на что можно потратить бонусы эльдорадо
Не теряйте свои бонусы!
Рассказываем, как получить бонусы, если вы совершили покупку без бонусной карты.
Если вы совершили покупку в розничном магазине
Во время покупки вы забыли указать номер телефона, на который оформлена бонусная карта? Или у вас ещё нет нашей карты? Самое время её оформить и получить ваши бонусы!
Для начисления бонусов отсканируйте QR-код на вашем чеке и авторизуйтесь/зарегистрируйтесь на сайте.
Зайдите в Личный кабинет в раздел Мои Бонусы и введите данные о покупке, указанные на чеке вручную (номер магазина, номер смены, номер чека, код для получения бонусов, номер кассы, дата покупки).
Нажимайте на кнопку «Получить бонусы» и ваши бонусы уже на резервном счёте. Они станут активны спустя 14 дней после ввода чека.
Торопитесь! Код с чека действует в течение 48 часов после получения вашей покупки.
Если вы совершили покупку в интернет-магазине без регистрации
На почту, указанную при оформлении заказа и после его получения, придёт письмо с уникальной ссылкой.
Переходите по ссылке, авторизуйтесь на сайте.
После авторизации ваши бонусы уже на резервном счёте! Они станут активны спустя 14 дней после перехода по ссылке
Торопитесь! Ссылка действует в течение 48 часов.
ЧТО ТАКОЕ «ЭЛЬДОРАДОСТИ»?
«Эльдорадости» — это программа лояльности для постоянных покупателей, которая дает вам массу бонусов — в прямом и переносном смысле. Копите и удваивайте, тратьте и экономьте, повышайте свой статус и получайте новые привилегии!
Как потратить бонусы Эльдорадо
Сегодня уже никого не удивить программами лояльности, запущенных множеством магазинов и торговых сетей. Бонусные программы и карты, скидки на товары и различные акции – это и многое другое предлагается клиенту с целью сделать его покупки в торговой сети как можно более регулярными. Не остаётся в стороне и популярная сеть «Эльдорадо», запустившая собственную программу. Приобретя что-то в магазинах, мы можем получить смс о том, что на нашем счету имеется множество баллов, которые можно потратить на покупки. Что же это за баллы, и каким образом потратить накопленные бонусы от Эльдорадо? Расскажем об этом ниже.
Бонусная программа «Эльдорадо» с баллами
Для участия в бонусной программе « Эльдорадо » необходимо заполнить соответствующую анкету или получить электронную карту с помощью регистрации на веб-ресурсе торговой сети.
Баллы не начисляются на сумму, оплаченную подарочной картой, бонусной картой, подарочным сертификатом или чеком (купоном) на скидку.
Каким образом использовать бонусы Эльдорадо
Вы можете оплатить бонусами до половины стоимости покупки как при посещении магазина «Эльдорадо», так и при покупках в цифровых магазинах. Точная сумма бонусов зависит от вашего статуса « Эльдорадости ». Последний определяется тем, сколько вы потратили на протяжении года.
Статус: | Размер траты: | Срок действия: |
---|---|---|
Базовый статус « Эльдорадости » (годовые покупки в Эльдорадо до 25 тысяч рублей). | Можно оплатить бонусами до трети стоимости покупки. | 90 дней |
« Эльдорадость Плюс » (годовые покупки более 25 тысяч рублей). | Не менее 50% стоимости товара. | 180 дней |
Если вы желаете оплатить бонусами какую-либо покупку, тогда просто предъявите на кассе магазина свою бонусную карту.
Если вы её по каким-либо причинам забыли, тогда скажите кассиру номер, на который зарегистрирована карточка. Останется воспользоваться вспомогательной услугой смс-верификации.
Учтите, что в «Эльдорадо» участились случаи бонусного мошенничества, связанного с «жонглированием» сетью бонусными баллами своих клиентов. Потому обращайте внимание на ценник товара. Обычно там указано, какую сумму в цене товара вы можете оплатить баллами.
