какое оборудование необходимо для видеоконференцсвязи
Что нужно для видео-конференц-связи?
Основное оборудование для создания надежной системы современной видеоконференцсвязи в различных условиях
Развитие современных технологий позволяет существенно оптимизировать бизнес-процессы, снижая издержки и увеличивая эффективность ежедневных рабочих операций. Именно системы видеоконференцсвязи обеспечивают надёжную связь между двумя пользователями или группами людей дистанционно, при этом участники могут не только слышать, но и видеть собеседников. Таким образом, системы позволяют экономить время за счет того, что встречи с удаленными партнерами и участниками проводятся без изменения их месторасположения. Количество пользователей ограничивается лишь мощностью устройств, входящих в состав видеоконференцсвязи. Для установки и настойки системы лучше всего воспользоваться услугами компаний формата IT-outsourcing, так как комплекс требует наличия определенного оборудования, интегрированного в одну сеть.
Крупные мероприятия
В первую очередь, для того чтобы определить набор устройств, необходимых для видеоконференцсвязи, следует выбрать ее тип. Как правило, такие системы используются для проведения переговоров, встреч или обучающих семинаров в специальных залах. В таком случае обязательно наличие мощных PTZ видеокамер, которые обладают функциями поворота, наклона вверх или вниз, приближения и отдаления изображений. Для работы камеры может использоваться ручной или автоматический режимы, во втором случае переключение между лицами собеседников осуществляется без участия оператора. Также обязательно наличие средств, которые будут осуществлять захват звука, например, микрофонов и спикерофонов. Не следует забывать про установку систем усиления аудиосигналов, которые позволят всем участникам хорошо слышать друг друга.
Для вывода изображений применяются ЖК-экраны, которые могут быть установлены как на каждом рабочем месте, так и в центре зала. Не следует забывать, что для видеоконференцсвязи подобного типа интерьер помещения также играет важную роль: в комнате должно быть достаточно света, подбирается не слишком яркий цвет стен, рекомендуется установка шумопоглощающих панелей. Очевидно, что для монтажа и настройки системы для больших мероприятий и встреч необходимо соблюсти множество нюансов, поэтому лучше всего воспользоваться услугами профессиональны компаний в сфере ИТ-аутсорсинга.
Портативное оборудование и обязательные компоненты
Также видеоконференцсвязь может организовываться непосредственно на рабочем месте сотрудника, для чего в первую очередь потребуется наличие мощного ПК. Кроме того, обязательна установка хорошей веб-камеры, которая обеспечит качественное изображение за счет высокого разрешения. Передача и вывод звуковых сигналов производится благодаря USB-гарнитурам или портативным спикерофонам. Захват контента осуществляется с помощью флеш-карт, документальных камер и специальных входов на кодеках.
Необходимо помнить, что инфраструктура систем видеоконференцсвязи независимо от ее типа включает в себя серверы ВКС и вспомогательные модули, осуществляющие кодирование и декодирование трафика. Обслуживающие устройства, входящие в состав серверов, принимают видеопотоки от конечных устройств и обрабатывают, в результате чего формируется картинка. Также оборудование осуществляет микширование, которое заключается в компоновке картинок в соответствии с наиболее удобной для пользователя раскладкой. Серверы с упрощенной инфраструктурой переносят большую часть нагрузки по обработке видеосигналов на сами терминалы (конечные устройства).
Качественный софт
Немаловажным компонентом, наравне с техническими устройствами, является программное обеспечение, которое устанавливается на компьютеры или мобильные устройства. Данный софт позволяет выводить звук и видео, обрабатывать сигналы, интегрировать пользователей в единую систему. В ряде случаев программное обеспечение может выполнять функции терминалов или серверов ВКС. Сегодня существует множество программ, обладающих специальными функциями, от индикации присутствия абонентов до управления камерами удаленной стороны. Следует помнить, сто современные системы видеоконцеренцсвязи могут интегрироваться с телефонией, IP-АТС, службами каталогов LDAP или использоваться в качестве элемента комплекса объединенных коммуникаций.
Какое оборудование необходимо для видеоконференцсвязи
Приближается видеовстреча. Рекомендуем проверить оборудование для видеоконференций: обидно, если звонок испортится, потому что оно некачественное. Адвокат Rod Ponton не сделал этого перед сеансом видеосвязи в 394-м окружном суде Техаса. Пришлось доказывать судье и 10 миллионам пользователей Youtube, что он не кот.
