самая лучшая турфирма в россии

Лучшие туроператоры России рейтинг надежности на 2021 год

Время маленьких, плохо организованных операторов туристических услуг прошло: после кризиса, из-за череды банкротств, на российском рынке осталось несколько десятков крупных компаний, сумевших остаться на плаву. Такие факты, как жесткая конкуренция и наличие крупного капитала в туристической сфере бизнеса, сыграли на руку простым отдыхающим. Оставшиеся фирмы лучше организованы, достаточно надежны и предлагают более привлекательные услуги. Среди этих «титанов» особенно выделяется десятка компаний: предлагаем Вашему вниманию топ лучших туристических операторов Российской Федерации по версии рейтинга надежности от компании Travelata и мнению отдыхающих, уже пользовавшихся их услугами.

ТОП-10: Крупные туроператоры России, рейтинг лучших и надежных

10 место. «Mouzenidis Travel»

Региональный оператор, предлагающих высококачественные услуги отдыха на территории Греции. Фирма входит в холдинг «Mouzenidis Group», который занимается сугубо туристическим бизнесом: собственные отели у лучших пляжей, экскурсии по памятным и историческим местам, организация развлекательных мероприятий. Кроме материковой Греции можно оформить туры на Родос и Крит. Организует вылеты на отдых с обеих столиц, нескольких областных центров, Киева и Минска.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

9 место. «Библио Глобус»

Фирма с большим стажем работы: на рынке туристических услуг уже 24 года. Кроме обычных туров организует также шоп-туры, отдых на круизном лайнере и горнолыжных курортах. География маршрутов самая разнообразная – страны Америки, Азии, Африки и Европы. Большинство отзывов от клиентов – самые положительные.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

По большей части – да.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

8 место. «AnexTour»

Уже несколько лет подряд входит в топ компаний, предлагающих лучшие туристические услуги на территории Таиланда и Испании. Принимающие офисы размещены в 10 странах Европы, Азии и на Аравийском полуострове. Кроме заграничных туров, в перечне услуг есть путевки на пляжи Краснодара. Региональные представительства в России открыты в 42 крупнейших городах.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть менеджеры и офисы.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Есть на большей части маршрутов, есть собственные гостиницы.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

7 место. «ICS Travel Group»

Многопрофильный туроператор, предлагающий услуги по массовому отдыху. Среди интересных сервисов стоит отметить клубный отдых, а также организацию отдыха для самых маленьких: пока родители отдыхают, их чада будут заняты в детских мини-клубах, рассчитанных на детей в возрасте от двух до шести и от семи до двенадцати лет. С помощью «ICS Travel Group» можно заказать туры в Европу (в том числе и в страны Прибалтики), Африку (Танзания, Кения), Азию и Средиземноморье.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, на большей части маршрутов.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

В большинстве случаев – да.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

6 место. «Pegas Touristik»

Крупная компания, предлагающая отдых в 22 странах мира. Сотрудничает с лучшими мировыми отелями: полный список составляет более двух с половиной тысяч наименований. Можно заказать индивидуальные и групповые туры, есть уникальные VIP-предложения, поучаствовать в спортивном и корпоративном отдыхе. Работает совместно с несколькими крупными российскими авиаперевозчиками, организует вылет из 50 крупных городов РФ.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, они есть на большинстве маршрутов.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Принадлежащие компании гостиницы есть во многих принимающих странах.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

5 место. «NTK-Intourist»

Международный холдинг, со значительной частью российского капитала. Занимается как внешним, так и внутренним туризмом по территории России. Есть собственная сеть туристических агентств, через которую в основном и реализует предлагаемые путевки. Кроме привычного пляжного отдыха, предлагает экскурсионный и спортивный отдых на горнолыжных курортах. География – страны Европы, Азии, Средиземноморье.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

4 место. «Sunmar»