На что нельзя потратить баллы в Эльдорадо
За полученные бонусные баллы вы можете получить множество товаров и услуг в магазине Эльдорадо.
Тем не менее бонусы нельзя потратить на:
Также оплата бонусными баллами невозможна в Эльдорадо в случае:
Как определить баланс на бонусной карте
Если вы хотите узнать, какой баланс на вашей карте Эльдорадо, тогда можно использовать следующие способы:
Видео-инструкция
Выше мы рассмотрели способы потратить бонусы от торговой сети «Эльдорадо». А также каковы условия использования баллов. Учтите, что при получении смс (или е-мейлов) от магазина о большом количестве баллов на бонусном счету не стоит сразу бросаться в магазин тратить ваши накопления. Во многих случаях это просто обман. И при расчёте на кассе вы сможете оплатить баллами не более 10% от совершаемой вами покупки.
Условия бонусной программы в Эльдорадо. Как проверить бонусы и использовать их при оплате товара?
У магазина электроники Эльдорадо существует программа лояльности – «Эльдорадости». Она заключается в том, что клиенту предоставляется персональная бонусная карта с начислением вознаграждений при совершении покупок. Баллы можно использовать при последующих приобретениях в магазине. Для того чтобы осуществлять более выгодные покупки держателю карты необходимо знать количество доступных ему бонусов.
Условия бонусной программы в магазине электроники
Участнику на выбор предоставляется оформление Бонусной или Электронной карты. Отличаются они лишь способом оформления: клиент либо заполняет анкету в самом магазине, либо в личном кабинете на сайте интернет-магазина или на странице https://www.eldorado.ru/club/. Условия пользования, зачисления или списания баллов не отличается.
Кто и как может накопить бонусные баллы?
Бонусные баллы не обмениваются за наличные деньги, но на них можно совершать покупки в розничных точках или интернет-магазине.
Сколько начисляется?
Количество начисляемых баллов представляет собой процент от общей стоимости покупки, который округляется к целому числу в большую сторону. По базовой программе:
По программе «Эльдорадости+»:
Срок их действия
Бонусы действуют в течение 90 дней с момента подтверждения карты. Когда срок истекает, баллы сгорают и восстановить их будет нельзя. Но есть возможность продлять. Например, если вы сделали покупку на сумму от 50 рублей и не списывали бонусы из резерва, то срок их действия вновь становится 90 (по программе «Эльдорадости») или 180 дней (по программе «Эльдорадости+») с момента такой покупки (согласно Правилам Программы Лояльности Эльдорадо).
Способы проверки баланса карты
Есть три способа для проверки баланса вашей бонусной карты. Рассмотрим их особенности.
Как проверить через личный кабинет по номеру телефона и карты?
Для этого варианта необходима привязка карты к личному кабинету. Если пользователь зарегистрирован на сайте, но еще не привязал ее, то в личном кабинете в специальных полях необходимо ввести ее номер и ПИН-код и нажать «Привязать». Если клиент еще не регистрировался, то он может привязать карту сразу при регистрации, указав номер и ПИН-код в форме регистрации.
Как узнать баланс в приложении «Кошелек»?
Данное приложение предназначено для того, чтобы переносить туда все пластиковые карты. В AppStore и GooglePlay оно бесплатное. Для того чтобы добавить туда карту необходимо сфотографировать ее с двух сторон. Если она уже добавлена в программу, то количество баллов можно проверить в разделе «Баланс».
Как посмотреть на кассе в магазине?
Проверить остаток вознаграждений можно также и в любом магазине или пункте выдачи интернет-магазина Эльдорадо у продавца-консультанта, предоставив карту или ее номер.
Как использовать баллы, сколько ими можно оплатить?
