провизор где можно работать
Смежные профессии провизора
Провизор – многогранная профессия, предоставляет получившему её, некоторый выбор сферы деятельности, и освоения смежных профессий.
Чтобы понять, какими являются смежные профессии провизора, стоит разобраться – что собой представляет эта профессия, какие в ней имеются разновидности, и каковы её возможности.
Кто такой провизор? Это специалист, имеющий знания и умения, касающиеся изготовления и применения лекарств. Также провизор предоставляет населению информацию о свойствах и правилах применения медицинских препаратов.
Современная ситуация, сложившаяся на рынке фармацевтических товаров, требует от провизоров освоения дополнительных знаний и навыков. Провизор, стремящийся освоить новые смежные профессии, очень востребован не только на отечественных предприятиях, но и в зарубежных крупных фармацевтических компаниях.
Многогранность профессии провизора
Профессия провизора является востребованной на современном рынке труда, несмотря на то, что с каждым годом выпускается большое количество дипломированных специалистов.
Многие считают данную деятельность престижной, но получить её не так просто. Всё-таки для её освоения требуется немалое количество приложенных усилий и времени. Специалисты, получившие данную профессию, имеют возможность осуществлять свою деятельность:
Кроме выбора сферы деятельности, профессия провизора предлагает выбор специализации:
Новыми специализациями, появившимися в результате ускоренного развития фармацевтической индустрии, и востребованными современным рынком труда, являются – менеджер-маркетолог и медицинский представитель.
Хоть данные специализации и появились сравнительно недавно, стоит отметить всё более возрастающий спрос на них среди работодателей в крупных фармацевтических компаниях.
Какими бывают смежные профессии провизора?
Получив должность провизора, многие не ограничиваются только ей, и стремятся расширить поле своей деятельности. Какие возможности имеет такой специалист?
Начинает провизор, обычно с работы в аптеках. Работая в аптеке, новичок-провизор получает опыт продаж и общения с клиентами. Нарабатывая опыт в сфере аптечного бизнеса, провизор, уже в ближайшие несколько лет, может подняться по карьерной лестнице, и занять более высокие должности.
Многие провизоры предпочитают получить дополнительное образование, и таким образом, получить работу, которую включают в себя смежные профессии провизора.
Смежные профессии провизора касаются, в основном, функций продвижения и повышения спроса на лекарственные препараты и требуют от специалиста хороших знаний в сфере маркетинга.
Где может работать провизор, кроме аптеки?
Вопрос о том, где может работать провизор, кроме аптеки, достаточно интересный. Самая большая загвоздка его заключается в том, что большинство провизоров (фармацевтов) как раз-таки в аптеке и не работают. Этому способствует, главным образом, жесткая материальная ответственность, под которой находятся работники аптек.
Ответственность (как гражданско-правовая, так и уголовная) предусмотрена как за наличие недостачи по кассе или же по товару, так и за некорректно оформленную документацию строгой отчетности, некорректную выдачу рецептурных препаратов. И это при всем при том, что труд провизора оплачивается совсем не высоко — главным образом, по причине невероятной конкуренции на этом рынке.
Зачастую, провизору приходится отдавать всю свою заработную плату лишь за несколько оплошностей (которые, справедливости ради надо отметить, были допущены и совсем не по его вине). Так что работать провизорами если и соглашаются, то только студенты либо же вчерашние выпускники (которые еще толком не понимают всего этого процесса). Либо же люди пенсионного или же предпенсионного возраста, которым уже и идти-то не куда.
Где найти работу неудавшемуся провизору
Большое количество из всех провизоров, которые выпускаются институтом, идут работать медицинскими представителями. Против работы первостольником, работа медицинским представителем (даже самой что ни на есть простой компании), имеет ряд просто-таки неоспоримых преимуществ. А именно:
Рассмотрим подробнее преимущества в работе медицинского представителя.
Медицинский представитель не является материально-ответственным лицом. Нет, конечно же, за доверенное ему автотранспортное средство, если такое имеется, планшеты, смартфоны и прочее ответственность несет он персональную. Однако уровень материальной и моральной ответственности просто не сопоставим с тем, за что отвечает провизор. Кроме того, от медицинского представителя не требуется заполнение документации строгой отчетности.
