причины ошибок работника можно классифицировать следующим образом

Причины ошибок работника можно классифицировать следующим образом

Технические системы становятся взаимосвязанными только благодаря наличию такого основного звена, как человек. Примерно 20-30 % отказов прямо или косвенно связаны с ошибками человека; 10-15 % всех отказов непосредственно связаны с ошибками человека. По мнению академика В.А. Легасова, свыше 60% аварий происходит из-за ошибок персонала «рисковых» объектов.

Ввиду этого, анализ надежности реальных систем должен обязательно включать и человеческий фактор.
Надежность работы человека определяется как вероятность успешного выполнения им работы или поставленной задачи на заданном этапе функционирования системы в течение заданного интервала времени при определенных требованиях к продолжительности выполнения работы.

Ошибка человека определяется как невыполнение поставленной задачи (или выполнение запрещенного действия), которое может явиться причиной повреждения оборудования или имущества либо нарушения нормального хода запланированных операций.

В реальных условиях в большинстве систем независимо от степени их автоматизации требуется в той или иной мере участие человека.

Можно утверждать, что там, где работает человек, появляются ошибки. Они возникают независимо от уровня подготовки, квалификации или опыта. Поэтому прогнозирование надежности оборудования без учета надежности работы человека не может дать истинной картины.

1. Ошибки проектирования: обусловлены неудовлетворительным качеством проектирования. Например, управляющие устройства и индикаторы могут быть расположены настолько далеко друг от друга, что оператор будет испытывать затруднения при одновременном пользовании ими.
2. Операторские ошибки: возникают при неправильном выполнении обслуживающим персоналом установленных процедур или в тех случаях, когда правильные процедуры вообще не предусмотрены.
3. Ошибки изготовления: имеют место на этапе производства вследствие (а) неудовлетворительного качества работы, например неправильной сварки, (б) неправильного выбора материала, (в) изготовления изделия с отклонениями от конструкторской документации.
4. Ошибки технического обслуживания: возникают в процессе эксплуатации и обычно вызваны некачественным ремонтом оборудования или неправильным монтажом вследствие недостаточной подготовленности обслуживающего персонала, неудовлетворительного оснащения необходимой аппаратурой и инструментами.
5. Внесенные ошибки: как правило, это ошибки, для которых трудно установить причину их возникновения, т.е. определить, возникли они по вине человека или же связаны с оборудованием.
6. Ошибки контроля: связаны с ошибочной приемкой как годного элемента или устройства, характеристики которого выходят за пределы допусков, либо с ошибочной отбраковкой годного устройства или элемента с характеристиками в пределах допусков.
7. Ошибки обращения: возникают вследствие неудовлетворительного хранения изделий или их транспортировки с отклонениями от рекомендаций изготовителя.
8. Ошибки организации рабочего места: теснота рабочего помещения, повышенная температура, шум, недостаточная освещенность и т.п.
9. Ошибки управления коллективом: недостаточное стимулирование специалистов, их психологическая несовместимость, не позволяющие достигнуть оптимального качества работы.

Свойство человека ошибаться является функцией его психофизиологического состояния. Интенсивность ошибок во многом определяется параметрами внешней среды, в которой человек работает.

В основе всех перечисленных причин лежат психологические мотивы поведения человека в разных ситуациях. Отдельные лица представляют и руководящее звено, и операторское звено, и ремонтный персонал, и т.п. Подходы к проблемам безопасности у них будут разные, разными будут и результаты. Поведение отдельных лиц и их влияние на безопасность систем будет различным на разных ступенях технологической цепочки создания объекта (выбор площадки, разработка технико-экономического обоснования, конструкторские проекты, изготовления оборудования, строительство объекта, монтаж, наладка, эксплуатация, контроль и т.п.).

Одновременно персонал рисковых объектов испытывает большую психологическую нагрузку. Факторы, ее обусловливающие, можно рассмотреть на примере [64] работы оперативного персонала традиционной промышленной электростанции: осознание степени опасности и тяжести последствий аварии; высокое давление пара и воды, высокое электрическое напряжение; движущиеся механизмы; вибрация; повышенная температура и пониженная влажность воздуха; монотонность обстановки; медленные изменения показаний приборов; размеренный ритм работы оборудования.

Для операторов атомной электростанции психологическая нагрузка еще выше: более высокая личная ответственность; опасность радиационного облучения; риск радиационного заражения местности в случае аварии с выходом теплоносителя.

Психологи определяют две группы качеств профессиональной подготовки: знания и навыки, психологические, психофизиологические и социально-психологические качества, такие, как стрессоустойчивость, выдержка, добросовестность, ответственность, умение работать в группе. Как правило, основная часть оперативного персонала этому комплексу качеств удовлетворяет. Однако здесь, видимо, требуется полное, 100% соответствие оперативного персонала этим качествам, так как неизвестно, на чью долю придется критическая ситуация, из которой придется выходить.

Не следует забывать о социально-психологическом аспекте надежности человеческого фактора в условиях политических столкновений в обществе (тревоги внешнего мира становятся фактором риска, когда у пульта обеспокоенный оператор). В целом сложная картина воздействий на человека, управляющего потенциально опасной техникой, представлена на рис. 7.1.1.

