самая лучшая характеристика с работы в суд
Характеристика с места работы в суд
Достаточно часто в организациях появляется необходимость составить характеристику с места работы в суд. Характеристика представляет собой определенный документ, в котором изложено чье-либо мнение о человеке. В рассматриваемом нами случае это мнение работодателя. Несмотря на то что в характеристике указываются впечатления о работнике в целом, она должна носить максимально объективный характер.
Образец характеристики с места работы в суд
«____» _____________ 2019 года
Характеристика
Иванов Иван Иванович, «__» ________ 19__ года рождения, образование: высшее, от несения воинской обязанности освобожден (военный билет №_____) в настоящее время занимает в ООО «_________» должность менеджера по продажам (трудовой договор №_____ от «___»______ 201_ года. На данную должность Иванов И.И. был принят «___»______201_ года в соответствии с Приказом №___ 201__ года.
За время своей трудовой деятельности Иванов И.И. всегда добросовестно относился к исполнению своих трудовых обязанностей, выполнял все требования руководства. Энергичен, стрессоустойчив, ответственен. В трудовом коллективе со всеми имеет ровные отношения, коллеги его уважают, ценят опыт и профессионализм.
За время работы со стороны руководства нареканий и замечаний не имел, зарекомендовал себя как добросовестный работник. К дисциплинарной ответственности не привлекался.
Документ выдан по месту требования
Что должна отражать характеристика?
Характеристика с места работы является одним из видов данного документа. Наряду с ней судебными органами также обычно запрашивается характеристика по месту жительства. Для суда имеет значение выяснение качеств человека, замеченных за ним в рамках рабочего процесса. Именно поэтому в характеристике не должно содержаться информации относительно жилищных условий, семейных отношений, материального положения лица. Как правило, частично данные аспекты отражаются в иных видах характеристик.
При составлении документа работники кадровых служб должны отразить деловые качества человека, его отношение к трудовым обязанностям. Упор обычно делается на роль лица в коллективе и его трудовую репутацию. При оформлении документа не рекомендуется использовать оценочные суждения и отдавать предпочтение конкретным фактам.
Даже если на момент составления характеристики работодателю известно о деталях судебного процесса, в рамках которого представляется документ, это не должно оказывать влияния на его содержание. При составлении формы не следует давать свою субъективную оценку фактическим действиями лица вне зависимости от его процессуального статуса.
По своему содержанию характеристика с места работы может являться:
Каким образом должна быть составлена характеристика?
В настоящее время единая форма для составления характеристики отсутствует, в связи с чем работодатель может составить документ по удобному для него шаблону. Однако, поскольку характеристика относится к официальным документам, необходимо соблюдать ряд требований к ее составлению:
Важно! Документ следует подписать руководителю организации. Также его необходимо будет скрепить печатью. Характеристика составляется в двух экземплярах: один из них остается у работодателя, а второй выдается лицу, которое запрашивало соответствующую информацию.
Несмотря на отсутствие типовой формы характеристики, можно выделить несколько смысловых блоков данного документа:
В конце характеристики обычно содержится информация о дисциплинарных взысканиях либо о его профессиональных достижениях.
Характеристика с места работы на сотрудника. Образец написания
Эта важная бумага может быть составлена по просьбе самого сотрудника, по инициативе руководителя или по внешнему запросу, в зависимости от места и цели предполагаемого предъявления. Характеристика на сотрудника может быть внутренним документом и предназначенной для предоставления по любому месту требования. Ниже приведён пример характеристики на работника. Скачайте и отредактируйте под себя.
Образец написания универсальной характеристики
«____» _____________ 201_ года
Характеристика
на Аверину Веру Владимировну, старшего экономиста ООО «_____________»
Аверина В.В., «__» ________ 19__ года рождения, образование высшее (окончила в 2000 г. Московский Государственный Университет по специальности «Экономика и управление»).
Работает в ООО «_____________» на должности экономиста с 18 апреля 2007 г., в 2009 году переведена на должность «старший экономист». За время работы направлялась на курсы повышения квалификации, которые успешно окончила, получив сертификаты по программам: «Отчетность-2016», «Финансовая аналитика», «Современный экономический прогноз».