Намного меньше стресса в работе. По долгу своей службы, провизор вынужден ежедневно общаться с огромным количеством совершенно разных людей, среди которых адекватными являются далеко не все. Каждый так и пытается высказать ему все свои беды со здоровьем и не только. У медицинского представителя, естественно, таких проблем нет.
Большую часть времени он общается или же с врачами, или же с теми же провизорами (заведующими аптек), мотивируя и тех и других активнее продавать продвигаемые препараты.
Однако в плане того, где может работать провизор, кроме аптеки, нужно внести еще одно очень существенное замечание — очень маловероятно то, что на должность медицинского представителя примут вчерашнего студента без какого-либо опыта работы, без водительских прав и умения водить автомобиль.
Возраст также строго — от восемнадцати и, как правило, до пятидесяти- пятидесяти пяти лет. В провизоры же (грамотнее сказать — в первостольники) берут всех подряд — студентов всевозможных форм обучения, лиц, не имеющих вообще высшего медицинского или же фармацевтического образования и так далее.
Самое грамотное, что может сделать провизор — в студенческие годы работать ночником в аптеке, а затем устроится в фармацевтическую компанию медицинским представителем, имея уже и опыт, и диплом о высшем образовании.
Так что по поводу того, где может работать провизор, кроме аптеки, сказать больше и нечего. Медицинской практики у него не может быть по определению, работать на себя — только открыть свою аптеку. Но это — очень проблематично.
Работа провизора в фармацевтических компаниях: должностные обязанности и варианты карьерного роста
Медпред
Любой провизор может начать работать медицинским представителем. Медицинские представители (мед преды, фарм преды) – это специалисты, которые занимаются продвижением рецептурных и безрецептурных ЛС. Также есть представители, которые продвигают БАД, питание, средства по уходу и т.д. Деятельность медпредов заключается в визитах к врачам или в аптеки. Основная задача – договориться с клиентом (врач, аптека, стационар, дистрибьютор) о назначении препарата, о его рекомендации пациенту, о закупке.
Кроме продвижения медицинский представитель информирует о товаре. Если мы говорим о ЛС, медицинский представитель должен обучить своих клиентов преимуществам данного препарата перед конкурентами, рассказать об исследованиях, схемах лечения и т.д. У каждого медпреда есть план по продвижению, от выполнения которого зависит зарплата. Работа медицинского представителя разъездная, в среднем 10 визитов в день.
-Умение работать с компьютером
-Водительские права категории Б
-Коммуникативные навыки, грамотная речь и др.
Медицинский представитель может продвигаться по карьерной лестнице до старшего представителя, менеджера по работе с ключевыми клиентами, регионального и территориального менеджера или уйти в другой отдел компании.
История #1
Алексей, провизор, выпускник Ульяновского Государственного Университета, пять лет работал в сетевых аптеках, а затем устроился в фармацевтическую компанию и уже почти 6 лет работает в должности медицинского представителя. По мнению Алексея любой провизор без труда может стать медицинским представителем, если захочет. В свободное время Алексей увлекается астрологией и делится этим на своей странице в Инстаграм @kologriv
Монитор
Специалист по клиническим исследованиям – монитор, CRA (Clinical Research Associate) – это специалист, который контролирует клинические исследования (КИ) или осуществляет мониторинг КИ.
К основным обязанностям монитора, согласно GCP, относится проверка того, что:
а) права и благополучие субъектов защищены
б) представленные данные являются точными, полными и подтверждаются первичной документацией.
в) исследование проводится в соответствии с утвержденной текущей версией протокола/поправок, GCP и нормативными требованиями.
Если проще, то работа монитора заключается в постоянной коммуникации с центрами (исследователями) и работе с большим количеством документов (электронные базы, таблицы, медицинские карты, анализы, заключения, истории болезни и т.д.).
— внимательность к деталям, аккуратность, ответственность
— очень хорошие коммуникативные навыки,
— терпением и стрессо-устойчивость
— знание английского языка.
