в 300 отелях Premium Collection. Это гостиницы премиум-класса с высочайшим уровнем сервиса и пакетом привилегий, включенным в базовую стоимость.

3. Tez Tour

Tez Tour – еще один “старичок” туристической сферы. Он существует с 1994 года. На сегодняшний день отправляет туристов в 31 страну. Среди направлений: СНГ, Европа, Азия, Мексика, экзотические острова. Работают более 30 офисов по всему миру.

Профиль услуг охватывает разные сегменты рынка: массовый и корпоративный туризм, детский и VIP-отдых, бронирование авиабилетов и номеров. Для транспортировки своих клиентов Tez Tour заключил договоры с ведущими авиакомпаниями, в том числе с “Аэрофлот”, S7 Airlines, Ural Airways, Yakutia и др. Размещение происходит в партнерских отелях.

У туроператора действует свой онлайн-агрегатор TEZ Plus. Благодаря этому сервису можно избавиться от необходимости посещения офиса. Оформление и оплата происходят онлайн. Он позволяет не просто приобрести уже готовые туры, а собрать свой пакет.

Дополнительное преимущество подобного бронирования – отсутствие дополнительных комиссий. Благодаря этому путешествие обойдется дешевле. При заказе номера или индивидуальной путевки предоставляется бесплатная страховка.

4. Pegas Touristik

Pegas Touristik отправляет в 25 стран мира с размещением более чем 2 500 гостиниц. Выезды организуются из 51 города России. Обслуживание осуществляется через 650 фирменных офисов продаж, которые располагаются в 256 городах. Организация работает с перевозчиками Nordwind, “Аэрофлот” и Turkish Airlines.

Доступны персональные, групповые, корпоративные и спортивные туры. На время путешествия возможно оформить VIP-обслуживание и получить следующие привилегии:

Прямо на сайте доступно онлайн-бронирование с подробной поисковой формой. Здесь можно указать не только даты и курорт, но и выбрать категорию отеля, питание, дополнительные опции и класс перелета.

Также можно оставить заявку на получение рассрочки или кредита на покупку путешествия. Только учтите, что оформить договор нужно как минимум за четыре рабочих дня до начала поездки.

5. ICS Travel Group

ICS Travel Group ведет свою историю с 1992 года. Тогда это было маленькое агентство из трех сотрудников с путевками всего в три страны. Сейчас в штате состоят более 150 сотрудников, а в портфеле более 60 направлений: Европа, Азия, Африка, Америка, круизы.

ICS предлагает отдых на любой вкус:

Вылет производится из 21 города на регулярных и чартерных рейсах, организуемых через 27 крупных отечественных и зарубежных авиакомпаний.

У сайта есть собственная система онлайн-бронирования путевок и авиабилетов. Более 98 % всех продаж на сегодня происходят именно онлайн. Здесь можно “ловить” привлекательные горящие туры и моментально получать подтверждение бронирования.

6. Intourist

Intourist можно назвать действующим “динозавром” отечественного туризма. Всероссийское акционерное общество по приему иностранных граждан “Интурист” было основано в далеком 1929 году. С тех пор предприятие прошло долгий путь и сейчас представляет собой одного из крупнейших операторов выездного и въездного туризма в России. По всему миру у организации насчитывается больше 10 000 партнеров.

Головной офис находится Москве, а филиалы – еще в семи городах. С компанией можно отправиться в 81 государство по всему миру. Очень большой выбор путевок внутри РФ, причем по вполне приемлемым ценам. Есть в том числе автобусные поездки, интересные авторские программы.

Список агентств, которые занимаются продажей продукта “Интуриста” перевалил за 10 000. На сайте постоянно проходят какие-то акции. Например, “Отель дня” (специальные скидки на некоторые гостиницы), “Раннее бронирование”, “Царский отдых” и т. д.

7. Anex Tour

Клиенты Anex Tour могут отправиться в 51 страну. Фирма предлагает несколько вариантов для отдыхающих: полежать на пляже, побывать в самых популярных городах мира, изучить местные достопримечательности, пройти оздоровительную программу, покататься на лыжах и выучить язык.

Перелеты осуществляются на самолетах Aeroflot, Azur Air, Turkish Airlines, Emirates.