Компания предлагает выгодный отдых как по качеству, так и по цене за услуги. Региональные офисы есть в 37 городах России. Сотрудничает с самыми достойными отелями различных ценовых категорий. Обладатель нескольких российских и международных наград и премий за вклад в развитие туризма. География туристических маршрутов: Европа, Средиземноморье, Азия, Латинская Америка.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Сервис предоставляется на большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

3 место. «Tez Tour»

Предлагает широкий выбор для отдыха всем категориям туристов. В перечне услуг есть уникальные VIP-предложения, детский отдых, также занимается организацией семинаров и конференций. 73 офиса расположены в 23 странах мира: использует только собственные принимающие и отправляющие офисы. Работает совместно с ведущими авиаперевозчиками мира и несколькими сетями респектабельных гостиниц.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

2 место. «TUI»

Входит в международный холдинг «TUI Group», с главным офисом в Германии. Общее количество сотрудников – 76 тысяч в 130 странах мира. Владеет собственными авиакомпаниями, отелями и круизными лайнерами. Организует отдых на любой вкус и любую толщину кошелька: пляжный, познавательный, спортивный и круизный. География – 32 страны мира, плюс внутренний туризм.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

1 место. «Coral Travel»

Еще одна дочерняя компания международного туристического холдинга, владеющего собственными отелями и авиаперевозчиками. Из России, с помощью этого туроператора, можно попасть в 35 стран мира, вылеты осуществляются из 40 городов нашей страны. Кроме группового и индивидуального отдыха осуществляет круизные туры, организацию семинаров, есть корпоративные предложения. Отели от трех до пяти звезд – их более 5 тысяч по всему миру.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов есть собственные отели.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

Какого туроператора лучше всего выбрать?

В нашем рейтинге туристических операторов собраны самые надежные на сегодняшний день. Особой разницы между компаниями нет: все они отличаются высоким качеством и разнообразием оказываемых услуг.

У них есть собственные принимающие офисы и гостиницы, сервис у всех на высоте, проблемы с трансфером (авиаперелетами, приездом и заселением в отель) возникают крайне редко. Поэтому окончательный выбор будет зависеть только от того, куда именно и в какую страну Вы хотите попасть для проведения своего отпуска.

Источник

Рейтинг надежности туроператоров

Рейтинг надежности туроператоров подготовлен онлайн гипермаркетом туров Travelata.ru на основе данных по 10 основным критериям, которые влияют на надежность туроператора и его позицию на рынке туризма.

Цель рейтинга – привнести прозрачность в оценку работы туроператоров на основе открытых данных, без намерений предсказать банкротство определенных компаний. Данный рейтинг будет полезен всем путешественникам, для того чтобы посмотреть данные о работе крупных туроператоров.

Система подсчета: Максимально возможная итоговая оценка туроператора по сумме всех критериев — 100 баллов. В рейтинге участвуют 24 крупнейших туроператора, которые были оценены по 10 основным критериям, характеризующим туроператора с точки зрения надежности.

Гарантия лучшей цены на любой тур

Мы гарантируем, что продадим Вам тур по самой низкой цене, доступной для бронирования от одного из более 120 крупнейших туроператоров.

Удобные способы оплаты

Любой посетитель сайта Travelata может легко подобрать и оплатить тур, не отходя от компьютера и без необходимости посещения офиса.

Поиск тура по всем туроператорам

Travelata.ru предоставляет Вам возможность удобного поиска туров по базе предложений от более чем 120 надежных туроператоров.

Рейтинг туроператоров России 2021

Огромное количество любителей увлекательного отдыха предпочитает проводить выходные и отпуска, путешествуя. Для кого-то поездки – это прекрасная возможность отлично провести время, а для некоторых туристическое хобби, которое полностью меняет стиль жизни. Чтобы избежать разочарований и обмана, необходимо знать о туроператоре, которому доверяется планирование отдыха. Также важно чтобы компания отвечала показателям высокого уровня обслуживания и надёжности.

Параметры оценки туристических компаний

Из чего складывается рейтинг туроператоров России?