Более того, в обязанность монитора входит требование быть 24 часа доступным для исследователей; работа мониторов предполагает постоянные и частые командировки. Хотя по некоторым исследованиям визиты стали проводиться удаленно.
1.Если вы совсем без опыта, вам могут предложить должность ассистента или администратора/координатора клинических исследований (СТА,СТС), зарплата ниже, но отсутствуют командировки.
2.Младший монитор (Junior или Trainee CRA). Большинство врачей и провизоров без опыта начинают карьеру в КИ именно с этой позиции.
3. В некоторых компаниях эту должность делят на CRAI, CRAII, CRAIII, римские цифры указывают на количество проработанных лет, которое влияет на оплату. Но в большинстве компаний обычно делят на младшего, монитора и старшего монитора.
4. Старший монитор (senior CRA)
5. А дальше, если повезет и вам захочется расти, можно получить должность Project Manager, Manager Clinical Operations и т.д. или перейти в смежные отделы и развиваться там.
Специалист по регистрации
Формирует и готовит регистрационное досье на препарат для регуляторных органов.
а) подготовка документации для формирования регистрационного досье, для внесения изменений в документы, содержащиеся в регистрационном досье на препарат, на фармацевтические субстанции
б) согласование инструкций по медицинскому применению, нормативной документации
в) регуляторное сопровождение исследований, коммуникация с регуляторными органами, отслеживание изменений регуляторных требований и т.д.
Требования к кандидатам
1.Если вы совсем без опыта, вам могут предложить должность ассистента или координатора отдела.
2.Специалист по регистрации
3.Старший специалист по регистрации
4.Менеджер по регистрации
Специалист по фармакобезопасности
(по фармаконадзору, Pharmacovigilance Specialist)
Это специалист, который контролирует эффективность и безопасность ЛС на всех этапах. Основные обязанности:
а) прием, обработка и представление в регуляторные органы сообщений по безопасности ЛС
б) организация и обеспечение функционирования системы фармаконадзора в клинических исследованиях в организации
в) управление рисками применения ЛС
г) планирование, подготовка, представление в регуляторные органы периодических отчетов по безопасности зарегистрированных и разрабатываемых лекарственных препаратов
д) взаимодействие с регуляторными органами, медицинскими и фармацевтическими работниками/организациями, агентами, бизнес-партнёрами, пациентами и пациентскими организациями по вопросам безопасности ЛС
е) архивирование и сопровождение документации по безопасности ЛС в организации
— внимательность к деталям
— хорошие коммуникативные навыки,
— знание английского языка
1.Если вы совсем без опыта, то можно начать с должности помощника/ассистента по фармакобезопасности
2.Специалист по фармакобезопасности
3.Менеджер по фармакобезопасности
История #2
На последнем курсе решил попытать счастья и устроился в международную фармацевтическую компанию стажёром на должность координатора по фармакобезопасности. После получения диплома продолжил работу в отделе фармакобезопансоти. Сейчас учится в аспирантуре, где изучает фундаментальные свойства вирусов.
Для сегодняшних выпускников профессиональная дорога и карьерная лестница имеет несколько направлений: Аптека (от первостольника до директора), производство (отдел контроля и обеспечение качества), наука и преподавание, фармацевтическая компания. Человек, работающий в аптеке может постесняться: «как так, я же не имею опыта работы в фармкомпании, мне там точно не место». И это будет заблуждением. Ведь при трудоустройстве важен не только диплом и опыт работы, но еще и личностные качества, которые есть у всех и развиваются всю жизнь: работоспособность, желание узнавать что-то новое, заниматься саморазвитием, умение работать в команде и быть готовым лавировать между сложными и стрессовыми ситуациями. Еще некоторые компании проводят системы подготовки или переподготовки, после которых с радостью принимают на работу новых сотрудников со свежими знаниями и умениями. Подытожу китайской поговоркой «путь в 1000 ли начинается с первого шага» и дополню афоризмом «дорога образуется под ногами идущего»
В Инстаграм Магомед известен как @magomed_pharm
В маркетинг
Если есть большое желание развиваться в сфере маркетинга, то можно начать с должности помощника маркетолога (специалист по маркетингу, специалист по цифровому маркетингу /Digital specialist) или аналитика. Можно также попробовать устроиться копирайтером, правда для этого все же потребуются специальные курсы. Специалисты данного отдела чаще всего вырастают из медицинских представителей и имеют дополнительное образование в этой сфере. Тем не менее всё возможно, 2 реальные истории:
История #3
Светлана, провизор, окончила фармацевтический факультет Национального фармацевтического университета Украины (НФаУ), два года проработала в аптечной сети и еще два года в отделе качества фармацевтического дистрибьютора. Желание вылезти из «бумажной» работы в творческую, но не покидать при этом фармацевтическую отрасль, привело её в копирайтинг. Работа копирайтером в фармацевтической компании нравится отсутствием рутины: сегодня нужно написать сценарий рекламного ролика для продвижения препарата, завтра придумать название для нового продукта, а после завтра подготовить статью для сайта. Отмечает, что знания фармакологии, физиологии и даже латыни помогают выполнять работу быстрее и качественнее, чем копирайтерам без фармацевтического образования. В свободное время Светлана сочиняет небольшие стихи на фармацевтическую и медицинскую тематику, которые публикует на своей странице в Инстаграм @pharmatted_rhymes.
