рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

При выборе авиаперевозчика главную роль играют три фактора: комфорт, стоимость перелета и надежность авиакомпании. Чтобы помочь вам сориентироваться в большом количестве предложений на рынке авиаперевозок мы составили рейтинг авиакомпаний России 2021 по безопасности полетов.

В него вошли топ-10 авиакомпаний, отобранные согласно:
— Индексу безопасности мировых авиакомпаний, составленному немецким аудиторским бюро Jacdec.
— Рейтингу авиакомпаний мира 2021 AirlineRatings.
— Статистическим данным 2020-21 гг. по числу воздушных судов и их новизне у российских авиакомпаний.
— Оценок клиентов на различных сайтах отзывов.

10 Red Wings Airlines

Рейтинг безопасности AirlineRatings — отсутствует.

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Бывшая «Авиалинии 400» зарекомендовала себя как надежная российская авиакомпания и одно время даже была перевозчиком сборной России по футболу. Однако в 2012 году произошла катастрофа Ту-204 в аэропорту Внуково, после которой Росавиация приостановила действие сертификата Red Wings Airlines как эксплуатанта разбившегося самолета.

Спустя 5 лет после возобновления действия лицензии у компании произошел еще один инцидент. В 2018 году у Ту-204-100 загорелся двигатель. Самолету пришлось совершить аварийную посадку в Уфе, никто из пассажиров и персонала авиалайнера не пострадал.

В настоящее время в распоряжении Red Wings Airlines есть 12 лайнеров, средний возраст которых — 16.4 года.

9 Nordwind Airlines

Рейтинг безопасности AirlineRatings — отсутствует.

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

По данным Росавиации за 2017 год компания Nordwind Airlines была на девятом месте в списке крупнейших авиакомпаний России. Количество человек, воспользовавшихся ее услугами, перевалило за 3,5 млн. Три существенных преимущества данного перевозчика — низкие цены, отличная работа бортпроводников и наличие прохладительных напитков.

С одним из самолетов Nordwind Airlines связан инцидент, после которого Росавиация запретила всем российским гражданским воздушным судам летать над Сирией до завершения гражданской войны. В 2013 году пилоты самолета, выполнявшего рейс Шарм-эш-Шейх — Казань, заметили взрывы выпущенных с земли двух ракет (предположительно). К счастью, самолет при этом не пострадал.

В воздушном парке авиакомпании насчитывается 24 самолета, средний возраст которых — свыше 12 лет.

8 Ямал

Рейтинг безопасности AirlineRatings — отсутствует.

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Один из самых надежных российских авиаперевозчиков в 2014 году был награжден как лучший оператор вертолетных работ, лучший пассажирский перевозчик на внутренних авиалиниях и лучший авиаперевозчик пассажиров на региональных маршрутах.

По состоянию на начало 2021 года самолетов в авиапарке «Ямала» не слишком много — 37 — зато они достаточно молоды, в среднем 11-летние.

Пассажиры положительно отзываются о профессионализме пилотов и хвалят хорошую работу персонала. Однако ругают «Ямал» за частые задержки и отмены рейсов.

7 Аврора

Рейтинг безопасности AirlineRatings — отсутствует.

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

По пользовательскому рейтингу (отзывам, собранным сервисом Туту.ру) авиакомпания «Аврора» оказалась на четвертом месте, благодаря мастерству пилотов, доброжелательности и мастерству бортпроводников, пунктуальности и соотношению цены и качества услуг.

Специализируется «Аврора» на рейсах между городами Дальнего Востока и Сибири, однако не пренебрегает и более экзотическими направлениями, такими как Корея, Япония и Китай.

В самолетном парке одной из лучших авиакомпаний России на 2021 год насчитывается 21 лайнер, их средний возраст — 13.8 года.

6 UTair

Рейтинг безопасности AirlineRatings — 6/7

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

В 2017 году, Росавиация назвала UTair самой пунктуальной авиакомпанией в России. По расписанию были совершены 98,8% рейсов.

В настоящее время UTair обслуживает более 150 направлений (из них 60 доступны только клиентам данного авиаперевозчика) и располагает флотом из 65 самолетов. В их числе есть Sukhoi Superjet 100, которые обслуживают ряд направлений из Внуково (в Казань Нальчик, Архангельск и Ульяновск). Средний возраст самолетов — 16.9 года.

5 Уральские авиалинии

Рейтинг безопасности AirlineRatings — 7/7

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Это пятый по величине авиаперевозчик в РФ и на данный момент единственная в Уральском регионе авиакомпания, которая может предложить клиентам выбор вылета сразу в два московских аэропорта — Домодедово и Шереметьево.

В авиапарк «Уральских авиалиний» входят 47 самолетов и заказано еще 19. Средний возраст воздушных судов составляет 14.2 года.

4 Победа

Рейтинг безопасности AirlineRatings — 7/7

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Еще капитал Врунгель говорил: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет». И оправдывая свое название авиакомпания «Победа» с успехом прокладывает себе путь в бурном море российского бизнеса.

