Фискальный принтер что это
Просто принтер
Термопечать выполняется на специальной термочувствительной бумаге. Обычно это бумага белого цвета, однако, если ее в каком либо месте нагреть, то в этом месте термобумага чернеет. И чем сильнее нагрев, тем сильнее почернение бумаги. Чековая лента протягивается вдоль термоголовки принтера. Нагревательные элементы термоголовки и «печатают» чек. Для облегчения отрыва готового чека, принтеры имеют резак или другое приспособление.
Таким образом, основой любого ФР или АСПД, является обычный термопринтер, который умеет печатать на термобумаге небольшой ширины, свернутой в рулончик.
Как он работает
Фискальный регистратор или принтер чеков размещают на рабочем месте кассира и подключают при помощи кабеля к управляющему устройству. Управляющим устройством может быть POS-терминал (специальная контрольно-кассовая система, управляемая компьютером) или обычный компьютер, на котором установлена кассовая программа, или программа учета товаров или услуг. Кассир, при помощи кассовой программы, на POS-терминале или на компьютере оформляет покупку товара или услуги, программа формирует чек и отправляет его на ФР или АСПД, который этот чек и отпечатывает.
В последнее время, на рынке стали появляться системы печати чеков на основе мобильных устройств. Кассовая программа устанавливается на мобильном устройстве: телефоне, планшете и т.д., а фискальный регистратор (принтер чеков) связывается с ним при помощи блютуз (bluetooth) или другим беспроводным способом. Для полной мобильности внутри принтера находится аккумулятор.
В чем разница между ФР и АСПД?
Объемы наличной выручки фиксируются внутри ККТ при помощи фискальной памяти (ФП), а действия, совершаемые на ККТ фиксируются внутри ЭКЛЗ (электронной контрольной ленты защищенной). Отчеты ФП и ЭКЛЗ поступают в налоговые органы, которые таким образом получают достоверную информацию о наличной выручке предприятий и предпринимателей.
В то же время, законодательство о применении контрольно-кассовой технике, определяет предпринимателей, которые освобождены от необходимости применять ККТ. Это касается плательщиков ЕНВД (единого налога на вмененный доход), которые ведут небольшой бизнес. Таких предпринимателей обязывают просто выписывать квитанции, в которых отражается принятые суммы и расписывается за что были получены деньги. Разумеется эти квитанции можно делать вручную. Но гораздо быстрее и проще печать такие квитанции на принтере чеков, подключенным к компьютеру.
В общем, использование фискальных регистраторов приносит с собой все хлопоты, которые связаны с использованием любой контрольно-кассовой техники.
Чековые принтеры не являются ККТ, их не надо регистрировать в налоговой, ими можно пользоваться не заключая договора на техническое обслуживание. Они и стоят недорого, и их эксплуатация обходится гораздо дешевле.
Так что, если Ваш бизнес можно делать не используя контрольно-кассовую технику, то можно сказать, что Вам повезло: количество расходов денег и времени на обслуживание бизнеса можно существенно сократить.
В заключение
Компания Трансфер уже довольно давно продает и обслуживает и фискальные регистраторы и чековые принтеры, а так же продает необходимые для них расходные материалы. Заходите на наш сайт и выбирайте подходящие Вам модели. Если затрудняетесь с выбором, то мы всегда сможем Вам помочь: подберем подходящую модель, дадим рекомендации по ее использованию.
Как выбирать фискальный регистратор и принтер документов?
Фискальные регистраторы и принтеры документов. Какие между ними отличия и что стоит выбрать?
По каким параметрам выбрать фискальный регистратор или принтер документов? Как определить надежность устройства? Чем кардинально различаются существующие модели? Насколько широк рынок фискальных регистраторов и принтеров документов, и как быстро они появляются или уходят из производства? Об этом и многом другом – в нашей статье.
Фискальный регистратор и принтер документов: разбираемся в различиях и выделяем критерии выбора модели
Эволюция устройств за восемь шагов
Чтобы разница между фискальными регистраторами и принтерами документов стала очевидной, коротко расскажем о том, что они собой представляют и как появились на российском рынке.