За время работы показала комплексное владение знаниями и умениями по своей специальности. Обладает отличными навыками ведения деловых переговоров, коммуникабельна, стремится к активному самосовершенствованию. Интересуется последними информационными новшествами в экономической области, посещает тренинги и семинары по специальности.
Зарекомендовала себя как надежный, ответственный работник, не нарушающий сроки выполнения заданий и предоставляющий исчерпывающую отчетность. В трудных ситуациях быстро принимает оптимальное решение. Стрессоустойчива и спокойно воспринимает критические замечания. В коллективе пользуется уважением и хорошим отношением коллег, в конфликтных ситуациях не замечена.
Дисциплинарных взысканий за время работы не получала.
Характеристика выдана для предъявления по месту требования.
Внутренние характеристики
Вышестоящий руководитель может затребовать непосредственное руководство дать оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника в различных ситуациях. Эти ситуации могут быть такие, как:
В составлении этого документа может принимать участие не только начальник структурного подразделения, где работает характеризуемый сотрудник, но и работники отдела кадров, а также, при необходимости, руководитель службы безопасности.
К СВЕДЕНИЮ! Основания для составления внутренних характеристик должны быть прописаны в локальных нормативных актах предприятия.
Внешние характеристики
Официальные документы, которые будут предоставляться в инстанции помимо предприятия, могут быть оформлены по запросу самого сотрудника или непосредственно по требованию самих инстанций.
ВНИМАНИЕ! Когда точно известна цель написания характеристики и место ее предоставления, легче сделать акцент на информации определенного рода. Например, для получения кредита не так важны производственные показатели, как дисциплинированность, ответственность, обязательность работника и т.п. На практике чаще всего в характеристике указывают «Для предъявления по месту требования», а значит, она должна носить универсальный характер.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! В стороннем запросе далеко не всегда четко определено, какого рода информация о работнике требуется. Поэтому лучше составлять характеристику по базовым шаблонам, рекомендуемым для подобных документов.
Правильно оформленная характеристика
Любой документ требует правильного оформления и наличия соответствующих реквизитов. Основные моменты, важные для оформления характеристики, заключаются в следующем.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Чтобы характеристика набрала силу юридического документа, она должна быть датирована, завизирована руководством и заверена круглой печатью предприятия.
Содержание характеристики: необходимость и достаточность
Различие в написании внутренней и внешней характеристик базируется на том, что в первом случае изначально известно, где именно работает сотрудник, и куда будет предоставляться характеристика. Поэтому в документе «для внутреннего пользования» эти сведения можно опустить, зато полнее раскрыть рабочий и творческий потенциал работника.
Во внешней же характеристике нужно как можно полнее указать все личные данные сотрудника, причем только с письменного его согласия на их обработку и использование, как того требует закон (ст.88 ТК РФ).
Прежде чем составлять текст характеристики, определите цель ее предоставления: это поможет правильно отобрать факты для изложения.
Обычно характеристику содержательно можно разделить на несколько блоков:
Заголовок и заключение относятся к оформлению характеристики. Остальные пункты рассмотрим подробнее.
Анкета
В первом абзаце нужно коротко описать официальные данные о человеке: указать его год рождения, перечислить оконченные им учебные заведения, уточнить специальность, а также, если есть ученые степени и звания. В этом абзаце достаточно употреблять только фамилию с инициалами, так как полное имя уже было указано в заголовочной части.
Трудовая деятельность
Описание трудового пути работника может быть как полным, так и ограниченным работой в данной организации. При этом важно указать:
Личные качества
Один из самых важных разделов документа, ведь если трудовую деятельность можно оценить объективно (по наличию результатов, отсутствию дисциплинарных взысканий и т.п.), то характеристика личности всецело зависит от способа ее подачи. Особенно этот раздел имеет значение для внешних характеристик, ведь сторонние организации интересует, в первую очередь, «психологический портрет» человека, а не его трудовые достижения. Приведем план развернутой характеристики личности сотрудника, при необходимости можно выбрать нужные пункты и ограничиться ими.
Для чего нужна характеристика с места работы в суд
Существует большое количество причин, обусловливающих необходимость представления в суд такого документа, как характеристика с места работы. При этом то, что становится поводом для ее составления, как раз и предопределяет ее содержание.