История #4
Ирина, провизор, выпускница ММА им. И.М.Сеченова, несколько лет работала в аптеке за первым столом, потом решила уйти в фармацевтическую компанию на должность аналитика. По мнению Ирины провизор с опытом работы в аптеке и знанием ПК (Excel) вполне может претендовать на эту должность, если захочет сменить работу. В настоящий момент Ирина помимо основной работы освоила новую дополнительную специальность технический специалист онлайн-школ, о чем рассказывает на своей странице @techspecialist_irina
Безусловно в одной статье очень сложно расписать все возможности трудоустройства в фармацевтических организациях. Резюмируя, можно подчеркнуть, что высшее образование, знание английского языка, внимательность и хорошие коммуникативные навыки будут необходимым минимумом. А дальше остаётся пожелать удачи и сказать: Пробуйте! Возможностей много!
Сколько зарабатывает провизор в аптеке
В Санкт-Петербурге
Наши читатели регулярно рассказывают о своих профессиях и о том, какой доход они им приносят.
В новом выпуске провизор из Санкт-Петербурга рассказала нам, легко ли найти работу людям без опыта, можно ли продавать лекарства без рецепта врача и почему работа в аптеке не для слабонервных.
Выбор профессии
В школе я очень любила химию и биологию. Но быть врачом никогда не хотела и решила поступать в Химико-фармацевтическую академию (сейчас она стала университетом).
Большинство моих одногруппников были из других городов и уже с третьего курса работали по ночам в аптеках. Я предпочла этому здоровый сон, так как жила у родителей и необходимости в подработке не было. И правильно сделала: учиться было нелегко, почти все работающие сразу увязли в долгах и несданных экзаменах. Им было немного проще на фармакологии: я учила названия препаратов, а они их уже знали благодаря работе. Но с другими предметами были проблемы из-за того, что они не высыпались или прогуливали лекции, чтобы отоспаться после ночных смен.
После выпуска я просто выложила на «Суперджоб» резюме, в котором было написано, что у меня есть диплом о высшем образовании, сертификат по аккредитации специалиста (ее нужно проходить отдельно, это просто: выучить билеты и отвечать по чек-листу, зная, что ничего лишнего у тебя не спросят) и нулевой опыт. На удивление мне звонили не переставая.
В большинстве аптек график «два через два». Но работать 2 дня подряд по 12 часов тяжело, после них ты весь день отсыпаешься или просто лежишь, потому что после смены очень болят ноги, а на свои дела остается только один день. Поэтому я искала пятидневку. В итоге устроилась в одну из сетевых аптек рядом с домом. Первый месяц был испытательным сроком — платили только оклад 29 900 минус налог. Отработала там год.
платили во время испытательного срока (до вычета налогов)
Суть работы
Обычно в аптеках работают фармацевты (среднее образование) и провизоры (высшее). Фармацевтов готовят именно к этой работе, а у провизоров обучение более глубокое и на 2 года дольше. Но если в дальнейшем хочешь стать заведующей, то со средним образованием надо простоять у кассы 5 лет, а с высшим — 3 года. И, конечно, с высшим образованием всегда больше возможностей найти работу где-то еще кроме аптеки.
