по какому номеру можно узнать баланс карты почта банк
Как проверить баланс на карте Почта Банк
Почта Банк выпускает много дебетовых и кредитных карт, предлагает гражданам выгодные и удобные финансовые инструменты. Он применяет в работе современные технологии: чтобы проверить баланс карты Почта Банка, даже из дома выходить не обязательно. Информацию можно получить по телефону или через интернет.
На Бробанк.ру найдете полную информацию по продуктам Почта Банка, по его картам, кредитным программам. Рассмотрим и то, как проверить баланс на карте Почта Банка, пошаговая инструкция по всем вариантам.
Макс. сумма | 6 000 000 Р |
Ставка | От 5,9% |
Срок кредита | До 7 лет |
Мин. сумма | 50 000 руб. |
Возраст | От 18 лет |
Решение | 1 мин. |
Самый простой вариант — онлайн
При открытии счета, оформлении кредита или карты любого вида сотрудник всегда предложит регистрацию личного клиентского кабинета. Это бесплатный сервис, дающий доступ к счету круглосуточно. Клиент может выполнять там различные операции:
Чтобы проверить баланс карты Почта Банка, достаточно зайти в систему. На главном экране сразу будут видны все открытые счета клиента. По каждому можно просмотреть баланс, историю операций, заказать выписку.
Если у вас нет доступа в банкинг, его можно оперативно получить. Для этого можете обратиться на горячую линию Почта Банка или пройти регистрацию самостоятельно. Достаточно зайти на страницу входа в банкинг (ссылка находится на главной странице сайта банка), в открывшемся поле ввести свой номер телефона, привязанный к карте.
На телефон придет код-подтверждение, после его введения сразу откроется доступ в банкинг. Если к номеру телефона привязаны карты и счета, они сразу отобразятся в системе с указанием баланса. С ними можно будет выполнять любые финансовые операции.
Мобильное приложение
Узнать баланс карты Почта Банка можно и с помощью своего мобильного телефона. Банк предлагает своим клиентам аналог интернет-банка — специальное мобильное приложение, которое можно установить на смартфон.
В приложении можно совершать любые платежные операции: все точно так же, как и с обычным банкингом. Просто в этом случае сервис адаптирован для использования на телефоне. Зайдя в приложение, можно на главном экране сразу увидеть состояние своих счетов.
Установить мобильный банк просто. Скачиваете приложение через Google Play или App Store, вводите свой номер телефона, подтверждаете его присланным через СМС-сообщение кодом. Все, операция выполнена. Можете заходить в приложение и смотреть баланс Почта Банка.
Мобильное приложение будет доступно везде, где есть выход интернет. Можете зайти туда, когда нужно, просмотреть баланс, выполнить финансовую операцию.
Как проверить баланс карты Почта Банк через СМС
Всем держателям дебетовых и кредитных карт предлагается подключение услуги СМС-информирования. При ее наличии на привязанный к услуге мобильный телефон будет приходит сообщение с указанием деталей операции. Оповещения поступают при совершенно всех изменениях баланса: пополнение, снятие наличных, операции оплаты товаров и услуг и пр.
В SMS указывается, что за операция совершена, где она выполнена, на какую сумму. И самое важное — сколько денег осталось на карте после ее проведения. Таким образом и можно увидеть остаток по счету.
В итоге, чтобы узнать баланс на карте Почта Банка, нужно выполнить одно из двух возможных действий:
Услуга SMS-информирования — платный сервис, который подключается по желанию клиента. Стоимость опции нужно смотреть в тарифах на обслуживание именно вашей карточки.
Например, рассмотрим условия предоставления по популярной дебетовой карте Почта Банка Вездедоход. Плата за информирование по ней — 59 рублей ежемесячно. Но она не берется в первые 2 месяца после подключения и в случае отсутствия по карте движения средств в отчетном месяце.
Как узнать баланс на карте Почта Банка по телефону
Если указанные выше методы неудобны или неактуальны, можно воспользоваться альтернативными способами. Один из них — просто позвонить на горячую линию Почта Банка по бесплатному номеру 8800 550 0770.
Всегда можно перейти в режим разговора с реальным оператором. Для этого в любой момент в процессе звонка нужно нажать звездочку.