Многое зависит от того, какой идет судебный процесс — гражданский или уголовный. В 1-м случае характеристика с места работы может быть составлена с акцентом на то, насколько хорошо человек справляется с трудовыми обязанностями, каковы перспективы его карьерного роста и сохранения за ним стабильного рабочего места.
Это важно с той точки зрения, что в гражданском судебном процессе истцу или ответчику может понадобиться доказать свои положительные качества и платежеспособность. Например, если речь идет об усыновлении или удочерении ребенка через суд.
В уголовном судопроизводстве определяющую роль может играть личностный аспект. Например, насколько добросовестно человек выполняет свою работу, как относится к коллегам, клиентам, партнерам компании, насколько он может быть склонен к совершению правонарушений.
Характеристика для суда: структура документа
Как именно должна выглядеть характеристика для суда, в каких-либо НПА не закреплено. Исходя из практики современного кадрового менеджмента, характеристика включает:
Характеристика на работника должна быть заверена руководителем фирмы. Обычно характеристику на сотрудника для суда составляет его непосредственный начальник или представитель отдела кадров компании.
Какие формулировки имеют для суда значение
В гражданском процессе судьям, скорее всего, понадобится информация, отражающая социальный статус истца или ответчика, позволяющая оценить уровень его текущего и потенциального дохода. В частности, когда речь идет о судебном слушании, в ходе которого может анализироваться платежеспособность истца или ответчика.
Уровень зарплаты в характеристике обычно не фиксируется, поскольку он может фигурировать в справке о доходах по форме работодателя или 2-НДФЛ, которая также может быть рассмотрена судом.
В «гражданской» характеристике разумно привести следующие формулировки:
В уголовных делах наиболее значимыми характеристиками для суда, вероятнее всего, будут те, которые отражают личностные качества сотрудника:
Если работодатель заинтересован в том, чтобы его сотрудник выиграл дело, ему следует привести в характеристике (не считая приведенных выше выражений, которые смотрятся исключительно как оценочные суждения) объективные факты, подтверждающие правомерность употребления данных формулировок.
Так, если описываются успехи сотрудника, желательно отметить, в чем именно они выражались. Например, если это менеджер по продажам, можно написать, что он обеспечил рост оборота фирмы за определенный период времени (указав сумму). Если же работодатель положительно отзывается о личных качествах сотрудника (например, если работник неоднократно соглашался подменять коллег, имеющих детей, на ночном дежурстве), совершенно уместно упомянуть об этом в характеристике.
Пример положительной характеристики с места работы рассмотрим далее.
Где можно скачать образец характеристики с работы для суда
Заполненный образец характеристики на работника для суда подготовили для вас эксперты нашего сайта.
Образец производственной характеристики можно скачать и в КонсультантПлюс. Пример позитивной характеристики см. в этой публикации. Заполнить отрицательную характеристику на сотрудника вам поможет этот образец.
Итоги
Характеристика с работы — официальный документ, который во многих случаях рассматривается судом в одном ряду со свидетельскими показаниями. Самое главное для работодателя — не дать судьям усомниться в том, что формулировки, приведенные в характеристике, объективны, поэтому они должны носить не только оценочный характер, но также содержать реальные подтверждающие факты. Образец заполнения производственной характеристики на работника с места работы можно скачать в нашей статье.
Ознакомиться с полезной информацией о специфике взаимодействия частных компаний и судебных органов вы можете в статьях:
Характеристика с места работы в суд: как правильно написать, структура документа, образец
В этой статье мы рассмотрим вопрос как писать характеристику с места работы в суд, образец тоже опубликован.
Характеристика — это документ, в котором люди, которые хорошо знают человека, рассказывают о его деловых и личных качествах. Она необходима для того, чтобы, не зная человека, можно было бы составить о нем какое-либо мнение. Фактически это своеобразный оценочный документ, который каждому из нас могут выдать начальство, коллеги или даже соседи. Содержание такого документа должно быть максимально кратким, но емким. Однако главное, чтобы оно было как можно более объективным. Субъективные оценочные суждения в характеристике недопустимы, в ней есть место только фактам. Особенно если это характеристика от коллег по работе в суд
Кто может затребовать данный документ?
Для определения правильного и объективного наказания, определения личностных мотивов, при назначении срока наказания, во избежание возможных рецидивов запрашивается характеристика в суд с места работы.