Это дочернее предприятие «Аэрофлота» выбрало нишу бюджетных перевозок, и на этом поприще чувствует себя весьма комфортно. О чем свидетельствует огромный пассажиропоток, самая дешевая авиакомпания России перевезла 7 миллионов человек в 2018 году — и внушительная выручка, которая за 9 месяцев 2018 года составила 26,4 млрд. рублей.

В настоящее время во флоте «Победы» насчитывается 23 самолета и заказано еще 27. Средний возраст эксплуатируемых лайнеров составляет 3,7 года. 3.

3 Россия

Рейтинг безопасности AirlineRatings — 7/7

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Одна из «дочек» лидера рейтинга лучших российских авиакомпаний находится в Северной столице и выполняет более половины всех авиаперевозок из своего узлового аэропорта Пулково. Ее география полетов включает свыше 140 направлений, в том числе на Дальний Восток и в Крым.

Пассажиры хвалят эту авиакомпанию за пунктуальность и отличное состояние самолетов.

В распоряжении «России» находится 63 воздушных судна, средний возраст которых составляет 13,1 года. 2. S7 Airlines

2 S7 Airlines

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Одна из двух «россиянок», вошедших в топ-100 самых надежных авиакомпаний мира по версии Jacdec. Этот российский авиаперевозчик появился в 1992 году (первоначально под названием «Сибирь») и быстро вошел в число лучших европейских авиакомпаний. И это не голословные утверждения, а мнение британского агентства SKYTRAX, которое в 2013-2016 годах включало S7 Airlines в тройку лучших авиакомпаний Восточной Европы и в пятерку лучших региональных европейских авиакомпаний.

В январе 2021 года в воздушном парке S7 Airlines находилось 95 лайнеров. Их средний возраст составляет 10,3 года.

1 Аэрофлот – лучшая авиакомпания России

Рейтинг безопасности AirlineRatings — 7/7

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Второй и последний представитель России, удостоившийся места в подборке самых безопасных авиакомпаний по версии Jacdec. Этот авиаперевозчик постоянно на слуху, ведь его история началась еще во времена СССР (с 1923 года); и для многих представителей старшего поколения альтернативы «Аэрофлоту» нет.

У «Аэрофлота» обширнейший парк воздушных судов — 253 лайнера — и при этом очень молодой. Средний возраст самолетов составляет 4,3 года. А к 2022 году лучшая авиакомпания России планирует расширить свой флот еще на 184 самолета, при этом 126 из них будут новейшими Sukhoi SuperJet-100 российского производства.

Источник

Рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

1 Аэрофлот

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: 8 (800)-444-55-55 или *555 (с мобильного телефона).

Самая крупная компания на отечественном рынке Аэрофлот, входящая в альянс Sky Team, выполняет большинство внутренних рейсов и внешних авиаперевозок пассажиров по разным направлениям. У предприятия самый крупный флот и широчайшая маршрутная сеть в странах СНГ.

ДОСТОИНСТВА
Крупнейший авиаперевозчик с самой большой маршрутной сетью в странах СНГ;
Разные классы обслуживания;
Широкий диапазон цен;
Лояльное отношение к минимальному перевесу багажа;
Подтверждённая статистикой и техническим состоянием самолётов безопасность.

НЕДОСТАТКИ
Из-за большого потока пассажиров случаются задержки рейсов и большие очереди на регистрацию.

2 Россия

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: 8 (800) 444-55-55 (для рейсов SU 6001-6999) и 8 (495) 139-77-77 (для рейсов 8 495 139 77 77 для рейсов FV 5501-5949).

Авиакомпания «Россия» является «дочкой» Аэрофлота. Основной упор сделан на пониженные (средние) цены на билеты, что отражается на качестве используемых лайнеров – в них в основном тесные салоны, оснащение которых заставляет желать лучшего, хотя к чистоте претензий нет. Основная доля рейсов приходится на аэропорты Санкт-Петербурга и Москвы во внутренних направлениях, реже самолёты летают за границу. Компания показала рекордный рост пассажирского потока с 2017 года – почти 50%, что является рекордом для отрасли. Такой интерес к сравнительно новой компании на рынке авиационных перевозок обусловила принадлежность «России» Аэрофлоту, а также пунктуальность рейсов и слаженная работы команды экипажа – стюардессы оказывают должное внимание каждому пассажиру при необходимости, вовремя предлагают еду и тёплые пледы.

Из необычных опций пассажирам доступно поздравление на борту с любым важным событием. Уровень сервиса тоже определяется пожеланиями клиентов – на отдельных рейсах есть места повышенной комфортности. Правила провоза багажа аналогичные предписаниям Аэрофлота.

ДОСТОИНСТВА
Соблюдение расписания и времени полёта;
Обходительный персонал;
Уровень сервиса и комфорта на выбор пассажира;
Средние цены на билеты;
Безупречная чистота в салонах;
Необычный дизайн отдельных самолётов.