Получение информации через банкомат
Почта Банк имеет большую сеть банкоматов, его офисы и устройства располагаются практически во всех отделениях Почты России. Более того, эта организация входит в группу ВТБ, поэтому и банкоматы этого банка тоже можно использовать для обналичивания и получения сведений о балансе.
Точные места расположения терминалов найдете на сайте Почта Банка. Банк показывает точки нахождения устройств на специальной карте, плюс сопровождает информацию адресами расположения и временем работы. Банкоматы Почта Банка есть везде, даже в небольших населенных пунктах — это самый доступный российский банк.
Проверить баланс карты Почта Банка можно так:
Проверять баланс карты можно и в “чужих” банкоматах, но это будет платная услуга. Стоимость выполнения операции смотрите в тарифах на обслуживание карты. Обычно это 30-50 рублей за каждую проверку.
Обращение в офис Почта Банка
Конечно, каждый раз для проверки состояния счета в офисы и банкоматы не побегаешь, поэтому лучше пользоваться более удобными вариантами, которые всегда будут под рукой. Например, гораздо проще проверить баланс на карте Почта Банк через СМС-информирование, банкинг или мобильное приложение. В последних двух случаях сведения даются бесплатно и всегда находятся под рукой.
Комментарии: 2
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как узнать баланс карты Почта Банка
Почта Банк предлагает своим клиентам ряд удобных способов проверки баланса и остатка средств на картах и расчетных счетах. Узнать баланс дебетовой, кредитной или зарплатной карты Почта Банка можно с помощью:
Проверка состояния счета через мобильный банк
Для получения подробной информации о состоянии счета, Почта Банк предлагает воспользоваться приложением для смартфонов, работающих на операционных системах iOS и Android. Скачать бесплатное приложение «Почта Банк» можно в App Store или Google Play по ссылкам ниже.
Помимо проверки баланса, приложение позволяет совершать переводы, пополнять счет на мобильном телефоне и оплачивать различные услуги в режиме онлайн.
Проверка баланса через СМС
Консультант, выдающий клиенту кредитную карту, предложит подключить специальное оповещение о состоянии баланса по карте. Благодаря этому владелец карты всегда будет знать общую сумму своих денег и как она меняется после снятия или пополнения.
Личный кабинет в Интернет-банке
Личный кабинет Почта Банка доступен по ссылке — https://my.pochtabank.ru/login
Пройдя процедуру авторизации и попав в личный кабинет можно увидеть состояние счетов, совершать процедуры по оплате услуг и переводу средств.
Проверить баланс карты через банкомат
Самым распространенным решением для проверки баланса на карте является использование банкомата. Помимо собственных банкоматов Почта Банка, узнать баланс можно воспользовавшись банкоматами банков-партнеров.
Основные способы узнать баланс карты Почта Банка
Почта Банк предлагает клиентам различные дебетовые и кредитные карты платежных систем Visa, МИР и MasterCard, баланс которых всегда следует держать под контролем. Это поможет не лишиться средств из-за действий злоумышленников, не оказаться в ситуации, когда денег на покупку не хватает, или случайно не уйти в минус. Проверять доступный остаток и вести денежный учет можно несколькими удобными способами.
Банкоматы
Запрос баланса в банкоматах Почта Банка делается следующим образом:
Найти банкомат легко на официальном сайте pochtabank.ru в разделе «Адреса и контакты» на главной странице, отображение идет на карте.
Предварительно необходимо установить правильный регион. Не все устройства работают круглосуточно, режим работы целесообразно заранее узнавать на сайте или по телефону. Чаще всего он совпадает с часами работы почтовых отделений.
Банк присутствует в 81 регионе РФ, но собственные банкоматы представлены не везде. Для проверки доступного баланса допустимо воспользоваться терминалами ВТБ бесплатно или сторонних банков (комиссия составляет минимум 30 рублей). Принцип действия аналогичный.
SMS-банкинг
Самый быстрый и подручный способ узнать баланс по картам – через СМС. Онлайн-банкинг по сравнению с предложениями других банков неконкурентоспособный. Самостоятельно запросить актуальный баланс, отправив специальную команду в сообщении, невозможно.
