робокасса или яндекс касса что лучше

Сравнение сервисов приема интернет-платежей для ИП

Ранее я опубликовал две статьи (1, 2) о способах приема платежей на сайте. В предыдущих статьях было одно условие — подключение к платежным системам производилось как физическое лицо. Теперь я решил выйти из сумрака делать все максимально честно, и хочу рассказать о способах подключения к платежным системам в качестве ИП и легального вывода заработанного на расчетный счет в банке.

К сожалению, процесс подключения к платежным системам в качестве ИП всегда омрачен тем фактом, что для вывода денег (а иногда и просто для того, чтобы зайти в личный кабинет) нужно подписать договор и подождать, пока он дойдет в бумажном виде до платежной системы, поэтому в этой статье в большинстве случаев я буду описывать только теоретическую и информационную части сотрудничества с платежными системами и агрегаторами.

В общем случае, чтобы подключить прием платежей, нужно обменяться договором с платежной системой, так что на быстрое подключение рассчитывать не приходиться. Плюс — этот договор должны вручную обработать, так что если не учитывать время, затраченное на пересылку документов Почтой России, то подключение занимает от трех дней. Пакет документов у всех примерно одинаковый, но иногда может потребоваться заверенная у нотариуса копия какого-то документа или, например, свежая выписка из ЕГРИПа.

Итак, герои сегодняшнего обзора: WebMoney, Яндекс.Касса, PayPal, Единая Касса (Wallet One), RBKMoney, PayMaster, РобоКасса, QIWI

Во время написания этой статьи я решил немного проверить качество работы техподдержки и задал несколько уточняющих вопросов по подключению. Все вопросы были отправлены в ночь с четверга на пятницу, и уже с утра я начал получать ответы. К качеству ответов у меня претензий не возникло, а вот со скоростью не у всех всё гладко.

Первый ответ я получил в 11.41 от сервиса Wallet One: объяснили все довольно подробно, и дополнительных вопросов у меня не появилось. От RBKMoney пришел ответ на минуту позже, и к нему у меня тоже нет претензий. Следующий ответ — от PayPal. Он меня, в целом, устроил, за исключением полностью шаблонного ответа на вопрос о преимуществах перед конкурентами.

К сожалению, в тот же день больше ответов я не получил. Ответ от РобоКассы пришел спустя 38 часов после создания запроса, и про свои преимущества они вообще решили не писать, а вот из Яндекс.Кассы прислали ответ только в понедельник, что меня очень опечалило, но к качеству ответа претензий нет.

Каждому сервису я задал вопрос об их преимуществах перед конкурентами, и теперь хотел бы опубликовать ответы:

Единая Касса (Wallet One)

– более 100 способов приема платежей (карты, онлайн банкинг, мобильные платежи, наличные через платежные терминалы и тд)
– мультивалютность, возможность расширение бизнеса за пределами РФ
– быстрая интеграция, помощь нашей технической поддержки, персональный менеджер
– разработка индивидуальной платежной страницы с выносом отдельных кнопок оплаты, подбор оптимальных способов оплаты, как следствие увеличение конверсии в платежи
–собственная аудитория – более 7 миллионов кошельков зарегистрировано в системе W1, возможность проведения совместных акций

Основными преимуществами нашего сервиса по сравнению с другими сервисами можно назвать, например, мультиэквайринг, высокая конверсия, двусторонний договор, наличие лицензии НКО, круглосуточная служба поддержки, безопасность и стабильность работы.

Обеспечение безопасности счета PayPal — наша важнейшая задача. Мы обеспечиваем как физическую, так и электронную защиту ваших данных. Более 2 000 специалистов, трудится в нашей компании, обеспечивая защиту от мошенничества и кражи учетных данных.
PayPal поддерживает 26 валют. В системе PayPal зарегистрировано 152 миллиона активных пользователей в 205 различных странах.