При покупке в физической точке — предъявите кассиру свою карту. Если вы случайно забыли карту или пользуйтесь электронным вариантом, то просто назовите номер телефона. На номер придет СМС-сообщение с уникальным кодом, который нужно будет продиктовать сотруднику магазина. Таким образом, доступная сумма баллов будет списана.
Если вы совершаете покупку в интернет-магазине, то есть два способа воспользоваться программой лояльности:
Как было указано выше, количество активных для списания баллов, которые вы можете потратить, отображена в вашем личном кабинете. После того как товар будет добавлен в «Корзину» на экране будет выведена разрешенная для списания сумма бонусов. При желании вы можете изменить ее в меньшую сторону или оставить без изменений.
Чтобы при оплате баллы списались обязательно заполните чек-бокс рядом с суммой. При сохранении заказа сумма бонусов для оплаты будет зарезервирована, количество доступных бонусов уменьшится на сумму резерва.
Проект «Эльдорадости» предоставляет своим участникам удобные способы экономии средств. По желанию клиента карта может быть как электронной, так и обычной. Проверять баланс держатель может тремя удобными способами: на сайте, в приложении «Кошелек» и на кассе магазина. А оплачивать предоставлеными бонусами можно до 50% от покупки, что не может не радовать.
Сколько процентов можно оплатить бонусами в Эльдорадо?
Бонусная программа даёт возможность покупателям существенно экономить в магазине Эльдорадо. О том, сколько процентов можно оплатить только бонусами, сколько они стоят и как их копить, вы сможете прочитать на этой странице.
Как оплачивать бонусами Эльдорадо
Независимо от того, есть ли у вас бонусная карта магазина или вы только желаете стать участником программы, необходимо создать учётную запись на сайте www.eldorado.ru. Для тех, у кого уже есть здесь профиль в Эльдорадо, могут пройти авторизацию, нажав вверху на кнопку для входа.
Если вы впервые на сайте, нужно в форме регистрации указать, что вы владелец бонусной карты. Когда на балансе накопится нужная сумма, бонусы можно потратить. Но эта возможность зависит от статуса участника.
Любая сумма при оплате округляется в большую сторону. Тратить баллы с карты можно в розничных магазинах Эльдорадо, а также веб-сайте. Для этого необходимо провести покупку в обычном режиме до момента, когда будет предложено ввести данные для оплаты товара. Справа в блоке можно будет увидеть возможность ввести количество бонусов, списываемых после покупки.
Статусы участника бонусной программы Эльдорадо
Статус напрямую влияет на количество баллов, которыми можно оплатить товар в Эльдорадо. Поэтому важно знать, какие условия существуют для максимально выгодной покупки.
Всего существует два вида участника (статуса):
Бонусы Эльдорадо – это приятная сущность в виде скидки на товары, которой могут воспользоваться все покупатели. Для того, чтобы узнать, сколько на балансе баллов, нужно открыть личный кабинет на сайте магазина. Можно позвонить по бесплатному номеру телефона 8 800 250 25 25.
Или перейти на страницу бонусной программы: https://www.eldorado.ru/personal/club/operations/. Эта информация будет доступна на странице «Баланс» мобильного приложения «Эльдорадо». Количество бонусов могут подсказать консультанты магазина.
Какое время бонусы действительны
Покупатель должен помнить, что есть также отдельные статусы для бонусов в программе Эльдорадо. Доступными они становятся через 14 дней после покупки. И в этом случае баллы переходят в статус «Доступные для покупки». Бонусы будут доступны в течении следующих 90 дней. После этого срока баллы будут утрачены без возможности восстановить их. Но есть возможность продлевать их срок «жизни». Для этого нужно совершить покупку на сумму от 50 рублей без оплаты данными бонусами.
Привязать карту к личному кабинету сайта Эльдорадо
Привязка карты может происходить в разные этапы использования сайта. Один из них уже был упомянут – при регистрации. В форме для ввода личных данных есть поле, где мы можем указать номер бонусной карты.