Рис.7.1.1. Факторы, воздействующие на человека, управляющего потенциально опасной техникой

При этом для разных людей движущие мотивы профессионального поведения могут быть различные: познавательный интерес к делу, уважение к профессии, осознание ответственности, избежание конфликтов, карьеризм, утилитарный подход (зарплата, премия, жилье, машина, путевка на отдых и т.д.).

Особого рассмотрения требует поведение человека в экстремальных (аварийных) ситуациях. За примером обратимся к работе проф. С. А. Тевлина [64], в которой весьма наглядно раскрыт этот вопрос при анализе аварий на АЭС «Три-Майл-Айленд» (США, 1979г.) и Чернобыльской АЭС (бывший СССР, 1986г.). Одновременно Вы обнаружите и ряд ошибок из приведенной нами классификации.

В экстремальных ситуации человек, как правило, продолжает ту линию поведения, которая отработана в предыдущий период. Мера воплощения привычных стереотипов зависит от выраженности таких личных качеств, как эмоциональная выдержка, добросовестность, доверчивость, самоконтроль, стрессоустойчивость и доброжелательность.

Перечисленное свидетельствует об отсутствии основных элементов культуры безопасности (дать анализ). Следует отметить еще ряд негативных факторов:
1. Работа оператора может быть успешной, если технические характеристики управляемой системы соответствуют возможностям человека (профессиональная подготовка, психофизиологические и психологические характеристики). Это не было обеспечено в данном случае.
2. Управление блоком осуществлялось на основании богатого операторского опыта, знаний физических и теплофизических процессов и интуиции.
Успешный выход из нестандартных ситуаций в прошлом укрепляет уверенность в личных возможностях операторов и способствует потере бдительности у персонала, а иногда порождает и особую «доблесть» риска («Прорвемся, как и в прошлый раз!»).
3. Блочный щит управления был выполнен без учета требований эргономики (количество и важность информации).

Таблица 7.1.1
Ранжировка суждений о риске

Полученная ранжировка неадекватна реальному положению вещей. Несомненно, что ущерб от стихийных бедствий велик и ежегодное число жертв стихийных бедствий оценивается 250-300 тыс. человек. Однако число жертв курения составляет до 2,5 млн. чел. каждый год, что в восемь раз превышает число жертв, связанных с использованием автотранспорта.

Как показали исследования, на субъективное восприятие риска влияет множество факторов. Представляется необходимым привести только главные.

Оценка вероятностей наступления событий. Оценка вероятности наступления каких-либо событий является наиболее часто используемой операцией как в формальных методах принятия решений в условиях риска, так и в методах, основанных на профессиональных суждениях. Возможности человека правильно определять вероятности неопределенных событий существенно влияют на его способности оценивать степень риска в целом. Его оценки нарушают многие фундаментальные принципы рационального поведения.

Люди часто переоценивают надежность малых выборок, полагая, что их свойства характерны для всей совокупности. Малая выборка рассматривается как репрезентативная для суждения о характеристиках генеральной совокупности (эффект «репрезентативности»). Вероятности того или иного события часто определяются на основе того, как часто люди сталкивались с ними в прошлом (эффект «представительности»). Событие считается более вероятным, если человек может его представить, вспомнить аналогичные примеры. Это ведет к переоценке вероятностей ярких, запоминающихся событий и недооценке других.

Известно также, что человек недостаточно охотно меняет уже сложившиеся представления о вероятностях тех или иных событий под влиянием вновь поступившей информации. Если информация не согласуется с его представлениями, он склонен считать ее случайной и ненадежной («консерватизм»).
Значительное влияние на оценки людей оказывают точки отсчета. Когда в экспериментах людям давали разные значения вероятности события в качестве первого приближения и затем просили их скорректировать, ответы существенно отличались друг от друга и тяготели к точкам отсчета (эффект «якоря»).
Исследования показали, что человек, как правило, недооценивает вероятность очень вероятных событий и переоценивает вероятность маловероятных событий. Одновременно существует гипотеза, что человек не воспринимает вероятности порядка 10-6, т.е. когда вероятность неблагоприятного исхода составляет один шанс из миллиона.

При оценке вероятностей двух последовательных независимых событий люди стремятся установить между ними связь (иллюзия «Монте-Карло»). При оценке вероятности совершения одновременно двух независимых событий люди часто игнорируют тот факт, что эта вероятность не может превосходить вероятности каждого из них в отдельности (Р(А) или Р(В) больше Р(А и В)).

Значимость последствий. Большую роль при этом играет то, какие потребности индивидуума могут быть удовлетворены в результате осуществления благоприятного исхода и какую угрозу ему может представлять неблагоприятный исход. Негативные последствия могут быть ранжированы с точки зрения их значимости для человека. Наиболее значимы последствия, ставящие под угрозу жизнь и здоровье человека, далее идут разнообразные последствия, связанные с семейным благополучием, карьерой и т.д.
Распределение угрозы во времени и пространстве. На восприятие риска оказывает большой влияние характер распределения негативных последствий во времени и пространстве. Так, чем ближе местожительство людей к рисковому предприятию, тем больше беспокойства они проявляют. Замечено также, что люди относятся терпимее к частым, распределенным во времени, мелким авариям, чем к более редким катастрофам с большим числом жертв, даже если суммарные потери в первом случае гораздо больше, чем во втором.