Чтобы выбрать в Москве туроператора, которому можно доверять, необходимо оценить его профессиональный уровень. Потребуется выяснить, как долго компания находится на рынке, а также какие услуги она предоставляет.

Предлагаем вам рейтинг туроператоров России 2021 года. По количеству выставленных баллов вы сможете получить представление о надежности и других нюансах работы туроператоров.

Источник

Топ-11 лучших и надежных туроператоров России в 2021 году

Коронавирусная инфекция нанесла значительный ущерб туристическому бизнесу. Многие мелкие туроператоры исчезли с рынка, а крупные стараются предложить наиболее выгодные и интересные предложения, чтобы привлечь клиентов.

Перенесение времени вылета, внезапная смена отеля или позднее заселение могут испортить ваше настроение и отдых. Поэтому многие стараются выбрать надежного туроператора. Рассмотрим, какие туроператоры лучшие в России.

Искать туристические путевки лучше всего, используя специализированные сайты для поиска туров, в которых сравниваются цены от всех надежных туроператоров в одном месте в режиме онлайн.

Anex Tour

Поиск туров от Anex Tour

Возможно найти подходящий отель по вашему запросу, забронировать номер. Это удобно для тех, кто любит путешествовать самостоятельно.

Нравится Anex Tour 5

Не нравится Anex Tour 1

Coral Travel

Постоянно предлагает интересные акции. Сейчас действует рассрочка 3 месяца на все туры, в сентябре акция 2+2=2 для поездок в Турцию с детьми и многие другие.

Нравится Coral Travel 1

Не нравится Coral Travel 1

Tez Tour

На сайте есть подробная информация о трансферах, отелях, визе, подарках, авиа перелётах, экскурсиях по каждой стране.

Не нравится Tez Tour

Pegas Touristik

Нравится Pegas Touristik 1

Не нравится Pegas Touristik 1

NTK-Intourist

Большая экскурсионная программа по России, считается одним из лучших туроператоров в этой области.

Не нравится NTK-Intourist

Библио Глобус

Нравится Библио Глобус 2

Не нравится Библио Глобус

Sunmar

Не нравится Sunmar 1

ICS Travel Group

Нравится ICS Travel Group

Не нравится ICS Travel Group

Mouzenidis Travel

Нравится Mouzenidis Travel 2

Не нравится Mouzenidis Travel 1

Мой Агент

Изначально туроператор не работал с туристами, только с турагентствами.

Собственного сайта по бронированию нет, найти подходящий тур можно через агентство Travelata.ru.

Нравится Мой Агент

Не нравится Мой Агент

Сравнение туроператоров России по основным показателям

У каждого туроператора есть горящие туры, услуги по раннему бронированию, онлайн бронирование.

Источник

Рейтинг туроператоров России – топ самых надежных туроператоров на 2021 год

Отдых на море и заграничные путешествия для россиян до сих пор остаются дорогостоящими развлечениями. Поэтому вопрос: “Какой туроператор самый надежный на сегодняшний день?” особенно актуален после пандемии в 2021 году, когда вся туристическая отрасль на время приостановила работу.

Содержание

Самое время составить новый рейтинг туроператоров России и разобраться, какой туроператор надежнее.

Привет! Мы любим путешествовать и в 2016 году создали сообщество туристов в Вконтакте, в котором следим за новостями туризма, ценами на туры, а также получаем отзывы отдыхающих.

На этой странице мы расскажем о том, какие критерии надежности туроператоров существуют, на что нужно обращать внимание при выборе туроператора перед покупкой тура, покажем актуальный (постоянно обновляемый) рейтинг надежности туроператоров и расскажем о топ лидерах подробнее.

По законодательству туроператоры должны состоять в Едином федеральном реестре, иметь финансовое обеспечение по договору страхования гражданской ответственности или банковской гарантии (эти данные можно проверить на сайте Ростуризма).

