на что можно потратить баллы открытие

Бонусы: легко копить, сложно тратить

Возникла проблема еще на днях, хотели потратить бонусы для оплаты билетов обратно из Санкт-Петербурга. До этого я билеты бонусами оплачивал только один раз, в феврале 2017, и, честно говоря, я не помню как именно я это делал. Помню, что это сложно было тоже и я обращался в банк, чтобы мне объяснили как именно оплатить накопленными бонусами.

В общем, в этот все пошло не по сценарию. Во-первых, к личному кабинету была привязана другая банковская карта, не знаю какая, может я и менял карту, но не припомню. Обратился в банк, сказали привязать действующую. Во-вторых, на сайте нигде не было кнопки «оплатить бонусами» или как она должна называться. Просто нигде даже намека не было на то, что вообще ими можно что-то оплатить. Единственное, на сайте есть поле для промокода, но у меня нет никакого промокода. У меня есть бонусы. В-третьих, нигде нет нормальной инструкции, как оплатить бонусами. В FAQ сайта много информации, как вернуть билет, как копить бонусы, но нигде нет инструкции, как купить именно за бонусы.

В итоге я заполнил все поля, нажал продолжить, высветились поле «к оплате ₽3100» и кнопка продолжить. Никакого намека на накопленный кэшбэк. Ну я думал, нажму, а там где-то дальше будет пункт с бонусами. Ага, конечно, именно на этом этапе я и получил SMS о списании ₽3100. Я взгрустнул, не понял как бонусами платить. Ну, подумал, в следующий раз.

Соедующий раз настал через неделю, еще одна подруга решила лететь с нами. Хочу ей купить билет, но опять то же самое, нигде нет этой кнопки, нигде не понятно, как купить билет. Оператор горячей линии банка не знает, где именно эта кнопка. В FAQ тоже нет этой информации. Неужели банк не может оперативно снять с моего счета эти дурацкие бонусы и зачислить мне в виде рублей или просто сделать сайт travel.open.ru по-человечески.

Я пользуюсь банком Открытие только ради этой карты, она выгоднее всего для меня. Но учитывая, что я не могу эти бонусы потратить, я думаю, лучше мне закрыть все счета в банке.

Источник

Бонусная программа лояльности банка Открытие

Программы лояльности позволяют получать небольшую компенсацию за расходы в виде кэшбэка. Опен бонусы банка Открытие – способ возместить траты, получая баллы за приобретение товаров, хранение денег на карточном счете, использование онлайн-банкинга и мобильного приложения.

Бонусная программа банка Открытие

Владельцы дебетовых карточек Opencard являются участниками программы лояльности от банка Открытие. За все траты на специальный счет начисляются опен бонусы, которыми можно оплачивать покупки.

Программа распространяет свое действие только на дебетовые и кредитные карты Opencard. После первого пополнения карточки и до конца текущего календарного месяца владелец получает максимальный кэшбэк, в дальнейшем возврат осуществляется в соответствии с действующими условиями.

Что такое Опен бонусы и как они начисляются

Опен бонусы – баллы или единицы, которые возвращаются на специальный счет. Размер поступления зависит от способа их получения – за покупки или хранение денег на карточном счете.

Они быстро конвертируются в рубли: 1 ед. = 1 р. Условия начисления позволяют возвращать до 3% в виде кэшбэка:

Первые два условия имеют ограничения: к учету принимаются только расходы на товары, которые могут совершаться в любых категориях и в любых магазинах.

За оплату кредитов, комиссий за операции, переводы, снятие наличных, пополнение электронных кошельков и квази-кэш возврат кэшбэка не полагается.

Владелец карты может выполнить одно условие или все, 1% положен за каждое из них. В результате общий размер баллов составит 3%.

Бонусный счет пополняется по истечении календарного месяца.

Важно! Максимальное количество опен бонусов за покупки или хранение денег, которое владелец может получить за месяц, – 15 000 единиц. Баллы, начисленные сверх лимита, на будущие периоды не переносятся.

Прочие тарифы по карте можно найти на официальном сайте банка.

Как потратить бонусы банка Открытие

У бонусных единиц есть одна особенность – владелец карты не тратит их, а возмещает единицами расходы на покупки уже после их совершения.

Компенсировать можно только полную стоимость товара, частичный возврат не предусмотрен.

Условия использования заработанного кэшбэка:

Для удобства можно воспользоваться калькулятором кэшбэка, расположенным на официальном сайте банка по ссылке.

Если все условия соблюдены, пользователь может компенсировать расходы и потратить опен бонусы.

Для данной операции предусмотрена специальная опция, отражаемая напротив каждой транзакции. После компенсации расходной операции деньги моментально поступают на счет карточки в рублях.

Таким образом работает программа лояльности, но клиенту важно соблюдать установленные условия.