Некоторые платформы для видеосвязи требуют своё оснащение. Это не относится к программам для веб-конференций, таким как Zoom, iMind, Teams. Если ваша конференция проходит в веб-формате, обзаведитесь микрофоном, наушниками, камерой и широкополосным доступом в интернет, плюс лампой по желанию.
Приборы не какие-то специальные только для этих программ – подойдут любые. Разберём каждый из пунктов и предложим бюджетные и дорогие варианты:
Если вы ищете оборудование для конференц-залов, посмотрите эту статью на Habr.
Список девайсов для видеосвязи
Камера
Плохая камера испортит сеанс видеосвязи, превратив его в обычный телефонный звонок. Основной момент, на который надо обратить внимание при выборе веб-камеры – разрешение. Качественное изображение получите с разрешения 1280×720 (HD) и 1920х1080 (FullHD).
Какую веб камеру приобрести для видеоконференций
Бюджетный вариант: A4Tech PK-910H. Примерно 2100 рублей.
Разрешение этой камеры – 1920х1080р – Full HD. Прибор стоит на шарнире – крутите как хотите. А ещё совместим с Linux.
Дорогой вариант: Logitech StreamCam. Примерно 12500 рублей.
Full HD и 60 кадров в секунду поднимет качество вашей картинки в видеосвязи. Эта камера подойдёт и для создания контента. Общаетесь с кем-то и хотите записать? Проводите вебинар? Logitech обладает автофокусом и может отслеживать перемещения вашего лица. Скомбинируйте это с записью звонка, и ваша видеоконференция станет эффективнее, чем совещание вживую!
Проверьте камеру перед входом в комнату. Приняв приглашение на конференцию, перед вами будет картинка с камеры, которую увидят ваши собеседники. Убедитесь, что в кадре нет ничего постороннего, а вы выглядите презентабельно. Подробнее про этикет и внешний вид мы рассказываем тут.
Как проверить работу веб камеры перед видеоконференцией
Микрофон
Внешний микрофон – то, что нужно для качественной видеосвязи.
Как и с камерой, проверьте работу микрофона перед входом в комнату.
Какой микрофон купить для совещаний по видео
Бюджетный вариант: JOUNIVO USB Recording Microphone. Примерно 2000 рублей.
Простенький микрофон с подсветкой, на котором можно выключать звук. Несмотря на небольшую стоимость, даёт хорошее качество звука.
Дорогой вариант: Blue Yeti USB Mic. Примерно 12000 рублей.
С этим микрофоном записывают музыку, а YouTube-стримеры и блогеры используют его как для одиночных видео, так и для интервью. В микрофоне 4 режима, которые подойдут для общения 1-на-1 или 2-на-1, если сидите вместе с коллегой.
Наушники
Не покупайте колонки. Они полезны только если вас много в одной комнате, и вы смотрите презентацию по видеосвязи. И даже в таком случае лучше использовать наушники. Качество звука в них на голову выше, чем в колонках, и они не фонят.
Какие наушники выбрать для звонков по видео
Бюджетный вариант: Sennheiser HD 206. Примерно 1200 рублей.
Простые наушники с хорошим качеством звука. Имеют множество вариантов настройки по форме головы и прилегают к ушам. Стоят дёшево, работают хорошо.
Дорогой вариант: Sony WH-1000XM4. Примерно 30000 рублей.
Беспроводные флагманские наушники Sony создают впечатление, что собеседник находится перед вами. Шумоподавление и 30-часовая работа от аккумулятора в сочетании с мягкими подушками помогут при долгой конференции.
Для проверки наушников, включите любое видео или песню. Если слышите – работает.
Гарнитура
Наушники и микрофон можно купить вместе в составе гарнитуры (headset). Это подойдёт пользователям ноутбуков. Обладателям ПК тоже может быть удобно получить оборудование для видеоконференцсвязи “2 в 1”.
Бюджетный вариант: JVC HA-S20BT. Примерно 2000 рублей.
Эта гарнитура предлагает отключение микрофона, небольшой вес и 11 часов автономной работы. Без минусов не обошлось – на май 2021 она не имеет активного шумоподавления. По достоинству гарнитуру смогут оценить те, чьи конференции длятся несколько часов – голова не устанет.
Дорогой вариант: Sennheiser Impact SDW 5000 Series Headsets. Примерно 22000 рублей.
В этой серии 39 вариантов. Они не сильно различаются по цене – на тысячу рублей. Каждая гарнитура позволяет крутить микрофон на 360° и использовать его на наушниках или в качестве петельки. Наушники горят красным, если вы их используете – как значок “не беспокоить” в отеле. Аккумулятор живёт 14 часов, а получасовой зарядки хватит на 7 часов работы.
