росбанк или сбербанк что лучше
Рейтинг самых удобных для клиентов российских банков: все плюсы и минусы
Коллаж © LIFE. Фото © Shutterstock
Профессионалы банковского рынка используют свои методики для определения «лучших» и «худших» среди банков, в этих методиках учитываются сотни факторов, которые влияют на десятки сотен показателей, очень значимых для инвесторов и биржевиков. Но для обычного потребителя из этих показателей важны далеко не все. Американский журнал Forbes пошёл по другому пути: он опросил клиентов и на основе их отзывов составил рейтинг самых удобных. Мы, взяв его рейтинг за основу, дополнили его также мнениями российских клиентов. Как же выбрать самый лучший банк?
Американский журнал Forbes заказал исследование у консалтинговой компании Statista, на основе которого опубликовал свою версию рейтинга лучших банков мира. В данный список вошло 450 банков из 23 стран мира. Из России Forbes отметил 15, на его взгляд, наиболее клиентоориентированных. В критерии оценки вошли доверие (насколько он верен своим обещаниям и т.д.), условия работы (насколько разумны ставки по кредитам, прозрачны правила начисления комиссий и т.д.), каков уровень обслуживания клиентов (время ожидания, дружелюбность сотрудников банка, бесконфликтное разрешение проблем и т.д.), цифровые услуги (простота использования сайта банка, удобство использования сервиса онлайн-банкинга и банковского приложения и т.д.), качество финансовых консультаций.
10 самых жадных ОСАГО-страховщиков: у кого не надо покупать полис
То есть критерии хотя и важные для клиента, но очень субъективные. Кроме того, неясно, какую именно американцы использовали выборку. Возможно, они опрашивали только сотрудников представительств западных компаний в России или иностранцев, работающих в российских организациях. Поэтому для объективности мы дополнили американский рейтинг теми плюсами и минусами кредитных организаций, которыми делятся их российские клиенты на банковских форумах.
Сразу видно, что в представленный рейтинг не вошли Сбербанк, ВТБ и «Газпромбанк» — титаны российского рынка банковских услуг. И это понятно: если американский Forbes использовал для опроса только российских иностранцев, то из-за санкций они просто не могли пользоваться их услугами — а значит, не могли сформировать своё мнение. И тут очень важно понимать, что все рейтинги — это ориентир, но он условный, каждому всё равно придётся выбирать банк исходя из своих частных потребностей.
Как грамотно выбрать «свой» банк
Для вкладов. Если речь идёт о сумме не выше 1,4 миллиона рублей (то есть застрахованной в АСВ), то главный критерий — высокая процентная ставка, надёжность банка тут не имеет значения. Главное — обязательно хранить не только договор об открытии вклада, но и все чеки о внесении средств на счёт. В случае отзыва лицензии это поможет избежать множества проблем. Исторически клиенты некоторых «отозванных» банков сталкивались с проблемой забалансовых вкладов, информация по ним не отображалась в текущем реестре вкладов. Бывшим клиентам в суде приходилось доказывать само наличие вклада и его сумму для получения страховой выплаты.
Каникулы особого режима. Как Сбербанк под видом кредитных каникул увеличивает ваш кредит
Если сумма выше — лучше всего выбирать банки из списка «системообразующих» ЦБ (сейчас это Сбербанк, ВТБ, «Газпромбанк», «Юникредит», «Альфа-банк», «Росбанк», Промсвязьбанк, Россельхозбанк, «Райффайзенбанк», ФК «Открытие» и Московский кредитный банк).
Для кредитов. Тут надо изучить не только обещанную банком кредитную ставку, но и подробности кредитного продукта — минимальный процент привлекает, но он может быть для вас недоступен. Обязательно уточняйте, при каких условиях можно рассчитывать на низкую ставку. Помните: от навязанного страхования можно отказаться (согласно положениям закона № 4015-I, сделать это надо в течение 14 дней), а вот от комиссий и включённых дополнительных услуг в виде SMS-уведомления, выпуска и обслуживания дополнительной банковской карты и т.п. после подписания договора отказаться не выйдет.
Для кредитной карты. Для всех карт важно наличие большой банкоматной сети и интуитивно понятного мобильного приложения для телефона. И лучший совет по приложению может дать не работник банка, а тот, кто пользуется несколькими от разных банков. У дебетовых — не стоит переплачивать за «голд» или «карты с милями», если вы не пользуетесь этими сервисами регулярно, а вот программы кешбэка могут быть полезными. Изучите свои траты — возможно, при оплате картой с кешбэком ваша выгода будет ощутимой. У кредитных — вовремя вносите платежи, от этого зависит не только переплата, но и кредитная история. Если она хорошая — следующий кредит одобрят на большую сумму. Не используйте более 30% кредита: чем меньше соотношение использованных денег к доступному лимиту, тем лучший вы клиент для банка. Обязательно храните бумажный договор с банком, без него решать спорные вопросы будет очень сложно. Проверяйте отчёт по кредитной карте — это позволит оперативно реагировать на банковские «неточности» и заставлять банк их исправить.
