с помощью сайта тинькофф путешествия можно реклама
С помощью сайта тинькофф путешествия можно реклама
Таргет —ваша реклама клиентам Тинькофф
Подключиться
Предлагайте свои продукты клиентам Тинькофф
Предложение ориентировано на бизнес, принимающий к оплате банковские карты
Мы подбираем максимально релевантную аудиторию на основе статистики клиентских покупок
Вы предлагаете потенциальным покупателям персональное предложение с кэшбэком
Наши клиенты довольны кэшбэком, совершают покупки и становятся вашими клиентами
Реклама за наш счет
Вы предоставляете кэшбэк — мы бесплатно вас рекламируем потенциальным клиентам
Делать ничего не нужно
Обучать персонал не нужно, настраивать интеграцию с кассами не нужно
Удобство оценки результатов
Статистика об акции отображается в вашем личном кабинете
Скидки на то, что уже покупаете
Вместо навязчивой рекламы предлагаем скидки на то, что клиент и так часто покупает
Банк никому не передает персональные данные клиента, они обезличены
Простая покупка со скидкой
Не нужно запоминать секретное слово, вводить промокод или совершать иные действия — достаточно оплатить картой Тинькофф
Повысить средний чек в 2 раза: кейс тревел-агентства
Путешествие может обойтись в десятки тысяч рублей, и не все семьи и соло-путешественники готовы за раз отдать такую сумму. Тревел-агентство рассказывает, как привлекает клиентов с учетом высоких цен
Дмитрий Воробей
Руководитель продукта, Тинькофф Путешествия
Тревел-агентство рассказывает о том, как привлекает клиентов с помощью рассрочки, какой формат работает, а какой нет и почему.
Тревел-агентство зарабатывает на комиссии с продаж
Тинькофф Путешествия — тревел-агентство, с его помощью можно купить билеты, забронировать отель или выкупить тур. Одна из моделей заработка в этой сфере — получать комиссию с продаж авиабилетов и дополнительных услуг, например страхования или регистрации на рейс.
По итогам 2021 года Тинькофф Путешествия установили рекорд для себя: с января по сентябрь через сервис купили более миллиона авиабилетов. Это в 4 раза больше, чем за аналогичный период в 2020 году. Несмотря на рост, компания ищет способы увеличить объем продаж.
2018 год. Агентство запускает оплату частями по кредитным картам для повышения продаж
Для увеличения продаж тревел-агентства используют разные инструменты. Это может быть реклама, эксклюзивные предложения от партнеров — вариантов много.
Еще один способ связан с деньгами. Не всем удобно за один раз вынимать из бюджета десятки тысяч рублей, гораздо удобнее оплачивать частями. Поэтому, если тревел-сервис дает такую возможность, ему проще привлечь больше клиентов.
Тинькофф Путешествия стали предлагать оплату частями, но в разном формате. С 2018 года до августа 2021 действовала рассрочка при использовании кредитной карты Тинькофф. Деньги за билеты или тур сразу списывались с кредитки, но проценты за покупку не начислялись. Их можно было вернуть по частям в течение определенного срока.
Рассрочка по кредитной карте повлияла на продажи, но подходила не всем клиентам
Возможность оплачивать частями помогла тревел-агентству расширить клиентскую базу, но у такого варианта были ограничения.
Аналитики агентства выяснили, что часть клиентов, кто готов использовать сервис, не могут или не хотят оплачивать кредитной картой. пользуется только дебетовыми, у него нет кредитки, и он не собирается ее оформлять. У других кредитка есть, но лимита не хватает для оплаты тура. К примеру, лимит — 140 000 ₽, а тур стоит 200 000 ₽.
Апрель 2021 года. Агентство предлагает кредитование покупателей для покупки авиабилетов
По оценке экспертов Тинькофф, стоимость авиабилетов может занимать до 50% от расходов на поездку. Чтобы привлечь клиентов, тревел-агентство решило поискать способы сделать путешествия доступнее за счет более простой покупки билетов.
Проверка заемщика за секунды и другие решения в помощь тревел-агентству
Кредитование покупателей, по сути, обычный кредит, только банки переводят деньги не покупателю, а компании. Покупать телевизор в кредит уже привычное дело, а вот с билетами или туром — не настолько. Поэтому у агентства были опасения: вдруг сработает не так или клиентам не подойдет такой формат оплаты.
Быстрая проверка и подписание договора по СМС. Одно из опасений — слишком медленный процесс оформления заемных денег.
Цены на авиабилеты могут меняться за минуту, и на удобные рейсы их быстро раскупают. Когда клиент выбрал билет и начинает заполнять паспортные данные, агентство видит только то, что есть конкретный рейс. Но будет ли эта цена актуальна к моменту оплаты, неизвестно. Например, клиент выбрал билет экономкласса, но пока оформляет покупку, билеты в эконом раскупили и на этот рейс остался только бизнес-класс.
Если для оформления рассрочки придется искать документы, вводить дополнительные данные, выше риск, что цена изменится. А если еще придется встречаться для подписания договора вручную, самолет может улететь без клиента.
Чтобы не подводить клиента, процесс покупки билета не должен тормозиться со стороны тревел-агентства. Тинькофф Бизнес предложил условия, которые как раз не мешают выкупать горящие билеты. Вот что влияет на скорость:
Кредит и рассрочка. Тинькофф Бизнес предлагает два формата: обычный кредит и рассрочку. Рассрочка работает так — допустим, клиент покупает билеты за 50 000 ₽ и тогда эту же сумму он должен выплатить, без процентов. Какой именно вариант доступен конкретному клиенту, решает система на основе критериев. Например, учитывает уровень спроса и финансовую устойчивость покупателя.