Немного истории
Фискальные регистраторы (ФР) – контрольно-кассовая техника без клавиатуры и дисплея. Они не могут работать автономно, обязательно должны быть подключены к компьютеру или использоваться в составе POS-систем. ФР печатают чеки только при помощи специального программного обеспечения. Так же, как и контрольно-кассовые машины, требуют регистрации в налоговой.
Клиенты привыкли получать чеки, в которых указана информация о покупке
Типы оборудования
Выделяют три вида оборудования в зависимости от устройства печати:
Принтер рулонной печати – бюджетный вариант для участников ЕНВД
Выбор оборудования
Рассмотрим главные параметры оборудования, на которые стоит опираться при выборе.
Ширина ленты
В классической серии есть два самых распространенных формата ленты, на которой аппарат может работать: 57 мм и 80 мм.
Лента формата 80 мм удобна, если на чеке нужно разместить много информации. Тогда ее расход, по сравнению с узкой 57-ой, получится меньшим. Тем не менее ее цена выше. Лента шириной в 57 мм дешевле, но чтобы указать на ней, например, длинные названия, может потребоваться несколько строк.
Главное правило выбора – целесообразность. Если на чеках приходится печатать много сведений, то 57-ая лента, скорее всего, не подойдет. Например, уйдет несколько сантиметров от рулона, когда сотрудник ресторана распечатает информацию о заказе, составе блюд и стоимости. В этом случае экономичнее 80-ая лента.
57-ю ленту чаще всего используют в классическом ритейле (магазинах, супермаркетах и проч.), а 80-ю – в сфере гостиничного бизнеса, общепите и бутиках, где принято, например, печатать инструкцию по уходу за приобретенным изделием.
Поскольку принтер документов и фискальный регистратор – устройства со сходным принципом применения (главное различие – у второго есть блок ЭКЛЗ и его нужно ставить на учет в налоговой), значение ширины ленты для них будет одинаковым. То есть все вышесказанное справедливо и для фискального регистратора, и для АСПД.
Информация о продаже печатается на одном устройстве. Соответственно, принтер документов и фискальный регистратор могут указывать любые сведения. Дополнительное преимущество последнего – он печатает и чеки. По этой причине не устанавливают одновременно фискальный регистратор и принтер рулонной печати (который делает практически все тоже самое, но стоит дешевле). Это было бы дублированием устройств.
Скорость печати
Каждое печатающее устройство имеет свою скорость. Например, если сравнить фискальные регистраторы от АТОЛ FPrint-5200K и FPrint-11ПТК, то скорость у первого будет выше и распечатка чека займет меньше времени. При выборе устройства важно ориентироваться на два показателя – число чеков в день и в час. Они говорят о том, что если у одного из двух устройств скорость выше, то при одинаковой нагрузке оно позволит быстрее закончить работу с клиентом.
Подведем итог. Если важна высокая скорость работы (как, например, в ритейле), потребуется более быстрая техника. А при оборудовании ресторана, где в час выпускают 5-10 чеков, можно выбрать устройство, которое сравнительно медленно печатает.
Если у одного из двух устройств скорость выше, то при одинаковой нагрузке оно позволит быстрее обслужить клиента
Возможность отрезать чек
На более дорогостоящих моделях установлен отрезчик – механическое устройство с ножами, которое производит надрез – полный (тогда чек вылетает как, например, в банкомате) или частичный (край ленты остается целым и кассир до конца отрывает его; это удобно, так как чек не падает).
Надежность
Фискальный регистратор – то же самое, что кассовый аппарат для организации. Это механизм, с помощью которого формируют чеки. Если устройство выйдет из строя (по любой причине; например, из-за поломки резака), то вести торговлю и обслуживать на нем клиентов будет невозможно. Владельцу останется только обращаться в сервисный центр.
Фискальный регистратор должен стоять на учете в центре технического обслуживания (ЦТО). Если нет действующего договора с ЦТО, то, по законодательству, использовать устройство нельзя. С поломкой можно обратиться только в свой сервисный центр. Другие лица не имеют права вскрывать аппарат. Фискальный регистратор имеет защитные марки-пломбы, и их срыв – основание для ЦТО и налоговой уточнить причину, по которой устройство вскрыли.