Сделать это могут все участники процесса: судья, адвокат, прокурор, представители и уполномоченные государственного органа, имеющие отношение к рассматриваемому делу.
Кроме того, работник предприятия имеет возможность самостоятельно запросить у своего работодателя характеристику на него для суда. Однако, возможны случаи, когда последний отказывается выполнять данную просьбу, а в законодательстве, к сожалению, не предусмотрены меры воздействия на руководство.
Единственно возможный выход – обратиться в суд с просьбой сделать запрос официально. Если и в этом случае руководство предприятия решит отказать, к нему будут применены принудительные санкции.
Как правильно написать: требования и запреты
Унифицированная форма или утвержденный образец характеристики с места работы в суд действующим российским законодательством не предусмотрена. Это совершенно произвольный по форме и содержанию документ, при написании которого все же необходимо придерживаться определенных правил.
Главное из них: для суда документ можно составлять исключительно на фирменном бланке с указанием всех реквизитов компании или ИП:
Только в таком виде этот бланк будет принят судом к рассмотрению. Что касается текста, то писать его можно на усмотрение составителя. Поскольку любая характеристика в первую очередь направлена не на раскрытие индивидуальных черт и особенностей личности, а на деловые качества и общественную роль человека, то в ней не принято пространно описывать личные качества работника. Упор рекомендуется делать на роль в коллективе и деловую репутацию. Ведь запросить информацию о личном суд всегда может у членов семьи, друзей и соседей человека. Ни в коем случае не нужно писать о материальном положении, жилищных условиях или взаимоотношениях фигуранта документа с противоположным полом. Только о тех качествах, которые имеют отношение к его общественной и деловой жизни в организации.
Формально любой корректный пример характеристики с места работы для суда можно условно разделить на три большие блока:
Сведения об образовании, семейном положении, поощрениях и взысканиях обычно выносят в конец документа.
Если останавливаться на каждом из этих пунктов немного подробнее, то в первом блоке желательно написать о том, где сотрудник проходил воинскую службу (если он военнообязанный), в каких общественных делах принимал участие. Важно помнить, что по нормам статьи 3 Трудового кодекса РФ нельзя указывать политические или религиозные взгляды сотрудника, а также его национальность. В этом могут усмотреть признаки дискриминации.
Далее следует информация о рабочей деятельности. Тут нужно указать, когда человек начал работу в данной компании, когда уволился (если с ним уже расторгнут трудовой договор), каких карьерных высот успел достичь. В этом блоке необходимо сделать акцент на профессиональных навыках человека. Если характеризуемый проходил обучение или курсы повышения квалификации, об этом также нужно написать. Кроме того, нужно проинформировать суд обо всех поощрениях или дисциплинарных взысканиях, если имели место.
Когда вина работника организации, в отношении которого ведется судебное разбирательство, не установлена, содержание характеристики может либо поддержать его защиту, либо способствовать обвинению. Но даже если вина обвиняемого работника подтверждена, характеристика может смягчить размер назначаемого наказания. Поэтому кадровому работнику или руководителю при ее написании рекомендуется консультироваться с лицами, приславшими запрос, по данным, которые необходимо в нее включить.
Обе эти характеристики помогают создать объективное впечатление об обвиняемом у участников судебного процесса.
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Характеристика для суда: структура документа
Как именно должна выглядеть характеристика для суда, в каких-либо НПА не закреплено. Исходя из практики современного кадрового менеджмента, характеристика включает:
Документ должен быть заверен руководителем фирмы. Обычно характеристику на сотрудника для суда составляет его непосредственный начальник или представитель отдела кадров компании.
Оценивание профессиональных аспектов
Здесь есть несколько направлений, которые требуют особого внимания со стороны работодателя:
Аналитика деловых показателей
В процессе перечисления основополагающих деловых качеств также обращают внимание на несколько аспектов:
Оценка личностных качеств
Моральный облик работника – еще один аспект, который должен найти свое отображение в рамках рекомендательного письма:
Таким образом, структура этой бумаги является достаточно обширной и разнообразной.