Авиакомпания в любом случае получает плату за билеты. Нет разницы, платит клиент сразу или покупает билет в рассрочку, — на счет компании все равно придут деньги. Только в первом случае оплата поступает со счета клиента, в другом — от банка. Это удобно, потому что тревел-агентство и его партнеры ничем не рискуют.
С помощью кредитования покупателей агентство увеличило средний чек
Тинькофф Путешествия с 2018 года предлагают разные варианты оплаты своих услуг: можно выкупить за раз или расплачиваться частями. Это помогает привлечь клиентов и сделать поездки более доступными.
Один из вариантов оплаты — кредитование покупателей. Этот способ оплаты помог привлечь категорию клиентов, которые не хотели использовать кредитную карту или на ней не было нужной суммы. Результат — рост среднего чека в 2 раза за первое полугодие 2021 года.
Вакансия: продуктовый редактор в Тинькофф Путешествия (закрыта)
Привет! Я Ольга, редактор в Тинькофф Путешествиях. Ищу еще одного человека в нашу команду.
Что за Тинькофф Путешествия
Мы онлайн-тревел-агентство в экосистеме Тинькофф. У нас есть авиабилеты, отели, туры, билеты на поезда и аренда автомобилей. За все это наши клиенты получают кэшбэк от Тинькофф Путешествий. Каждый месяц у нас покупают билеты и туры и бронируют жилье сотни тысяч людей.
Вот примеры того, с чем надо будет работать:
Что за работа
Вам предстоит вникать в особенности продукта и боли его пользователей, думать над конкретными юзер-кейсами и форматами, которые лучше всего подойдут в каждом случае. Еще вы будете следить, чтобы опубликованный материал оставался актуальным.
Вы будете помогать мне, технологам, дизайнерам и разработчикам Тинькофф Путешествий:
Требования
Условия
Полный рабочий день, работать можно удаленно или по желанию приезжать в офис в Москве. Бесплатные обеды в офисе. Белая оплата по договору-оферте. Условия обсудим по итогам тестового задания.
Работу в Тинькофф не получится совмещать с работой в других банках, страховых компаниях, сотовых операторах, сервисах путешествий и брокерах.
Как откликнуться
Выполните тестовое задание и напишите на почту o.gracheva@tinkoff.ru письмо с темой «Продуктовый редактор в Тинькофф Путешествия». В письме расскажите, почему вам интересна эта вакансия и как вы работали раньше. Приложите примеры своих работ и ссылку на гугл-док с выполненным тестовым заданием, открытый для комментариев.
Если вы пройдете первый этап отбора, в ответ на ваше письмо вам придет приглашение на собеседование. Будем ждать ответа до 30 сентября. Если через неделю после вашего письма вам не ответят, не расстраивайтесь: возможно, мы поработаем с вами в других проектах.
Тестовое задание
Скопируйте документ с тестовым заданием и переименуйте по шаблону «Ваши имя и фамилия, тестовое на редактора». Задание делайте в своей копии.
Мы не будем использовать результаты вашего тестового, поэтому оно неоплачиваемое.
Задание 1. Это экран ошибки во время покупки страховки для туристов. Что бы вы улучшили в тексте ошибки? Нужно ли улучшать?
Задание 2. У нас в Тинькофф Путешествиях есть особый кэшбэк, который начисляется в благодарность за то, что клиент нашел и купил через нас билеты, забронировал жилье или тур. Найдите информацию о нем у нас на сайте и расскажите коротко о главном про кэшбэк за билеты на этом экране. Текст будет в подсказке, она появится, если нажать на вопросик у фразы «Ваш кэшбэк».
Задание 3. У нас есть карта «Куда лететь?». Если нажать на страну на карте, появится карточка этой страны с описанием ограничений, статусом и другой информацией. Если у нас в продаже есть билеты в эту страну и авиасообщение открыто, можно перейти сразу к покупке билетов.
Что бы вы улучшили в карточке страны? Надо ли улучшать?
С помощью сайта тинькофф путешествия можно реклама
Авиабилеты с кэшбэком до 7%
Вернем при оплате картой Тинькофф
Специально для вас
Подробнее
Летите сейчас — платите потом
Оплата авиабилетов частями от Тинькофф Путешествий. Билеты пришлем сразу
Создать подписку
Поможет найти выгодные билеты на самолет. Сообщит, когда цена снизится
Подробнее
Отели с выгодой до 10%
Вернем до 10% на карту Тинькофф
Здесь начинаются выгодные поездки
Отели
Кэшбэк до 10%
Ж/д билеты
Кэшбэк до 5%
Аренда авто
Кэшбэк до 10%
Почему нас выбирают
Цены на билеты от продавцов
Бронируйте билеты онлайн. Ищем низкие цены у продавцов
Кэшбэк за билеты, отели и туры
Вернем до 10% за покупки
через Тинькофф Путешествия
Сервис и поддержка Тинькофф
Мы всегда на связи в чате приложения
Воркейшен в Тбилиси
Читать
Ограничения в России в 2021
Читать
Попасть в закрытую Европу
Читать
Путешествуйте
с кэшбэком
Чтобы перейти в приложение Тинькофф, наведите камеру смартфона на QR-код