Если пользователь уже зарегистрировался, то форму для привязки карты можно найти в меню личного кабинета сайта Эльдорадо.
Необходимо в форме ввести номер карты, а также PIN-код. Затем нажать на кнопку «Привязать». Теперь для проверки используйте этот раздел, чтобы посмотреть, как меняется ваш баланс. И какое количество баллов доступно для списания. Покупатель может заменить карту при необходимости. Эта операция бесплатна.
Видеоинструкция
В этом обзоре личного кабинета даётся подробная информация о бонусах и возможном количестве их списания в магазине Эльдорадо.
Как тратить баллы эльдорадо
Одной из приоритетных задач сотрудников магазина Эльдорадо является помощь в приобретении клиентами самой современной техники и электроники по выгодным ценам. Для того чтобы привлечь покупателей, созданы удобные программы лояльности, позволяющие потратить накопленные бонусы в Эльдорадо и существенно сократить денежные расходы.
Плюсы программы лояльности
Основные плюсы бонусной программы:
Хорошая и выгодная программа лояльности – один из факторов, позволяющих Эльдорадо привлекать все больше новых покупателей.
О бонусах Эльдорадо
Если пользователь, являющийся клиентом данной организации, прошел регистрацию в Личном кабинете интернет-магазина, каждая его покупка сохраняется в истории. После приобретения первого товара покупателю предоставляется специальная карта для накопления на нее бонусов. Один бонус равняется одному рублю.
С каждым приобретением количество накопленных баллов возрастает. Если их начислилось довольно много, оплачивать понравившуюся вещь возможно не реальными, а электронными денежными средствами (полностью или частично). Именно поэтому бонусы, которые можно потратить в Эльдорадо, являются действительно хорошим подарком для любого человека.
Способы, позволяющие тратить баллы:
Инструкция по использованию бонусов в Эльдорадо
Для того чтобы потратить накопленные бонусы в магазине и расплатиться ими за понравившийся товар, покупателю нужно просто предъявить бонусную карточку сотруднику, находящемуся на кассе. После этого списывается требующаяся сумма. Купить на накопленные бонусы можно и вещь за ее полную стоимость.
Важно! Если карта оставлена дома или используется ее электронный вариант, кассиру называется номер телефона, вписанный в анкету. После этого на телефон поступит сообщение с паролем, также предъявляемым сотруднику Эльдорадо.
Желая купить товар в интернет-магазине, расплатиться бонусами полностью или частично можно несколькими методами:
При оформлении заказа и внесении платежа непосредственно на кассе клиенту необходимо предварительно авторизоваться в системе.
Вход осуществляется по номеру карточки или после создания нового профиля и прикрепления к нему уже существующего пластика.
Во время создания корзины по умолчанию рассчитывается количество баллов, которыми можно расплатиться за покупку в Эльдорадо. Их начисление корректируется в соответствии с желаниями клиента.
Чтобы потратить баллы, необходимо указать чек-бокс в графе «Бонусы и скидки».
О возможности расчета бонусами «Спасибо» от Сбербанка
Держателей карт, оформленных в Сбербанке, собирающихся сделать крупное приобретение в магазине Эльдорадо, разочарует тот факт, что эти организации не состоят в партнерских отношениях по программе «Спасибо», а значит, потратить бонусы «Спасибо» на покупки в Эльдорадо нельзя. Возможно, подобный договор будет оформлен в ближайшее время, так как он поспособствует привлечению новых клиентов. Надежду внушает и то, что Сбербанк и Эльдорадо по условиям кэшбэк-программы «Спасибо» уже устраивали несколько совместных акций.
Данные акции позволяли покупателям расплатиться бонусами «Спасибо» от Сбербанка за приобретения в Эльдорадо. Сегодня потратить эти баллы обычным способом на кассе магазина, чтобы оплатить какую-то часть покупки, не получится – их там попросту не принимают. Клиентам остается надеяться только на то, что описанные выше акции будут проводиться и дальше.