НЕДОСТАТКИ
На борту предлагают невкусное печенье;
Салоны некоторых самолётов тесные.

3 S7 Airlines

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: 8 (800) 700–0707.

Третья в рейтинге востребованная авиакомпания S7 Airlines, самолёты которой выполняют преимущественно заграничные рейсы на все континенты и большую долю внутренних перелётов. Несмотря на название, S7 Airlines – это российский бренд, принадлежащий авиационной компании «Сибирь».

Обслуживание в салоне для всех классов находится на высоком уровне, пассажиры отмечают вкусные перекусы, должное внимание со стороны экипажа, чего не скажешь о сотрудниках при регистрации – случаются неприятные ситуации с потерей багажа, сложностью его переоформления на месте, но это возможно у многих компаний при значительной загрузке линии.

ДОСТОИНСТВА
Есть мобильное приложение S7 Airlines для покупки билетов и отслеживания рейсов;
4 уровня обслуживания;
Широкий диапазон цен на билеты и услуги;
Возможность перевозки сноубордического или лыжного оборудования бесплатно.

НЕДОСТАТКИ
Значительная доплата за перевес;
Платный выбор места;
Несговорчивый персонал на регистрации.

4 Победа

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: +7 (809) 505-4777 (звонок платный).

Основной тариф в Победе один – это «Стандарт», подразумевающий только место в салоне, за перевозку багажа придётся платить отдельно, как и подключать дополнительные платные услуги, например, питание. Животные более 8 кг и багаж сверх установленных нормативов могут быть погружены в самолёт только за дополнительную плату от 1999 рублей. Есть услуга перевозки товаров, купленных в Duty free, но за неё тоже придётся заплатить 2000 рублей.

Самолёты Победы не самые новые и комфортные, зато чистые и ухоженные, бортпроводники приветливые и обходительные. Компания как авиаперевозчик подойдёт для полётов в деловые командировки и для туризма налегке – несмотря на низкую стоимость билетов, очень много дополнительных плат, с которыми в итоге стоимость перелёта дотягивает до аналога на посадку в самолёт перевозчика более солидного уровня.

ДОСТОИНСТВА
Самые низкие цены на билеты по внутренним и внешним рейсам;
Один базовый тариф, удобный для путешествий налегке;
Регулярные рейсы с точным временем вылета.

НЕДОСТАТКИ
Все дополнительные услуги дорогостоящие;
Не самые удобные самолёты.

5 Уральские авиалинии (Ural Airlines)

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: 8 (800) 7700-262.
Самолёты Уральских Авиалиний (Ural Airlines) базируются в аэропорте Кольцово (Екатеринбург). Они выполняют регулярные рейсы в Европу и внутри России. Парк составляют комфортабельные Аэробусы.

Регистрация на рейсы происходит быстро без задержек, но иногда случаются сдвиги в расписании. Внутри салонов просторно, чисто, но изоляция Аэробусов по сравнению с Боингами уступает в качестве, ощущается шумность во время перелёта.

ДОСТОИНСТВА
Недорогие рейсы внутри России и в страны Европы;
4 класса комфорта;
Преимущественно своевременный вылет, соблюдение расписания;
Обходительный персонал на регистрации и в салоне.

НЕДОСТАТКИ
Аэробусы шумные внутри;
Большие доплаты за перевес багажа.

6 Ютэйр

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: 8 (800) 234-00-88.

Авиакомпания UTair специализируется на внутренних и международных перевозках пассажиров самолётами и вертолётами. По официальной статистике Ютэйр занимает четвёртую позицию по количеству рейсов и пассажирских перевозок в России.

В компании 5 уровней обслуживания пассажиров. Тариф «Лайт» подходит для перелётов налегке – перевоз багажа в стоимость билета не входит, да и саму путёвку обменять или вернуть нельзя, разрешено взять с собой ручную кладь весом до 10 кг. В планах «Стандарт» и «Гибкий» вес клади составит те же 10 кг, в стоимость включена перевозка багажа до 23 кг, а тарифы «Комфорт» и «Бизнес» предполагают возможность транспортировки ручной клади 2х10 кг и место в багажном отсеке под ношу 32 кг, в них уже включено питание. Во всех планах, кроме «Лайт» разрешено взять с собой бесплатно спортивный инвентарь. Плата за перевес немалая – от 2 до 10 тысяч рублей, в зависимости от маршрута. Чтобы взять с собой любимую кошку или собаку, нужно приготовить еще 2000-9000 рублей.

Судя по отзывам, в самолётах компании Ютэйр мало свободного места: тесные проходы, мало места между креслами, отмечена проблема отсутствия воды для мытья рук в туалете. Не самым активным образом проявляет себя персонал на борту, а при регистрации могут возникнуть проблемы с доплатой за вес – при превышении веса ноши нередко вынуждают покупать дополнительное багажное место.

ДОСТОИНСТВА
5 уровней обслуживания с оптимальным набором услуг;
Широкая маршрутная сеть внутри страны и за рубежом;
В основном новые самолёты и вертолётный парк;
Пунктуальность рейсов.