Росбанк, я люблю тебя. Банк экономит мои деньги, пока я делаю ремонт в квартире и дарит приятные привилегии в более чем 100 аэропортах мира
У меня есть карты двух банков Сбербанк и Росбанк.
Наверное каждый человек у кого остаются лишние деньги хочет, чтобы они не просто лежали под подушкой, а приносили какой-то процент. Кто-то вкладывает деньги в биткоины, акции, итд. Я в этом ничегошеньки не понимаю. Поэтому для меня самый оптимальный вариант хранения денег- это недвижимость и счет в банке.
Есть устойчивое выражение:
Не храните все яйца в одной корзине.
И я стараюсь ему следовать. На всякий случай. Мало ли что.
Почему я выбираю Росбанк?
Потому что этот банк считаю надежным. Я не хочу вкладывать свои деньги в банк одного дня. Все эти банки, которые пачками закрывались и закрываются чуть ли не каждый месяц не вызывают у меня доверия.
Журнал Forbes опубликовал ежегодный рейтинг самых надежных банков в России.
Я всегда смотрю на рейтинг банка. Не хочу связываться с теми, кто в рейтинг даже не вошел.
Банки отбирались по трем параметрам: наличие кредитного рейтинга, активы более 10 млрд рублей, доля вкладов физических лиц более 3% пассивов.
Положа деньги на банковский счет, мне предложили еще и оформить карту исходя из моих потребностей.
Карту решила оформить по нескольким причинам:
Мне предложили вот такую карту.
Карта была готова в течении 7 дней, после чего мне пришло смс на телефон, что я могу получить карту в отделении банка.
Вместе с картой мне выдали кожаное портмоне и карту priority pass.
Зачем нужна priority pass и какие привелегии она дает?
Двенадцать раз в год я могу воспользоваться этой картой, а также провести, например, подружку с собой. И это скажу я вам очень круто.
С более подробной информацией можно ознакомиться в брошюрке.
Почему мне выгодна эта карта?
Сейчас я делаю ремонт и покупаю мебель в новую квартиру. А это значит, большие траты. Ремонт и мебель не самое дешевое удовольствие. И конечно хочется как-то экономить, если есть такая возможность.
У меня такая возможность появилась.
Мне возвращают на карту 7% от стоимости покупки! В течении 3 месяцев. Ну разве это не здорово?
Условия карты:
Чтобы получить карту и пользоваться ее преимуществами необходимо соблюдать правило:
на счету в банке должно быть не меньше 2 миллионов рублей. Сумма может быть больше, но никак не меньше. Лишь при таком условии выдается карта.
В целом хочу сказать про банк.
Названы самые надежные банки в России. Сбербанк не попал в первую тройку
В России к началу 2020 года осталось 402 банка. Причем у 266 из них – универсальная лицензия. Такие кредитные организации работают со всеми видами банковских продуктов и со всеми категориями клиентов. Forbes оценил надежность универсальных банков и составил рейтинг 100 наиболее устойчивых кредитных организаций.
Первое место в новом рейтинге занял Райффайзенбанк. На второй позиции оказался Юникредит. А тройку замкнул Росбанк, сохранив прошлогоднюю позицию. В этом году все «призовые» места забрали частные банки из списка системно значимых.
Сбербанк оказался лишь на четвертой позиции, а пятое место досталось Ситибанку. ВТБ опустился на 11 позицию. Сразу за ним – Газпромбанк, Россельхозбанк и банк «Интеза». В эту группу вошли самые устойчивые кредитные организации с международными рейтингами на уровне ВВВ и ВВВ-.
Вторую группу банков по надежности (рейтинги ВВ+ и ВВ) возглавил Альфа-Банк. Forbes отметил, что эти банки считаются довольно стабильными, но сильно зависят от благоприятной деловой среды. При этом даже в кризисной ситуации у этих организаций хватит средств, чтобы выполнить все обязательства. Сразу за «Альфой» выстроились Совкомбанк, ОТП Банк и «Возрождение».
Сотню лидеров замкнули Фора-Банк, «Солидарность» и НС Банк.