Поэтому здесь важный фактор – надежность оборудования. Крупные компании, у которых операции производятся на потоке, выбирают зарекомендовавшие себя модели с минимальным процентом отказов. Средние и небольшие компании тоже стараются ориентироваться на этот показатель. Но окончательное решение, как правило, принимают исходя из стоимости. Разница в ценах на оборудование с большим или меньшим процентом отказов составляет 20 000-40 000 руб.
Практически у всех производителей есть более и менее удачные модели. В числе классических и самых надежных – Штрих ФР-К, Штрих-Light-ФР-К, FPrint-5200K. Первый из них представлен на рынке около 20 лет и имеет систему двойной ленты (то есть печатает чеки и дублирует их на контрольную ленту).
Показатель надежности той или иной модели подтверждается только статистикой. Сказать, будет ли надежным новый аппарат, нельзя, не проверив его через работу клиентов.
Надежность модели определяется статистикой
Можно ли иметь в резерве фискальный регистратор?
Фискальный регистратор – довольно дорогостоящее оборудование. Если клиент хочет приобрести два устройства, то оба должны быть в эксплуатации. Это значит, что два устройства должны стоять на учете в ЦТО, по ним нужно вести кассовые книги, ежегодно менять ЭКЛЗ и проводить другие процедуры, сходные с использованием кассового аппарата.
Фискальный регистратор с устройством подкладной печати
Устройства этой категории востребованы в сфере гостиничного бизнеса и общепита. Учреждение, например, ресторан или отель, оформляют готовые бланки чеков (на них можно разместить лейбл, название, пожелания клиенту и проч.), вставляют их в прорезь фискального регистратора, и устройство печатает на них.
Чаще в гостиничном бизнесе и общепите для этих целей используют фискальный регистратор и принтер подкладной печати, но можно выбрать и такое устройство.
Подключение
Фискальный регистратор и АСПД считаются RS-оборудованием. Так их «видит» программное обеспечение. Физическое подключение может быть разным, но программное – всегда RS. Сейчас используют четыре вида подключения:
Фискальный регистратор напрямую подключают к компьютеру или POS-системе через RS. Но на ноутбуках чаще всего установлены разъемы для USB. В этом случае используют драйвера, эмулирующие RS-232. То есть физический разъем USB программа воспринимает как RS.
Фискальный регистратор и АСПД считают RS-оборудованием
Особенности RS-232 (COM-порт)
Этот физический порт имеет конкретный адрес (например, COM-1, COM-2, COM-3). Фискальный регистратор подключают к определенному порту. В программе указывают, что, например, печать чеков идет через COM-1. Рассмотрим ситуацию подробнее.
В стационарных компьютерах был COM-порт, который имел конкретную цифру. Также продавали платы расширения COM-портов, которые подключались к компьютеру на материнскую плату. Им задавали определенные значения. Другими словами, у них был свой уникальный адрес. Эмулируемые порты тоже получают адрес. Впоследствии, когда подключают, например, несколько фискальных регистраторов, не происходит конфликта оборудования. Каждое устройство имеет адрес и программа обращается на него.
Особенность интерфейса USB
На программном уровне он эмулирует COM-порт, поэтому для настройки нужны дополнительные драйверы. Рассмотрим нюансы работы с ним детально.
Фискальный регистратор подключают к компьютеру, который в фоновом режиме проводит настройки и сообщает: получен фискальный регистратор с номером порта COM-1. Допустим, такого нет. В этом случае шнур регистратора вытаскивают и вставляют в соседний разъем. Система снова проводит настройки. При этом в программе кассира указано, на каком порту работает фискальный регистратор.
Если подключенный и настроенный фискальный регистратор по какой-то причине переподключат (например, чтобы перенести на новое место), нужно будет сообщить программе, по какому адресу находится оборудование. К настройкам такого уровня у кассира нет доступа.
Сейчас процедура подключения проходит с сотрудниками компании, которые обслуживают организацию, или с системным администратором.
Особенности Ethernet
Оборудование такого типа работает через свой сервер. То есть команда печати идет не на само устройство, а на программу, которая уже направляет ее на устройство.
Подключение принтера рулонной печати
У него более гибкая настройка. Практически любой принтер рулонной печати может эмулировать протокол по умолчанию и в этом режиме печатать документы.