— наличие множества типов платежей
— короткие сроки перечисления денежных средств на р/с
— обеспечение высокого уровня безопасности конфиденциальных данных
— комфортные процентные ставки по платежам

В случае с ИП подключение к WebMoney происходит довольно просто: нужно иметь персональный аттестат физического лица и “привязать” существующий WMID к ИП. Подключение происходит довольно быстро, после заполнения данных на сайте приходит письмо от сотрудника WebMoney с инструкцией и договором. Договор нужно распечатать, подписать и отправить обычной почтой вместе с остальными документами. Из небольших минусов: договор нужно самостоятельно прошить (у программиста это может вызвать небольшие затруднения, но шоколадка и любая знакомая девушка решают эту проблему) и сделать нотариальную копию одного из документов. В остальном проблем у меня не возникло, и подключение заняло 5 дней с учетом отправки документов курьером.

После проверки документов у указанного WMID появляется возможность выводить деньги на расчетный счет ИП. То есть, по факту подключение к WebMoney в качестве ИП ничем не отличается от работы как физ. лица, за исключением необходимости обмена документами. Деньги таким же образом поступают на кошельки WebMoney, комиссия за вывод полностью аналогичная — 0.8%. Автоматический прием платежей настраивается полностью аналогичным образом — как и для физ. лица.

Плюсы: низкая комиссия, быстрое подключение
Минусы: это не агрегатор, а платежная система, следовательно принимать можно только WebMoney

Яндекс.Касса — проект от Яндекс.Денег для приема платежей различными способами. Кроме как Яндекс.Деньгами через Кассу можно оплачивать с помощью банковских карт, WebMoney, через салоны связи наличными, с баланса мобильного телефона и через интернет-банкинг некоторых банков. После совершения платежа пользователям деньги поступают на расчетный счет в банке на следующий день. Комиссия у Яндекс.Кассы достаточно высокая — от 2.8% до 5%. Процент зависит от оборота и от типа товара: если вы продаете услуги или цифровой контент, то ставка будет выше. Самый большой процент (5%) получается при оплате цифрового контента или услуги Яндекс.Деньгами и этот процент не зависит от оборота.

PayPal будет интересен тем, кто планирует продавать товары или услуги иностранным клиентам. Сразу хочу сказать, что у этой платежной системы очень большая комиссия: от 2.9% до 3.9% + 10 рублей за каждую транзакцию. Плюс могут быть комиссии за международные платежи и внутренний обменный курс очень невыгодный. Следовательно, небольшие платежи будут крайне невыгодными с точки зрения комиссии из-за наличия 10-ти рублевой составляющей. Интеграция с сайтом у PayPal — не самая простая, однако PayPal предлагает использовать их кнопки, с которыми все становится гораздо проще. Из минусов PayPal также могу отметить отсутствие возможности связи с техподдержкой без входа в аккаунт (ну, или я такой возможности просто не нашел).

Плюсы: крупная система
Минусы: высокая комиссия + постоянная составляющая комиссии

Единая Касса (Wallet One) — проект, о котором я рассказывал в первом посте и который очень сильно изменился в лучшую сторону с того времени. Сайт выглядит современно, так что у меня даже появилось желание зарегистрироваться и посмотреть, что внутри. При регистрации система просит указать e-mail и придумать пароль. После этого нужно ввести адрес своего сайта. Избыточным мне показалось то, что система просит пользователя подтвердить и e-mail, и номер телефона, и право владения сайтом. Внутри оказался довольно симпатичный адаптивный дизайн, так что обладатели смартфонов и планшетов не будут сильно мучатся. Также мобильно адаптированы и в целом симпатично выглядят и сами платежные страницы, так что у клиентов не будет проблем при оплате.

Принимать платежи можно уже сразу, без заключения бумажного договора, а вот чтобы выводить деньги, необходимо уже обменяться бумажными версиями документов.

С технической точки зрения интеграция с сайтом не выглядит очень сложной, обычная форма с данными. Также в настройках можно выбрать, через какие системы мы будем принимать платежи. По умолчанию активированы почти все системы, за исключением банковских карт, WebMoney. Яндекс.Денег и мобильной коммерции. Но активировать их не так сложно, например, для Яндекс.Денег нужно просто подтвердить, что комиссия не будет перекладываться на клиента. Комиссию за свои услуги единая касса берет среднюю, например по картам комиссия на старте (при нулевом обороте) – 4%.