В портфеле есть очень интересное предложение – тур по системе Fortuna. Он означает, что вы выбираете регион, категорию проживания и концепцию питания. А уже отель туроператор выбирает за вас. Иногда о том, в какой гостинице вы будете жить, оповещают уже по прибытии. Вся соль не только в эффекте неожиданности, но и в том, что за относительно небольшие деньги вы можете получить отель классом выше, чем при обычном бронировании. Особенно в низкий сезон, когда наплыв посетителей небольшой.

Доступны дополнительные услуги, например, поздравление на борту самолета, ускоренное прохождение формальностей и личное сопровождение в аэропорту, индивидуальный трансфер и т. д.

8. Библио-Глобус

Библио-Глобус организует полетные программы совместно с авиакомпанией “Россия”. Определиться, куда поехать, не так-то просто, ведь контора продает путевки в более чем 50 государств.

Официальные представительства расположены в десяти крупных городах РФ. Для приема и обслуживания клиентов открыты собственные представительства в курортных зонах: Сочи, Анапе, Геленджике, Севастополе, Кипре, Греции, Чехии, Черногории, Тунисе, Болгарии, Таиланде.

На портале есть информация об особенностях стран, их традициях и достопримечательностях. Каждый турист может оставить отзыв об отпуске и поделиться впечатлениями в рассказе.

Здесь можно купить не только готовый пакет, но и самостоятельно собрать свое путешествие. Ресурс позволяет покупать билеты на самолет, поезда, забронировать гостиницу и оформить страховку. Предлагаются круизы и разные варианты отдыха. Для семейных людей подойдет Кипр и его отели, где работают детские клубы “Библиоша”. Клуб организует для детей интересные развлекательные и спортивные мероприятия, позволяя взрослым спокойно отдохнуть.

9. Sunmar

Sunmar была создана в 2005 году. География туристических маршрутов весьма обширная: Турция, Греция, Таиланд, Объединенные Арабские Эмираты, Тунис, Италия, Испания, Куба, Индонезия, Доминикана, Андорра, Бахрейн, Болгария, Вьетнам, Гамбия, Израиль, Индия, Иордания, Мексика, Марокко. Вылеты осуществляются из 30 отечественных городов.

Туроператор предоставляет возможность оформить рассрочку и кредит, если в данный момент вы не можете оплатить услугу полностью.

На сайте есть форма для поиска не только пакетного тура, но и дополнительных услуг: страхования, вида перелета (регулярного или чартерного), трансфера. Сразу же можно увидеть стоимость отпуска с индивидуальными параметрами. Если выбор представляет для вас трудности, можно попросить видеоконсультацию с сотрудником Sunmar.

Для путешественников, направляющихся в Турцию, Тунис, Вьетнам, Кубу и Доминикану на борту самолета Royal Flight (это, кстати, ведущий партнер по полетам), есть возможность приобрести билет в бизнес-класс. Он предполагает ускоренную регистрацию на отдельной стойке в аэропорту, комфортабельные кресла, небольшое количество пассажиров в отсеке, горячее питание и напитки.

10. Mouzenidis travel

Mouzenidis travel существует на российском рынке уже 25 лет. Для поддержания высокого уровня сервиса и оперативного решения проблем более 100 офисов были открыты в 17 странах.

Несомненное лидерство у этой компании по греческому направлению. Под брендом Mouzenidis Group собраны два десятка организаций, и все их усилия объединены на поддержание высокого качества и низких цен.

Есть сеть отелей Bomo Hotels, своя авиакомпания Ellinair и автобусный парк из 200 современных машин. Также для перелетов выкупают блоки мест в самолетах ведущих авиалиний и организуют чартерные рейсы.

Другие направления открыты не так давно, поэтому пока пользуются меньшей популярностью. Среди вариантов: Кипр, Турция, Болгария, Грузия, Армения, Азербайджан, Испания, Италия, Мальдивы, ОАЭ, Маврикий, Оман, Катар.

Помимо стандартных видов туризма, предлагаются услуги по операциям с недвижимостью за рубежом, паломнические поездки, детский и юношеский отдых.