Главный вопрос здесь к программе: может ли она отправлять печать на принтер рулонной печати без специальной подготовки. Чаще всего нет. Например, раньше программа 1С не работала с принтерами рулонной печати. Можно было купить фискальный регистратор (цена около 30 тыс.) или АСПД (стоимость, в среднем, 15 тыс.) и работать. Тем не менее некоторые предприниматели хотели выбрать принтер рулонной печати, который стоит 3,5 тыс. Но когда его подключали к программе 1С, она требовала фискальный регистратор. То, что в какой-то сфере бизнеса можно работать без него, в программе не было заложено.
С доработками программа «учится» взаимодействовать с принтером рулонной печати
Программное обеспечение
Марку торгового оборудования выбирают в зависимости от программного обеспечения, которое уже есть. Причина следующая.
Для связи с фискальным регистратором или АСПД ПО используют драйвер производителя. Все программы, например, 1С, работают через него. Чтобы взаимодействовать через этот драйвер с принтером, программа должна «знать» протокол (набор команд, который отправляют через драйвер на принтер).
Разберем на примере. Допустим, производитель «Штрих-М» в своем ПО «зашивает» протокол «Штрих-М», но не «зашивает» протокол АТОЛ. Следовательно, к этому программному обеспечению можно подключить только ККТ фирмы Штрих-М. Обратный случай: АТОЛ зашивает в своем ПО протоколы Штрих-М и АТОЛ. Но протокол АТОЛ работает сразу через драйвер, а протокол Штрих-М – только при условии покупки специальной лицензии (ее стоимость около 2500 руб.).
Та же ситуация и с другим программным обеспечением. ПО ориентировано на определенного производителя оборудования. Эту информацию указывают в описании.
Внешний вид
Он зависит от формфактора. На различных моделях печатающий элемент может быть расположен по-разному. В зависимости от этого чек будет выходить либо вверх (вертикальная подача), либо вбок (горизонтальная подача). В первом случае, если на устройство попадет жидкость, она сразу затечет в печатающий механизм. Во втором – техника окажется более защищенной.
Разницу в подаче чека учитывают при организации кассового прохода. Она может влиять на скорость обслуживания клиентов. Некоторые места кассира организованы таким образом, что сотруднику удобнее работать с горизонтальной подачей чека, некоторые устроены так, что проще с вертикальной.
Например, для продуктовых магазинов подойдут обычные фискальные регистраторы. Хотя в некоторых гипермаркетах используется горизонтальная подача чека. А для баров – устройства с фронтальным выходом чека. Если на него попадет пролитая жидкость, она стечет по корпусу и не повредит механизм печати.
Если на устройство с горизонтальной подачей чека попадет жидкость, вероятность того, что она повредит печатающий механизм, минимальна
Можно ли заменить АСПД обычным принтером?
Автоматизированные системы печати документов несложно заменить. Существует много кассовых программ, которые адаптируются для работы с принтером, а риск потерять данные о совершенных за день операциях из-за выхода из строя компьютера на кассе ничтожно мал. Единственная сложность: в России POS-системы и ПО для них производят те же компании, которые поставляют фискальные регистраторы и АСПД. Естественно, им не выгодно, чтобы обычные принтеры заменили их продукцию.
Фискальные регистраторы, АСПД и принтеры документов сегодня
Новые модели фискальных регистраторов не часто появляются на рынке и не быстро с него уходят. Так происходит потому, что любая ККТ должна быть внесена в официальный госреестр оборудования, разрешенного к эксплуатации предпринимателями и организациями. То есть нельзя просто создать аппарат, его нужно зарегистрировать (процедура не простая и не быстрая).
Список фискальных регистраторов, которые эксплуатируют в России, сравнительно небольшой – около 50 моделей. Остальные используемые устройства – принтеры документов, АСПД и принтеры рулонной печати, которые не требуют регистрации. Последние чаще всего выбирают для сферы гостиничного бизнеса и общепита.
В последнее время вырос спрос на рулонную печать с помощью 57-ой лентой. Если раньше магазины не покупали принтер рулонной печати, потому что не могли установить на него 57-ю ленту, а 80 была слишком широка и получался большой расход, то теперь нужных моделей все больше и можно выбрать оптимальное решение.
Резюмируем
Мы привели основные характеристики, на которые вы можете опираться при выборе техники. Еще один вариант – расскажите о своем бизнесе специалистам «Формулы Торговли», и мы оперативно подберем подходящее под ваши условия оборудование.