Связь между возможными последствиями и их вероятностями. Опыт деятельности страховых фирм показывает, что люди по-разному оценивают степень риска от ситуаций с возможно малой вероятностью наступления катастрофических событий (землетрясения, наводнения) и ситуаций с большей вероятностью менее значимых потерь (автопроисшествие). Они активно пытаются уберечь себя от последних, например покупкой страховок, и проявляют безразличие к первым. Психологи объясняют этот феномен тем, что люди в практической деятельности стараются абстрагироваться от маловероятных событий.

Контролируемость ситуации. Возможность контроля за развитием событий, использование своих навыков для избежания негативных последствий оказывает большое влияние на оценку приемлемости всей ситуации. Замечено, что люди предпочитают принимать участие в таких событиях, где много зависит от их личного мастерства.

Возможность свободного выбора. Имеются в виду два различных вида деятельности. Использование большинства современных промышленных технологий носит для людей «обязательный» характер в отличие от таких видов деятельности, как употребление сигарет, занятие горнолыжным спортом и т.п. Замечено, что чем больше степень добровольности в использовании той или иной технологии, тем больше уровень риска, на который согласны идти люди.

Степень новизны технологии. Общество проявляет большую терпимость к старым, хорошо им известным науке и технологиям, чем к новым, относительно которых у них мало опыта.
Личностные характеристики лица, принимающего решения (свойства личности). Этот фактор оказывает влияние как на субъективную оценку вероятностей событий, так и на оценку серьезности возможных последствий. Он же играет существенную роль и при оценке ситуации в целом. Пол, возраст, образование, образ жизни, эмоциональный настрой, социальные нормы и обычаи общества, степень доверия к органам власти, техническим экспертам, средствам массовой информации и другие факторы влияют на поведение человека при оценке уровня риска и безопасности.

ВЫВОД: люди в условиях аварии проявляют лишь те качества, которые в них были заложены, развиты и укреплены, и которые неоднократно можно было наблюдать до аварии. И ничего более! С этой точки зрения культура безопасности, гуманизация технического образования, воспитание и привитие общечеловеческой культуры специалисту должны стоять в одном ряду с развитием техники, и занимать тем более ответственную позицию, чем более опасной является та или иная отрасль техники.

Источник

Ошибки человека: причины и виды

Деятельность человека является важным, необходимым звеном, обеспечивающим взаимосвязь технических систем. При этом человек решает задачи, состоящие из ряда этапов: восприятие информации, ее оценка, анализ и обобщение на основе заранее заданных и сформулиро­ванных критериев; принятие решения о дальнейших действиях; исполнение принятого решения.

Н. Винер определял информацию как «обозначение содержания сигнала, полученного из внешнего мира в процессе приспособления к нему и приспособления наших чувств». Отсюда следует, что под информацией надо понимать сигнал, которому сознание способно приписать какой-либо смысл. Другими словами, информация – это неоднородность материального потока, воспринимаемая человеческим сознанием, которой сознание способно приписать некий, но определенный смысл. Отметим, что на всех этапах деятельности возможны ошибочные действия человека.

Анализ данных по техногенным авариям и катастрофам показыва­ет, что значительная доля опасностей реализуется в результате ошибок человека, когда он в какой-то момент времени принимает неправильное решением. По статистике около 45 % аварийных ситуаций на АЭС, свыше 60 % аварий на объектах с повышенным риском, 80 % авиакатастроф и катастроф на море, а также 90 % автомобильных аварий происходит из-за неправильных действий людей.

В тех случаях, когда опасные или неадекватные действия совершаются человеком осознанно (умышленно), они классифицируют­ся как нарушения и в данном тексте не анализируются.

Ошибки по вине человека могут происходить в различных сферах и условиях его жизнедеятельности: на отдыхе, во время путешествия, при занятии спортом.
Например,ошибки часто возникают при управлении автотранспортом; при неосторожном обращении с огнем, острыми предметами, с оружием; при купании в водоемах; при путешествии в горах; на тренировках и соревнованиях по различным видам спорта.

В бытуошибки имеют место при использовании электроприборов, бытового газа, открытого огня. Они происходят при применении ядохимикатов, инструмента и приспособлений; при обращении с бытовыми отходами, кипящими жидкостями, с предметами, содержащими ртуть; при потреблении недоброкачественных продуктов, алкоголя, медикаментов и т.д.

Всфере производственной деятельностиошибки возникают, если человек действует с нарушением установленного режима работы или бездействует в момент, когда его участие в процессе деятельности необходимо.

Вчрезвычайных ситуациях естественного и техногенного
происхожденияошибки обычно связаны с неподготовленностью людей к действиям в условиях ЧС; с неумением их предвидеть результаты своих действий, например, при обращении с горючими и взрывчатыми веществами или при управле­нии сложными техническими системами; при сходе лавин, селей и т.п.