Источник

Лучшие туроператоры России рейтинг надежности на 2021 год

Время маленьких, плохо организованных операторов туристических услуг прошло: после кризиса, из-за череды банкротств, на российском рынке осталось несколько десятков крупных компаний, сумевших остаться на плаву. Такие факты, как жесткая конкуренция и наличие крупного капитала в туристической сфере бизнеса, сыграли на руку простым отдыхающим. Оставшиеся фирмы лучше организованы, достаточно надежны и предлагают более привлекательные услуги. Среди этих «титанов» особенно выделяется десятка компаний: предлагаем Вашему вниманию топ лучших туристических операторов Российской Федерации по версии рейтинга надежности от компании Travelata и мнению отдыхающих, уже пользовавшихся их услугами.

ТОП-10: Крупные туроператоры России, рейтинг лучших и надежных

10 место. «Mouzenidis Travel»

Региональный оператор, предлагающих высококачественные услуги отдыха на территории Греции. Фирма входит в холдинг «Mouzenidis Group», который занимается сугубо туристическим бизнесом: собственные отели у лучших пляжей, экскурсии по памятным и историческим местам, организация развлекательных мероприятий. Кроме материковой Греции можно оформить туры на Родос и Крит. Организует вылеты на отдых с обеих столиц, нескольких областных центров, Киева и Минска.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

9 место. «Библио Глобус»

Фирма с большим стажем работы: на рынке туристических услуг уже 24 года. Кроме обычных туров организует также шоп-туры, отдых на круизном лайнере и горнолыжных курортах. География маршрутов самая разнообразная – страны Америки, Азии, Африки и Европы. Большинство отзывов от клиентов – самые положительные.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

По большей части – да.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

8 место. «AnexTour»

Уже несколько лет подряд входит в топ компаний, предлагающих лучшие туристические услуги на территории Таиланда и Испании. Принимающие офисы размещены в 10 странах Европы, Азии и на Аравийском полуострове. Кроме заграничных туров, в перечне услуг есть путевки на пляжи Краснодара. Региональные представительства в России открыты в 42 крупнейших городах.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть менеджеры и офисы.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Есть на большей части маршрутов, есть собственные гостиницы.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

7 место. «ICS Travel Group»

Многопрофильный туроператор, предлагающий услуги по массовому отдыху. Среди интересных сервисов стоит отметить клубный отдых, а также организацию отдыха для самых маленьких: пока родители отдыхают, их чада будут заняты в детских мини-клубах, рассчитанных на детей в возрасте от двух до шести и от семи до двенадцати лет. С помощью «ICS Travel Group» можно заказать туры в Европу (в том числе и в страны Прибалтики), Африку (Танзания, Кения), Азию и Средиземноморье.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, на большей части маршрутов.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

В большинстве случаев – да.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

6 место. «Pegas Touristik»

Крупная компания, предлагающая отдых в 22 странах мира. Сотрудничает с лучшими мировыми отелями: полный список составляет более двух с половиной тысяч наименований. Можно заказать индивидуальные и групповые туры, есть уникальные VIP-предложения, поучаствовать в спортивном и корпоративном отдыхе. Работает совместно с несколькими крупными российскими авиаперевозчиками, организует вылет из 50 крупных городов РФ.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, они есть на большинстве маршрутов.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Принадлежащие компании гостиницы есть во многих принимающих странах.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

5 место. «NTK-Intourist»

Международный холдинг, со значительной частью российского капитала. Занимается как внешним, так и внутренним туризмом по территории России. Есть собственная сеть туристических агентств, через которую в основном и реализует предлагаемые путевки. Кроме привычного пляжного отдыха, предлагает экскурсионный и спортивный отдых на горнолыжных курортах. География – страны Европы, Азии, Средиземноморье.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

4 место. «Sunmar»

Компания предлагает выгодный отдых как по качеству, так и по цене за услуги. Региональные офисы есть в 37 городах России. Сотрудничает с самыми достойными отелями различных ценовых категорий. Обладатель нескольких российских и международных наград и премий за вклад в развитие туризма. География туристических маршрутов: Европа, Средиземноморье, Азия, Латинская Америка.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Сервис предоставляется на большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

3 место. «Tez Tour»

Предлагает широкий выбор для отдыха всем категориям туристов. В перечне услуг есть уникальные VIP-предложения, детский отдых, также занимается организацией семинаров и конференций. 73 офиса расположены в 23 странах мира: использует только собственные принимающие и отправляющие офисы. Работает совместно с ведущими авиаперевозчиками мира и несколькими сетями респектабельных гостиниц.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