Лампа
Здесь мы немного схитрили: специальная лампа не обязательным для видеоконференций оснащением. Подойдут и дневной свет, и обычная потолочная лампочка. Но если вы хотите выглядеть максимально красиво, без резких теней, подчеркивающих морщины – купите лампу.
Бюджетный вариант: Professional Live Stream. Примерно 770 рублей.
У лампочки есть крепление для мобильника и прищепка, чтобы посадить на стол. Из минусов – подключается через USB, поэтому владельцам айфонов нужен переходник.
Дорогой вариант: Boling BL-P1 Vlogger RGB 12W 2500-8500K. Примерно 11000 рублей.
Лампа маленькая – меньше последнего айфона, при этом светит на все свои 12 Вт. Ей можно задать почти любой цвет – прибор с RGB (красный, зеленый, синий).
Широкополосное интернет-соединение
Отвечаем на вопрос, какая скорость интернета нужна для видеоконференций. Убедитесь, что она выше 600 кб/с на исходящий трафик (upload) и 1 Мб/с на входящий (download). Это минимальные пороги для веб-видеоконференций, например, iMind. Для комфортных встреч рекомендуем 2 Мб/с на исходящий трафик и 10 Мб/с на входящий.
Скорость соединения проверяйте на Speedtest. Просто нажмите на GO и подождите. Если результаты ниже ожидаемых – свяжитесь с оператором.
Телефон
Если под рукой нет оборудования для конференц-залов, зайдите в видеозвонок с телефона. Качество будет не таким высоким, как с дорогим оборудованием для видеоконференций, но это не помешает участвовать во встрече. Создайте её самостоятельно или зайдите в комнату по ссылке от коллег. Ваша встреча пройдет в браузере, дополнительно ничего скачивать не надо. Необходимые устройства (камера, микрофон) есть на каждом современном телефоне, но перед конференцией убедитесь, что браузер обновлён до последней версии и скорость соединения отвечает требованиям выше.
Оборудование видеоконференцсвязи для переговорной комнаты на реальных примерах
Тенденции развития видеоконференцсвязи
Видеоконференцсвязь перестала быть экзотическим понятием и все больше проникает в нашу повседневную рабочую среду. Она вышла за пределы переговорных комнат и стала доступна на рабочих местах сотрудников и мобильных устройствах. Такому широкому распространению видеоконференций способствует все больший переход от чисто аппаратных решений (типа Polycom, Cisco, LifeSize) к программным и программно-аппаратным. Причин такому переходу несколько, но основные из них следующие:
Понятие стандартной переговорной комнаты
Переговорная комната сейчас есть практически в любой компании. Это место, где проводятся совещания между сотрудниками, встречи с клиентами, обсуждение проектов. В последнее время, переговорные комнаты используются и для проведения видеоконференций с удаленными участниками. Оборудование подобных переговорных комнат позволяет участникам на расстоянии слышать и видеть друг друга в режиме реального времени, обмениваться контентом (презентациями, слайдами, видео).
Как правило, переговорные комнаты имеют метраж 25-30 квадратных метров и вместимость 8-10 человек. Такие комнаты относятся к переговорным комнатам среднего размера.
Модульный подход к оснащению переговорных комнат
Прежде чем перейти к конкретным примерам оборудования, следует рассказать о модульном подходе.
Сегодня оснащение переговорной комнаты оборудованием для видеоконференцсвязи перестало быть узкоспециализированной задачей. Раньше практически единственным вариантом оборудования ВКС был аппаратный терминал с заранее заданным составом компонентов. Сейчас же центральным узлом становится персональный компьютер с программным клиентом ВКС, например: Skype, Polycom Realpresence Desktop или TrueConf.
Оба этих варианта решают поставленную задачу – обеспечивают участников видеосвязью, но подходы у них разные:
Понятно, что для длинной комнаты, исходя из данной рекомендации, потребуется телевизор большой диагонали. В некоторых случаях оптимальными вариантами подсистемы отображения становятся видеостена или дублирующие экраны.
Видеостена — комплекс отображающих устройств (проекционных видеокубов, плазменных или ЖК-дисплеев), которые объединены между собой и формируют единый экран, позволяющий воспроизводить в многооконном режиме большие объёмы информации из разных источников. Вопрос видеостен является весьма объемным и выходит за рамки данной статьи. Но основными параметрами, на которые стоит обратить внимание при выборе видеостены, являются: ее размер в дюймах, ширина шва между панелями (обычно, 5.5 мм), режим работы, источники видеосигналов и функционал, который должен реализовывать контроллер видеостены.