Из плюсов могу также отметить наличие мобильного приложения и возможность создавать рекуррентные платежи. Правда, подключают такую возможность не всем, а сначала интересуются, зачем это нужно. Еще одно преимущество при работе с иностранными клиентами — возможность работать с разными валютами. Аналогично PayMaster (о нем чуть ниже) есть «встроенная»служба доставки для Москвы и Санкт-Петербурга.

Плюсы: удобный и современный сайт, быстрое подключение, приемлемая комиссия
Минусы: для подключения “крупных игроков” нужно выполнять дополнительные действия

С RBKMoney я сотрудничал как физическое лицо, но в один прекрасный момент они сказали, что с физическими лицами больше не работают. Этот агрегатор, помимо приема платежей через свою внутреннюю валюту, предлагает интернет-магазинам принимать платежи с помощью банковских карт, Почтой России, посредством банковского перевода, через салоны связи, платежные терминалы, с помощью денежного перевода и интернет-банкинга. Набор достаточно стандартный, но есть один большой минус — нет возможности принимать платежи через крупных игроков (Яндекс, WebMoney, QIWI).

Однако есть плюшка, аналогичная Яндекс.Кассе — можно получить ридер для смартфона с помощью которого можно принимать платежи в оффлайне. Комиссия у этой системы единая: 3.9% за любой платеж. На мой взгляд, это большой плюс, не нужно думать о том, что пользователю нужно “подсовывать” более дешевую платежную систему. Однако штатно не предусмотрено никаких скидок в зависимости от объема транзакций. Из плюсов могу отметить круглосуточный саппорт через онлайн-чат.

Плюсы: довольно низкая и единая комиссия
Минусы: нет “крупных игроков” (Яндекс, WebMoney, QIWI).

С системой PayMaster я сотрудничал только в качестве клиента, оплачивая через них услуги других фирм. После просмотра их сайта у меня осталось больше вопросов, чем ответов. На главной странице гордо написано, что комиссия начинается от 2%, но, к сожалению, более подробная информация нигде не обозначена, и получить ее можно только после регистрации и одобрения заявки менеджером.

Комиссия – от 2% до 7%. Вы узнаете подробности после одобрения вашей заявки.

С технической документацией тоже можно ознакомиться только после подключения:

Как только менеджер одобрит вашу заявку, вы получите доступ в личный кабинет PayMaster. В нем вы ознакомитесь с настройками и документацией.

Если быть честным, то не до конца понимаю такую скрытность, поэтому выяснять подробности я даже не стал. Из плюсов могу отметить, что у них довольно большой список платежных систем и есть интеграция с логистическими службами для тех, кто отправляет товары клиентам.

РобоКасса известна своими большими (до 12%) комиссиями при работе с ними в качестве физического лица. При работе с юр. лицами все намного лучше, однако процент выше чем у конкурентов: при нулевых оборотах — 5% за все способы оплаты, кроме Яндекс.Денег — за них нужно заплатить 7%. Способов платежей у РобоКассы очень много: довольно большое число интернет банков, неизвестные мне ранее системы электронных денег, сотовые операторы, салоны связи и различные терминалы.

Плюсы: очень много способов оплаты
Минусы: комиссия выше, чем у конкурентов

QIWI я подробно описывать не буду. В последний раз, когда я с ними общался, мне радостно сообщили, что подключение новых магазинов у них занимает около месяца. Техподдержка отвечала “на отвали” в течение недели, поэтому я не стал выяснять, какая ситуация у этой платежной системы на данный момент.

Источник

Что выбрать: ЮKassa (Яндекс.Касса) или Робокасса?

Прием платежей онлайн – важная составляющая любого бизнеса. Клиенты совершают покупки на сайте и оплачивают их множеством способов. Для приема и обработки платежей применяются разнообразные платежные системы. Сегодня мы рассмотрим одни из наиболее популярных – сервисы ЮKassa (Яндекс.Касса) и Робокасса.

Возможности

ЮKassa (Яндекс.Касса) – это сервис для приема онлайн- и офлайн-платежей. К системе подключено свыше 120 тысяч магазинов, а число обрабатываемых операций достигает 600 платежей в секунду.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

ЮKassa умеет принимать платежи с:

Также сервис поддерживает В2В платежи от юридических лиц через Сбербанк Бизнес Онлайн и позволяет проводить выплаты клиентам. Продавать товары и услуги можно не только единовременным платежом, но и в рассрочку (кредит).