При общении людей между собойисточниками ошибок могут быть непорядочность, небрежность, месть, ревность, оскорбления, религиозные и национальные конфликты и т.п.

При управлении экономикой и иной государственной дея­тельностью ошибки часто обусловлены стремлением людей нарушить законы природы. К ним следует отнести строительство ЦБК на острове Байкал; проекты поворота Северных рек на юг и др.

Свойство человека ошибаться является функцией его психоло­гического состояния, а интенсивность ошибок во многом зависит от состояния внешней среды и действующих нагрузок. Установлено, что зависимость частоты появления ошибок от действующих нагрузок является нелинейной. Так, при очень низком уровне нагрузок боль­шинство операторов работают неэффективно (задание кажется скучным и не вызывает интереса), а качество работы далеко от желаемого. При умеренных нагрузках качество работы оператора оказывается оптимальным, поэтому умеренную нагрузку можно рассматривать как условия, достаточные для обеспечения вниматель­ной работы человека-оператора. При дальнейшем увеличении нагрузок качество работы человека снова ухудшается, что объясняется, главным образом, проявлениями физического стресса, такими как страх, беспокойство, учащение пульса и частоты дыхания, повышение температуры, выброса в кровь адреналина и т.п.

Основные особенности личности и состояния организма человека, толкающие его к совершению ошибок, можно разделить на врожден­ные особенности и временные состояния.

К врожденным особенностям относятся физиологические характеристики человека и особенности, обусловленные его наследственностью. В их числе органы чувств (слух, зрение, обоняние, осязание, вкус), опорно-двигательная система (мышечная сила, скорость движения, координация и т.п.). Сюда же можно включить психомоторную систему человека (рефлексы, реакции и т.д.) и его интеллект (уровень знаний, способность ориентироваться в окружающей среде).

Временные состояния, такие как физическая и психологическая усталость, приводящие к снижению внимания и мышечной силы, ухудшению состояния здоровья и работоспособности, способствуют возникновению ошибок. К факторам, отвлекающим внимание, можно отнести временные функциональные нарушения организма (например, неожиданно появившаяся острая головная боль, головокружение, судорога мышцы и т.п.); временное переключение внимания на какое-то событие или предмет, не связанные с работой; утомление; внезапное внешнее воздействие (шум или яркая вспышка света).

Причины ошибок разделяют на: непосредственные, главные и способствующие.

Непосредственные ошибки зависят от психологической структуры действий оператора. Сюда можно отнести, например, ошибки восприятия (не узнал, не обнаружил), ошибки памяти (забыл, не запомнил, не сумел восстановить), ошибки мышления (не понял, не предусмотрел, не обобщил) и другие.

Главные причины ошибок связаны с рабочим местом, организаци­ей труда, подготовкой оператора, состоянием организма, психологи­ческой установкой, психическим состоянием организма.

Способствующие причины ошибок зависят от особенностей личности (характера, темперамента, коммуникативных особенностей), состояния здоровья, внешних условий, профессионального отбора, обучения и тренировки.

Причины ошибок можно также классифицировать, используя кибернетическую схему:

— ошибки в ориентации (неполучение информации);

— ошибки в принятии решения (неправильные решения);

— ошибки в выполнении действий (неправильные действия).

Ошибки в ориентации наиболее распространенные и возникают обычно из-за отсутствия сигнала, из-за слабого сигнала, из-за множества одновременных сигналов.

Ошибки в принятии решения могут возникать, когда получена вся необходимая, достоверная информация и в достаточном объеме, но процесс анализа, переработки и осмысления ее был неверным; или из-за неадекватной оценки ситуации; неприспособленности к работе из-за недостатка знаний, опыта.

А иногда информация и принятое решение могут быть правильны­ми, но ответное действие ошибочным. Неправильное действие может проявляться и в бездействии оператора в тот момент, когда его действие необходимо (неспособность к действию, нарушение последовательности действий), или в неправильном выборе действий (неадекватное расположение приборов, недостаточность внимания, усталость и т.д.).

Виды ошибок, допускаемых человеком на различных стадиях создания и использования технических систем, можно классифициро­вать следующим образом:

-ошибки проектирования: обусловлены неудовлетворительным качеством проектирования. Например, управляющие устройства и индикаторы могут быть расположены настолько далеко друг от друга, что оператор будет испытывать затруднения при одновременном пользовании ими;

— ошибки изготовления и ремонта, например, неправильной
сварки, неправильного выбора материала, изготовления изделия с
отклонениями от конструкторской документации;

-ошибки технического обслуживания в процессе эксплуата­ции вследствие недостаточной подготовленности обслуживающего персонала, неудовлетворительного оснащения необходимой аппарату­рой и инструментами;

— ошибки обращения возникают вследствие неудовлетворительно­
го хранения изделий или их транспортировки с отклонениями от
рекомендаций изготовителя;

— ошибки в организации рабочего места: теснота рабочего
помещения, повышенная температура, шум, недостаточная освещен­ность и т.п.;

-ошибки в управлении коллективом: недостаточное стимулирова­ние специалистов, их психологическая несовместимость и т.п.