Информация приходит только при пополнении, снятии или совершении расходных операций. После каждой транзакции приходит отчет на привязанный номер телефона.
SMS-информирование подключается автоматически при заключении банковского договора. Первые 2 месяца услуга предоставляется бесплатно, после придется платить по 49 рублей.
В любой момент от нее можно отказаться, но в целях безопасности это не рекомендовано. Банк не гарантирует принятие решение в пользу клиента, если он несвоевременно заметил подозрительную транзакцию и не заявил об этом банку.
Если SMS-информирование не подключалось, то активацию допустимо проводить по телефону, в отделении банка, на почте (при наличии представителя банка) или на промостойках.
Если меняется SIM-карта с сохранением номера, то для возобновления доступа к SMS-банкингу необходимо посетить отделение или:
При смене номера телефона возобновить доступ к SMS-банкингу возможен только при посещении офиса банка. Могут запросить справку от сотового оператора о том, что номер принадлежит именно клиенту.
Интернет-банкинг
Посмотреть баланс удобно в личном кабинете. Интернет-банк доступен с любых устройств (смартфона, компьютера, планшета и даже «умных» часов). Действующие клиенты осуществляют вход с использованием логина или телефона и пароля.
Новым клиентам необходимо создать личный кабинет, пройдя регистрацию:
Информация о состоянии счета отобразится на главной странице.
Мобильное приложение
Приложение разработано для гаджетов на базе Android и iOS, доступно для скачивания бесплатно. При запуске на главной странице отображается актуальный баланс. Если у клиента несколько карт, то для просмотра информации необходимо пролистывать страницы.
После скачивания и установки необходимо пройти регистрацию, указан паспортные данные и СНИЛС. Для получения точного баланса и бесперебойного доступа ко всем функциям необходимо своевременно скачивать уведомления.
После установки мобильного приложения можно включить push-уведомления о проводимых операциях.
Телефон
Центр поддержки клиентов (8-800-5500770) доступен с 8.00 до 22.00 по московскому времени. Звонок с территории РФ бесплатный. Для клиентов, находящихся за рубежом, функционирует номер +7-495-5321300.
Для получения информации действовать следует так:
Банк предупреждает, что при использовании такого способа баланс может быть неактуальным, если недавно были совершены приходно-расходные операции.
Дозвониться проще всего утром, в вечернее время у операторов повышенная нагрузка, ответа ждать приходится более 5 минут. Посторонние проверить баланс карт от Почта Банка по номеру карты не смогут, для этого необходима авторизация и указание кода доступа.
Выписка
Каждый месяц автоматически формируется выписка, в которой содержится информация об общей сумме расходов и пополнений, входящем и заключительном балансе. Для кредиток указывается размер минимального обещанного платежа и дата погашения. Просмотреть выписку можно в личном кабинете или мобильном приложении, дубль отправляется на электронную почту.
Если необходима полная выписка с подробной детализацией каждой операции, то заказывается она по телефону (обязательно прохождение авторизации) или в онлайн-чате.
Готовый вариант в течение 1-3 дней отправляется на электронную почту. Выписку на бумажном носителе с печатью и подписью ответственного лица можно только в отделении банка.
Информация предоставляется в обычном или графическом формате по выбору клиента. Последний вариант более наглядный, позволяет быстро сопоставить доходы и расходы.
В банкоматах (собственных и сторонних) допустимо запросить мини-выписку, в зависимости от банка она будет содержать 5-10 последний операций и актуальный баланс.
Отделения
Информация у операторов не всегда актуальная, особенно если недавно были приходно-расходные информации. Способ отнимает много времени, так как без очереди обслуживаются только пенсионеры и премиальные клиенты.
Заключение
Банк в целях финансовой безопасности клиентов предоставляет много удобных способов контроля за собственными и заемными деньгами, размещенными на картах.
Главное, уделять этому должное внимание, не отключать платное СМС-информирование. Если замечены сомнительные транзакции, отображаются неверные данные или данные карточки попали к посторонним лицам, то необходимо сразу обратиться в банк. При возникновении проблем сотрудники в отделении или дистанционно подскажут, как посмотреть баланс карт от Почта Банка.