Их смысл заключается в том, что Сбербанк предлагает владельцам своих карт получить за баллы «Спасибо» специальные купоны, а потом пользоваться ими в Эльдорадо. Такое предложение действительно приносит существенную выгоду покупателям.
Компания «Эльдорадо» позволяет постоянным покупателям пользоваться дополнительными возможностями при покупке товаров онлайн или непосредственно в отделе торговой точки сети. Для получения доступа к ним нужно оформить карточку клиента. Она позволяет использовать накопленные средства для оплаты покупок – это настоящий подарок для покупателя, ведь часть стоимости приобретения фактически возвращается обратно. Но чтобы, собираясь за покупками, точно знать, на какую скидку можно рассчитывать, следует заранее проверить бонусную карту «Эльдорадо» и узнать, сколько баллов доступно для использования.
Кто может получить карту, и для чего она нужна
Членом клуба может стать любой покупатель. Пластиковую карточку выдают в торговых точках сети, а электронный вариант – при заказе через интернет. После получения клиент сможет копить на своей карте баллы и рассчитываться ими за новые приобретения.
Система лояльности торговой сети бытовой техники получила название «Клуб Эльдорадо». Чтобы стать ее участником, нужно приобрести что-либо из продукции компании и заполнить анкету. Сделать это можно у кассы, где сотрудник выдаст покупателю бланк анкеты, либо в интернете, введя информацию в соответствующие поля самостоятельно. Оформление производится бесплатно.
Полезно знать: Тип карточки никак не влияет на удобство ее использования. Пластиковую можно прикрепить в интернете к своему профилю на сайте компании, а электронная версия позволяет списывать накопленные на счету деньги во время покупок в одной из торговых точек сети компании.
При желании клиент может заменить электронную версию на пластиковую. Для этого ему нужно лично прийти в одну из торговых точек и обратиться к сотруднику, чтобы заполнить заявление. Все бонусы-рубли, полученные во время оплаты товаров в сети, а также история покупок сохранятся в личном кабинете клиента.
Принцип работы системы скидок
После того, как карта была привязана в личном кабинете, заработанные бонусные рубли будут начисляться в автоматическом режиме после каждой оплаты товара, не важно, осуществлена она в интернете или в магазине. Чтобы использовать их, достаточно указать их сумму, которую покупатель желает списать, при приобретении в интернете или сказать ее кассиру.
Для оплаты выбранного товара достаточно помнить номер телефона, указанный в анкете, чтобы списать средства и получить скидку. Кассир верифицирует покупателя при помощи смс-уведомления, которое придет на указанный в анкете номер (сам телефон также должен быть у клиента с собой).
Чтобы подробно ознакомиться с условиями участия в клубе покупателей, следует обратиться к консультанту в торговом зале, прочитать правила клуба на сайте или изучить брошюру, которые выдадут после заполнения анкеты на кассе. Сумма может отличаться для разных категорий товаров:
Каждый начисленный балл приравнивается к одному рублю. В дальнейшем бонусы-рубли можно тратить при расчете в магазине так же, как и обычные деньги. Система скидок не позволяет оплатить ими всю сумму, но расстраиваться не стоит. Можно заплатить всего рубль за каждый выбранный товар, а остальную часть стоимости погасить бонусными деньгами. То есть, при наличии достаточного количества средств на карточке клиента, приобретение окажется фактически бесплатным.
Когда зачисляются бонусные средства
Баллы-бонусы начисляются после приобретения товара. Если товар был куплен в интернет-магазине, то они появятся на счету уже на следующий день. Использовать скидку можно будет спустя 14 дней после оплаты товара, а срок действия начисленных льготных рублей составит 3 месяца или 90 дней.
Потраченные бонусные деньги списываются сразу после приобретения, поэтому, совершив оплату, можно сразу же узнать, сколько бонусов на карте Эльдорадо доступно на данный момент. Также покупателю придет смс с указанием, сколько электронных рублей начислено и в течение какого срока их можно потратить.