А еще туроператоры в России, занимающиеся выездным туризмом, должны быть членами объединения Турпомощь и платить взносы в компенсационный фонд. Из этого фонда в случае банкротства организации пострадавшие туристы будут получать выплаты.

Вы без проблем можете проверить неизвестную организацию в реестрах.

Примером служит крах крупного туроператора Натали Турс. Состоя в реестрах, туристическая компания стала испытывать большие финансовые проблемы по исполнению обязательств, потом не хотела банкротится и люди не могли получить выплаты, а после банкротства страховых выплат не хватило, чтобы закрыть долги перед туристами в полном объеме.

Еще один пример – туристический оператор Жемчужная Река. Продавали туры на Хайнань по ценам ниже конкурентов, при этом не получив окончательного разрешения на полеты с китайской стороны и не имея достаточных финансовых возможностей для исполнения своих обязательств.

Связываться с подобными компаниями, даже если в итоге получится вернуть деньги обратно, мало приятного.

Выходит так, что от начала публикаций негативных новостей до полного краха компаний проходит достаточно времени, за которое компании успевают продать большое количество туров. Кому-то повезет хорошо отдохнуть и благополучно вернуться, а кто-то попадет под конец деятельности компании и пострадает.

Еще один момент, касающийся отношения туристического агентства к клиентам, ведь в большинстве случаев туры бронируются через турагентства. Агентства продают туры различных туроператоров и в курсе профильных новостей. Заслуживают уважения агенты, которые не продают туры проблемных туроператоров. И напротив, удивляют те, кто на фоне негативных новостей, не отключают таких операторов. Доверие – это важно!

Иногда нас спрашивают, почему мы не ищем туры через Слетать. Да, это крупное и известное агентство. Вот только в их поиске еще долго были доступны к бронированию туры Жемчужной Реки, уже после того, как все открыто говорили о проблемах компании. Еще Слетать продавали туры туроператора Polar Tour до самого краха этой компании в 2018 году, хотя с 2016 года компания уже даже не являлась туроператором и не состояла в фондах страхования.

Если говорить про агентства, которым доверяем мы, – это в первую очередь Travelata.ru и Level.Travel 👍 В их базе представлены только крупные и самые надежные туроператоры страны. Мы составили рейтинг надежности туроператоров, оценивая с десяток параметров, а также опираясь на собственный опыт и опыт наших читателей.

Рейтинг туроператоров по их надежности

В топ списке представлены только крупные туроператоры России из сферы массового туризма.

Рейтинг туроператоров России формировался по 10 критериям, характеризующих надежность:

Количество направлений

Наличие принимающих компаний

Контракты с отелями

Процент недовольных клиентов

Чей продукт предоставляет компания

Финансовые гарантии

Рейтинг надежности страховой компании туроператора

Агентская сеть

Принадлежность к международному холдингу

Договоренности с авиакомпаниями

Крупнейшие туроператоры России

AnexTour

Пришел из Турции в 1996 году, сейчас является одним из самых крупных туроператоров России. География вылетов Анекс Тур обширна – вылеты из 34 городов России.

Более 10 тысяч вариантов размещений по всему миру с прямыми отельными контрактами, пятизвездочные отели в собственности или аренде, стратегический партнер – компания AZUR air, обеспечивающая чартерными перевозками. Анекс является одним из топ лидеров по Турции, Испании, Доминикане и Таиланду.

Анекс Тур постоянно завоевывает премии как лучший и самый надежный туроператор России, является одним из топ лидеров по продаже туров в Турцию. Только в 2019 году владелец AnexTour приобрел пять дочерних компаний Thomas Cook (в том числе российский Интурист), приобрел 5* отель Utopia World Hotel, начал строительство отельного комплекса в Доминикане в районе пляжа Макао в Пунта Кане.

Чем привлекает Анекс Тур:

Biblio Globus

Опытный крупный туроператор, работающий с 1994 г. Возит туристов практически на все континенты – более 50 стран. Туроператор Библио-Глобус пожалуй самый обсуждаемый в кругах любителей горящий туров. На сегодняшний день – это лидер внутреннего туризма.