НЕДОСТАТКИ
Очень строгие требования к габаритам и весу багажа;
Отсутствие питания на трёх тарифных планах и на коротких рейсах;
Тесные салоны самолётов.

7 Глобус

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: +7 (495) 666-25-36.

Седьмая строчка нашего рейтинга достаётся отечественной авиакомпании «Глобус», входящей в состав авиагиганта «Сибирь». Компания обслуживает преимущественно чартерные и в незначительной мере регулярные внутренние и международные рейсы самолётами, ранее эксплуатируемыми S7 и взятыми в аренду воздушными судами. В 2018 году произошло обновление парка новыми, более вместительными «Боингами» серии 737-8 MAX.

«Глобус» работает с пассажирами на базе систем S7, предлагая ту же услуги, на линии действуют аналогичные тарифы и система перевозки багажа. К слову, по версии официальной ежегодной премии «Крылья России», с 2016 года компания «Глобус» не принимает участие в конкурсе из-за де-факто принадлежности к S7, хотя показывает уверенный рост пассажиропотока около 10% в год. Однако пунктуальность рейсов, процедуры оформления багажа и регистрации перед полётом нередко заставляют желать лучшего – не дотягивают до уровня «материнского» гиганта, хотя салоны самолётов всегда чистые, а персонал на борту обходительный и внимательный.

ДОСТОИНСТВА
Преимущественно недорогие билеты на чартерные внутренние и международные перелёты;
Обновлённый самолётный парк;
Уверенный рост пассажиропотока ежегодно;
Полный пакет услуг и бонусные программы лояльности S7 Airlines.

НЕДОСТАТКИ
Проблемы с пунктуацией – частые задержки рейсов.

8 Azur Air

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: +7 495 374-55-14.

Авиакомпания Azur Air специализируется на воздушных чартерных перевозках пассажиров по России и за рубеж по 29 направлениям в Европу и Азию, работает с крупнейшими туристическими операторами страны. Парк перевозчика – 25 самолётов «Боинг» разных серий, оснащённых самыми последними средствами безопасности от «умной» электроники до систем оповещения.

В компании действует стандартный и премиальный типы обслуживания пассажиров, для последнего предусмотрен заблаговременный заказ дополнительных услуг – особенное питание в самолёте, отдельная стойка регистрации, увеличение количества багажа, отдельный трансфер, предоставление персонального набора для путешествия в салон.

К качеству обслуживания претензий нет – персонал на борту обходительный, задержки рейсов тоже не являются закономерными.

ДОСТОИНСТВА
29 внутренних и зарубежных лётных маршрутов;
Классическое и премиальное обслуживание;
Доступен выбор дополнительных услуг;
Высокая степень безопасности.

НЕДОСТАТКИ
Строгое соблюдение правил перевозки багажа.

9 Nordwind Airlines (Северный ветер)

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: 8 (800) 222 48 44.

Авиакомпания Nordwind Airlines работает по внутренним российским маршрутам и некоторым туристическим направлениям на регулярной основе и выполняет чартерные рейсы по договорённости с крупными туроператорами.

К особенностям работы с Nordwind Airlines можно отнести полное управление услугами и стоимостью билета будущим пассажиром: на сайте компании и на посреднических сервисах можно выбрать место, подобрать питание и заказать трансфер, запросить дополнительное место для багажа, даже купить тур у партнёрского агентства в направлениях, куда летают самолёты «Северного ветра». Стоимость самого перелёта сравнительно невысокая, за что воздушного перевозчика выбирают всё больше пассажиров – поток растёт до 9% ежегодно.

Недостаток Nordwind Airlines – старый парк самолётов, благо, на безопасности рейсов по сей день это не отразилось.

ДОСТОИНСТВА
Широкий выбор услуг, определяющий стоимость билета;
Преимущественно пунктуальные отправления и прибытия рейсов;
Прохладительные напитки на борту;
Недорогие билеты на туристические направления.

НЕДОСТАТКИ
Старые самолёты;
Неэффективное распределение пассажиров в салоне, запрет на пересаживание.

10 Red Wings

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: +7 (495) 21 21 251.

Следующая строчка рейтинга определена авиакомпании Red Wings, выполняющей немногочисленные чартеры по популярным туристическим направлениям и внутри страны преимущественно из Москвы.

Самолётный парк Red Wings составляют тесные Аэробусы, в салонах мало места, но чисто. Бортпроводники не всегда приветливы – пассажиры иногда отмечают усталость персонала. Из неприятных моментов – у компании неприветливые сотрудники на регистрации, иногда сложно договориться о перевесе багажа, возникают заминки из-за непонимания, задерживаются рейсы.

ДОСТОИНСТВА
Нестарый самолётный парк с хорошим оснащением лайнеров;
Невысокие цены за перевес;
Чистый салон;
Хорошее питание.

НЕДОСТАТКИ
Возникают задержки рейсов;
Тесные салоны Аэробусов.