ЮKassa поддерживает работу онлайн-касс и соответствует 54-ФЗ. Вы можете арендовать онлайн-кассу с бесплатным обслуживанием в ОФД, выпуском КЭП и регистрацией в ФНС. Сервис поддерживает виджеты оплаты, позволяющие встраивать на сайты готовые платежные формы, и оплату в мобильных приложениях.

Робокасса имеет столько же компаний клиентов и позволяет принимать платежи в 252 странах мира. Возможности этой системы приема платежей практически аналогичны ЮKassa. Поддерживаются такие же способы оплаты – банковские карты, е-кошельки, наличные, интернет-банкинг, баланс мобильного телефона.

К Робокассе могут подключаться не только юридические, но и физические лица (не ИП). С ЮKassa, например, могут работать только самозанятые и юридические лица. Также система умеет принимать рекуррентные платежи.

Отличительной особенностью Робокассы является работа без собственной кассы – для соответствия 54-ФЗ не обязательно покупать кассовый аппарат. Чеки может формировать касса системы, затем они отправляются покупателям и в ФНС в соответствии с законом.

Интеграции

ЮKassa (Яндекс.Касса) поддерживает интеграции для различных CMS, CRM, мессенджеров. Один из модулей системы разработан специально для продуктов Яндекс – он совмещает ЮKassa, Яндекс.Директ и Яндекс.Метрику. Среди поддерживаемых CMS можно найти 1С-Битрикс, WordPress и пр.; SaaS – Ecwid, InSales, Nethouse и др.; CRM – amoCRM, Битрикс24 и так далее. Также поддерживается интеграция с JivoSite.

У Робокассы также аналогичные интеграции с CMS, SaaS и другими инструментами. Система имеет 7 официальных модулей, а также более 60 модулей оплаты сторонних разработчиков, инструкции по установке которых легко найти в FAQ Робокассы.

Мобильные приложения

ЮKassa (Яндекс.Касса) разработала мобильные приложения для ведущих операционных систем – Android и iOS. Скачать приложения можно в магазинах Google Play и App Store. С их помощью можно контролировать прием платежей, выставлять счета, делать возврат и многое другое буквально в несколько нажатий. Рейтинг приложений: Android – 3,6 (на основе менее 50 оценок), iOS – 5 (на основе 1 оценки). Основные замечания пользователей – невозможность войти в приложение, отсутствие push-уведомлений по некоторым операциям.

У сервиса Робокасса нет мобильного приложения.

13 лучших платежных систем для вашего интернет-магазина

Система приема онлайн-платежей – головная боль для предпринимателей. Как ее организовать, чтобы покупатели могли платить из России, Украины, стран ЕС и даже Канады/США? Чтобы было быстро, надежно, просто и, по возможности, недорого для самого стартапа.

ЮKassa (Яндекс.Касса) и Робокасса взимают со своих клиентов комиссию за проведение платежей. Ее точный размер зависит от конкретного инструмента платежа – для банковских карт применяется одна ставка, для электронных кошельков – другая и так далее. Однако подход к тарификации у этих сервисов немного отличается.

Тарифы на использование ЮKassa зависят от сферы деятельности предпринимателя (товары с доставкой, услуги и цифровой контент, игровой контент и благотворительность) и его оборота (до 1 млн. рублей в месяц, свыше 1 млн. рублей в месяц, свыше 5 млн. рублей в месяц).

Тарифы Робокассы зависят от:

Также у Робокассы есть специальный тарифный план для благотворительных и религиозных организаций.

Чьи условия выгоднее

Все зависит, в первую очередь, от вашего оборота и предпочитаемых инструментов оплаты у покупателей. Например, для приема оплаты с банковских карт минимальная комиссия ЮKassa – 2,8%, Робокассы – 2,5%; для электронных денег – 3-5% и 2,5% соответственно и так далее.

