какое обновление виндовс 10 убивает компы
Какое обновление виндовс 10 убивает компы
Последняя версия Windows 10 за номером 2004 должна была появиться ещё в апреле-мае. Совсем недавно, после масштабной работы над ошибками, Microsoft приняла решение перевыпустить обновление. Точных данных о количестве бесстрашных пользователей нет. Вполне вероятно, что они просто не знают, что обновление может принести ошибки и очередные баги. Хотя, теперь точно знают.
реклама
11 августа было выпущено обновление безопасности, исправляющее несколько проблем с устройствами ввода. Проще говоря, у многих мышь переставала отвечать на команды, а клавиатура вообще не подключалась. Обновления – KB4549951 и KB4566782 должны были исправить подобную проблему. На этот счёт есть две новости: хорошая и плохая. Если из-за неизвестных ошибок обновления на вашем компьютере не хотят устанавливаться – считайте, что вам повезло. А вот у тех, у кого всё прошло нормально могут появиться так называемый экран смерти – Blue Screen of Death (BSOD).
Но и это далеко не всё. Многие пользователи уже поняли, что устанавливать обновление сразу после его выхода – это опасно. Поэтому они оттягивают это дело на неделю. Массовые установки пошли 21 августа. Этот тут же вызвало жалобы на сломанные модемы, камеры и другие периферийные устройства. Геймеры, как всегда, указывают на снижение производительности системы в играх. Заявляют, что количество кадров упало, а в любую минуту может прилететь BSOD. Ко всему прочему перестали корректно функционировать внешние жёсткие диски, а проводник виснет.
Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру
Проблемный драйвер изъят
Microsoft остановила распространение проблемного драйвера AMD через «Центр обновления Windows» (Windows Update). Установка данного системного ПО в ряде случаев приводила к возникновению «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSoD) после перезагрузки компьютера, пишет Bleeping Computer.
Согласно многочисленным жалобам пользователей популярного форума Reddit и портала обратной связи Microsoft, драйвер SCSI-контроллера AMD, ставший доступным пользователям Windows 10 4 мая 2021 г. через Windows Update, выводит операционную систему из строя.
После применения обновления, включающего драйвер “Advanced Micro Devices, Inc. – SCSIAdapter – 9.3.0.221” и последующего перезапуска системы Windows отказывается загружаться, выдавая сообщение об отсутствии доступа к загрузочному устройству (Inaccessible Boot Device) на фоне «синего экрана смерти».
После того, как Microsoft стало известно о неполадках, которые вызывает новый драйвер, было принято решение остановить его распространение. По оценке Windows Latest, это произошло через 21 час с момента его начала. Факт удаления драйвера из Windows Update подтвердил на Reddit пользователь zac_l, который называет себя разработчиком из Microsoft.
Кого коснулся сбой
По наблюдениям журналистов Bleeping Computer, проблема в основном затрагивает владельцев материнских плат Gigabyte X570 на базе одноименного чипсета компании AMD.
Судя по информации, опубликованной на сайте Gigabyte, платы данной линейки встроенных SCSI-контроллеров не имеют. Накопители к системным платам этой серии можно подключать через разъемы M.2 (для скоростных SSD) и SATA 6 Гбит/сек.
Корни проблемы
Специалист из Microsoft также объяснил, что первоначально драйвер сделали доступным небольшому числу пользователей, чтобы убедиться в корректности его работы и надежности.
Поскольку предварительное тестирование показало хорошие результаты (данные телеметрии не указывали на какие-либо проблемы), было решено предложить установку гораздо более широкому кругу пользователей. Однако в итоге в Microsoft заметили, что разослали обновленный драйвер не по адресу – его смогли установить многие владельцы несовместимого с ним «железа». Это, вероятно, и привело к возникновению проблемы с невозможностью загрузки Windows 10.
Как отмечает издание, многим из столкнувшихся с проблемой пользователей удалось ее решить при помощи системы автоматического восстановления, которая запускается сама после нескольких неудачных попыток загрузки Windows 10. Другим пришлось загружаться с диска восстановления и удалять драйвер вручную через командную строку.
Необычные баги Windows 10
В марте 2021 г. CNews сообщил, что установка патча, который был призван исправить несколько известных ошибок в актуальных версиях Windows 10, в некоторых случаях приводил к неожиданным последствиям. Среди них – отказ встроенного инструмента резервного копирования с использованием истории и веб-камер Razer и Intel.
В январе 2021 г. специалисты Bleeping Computer обнаружили, что простое обращение к индекс-атрибуту базовой для Windows файловой системы NTFS при определенных условиях вызывает сбой в целостности данных каталога или целого диска.
В декабре 2020 г. пользователи актуальных на тот момент версий Windows 10 столкнулись с необычной ошибкой, которая приводила к «синему экрану смерти» при неосторожном использовании встроенной утилиты проверки дисков Chkdsk.
В августе 2020 г. установившие последние накопительные обновления пользователи пожаловались на то, что те вызывают «синий экран смерти», снижение производительности, увеличение времени загрузки и другие проблемы. Интересно, что трудности в основном возникли у владельцев некоторых ноутбуков Lenovo Thinkpad и Toshiba со включенной аппаратной виртуализацией. Отключение данной функции позволяло избавиться от непредвиденных последствий устновки патчей: «падение» ОС при переходе в спящий режим или отказ камер с поддержкой технологии Windows Hello.
Недавнее обновление для Windows 10 снижает частоту кадров и заставляет игры зависать
Недавно появились жалобы в сети на накопительное обновление для Windows 10, вызывающее множество проблем, включая проблемы с играми.
— написал пользователь Reddit.
Другие пользователи Windows 10 быстро вмешались, чтобы сообщить, что у них возникли те же или похожие проблемы после применения недавнего обновления.