Программа лояльности от банка Открытие позволяет получать возврат от трат и хранения денег на картсчете в сумме до 15 тыс. рублей. Но получить их можно, только совершив покупки, ведь единицы поступают на специальный бонусный счет.

Источник

Как потратить бонусы от банка Открытие?

Держатели карт банка «Открытие» становятся участниками программы лояльности. Её суть в том, что за совершённые покупки на специальный счёт начисляются бонусы, которыми впоследствии можно оплачивать различные покупки. Однако в этой программе есть несколько условий, которые стоит учитывать, чтобы получить выгоду.

Общая характеристика

«Open»-бонусы – виртуальная валюта, зачисляемая на специальный счёт за совершение покупок. Их размер зависит от способа получения, среди которых:

Условия начисления позволяют вернуть:

Проценты суммируются и могут достигать 3% кешбэка.

Возместить можно только процент от покупок. За другие операции: оплату кредита, комиссии, переводы, пополнение электронных кошельков и снятие наличных – кешбэк не начисляется.

1 бонус равен 1 рублю.

Внимание: бонусы нельзя перевести другому клиенту банка. Кроме того, ими нельзя оплатить услуги.

Как потратить

Бонусная программа от банка «Открытие» обладает некоторыми особенностями. Главная особенность – держатель карточки не тратит бонусы, а компенсирует расходы после непосредственного совершения покупки. Причём компенсации подлежит только полная стоимость конкретного товара. Возмещение части не допускается.

Чтобы потратить заработанные бонусы, необходимо соблюсти некоторые условия:

При соблюдении перечисленных условий держатель карты «Открытие» вправе компенсировать расходы бонусами. После проведения операции по компенсации деньги сразу поступают на счёт.

Источник

Бонусные рубли от банка Открытие: что это такое, начисление, как потратить

Банк Открытие предлагает своим клиентам множество услуг, бонусов и акций. Такой подход позволяет им расширить клиентскую базу и радовать тех, кто уже пользуется их продуктами. Одной из таких программ лояльности является получение бонусных рублей. Условия кэшбэк-системы банка Открытие достаточно просты и воспользоваться ей может каждый клиент.

Что это такое и как получить

Бонусные рубли являются по сути кэшбэк-программой, предлагаемой для всех клиентов банка Открытие. Сумма начисляемых бонусов полностью зависит от потраченных средств в той или иной категории. Получение бонусных рублей происходит в следующий месяц, после того, как были выполнены все условия.

Банк имеет четыре самых популярных категории, которые подразумевают собой начисление повышенного процента бонуснов:

При трате денежных средств на услуги, относящиеся к данным категориям, можно получить кэшбэк 11%.

Если покупки не относятся к данным разделам, то сумма получаемых бонусных рублей будет составлять 3% от всех потраченных средств.

В первый месяц использования дебетовой карты банк начисляет повышенный кэшбек 11%, сумма начислений в последующие зависит от выполнения условий их получения. По умолчанию каждый клиент получает программу 3%, однако, ее можно менять с помощью интернет-приложения или при посещении офиса.

Все накопленные бонусы не сгорают и воспользоваться ими можно в любой момент. Один бонусный балл равняется одному рублю. Потратить их возможно как в виде бонусов, так и конвертировать в реальную валюту и вывести на карту.

Зачисление компенсации происходит мгновенно. В первом варианте полученным кэшбеком можно оплачивать покупки на сумму более 1500. Выбор карты не влияет на бонусы.

Дополнительные акции

Периодически банк проводит дополнительные акции и программы, которые связаны с кэшбэком и бонусными рублями.

Так, в 2019 году была возможность получить 500 бонусных рублей за оформление зарплатной карты в банке Открытие. Акция продлилась всего несколько месяцев, однако подобные услуги появляются достаточно часто и возможность поучаствовать есть у каждого клиента.

Отслеживать появление новых акций можно как в интернет-банке, так и на сайте Открытия. Все новшества, как правило, высвечиваются на главной странице и пропустить их достаточно сложно.

Источник

Программа лояльности от банка «Открытие» – начисление бонусов и способы их траты

Держателям пластиковых карт предлагается система кэшбэка, обеспечивающая возврат части потраченной суммы в виде баллов. Процент находится в диапазоне от 3 до 11% и зависит от выбранной программы лояльности. Клиенту необходимо знать, как потратить бонусы «Открытие» и каков период действия накопленных очков.

Описание программы лояльности от банка «Открытие»

Для клиентов, имеющих пластиковые карты банка, предусмотрена система кэшбека.

В соответствии с тарифами банка премия полагается клиентам, совершившим покупки по безналичному расчету на сумму от 5 тыс. руб. в месяц, за исключением операций:

Банк предлагает программу «Макс», рассчитанную на карты серий Opencard, Спартак и SVO Club. Клиент получает возможность выбора любимой категории покупок с возможностью возврата 11% цены в виде бонуса (при выполнении ряда условий, указанных в договоре).

