Просто принтер
Термопечать выполняется на специальной термочувствительной бумаге. Обычно это бумага белого цвета, однако, если ее в каком либо месте нагреть, то в этом месте термобумага чернеет. И чем сильнее нагрев, тем сильнее почернение бумаги. Чековая лента протягивается вдоль термоголовки принтера. Нагревательные элементы термоголовки и «печатают» чек. Для облегчения отрыва готового чека, принтеры имеют резак или другое приспособление.
Таким образом, основой любого ФР или АСПД, является обычный термопринтер, который умеет печатать на термобумаге небольшой ширины, свернутой в рулончик.
Как он работает
Фискальный регистратор или принтер чеков размещают на рабочем месте кассира и подключают при помощи кабеля к управляющему устройству. Управляющим устройством может быть POS-терминал (специальная контрольно-кассовая система, управляемая компьютером) или обычный компьютер, на котором установлена кассовая программа, или программа учета товаров или услуг. Кассир, при помощи кассовой программы, на POS-терминале или на компьютере оформляет покупку товара или услуги, программа формирует чек и отправляет его на ФР или АСПД, который этот чек и отпечатывает.
В последнее время, на рынке стали появляться системы печати чеков на основе мобильных устройств. Кассовая программа устанавливается на мобильном устройстве: телефоне, планшете и т.д., а фискальный регистратор (принтер чеков) связывается с ним при помощи блютуз (bluetooth) или другим беспроводным способом. Для полной мобильности внутри принтера находится аккумулятор.
В чем разница между ФР и АСПД?
Объемы наличной выручки фиксируются внутри ККТ при помощи фискальной памяти (ФП), а действия, совершаемые на ККТ фиксируются внутри ЭКЛЗ (электронной контрольной ленты защищенной). Отчеты ФП и ЭКЛЗ поступают в налоговые органы, которые таким образом получают достоверную информацию о наличной выручке предприятий и предпринимателей.
В то же время, законодательство о применении контрольно-кассовой технике, определяет предпринимателей, которые освобождены от необходимости применять ККТ. Это касается плательщиков ЕНВД (единого налога на вмененный доход), которые ведут небольшой бизнес. Таких предпринимателей обязывают просто выписывать квитанции, в которых отражается принятые суммы и расписывается за что были получены деньги. Разумеется эти квитанции можно делать вручную. Но гораздо быстрее и проще печать такие квитанции на принтере чеков, подключенным к компьютеру.
В общем, использование фискальных регистраторов приносит с собой все хлопоты, которые связаны с использованием любой контрольно-кассовой техники.
Чековые принтеры не являются ККТ, их не надо регистрировать в налоговой, ими можно пользоваться не заключая договора на техническое обслуживание. Они и стоят недорого, и их эксплуатация обходится гораздо дешевле.
Так что, если Ваш бизнес можно делать не используя контрольно-кассовую технику, то можно сказать, что Вам повезло: количество расходов денег и времени на обслуживание бизнеса можно существенно сократить.
В заключение
Компания Трансфер уже довольно давно продает и обслуживает и фискальные регистраторы и чековые принтеры, а так же продает необходимые для них расходные материалы. Заходите на наш сайт и выбирайте подходящие Вам модели. Если затрудняетесь с выбором, то мы всегда сможем Вам помочь: подберем подходящую модель, дадим рекомендации по ее использованию.
Как выбирать фискальный регистратор и принтер документов?
Фискальные регистраторы и принтеры документов. Какие между ними отличия и что стоит выбрать?
По каким параметрам выбрать фискальный регистратор или принтер документов? Как определить надежность устройства? Чем кардинально различаются существующие модели? Насколько широк рынок фискальных регистраторов и принтеров документов, и как быстро они появляются или уходят из производства? Об этом и многом другом – в нашей статье.
Фискальный регистратор и принтер документов: разбираемся в различиях и выделяем критерии выбора модели
Эволюция устройств за восемь шагов
Чтобы разница между фискальными регистраторами и принтерами документов стала очевидной, коротко расскажем о том, что они собой представляют и как появились на российском рынке.