Разумеется, перечень допускаемых человеком типичных ошибок не может быть столь точным и неоспоримым, но за ним стоит тысячелетний опыт наблюдений за причудами человеческой натуры.

Источник

БЖД ТЕСТ РГСУ. Индустриальное общество понимается как

Индустриальное общество понимается как

— тип экономически развитого общества, в котором преобладающей отраслью национальной экономики является промышленность

Состояние группы или общества, выражающееся в различных формах социального недовольства и протеста, не достигшее стадии конфликта и последующей дезинтеграции называется

Всякое изменение в обществе, характеризующееся вступлением социальных субъектов в определенные отношения, направленные на преобразование существующих структур характеризуется как:

— Совокупность экономических, социальных, политических, духовных процессов, развертывающихся в обществе

Официальное понятие «безопасность» сформулированное в Законе РФ «О безопасности» означает:

— Состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз

В содержательном плане понятие «вызов» — это:

— совокупность обстоятельств, не обязательно конкретно угрожающего характера, но безусловно, требующих реагировать на них

Маргинальный человек – это человек:

— испытывающий влияние противоречащих друг другу норм, ценностей и т.д

— находящийся на границе различных социальных групп, систем, культур

Какой из видов ЧС относится к классу чрезвычайных ситуаций природного характера?

В содержательном плане понятие «опасность» — это:

— вполне осознаваемая, но не фатальная вероятность нанесения вреда кому-либо, чему-либо, определяемая наличием объективных и субъективных факторов, обладающих поражающими свойствами

Государственная политика – понимается как

— основные принципы, нормы и деятельность по осуществлению государственной власти

— установление тождества объектов на основе совпадения их признаков

Микроэкономическая политика – это

— формирование государством целей и правил экономической деятельности для отдельных сфер, рынков, отраслей и использование инструментов их регулирования

— разделение властей независимость суда, приоритет норм международного права над нормами национального права

— народный суверенитет- нерушимость прав и свобод человека со стороны государства

— связанность государства конституционным строем, верховенство конституции по отношению ко всем другим законам

— совокупность социальных и социально значимых свойств, черт, качеств, связей и отношений, характеризующих лиц, совершающих различные преступления, и влияющих на их поведение

По характеру воздействия на человека различают следующие группы опасностей:

— механические, физические, химические, биологические, психофизиологические

Социальное давление –понимается как

— принуждение, применяемое по отношению к индивидам или группам с целью принятия и соблюдения ими определенных социальных норм

Референтная личность – это

— человек, особенно значимый и ценный для другого человека как образец для подражания

Унитарное государство – это

— форма государственного или национально-государственного устройства, при котором территории государства подразделяется на административно-территориальные единицы (области, круга, районы, департаменты и т.п.)

Субъект – понимается как

— индивид или группа, выступающие носителем предметно-практической деятельности и познания

Гражданское общество – это

— совокупность отношений в сфере экономики, культуры и пр., развивающихся в рамках демократического общества независимо и автономно от государства

— функционирующее на основе определенной иерархии безличностных статусов и ролей

Совокупность сил обеспечения информационной безопасности, осуществляющих скоординированную и спланированную деятельность, и используемых ими средств обеспечения информационной безопасности характеризуется как

— система обеспечения информационной безопасности

Социальное регулирование – это

— регулирование правительством страны деятельности предприятий на основе изучения условий производства, физических свойств и влияния производимых товаров и услуг на общество

Модальная личность – это

— совокупность относительно устойчивых характеристик личности, типичной в данной общности

— усвоение новых ценностей, ролей, навыков взамен прежних, неправильно усвоенных, устаревших или же в связи с переходом в принципиально иные социальные условия

Колония –это страна или территория:

— управляемая на основе специального режима

— лишенная политической и экономической самостоятельности

— находящаяся под властью иностранного государства (метрополии)

Главная задача экологической экспертизы заключается в

— определении полноты и достаточности мер по обеспечению требуемого уровня экологической безопасности новой продукции при ее разработке

Государственная территория понимается как

— территория, принадлежащая определенному государству

— процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов

Государственные органы, а также подразделения и должностные лица государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, уполномоченные на решение в соответствии с законодательством Российской Федерации задач по обеспечению информационной безопасности характеризуются как

— силы обеспечения информационной безопасности

Конфедерация – это форма объединения суверенных государств, при которой каждое из них:

— имеет собственные органы государственной власти и управления

Воздушная территория государства – это

— воздушное пространство, расположенное над сухопутной и водной территориями государства

Объект, созданный человеком для обеспечения его социальных потребностей и не обладающий свойствами природных объектов называется:

— объединение организованных групп, созданные для совершения тяжких или особо тяжких преступлений

— сплоченная организованная группа, созданная для совершения тяжких или особо тяжких преступлений

Базовая личность – это

— совокупность типических личностных черт, характерных для людей, выросших в одной культуре, прошедших одни и те же процессы социализации