Работа в аптеке подходит терпеливым людям, которые хотят всем помогать. Клиенты считают нас обычными продавцами и кассирами (это не так), но при этом не ходят к врачам и довольно часто просят подобрать какое-то лекарство — обычно от простуды или обезболивающее. К тому же у людей всегда полно вопросов — от банального «сколько раз в день принимать лекарство?» (неужели нельзя прочитать в инструкции?) до каких-то изощренных. Например, однажды девушка выбирала шипучие таблетки от кашля, чтобы там не было вкусовых добавок. Хотя я сразу сказала, что они всюду будут, она вынудила меня принести все разновидности и посмотреть каждую коробку.
нужно проработать за кассой, чтобы стать заведующим аптекой
Самый безумный запрос был такой. Женщина сказала, что у нее чешутся ноги. Предлагаю ей крем от зуда, параллельно спрашивая, чем он мог быть вызван и как она лечилась. Тут она радостно восклицает: «Я вам сейчас покажу». Задирает юбку — ноги все в отеках, распухшие вены и ужасная красная сыпь. На мой вопрос, почему она не идет к врачу, женщина ответила, что промывала мочой и ждала, пока пройдет, а когда стало хуже, начала мазать давно просроченной мазью для вен. Я ей ничего не продала и попросила как можно скорее посетить специалиста.
Когда просят «ну что-нибудь от давления» или «какой-нибудь диуретик», мой ответ всегда один: «Только к врачу».
Антибиотики без рецепта тоже не отпускала практически никогда. Из безрецептурных средств обычно предлагается несколько вариантов. Я знаю, чем они отличаются и в чем преимущества каждого — изучаю много специализированной информации, читаю клинические исследования и статьи. Много интересного пишут коллеги с большим стажем в паблике Вконтакте для работников аптек. Что-то можно уточнить у медицинских представителей разных фирм. Как-то раз покупатель задал вопрос, ответа на который не знали ни врач, ни я. Медицинский представитель тоже не смогла ответить сразу, но выяснила это для нас.
В аптеке есть обязательное онлайн-обучение, бывают обычные семинары и конференции, а по новым или акционным препаратам надо сдавать тесты. Фармацевтические компании часто проводят курсы — на них я тоже ходила.
Плюс этой работы в том, что я всегда в курсе, что лучше. Часто врачи выписывают несколько препаратов на выбор из разных ценовых категорий. В итоге пациент и выбирает по цене. А я знаю, какой из них оригинальный, и выбираю его, потому что дженерики никогда не будут лучше.
Основной минус в том, что работа с людьми — вообще нервное дело.
А когда люди больны, им не хватает денег на лекарства или они просто не понимают, за что платят такие суммы, то становится совсем тяжело.
Если они недовольны очередью, ценами, ошибкой в рецепте врача — для них виновата я. Если я не могу дать сдачу с 5000 при покупке аскорбинки за 12 рублей, потому что нет размена, — виновата я. Почти каждый день кто-то повышает на тебя голос. Часто в конце рабочего дня я просто рыдала от пережитых оскорблений. Конечно, дело еще и в том, что я очень чувствительный человек. Кого-то такое вообще не задевает — все реагируют по-разному.
Нас учили смягчать конфликты. В учебных листах были диалоги: например, клиент ругается, как все дорого, потом провизор ему объясняет, что это очень хорошее лекарство, после чего на картинке все улыбаются и счастливы. Но на практике, если человек настроен агрессивно, ему никакие доводы не важны. Конечно, хамить в ответ нельзя. Самое эффективное для меня — молча слушать все претензии и смотреть в одну точку, игнорировать. Но не всегда получалось.
Разумеется, приятные моменты тоже бывали. Появлялись постоянные покупатели, которые целенаправленно становились в мою очередь. Были и те, кто говорил, как я им помогла, приходили поблагодарить. Носили шоколадки, фрукты. Одна девушка даже подарила миниатюру духов — мы с ней долго подбирали ей кремы.