По сравнению с прошлым годом тройка самых надежных банков не изменилась. Тогда Forbes поставил на первое место Юникредитбанк, а на второе и третье – Райффайзенбанк и Росбанк соответственно.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Росбанк или сбербанк что лучше
так никто и не ответил, стоит ли мне открыть счет на перечисление з/п, ну подскажите втб или сбербанк или росбанк запуталась
Мда, что за глупости у коллег спрашивай а не у нас. Если у колег сбербанк то делай сбербанк т.е зарплата на карту раньше придет.
Допустим 100 сбербанк и у одной у тебя втб, ты получишь ЗП позже. Хотя сейчас по разному зависит от фирмы еще.
у фбу, 1 чел тока получает на карту втб, я тут почитала коменты грят воруют с карты, спб харек за ответ
у нас втб24 (выбор руководства), но сама бы выбрала сбербанк
по кредитам ниже проценты, тем более если зарлатная карта, и банкоматов много по стране
у мя сбербанк,в принципе не жалуюсь нормально пока все.но коллеги у кого газпром и алмазэргибнк быстрее получают.
у меня райфайзенбанк зарплатная
если свою же з/п снимаю у них же в кассе, то плачу % какой то 150 рублей за это. НОРМАЛЬНО.
Нафига руководство такой странный и непопулярный банк выбрало. :-/
у нас на предприятии сбер. Довольна. Банкоматов много и везде.
Карточка от сбербанка есть и у жены росбанка.
Карточка сбербанка лучше, у большинства есть счет в сбербанке, вот им можно отправлять без процентов. Много банкоматов. Никогда не обманывали, все нормально. С обслуживанием проблем много: очереди, работать стали с косяками, то бумажки где то теряют, то платежки не проводят.
Росбанк. Оплачивали, потом возвращали сумму, так нам за это какие то левые проценты выставили. объяснения внятного не дали. Электронно не оплачивайте через карточку росбанка. Опасно.
ИМХО лучше сбербанк.
довольна, так как много банкоматов по городу.
Много плюсов, но влом писать с телефона. При получении все расскажут.
Удобно что есть овердрафт, у мну 80 тр, обналичка с него 1%.
банкомат есть на работе, по городу достаточно банкоматов, можно снимать с алмазэргиэновских
открыть 2 зарплатные карты, сбербанк и другой какой-нить? Аванс на одну, а зарплату на другую?
врятли бухгалтерия пойдет вам на встречу
зачем им возится с двумя вашими картами, выбирая куда перечислять?! они у вас возьмут заявление или туда или сюда, а перебрасывать с одной на другую вам придется самой
У меня зарплата на одну карту, а аванс на другую. Минус в том, что если кредит захотите брать, вам нужно будет брать справку 2-НДФЛ на работе.
отказалась 1год назад, сейчас алмазэргиэнбанк, жалоб нет. Подруга в сбербанке и говорит,что кто-то снимает по 1-3 тыс с подарочной карты (сбербанк не признает вину). Ходила в полицию и ей засмеялись в лицо с такими мелкими суммами обращаетесь, а люди 100 тыс теряют.
Кредит наличными и ипотека. Нормальный банк, но нужно быть внимательным.
Доброго времени суток!
Мой сегодняшний отзыв о двух организациях (а нет, даже о трёх), которые по сути своей одна и та же компания. Это сам банк «Росбанк«, «Дельта кредит«(ипотечный) и их же страховая «Сосьете Женераль Страхование Жизни«.
Чуть позже мы задумали брать ипотеку. При выборе банка мы, естественно, сразу вспомнили про Росбанк. Ведь проблем с этим банком никаких не было и он нам подходил по условиям. При обращении в банк мы узнали, что для оформления ипотеки нужно ехать в «ДельтаКрЕдит«. Нам пояснили, что это их дочерняя организация, которая занимается конкретно ипотечными кредитами. Ну вопросов нет, мы поехали, оставили заявку. И нам одобрили так, как мы и хотели. Ипотека на сумму 1,5 миллиона на 7 лет, платёж каждые 14 дней. Всё шло как надо. Интересные сюрпризы начались с оформления документов.
— При изучении и подписании документов была найдена ошибка, сотрудник опять уходил печатать по-новой документ и опять пропал.
— Не очень удобным оказалось то, что для оплаты ипотеки в «ДельтаКредит» нужно было ехать после подписания бумажек в «Росбанк» и там открывать себе счёт (карту).
— Дальше одно из самых интересных. При оформлении док-ов мы узнали о сказочной сумме страховки в организации с «наиболее выгодными для нас условиями» (как бы не так) в «Сосьете Женераль Страхование Жизни«. К слову, это оказалась их же организация (мы узнали не сразу) и понятно почему она была якобы «самой выгодной». Счёт нам выписали на 26 тысяч приблизительно. Мы удивились, расстроились и оплатили. А что делать? Оформлять нужно ипотеку сейчас, время не ждёт, продавцы тоже (нам нужно было оформить скорее). К слову, почему мы удивились и расстроились? Потому что эту сумму мы узнали только в этом кабинете, когда нам выписали документ на оплату. Ранее нам говорили другую сумму и она была меньше! В общем, тогда первое слово из названия организации «Сосьете Женераль Страхование Жизни» нам показалось довольно говорящим (уж простите) и обращенным к своим клиентам.