Похоже, это влияет на различное оборудование. Один пользователь говорит, что наблюдает «постоянное заикание в Doom Eternal» на железе с процессором AMD Ryzen 5 3600 и видеокартой Nvidia GeForce RTX 3070, в то время как другой пользователь испытывает постоянные проблемы в играх на ПК с процессором Intel Core i7 9700 в паре с GeForce GTX 2070 Super.
«Я думаю, что у меня такая же проблема. Со вчерашнего дня, когда я обновил Windows, моя производительность в Warzone упала в среднем с 90 fps до 75, даже упала ниже 60 (с включенным V-Sync)»
— написал еще один пользователь.
Общим знаменателем в различных жалобах является установка накопительного обновления, включая KB5001330 для Windows 10 версии 2004 (20H1) и KB5001337 для Windows 10 версий 1930 и 1909. То же самое касается некоторых пользователей, которые установили предварительную версию KB5000842, которая стала доступна в конце марта.
Что касается предварительного обновления, проблемы привлекли внимание Nvidia, которая рекомендует удалить его, если у вас возникли проблемы, связанные с игрой.
«Если вы наблюдаете снижение производительности в играх, проверьте, решает ли проблему откат обновления Windows 10 KB5000842»
— заявила Nvidia в сообщении на форуме.
Проблемы, похоже, выходят за рамки игр. Как отмечает Windows Latest, есть сообщения о том, что накопительное обновление приводит к циклу загрузки ПК после синего экрана смерти, а также о других проблемах с DNS. У некоторых пользователей возникают проблемы даже с установкой обновления.
«У меня постоянный сбой установки KB5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Это второй месяц подряд Microsoft не может [установить] накопительное обновление на моих компьютерах. «Установка приостанавливается на 20 процентов, затем снова на 73 процентах (отличается от 40 процентов в прошлом месяце), затем на 100 процентов, затем происходит сбой»
— пожаловался пользователь Windows 10.
Если вы находитесь в одной лодке с этими пользователями, которые испытывают различные причуды после установки накопительного обновления, вы можете попробовать удалить его. Для этого перейдите в Параметры=> Обновление и безопасность=> Центр обновления Windows и нажмите на Просмотр журнала обновлений. Оттуда нажмите Удалить обновление, затем найдите KB5001330 или KB5001337, выделите его и нажмите кнопку Удалить.
Microsoft признала, что недавнее обновление Windows 10 может приводить к появлению синих экранов смерти
На этой неделе Microsoft выпустила очередное накопительное обновление KB5000802 для программной платформы Windows 10. Оказалось, что установка этого пакета в некоторых случаях приводит к появлению синих экранов смерти (BSOD) при попытке напечатать что-либо на принтере. Теперь же стало известно, что Microsoft признала наличие проблемы, и в настоящее время разработчики заняты её изучением.
Согласно имеющимся данным, проблема затрагивает многие поддерживаемые версии операционной системы, для которых на этой неделе было выпущено накопительное обновление. Речь идёт о Windows 10 20H2 и Windows 10 (2004), для которых выпущен пакет KB5000802, Windows 10 (1909), получившая обновление KB5000808, а также Windows 10 (1809) и Windows 10 (1803) с обновлениями KB5000822 и KB5000809 соответственно.
В обновлённом документе поддержки Microsoft сказано, что мартовское накопительное обновление для Windows 10 может вызывать критические сбои в работе системы, в том числе появление BSOD. Microsoft не уточнила, при работе с принтерами каких производителей могут возникать сбои, но, судя по сообщениям пользователей, проблема затрагивает устройства разных вендоров. Это может говорить о том, что последнее обновление имеет проблему совместимости с некоторыми драйверами печати. Согласно имеющимся данным, Microsoft всё ещё изучает проблему, и более подробная информация по этому вопросу будет опубликована позднее.
До тех пор, пока разработчики не выпустят исправление этой ошибки, пользователям для решения проблемы потребуется удалить соответствующий пакет и временно заблокировать его повторную установку. Сделать это можно с помощью соответствующего раздела «Панели управления» или же посредством использования командной строки.
Обновление Windows сломало компьютеры
Системный апдейт Windows 10 привел к поломке компьютеров. Об этом сообщает издание Windows Latest.
Журналисты обратили внимание на многочисленные жалобы пользователей операционной системы от Microsoft. По их словам, проблемы с компьютерами начались после установки драйвера от AMD под номером 9.3.0.221. Данное ПО распространялось через «Центр обновления Windows» и было установлено на некоторые ПК принудительно. В частности, из-за неизвестной ошибки программное обеспечение вызывает появление «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSoD).
Материалы по теме
Microsoft представила Windows 11:
Нам бы их проблемы
Первые отчеты о проблемах с драйверами AMD появились еще в конце апреля — на неполадки обратили внимание пользователи бета-версии Windows 10. Судя по отзывам, дефектный драйвер каким-то образом миновал систему проверки Windows и оказался развернутым на компьютерах под управлением ОС версий 2004 и 20H2.
«Вчера Windows автоматически установила драйвер AMD. После перезагрузки на моем компьютере стали появляться многочисленные «синие экраны смерти»», — рассказал один из обладателей лицензионной копии Windows на форуме Microsoft. «Единственный способ решить проблему — сделать восстановление системы», — отметил другой пользователь.
Microsoft пока что публично не отреагировала на проблему. Однако пожелавший остаться анонимным сотрудник корпорации в разговоре с журналистами признался, что инженеры уже удалили проблемный апдейт из «Центра обновления Windows».
В конце апреля Microsft признала свою ошибку и выпустила срочное обновление, исправляющее актуальные проблемы в Windows. Ранее пользователи ОС нашли ошибки в актуальных апдейтах KB5000842 и KB5001330.