Существуют тарифные предложения с кэшбэком от 1 до 3% за все сделки (вне зависимости от категории товара или услуг). На сайте финансового учреждения — www.open.ru — имеется калькулятор, позволяющий высчитать выгоду за год для каждого тарифа с учетом текущих расходов клиента.

Что такое Open бонусы

Баллы «Опен», эквивалентные российскому рублю по курсу 1 к 1, аккумулируются на отдельном счете. Схема действительна для платежных инструментов систем Visa, MasterCard или национальной «Мир». Процент начисляется на дебетовые и кредитные карты, а также на предназначенные для получения заработной платы. Расчет и начисление бонуса за предыдущий расчетный период происходит в автоматическом режиме в начале каждого месяца. Накопленные единицы могут использоваться для погашения части или полной цены товаров либо услуг.

Подробнее об Opencard

Пластиковая карта Opencard именного типа, не предусматривает взимания абонентской платы за обслуживание. При подаче заявки клиент выбирает платежную систему и валюту (евро, рубли или доллары) и вносит 500 руб. за оформление и выпуск. Банк обязуется перевести залог обратно в виде бонуса после покупок на сумму от 10 тыс. руб.

Дополнительным преимуществом является бесплатное информирование Push. Расширенная рассылка SMS обойдется клиенту в 59 руб. начиная с 3 месяца использования (первый месяц не тарифицируется, второй стоит 45 руб.).

Карта поддерживает оригинальный механизм гашения цены баллами. Клиенту необходимо выбрать уже совершенную покупку на сумму от 1500 руб., которая оплачивалась основной картой в течение последних 30 суток. Цена изделия не должна превышать число очков на расчетном счете. После перечисления бонуса клиент получает 100% возврат стоимости, который зачисляется на счет карты в рублях, евро или долларах.

Предусмотрены льготы (перечень и срок действия обновляется банком «Открытие»):

Общие условия использования

После оформления договора и получения карту необходимо активировать, а затем пополнить счет. Если платежное средство привязывается к существующему балансу, то вносить средства не требуется. Система начисления бонуса включается автоматически, клиент может управлять функцией с помощью интернет-банка или приложения на мобильном телефоне. Например, предусмотрена возможность установки любимых категорий 1 раз в месяц, что позволяет довести долю возврата за ряд покупок до 11% (при снижении бонуса за прочие сделки до 1%).

Система начисления бонусов

Предусмотрены 2 схемы начисления премии для платежных средств серии Opencard:

Для карт серии «Аэрофлот» разработана оригинальная система начисления миль за каждые потраченные 60 руб. на покупку билетов на авиарейсы. Рядовые клиенты получают 1,1 мили за 60 руб., пользователям со статусом «Плюс» или «Премиум» банк начисляет 1,5 и 2 мили соответственно.

Накопленные мили могут использоваться для оплаты билетов или дополнительных услуг от компании «Аэрофлот». Клиенты получают 10% скидки в магазинах Duty Free и бесплатную стоянку на 14 суток на площадке в аэропорту Шереметьево.

Дополнительные преимущества карты

Преимущества Opencard, отмечаемые банком и пользователями:

Бесплатное обслуживание — одно из преимуществ карты.

Использование через мобильный банк

Для списания баллов через мобильный банк необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля в персональном кабинете, а затем выбрать товар, подлежащий оплате по льготной схеме. Затем клиенту следует указать счет, с которого будут списаны средства. После перечисления денег пользователю необходимо дождаться возврата денег на основной баланс.

Как тратить баллы «Открытие»

Клиент может списать бонус по следующим схемам:

Для списания премии при работе с порталом бронирования билетов и отелей travel.open.ru необходимо авторизоваться в «Личном кабинете», а затем выбрать необходимые услуги. При оформлении заказа следует указать сумму, которую планируется снять с бонусного счета. Если у клиента имеются дополнительные карты, привязанные к основной Opencard, то для таких платежных средств услуга заблокирована банком (аннулировать ограничение невозможно). Владельцам финансовых инструментов серии «Лукойл» требуется указать оператору на бензоколонке сумму, которая будет погашена баллами.

Как увеличить размер кэшбэка

Для увеличения процента возврата необходимо войти в «Личный кабинет» и выбрать любимые категории, при совершении сделок возможно получение кэшбэка до 11%. Премия складывается из 1% базовой ставки и 5% за сделки по любимым направлениям.

Полученный возврат 6% доступен в последующем месяце при регулярном совершении платежей в расчетном периоде (без учета суммы). Дополнительные 5% доступны при хранении на балансе от 500 тыс. руб. либо при своевременном внесении кредитных платежей (допускается гашение минимальными суммами).