Справка: Если член клуба не успел использовать бонусные рубли за это время, то они сгорят, и новые придется набирать с нуля.
Существует несколько способов проверки счета. Рассмотрим наиболее удобные для всех категорий покупателей.
Как проверить наличие бонусных средств на карточке клуба
Чтобы пользоваться накопленными средствами, необходимо знать, сколько их осталось. Это позволит планировать свои покупки и учитывать бонусы при выборе товара. Ведь даже дорогая приглянувшаяся вещь может быть по карману, если на счете осталось много бонусов. Карточка выручит также и в ситуации, когда не хватает буквально тысячи или нескольких сотен рублей для покупки.
Есть несколько способов проверить, сколько денежных средств осталось на счете карточки:
Клиент может выбрать наиболее удобный для него способ, исходя из ситуации.
Проверка количества баллов в магазине
Этот способ один из самых удобных и простых. Если покупатель уже пришел в магазин и присматривает товар, нет ничего проще, чем подойти на кассу и спросить, на какую сумму бонусов он может рассчитывать. Сотрудник магазина не только проверит количество бонусных средств, но и проинформирует покупателя обо всех условиях их использования, ответит на любые вопросы, расскажет о действующих на текущий момент акциях. Клиент сможет узнать, как он может накопить баллы, и как потратить бонусы Эльдорадо.
Важно знать: У данного метода есть существенный недостаток – если владелец карточки забыл ее дома, получить информацию о баллах не получится.
Конечно, это никак не помешает узнать у продавца другую интересующую информацию. Но, если узнать, сколько баллов на карте нужно срочно, а карточка клиента осталась дома, придется воспользоваться другим способом.
Проверка наличия баллов на счете по телефону
Возможность проверить количество баллов по телефону позволяет всегда иметь доступ к нужной информации тем клиентам, у которых нет личного кабинета на сайте. Достаточно позвонить и узнать баланс бонусной карты Эльдорадо по номеру горячей линии. Для получения консультации необходимо:
Для того, чтобы узнать бонусы Эльдорадо по номеру карты, потребуется также назвать сотруднику телефонного сервиса свои личные данные: фамилию, имя и отчество. Также сотрудник может задать другие уточняющие вопросы, касающиеся данных, предоставленных в анкете, чтобы идентифицировать звонящего человека.
Интересно: Служба работает 24 часа в стуки, в том числе, и в выходные, что позволяет уточнить все интересующие вопросы в любой момент. Звонок бесплатный.
На сайте компании внизу страницы можно заказать обратный звонок, введя в поля свое имя и номер телефона. Менеджер свяжется с вами для подробных ответов на ваши вопросы.
Проверка баланса бонусного счета на сайте
Также можно получить информацию о состоянии своей бонусной карты Эльдорадо в личном кабинете на сайте компании. Для этого необходимо зайти на страницу eldorado.ru, и, если клиент еще не зарегистрировался и не привязал свою карточку, выполнить эту нехитрую процедуру:
На данном этапе следует отметить, есть ли у клиента карточка, либо он только хочет ее приобрести, совершив покупку на сайте.
Сразу же после окончания регистрации пользователь будет перенаправлен в личный кабинет. Если у него еще нет карты, то он увидит всплывающее окно с указанием номера его новой карточки члена клуба электронного формата. Она позволяет получить бонусы уже с первой покупки на сайте.
Также в личном кабинете можно получить информацию о количестве баллов, которые есть на счете на данный момент, получить оперативную справку о проходящих в магазине и на сайте акциях, узнать, как начисляются баллы, и как их можно использовать.
Можно перейти в пункт меню «Отвязка и привязка карты» и совершить регистрацию бонусной карты Эльдорадо, полученной в магазине, либо отвязать текущую.