Прошёл год и мы, естественно, начали искать другую страховую. Ведь на следующий год уже можно было менять, т.к. проплачивают только на год. Нашли. Страховка в новой страховой вышла на 10 тысяч!! Есть разница?) По-моему колоссальная.
Страховую поменять нам просто так не удалось, пришлось повозиться с банком. Которому, естественно, был невыгоден наш переход в др.страховую. Мы написали заявление на смену.
Дальше банк отказался отправлять запрос в новую страховую на одного заемщика (второй был созаёмщиком), а отправил на обоих. Тогда мы узнали, что, оказывается, за прошлый год (26т.р) мы платили за страхование двоих людей (ранее нам об этом не сообщали). Хотя в договоре чётко и ясно прописано, что обязательным является только страхование ОДНОГО (главного) заёмщика. (И, к слову, даже на 2-их людей страховка в др.страховой оказалась ниже).
Дальше у нас были затянувшиеся споры с банком по поводу страховки ОДНОГО заёмщика, как и указано в договоре. Они отказывались отправлять заявку на 1-го заёмщика и звонили мужу с просьбами приехать в банк и переподписать тот документ, где написано об обязательном страховании только одного заёмщика. Сменить его хотели на документ, где будет указанно, что нужно обязательно страховать двоих. ( Смешно)) Ну кто поедет подписывать собственноручно такой документ ). Объясняли, якобы это сотрудник тогда ошибся, уж простите, переподпишите. (Сотрудник у них, конечно тот ещё. Он тогда эти документы 100 лет готовил ко встрече прямо во время неё, потом при нас же переделывал там что-то, да ещё и год спустя оказалось, что ещё ошибку сделал). Естественно, мы ничего менять не стали и настаивали, чтоб всё делали в соответствии с текущими условиями договора. Спустя некоторое время и несколько заявлений в адрес компании, нам всё-таки сменили страховую со страхованием 1-го заёмщика.
Помню ещё нам уже после смены страховой через несколько месяцев пришло письмо от «Сосьете Женераль Страхование Жизни«, что мы не уплатили страховку и поэтому ОНИ решили расторгнуть с нами договор))) Хотя по факту мы уже поменяли страховую и банку было об этом известно, ведь он отправлял заявку сам)
На этом пока что (надеюсь, навсегда) наши проблемы с банком закончились.
Теперь к дёгтю добавлю и мёда) А то что всё о плохом.
Не так давно, после снижения ставки ЦБ РФ, мы обратились в банк «ДельтаКредит» с заявлением о снижении ставки по ипотеке. Как я помню, было 13% с копеечками. Банк любезно снизил нам ставку до 10 с копейками %. В итоге платёж стал примерно на 1 т.р меньше. Что экономит нам около 2-3 тысяч в месяц (так как при оплате каждые 14 дней, бывает такое, что в 1 месяц у нас выходит не 2 платежа, а 3. Но это редко).
+ спустя год нам (не без наших усилий, конечно) значительно сократили сумму страховки
+ а спустя ещё примерно 6 месяцев снизили % ставку по ипотеке по нашему заявлению.
Всё это значительно экономит наши финансы по сей день. Да и в прошлом при кредите наличными ставка у нас была довольно низка.
Поэтому, в общем и в целом, мы довольны этим банком, если не зацикливаться на мелочах. Думаю, такое могло случиться и в другом банке. И из этого всего можно сделать некоторые выводы:
— внимательно изучать всё документы
— не торопиться при совершении крупных сделок (и не только крупных)
— интересоваться откуда какие суммы берутся,пытаться выудить все подводные камни. Можно позволить себе быть более дотошным
— возможно, заранее подобрать себе страховую компанию с более выгодными условиями
— отстаивать свои права и не бояться бумажной волокиты или каких-либо споров. Ведь есть ради чего.
В перерасчёте на 1 год мы экономим примерно 42000 рублей (разница в страховке + уменьшение постоянного платежа). Для этого нужно было всего лишь побегать с бумажками и совершить несколько телефонных переговоров и несколько визитов в банк. Хотя это и не доставляло удовольствия тогда, но оно того стоило. Замечаю, что многие боятся или не хотят этой волокиты, но почему для себя не постараться?
А вы узнавали возможно ли вам уменьшить сумму ваших обязательных платежей?