Место работы
Аптечная сеть, куда я устроилась, привлекает большое количество покупателей низкими ценами. Из-за этого там всегда очереди. А с персоналом большие проблемы — на каждой аптеке висит объявление о том, что требуется сотрудник. Но устраиваться никто не хочет. Среди тех, кому 20—30 лет, большая текучка. Среди тех, кто старше, есть люди и с 20-летним стажем, которые пришли сразу после выпуска и до сих пор работают в аптеке.
Мне кажется, за такой труд платят мало (хотя, конечно, больше, чем обычным продавцам-кассирам в магазинах), а работа очень нервная. Я думала, что в аптеке, где цены выше, спокойнее. Но мои подруги, работающие в таких, говорят, что и там часто случаются скандалы.
А в одной из питерских аптек под новый год вообще убили администратора — посетитель был весьма нетрезв.
Если я на смене одна и в аптеке очередь, некоторые клиенты могут начать стучать в стекло кулаками с криками, что им нужен второй кассир. Однажды худенькая маленькая бабушка изо всех сил трясла дверь, чтобы ворваться внутрь — у нас закрытая выкладка, то есть все за стеклом.
Если бы было больше сотрудников, таких очередей, возможно, не было бы. Но бывают разные причины. Например, когда приходят покупать тонометр, его надо распаковать, показать, все объяснить, измерить давление, потом упаковать, заполнить гарантию и только тогда продать. Это все занимает очень много времени. Или бывают очень большие списки, собирать которые минут 10, особенно если что-то из нового товара и лежит не на своем месте, а в безымянной коробке. Выходит долго, люди начинают злиться. Я их понимаю. Когда сама попадаю в такую ситуацию, просто ухожу, чтобы не терять времени — аптек вокруг много. Но в стремлении сэкономить люди могут отстоять часовую очередь.
Постоянно приходится расплачиваться за ошибки покупателей. Чаще всего путают названия или дозировки. Вообще практически все лекарства для сердца, давления, от диабета, обезболивающие и прочее должны отпускаться по рецепту. Но сейчас врачи не так часто их выписывают, а бабушки, которые постоянно принимают одно и то же, не будут каждый раз ходить за рецептом. Поэтому такие препараты отпускают просто так, если клиент знает свою дозировку. Но постоянно бывают случаи, когда они говорят, например, 20 мг, а потом прибегают: «Поменяйте, нужна была дозировка 10, спутал с другим». По закону обмен и возврат в аптеках делать нельзя. Но это не всем можно объяснить — люди начинают ругаться.
У меня был случай, когда мужчина покупал пластыри — я показала их, назвала цену. Он оплатил, а потом решил, что ему дорого. Чуть стекло не разбил, я боялась, что он меня убьет за то, что заплатил лишние 100 рублей. Отдала ему из своего кармана — лишь бы ушел.
За свои ошибки мы тоже платим. Самая частая проблема называется «пересорт» — когда выбивают цену маленькой упаковки, а отдают при этом большую, которая стоит в несколько раз дороже. Если по цене большой упаковки случайно отдаешь маленькую, люди тут же прибегают выяснять, а если по ошибке отдаешь большую, когда заплатили за маленькую, никто не возвращается. В таких случаях стоимость маленькой упаковки вычитается из стоимости большой, и эта сумма делится на всех сотрудников. Хотя где-то могут делать скидки, чтобы платить меньше, или просто списать товар. У нас ничего не списывалось.
Скидок на лекарства для сотрудников нет. Отпуск есть, больничные тоже, но не одобряются: заведующей приходится менять расписание, оставшимся — работать больше. Когда моя коллега ушла на 2 недели на больничный по уходу за ребенком, мы работали без выходных.
Обычный рабочий день
Аптека работает с 7 до 23. У сотрудников три смены: с 7 до 15–16 часов, с 12 до 20 и с 15 до 23. В аптеках побольше, где бывает открыто по 10 касс, графики другие.
Расписание составляет заведующая. Все пишут ей свои пожелания: чтобы смена была в определенное время или чтобы в определенные дни были выходные. Как правило, один выходной выпадает на будни, а в субботу или в воскресенье — рабочий день. Причем работать приходится дольше (по 10 часов, а не по 8): покупателей больше, а персонала меньше.