Смотреть все статьи по тегу Автоматизация торговли.
Принтер чеков: для чего нужен и как выбрать
Принтер чеков — устройство для печати текстовой информации, штрихкодов и графических изображений на чековой ленте. Устройство часто путают с фискальным регистратором, который также выполняет распечатку чеков. Однако, в то время как регистратор формирует фискальные данные (сведения о проведенных продажах) и осуществляет их отправку оператору ФД, принтер лишь распечатывает чеки.
Принтер чеков может работать как в составе POS-системы, так и совместно с компьютером. Поскольку регистрация устройства в ФНС не требуется, аппарат применяется во многих сферах:
На рынке представлено множество моделей печатающего оборудования, разработанного под различные запросы пользователей. Среди всего многообразия важно подобрать аппарат, полностью отвечающий требованиям бизнеса.
Виды принтеров чеков
Оборудование для формирования чеков имеет различия по многим параметрам, один из которых — способ нанесения изображения. В зависимости от используемого метода печати, различают следующие виды нефискальных принтеров чеков:
Внешне устройства похожи: как правило, они имеют пластиковый корпус в форме куба с прямыми или закругленными краями, на котором располагаются индикаторы состояния печати, клавиши управления и разъемы для подключения внешнего оборудования. На фото можно увидеть, что такое принтер чеков и особенности его конструкции.
Матричная печать
Для получения изображения на матричном оборудовании дополнительно применяется красящая лента, прилегающая к бумаге. С помощью специальных игл, наносящих удары по красящей ленте, на бумаге остаются следы от соприкосновения с краской.
Чеки, напечатанные с использованием матричной технологии, устойчивы к высоким и низким температурам и сохраняют первоначальный вид даже в условиях интенсивной эксплуатации. Такая технология часто применяется в кухонных принтерах чеков (на предприятиях общепита) для печати заказов на кухню или предварительных чеков для гостей, на складах или в других помещениях, где температура воздуха низкая.
К недостаткам матричных принтеров относятся:
Ввиду многочисленных минусов матричное оборудование теряет популярность.
Струйная печать
Струйный принтер чеков наиболее схож с обычным офисным принтером как по способу печати, так и используемыми материалами. Технология предполагает использование краски, помещенной в картриджи. Изображение проявляется путем распыления микроскопических капель состава по бумажной ленте.
Преимущество метода — высокое качество напечатанной информации. К минусам можно отнести необходимость регулярной замены картриджей и более высокую стоимость обслуживания по сравнению с другими способами печати. Кроме этого, чернила могут размазаться при контакте с водой или при их неполном высыхании.
Прямая термопечать
В термопринтерах применяется специальная бумажная лента, покрытая термочувствительным слоем. В местах соприкосновения с термоголовкой оборудования бумага темнеет, проявляя заданную печать. Среди других устройств термопринтеры пользуются наибольшей популярностью благодаря множеству преимуществ:
Главный минус технологии прямой термопечати — высокая чувствительность термоленты к теплу: напечатанные чеки выцветают под прямыми солнечными лучами, в жарких помещениях и неустойчивы к истираниям.
В зависимости от места размещения, чековые принтеры также подразделяются на следующие виды:
Разнообразие моделей всех видов чековых принтеров обусловлено различными возможностями оборудования.
Принтер чеков DBS-iSH58
Принтер чеков DX80
Принтер чеков Mercury MPRINT R58
Термопринтеры для печати чеков: характеристики и функциональные возможности
Функциональность термопринтеров предполагает не только формирование чеков, но и выполнение ряда других задач. Так, большинство моделей способно распечатывать:
Информацию, напечатанную на чеке, можно прочесть визуально или распознать путем сканирования штрихкода.
Некоторые принтеры формируют не только чеки, но и этикетки, и совмещают в себе две технологии печати, чем отличаются от стандартных моделей принтеров.
Значимые характеристики — скорость и разрешение печати. У различных моделей скорость варьируется от 50 до 300 мм/с. Стандартное значение разрешения составляет 203 dpi, но может быть от 180 до 600 dpi.