Немного истории
Фискальные регистраторы (ФР) – контрольно-кассовая техника без клавиатуры и дисплея. Они не могут работать автономно, обязательно должны быть подключены к компьютеру или использоваться в составе POS-систем. ФР печатают чеки только при помощи специального программного обеспечения. Так же, как и контрольно-кассовые машины, требуют регистрации в налоговой.
Клиенты привыкли получать чеки, в которых указана информация о покупке
Типы оборудования
Выделяют три вида оборудования в зависимости от устройства печати:
Принтер рулонной печати – бюджетный вариант для участников ЕНВД
Выбор оборудования
Рассмотрим главные параметры оборудования, на которые стоит опираться при выборе.
Ширина ленты
В классической серии есть два самых распространенных формата ленты, на которой аппарат может работать: 57 мм и 80 мм.
Лента формата 80 мм удобна, если на чеке нужно разместить много информации. Тогда ее расход, по сравнению с узкой 57-ой, получится меньшим. Тем не менее ее цена выше. Лента шириной в 57 мм дешевле, но чтобы указать на ней, например, длинные названия, может потребоваться несколько строк.
Главное правило выбора – целесообразность. Если на чеках приходится печатать много сведений, то 57-ая лента, скорее всего, не подойдет. Например, уйдет несколько сантиметров от рулона, когда сотрудник ресторана распечатает информацию о заказе, составе блюд и стоимости. В этом случае экономичнее 80-ая лента.
57-ю ленту чаще всего используют в классическом ритейле (магазинах, супермаркетах и проч.), а 80-ю – в сфере гостиничного бизнеса, общепите и бутиках, где принято, например, печатать инструкцию по уходу за приобретенным изделием.
Поскольку принтер документов и фискальный регистратор – устройства со сходным принципом применения (главное различие – у второго есть блок ЭКЛЗ и его нужно ставить на учет в налоговой), значение ширины ленты для них будет одинаковым. То есть все вышесказанное справедливо и для фискального регистратора, и для АСПД.
Информация о продаже печатается на одном устройстве. Соответственно, принтер документов и фискальный регистратор могут указывать любые сведения. Дополнительное преимущество последнего – он печатает и чеки. По этой причине не устанавливают одновременно фискальный регистратор и принтер рулонной печати (который делает практически все тоже самое, но стоит дешевле). Это было бы дублированием устройств.
Скорость печати
Каждое печатающее устройство имеет свою скорость. Например, если сравнить фискальные регистраторы от АТОЛ FPrint-5200K и FPrint-11ПТК, то скорость у первого будет выше и распечатка чека займет меньше времени. При выборе устройства важно ориентироваться на два показателя – число чеков в день и в час. Они говорят о том, что если у одного из двух устройств скорость выше, то при одинаковой нагрузке оно позволит быстрее закончить работу с клиентом.
Подведем итог. Если важна высокая скорость работы (как, например, в ритейле), потребуется более быстрая техника. А при оборудовании ресторана, где в час выпускают 5-10 чеков, можно выбрать устройство, которое сравнительно медленно печатает.
Если у одного из двух устройств скорость выше, то при одинаковой нагрузке оно позволит быстрее обслужить клиента
Возможность отрезать чек
На более дорогостоящих моделях установлен отрезчик – механическое устройство с ножами, которое производит надрез – полный (тогда чек вылетает как, например, в банкомате) или частичный (край ленты остается целым и кассир до конца отрывает его; это удобно, так как чек не падает).
Надежность
Фискальный регистратор – то же самое, что кассовый аппарат для организации. Это механизм, с помощью которого формируют чеки. Если устройство выйдет из строя (по любой причине; например, из-за поломки резака), то вести торговлю и обслуживать на нем клиентов будет невозможно. Владельцу останется только обращаться в сервисный центр.
Фискальный регистратор должен стоять на учете в центре технического обслуживания (ЦТО). Если нет действующего договора с ЦТО, то, по законодательству, использовать устройство нельзя. С поломкой можно обратиться только в свой сервисный центр. Другие лица не имеют права вскрывать аппарат. Фискальный регистратор имеет защитные марки-пломбы, и их срыв – основание для ЦТО и налоговой уточнить причину, по которой устройство вскрыли.