Характеристика с места работы образец в суд
Характеристика в суд пример
Общество с ограниченной ответственность «Ритейл» ИНН 123456789123 ОГРН 1234567891 Юр. адрес: г. Москва, ул. Садовая, д.55 Тел./факс (495) 123-45-67; 147-25-36
28 декабря 2016г. г. Москва
Настоящая характеристика выдана Иванову Ивану Ивановичу, 15 апреля 1978 г.р., работающему в Обществе с ограниченной ответственностью «Ритейл» с 14.12.2001 года по настоящее время в должности менеджера по персоналу. Иванов И.И. имеет высшее образование (диплом No123456 серии АБ, выдан 01.06.1999 г. Московским государственным университетом), женат, имеет двоих детей.
За период работы в ООО «Ритейл» зарекомендовал себя как ответственный и трудолюбивый сотрудник. В его обязанности входило управление персоналом, выдача планов на день и т.д. Иванов И.И. имеет большое стремление к повышению по карьерной лестнице. За время работы дисциплинарных взысканий не имеет. Трудолюбив, обладает лидерскими качествами и имеет уважение среди коллег. Отличается ответственностью и пунктуальностью. Способен быстро реагировать на сложные ситуации и находить достойный выход.
Настоящая характеристика предоставлена по месту требования.
Генеральный директор ООО «Ритейл»
Ответственность работодателя за достоверность сведений
Лицо, которое подписало характеристику, несет ответственность за достоверность сведений, которые в ней указаны. Ведь, информируя суд о качествах сотрудника, работодатель по сути принимает на себя ответственность за предоставление достоверных сведений о человеке. По сути такой документ приобщается к материалам дела, а значит, то лицо, которое его составляло, может быть привлечено к административной ответственности по статье 17.9 КоАП (заведомо ложные показания при производстве по делу об административном правонарушении). Размер штрафа по этой статье составляет от 1 тысячи до 1,5 тысяч рублей. В случае уголовного процесса наказание может быть еще строже и квалифицировано по нормам Уголовного кодекса РФ.
Оригиналы и копии характеристики
Отдел кадров, ответственный за выдачу документа, к написанию характеристики привлекает коллег работника, непосредственных начальников.
Два экземпляра (оригинал и копия) производственной (служебной) характеристики являются равносильными. Оригинал вручается сотруднику для передачи по месту требования, соответственно, копия документа поступает далее в архив организации.
Могу привести вам варианты, мне тоже дали как образец.
Выдана ___________, работающему в ООО _______с мая 2009г. по настоящее время в должности руководителя отдела продаж.
За время трудовой деятельности в компании __________зарекоменд-овал себя как квалифицированный специалист, добросовестный, дисциплинированный работник.
Проявил себя как высококвалифицирован-ный специалист. Любит свою работу и является настоящим профессионалом, умело руководит вверенным ему подразделением, пользуется заслуженным уважением среди сотрудников.
Постоянно повышает свой профессиональный уровень, отслеживает и изучает нововведения, грамотно применяет их в практической деятельности.
За время работы дисциплинарных взысканий не имеет.
Добросовестно относится к своим трудовым обязанностям. Проявляет принципиальность в отстаивании законных интересов организации. Качеств выполнения должностных обязанностей, позволяет сделать вывод, что ________обладает высокой профессиональной подготовкой.
Обязателен и пунктуален при исполнении своего долга. В отношениях с коллегами и гражданами коллектива внимателен, по характеру коммуникабелен, общителен, доброжелателен.
На работе и в быту ведет себя достойно, активно участвует в общественной жизни, пользуется уважением среди коллег.
Работает в ООО _________ с 30.09.2009г. по текущее время в должности офис-менеджера.
В указанный период работы __________ зарекомендовала себя как добросовестный, ответственный, очень трудолюбивый работник. Соблюдает корпоративную этику.
Является очень открытым и дружелюбным человеком, что видно из её хороших отношений с коллегами, а так же клиентами фирмы, которые тоже ценят _____________как хорошего работника. С проблемами справляется творчески. В целом обладает отличными коммуникативными навыками.
При решении сложных проблем, готова всячески помочь другим сотрудникам компании, что очень ценится в коллективе.
Постоянно повышает свою профессиональную квалификацию и стремится повысить квалификацию других работников. Кроме того обладает множеством качеств, таких как креативность и способность к самостоятельной работе, что позволяет доверить ей решение сложных проблем.
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Характеристика выдана для предоставления по месту требования.