Наличие своих отелей на черноморском побережье и гибкая ценовая политика позволяет предоставлять услуги с оптимальным соотношением цена-качество. Также положительно на цены влияет тесное партнерство с авиакомпанией “Россия” (дочерняя компания “Аэрофлота”) и Red Wings.

Мы своим подписчикам из регионов советуем не пропускать такие туры – в 2017 году например были запущены туры в Прагу из Екатеринбурга, Уфы, Самары и Казани, цены на горящие туры были фантастически низкими. Или вот еще пример, мы слетали в ноябре 2018 года в Сочи туром на неделю за 5 000 руб с человека, в цене прямой перелет, трансфер, проживание, страховка. Ценовые рекорды на горящие туры принадлежат именно ему. Пакетные туры в Сочи / Крым на выходные или неделю за пару тысяч на человека, туры в Гоа на неделю за 7 тыс руб за человека на старте сезона, горящие туры на Кипр накануне вылета за 6-9 тыс за человека, туры на экзотический Занзибар от 19 тыс за неделю в 2019 году и много-много других направлений.

Отзывы о туроператоре Библио Глобус: стоит ли бронировать их туры

Coral Travel

Крупный международный туроператор, зарегистрированный в 1995 г, у которого есть собственные отели и авиакомпании. Оператор предлагает хороший выбор направлений – примерно 35 стран. Крупный международный туроператор, зарегистрированный в 1995 г, у которого есть собственные отели и авиакомпании.

Оператор предлагает хороший выбор направлений – примерно 35 стран. Вылеты по турам чартерными рейсами и регуляркой из 30 региональных городов России. Туроператор имеет собственную авиакомпанию Royal Flight и самолеты в лизинге, летающие под брендом «Уральских авиалиний».

Преимущества туроператора Coral:

Sunmar

На рынок вышел в 2005 году в составе холдинга Coral Travel. От Корала отличается тем, что ориентирован на более бюджетные варианты отдыха. Хороший крупный туроператор регулярно получает награды за вклад в развитие российского туризма. У Санмара обширная география и хороший выбор отельной базы в разных странах.

Pegas Touristik

Еще в 1994 году один из первых открыл теплые страны для россиян и познакомил с Египтом, Таиландом, Грецией, Тунисом. Сейчас у них в базе более 2,5 тысячи отелей по всему миру и договоренности с крупными авиаперевозчиками, а также свои принимающие компании на популярных курортах.

Пегас Туристик предлагает туры из 50 российских городов на крыльях Pegas Fly и Nordwind, которые являются дочерними авиакомпаниями туроператора.

Чем нам нравится Пегас Туристик:

Tez Tour

Создан в 1994 г в России турецкими владельцами. Сейчас компания полностью принадлежит российским акционерам. Присутствует на всех основных популярных направлениях. Стратегический перевозчик оператора – компания iFly, также у него имеются договоренности со многими российскими и зарубежными авиакомпаниями.

Преимущества Тез Тур:

В период официального запрета чартеров в Египет оператор организовал туры в Хургаду и Шарм-эль-Шейх на регулярных рейсах Москва – Каир.

В 2021 году стал лучшим туроператором по Греции (четвертый год подряд кстати).

ICS Travel Group

Туроператор, успешно работающий с 1992 года. В его ассортименте более 60-ти зарубежных направлений. Имеет собственные представительства в Италии, Израиле, Болгарии, Тунисе, а также на Кубе и Кипре. Что дает им возможность предлагать особые условия по данным направлениям.

Туроператор формирует туры в основном на регулярных рейсах. Имеет множество прямых контактов с популярными отелями. Занимается созданием премиум туров с VIP-обслуживанием клиентов.

NTK-Intourist

Туроператор надежный, а главное проверенный временем. Самый старый туроператор России, история бренда Intourist начинается еще с 1929 г. В советское время эта организация была монополистом. После распада СССР появилась конкуренция, но оператор удержался и в 2007 г объединился с другими компаниями в NTK-Intourist.