Бывало, что заведующая ставила работать и в субботу, и в воскресенье. Хотя в других аптеках этой сети право на один выходной почти всегда соблюдается.
Много раз было так, что после вечерней смены шла утренняя. Получается, ты приходишь домой уже ночью, а встаешь рано утром.
Плюс вечерних смен в том, что можно выспаться, сделать утренние дела — например, сходить к врачу или в любые организации, которые работают до 18:00. Но при этом ты остаешься один иногда уже с 8 вечера, в самый час пик — люди с работы заходят в аптеку, а там одно окно. Тут и начинаются все неприятности.
Средняя смена однозначно самая простая в плане работы, но получается, что у тебя только утром пара часов и вечером после работы — сделать ничего не успеваешь и отдохнуть тоже.
Рабочий день проходит примерно так. Приходишь, переодеваешься в форму, включаешь компьютер, заходишь под своим именем в программу ( 1С для продаж). Пользоваться ею меня учили сотрудники — я просто записала на бумажке основные комбинации клавиш: как выбирать позицию и количество, делать скидку, ставить оплату картой или наличными — это все быстро запоминается. Затем вносишь размен 2 тысячи — эти деньги в конце предыдущего дня набираются мелкими купюрами и откладываются на утреннюю смену.
В это время тебя уже увидели в окне и кричат: «Почему же вы не обслуживаете?».
Весь день бегаешь собираешь заказы. Многое лежит под потолком, поэтому постоянно лазаешь по стремянкам. Кроме этого каждый работник следит за витринами и разбирает новый товар, которого приходит очень много — в каждую свободную секунду расставляешь его по местам. В маленьких аптеках параллельно приходится выполнять роль заведующей и принимать товар от поставщиков.
На обед — всего 15 минут в день. Ставишь разогревать еду, за это время можно обслужить еще одного человека. Быстро ешь и пулей назад. Если мало покупателей и работает еще кто-то, можно договориться закрыть кассу минут на 5–10 и пойти попить чаю. А если толпа, то не закрыться даже на обед. В маленьких непопулярных аптеках, если нет покупателей, можно есть дольше. Там, где я проходила практику, работали по 12 часов и на еду выделялось полчаса — 2 раза по 15 минут.
длится обеденный перерыв
Обеды, как и вход или выход, — строго по отпечатку пальца. В конце смены закрываешь свое окошко снова под крики.
«Куда вы уходите, не видите, что ли, что очередь?!»
Конечно, можно работать и дольше, только это уже не оплатят. Потом еще снимаешь отчеты, заполняешь журналы — вписываешь, какая сумма была в кассе в начале дня, какая в конце, сколько платили по картам, сколько наличкой. Это просто, занимает минут 10–15, но надо быть внимательной — потом все проверяет бухгалтер. И наконец домой.
Случай
У меня очередь из 10 человек, а у покупательницы не проходит оплата, хотя деньги (4 тысячи рублей) с карты списались. Такое иногда бывает, это значит, что банк ей их вернет. То есть если она заберет покупку, мне потом придется платить за нее самой. Она пытается вырвать из моих рук пакет с лекарствами, а я его не отдаю.
Через какое-то время прибегает ее мама — лекарства для нее и карта тоже ее, она показывает уведомление в телефоне, что деньги списали, и начинает кричать, что ее больную подняли с кровати, что я воровка, что она сообщит в прокуратуру. Она ругается, вся очередь ругается, я рыдаю. К слову, через дорогу есть другая аптека, но дороже. Но очередь все равно стоит за перекисью и цитрамоном — хотя могли бы купить напротив на 3 рубля дороже.
В итоге конфликт решился. Я позвонила в банк и упросила оператора объяснить ситуацию, товар остался у нас.
После этого случая я написала заявление и уволилась.
Но тогда, конечно, мне хотелось объявить технический перерыв и закрыть аптеку. Но так делать нельзя — могут оштрафовать. Пришлось успокоиться и довольно быстро — продолжила работать.
Подработки
Подработок в нашей сети полно — можно просто брать дополнительные часы в своей же аптеке или в других, где не хватает кадров. Еще работа с 22 до 23 оплачивается дополнительно — плюс 50 рублей. Но я, наоборот, понизила ставку до 0,75 и пошла на платные курсы повышения квалификации.
Доходы
Работая на полной ставке (это 4 дня в неделю по 8 часов и 10-часовая смена в выходной), я получала 51 тысячу до вычета налогов. Это немного больше, чем в других аптеках. Конечно, всегда можно получить больше, если больше работаешь.
Расходы
Жилье мне снимать не нужно, поэтому основные траты — это еда и квартплата. Правда, их оплачивает мой мужчина. За однокомнатную квартиру летом платим по 2 тысячи, зимой 4–5.
Свой доход я трачу на себя — косметика, одежда, путешествия. Если жить просто, то мне надо минимум 30 тысяч в месяц. Но это, конечно, безрадостно. Думаю, 60 тысяч в месяц лично на себя — было бы уже неплохо.
Пока работала, я откладывала все, что не тратила. Сколько именно — не считала, это зависело от расходов. В какой-то месяц идешь покупать одежду и отдаешь всю зарплату, в другой ничего не нужно, и остается порядочная сумма. Всегда хорошо, когда есть финансовая подушка.
Я накопила столько, чтобы не работать несколько месяцев.
Уволившись, поехала путешествовать по Европе, где довольно много потратила, зато отдохнула и обновила гардероб. Еще поправила здоровье — на походы по врачам тоже ушла значительная часть накоплений.
У меня есть любимый человек, который поддержал мое решение уволиться, в том числе финансово. Конечно, будь я одинока и со съемным жильем, скорее всего, пахала бы в аптеке и дальше, пока не довела бы себя до нервного срыва.
Экономия
Слежу за скидками на продукты — мне приходят смс из гипермаркетов и многое я закупаю впрок. Как пример: любимые макароны стоят 200 рублей за упаковку в 0,5 кг, а летом в «Перекрестке» была акция и они продавались по 72 рубля, мы взяли сразу 10 пачек. Или, скажем, сливочное масло я ем только определенное, с очень хорошим составом. Когда в «Ленте» скидка 30% на все масло, я беру пару кусков. С косметикой то же самое — слежу, например, за выбором «Рив Гош» или скидками в «Подружке».
Пользуюсь картой Tinkoff Black с кэшбэком — иногда выпадают хорошие категории на повышенный процент, например красота, аптеки или транспорт, иногда бывают бесполезные. У моего молодого человека еще есть All Airlines — он копит мили.
Бывали и большие траты. Например, однажды я потратила 1000 евро за 6 дней в очень крутом отеле. Или купила фотоэпилятор за 20 тысяч — пока причисляю его к безрассудным покупкам, потому что особого эффекта не вижу. Но я считаю, что лучше купить и пожалеть, чем не купить и всю жизнь думать об этом.
Финансовые цели
Здорово бы было накопить на квартиру и сдавать ее. Или разобраться в облигациях, чтобы получать пассивный доход. А пока деньги всегда откладываются на путешествия. Обычно получается пару раз в год слетать за границу — очень люблю солнце и море, в Питере этого, конечно, не хватает.
Будущее
После увольнения я 3 месяца просто отдыхала и восстанавливалась. Много времени провела на даче, начала снова ходить на фитнес и больше следить за собой, прочитала много книг, подтянула язык, встретилась со всеми подругами. Даже прошла несколько психологических тренингов. Это позволило мне проще относиться к истории с аптекой.
Теперь буду искать новую работу, чтобы она покрывала мои потребности, но при этом доставляла радость. В сфере фармации, может быть, и останусь, это интересная отрасль.
В аптеке начинают большинство выпускников фармацевтических вузов или факультетов, но многие потом уходят. Можно пойти в медицинские представители, на большие склады, в лаборатории, на заводы, в клинические исследования. Карьерный рост зависит от желания и стремления. Мне сейчас больше нравится обустраивать семейный быт, заниматься хозяйством, ухаживать за собой и за своим мужчиной, чем строить карьеру.
Профессии. Читатели делятся профессиональным опытом.