— процесс активного приспособления человека к изменившейся среде с помощью различных социальных средств

— совокупность материальных и духовных ценностей, созданных предшествующими поколениями и оказывающих существенное влияние на жизнедеятельность последующих поколений;

По характеру образования загрязнения делятся на

Система экологической безопасности характеризуется как:

— совокупность законодательных, технических, медицинских и биологических мероприятий, направленных на поддержание равновесия между биосферой и антропогенными, а также естественными внешними нагрузками

— процесс, в результате которого социальные отношения принимают личностный характер

Мерой экологической безопасности является уровень

Область технической деятельности человека, охватывающей глубины земной коры и расширяющейся в космическое пространство, характеризуется как

Экологическая безопасность понимается как

— состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества, природы и государства от реальных и потенциальных угроз, создаваемых антропогенным или естественным воздействием на окружающую среду

В содержательном плане понятие «угроза» — это:

— наиболее конкретная и непосредственная форма опасности, создаваемая целенаправленной деятельностью откровенно враждебных сил

По наносимому ущербу, различают опасности

— социальные, технические, экологические, экономические

Постиндустриальное общество – это:

— общество, в котором сфера услуг имеет приоритетное развитие и превалирует над объемом промышленного производства и производства сельскохозяйственной продукции

Рабовладельческое общество –это

— формация, характеризующаяся частной собственностью на средства производства и непосредственных производителей

Как называется любое изменение социального статуса личности

— в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов

— (обычно) по территориальному признаку и на основе членства

— путем объединения его членами имущественных паевых взносов и для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности

Равноправие субъектов РФ понимается как

— конституционный принцип федеративного устройства РФ, согласно которому все субъекты РФ равны между собой во взаимоотношениях с федеральными органами государственной власти

Совокупность коллективных действий, направленных на поддержку (сопротивление) социальным изменениям в обществе или социальной группе называется:

К основным объектам безопасности относятся:

— все выше названные объекты

Федерация характеризуется как

— форма государственного устройства; единое государство, являющееся объединением относительно самостоятельных регионов (государственных образований)

— успех в конкуренции с другими видами, популяциями и особями

— устойчивость к воздействиям факторов абиотической среды

Мотивация трудовой деятельности понимается как

— совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к трудовой деятельности и придающих этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей

Территория Российской Федерации характеризуется как

— территории субъектов РФ, внутренние воды и территориальное море, воздушное пространство над ними

— политика государства, направленная на организацию национального пространства в соответствии с избранной стратегией развития страны

Социальное неравенство – это

— форма социальной дифференциации, при которой отдельные индивиды, социальные группы, слои, классы находятся на разных ступенях вертикальной социальной иерархии и обладают неравными жизненными шансами и возможностями удовлетворения потребностей

— разрыв групповых связей и появление самостоятельных индивидов, не имеющих тесных и продолжительных связей с другими индивидами

— тип общества, характеризующийся статичной социальной структурой, ограниченной мобильностью, неспособностью к инновациям, традиционализмом, догматичной авторитарной идеологией

— простейшим разделением труда

— почти полным отсутствием различий между функциями и социальными ролями индивидов

Общество понимается как совокупность людей:

— характеризующаяся (1) устойчивостью, (2) целостностью, (3) саморазвитием и (4) наличием особых социальных ценностей и норм, определяющих их поведение

— объединенных исторически сложившимися формами их взаимосвязи и взаимодействия в целях удовлетворения своих потребностей

Индивидуализм – понимается как

— Всё выше перечисленное

Структура личности работника – это

— сочетание индивидуально-психологических и общественно-психологических качеств личности, проявляемых через отношение работника к окружающим явлениям и событиям, а также через своеобразие реализации его внутренних психологических функций

Жизненно важные интересы Закон РФ «О безопасности» определяет как:

— совокупность потребностей, удовлетворение которых надежно обеспечивает существование и возможности прогрессивного развития личности, общества и государства

По структуре опасности делятся на:

— на простые и производные, порождаемые взаимодействием простых факторов

Доктрина энергетической безопасности России утверждается Президентом России сроком на

Юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, являющиеся собственниками объектов транспортной инфраструктуры и (или) транспортных средств или использующие их на ином законном основании понимаются как

— субъекты транспортной инфраструктуры

— спасению людей, материальных ценностей

— локализации ЧС и подавлению или доведению до минимально возможного уровня воздействия характерных для них опасных факторов

— защите природной среды в зоне ЧС

Срок действия чрезвычайного положения, вводимого на всей территории Российской Федерации, не может превышать

К технологическим секретам могут быть причислены

— данные о научно-техническом потенциале предприятия

— уровень методов организации производства

Состояние надежного энергообеспечения и функционирования жизненно важных функций отдельного объекта (военного, государственного, социального) и субъекта (человека), а также отсутствие угроз от его деятельности для других субъектов и объектов понимается как

В чем заключается принцип интеграции в системах?