дата
Директор ______
Эта очень уж заумная, но вдруг что соберёте совместное
ХАРАКТЕРИСТИКА
На работника предприятия ООО «___________»
Романова Николая Александровича
Романов Николай Александрович, 1970 г. рождения, имеет высшее образование по специальности «оборудование связи летательных аппаратов», что подтверждается государственным дипломом, выданным МГТУ им. Баумана. После окончания университета отслужил год в армии в звании лейтенанта войск связи.
Вдовец (с 2005 г.), воспитывает двенадцатилетнего сына. До поступление на работу в ООО «________» сменил три места работы — НИИ Точных приборов (1990-1996 гг.), ОАО «Ростелеком» (1996-2001 гг.), Центральное конструкторское бюро тяжелого машиностроения (2001-2005 гг.). За время работы в указанных организациях овладел дополнительными специальностями — «младший научный сотрудник», «специалист по расчету радиорелейных трасс», «эксперт по расчету электромагнитной совместимости». Характеристики с предыдущих мест работы положительные. С последнего места работы уволился по собственному желанию в связи с переездом на новое место жительства.
На работу в ООО «____________» поступил в 1 октября 2005 г. после пятимесячного перерыва в трудовом стаже. Прошел переподготовку по профилю консультанта по продажам техники связи корпоративным клиентам. Успешно сдал квалификационный экзамен «BP2000: Simens BMI». В 2007 году прошел переподготовку на аудитора системы менеджмента качества. Сертифицирован компанией «Det Norske Veritas» как аудитор ISO 9000.
Экстраверт, в коллективе коммуникабелен, открыт для общения, вежлив, принципиален. Отличный организатор – капитан сборной района по спортивному ориентированию. Профессиональная подготовка соответствует предъявляемым требованиям. По результатам аттестации назначен на должность руководителя отдела качества. Быстро обучаем. В общении хотя и открыт, но всегда яростно отстаивает своё мнение, даже если оно оказывается ошибочным, признаёт это с большим трудом. Мотивирован на решение сложных задач и признание заслуг. Способен принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность. Вредных привычек не имеет.
Любит сына, проводит с ним отпуск и всё свободное время. Представляется перспективным специалистом, внесен в кадровый резерв с возможным дальнейшим назначением на должность заместителя директора по развитию.
Характеристика выдана по месту требования.
Генеральный директор ____________ Г.Л.Недвига
Заместитель генерального директора по персоналу ____________ И.Р.Чупилко 27.05.2010 15:06:56,
Возьмите шаблон, который сохранит время для печатания хорошего документа Когда приходило время быть принятым на работу, или выпадал случай занять почетную должность. Сейчас характеристики называют рекомендательными письмами. Одно дело требовать характеристики, иное предоставить. Каждому приходилось сталкиваться с документом как характеристика. Не изменно просили принести характеристику. В современных реалиях в наш обиход входит непривычное понятие как рекомендация в виде письма. В социалистическом прошлом рекомендацию заменяла привычная характеристика.
Какие формулировки имеют для суда значение
В гражданском процессе судьям, скорее всего, понадобится информация, отражающая социальный статус истца или ответчика, позволяющая оценить уровень его текущего и потенциального дохода. В частности, когда речь идет о судебном слушании, в ходе которого может анализироваться платежеспособность истца или ответчика.
Уровень зарплаты в характеристике обычно не фиксируется, поскольку он может фигурировать в справке о доходах по форме работодателя или 2-НДФЛ, которая также может быть рассмотрена судом.
В «гражданской» характеристике разумно привести следующие формулировки:
В уголовных делах наиболее значимыми характеристиками для суда, вероятнее всего, будут те, которые отражают личностные качества сотрудника:
Если работодатель заинтересован в том, чтобы его сотрудник выиграл дело, ему следует привести в характеристике (не считая приведенных выше выражений, которые смотрятся исключительно как оценочные суждения) объективные факты, подтверждающие правомерность употребления данных формулировок.
Так, если описываются успехи сотрудника, желательно отметить, в чем именно они выражались. Например, если это менеджер по продажам, можно написать, что он обеспечил рост оборота фирмы за определенный период времени (указав сумму). Если же работодатель положительно отзывается о личных качествах сотрудника (например, если работник неоднократно соглашался подменять коллег, имеющих детей, на ночном дежурстве), совершенно уместно упомянуть об этом в характеристике.