Источник

Рейтинг чартерных авиакомпаний России: поясняем по пунктам

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Авиакомпании, работающие в России, внесены в Росреестр, а их деятельность контролируется профильным Министерством и Федеральным агентством воздушного транспорта. Однако не всегда оценки официальных органов совпадают с реальной ситуацией, часто они отличаются от мнения пассажиров. Эксперты интернет-журнала EXPERTOLOGY изучили предложения авиаперевозчиков на отечественном рынке, оценили отзывы из независимых источников о предоставляемом ими сервисе и составили собственный рейтинг, в который вошли 14 лучших авиакомпаний России.

Россия

За прошлый год услугами воспользовались 11 миллионов авиапассажиров. Авиапарк насчитывает 63 лайнера от Boeing и Airbus. Билет можно купить по цене от 5500 рублей.

Основы конкурентоспособности авиакомпаний

Как правило, рейтинги авиакомпаний составляются на основе целого ряда параметров. В число критериев для оценки авиаперевозчиков входят размеры и состав авиапарка компании, показатели пассажиропотока. Важным показателем также является уровень сервиса, включая профессионализм персонала авиалиний, качество питания, набор услуг на борту (к примеру, наличие системы развлечений, мобильной связи и интернета) и общее состояние салона лайнера, от которых зависит комфорт пассажиров во время путешествия.

Уральские авиалинии

Перевозчик осуществляет чартерные и регулярные перелеты по направлениям внутри страны и за рубеж. Главный аэропорт — Кольцово в Екатеринбурге. Услугами в прошедшем году воспользовалось 9 миллионов пассажиров.

География полетов — территория РФ, Западная Европа, Ближний Восток, Юго-Восточная Азия. Самолетный парк состоит из 47 воздушных судов производства Airbus. Цены на билеты внутренних рейсов начинаются с 3700 рублей.

Россия

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Авиакомпания «Россия» является «дочкой» Аэрофлота. Основной упор сделан на пониженные (средние) цены на билеты, что отражается на качестве используемых лайнеров – в них в основном тесные салоны, оснащение которых заставляет желать лучшего, хотя к чистоте претензий нет. Основная доля рейсов приходится на аэропорты Санкт-Петербурга и Москвы во внутренних направлениях, реже самолёты летают за границу. Компания показала рекордный рост пассажирского потока с 2017 года – почти 50%, что является рекордом для отрасли. Такой интерес к сравнительно новой компании на рынке авиационных перевозок обусловила принадлежность «России» Аэрофлоту, а также пунктуальность рейсов и слаженная работы команды экипажа – стюардессы оказывают должное внимание каждому пассажиру при необходимости, вовремя предлагают еду и тёплые пледы.

Из необычных опций пассажирам доступно поздравление на борту с любым важным событием. Уровень сервиса тоже определяется пожеланиями клиентов – на отдельных рейсах есть места повышенной комфортности. Правила провоза багажа аналогичные предписаниям Аэрофлота.

Достоинства

Недостатки

Azur Air

Этот авиаперевозчик работает всего 5 лет и сотрудничает с популярным туроператором Anex Tour. Центральный порт расположен в Москве во Внуково. В течение прошлого года с авиакомпанией летало 3,7 миллиона пассажиров.

Перевозчик владеет 25 лайнерами Boeing. Средний возраст воздушных судов составляет 20 лет. Цена на международные перелеты начинается от 6000 рублей.

Мировой рейтинг авиакомпаний World Airline Awards

Одним из самых статусных рейтингов в мире считается ежегодный рейтинг авиакомпаний World Airline Awards, который составляет британская компания Skytrax. Глобальное исследование охватывает более трех сотен авиакомпаний. Список лучших определяется по итогам опроса 20 миллионов пассажиров из более чем 100 стран мира.

Топ-5 лучших авиакомпаний мира в 2019 году выглядит следующим образом:

Какие авиакомпании были признаны лучшими в 2018 году, можно узнать здесь.

Если говорить про российских перевозчиков, то в сотню попали только две отечественные авиакомпании: «Аэрофлот» и S7 Airlines. Первая в 2019 году заняла 22 строчку рейтинга (годом ранее она была на 23 позиции). Вторая оказалась на 96 месте (за год поднявшись на три позиции).

Помимо общего списка, ведущий глобальный оценщик качества услуг авиакомпаний и аэропортов Skytraх определяет региональных лидеров. Здесь российские компании занимают довольно неплохие позиции. Так, семь лет подряд лучшей авиакомпанией Восточной Европы признается «Аэрофлот», а S7 входит в топ-3 рейтинга. В десятку также попали отечественный лоукостер «Победа» (шестое место) и авиакомпания «Россия» (десятое место).

Еще один важный для пассажиров критерий — безопасность самолетов конкретных авиалиний. Такой рейтинг раз в год составляет немецкий исследовательский центр JACDEC. Индекс безопасности составляется на основе нескольких критериев, в их числе: объем пассажиропотока, количество «потерянных» самолетов, число инцидентов с самолетами авиакомпаний, включая поломки и экстренные посадки авиалайнеров.