Поэтому здесь важный фактор – надежность оборудования. Крупные компании, у которых операции производятся на потоке, выбирают зарекомендовавшие себя модели с минимальным процентом отказов. Средние и небольшие компании тоже стараются ориентироваться на этот показатель. Но окончательное решение, как правило, принимают исходя из стоимости. Разница в ценах на оборудование с большим или меньшим процентом отказов составляет 20 000-40 000 руб.
Практически у всех производителей есть более и менее удачные модели. В числе классических и самых надежных – Штрих ФР-К, Штрих-Light-ФР-К, FPrint-5200K. Первый из них представлен на рынке около 20 лет и имеет систему двойной ленты (то есть печатает чеки и дублирует их на контрольную ленту).
Показатель надежности той или иной модели подтверждается только статистикой. Сказать, будет ли надежным новый аппарат, нельзя, не проверив его через работу клиентов.
Надежность модели определяется статистикой
Можно ли иметь в резерве фискальный регистратор?
Фискальный регистратор – довольно дорогостоящее оборудование. Если клиент хочет приобрести два устройства, то оба должны быть в эксплуатации. Это значит, что два устройства должны стоять на учете в ЦТО, по ним нужно вести кассовые книги, ежегодно менять ЭКЛЗ и проводить другие процедуры, сходные с использованием кассового аппарата.
Фискальный регистратор с устройством подкладной печати
Устройства этой категории востребованы в сфере гостиничного бизнеса и общепита. Учреждение, например, ресторан или отель, оформляют готовые бланки чеков (на них можно разместить лейбл, название, пожелания клиенту и проч.), вставляют их в прорезь фискального регистратора, и устройство печатает на них.
Чаще в гостиничном бизнесе и общепите для этих целей используют фискальный регистратор и принтер подкладной печати, но можно выбрать и такое устройство.
Подключение
Фискальный регистратор и АСПД считаются RS-оборудованием. Так их «видит» программное обеспечение. Физическое подключение может быть разным, но программное – всегда RS. Сейчас используют четыре вида подключения:
Фискальный регистратор напрямую подключают к компьютеру или POS-системе через RS. Но на ноутбуках чаще всего установлены разъемы для USB. В этом случае используют драйвера, эмулирующие RS-232. То есть физический разъем USB программа воспринимает как RS.
Фискальный регистратор и АСПД считают RS-оборудованием
Особенности RS-232 (COM-порт)
Этот физический порт имеет конкретный адрес (например, COM-1, COM-2, COM-3). Фискальный регистратор подключают к определенному порту. В программе указывают, что, например, печать чеков идет через COM-1. Рассмотрим ситуацию подробнее.
В стационарных компьютерах был COM-порт, который имел конкретную цифру. Также продавали платы расширения COM-портов, которые подключались к компьютеру на материнскую плату. Им задавали определенные значения. Другими словами, у них был свой уникальный адрес. Эмулируемые порты тоже получают адрес. Впоследствии, когда подключают, например, несколько фискальных регистраторов, не происходит конфликта оборудования. Каждое устройство имеет адрес и программа обращается на него.
Особенность интерфейса USB
На программном уровне он эмулирует COM-порт, поэтому для настройки нужны дополнительные драйверы. Рассмотрим нюансы работы с ним детально.
Фискальный регистратор подключают к компьютеру, который в фоновом режиме проводит настройки и сообщает: получен фискальный регистратор с номером порта COM-1. Допустим, такого нет. В этом случае шнур регистратора вытаскивают и вставляют в соседний разъем. Система снова проводит настройки. При этом в программе кассира указано, на каком порту работает фискальный регистратор.
Если подключенный и настроенный фискальный регистратор по какой-то причине переподключат (например, чтобы перенести на новое место), нужно будет сообщить программе, по какому адресу находится оборудование. К настройкам такого уровня у кассира нет доступа.
Сейчас процедура подключения проходит с сотрудниками компании, которые обслуживают организацию, или с системным администратором.
Особенности Ethernet
Оборудование такого типа работает через свой