На первый взгляд может показаться, что условия обслуживания Робокассы выгоднее, но не стоит забывать о том, что минимальная комиссия используется лишь при обороте от 10 млн. рублей в месяц, в то время как у ЮKassa – от 1 млн. рублей в месяц, а при ежемесячном обороте в 5 млн. рублей условия работы оговариваются индивидуально.

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны ЮKassa (Яндекс.Касса): поддержка большего количества банковских карт (JCB, Diners Club, American Express), возможность покупки в кредит или рассрочку, низкие пороги для выгодных комиссий, есть мобильные приложения для iOS и Android, поддержка работы онлайн-кассы, организация выплат клиентам.

Слабые стороны ЮKassa (Яндекс.Касса): нет возможности работы без онлайн-кассы, менее выгодные условия на премиум-тарифе.

Сильные стороны Робокассы: выгодные условия тарифа VIP, модуль «Робочеки» (работа без онлайн-кассы).

Слабые стороны Робокассы: нет мобильных приложений, высокий порог (оборот от 10 млн. рублей в месяц) для VIP-тарифа.

Источник

Робокасса или яндекс касса что лучше

Обзор главных игроков: ключевые опции, особенности процессинга и подключения к системе.

Современный и технологичный сервис приёма онлайн-платежей для бизнеса — показатель его конкурентоспособности и уровня заботы о клиенте. С массовым переходом в онлайн из-за пандемии, надёжные и эффективные транзакции на сайте приобрели ещё большее значение как для удобства пользователей, так и для бизнес-показателей компаний. В этом обзоре рассказываем о 10 топовых игроках рынка платёжных услуг: ЮKassa, Robokassa, Payture, CloudPayments, PayKeeper, RBK.Money, Uniteller, PayOnline, PAYMO и PayU.

Критерии оценки

Разберёмся, что предлагает десятка лидеров. В конце текста — сравнительная таблица, которая ещё больше упростит выбор.

Яндекс.Касса (ЮKassa)

Яндекс.Касса впервые вышла на рынок в 2013, а с 2015 года стабильно удерживает лидерство как самое популярное платёжное решение страны. Титан российского рынка онлайн-платежей с огромными оборотами и активной рекламой с недавнего времени входит в экосистему Сбербанка, а сейчас находится в процессе ребрендинга — в середине декабря 2020 Яндекс.Касса изменит название на ЮKassa.

Комиссия (при обороте от 1 миллиона рублей):

Также возможны оплата частями, оплата с баланса мобильного телефона и B2B-платежи. При обороте от 5 миллионов рублей условия обсуждаются индивидуально.

Клиенты: AliExpress, SkyEng, Периодика Пресс, Nethouse.

Как и любой масштабный сервис, Яндекс.Касса ориентирована на предоставление клиентам уже готовых решений по интеграции. Кроме того, недавнее поглощение сервиса Сбером потенциально может сделать его ещё больше похожим на корпоративную машину. Если в приоритете индивидуальный подход, стоит обратить внимание на более бутиковые предложения.

Robokassa

Робокасса — одна из первых платёжных систем в России. Сервис на рынке с 2002 года, и за это время с ним начали работать более 120 тысяч проектов. Примечательно, что Робокасса работает фактически по всему миру — для приёма платежей доступны 252 страны.

Комиссия: RoboKassa предлагает 4 тарифа для юридических лиц и ИП.

Для физических лиц комиссия составляет от 7%, а первый платёж можно принять уже через 24 часа после регистрации благодаря простой и быстрой настройке.

В отличие от Яндекс.Кассы, Робокасса скорее рассчитана на средний и малый бизнес и подходит в качестве надёжного решения для клиентов с оборотом до 5 млн рублей.

Payture

Payture — высокотехнологичная надстройка над банковским сервисом, предлагающая специальные условия от банков, бесплатную кастомизацию онлайн-платежей и устойчивость к высоким нагрузкам. Более 10 лет успешно работает на российском рынке, а также помогает клиентам запускаться в Европе и СНГ. Работает с банковскими картами международных и национальных платёжных систем — VISA, Mastercard, МИР, American Express, Union Pay, JCB, Diners, UZCARD.

Комиссия зависит от оборота компании:

Клиенты: KiwiTaxi, TELE2, Яндекс.Еда, Lamoda, Wheely, OneTwoTrip.