2 место. «TUI»

Входит в международный холдинг «TUI Group», с главным офисом в Германии. Общее количество сотрудников – 76 тысяч в 130 странах мира. Владеет собственными авиакомпаниями, отелями и круизными лайнерами. Организует отдых на любой вкус и любую толщину кошелька: пляжный, познавательный, спортивный и круизный. География – 32 страны мира, плюс внутренний туризм.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

1 место. «Coral Travel»

Еще одна дочерняя компания международного туристического холдинга, владеющего собственными отелями и авиаперевозчиками. Из России, с помощью этого туроператора, можно попасть в 35 стран мира, вылеты осуществляются из 40 городов нашей страны. Кроме группового и индивидуального отдыха осуществляет круизные туры, организацию семинаров, есть корпоративные предложения. Отели от трех до пяти звезд – их более 5 тысяч по всему миру.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов есть собственные отели.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

Какого туроператора лучше всего выбрать?

В нашем рейтинге туристических операторов собраны самые надежные на сегодняшний день. Особой разницы между компаниями нет: все они отличаются высоким качеством и разнообразием оказываемых услуг.

У них есть собственные принимающие офисы и гостиницы, сервис у всех на высоте, проблемы с трансфером (авиаперелетами, приездом и заселением в отель) возникают крайне редко. Поэтому окончательный выбор будет зависеть только от того, куда именно и в какую страну Вы хотите попасть для проведения своего отпуска.

Источник

Рейтинг туроператоров

Год основания: 1994
Количество туристических направлений: 22

Входит в пятерку крупнейших туроператоров российского туристического рынка. Формирует пакетные туры в 22 страны мира c вылетом из полусотни российских городов. Среди направлений отдыха Pegas Touristik — курорты Турции, Греции, Кипра, Испании, Туниса, Израиля, Таиланда, Кубы и Доминиканы. Отельная база насчитывает 2500 объектов размещения. Pegas владеет собственной линейкой отелей в Турции и Таиланде.
Значительная часть перевозок организуется рейсами компании Nordwind. Туроператор сотрудничает с несколькими крупнейшими авиаперевозчиками, среди которых Аэрофлот и Turkish Airlines. Представительства компании есть в российских городах, Белоруссии, Грузии, Казахстане и на Украине. Принимающие офисы расположены в нескольких странах.

Год основания: 1929
Количество туристических направлений (стран): 65

НТК Интурист — старейший туроператор России, в 2017 году ему исполнилось 88 лет. Отправляет на отдых около 1 млн человек в год. Интурист имеет фирменные офисы в нескольких российских городах, представительства за рубежом. Предлагает пакетные туры пляжной, экскурсионной и горнолыжной тематики с вылетом из множества российских городов. Активно развивает направление внутреннего туризма.
75% акций Интуриста принадлежат европейскому туроператору Thomas Cook Group.
Отзывы туристов о принимающих компаниях и гидах Интуриста, как правило, положительные.

Год основания: 1994
Количество туристических направлений: 56

Библио-Глобус — один из самых крупных российских туроператоров. Работает на туристическом рынке более 23 лет. В 2016 году услугами туроператора воспользовались более 1,5 миллионов человек. Занимает высокие позиции по продажам туров в Россию, Кипр, Болгарию, Черногорию, Турцию, Грецию и другие страны.
Имеет собственные принимающие структуры в Таиланде, Вьетнаме, Чехии, Греции, ОАЭ, на Кипре и Кубе, на российских курортах.
Большое внимание туроператор уделяет тщательному подбору отелей. Предлагает туры с вылетом из 29 городов России и СНГ. Авиакомпании-партнеры — Россия, Аэрофлот, Qatar Airways, Emirates, Etihad Airways, Thai Airways, Czech Airlines. Представительства Библио-Глобуса открыты в 14 городах России и Белоруссии.
В отелях Кипра, Греции и Туниса туроператор организует собственные детские клубы «Библиоша» с познавательной и развлекательной программой, спортивными мероприятиями.
Одна из ключевых особенностей Библио-Глобуса — динамическое ценообразование. Цены на пакетные туры могут меняться несколько раз в течение дня.

Источник