— в объединении в целое каких-либо частей или свойств системы

Способность системы заблаговременно выявлять и предотвращать каскадное развитие аварий с массовым погашением потребителей понимается как

— системная энергетическая безопасность (живучесть)

Специфическая для человека форма активности, направленная на целесообразное преобразование окружающего мира определяется как:

Процесс обучения работников охране труда включает в себя:

— все выше перечисленное вместе взятое

Комплекс форм сотрудничества стран в различных сферах деятельности, который характеризуется глубоким проникновением экономики одной страны в экономику страны-партнера, и приводит к долгосрочной технической, технологической и экономической взаимосвязи стран характеризуются как

Стратегическими приоритетами Транспортной стратегии в отношении видов транспортной деятельности являются:

— мобильность населения и доступность транспортных услуг

Порядок подчинения низших должностей и подразделений высшим понимается как:

Процесс обучения работников охране труда включает в себя:

— все выше перечисленное вместе взятое

— все выше перечисленное вместе взятое

Вредные факторы производственной среды, относящиеся к физическим

— неионизирующие электромагнитные поля и излучения

— параметры микроклимата (температура, влажность, скорость движения воздуха, тепловое излучение)

Стратегической целью государственной энергетической политики в области недропользования и управления государственным фондом недр является

— обеспечение устойчивого, эффективного и экологически безопасного воспроизводства минерально-сырьевой базы для удовлетворения энергетических потребностей экономики страны и обеспечения экспорта энергоресурсов

Под чрезвычайной ситуацией (ЧС) обычно понимается

— обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия

Процесс обучения работников охране труда включает в себя:

— все выше перечисленное вместе взятое

Форма влияния, при которой индивидуум, группа или организация имеют возможности добиться изменения поведения других людей даже вопреки их воле понимается как

Процесс развития устойчивых экономических взаимосвязей между странами и выход воспроизводства за национальные границы

— интернационализация хозяйственной жизни

Стратегической целью региональной энергетической политики является

— создание устойчивой и способной к саморегулированию системы обеспечения региональной энергетической безопасности с учетом оптимизации территориальной структуры производства и потребления топливно-энергетических ресурсов

Сфера экономики, функционирующая в рамках существующей в стране нормативно-правовой базы экономики понимается как

Что такое анализ систем?

— это означает, что любой объект при системном подходе рассматривается как система состоящая из функционально организованных элементов

Часть национальной безопасности страны, зависящая от энергетического фактора, обеспечение количества (объема), качества (экономичности и надежности) и конструктивности (организованности) энергоснабжения потребителей понимается как

— национальная энергетическая безопасность

Санитарно-гигиенические причины, негативно влияющие на процесс безопасности жизнедеятельности персонала предприятия характеризуется как

— отсутствие специальной одежды и обуви

В демократических странах власть, осуществляемая компетентными органами на основе разделения на законодательную, исполнительную и судебную понимается как:

Что такое системный подход?

— методология научного познания, в основе которой лежит рассмотрение объектов как систем

Ключевые принципы (правила осуществлений управленческой деятельности) менеджмента:

— последовательность, состязательность, вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений

— научность в сочетании с элементами искусства, целенаправленность специализация и универсальность

— оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления

Основным субъектом обеспечения безопасности в сфере экономики является

Регулирование в системе менеджмента понимается как

— обозначает все выше перечисленное вместе взятое

Система управленческих мероприятий по организации рационального использования земель в рыночных условиях с учетом максимальной эффективности при сохранении нормативного качества окружающей среды обитания человека определяется как:

Основными принципами обеспечения транспортной безопасности являются:

— соблюдение баланса интересов личности, общества и государства

Организационная структура представляет собой

— логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованные таким образом чтобы обеспечить эффективное достижение целей

— состав и соподчиненность взаимосвязан звеньев (подразделений) управления

Нормативный документ, утверждаемый Президентом РФ, закрепляющий административно-правовые принципы, механизмы и ответственность должностных лиц на федеральном и региональном уровне, хозяйствующих субъектов независимо от формы собственности за обеспечение энергетической безопасности объектов и субъектов на территории Российской Федерации, а также соблюдение внешних условий, предотвращающих геополитические, финансово-экономические, технологические и экономические угрозы энергетической безопасности России характеризуется как

— доктрина энергетической безопасности России

Указом Президента Российской Федерации о введении чрезвычайного положения на период действия чрезвычайного положения может предусматриваться введение следующих мер и временных ограничений:

— полное или частичное приостановление на территории, на которой введено чрезвычайное положение, полномочий органов исполнительной власти субъекта (субъектов) Российской Федерации, а также органов местного самоуправления

— усиление охраны общественного порядка, объектов, подлежащих государственной охране, и объектов, обеспечивающих жизнедеятельность населения и функционирование транспорта

— установление ограничений на свободу передвижения по территории, на которой введено чрезвычайное положение, а также введение особого режима въезда на указанную территорию и выезда с нее, включая установление ограничений на въезд на указанную территорию и пребывание на ней иностранных граждан и лиц без гражданства

Причины ошибок работника можно классифицировать следующим образом:

— все выше перечисленное вместе взятое

Экологический менеджмент включает:

— систему государственных и региональных органов управления

— правовой и экономический механизмы охраны природы

— деятельность руководителей и специалистов предприятий по охране окружающей среды и рациональному использованию природных ресурсов

Возможность надежного функционирования энергетического хозяйства предприятия в нормальных условиях и при кратковременных перерывах внешнего энергоснабжения без нарушения особо важных социально-производственных функций предприятия, включая отсутствие его вредного влияния для окружающей среды характеризуется как

— объектная (корпоративная) энергетическая безопасность

Комплексная характеристика состояния энергообеспечения потребителей на территории субъекта (за счет собственных, включая потенциал энергосбережения, и гарантированных внешних энергопоставок и самодостаточностью энергетического обеспечения в аварийных ситуациях понимается как

— региональная энергетическая безопасность

К топливно-энергетическим ресурсам относятся:

— всё выше перечисленное

Сфера экономической деятельности, находящаяся «в тени» понимается как:

Реализация Государственной стратегии в области экономической безопасности должна обеспечить:

— защиту гражданских прав населения, повышение уровня и качества его жизни, гарантирующих социальный мир в стране и спокойствие в обществе

Степень защищенности транспортного комплекса, соответствующая степени угрозы совершения акта незаконного вмешательства понимается как

Для оценки травматизма в производственных условиях используют относительные показатели:

— все выше перечисленное вместе взятое

Что является конечной целью системного анализа систем управления?

— разработка и внедрение выбранной эталонной модели системы управления

Федеральный закон «Об основах охраны труда в Российской Федерации» устанавливает:

— правовые основы регулирования отношений в области охраны труда между работодателями и работниками

Объекты, процессы и условия природы, используемые обществом для удовлетворения материальных и духовных потребностей людей называются

Состояние защищенности личности, общества, государства, экономики от угроз дефицита в обеспечении их потребностей в энергии экономически доступными энергетическими ресурсами приемлемого качества, от угроз нарушений бесперебойности энергоснабжения понимается как

Основными задачами обеспечения транспортной безопасности являются:

— определение угроз совершения актов незаконного вмешательства

— нормативное правовое регулирование в области обеспечения транспортной безопасности

Хозяйственно-экономическая деятельность общества, направленная на использование природных ресурсов с целью извлечения из них материальных благ в узком смысле понимается как

Проектная структура управления в организации

— имеет временного руководителя, полностью отвечающего за решение поставленной разовой задачи (реализацию проекта)

Закон, кодекс, постановление, инструкция и другое властное предписание государственных органов, которое устанавливает, изменяет или отменяет нормы права понимается как:

Состояние защищенности объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств от актов незаконного вмешательства понимается как

— защита интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства

— устойчивое и безопасное функционирование транспортного комплекса

Основными направлениями совершенствования экономической безопасности в современных условиях являются

— прогнозирование появления внутренних и внешних угроз

— разработка и реализация необходимых мероприятий по снижению степени влияния внутренних и внешних угроз

Стратегическое планирование в системе менеджмента означает

— планирование возможных длительных изменений на рынке, позволяющее предвосхитить грядущие колебания конъюнктуры и учесть их в операциях компании

К основным субъектам безопасности относятся:

— все выше названные объекты

Хозяйствующий субъект понимается как

— юридическое или физическое лицо, осуществляющее хозяйственную деятельность от своего имени

— принятие индивидом в процессе социального взаимодействия определенных норм и ценностей, взглядов и образа действий

Осуществление взаимоувязанных правовых, организационных, оперативно-розыскных, разведывательных, контрразведывательных, научно-технических, информационно-аналитических, кадровых, экономических и иных мер по прогнозированию, обнаружению, сдерживанию, предотвращению, отражению информационных угроз и ликвидации последствий их проявления понимается как

— обеспечение информационной безопасности

Положение, что ограничивающим фактором жизни организма могут быть как минимум, так и максимум экологического воздействия, диапазон между которыми определяет величину выносливости организма к этому фактору определено в

— законе толерантности В.Шелфорда

Социальное поведение – поведение

— зависящее от социально-экономических факторов и господствующих норм в обществе

— выражающееся в совокупности поступков и действий индивида или группы в обществе

Основой для формирования государственной политики в области обеспечения экономической безопасности является

— Доктрина экономической безопасности Российской Федерации

Охрана окружающей среды понимается как

— комплекс мер, предназначенных для ограничения отрицательного влияния человеческой деятельности на природу

Светское государство – это

— государство, характеризующееся готовностью к инновациям, ориентированное на целесообразную рациональность и инструментальную эффективность действий

В первой половине 1990-х гг. наибольшие угрозы энергетической безопасности, Российской Федерации представляли проблемы

— разрыв и ослабление экономических связей России и ее энергетических предприятий с бывшими республиками СССР

В содержательном плане понятие «риск» — это:

— возможность возникновения неблагоприятных и нежелательных последствий деятельности самого субъекта

— совокупность органов и лиц, сосредоточивших в своих руках экономическую власть, принимающих экономические решения в государственном масштабе, распоряжающихся государственной собственностью

— основная политическая организация общества, осуществляющая охрану его экономической и социальной структуры на определенной государственной территории

Источник