В 2019 г оператора выкупил турецкий Anex Tour. Даже за границей это до сих пор узнаваемый бренд. Самый крупный туроператор, который ввозит иностранцев в нашу страну. А соотечественников отправляет практически в любую точку мира.

Интурист предлагает перелеты на чартерах авиакомпаний Azur Air, Red Wings, Nordavia (Smartavia), “Россия” и на регулярных рейсах российских и зарубежных авиакомпаний.

В 2019 г Интурист впервые отправил чартеры в Стамбул из 6 российских городов, также в зимнем сезоне возил туристов в Каппадокию и Анталию опять же с расширенной географией полетов из 10 городов по привлекательным ценам. В летнем сезоне наряду с привычными турецкими направлениями у Интуриста были полеты в Даламан.

TUI Россия

Крупная иностранная компания Туи, как и многие другие лучшие туроператоры, пришла в Россию из-за рубежа – в 2009 году из Германии. Цель оператора продвигать европейское качество на отечественном рынке. У них есть собственные авиакомпании, огромная сеть отелей и круизные лайнеры. База туроператора предлагает эксклюзивные отели, ранее доступные только для европейских туристов.

Туи осуществляет перелеты по турам чартерами iFly, также начали сотрудничество с авиакомпанией AZUR air (при этом перевозчик по-прежнему останется стратегическим партнером ANEX) и Уральскими авиалиниями.

В 2019 году Туи отправил в Турцию самое большее количество туристов. В 2021 году открыл новый отель в Абхазии с концепцией, знакомой всем по Турции, – FUN&SUN FAMILY Жоэквара 3* с питанием “все включено” (узнать актуальные цены на туры с перелетом).

Какого туроператора выбрать

В качестве выводов можно сказать, что все участники топа – это самые надежные и наиболее крупные туроператоры России, гиганты по сравнению с другими туристическими компаниями и лучшие из лучших.

Если вы хотите выбрать кого-то одного хорошего туроператора из списка – рекомендуем отдавать предпочтение первой пятерке – пожалуй, это лучшие туроператоры.

Ну и не забывайте перед покупкой прочитать последние новости, например, в нашей группе ⚡, где мы не пропускаем важных новостей туризма, а также выгодных цен на туры.

Как сравнить туры различных туроператоров России

Изучив рейтинг туроператоров, в первую очередь, определитесь со страной, которую собираетесь посетить, ну или выберите несколько направлений. Затем нужно сравнить предложения различных туроператоров и определиться с отелем (по цене и отзывам).

Сравнивать предложения туроператоров России удобнее через онлайн агентства – там информация подгружается в реальном времени прямо из баз данных самих туроператоров (по отелям, номерам, перелетам) и отображается окончательная стоимость тура с учетом топливных сборов и необходимых доплат (например, за страховку, если она обязательна).

На этом сайте можно прочитать отзывы на отели, выбрать подходящий тур под себя и без проблем забронировать онлайн. Если говорить о рейтинге доверия к туристическим агентствам, то эта компания попадает у нас в топ по надежности. Спасибо им за наши отпуска и спонтанные поездки на протяжении последних пяти лет. Бывало и так – днем в обед бронируем горящий тур, к вечеру разглядываем билеты и отельные ваучеры, пришедшие на емейл, а утром – в аэропорт!

Надеемся, что наш рейтинг туроператоров поможет вам в выборе. А для успешного поиска выгодного тура рекомендуем подписаться на рассылку горящих туров:

Вконтакте – можно выбрать свой город

Telegram – для Москвы и Санкт-Петербурга

Telegram – для регионов

Viber – для Москвы и Санкт-Петербурга

А с какими туроператорами предпочитаете путешествовать вы? Какой туроператор не достоин на ваш взгляд попадания в рейтинг лучших туроператоров? Делитесь впечатлениями и опытом в комментариях 😊

Источник