В рейтинг 2019 года вошли четыре российские авиакомпании: «Россия», «Аэрофлот», «Уральские авиалинии» и S7 Airlines.

Лучший показатель среди отечественных перевозчиков показала дочка «Аэрофлота» — авиакомпания «Россия». Она заняла 47 место в мировом топ-100. Ее индекс безопасности составил 88,8%.

Индекс безопасности «Аэрофлота» в 2019 году составил 83,6%, что обеспечило крупнейшему российскому перевозчику 76 место.

Чуть ниже – 81,6% — индекс авиакомпании «Уральские авиалинии» (81 место в глобальном рейтинге).

В топ-100 вошла и компания S7 Airlines (98 строчка рейтинга). Ее индекс безопасности – 67,4%.

Nordwind

Авиакомпания специализируется на чартерных полетах по стране, из России в Европу, а также на популярные курорты мира в течение 11 лет. Главный порт находится в Москве в аэропорту Шереметьево. За прошлый год услугами компании воспользовалось 3,5 миллиона туристов.

Маршруты чартеров следующие:

В распоряжении перевозчика 27 лайнеров Boeing. Стоимость билета в европейском направлении составляет от 4500 рублей.

Победа

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: +7 (809) 505-4777 (звонок платный).

Авиакомпания Победа предлагает билеты на перелёты внутри России и за рубеж по самым низким ценам, относится к категории низкобюджетных компаний, является одной из «дочек» Аэрофлота. На линиях нередко встречаются самолёты типа «Fly and Bus» — бюджетные лайнеры, имеющие функцию автобуса, мобильные и манёвренные.

Основной тариф в Победе один – это «Стандарт», подразумевающий только место в салоне, за перевозку багажа придётся платить отдельно, как и подключать дополнительные платные услуги, например, питание. Животные более 8 кг и багаж сверх установленных нормативов могут быть погружены в самолёт только за дополнительную плату от 1999 рублей. Есть услуга перевозки товаров, купленных в Duty free, но за неё тоже придётся заплатить 2000 рублей.

Самолёты Победы не самые новые и комфортные, зато чистые и ухоженные, бортпроводники приветливые и обходительные. Компания как авиаперевозчик подойдёт для полётов в деловые командировки и для туризма налегке – несмотря на низкую стоимость билетов, очень много дополнительных плат, с которыми в итоге стоимость перелёта дотягивает до аналога на посадку в самолёт перевозчика более солидного уровня.

Достоинства

Недостатки

Алроса

Осуществляет регулярные и чартерные перелеты по Российской Федерации 24 года. В Европу, СНГ и Азию открывает рейсы во время туристических сезонов. У перевозчика 2 базовых порта — в Якутии и в Москве. За прошедший год с компанией летало около 1 миллиона человек.

Самолетный парк состоит из авиалайнеров производства Boeing, Туполев, Антонов и 22 вертолетов. Цена билетов на рейс с длительностью от 3 часов начинается с 5000 рублей.

Уральские авиалинии (Ural Airlines)

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Самолёты Уральских Авиалиний (Ural Airlines) базируются в аэропорте Кольцово (Екатеринбург). Они выполняют регулярные рейсы в Европу и внутри России. Парк составляют комфортабельные Аэробусы.

У компании есть несколько уровней обслуживания клиентов, основное отличие которых – допустимый размер ручной клади: для класса «Эконом» и детей — это всего лишь 5 кг, «Бизнес» предполагает перевозку традиционных 15 кг. Остальные нормы перевозки багажа остаются прежними – 23 и 32 кг для классов «Эконом» и «Бизнес» соответственно, доплата за перевес составит от 2000 рублей, сложнее с превышением габаритов – с пассажиров потребуют от 10000 рублей. Проблема обусловлена небольшим количеством места для багажа.

Регистрация на рейсы происходит быстро без задержек, но иногда случаются сдвиги в расписании. Внутри салонов просторно, чисто, но изоляция Аэробусов по сравнению с Боингами уступает в качестве, ощущается шумность во время перелёта.

Достоинства

Недостатки

Pegas Fly

Российская региональная компания, которая летает и регулярными, и чартерными рейсами, организованными крупным туроператором Pegas Touristik. Центральный порт базируется в Красноярске, аэропорт Емельяново.

За последний год перелетами воспользовалось 989 тыс. пассажиров. Чартеры летают по следующим направлениям:

Авиапарк состоит из 16 самолетов производства Boeing, Embraer. Стоимость билетов на международные рейсы составляет от 7000 рублей.

Ютэйр

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Авиакомпания UTair специализируется на внутренних и международных перевозках пассажиров самолётами и вертолётами. По официальной статистике Ютэйр занимает четвёртую позицию по количеству рейсов и пассажирских перевозок в России.