При совместной работе с документами намного полезнее одного большого экрана становится использование вспомогательных панелей, которые дублируют изображение с основного экрана. В этом случае необходимо использовать разветвитель видеосигнала.
Описание используемой переговорной комнаты
В данной статье будет рассказано как оснастить оборудованием видеоконференцсвязи конкретную переговорную комнату среднего размера. Комната имеет площадь 42 квадратных метра (6×7м) и может вместить в себя до 10 человек за одним вытянутым по оси экрана столом. Это самый типичный случай.
В качестве подсистемы отображения информации используется ЖК-телевизор диагональю 49 дюймов со встроенными динамиками мощностью 10Вт каждый. Вплотную к телевизору располагается стол для переговоров прямоугольной формы на 8 человек. Потолки имеют высоту 3.5 метра, стены сделаны из гипсокартона. В качестве напольного покрытия используется ковролин.
Варианты оснащения переговорной комнаты
Как уже упоминалось ранее, модульный подход к оснащению переговорных комнат, дает больше гибкости и свободы при выборе оборудования в зависимости от поставленных задач и выделенного бюджета.
В данной статье будет продемонстрировано несколько вариантов оснащения на примере конкретных моделей оборудования.
Для проведения видеоконференций будет использоваться программный сервер отечественной компании-разработчика TrueConf. В переговорной комнате установлен мини персональный компьютер на базе Intel NUC с процессором Intel i3 и 4Гб ОЗУ. На нем установлен программный клиент TrueConf Client. Вы можете использовать для видеосвязи и другие клиенты: бесплатные Skype, Google Hangouts и платные — GoToMeeting, Cisco Webex, Polycom RealPresense и пр. Оборудование, описанное в нашей статье, будет работать с любым из этих решений. В этом и есть преимущество модульного подхода!
Итак, вариант 1. Для группы из 3-4 участников
Для бюджетного оснащения небольшой переговорной комнаты или рабочего места руководителя мы рекомендуем использовать следующий комплект оборудования:
Как видно из описания оборудования, данный комплект подходит для оснащения малых рабочих групп из 3-4 участников или персональных рабочих мест сотрудников. Его преимуществом является отличное соотношение цена/качество. Для рабочих групп большего размера такое оборудование, конечно, не подойдет. Поэтому переходим к следующему варианту.
Вариант 2. Для группы на 6-8 человек
В случае увеличения количества людей за переговорным столом возникает задача замены веб-камеры на поворотную PTZ-камеру и замены спикерфона на «старшую» модель с большим радиусом захвата звука (модульный подход в действии!).
Прежде чем приводить примеры конкретного оборудования, хочется привести пару рекомендаций касательно размещения видеокамеры в переговорной комнате. Ключевыми параметрами любой видеокамеры являются оптический зум и угол обзора. Оптический зум определяет степень увеличения изображения. Угол обзора определяет размер захватываемого пространства комнаты. Например, стандартный угол обзора 72 градуса допускает ближайшее размещение к ней участников на расстоянии не ближе 1.5 метров. В то же время видеокамера с углом обзора 105 градусов захватывает людей, сидящих достаточно близко к камере (на расстоянии одного метра).
Поворотная FullHD-видеокамера CleverMic Wide имеет широкий угол обзора в 105 градусов и ориентирована на использование в небольших переговорных комнатах. Кроме этого, у нее есть 3-кратный оптический зум и 3-кратный цифровой. Камера управляется с пульта дистанционного управления и умеет переключаться между заранее сохраненными позициями (пресетами). Таким образом, одним нажатием кнопки на пульте управления можно, например, дать крупный вид руководителя совещания, отдельных его участников или флипчарта.
Для группы из 6-8 человек рекомендуется использовать спикерфон Phoenix Audio Spider (MT503) с гарантированным радиусом захвата звука 2.5 метра. Спикерфон имеет четыре встроенных микрофона и средней мощности динамик (5 Вт), так что он может быть использован для озвучки помещения. На самом спикерфоне есть удобная сенсорная панель управления с кнопками выключения микрофонов и регулировки громкости динамиков и чувствительности микрофонов. Технологии эхо- и шумоподавления, алгоритм пеленгации (определение источника звука и «направления» на него микрофонов) и прочие приятные технические возможности обеспечивают комфортное общение с удаленными участниками без необходимости повышения голоса или приближения к спикерфону.