Если клиент заказывает билеты или бронирует услуги через дочерний сервис банка «Открытие», то возможно получение скидки до 20%. Для извлечения выгоды необходимо оплатить услуги баллами, размер скидки рассчитывается и отображается на этапе внесения средств за услуги. Авторизация на портале travel.open.ru происходит через интернет-банк. Другие способы повышения суммы возврата на декабрь 2020 г. банком не предлагаются.

Можно ли перевести баллы

Вывести бонусные очки в рубли для последующего обналичивания невозможно. Баллы хранятся на отдельном балансе, клиент может пользоваться средствами только для полного либо частичного погашения цены товаров или услуг. По картам Opencard после компенсации цены товара бонусами происходит возврат всей суммы на баланс. За расчетный период (месяц) возможно начисление от 3000 до 5000 очков, сумма зависит от выполненных требований. Если клиент относится к привилегированной категории (имеет статус «Премиум»), то за месяц возможно зачисление до 15000 баллов.

Ограничения по использованию бонусов

Банк «Открытие» предлагает несколько разновидностей карт с отличающимися условиями работы. Например, при использовании топливного пластика «Лукойл» необходимо израсходовать 1 руб. собственных средств, а остаток погасить бонусными рублями. Если товар стоит 1000 руб., то следует списать с карты 1 руб. и 999 очков с премиального счета. Пластик «Опенкарт» не позволяет компенсировать часть цены деньгами, клиенту необходимо набрать требуемое количество бонусов.

Получение Opencard

Компания «Открытие» предлагает карты Opencard:

После получения пластиковой карты клиент может заказать дополнительный виртуальный продукт. Для оформления заявки требуется войти в «Личный кабинет». Дополнительный финансовый инструмент может иметь платежную систему, отличающуюся от используемой для основного пластика. Для подтверждения выпуска потребуется ввести цифровой код из сообщения SMS, продукт доступен только через интернет-банк либо мобильное приложение.

Как подать анкету

Краткая инструкция по оформлению документов:

Если клиенту требуется виртуальная карта, то в разделе оформления (в интернет-банке или мобильном приложении) необходимо выбрать соответствующий тип платежного средства. Пользователю требуется указать валюту и принадлежность к платежной системе, а затем скорректировать имя и фамилию. Готовый продукт появляется в «Личном кабинете», активация происходит автоматически спустя 24 часа.

Сколько придется ждать

Изготовление именного пластика происходит в течение 5-7 рабочих дней.

Оформление именного платежного средства занимает до 5-7 рабочих дней (зависит от загруженности сотрудников банка). Карта без указания имени выдается через 1-2 дня (или сразу при визите в отделение). Виртуальный продукт готов через 1-2 минуты после окончания оформления. После доставки пластика или получения в отделении необходимо провести процедуру активации (с помощью терминала, мобильного приложения либо по телефону службы поддержки). Без регистрации невозможно пополнять счет либо использовать карту для оплаты товаров или услуг.

Нужно ли платить

Оформление карты является условно платным, при получении продукта серий Visa Gold, MasterCard World и «Мир Продвинутая» необходимо внести 500 руб. либо 7 долларов. Залог возвращается после совершения покупок в магазинах на сумму более 10 тыс. руб. (без ограничения срока). Если заказывается пластик Visa Signature или MasterCard World Black Edition, сбор составляет 2500 руб. или 30 долларов, сумма возвращается при получении статуса «Плюс». При заказе виртуальной карты тариф составляет 99 руб. или 1,5 доллара (сумма возврату не подлежит).

Какие проблемы могут возникнуть

Некоторые пользователи отмечают, что накопленные баллы отображаются в «Личном кабинете», но оплатить покупки ими невозможно. Обращения в службу технической помощи не позволяют решить проблему. В этом случае необходимо проявить настойчивость, поскольку причиной является сбой в платежных системах финансового учреждения. Пользователю следует учитывать особенности работы программы лояльности, которая не предусматривает начисление возврата за переводы денег или оплату коммунальных услуг либо штрафов.

Если клиент не использует карту на протяжении полугода, то банк имеет право в одностороннем порядке аннулировать накопленные бонусы. Аналогичная процедура предусмотрена при снижении остатка средств на всех счетах ниже 10 тыс. руб. и одновременном отсутствии активных кредитных продуктов. Санкции могут применяться к клиентам, имеющим просрочку по займам более 90 дней (бонус не идет в зачет долга, а просто аннулируется).

Банк «Открытие» корректирует тарифные планы и вводит новые предложения в систему лояльности. Информация сообщается клиентам через «Личный кабинет» или путем рассылки SMS. Держателю карт необходимо учитывать корректировки и своевременно выбирать льготные категории, обеспечивающие получение дополнительного кэшбэка.

Источник