В компании 5 уровней обслуживания пассажиров. Тариф «Лайт» подходит для перелётов налегке – перевоз багажа в стоимость билета не входит, да и саму путёвку обменять или вернуть нельзя, разрешено взять с собой ручную кладь весом до 10 кг. В планах «Стандарт» и «Гибкий» вес клади составит те же 10 кг, в стоимость включена перевозка багажа до 23 кг, а тарифы «Комфорт» и «Бизнес» предполагают возможность транспортировки ручной клади 2х10 кг и место в багажном отсеке под ношу 32 кг, в них уже включено питание. Во всех планах, кроме «Лайт» разрешено взять с собой бесплатно спортивный инвентарь. Плата за перевес немалая – от 2 до 10 тысяч рублей, в зависимости от маршрута. Чтобы взять с собой любимую кошку или собаку, нужно приготовить еще 2000-9000 рублей.

Судя по отзывам, в самолётах компании Ютэйр мало свободного места: тесные проходы, мало места между креслами, отмечена проблема отсутствия воды для мытья рук в туалете. Не самым активным образом проявляет себя персонал на борту, а при регистрации могут возникнуть проблемы с доплатой за вес – при превышении веса ноши нередко вынуждают покупать дополнительное багажное место.

Достоинства

Недостатки

Nordavia

Функционирует 15 лет и предоставляет регулярные внутренние рейсы, а также чартеры на туристические курорты. Главный аэропорт перевозчика расположен в Красноярске.

За прошедший год с авиаперевозчиком летало 960 тыс. человек. Летный парк состоит из 10 лайнеров Boeing. Билеты можно купить по цене от 6500 рублей.

Глобус

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Седьмая строчка нашего рейтинга достаётся отечественной авиакомпании «Глобус», входящей в состав авиагиганта «Сибирь». Компания обслуживает преимущественно чартерные и в незначительной мере регулярные внутренние и международные рейсы самолётами, ранее эксплуатируемыми S7 и взятыми в аренду воздушными судами. В 2018 году произошло обновление парка новыми, более вместительными «Боингами» серии 737-8 MAX.

«Глобус» работает с пассажирами на базе систем S7, предлагая ту же услуги, на линии действуют аналогичные тарифы и система перевозки багажа. К слову, по версии официальной ежегодной премии «Крылья России», с 2016 года компания «Глобус» не принимает участие в конкурсе из-за де-факто принадлежности к S7, хотя показывает уверенный рост пассажиропотока около 10% в год. Однако пунктуальность рейсов, процедуры оформления багажа и регистрации перед полётом нередко заставляют желать лучшего – не дотягивают до уровня «материнского» гиганта, хотя салоны самолётов всегда чистые, а персонал на борту обходительный и внимательный.

Достоинства

Недостатки

Перевозчик работает уже 10 лет и выполняет чартерные полеты для турагентства Tez Tour, а также туроператора Tui. Базовые аэропорты находятся в Москве — Внуково и Домодедово. В прошлом году услугами воспользовалось 400 тыс. туристов.

Основные направления чартеров:

У компании всего 10 лайнеров, из них 9 производства Airbus и 1 Boeing. Авиабилеты стоят от 7000 рублей.

Лидером по количеству пассажиров среди чартерных перевозчиков за прошедший год стала авиакомпания Россия. Подбирая авиаперевозчика для путешествия, учитывайте близость нахождения базового аэропорта, пунктуальность рейсов и уровень пассажиропотока.

Azur Air

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Авиакомпания Azur Air специализируется на воздушных чартерных перевозках пассажиров по России и за рубеж по 29 направлениям в Европу и Азию, работает с крупнейшими туристическими операторами страны. Парк перевозчика – 25 самолётов «Боинг» разных серий, оснащённых самыми последними средствами безопасности от «умной» электроники до систем оповещения.

В компании действует стандартный и премиальный типы обслуживания пассажиров, для последнего предусмотрен заблаговременный заказ дополнительных услуг – особенное питание в самолёте, отдельная стойка регистрации, увеличение количества багажа, отдельный трансфер, предоставление персонального набора для путешествия в салон.

К качеству обслуживания претензий нет – персонал на борту обходительный, задержки рейсов тоже не являются закономерными.

Достоинства

Недостатки

Nordwind Airlines (Северный ветер)

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Авиакомпания Nordwind Airlines работает по внутренним российским маршрутам и некоторым туристическим направлениям на регулярной основе и выполняет чартерные рейсы по договорённости с крупными туроператорами.

К особенностям работы с Nordwind Airlines можно отнести полное управление услугами и стоимостью билета будущим пассажиром: на сайте компании и на посреднических сервисах можно выбрать место, подобрать питание и заказать трансфер, запросить дополнительное место для багажа, даже купить тур у партнёрского агентства в направлениях, куда летают самолёты «Северного ветра». Стоимость самого перелёта сравнительно невысокая, за что воздушного перевозчика выбирают всё больше пассажиров – поток растёт до 9% ежегодно.

Недостаток Nordwind Airlines – старый парк самолётов, благо, на безопасности рейсов по сей день это не отразилось.