Способы проверки баланса на карте Почта Банка
Почта Банк предлагает клиентам дебетовые и кредитные карточные продукты, обслуживаемые системами «МИР», «Виза» и «МастерКард». Разработано несколько способов проверки состояния счета, позволяющих круглосуточно контролировать расходы и поступления. Чтобы выполнять такие действия самостоятельно, нужно знать, как узнавать баланс карты Почта Банка с помощью банкомата, онлайн-сервиса или мобильного приложения.
Запрос через СМС-сообщение
Банковская карта Почта Банк — это удобный инструмент для хранения и управления денежными средствами.
При оформлении карты сотрудник банка предлагает подключить систему отправки уведомлений о состоянии счета и проводимых операциях. Первые 60 дней услуга предоставляется бесплатно. В дальнейшем ежемесячно списывается по 49 руб. С помощью СМС-сервиса клиенты могут:
Для проверки баланса не нужно отправлять сообщения.
Достаточно перейти в соответствующий раздел своего телефона, найти последнее СМС от ПБ. В нем содержится информация о транзакции и состоянии баланса. Активировать СМС-сервис дистанционно не получится.
Услуга подключается при предоставлении паспорта и заявления с согласием на обработку данных.
Узнать баланс карты Почта Банк можно через СМС-сообщение.
Проверка через интернет-банкинг
Пользоваться этим сервисом можно с помощью браузера или установленного на смартфон приложения.
На официальном сайте
Активным пользователям онлайн-банкинга круглосуточно доступна информация о состоянии счета. С помощью личного кабинета можно управлять собственными накоплениями в удобное время из любой точки мира. Подключение и использование сервиса являются бесплатными. Для регистрации выполняют следующие действия:
Проверьте баланс в Личном кабинете на официальном сайте банка.
Для проверки баланса кредитной или дебетовой карты через интернет выполняют такие действия:
Через приложение
Держателям банковских карт доступна возможность бесплатной установки приложения на смартфон. Программу скачивают через Google Play или App Store. Регистрация выполняется так же, как в интернет-банкинге. Для доступа к системе используются те же идентификационные данные. Через мобильную программу можно не только проверить доступный остаток, но и выполнить такие операции:
Доступ к информации можно получить в приложении Почта Банк.
Информация о балансе находится на главной странице приложения. Проверка является бесплатной.
Звонок в банк
Для получения информации об остатке по счету предусмотрен номер 88005500770. При совершении звонков в пределах России плата не взимается. Клиенты, находящиеся за границей, могут обращаться на горячую линию +74955321300. Информация предоставляется по номеру карты и паспортным данным.
Позвоните в банк, чтобы узнать баланс карты.
После набора номера выполняют такие действия:
После каждого ответа клиенту нужно подтверждать правильность распознавания информации роботом. Нажав клавишу «*», пользователь переходит к общению с живым оператором.
Способ узнать баланс через банкомат
Решая, как проверить карту Почта Банка, стоит рассмотреть вариант с использованием терминала. С помощью устройства можно не только снять деньги, но и получить нужную информацию. Баланс узнают через фирменные банкоматы или терминалы, принадлежащие другим кредитным учреждениям.
Через Почта Банк
В устройствах ПБ можно получить бумажную распечатку со списком совершенных операций, информацией об оставшейся на счете сумме. Для этого нужно:
В банкоматах Почта Банк можно получить информацию о балансе.
В банкомате Почта Банка проверка баланса выполняется бесплатно.
С помощью ВТБ
При использовании стороннего терминала все действия выполняются по стандартной схеме. Однако многие клиенты сообщают, что при получении распечатки через банкомат ВТБ взимается комиссия в размере 15 руб.
Посещение отделения почты
Сотрудники почтовых офисов не предоставляют информацию о кредитных или дебетовых картах, т. к. не имеют доступа к финансовым системам. Однако в отделениях присутствуют точки продаж и обслуживания ПБ. Владелец карты может обратиться в любой центр, независимо от места выпуска платежного средства. Сотрудники банка предоставляют нужные сведения по запросу клиента.
Сотрудники банка предоставляют информацию о карте.