Многие устройства оснащаются RISC-процессорами и большим объемом оперативной памяти (до 128 Мб), что обеспечивает их быстродействие. Для загрузки дополнительных шрифтов и логотипов используется флеш-память (от 512 Кб до 256 Мб), которая может быть расширена с помощью карт microSD.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Возможности подключения
В зависимости от модификации, принтеры могут оснащаться беспроводными и проводными интерфейсами подключения:
С помощью разъемов принтеры чеков можно подсоединять к таким внешним устройствам:
Набор необходимых интерфейсов зависит от потребностей пользователя. Как правило, каждая модель представлена в нескольких модификациях с различными дополнительными опциями.
Расходные материалы для POS-принтеров
Тип расходных материалов зависит от вида оборудования. Для матричных принтеров используют обыкновенную чековую бумагу и красящую ленту, которая может быть черной или цветной. Стандартная ширина ленты — 13 мм, однако она может варьироваться от 6,35 до 31,75 мм. Длина намотки может достигать 920 мм.
Струйный принтер чеков печатает с помощью краски, для чего нужен специальный картридж. По мере расходования состава картридж необходимо заправлять, при полном пересыхании — менять на новый.
Для термопринтеров изготавливается специальная чековая лента в рулонах. В ее составе присутствует термослой, темнеющий от высоких температур. С помощью термоленты можно осуществлять лишь черно-белую печать. В различных моделях термопринтеров используется кассовая лента шириной 25, 44, 54, 57 и 80 мм. В рулоне может быть от 19 до 80 м ленты.
Для сохранения печати в изначальном виде и избежания порчи неиспользованной термоленты следует соблюдать рекомендуемые условия ее хранения:
Поскольку совместно с термолентой не требуется применять дополнительные красящие материалы, термопринтеры — самые экономичные с точки зрения обслуживания.
Epson TM-U950P
Атол BP 21
Принтер чеков Mercury MPRINT T58
Как выбрать термопринтер чеков
Выбор печатающего оборудования должен производиться на основании особенностей и характеристик конкретных моделей, значимых для пользователя. В первую очередь следует учитывать размеры предприятия, что напрямую влияет на требуемую скорость работы: чем больше клиентооборот, тем больший уровень производительности должно иметь оборудование. Например, для небольшого бизнеса подойдет Mercury MPRINT R58 со скоростью печати 50 мм/с. Для средних и крупных предприятий рекомендуется выбрать модель с высокой скоростью, как АТОЛ RP 326 (до 250 мм/с).
Далее необходимо определиться с шириной будущих чеков: стандартный размер обычно составляет 57 мм, однако многие пользователи предпочитают использовать более широкую, или, наоборот, узкую ленту. На некоторые модели с большой шириной печати можно установить ограничитель для использования ленты нужной ширины.
Также стоит учитывать вид деятельности, для которой будет применяться аппарат. Например, при выездной работе или большой удаленности от управляющего устройства требуется автономное оборудование с аккумуляторной батареей, емкости которой должно хватать на непрерывную работу в течение смены. Для применения в сложных условиях рекомендуется выбрать кухонный принтер, приспособленный к работе в условиях высоких температур, например, Epson TM-U950P. Если велики риски падения, лучше выбрать устройство с ударопрочным корпусом.
Судя по отзывам пользователям, перед покупкой принтера чеков следует обратить внимание и на другие важные параметры:
Если пользователь заинтересован в совмещении двух функций (печати кассовых чеков и этикеток) в одном устройстве, рекомендуется выбрать модель АТОЛ BP21.
Больше рекомендаций по выбору принтера чеков — в видео:
Как подключить чековый принтер к компьютеру
Большинство рабочих мест кассиров основаны на базе ОС Windows или Android, что позволяет компьютеру самостоятельно распознать подключенный принтер чеков. Достаточно выполнить физическое подключение устройства к внешнему оборудованию через один из имеющихся разъемов — настройка чекового принтера происходит автоматически. Однако иногда POS-система или компьютер не определяет принтер чеков, что требует ручной настройки. Для этого:
Обратите внимание, что для интеграции устройства с товароучетными программами может потребоваться отдельный драйвер. Как правило, найти его также можно на диске с необходимым ПО, входящим в комплект поставки, или на сайте изготовителя. Некоторые драйверы могут быть платными, что целесообразно учесть при выборе принтера.