Достоинства

Недостатки

Red Wings

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Следующая строчка рейтинга определена авиакомпании Red Wings, выполняющей немногочисленные чартеры по популярным туристическим направлениям и внутри страны преимущественно из Москвы.

Пассажиры могут выбрать один из подходящих тарифов перевозки: налегке – «Light», в стоимость билета вообще не входит перевоз багажа, только кладь до 10 кг, «Standart» и «Base» — кладь 5 и 10 кг соответственно, багаж 23 или 2 х 23 кг, а также бесплатный провоз инвентаря лыжника или сноубордиста. Перевес обойдётся относительно недорого – 2500…5000 рублей, расчёт стоимости перевозки животных определяется как для обычного багажа.

Самолётный парк Red Wings составляют тесные Аэробусы, в салонах мало места, но чисто. Бортпроводники не всегда приветливы – пассажиры иногда отмечают усталость персонала. Из неприятных моментов – у компании неприветливые сотрудники на регистрации, иногда сложно договориться о перевесе багажа, возникают заминки из-за непонимания, задерживаются рейсы.

Достоинства

Недостатки

АТК «Ямал»

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: 8-800-234-44-02.

Компания АТК «Ямал» — один из крупнейших авиаперевозчиков, осуществляющий регулярные рейсы преимущественно внутри страны и чартерные за рубеж. В парке присутствуют самолёты разного уровня комфорта – компактный Аэробус, Бомбардье и Суперджет 100, что обусловливает самый широкий выбор уровня обслуживания – Sale, Бюджетный, Оптимум, Нормальный, Премиум и Бизнес. Все тарифы предполагают перевоз ручной клади до 20 кг (Бизнес – 30 кг), а степень довеса определяется классом билета.

С регулярностью рейсов проблем не возникает, но случаются задержки. Питание во время полёта предоставляется, причём пассажирам нравится разнообразие блюд, в том числе горячих. Комфорт в салоне – отличительная черта самолётов Ямала, на борту всегда приветливый персонал. При этом цены на билеты вполне демократичные.

Достоинства

Недостатки

Аврора (Aurora Airlines)

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Телефон горячей линии: 8-800-250-49-88.

Авиаперевозчик Аврора занимается транспортировкой пассажиров и грузов на международных и внутренних рейсах, в том числе на внутрирегиональных на небольших расстояниях. Компания принадлежит гиганту Аэрофлот.

В парке компании 4 вида самолётов разной комфортабельности. Пассажирам, выбирающим билет по программе «Эконом» доступна услуга выбора мест «Space+» — это кресла повышенной комфортности с увеличенным расстоянием между рядами. Из дополнительных услуг отметим возможность онлайн оплаты багажа сверх нормативов, выбор питания на борту, доступна услуга дополнительного страхования жизни, здоровья и багажа во время полёта.

Проблем с регистрацией у пассажиров не возникает, самолёты летают согласно времени, задержки случаются нечасто. Стоимость билетов сравнительно невысокая, действует тариф «Молодёжный», по которому молодые люди в возрасте от 12 до 25 лет получают дополнительную скидку, но предложение доступно не на все направления.

Достоинства

Недостатки

Nordstar

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

Компания Nordstar специализируется на перевозках людей и грузов в условиях сурового севера, самолёты оборудованы увеличенными багажными отсеками, но комфортабельность в салонах не самая высокая для длительных перелётов. В классе «Эконом» размер ручной клади составляет 10 кг, в «Бизнес» — 15 кг. Некоторые билеты не предполагают перевозку багажа, другие допускают кг, доплата за перевес определяется индивидуально, её можно рассчитать на сайте.

Пассажирам доступны дополнительные услуги: заказ трансфера, страхование жизни и грузов, обслуживание в бизнес-зале, крупные грузоперевозки на специализированных лайнерах и др. Стабильность вылетов и прилётов у компании на высоком уровне, на борту встречает приветливый персонал. Питание на коротких рейсах отсутствует.

Достоинства

Недостатки

Royal Flight

рейтинг чартерных авиакомпаний россии 2021

В завершение рейтинга представляем сравнительно молодую отечественную компанию Royal Flight (бывшую «Абакан-авиа»), обслуживаемую регулярные и чартерные рейсы внутри России и за рубежом по популярным туристическим направлениям. В арсенале перевозчика несколько «Боингов», но их состояние не самое лучшее, отмечены случаи возникновения неполадок, благо, опытный экипаж своевременно принимал меры по устранению неполадок, и фатальные случаи на рейсах не происходили.

На дальних и коротких перелётах предусмотрено разнообразное питание, но не самое вкусное. К комфорту в салоне у пассажиров вопросов не возникает, при этом цены на билеты вполне демократичные. Отмечаются задержки рейсов как чартерных, так и регулярных, благо, перевозчик заботится о людях и предлагает условия для комфортного ожидания рейсов.

В настоящее время отсутствует возможность онлайн регистрации, что снижает комфорт пассажиров, приходится проходить процесс в зале аэропорта, затрачивая время.

Достоинства

Недостатки

Внимание! Данный рейтинг носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *