профессии которые можно освоить в интернете
8 современных профессий, которые вы можете бесплатно освоить онлайн
Стоит только загуглить: «Курсы программирования/маркетинга/продакт-менеджмента», — как фейсбучная лента превращается в рекламную площадку семинаров. Часто обучение можно оплатить в рассрочку, а если подождать несколько дней после ввода запроса — то и получить сниженную цену: боты сменят тон и вместо «Успей купить!» будут предлагать «скидку специально для тебя». Но как решиться на платный курс, когда нет никакого опыта в выбранной специальности? Вдруг деньги будут потрачены зря и приобрести новые навыки не получится? Или, как иногда пишут в негативных отзывах, не удастся найти работу после окончания? Предлагаем альтернативу: обучающие программы, за которые с вас не возьмут ни копейки, и курсы с оплатой после трудоустройства.
1. Продакт-менеджер
Чем занимается
Представители этой профессии придумывают новый продукт (например, сервис или приложение) либо модифицируют старый. Он должен быть интересен пользователям и одновременно приносить прибыль компании, экономя усилия разработчиков.
Задача продакта — выявлять потребности определенного клиентского сегмента. Например, работающим женщинам с маленькими детьми нужно, чтобы кто-то смотрел за ребенком, а няням — получать как можно больше предложений от родителей, готовых оплачивать их услуги.
Компания, планирующая создать подобный сервис, нанимает продакт-менеджера, который первым делом исследует рынок — изучает информацию о конкурентах и потенциальных клиентах: приходит на форумы мам и общается с ними, чтобы понять, что именно им нужно от няни, как они ищут их сейчас и какие проблемы у них возникают. Проанализировав собранные сведения, продакт-менеджер совместно с другими специалистами (дизайнером, программистом) придумывает, как будет выглядеть новый сервис и какими функциями его следует оснастить.
Также он может заниматься разработкой маркетинговой стратегии и, например, рассчитать, сколько клиентов привлекут деньги, потраченные на рекламу, и окупятся ли такие вложения. Чтобы оценить успешность проекта, продакт следит за метриками: много ли пользователей обращается в сервис более одного раза, каков суммарный размер их платежей и т. д. Важно не только создать хороший продукт, но и потратить на это как можно меньше ресурсов.
«Я работаю в digital-маркетинге уже около 6 лет. Сейчас я продакт-оунер в Bluepear.net. У нас в компании четыре специалиста, которые курируют свои направления, а я отвечаю за весь проект в целом: за монетизацию, улучшение пользовательского опыта и метрики.
В нашей профессии нет никаких ограничений. Ты можешь развивать свои проекты, работать в корпорации или стартапе. Хоть космический корабль построй (если экономика сойдется)!
На мой взгляд, самое важное для продакта — умение общаться и математическая подкованность. Приходится много работать с аналитикой и цифрами, и это принципиально важно для бизнеса».
Валентин Даречкин
Зарплата и карьерный рост
Зарплата начинающего продакт-менеджера в Москве — от 70 000–100 000 рублей. Вакансии есть и в стартапах, и в корпорациях. В небольших компаниях, как правило, один сотрудник ведет все продуктовые задачи. В крупных фирмах часто существуют целые департаменты, где каждый специалист занимается отдельным направлением.
В большой компании вершина карьерного роста — должность начальника отдела или продакт-оунера. Другой путь развития — открытие собственного бизнеса.
Где этому учат
Product University предлагает 8-недельный курс, который можно пройти бесплатно, но после изменения трудового положения половину первого оклада придется отдать. Обучение представляет собой выполнение ежедневных задач, результаты нужно выкладывать на платформе. Домашние задания проверяют не менторы, а другие ученики. Помимо этого, по каждому блоку есть видео и проверочные тесты.
Тот же курс можно пройти платно за 39 000 рублей.
В программу «Школа руководителей», организованную «Бюро», включены компетенции, необходимые продактам / менеджерам проектов, работающим в сфере дизайна. На первом этапе, где преподают теорию, есть девять бесплатных мест, на втором, посвященном практике, их остается три, а право льготного написания дипломной работы получает только один самый талантливый и трудолюбивый студент.
Полностью бесплатный месячный курс Product Mindset Beginner позволит освоить азы профессии.
2. Маркетолог-аналитик
Чем занимается
Исследует ситуацию на рынке: как клиенты реагируют на рекламу, как она влияет на продажи и какие стратегии выбирают конкуренты. Маркетолог-аналитик ищет информацию в открытых источниках и на специальных ресурсах, изучает данные, которые компания получает в процессе работы (например, сколько людей, кликнувших по ссылке в объявлении, в итоге совершили покупку и откуда они пришли на сайт интернет-магазина). В его обязанности также входит составление маркетингового плана, прогнозирование и исследование результатов рекламных кампаний. Это профессия для коммуникабельных перфекционистов с аналитическим складом ума.
Зарплата и карьерный рост
Начинающий маркетолог-аналитик получает в Москве 70 0000–90 000 рублей. В небольшой компании, скорее всего, придется работать одному и, помимо этого, взять на себя еще и ряд задач из смежных профессий. В крупных фирмах, как правило, есть отдел маркетинга, где каждый сотрудник имеет более узкий круг обязанностей. Успешный работник в перспективе может возглавить такой департамент или стать заместителем генерального директора, курирующим это направление.
Где этому учат
У Product University есть 8-недельный курс. Если вы найдете работу в течение 6 месяцев после окончания обучения, то обязуетесь отдать половину первой зарплаты.
Условия здесь почти такие же, что и на курсах продакт-менеджмента: ежедневные домашние задания проверяют не менторы, а другие студенты, по каждому блоку можно посмотреть видео и пройти проверочный тест. Программа ориентирована на самостоятельных людей, готовых находить любую информацию и во всём разбираться без посторонней помощи, выбивать кейсы из реальных компаний и активно искать работу. Product University помогает с трудоустройством, показывая партнерам резюме самых успешных студентов. Курс можно пройти платно за 39 000 рублей.
3. Специалист по продвижению в соцсетях (SMM)
Чем занимается
Основная задача эсэмэмщика — продвижение товаров и услуг в соцсетях: разработка стратегий, написание текстов, таргетированная реклама. Такой специалист ведет официальные страницы компании, выстраивает план публикаций, следит за тем, чтобы они были разнообразными, но при этом выдержанными в одном стиле. Часто он же обрабатывает фото, создает сториз и пишет тексты для соцсетей.
Зарплата и карьерный рост
SMM-специалист может быть сотрудником рекламного агентства или отдела маркетинга в компании. В крупной фирме он работает в связке с копирайтером и дизайнером, в мелкой выполняет их функции сам. Многие трудятся на фрилансе.
Размер зарплаты в основном зависит от того, сколько проектов ведет эсэмэмщик и какой объем работы приходится выполнять в рамках каждого из них. На hh.ru большинство вакансий попадает в диапазон 40 000–60 000 рублей, но есть и предложения на 100 000+.
Где этому учат
Азы профессии можно освоить бесплатно в SMM School. Многие изучают эту сферу самостоятельно, находя в свободном доступе видеоуроки на русском и английском, например TeachVideo. Также есть месячная программа от «Универсариума» из 6 модулей и курс основ интернет-маркетинга от Google, который можно проходить в удобном для вас режиме, без привязки к конкретным срокам.
4. UX-дизайнер
Чем занимается
UX-дизайнер (от англ. user experience — «опыт пользователя») отвечает за внешний и внутренний интерфейс сайта, приложения, компьютерной игры или устройства, улучшая его или создавая с нуля.
Он придумывает, какие кнопки будут нажимать покупатели одежды в интернет-магазине, разрабатывает механизмы сервисных программ, в которых проходят платежки и принимаются заказы.
Для создания простого сайта при умело направленном трафике нет смысла привлекать специалиста такого профиля — есть очень много готовых решений и шаблонов. А вот крупным платформам и интернет-магазинам с огромным количеством пользователей и возможных действий без него уже не обойтись — так же как в индустрии геймдева, программного обеспечения, в стартапах по созданию облачных сервисов, в разработке музыкального оборудования, гаджетов и пр.
Каждая из перечисленных сфер имеют свою специфику. Например, UX-дизайнер, занимающийся приложением или сайтом для обычных пользователей, подстраивается под потребности аудитории и старается сделать интерфейс максимально интуитивно понятным. Но если он создает программное обеспечение для бухучета или любой другой профессиональный сервис, то приоритетная цель — максимально эффективный функционал. Поэтому стороннему наблюдателю интерфейсы таких систем часто кажутся перегруженными и крайне неудобными. Зато профессионалам они позволяют решать весь комплекс задач, для которых их создали.
Чтобы освоить эту профессию, не обязательно иметь навыки графического дизайна и вообще уметь рисовать. Создавая прототип сайта, сервиса или приложения, такой специалист часто весьма смутно представляет себе визуальный стиль и цветовое оформление конечного продукта. Хотя многие из них работают по совместительству UI- и веб-дизайнерами — и вот они уже и рисуют, и занимаются структурой.
«Я UX-дизайнер в сервисе защиты от DDoS-атак.
Больше всего в моей работе меня привлекают головоломки: я постоянно сталкиваюсь с задачами, у которых на первый взгляд нет решения, а иногда и четких формулировок, что-то вроде „впихнуть невпихуемое“.
И чем сильнее это взрывает мозг, тем интереснее. Я не могу заставить себя работать, когда скучно, так что, если у вас та же проблема, UX-дизайн — отличный выбор. Кроме того, я ненавижу вставать по утрам и иногда люблю сменить обстановку, перебравшись, например, в кафе, а эта профессия обычно со свободным графиком. Из минусов — сидячий образ жизни, интернетозависимость: я практически никуда не выхожу без ноута.
В общем, если всё это вам близко — можете смело идти и пробовать себя в UX».
Натали Юровская
Зарплата и карьерный рост
Зарплаты в Москве начинаются от 110 000–120 000 рублей в месяц.
Где этому учат
Курс UXJournal — набор коротких уроков по основам UX. На английском можно пройти 10-месячную программу (при загрузке 3 часа в неделю) от Coursera или ознакомиться с материалами от HackDesign. Во всех трех случаях обучение бесплатное.
5. Java-разработчик
Чем занимается
Пишет код на языке Java, создает и развивает архитектуру приложений под Android и сайтов, работает с базами данных. Авторы большинства курсов предлагают изучить это ремесло с нуля — знать азы программирования не обязательно.
Зарплата и карьерный рост
Зарплаты в Москве начинаются от 120 000–150 000 рублей.
Где этому учат
Для записи на курсы от Java Mentor нужно пройти тест, а также регулярно выполнять объемные задания (в том числе основанные на реальных кейсах), которые проверяет ментор. На учебу придется выделять не менее 25 часов в неделю в течение полугода. За свою работу Java Mentor просят 17% от фактического дохода «выпускника» (после вычета НДФЛ) на протяжении 2 лет. В это время компания оказывает ученикам карьерную поддержку. Возраст участников программы на момент поступления — от 18 до 54 лет.
Курсы от Geek Factory делятся не несколько модулей: Java Core — для тех, кто изучал основы этого языка программирования в университете, Java Web — для прошедших первый модуль или собеседование. При успешном выполнении тестового задания ученики получают возможность заключить договор с оплатой после трудоустройства. Занятия проходят онлайн дважды в неделю. Ментор проверяет домашние задания и отвечает на возникающие вопросы.
Курсы от Get Java Job можно проходить в своем ритме. Обычно до уровня middle ученики добираются за год и более. После завершения проекта студенты сдают большой выпускной экзамен. Отличникам предоставляется возможность учиться бесплатно, но после трудоустройства они должны будут отдать весь свой первый заработок. Студенты знакомятся с синтаксисом языка, решая простые алгоритмические задачки, после чего изучают реализацию основных структур данных и сортировок, а также знакомятся с Git и SQL. В модуле Web участники программы разрабатывают веб-приложение.
У тех, кто знает азы Java, есть возможность пройти оплачиваемую стажировку в Raiffeisen или Tinkoff и продолжать изучать язык, получая за это деньги.
6. Программист на Python
Язык Python позволяет писать плагины и скрипты, разрабатывать игры, мобильные приложения, онлайн-сервисы. Он активно применяется в области data science, которая включает в себя анализ данных, машинное обучение и многое другое. Также Python используют в научных расчетах, веб-разработке, создании программного обеспечения.
Азы можно изучить на платформе Stepik. Coursera предлагает бесплатный курс, рассчитанный на 87 часов. Осваивать этот язык прямо в браузере позволяет «Питонтьютор». Для студентов и выпускников до 25 лет, у которых уже есть определенная база, проводится оплачиваемая стажировка в Tinkoff.
Многие программисты изучают язык самостоятельно, особенно те, кто владеет английским, например на Udacity и Codeacademy.
«„Официальный“ опыт — 6 лет, но программирую я уже, страшно сказать, больше 10. Работаю, как правило, в стартапах, сейчас создал свой. Пишу в основном на DotNet, React, PSQL, Node, BASH, Python. Моя задача — создать стабильную систему, которую легко ремонтировать и расширять, но сложно сломать.
IT — это хобби, и я жалею, что сделал его работой. Однако другого способа выжить у меня просто нет.
В этой сфере комфортно себя чувствуют те, кому нравится решать головоломки. А если холодный расчет и рутинная работа вам не по душе, лучше выбрать что-то другое».
Дмитрий
7. Трекер
Чем занимается
Помогает стартапам искать точки роста, масштабироваться, налаживать процессы, двигаться к цели быстрее. Предприниматели обращаются к трекерам за экспертизой, позволяющей выявить слабые места, разработать план по устранению недостатков. Также эти специалисты помогают внедрить и наладить промежуточную статистику. Трекеры работают в акселераторах и в компаниях с большими продуктовыми командами.
«Я предприниматель. Совмещаю трекинг, продакт-менеджмент и контент-маркетинг. Работаю в двух направлениях — индивидуально с владельцами бизнеса и в акселераторах.
В общем виде процесс выглядит так:
— кабинетное исследование, подготовка вопросов;
— еженедельные встречи с обсуждением и фиксацией результатов.
Это новый подход, который дает быстрый результат, чем он мне и нравится. Не все понимают, как это работает, и ждут отгрузки экспертизы».
Таша Сиводед
Где этому учат?
Профессию можно освоить на 8-недельном курсе от инвестиционного фонда «Месторождение». 50 лучших участников конкурсного отбора будут учиться бесплатно. После трудоустройства вы отдаете половину первой зарплаты.
8. SCRUM-мастер
Набирающая популярность профессия. Этот специалист следит, чтобы все люди, участвующие в создании продукта (например, программного обеспечения), придерживались SCRUM-подхода.
Рабочий процесс делится на спринты — периоды продолжительностью от недели до месяца. В начале каждого из них команда ставит цели, в конце — подводит итоги. SCRUM-мастер помогает разбить процесс на задачи, оценить их и запланировать спринт. Он проводит ежедневные встречи, связывает людей друг с другом, общается с руководителем (продакт-оунером).
SCRUM-мастер — это своего рода тренер, который занимается с командой рефлексией и находит точки роста. Например, он отвечает за увеличение объема задач в рамках отдельно взятого спринта.
«Мой стаж на позиции SCRUM-мастера/agile-коуча — 5 лет. Сначала учился в ScrumTrek, потом в Kanban University. Я работаю в группе компаний S7, моя главная задача — повышать результативность продуктовых команд. А именно: анализ статистики поставок, определение и устранение проблемных мест, исследование продуктовых метрик и инструментов, обучение фасилитации встреч и т. д.
Мне нравится моя работа, потому что она позволяет сразу видеть результат в цифрах: насколько быстрее команды поставляют новые фичи на рынок, какую прибыль это приносит компании.
Самое интересное в нашем деле — возможность экспериментировать. Самое сложное — работа с людьми. Начинающему специалисту стоит рассчитывать на 90 000 рублей, а опытный SCRUM-мастер получает до 700 000».
Игорь Филипьев, основатель «Школы Канбана»
Где этому учат
В SCRUM-мастера можно переквалифицироваться из разработчика, дизайнера, менеджера проектов и некоторых других профессий. Raiffeisen предлагает пройти курс с нуля с последующим трудоустройством. Во время обучения участникам выплачивается стипендия.
Варианты для удаленной работы: кем можно устроиться быстро и без опыта
Некоторые профессии и до эпидемии очень часто предполагали дистанционный формат работы. Можно разделить их на два вида:
К первым относятся прежде всего ИТ-специалисты, графические, UX-, 3D-дизайнеры, HTML-верстальщики и почти все специалисты сферы диджитал-маркетинга: например, SMM-менеджеры, email-маркетологи, SEO-специалисты, контент-менеджеры, трафик-менеджеры, таргетологи.
Будьте реалистичны: сейчас многие онлайн-курсы предлагают обучить этим специальностям с нуля за очень короткие сроки, но максимум, что вы получите быстро, — общее представление и азы. Это полноценные профессии, которые требуют знаний и опыта, навыки оттачиваются годами. Поэтому, если вы задумались о переходе в какую-то из них, готовьтесь к долгому процессу. Даже копирайтинг, который со стороны часто кажется доступным любому желающему, не так прост, как большинство себе представляет.
Если вы ищете работу прямо сейчас, присмотритесь к профессиям с «легким входом». Чтобы работать по ним, достаточно стандартного для любого современного грамотного человека набора знаний и навыков, специальная квалификация не нужна. Некоторые из этих профессий могут требовать небольшого обучения на начальном этапе, но это процесс недолгий и на него не надо тратить свои средства — работодатели сами учат новичков всему необходимому. Иногда нужно владеть специальными компьютерными программами, но при желании их можно освоить и самостоятельно. В большинстве же случаев достаточно быть уверенным пользователем обычных компьютерных офисных программ.
Дистанционная работа с людьми
Менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, специалист контакт-центра, оператор на телефон, диспетчер — как только ни называют такие вакансии. Но показательно не название, а содержание функционала. Такие вакансии, как правило, бывают пяти типов.
1. Менеджер по продажам
Это работа на телефоне. Работодатель предоставляет вам доступ к базе потенциальных клиентов, а вы обзваниваете их и предлагаете купить продукцию или услуги компании, результат звонка записываете в специальную CRM-систему, к которой вам дают доступ. Ничего выдумывать не надо — вас снабдят готовыми скриптами (сценариями) для разговора. И звонить придется не с личного телефона — серьезные работодатели организуют доступ к своей виртуальной АТС-системе. Это такая специальная компьютерная программа — с ее помощью вы и будете делать звонки.
Возможны варианты: например, база для обзвона может быть холодной или теплой. Работать с холодной базой психологически труднее: это люди, которые не ждали вашего звонка и в большинстве случаев не обрадуются попытке им что-то продать, иногда могут отреагировать очень резко. Теплая база — это база клиентов, которые уже заинтересовались продукцией компании (возможно, зашли на ее сайт и оставили заявку на звонок) или интересовались ею раньше.
В любом случае отнеситесь критически к обещаниям высокого заработка: если у вас нет опыта в продажах, то поначалу зарплата не будет высокой. У менеджеров по продажам маленькие оклады, остальное — проценты с продаж, а хорошие продажи приходят с опытом и в любом случае сильно зависят от покупательского спроса.
Что понадобится. Готовность много разговаривать, вежливость и уравновешенность (важно спокойно воспринимать негативную реакцию на звонки), отсутствие проблем с дикцией и техническая возможность для разговоров (компьютер, наушники с микрофоном, интернет и тихая домашняя обстановка). Обычно нужно пройти у работодателя предварительное обучение, чтобы разбираться в продукции и освоить базовые методики продаж.
2. Менеджер по обработке заказов
Это тоже работа на телефоне и в специальной программе (CRM-системе), но немного другая по сути. Здесь нужно принимать входящие звонки, а исходящие делать только тем, кто оставил заявки в интернет-магазине. Надо проговаривать условия заказа, проверять наличие товаров на складе (конечно, удаленно, по специальной программе), договариваться о времени доставки, уточнять адрес, передавать заказ в курьерскую службу. Иногда придется принимать звонки взвинченных клиентов, недовольных задержкой доставки или товаром.
Работа диспетчера различных сервисных служб строится по такому же принципу.
Похожая работа, но обычно с более широким спектром обязанностей бывает в компаниях, которые работают с корпоративными клиентами (продают что-то другим компаниям). Там нужно работать с заказами от юридических лиц, оформлять по ним документацию во внутренней системе (договоры, бланки заказов, отчетность), созваниваться с клиентами, контролировать процесс исполнения заказа, взаимодействовать по этим вопросам с отделами, которые выполняют заказ.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам, плюс иногда — опыт работы с документацией.
3. Менеджер со смешанными функциями
Некоторые вакансии (чаще всего небольших интернет-магазинов) предполагают работу как менеджера по продажам (то есть звонки с предложением сделать покупку), так и прием входящих звонков, обработку заказов, связь со складом для оформления документации и даже контроль за платежами, разнесение их в 1С.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам, плюс иногда — опыт работы с документацией, умение работать в программе 1С.
4. Специалист по опросам (по анкетированию)
Таких сотрудников обычно набирают маркетинговые центры. Нужно прозванивать базу клиентов этих маркетинговых центров — различных сервисных компаний — и опрашивать про удовлетворенность качеством их услуг. Другой вариант — маркетинговые опросы с прозвоном случайной базы. Вам на компьютер устанавливается специальная программа, которая выдает случайным образом телефоны и вопросы анкеты. Ответы респондентов нужно вносить в онлайн-систему.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам.
5. Специалист справочной службы или онлайн-поддержки
Справочные службы и горячие линии работают обычно как поддержка различных государственных и муниципальных услуг, некоммерческих организаций. А службы поддержки сопровождают пользователей различных телекоммуникационных сервисов — например, провайдеров связи, операторов онлайн-услуг и даже онлайн-игр.
В справочных службах нужно отвечать на входящие звонки или сообщения в чате с, как правило, типичными вопросами. А в службах поддержки надо дистанционно помогать решать сервисные проблемы и консультировать, как пользоваться сервисом.
Что требуется. Кроме всего того же, что нужно для работы менеджером по продажам, придется пройти обучение — вы должны отлично ориентироваться в информации, по которой будете отвечать на вопросы и помогать пользователям.
Дистанционная работа с документами и информацией
Такие вакансии предполагают обработку информации — текстовой, цифровой или иной — и ее систематизацию.
1. Оператор ПК
Подобные вакансии встречаются как под очень широким понятием «оператора ПК», так и под более детальными — например, контролера описания товаров, модератора. Суть задач бывает разной. К примеру, проверять по образцу правильность описания карточек товаров интернет-магазина и вносить исправления, если что-то не так. Или искать ошибки в какой-то другой документации, собирать и классифицировать разрозненные данные, вносить данные из разных документов в единую систему, форматировать сканированные тексты.
Что требуется. Компьютер, снабженный стандартным пакетом офисных программ, выход в интернет. Для этой работы, как правило, достаточно обыкновенной цифровой грамотности, умения работать со стандартными программами. Но иногда надо знать или освоить специальное программное обеспечение.
2. Расшифровщик аудиофайлов
Вообще-то, транскрибирование аудиосообщений, то есть переработка аудиозаписей в тексты, — один из типичных видов подработки, часто такие разовые заказы размещают на биржах фрилансеров. На hh.ru тоже встречаются большие разовые заказы в качестве временной (проектной) работы. Например, если надо перевести в текстовый формат записи нескольких онлайн-лекций. Но некоторым компаниям и предпринимателям исполнители для этой функции нужны на постоянной основе, потому что имеется регулярная потребность в переработке аудиозаписей в тексты.
Что нужно. Компьютер, выход в интернет, навык быстрой печати, высокая грамотность.
Обратите внимание: вы можете просмотреть все имеющиеся вакансии для удаленной работы, если, войдя на главную страницу hh.ru, нажмете на подборку «Работа из дома».
Если вы хотите поискать конкретные варианты (например, по названию вакансии, по каким-то ключевым словам в ее описании, с использованием разных фильтров (размер зарплаты, профобласть и так далее), то:
Если вы пользуетесь мобильным приложением hh.ru, в параметрах поиска в разделе «График работы» тоже выберите удаленную работу.
И переключите регион поиска с вашего города на вариант «вся Россия» — при удаленной работе не так важно, где компания базируется.
Еще один вариант: подпишитесь на наш телеграм-канал с вакансиями на удаленке @hh_vacancy_udalenka
Кстати, в поисковой выдаче вы теперь часто видите вакансии с пометками «Отклик без резюме». Это любые вакансии, в которых работодатели указали контактную информацию для связи с ними напрямую (по email или по телефону). Есть смысл воспользоваться таким способом связи, если, например, это простая массовая вакансия, для которой резюме не так уж обязательно. Или вам просто хотелось бы что-то уточнить, прежде чем откликаться.