В отделении банка
Не стоит передавать платежные средства в руки третьим лицам, даже если эти люди являются сотрудниками банка. Нельзя сообщать 3-значный проверочный код, указанный на обратной стороне карты.
Выписка по счету карты
Такой отчет будет приходить на электронную почту клиента, подключившего соответствующую услугу при оформлении карты. Владелец карты может заказать выписку, посетив банковское отделение или позвонив на горячую линию. Документ будет составлен в день обращения.
Какие карты можно проверить указанными способами
Платежные средства бывают накопительными, кредитными, пенсионными или зарплатными. Рекомендации, касающиеся того, как проверить баланс на карте Почта Банка, действуют в отношении всех типов финансовых продуктов.
Как узнать баланс карты Почта Банк
Почта Банк – один из крупнейших банков страны, который не имеет собственных отделений и работает исключительно в формате офиса внутри почтового отделения. Кредитное учреждение создано в 2016 году по совместной инициативе владельцев группы ВТБ и ФГУП «Почта России». 50% и 1 акция Почта Банка принадлежат группе ВТБ.
Эмитент активно развивает розничный бизнес, предлагая своим клиентам кредитные и дебетовые карты. Пластик выдается также людям пенсионного возраста. Это удобный инструмент, который позволяет иметь с собой неограниченное количество средств, расплачиваться в кассах магазинов и снимать наличные в банкоматах. Карты также позволяют получать скидки по партнерским программам, пользоваться кешбэками и льготным периодом кредитования. Учитывая количество отделений Почты России, Почта банк имеет большой потенциал для размещения банкоматов и терминалов. Также карта позволяет оплачивать товары и услуги в интернете.
При использовании карты у клиента часто возникают вопросы, как узнать баланс карты Почта банка, какой способ самый удобный и оплачивается ли запрос баланса. Как и у любого другого кредитного учреждения, у Почта банка есть несколько способов уточнить остаток денежных средств на пластике.
5 способов проверить баланс карты Почта Банк самостоятельно
При использовании дебетовой карты в качестве баланса отображаются только собственные средства клиента, при получении кредитки – балансом считается остаток неиспользованного кредитного лимита. Независимо от того, какой вид пластика находится на руках у клиента, узнать остаток по карточному счету, лимит на кредитные операции и баланс собственных средств можно с помощью платных и бесплатных сервисов от эмитента:
Проверить баланс карты Почта банк с помощью сотрудника банка
Самый простой способ узнать баланс – обратиться к сотруднику банка в отделении. Для получения информации не обязательно иметь с собой сам пластиковый носитель, – достаточно паспорта. При обращении клиента операционист может предоставить как распечатку баланса, так и озвучить его в устной форме.
Сотрудники колл-центра банка также обладают информацией об остатке по картам. Для получения данных нужно позвонить на общероссийскую линию службы поддержки +7 495 532 13 00 и назвать оператору фамилию, имя, отчество и кодовое слово, которое устанавливается во время получения карты.
Вывод
Часто задаваемые вопросы
Как узнать номер карты почта банк?
Уточнить номер выпущенного пластика можно по телефону службы поддержки клиентов, назвав кодовое слово и имя держателя карты. Если карта при себе, то номер карты можно посмотреть на лицевой стороне.
Как проверить баланс карты через смс?
Для того чтобы иметь возможность в режиме онлайн узнавать остаток на счете, нужно подключить услугу смс-информирования. При совершении операции банк будет присылать смс-сообщение с указанием остатка по карте. Услуга бесплатная первые 60 дней, далее придется оплатить 49 рублей в месяц.
Что делать, если служба поддержки не отвечает?
В том случае, если линия службы поддержки не работает (что случается крайне редко) или срок ожидания ответа оператора слишком длительный, можно связаться с банком с помощью чата в приложении Почта банк онлайн или обратиться в ближайшее отделение банка.
Почему мой баланс нулевой?
Если карта дебетовая, то нулевой остаток может быть при расходовании всех средств, имеющихся на карте. Если карта кредитная, то нулевой баланс означает, что весь кредитный лимит израсходован. Возможно, на дебетовую карту еще не поступили средства, которые вносились через банкомат. В этом случае нужно сохранить чек до зачисления средств.