Проверить бонусы Эльдорадо с помощью смс на телефон
Для того, чтобы проверить количество своих бонусов, также можно пользоваться услугой смс-информирования. При заполнении анкеты в магазине или на сайте Эльдорадо покупатель указывает свой номер телефона. Именно на него будут приходить смс-уведомления с указанием количества начисленных баллов и срока их действия. Поэтому, если возникла потребность узнать, сколько баллов осталось на данный момент, достаточно заглянуть в последнюю смс от магазина, где будет вся нужная информация.
Быть в курсе и экономить, участвуя в акциях
Благодаря программе скидок «Клуб Эльдорадо» покупатели получают возможность покупать продукцию, оплачивая часть ее стоимости накопленными баллами. Это делает шопинг более выгодным и позволяет экономить при повторном посещении магазина или сайта компании. Кроме того, сеть «Эльдорадо» часто проводит акции, начисляя увеличенное число бонусов за покупку определенной категории. Регулярно посещая сайт компании или заходя в ее магазины, клиенты смогут вовремя узнать о такой акции и совершить покупку на более выгодных условиях.
Чтобы беспрепятственно использовать свои баллы, нужно знать, как они начисляются и в течение какого срока их можно потратить. Если не следить за состоянием счета на сайте или по телефону, можно не успеть реализовать свою скидку в срок или просто забыть воспользоваться ей при совершении очередной покупки. Это будет обидно, учитывая тот факт, что стоимость техники, особенно качественной, довольно высока, и даже приобретение бюджетного утюга может принести ощутимую скидку и экономию финансов семьи в дальнейшем.
При высокой конкуренции между различными компаниями, которые имеют физические и виртуальные торговые точки, каждый продавец старается привлечь целевую аудиторию максимально выгодными предложениями. Применение различных бонусных программ лояльности и кэшбэка в совокупности с акциями и использованием промокодов способствуют повышению уровня продаж. У гипермаркета электроники и цифровой техники «Эльдорадо» есть также свои уникальные предложения, которые не могут остаться незамеченными. Покупая регулярно товары в магазинах, на бонусной карте «Эльдорадо» постепенно накапливаются баллы, которые могут быть полностью или частично потрачены на приобретения любого следующего товара из предлагаемого ассортимента. Для контроля вознаграждений следует знать, как посмотреть бонусы на карте «Эльдорадо».
Бонусная карта: регистрация и активация
В сеть магазинов «Эльдорадо» входят интернет-гипермаркеты и физические торговые точки в разных регионах. За последние годы уровень качества предлагаемой продукции значительно вырос, поэтому изменилось и отношение покупателей. А акционные «фишки» компании стимулируют интерес целевой аудитории, и позволяют накапливать бонусы «Эльдорадо». Условия начисления поощрительных баллов просты и выгодны для покупателя. Они имеют некоторые особенности, о которых необходимо знать.
Карта «Эльдорадо» с начислениями вознаграждений существует двух видов:
Получить дисконт в пластиковом формате можно, обратившись в любой из физических магазинов или пункт выдачи интернет-заказов. Необходимо будет заполнить анкету и отдать работникам магазина. Виртуальный вариант оформляется в «Личном кабинете» через интернет в процессе регистрации. Для этого необходимо поставить «галочку» около соответствующего пункта.
К преимуществам программы вознаграждений торговой сети относятся следующие моменты:
И сразу же возникает вопрос, 1 бонус в «Эльдорадо» сколько рублей? Соотношение следующее: один балл вознаграждений равен 1 рублю.
Внимание! Получить пластиковую карту можно до начала покупок. Для её активации достаточно заполнить заявление в магазине или активировать на официальном сайте после регистрации.
Ссылка на бонусную программу находится в нижней части страницы.
Как узнать количество начисленных вознаграждений?
При совершении покупок в «Эльдорадо» через некоторое время возникает необходимость получения информации о количестве накопленных бонусов, так как ими можно оплатить почти полную стоимость купленной продукции. Для планирования бюджета потребуется проверка баланса карты «Эльдорадо». Существует несколько способов узнать о начисленных баллах.