Payture — подходящий сервис для среднего и крупного бизнеса, заинтересованного в разработке решения полностью «под себя». Комфортный вариант для тех, кто хочет выйти за рамки коробочных предложений платёжных провайдеров.

CloudPayments

Созданный в 2014 году как карманный процессинг для собственных нужд, CloudPayments быстро превратился в одного из лидеров индустрии, а в 2017 году перешёл под крыло Тинькофф банка (начали с 55%, а в апреле 2019-го увеличили долю до 90%). Работает с банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, Мир.

Клиенты: Iqos, Папа Джонс, Puma, Tilda.

CloudPayments — надёжный сервис онлайн-платежей с фокусом на привлечение максимального количества новых клиентов, что иногда мешает гибкости подхода и внимательной кастомизации.

PayKeeper

PayKeeper специализируется в основном на интернет-эквайринге от банков-партнёров Сбербанка, Открытия, ВТБ, Газпромбанка, Промсвязьбанка.

Комиссия: от 0,55 до 1,95%.

Клиенты: Ресо Гарантия, Все Инструменты, Коммерсантъ, Почта России.

Paykeeper пока не входит в топ лидеров рынка с точки зрения технологичности эквайринга, но отличается стабильностью и хорошо налаженным партнёрством с крупными российскими банками.

RBK.Money

RBK.Money — ещё один старожил индустрии онлайн-платежей, успешно функционирует на рынке более 17 лет. Начиналось всё с запуска первого электронного кошелька в России в 2002 году, а к 2020 RBK.Money имеют более 30 тысяч клиентов и 87 партнёров по всему миру.

Комиссия: зависит от типа и оборота бизнеса. Четыре тарифных плана: Start (для команд с оборотом менее 300 тысяч в месяц), Advanced (оборот от 300 тысяч до 2 млн в месяц), Profi (от 2 млн) и Tailored (для крупного онлайн-бизнеса с оборотом от 10 млн в месяц).

Клиенты: Holiday Inn, Sony, Российский Красный Крест, Траектория.

RBK.Money — заметный игрок на рынке с широкой функциональностью, может похвастаться партнёрством с крупными клиентами. Тем не менее в сети встречаются и противоречивые отзывы о работе сервиса.

Uniteller

История Uniteller тесно связана с компанией Unitecsys — разработчиком программного обеспечения для банков и сферы самообслуживания. Отдельный платёжный сервис развился из внутреннего проекта Unitecsys и в 2008 году вышел на рынок как самостоятельный провайдер.

Комиссия: зависит от сферы деятельности компании, оборота, типа эквайринга и платёжного решения.

Клиенты: Ростелеком, Иль де Ботэ, Мосгортранс, Декатлон.

PayOnline

Платёжный сервис PayOnline на рынке с 2009 года, и за более чем 10 лет стал востребованным сервисом с множеством дополнительных возможностей и гибким подходом к клиентам. В настоящее время компания входит в состав международного холдинга Net Element.

Комиссия: от 0,7%. Есть специальное предложение для малого бизнеса и самозанятых — 1,5% при обороте до 500 тысяч в месяц.

Клиенты: ВТБ Страхование, ЛитРес, театр Ленком, Помогатель.ру.

PAYMO

Платёжный сервис PAYMO существует с 2014 года. Штаб-квартира компании находится в Люксембурге, а дополнительные офисы — в России, Казахстане и Узбекистане.Специализируется на разработке платёжных решений для финансовых и государственных учреждений, ретейл и ЖКХ компаний.

Комиссия: ставка гибкая, зависит от вида деятельности и оборота, нижняя планка — 0,6%.

Клиенты: Северсталь, Одноклассники, Группа Пик, СОГАЗ.

PayU — международная компания с присутствием на 18 рынках по всему миру, основана в 2002 году в Нидерландах. В настоящее время принадлежит холдингу Naspers. В России появилась в 2012 году. Интеграция с локальными банками-эквайерами позволяет PayU обеспечивать качественный процессинг и бесперебойную работу сервиса.

Клиенты: Philips, Avon, Groupon, Booking.

Сравнительная таблица сервисов

Источник фото на тизере: Curology on Unsplash

Источник