Видеокамера и спикерфон являются устройствами Plug-n-Play, подключаются к терминалу по интерфейсам USB и определяются в операционной системе как видео- и аудиоустройства, все необходимые драйверы устанавливаются автоматически. Поэтому ввод оборудования в эксплуатацию занимает не более пяти минут. Вот как выглядит данный комплект в переговорной комнате:
Вариант 3. Для группы более 8 человек
Что делать, если число человек в комнате больше восьми? В этом случае нужна видеокамера с большим оптическим зумом, а для захвата звука потребуется больше одного спикерфона.
Видеокамера CleverMic Uno имеет 12-кратный оптический зум, который позволит взять крупным планом любого участника совещания, даже самого удаленного, а также передавать изображение с флипчарта или, например, процесс подписания документов. Благодаря быстрому переключению положения видеокамеры с пульта управления, процесс совещания становится более эффективным и интерактивным.
Для расширения зоны аудио захвата к спикерфону Phoenix Audio Spider (MT503) по витой паре подключается еще один спикерфон Phoenix этой же или другой модели из этой линейки. Количество подключаемых таким образом спикерфонов в цепочке может достигать 15, причём не обязательно их выкладывать на стол — можно и на потолке закрепить. Тут важно понимать, что спикерфоны очень «умные», работают синхронно и координируют свои действия, и именно в этом «фишка» продуктов Phoenix Audio.
Нередко в переговорной комнате присутствует IP-телефон. Конференц-телефон Phoenix Audio Spider (MT505) является не только спикерфоном, но и IP-телефоном. На фото ниже для захвата звука используются подключенные в цепь спикерфон MT503 и конференц-телефон MT505. В такой связке к видеозвонку в любой момент может быть подключен аудио-абонент телефонии за счет встроенного микшера USB и SIP интерфейсов в самом конференц-телефоне.
Вариант 4. С микрофонным массивом
Еще один вариант оснащения переговорной комнаты отличается от предыдущих тем, что в качестве подсистемы захвата звука используется так называемый микрофонный массив Phoenix Condor (MT600).
Микрофонный массив представляет собой 122-сантиметровый тубус с 15 встроенными микрофонами, обеспечивающий уверенный захват звука на глубину до 10 метров. Встроенные механизмы эхо- и шумоподавления и одновременный захват нескольких говорящих делает процесс общения легким и приятным. Микрофонный массив подключается к персональному компьютеру по интерфейсу USB и может быть расположен либо на столе переговоров, либо закреплен на стене под телевизором, освобождая стол переговоров от оборудования. Кроме этого, микрофонный массив Condor имеет возможность подключения к SIP телефонии. Для озвучивания помещения могут использоваться либо динамики телевизора, либо колонки, подключенные к Phoenix Condor.
Вариант 5. Для группы более 10 человек
Для захвата звука в переговорных комнатах, рассчитанных на 10 и более человек, рекомендуется использовать конгресс-систему. Конгресс-система — это комплект аудио оборудования, обеспечивающий определённый набор функциональности для проведения конференций, состоящий из центрального блока и нескольких микрофонных пультов типа «гусиная шея». Узконаправленные микрофонные пульты обеспечивают отличный захват звука от каждого участника. В один момент времени может быть активно до шести пультов.
Конгресс-системы бывают проводные и беспроводные. В случае проводных систем, микрофонные пульты последовательно соединены друг с другом кабелем в цепочку. Беспроводные системы дают больше свободы в размещении микрофонных пультов на столах переговоров. Звуковой сигнал от микрофонных пультов передается через центральный блок либо в персональный компьютер напрямую (в интерфейс line-in), либо в аудиомикшер или аппаратный терминал видеоконференций.
В качестве проводной конгресс-системы в переговорной комнате была установлена Samcen 6100MA с микрофонами S6050D.
В качестве беспроводной – система BKR WCS-20M с микрофонами BKR WCS-201D.
Приятным моментом данных конгресс-систем является их функция автоматического наведения PTZ-видеокамеры на активный микрофонный пульт без необходимости использования дополнительной системы управления (Crestron, AMX и пр).
Выводы
Видеоконференцсвязь – динамично развивающаяся область информационных технологий, которая прочно вошла в нашу жизнь. Сейчас для оснащения переговорных комнат и рабочих мест сотрудников не требуется глубоких профильных знаний в силу широкого распространения программных решений видеоконференцсвязи. В этой статье на примере реальной переговорной комнаты было продемонстрировано несколько вариантов ее оснащения.
Конечно, статья не охватывает всего многообразия возникающих задач. В следующей статье мы на конкретном примере покажем, как настроить автоматическое наведение видеокамеры на говорящего. Вы в свою очередь можете написать в комментариях интересующие Вас вопросы и предложить идеи для будущих статей.