Через «Личный кабинет»
Каждый покупатель, участвующий в программе лояльности, должен быть зарегистрирован на официальном сайте. Поэтому, получив бонусный «пластик», необходимо его привязать к персональным данным. Для этого на официальном портале следует кликнуть по ссылке «Бонусная программа», находящейся в нижней части страницы.
Система перекинет пользователя на авторизацию по номеру карточки, e-mail, логину с введением пароля.
Если до этого момента регистрация не проводилась, то следует её пройти, заполнив все необходимые поля. Все сведения по вознаграждениям отразятся в «Личном кабинете». Также авторизоваться можно через любую социальную сеть.
Важно! Если вход будет осуществлён по номеру карты, то ПИН-код, имеющий четыре цифры, находится на обратной стороне под слоем защиты. Вводить нужно именно его.
Проверка по телефону
Уточнить количество баллов можно по телефону Контактного центра 8 800 250 25-25. Необходимо будет назвать номер карточки и фамилию владельца.
В торговых точках продаж
Уточнить количество накопленных баллов можно в зоне обслуживания или на кассе, назвав номер карточки.
Кроме собственного бонусного дисконта любой покупатель может оформить подарочную карту, которая автоматически становится активной при пополнении счёта. Допускается несколько вариантов:
Для быстрого оформления подарка есть возможность приобрести электронный подарочный сертификат и оформить его за несколько минут. Для этого необходимо:
Через считанные минуты сертификат будет доставлен, и его обладатель будет радоваться новым возможностям купить товар в магазине «Эльдорадо». К основным достоинствам электронного подарка можно отнести:
Проверять баланс можно теми же способами, что и бонусные карты.
Нюансы начисления вознаграждений
Бонусы начисляются на весь товар, приобретаемый в магазине физическими лицами, не юридическими. Возрастная категория от 18 лет. Вознаграждения исчисляются в процентном соотношении к стоимости товара за вычетом суммы подарочного сертификата, действующей скидки или использовании бонусов от прошлых покупок. Правила начисления:
Существует несколько вариантов, как можно потратить бонусы «Эльдорадо».
Кстати! В день рождения и следующие за ним пять дней начисляются двойные проценты по той же схеме, то есть 6,6% и 2% соответственно.
Вознаграждения не начисляются в случаях:
В остальных случаях начисление баллов идёт строго по общим правилам. Но нередко компания устраивает различные распродажи, где правилами оговаривается условия акции.
Правила оплаты бонусами
Каждая компания устанавливает при покупке товаров свои соотношения реальных денег и премиальных баллов. Во многих магазинах, таких как Ozon и «М.Видео» сумма бонусами не может превышать 25%. Поэтому важно знать, сколько можно оплатить бонусами в «Эльдорадо». По правилам программы лояльности вознаграждениями допускается оплачивать до 100%.
Основное правило! Если количество накопленных бонусов достаточно для приобретения товара, то покупатель обязан заплатить хота бы 1 рубль реальными или электронными деньгами.
Карточка потеряна, что делать?
В том случае, когда карта утеряна, можно уточнить её номер в «Личном кабинете» и озвучить на кассе. Но лучше всего обратиться в магазине к специалисту и попросить выдать новый «пластик» с сохранением всех накопленных баллов. Наличие паспорта обязательно. После того как выдадут новую карту, следует его номер внести в заявление, а затем активировать на кассе. Изменения потребуется внести и в «Личном кабинете».
Выводы
При активных покупках наличие «пластика» позволяет приобретать товары по выгодным ценам, участвовать в разных акциях, получать за это вознаграждения. Однако активность баллов наступает только через две недели и сроком до 90 дней. После этого они аннулируются. Следует внимательно контролировать начисления и разумно их тратить при следующих покупках. Если карта не будет активирована, то баллы не начисляются.